企业项目管理 - static.sunlands.comstatic.sunlands.com/user_center/faceLive/133032/企业项目管理第一章.pdf · 【企业项目管理】第1讲/共6讲温馨提示：1、上课内容请以ppt为准，课后会上传电子版课件作为辅助学习资源

【企业项目管理】第1讲/共6讲

温馨提示：1、上课内容请以PPT为准，课后会上传电子版课件作为辅助学习资源 2、上课期间严禁提问任何与学习无关的问题，遵守秩序是学习能力的基础 4.上课时间19:30~21:30

企业项目管理（基础精讲第一讲）

任课教师：尚德机构张秋丽老师答疑邮箱：[email protected]



企业项目管理



第一章



考情分析

题型分值

单选 40*1=40分

多选 10*2=20分

判断题 10*1=10分

简单题 4*5=20分

论述题 1*10=10分

满分100分，考试时间150分钟



考情分析

满分100分，考试时间150分钟



第一章



1.1.1项目及其相关概念

1.1.2项目管理的概念及其发展

1.1项目的概念及项目管理的发展

1.项目的概念

2.与项目相关的概念

1.项目管理的发展

2.项目管理的概念

3.项目管理的相关概念



1.项目的概念（1）项目的概念

①任务视角：即项目是一次性任务。项目是为实现特定目标的一次性任务。通俗来说，项目即特定目标导向

的一组任务。项目驱动于目标，本质上是任务。

②组织视角：即项目是临时性组织。

1.1.1 项目及其相关概念



项目的概念（2）项目和运作的区别

①运作：“日常工作”，连续不断，周而复始 eg: 企业中的生产活动

②项目：临时性、一次性 eg: 新产品开发活动、技术改造活动、一项环保工程的建设

1.1.1 项目及其相关概念



项目和运作的区别

比较项目活动项目（Project）运作（Operation）

目标特定的常规的组织机构项目组织职能部门负责人项目经理部门经理时间有起止点的有限时间内周而复始，相对无限的

持续性一次性重复性管理方法风险型确定型资源需求不定性固定性任务特性独特性普遍性计划性事先计划性强计划无终点

组织的持续性临时性长期性考核指标以目标为导向效率和有效性



企业运营管理与企业项目管理的区别（p27）





① 项目

② 大型计划（项目集）

③ 项目组合





大型计划

是指一组与战略目标相对应的相互

关联的项目及其他工作。

项目组合

是指为了更有效地对其进行管理以实现战

略目标而集合在一起的一组项目、大型计

划及其他工作



项目、大型计划与项目组合的区别

项目大型计划项目组合

目标明确、具体的目标渐进明晰、抽象的战略目标明确的战略性目标

定义创造独特产品或服务的一次性任务由多个项目和运作所构成由多个项目和大型计划

构成

特点构成大型计划和项目组合的基础

构成大型计划的项目具有目标的关联性

为了管理目标的需要而把项目组织在一起

周期短期的、战术性的长期的、战略性的管理周期






1.项目的概念








项目管理的发展（1）项目管理发展的三次浪潮

第一次浪潮项目管理的规范化发展，主要关注规范化的技术和工具。如：工作作分解结构、网络计划技术（CPM/PERT）、挣值法

第二次浪潮项目管理的学术性发展，主要围绕临时性组织、应对变化的应急模型、项目管理反思模型等

第三次浪潮项目管理的系统性发展，聚焦项目与项目

管理的组织环境。



第三次浪潮的特点

①关注项目管理的理论基础和发展历程；②关注组织环境的重要性，包括社会、行业、公司、业务单元和项目环境；③关注公司和项目之间的关系；④关注战略和项目的关系，以及项目在创新和创造美好未来中的作用；⑤重视治理和控制对资源培育和高效利用组织内部资源及跨组织资源的作用；⑥更加重视领导的作用，更加重视在策划项目并为项目创造良好组织环境过程中

