清流月刊中華民國九十六年中華民國九十六年十二十二 月號月號

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除了薩柯吉個人風光之外，更重要的是實質上的多項成果。

薩柯吉旋風訪美─美法外交雙贏薩柯吉旋風訪美─美法外交雙贏

◎ 厲以壯

　　就職甫半年的法國總統薩柯吉雖然在內政上面臨苦戰，但就在他面對重整政策引發的公務員大罷工及全國學潮之前，薩柯吉赴美國完成11月6日及7

日兩天旋風式訪問，行程包括與布希總統的高峰會、會後的共同記者會，以及在國會對參眾兩院議員的演說。

　　薩柯吉在出發前即向法國媒體表示，他此行將要重新征服美國人的心。其結果不論是由美國總統布希的高度讚譽、法國右派與美國媒體的一致肯

定、美國國會演講議員全體起立掌聲不歇，甚至法國左翼媒體極盡尖酸的譏評，都證明了這個宣示已然圓滿達成。許多媒體指出薩柯吉埋葬了自1960年

代以來法美間數十年的不睦，這個裂痕在2003年法國挺身反對美國入侵伊拉克時達到最嚴重的程度。以國會演講而言，這次是1951年以來美國國會第九

度邀請法國元首或總理蒞會演說，1996年薩柯吉的前任席哈克總統應當時美國總統克林頓之邀在美國國會演說時，由於法國堅持在太平洋上進行核彈試

爆，受到民主黨發起的抵制，聽者寥落，席哈克顏面盡失。此番薩柯吉演說則包括五百位參眾議員，加上其他旁聽者總共約有一千人出席。

　　除了薩柯吉個人風光之外，更重要的是實質上的多項成果，包括兩國總統在反恐與中東議題上取得高度共識、法國將重新評估與北大西洋公約組

織的關係。這些結果讓布希大為振奮，也增強了法國在國際事務上的影響力，可謂達到兩國在外交上的雙贏。

　　首先在最敏感的伊朗核子問題上，法美取得「統一」的立場，薩柯吉一方面表示不能接受伊朗發展核武，一方面闡明主張與伊朗對話而非封鎖，

期望伊朗自行放棄其濃縮鈾工作。關於伊拉克的重建問題，薩柯吉表示期望看到伊拉克的統一，而布希則對薩柯吉派遣法國外交部長往訪巴格達致以

無上感謝。至於阿富汗危機，薩柯吉展現更積極的作為，他宣布正評估增強目前已駐在阿富汗維和法軍部隊的可行性，且表示希望與美國共同研擬協

助阿富汗民主化的方法。另外對於目前國家正處於緊急狀態的巴基斯坦，薩柯吉的態度也與美國同調，他希望巴基斯坦應立即舉行民主選舉。薩柯吉

說，對於一個擁有一億五千萬人民且配備核武的國家，我們不希望一覺醒來發現其領袖是個極端分子。美國總統布希也表示反對巴基斯坦的領導人同

時身兼總統與軍隊總司令兩種身分。

　　就重返北約而言，薩柯吉除了在美國作出宣示，在國內更開始準備讓法國部隊加入北約的統一指揮體系。二次大戰後法國原是北大西洋公約軍事

組織的發起國之一，但1966年由於當時法國總統戴高樂與美國歧見太大而退出北約指揮體系，法國僅在北約保留會員資格，軍事上則與北約完全切割。

此一情況一直維持到1996年，法國重新派員出席北約的指揮委員會，但至今法軍仍獨立於北約的統一指揮架構之外。不過薩柯吉積極推動統合歐洲的意

圖多次溢於言表，他在11月11日，於巴黎凱旋門的一次大戰結束89年紀念會上疾呼：和平的名字叫「歐洲」！意謂統合的歐洲方能促進世界和平。

　　除了政治問題，眾多報導的眼光都忽略薩柯吉關於經濟問題的簡短發言，他希望美國強化金融管理，避免漂流失序的資本主義財政過度美化投機

行為；他也希望美國正視美元持續下跌隱含歐美之間經濟戰爭的危機。此外他也呼籲美國對全球暖化問題負起責任。

　　事實上兩國元首在這次歷史破冰訪問前即有相當默契，由美方對行程的安排即可看出。美國特別邀請薩柯吉訪問維農山丘（Mount Vernon）——美

國首任總統華盛頓的故居，並在此舉行共同記者會，顯示美國感謝法國在其獨立戰爭期間的大力援助。薩柯吉也一再感念美國在二次大戰期間為解放

法國所作的犧牲，他說，當世界上任何一個角落有美國士兵捐軀時都令他想起二次大戰美國為法國犧牲的將士。薩柯吉更以詼諧語氣向美國國會議員