面临的有关建立信任和能力建设方面的挑战；⑦通常将项目视为在应对不确定性和新颖性方面涉及跨组织关系以及在学习和知

识整合方面面临特殊挑战的复杂组织。




项目管理的发展（2）项目管理发展的四个层面

①项目管理由经验管理走向科学管理。

②现代项目管理源于科学地管理好项目，走向组织的项目化管理。

③现代项目管理由重视计划到关注变化。

④现代项目管理由以目标为导向的系统管理方法到面向对象的变化管理方法论。

现代项目管理的发展从其内涵主体特征上可分为三个阶段：系统管理阶段、目

标管理阶段、变化管理阶段。




项目管理的发展现代项目管理发展的阶段

1. 经验式项目管理阶段：主要依靠管理者的经验。2. 传统项目管理阶段：约束性目标（进度、预算、技术指标）3. 新项目管理阶段：项目成功的标准是让项目利益相关者满意。



经验式的项目管理



课堂小练

单选1. 项目利益相关者满意是（）阶段项目成功的标准。A 经验式项目管理B 传统项目管理C 目标管理D 新项目管理

答案： D




基于组织层次划分

战略项目管理

战术项目管理

大型计划管理项目组合管理

又称经典项目管理以项目经理为首；中心任务：完成特定目标

广义项目管理

狭义项目管理

基于外延范围划分

经典项目管理

大型计划管理项目组合管理 PP&P



项目管理大型计划管理项目组合管理

范围项目具有特定目标，在项目生命周

期中，范围逐步实现大型计划的范围较广，提供了更重

要的效益项目组合有一个业务范围，随着组织战略目标的调整而变化

变更项目经理期望期待变更、实施变更，

并监控变更流程大型计划经理应期待来自大型计划

内外的变更，并做好管理变更的准备项目组合经理在较宽泛的范围内

对变更进行持续监控

规划在整个生命周期正项目经理逐步将来

自上级的信息转化为详细的项目计划大型计划经理制定大型计划的整体

规划，为其组成部分（项目）计划的制定提供指导

项目组合经理规划和维持必要的流程和沟通

管理项目经理对项目团队进行管理，以实

现项目目标大型计划经理管理大型计划成员和

项目经理，负责提出团队愿景，并对团队进行全面领导

项目组和经理需要管理和协调组合管理成员

成功衡量成功的指标是：交付物与项目的

质量、时间、费用以及利益相关者的满意成度

衡量成功的指标是：大型计划满足需求和效益的程度

根据项目组合各组成部分的总体绩效来度量成功

监控项目经理监督并控制实现项目目标所

需的工作大型计划经理对大型计划的组成部

分进行监控，确保实现大型计划的整体目标，以及进度、预算和收益目标

项目组合经理监控整体绩效和战略目标的实现






1.项目的概念







第一章



1.2.1 企业项目管理的形成

• 传统的企业管理体系面临挑战，呼唤一种能够有效支撑项目管理方法运用的企业组织管理平台。

• 企业管理自身的发展对导人现代项目管理方法提出了需求。企业导入项目管理思想和方法、采用临时性组织方式也就成了企业应对挑战的一种自然选择。

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1.2.2 企业项目管理的发展

企业环境中的项目发展

企业希望通过项目方式来保证：1）组织的灵活性2）管理责任的分散3）对负责问题的集中攻关4）以目标为导向解决问题的过程5）问题解决方案的质量和接受的可能性6）个人及组织发展机会

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通过项目进行企业管理

企业项目化管理



第一章



1.3 企业项目管理的重要性

1. 项目是企业发展的引擎（设备的大修改造项目、新产品开发项目）运作-量变；项目-质变

2. 项目是企业实现战略目标的主要载体。3. 企业的业务活动日趋项目化。4. 临时性组织方式是企业应对变化的重要手段

引擎载着临时性组织走向项目化



第一章



1.4企业项目管理的概念

1.4.1企业项目管理的视角1.4.2企业项目管理的定义1.4.3 企业项目管理的目的1.4.4 企业项目管理的范围



1.4.1企业项目管理的视角

1．基于项目管理视角的概念框架



1.4.1企业项目管理的视角

2．基于企业管理视角的概念框架• 一切以企业的战略目标为导向

（1）项目是实现明晰、具体目标的一次性任务。（2）大型计划是实现渐进明晰、抽象目标的一系列任务，包括项目和其他工作（3）项目组合是实现战略目标基于资源约束选择的一组任务，包括项目和／或

大型计划和其他工作。



1.4.2企业项目管理的定义

1. 企业项目管理基于企业管理视角，企业项目管理是指以企业战略目标为导向、以项目为载体或手段的企业管理过程。

企业项目管理=企业环境中的项目管理+项目导向型的企业管理

• 企业项目管理的概念基础①项目是一次性任务（管理对象）②项目是企业发展的引擎③项目是企业实现战略目标的重要载体④项目是临时性组织（管理手段）




2. 企业项目化管理企业项目化管理（MBP）是针对企业之类的长期性组织，特别是项目性组织的

一个重要概念，也常称为“组织项目化管理”。

• 企业项目化管理是企业项目管理的特定模式。• 狭义的企业项目管理——企业项目化管理。




2. 企业项目化管理的含义涉及两个方面。

（1）企业项目化。①业务属性项目化（一次性任务）；②组织方式项目化（临时性组织）。

（2）项目化管理。①管理理念项目化；②治理结构项目化；③管理体系项目化。



企业项目管理与经典项目管理

企业项目管理

既需要适应单个项目实行项目管理的要求，同时也要从企业总体目标出发平衡企业中多个项目间的资源和利益，以保证企业战略的实现。

经典项目管理

• 一般是借用企业原有的职能式的结构，

进行单独抽调与组合

• 柔性组织；

• 整体上来说，就是对把项目管理

和日常的运营工作分开。

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围绕项目建立组织

围绕组织建立项目



1.4.2企业项目管理的定义• 企业项目管理与经典项目管理的区别

• 经典项目管理力图回答“如何使本项目工作的更有效果和更有效率“；• 企业项目管理试图回答”如何使企业更具有适应性、灵活性并在快速变化和

多项目环境中获取更大收益“。



1.4.2企业项目管理的定义• 企业项目管理与经典项目管理的区别



1.4.3 企业项目管理的目的

1．管理好企业中的项目项目是实现企业战略目标的主要载体，是企业发展的引擎。因此，选择好项目、执行好项目是企业管理的关键职责所在。

2．通过项目管理好企业企业项目管理聚焦企业中任务的组织方式，通过采用面向项目的临时性组织方式

来应对外部环境的变化，进而达到管理好企业的目标。



1.4.4 企业项目管理的范围

（1）企业项目管理是企业管理的一个特定管理领域，即与企业环境中的项目管理相关的管理领域。视企业类型不同，企业项目管理体系可以是一个企业管理体系的分系统（如混合型企业），也可以是一个企业管理体系的全部（如项目导向型企业，图中的重叠部分）。

（2）企业项目管理是企业管理的一种特定管理模式，即指项目导向型的企业管理模式，也称为企业项目化管理模式。

企业环境中的项目管理

项目导向型的企业管理

企业项目管理的“双核叠加结构”范围示意图



第一章



1.5 企业项目管理的内容

1. 广义的企业项目管理

广义的企业项目管理是指企业环境中的项目管理，是企业管理的一个特定管理领域，关注的企业环境中项目的管理。



1.5 企业项目管理的内容

2. 狭义的企业项目管理

狭义的企业项目管理是指项目导向型的企业管理，是企业管理的一种特定模式，强调的是企业管理的理念和方法。



第一章总结



课堂小练

单选1. 下列关于项目管理与企业发展的描述，不正确的是（）A 项目是实现企业战略目标的载体。B 项目管理是企业应对外部环境变化的有效方法。C 项目导致企业的量变，而运作使得企业出现质变。D 项目管理在企业中的应用需要相应柔性组织管理平台的支持。

答案： C



课堂小练

单选2. 企业项目化管理是将（）思想引入到企业管理中A 目标管理B 项目化管理C 系统管理D 变化管理

答案： B



课堂小练

多选1. 当前现代项目管理发展的历程是（）A 由经验管理走向科学管理B 源于科学地管理好项目，走向组织的项目化管理C 由重视计划到关注变化D 由以目标为导向的系统管理方法到面向对象的变化管理方法论

答案： ABCD



课堂小练

多选2. 相对于企业运营管理，企业项目管理（）A 将活动看做项目流B 采用刚性和柔性相结合的组织结构C 以项目为导向D 能使组织快速响应环境的变化

答案： ACD



课堂小练

多选3. 项目化管理的内涵包括（）A 管理理念项目化B 治理结构项目化C 管理体系项目化D 日常工作项目化

答案： ABC

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