表示，他的那一代法國人都曾擁有共同的「美國夢」，包括開拓西部、好萊塢、貓王普利斯萊、爵士樂名家愛靈頓公爵、海明威、約翰韋恩、卻爾登

希斯頓、瑪麗蓮夢露、「美國愛神」麗塔海華斯等等。

　　即使薩柯吉在美國國會演說強調法國身為美國盟友，但是要做一個在美國面前挺直腰桿的盟友，法國左派媒體仍然諷刺他天真膚淺地對美國獻

媚，解放報說薩柯吉「在他的美國夢中迷失了自己」。

　　不論薩柯吉的親美是否出於心底對美國的喜愛，惟法國以及世界上任何一個國家都已無法躲避全球化的浪潮，薩柯吉的內政與外交政策也都是為

了應對這個必然趨勢不得不做的抉擇。　

為了把國家競爭力提升到最起碼的水準，所須改變的就不只是表面的政策。

學潮加罷工─法國薩柯吉政府學潮加罷工─法國薩柯吉政府

重整政策面臨最嚴峻考驗重整政策面臨最嚴峻考驗

公共運輸罷工與學潮蠭起公共運輸罷工與學潮蠭起

　　繼10月18日單日全國運輸罷工之後，在法國全國工作者總聯盟1（Conf'ed'eration g'en'erale du travail，CGT，俗稱法國總工會）領導下，以法國國鐵公司

（SNCF）與巴黎都會運輸網路（RATP）為首的運輸事業單位轄下多個工會自11月13日展開全國無限期大罷工，目的在要求法國總統薩柯吉撤回削減公

務人員退休福利的法案。法國全國鐵路系統從高速鐵路（TGV）到地方的區域運輸總共只維持大約正常情況五分之一的出車率，大巴黎都會區的地鐵

（me'tro）、電車（tramway）、公車及區間快捷網路（RER）則保持四分之一的出車率。其他公務單位例如電力局（EDF）及瓦斯局（GDF）等等紛起

響應，13日當天更聚集了數千人在巴黎舉行示威遊行。

　　法國各大學學生組織也選在此時發起全國學潮，占據並封鎖校園，要求政府撤回高等教育部部長貝克海斯夫人（Val'erie P'ecresse, Ministre de

l'Enseignement sup'erieur）所提出的大學自治法案（Loi de l’Autonomie des Universit'es，通稱「貝克海斯法案」）。運動開始的頭兩日，全國八十五所大學

及高等學府當中有三十餘所受到波及，其中大多數為學生全面占據，所有活動停止。據法國全國學生聯盟（UNEF）表示，總共有六十餘所學校響應學

生運動，但並非所有響應學校的學生都占據校園。警方立即採取強制攻堅及驅離，至截稿為止仍有兩所大學還在學生的占據及封鎖之下；另外三十多

所學校仍有各種學生抗爭活動，即使沒有被占據或封鎖，大致上學校的活動均已暫停。

　　薩柯吉自今年5月16日就職以來，立即開始推動針對法國經濟與高等教育（包含一部分附屬於大學的學術研究）的重整政策（R'eforme，又譯為改

革，但法文另有一詞較常用為「改革」之意：R'enovation），削減公務員退休福利法案及大學自治法案就是重整政策的第一波重頭戲。

　　依據法國制度，法案必須先向全民公布才送交國會審議；如果人民反對聲浪太大，政府仍有撤回法案的機會。例如2006年公布的「首次雇傭合約法

案」（CPE）就在持續擴大的火燒車騷亂及部分大學發起學潮的壓力下撤回，從此束之高閣，再也未被提起。因此法案公布到通過之間的這段時間是政

府高層最緊張的時候。

　　這次新公布的削減公務人員退休福利法案正面表列了二十餘個政府部門與公營事業的個別單位及類別，其中最多者為財政金融單位，另外還有運

輸、法務、一般行政等等。退休福利法案影響所及據估計最起碼有數百萬人。

　　雖然總統薩柯吉一再強調政府的協商大門永遠敞開，不過法國勞動部（見註1）部長（Ministre du Travail）貝赫特杭（Xavier Bertrand）則表明，協商

必須自工會出面號召罷工的公務員回到工作崗位才能開啟。薩柯吉與貝赫特杭呼籲法國全國工作者總聯盟（CGT）出面號召罷工公務員回到工作崗位。

然而一切對抗造成的社會損害並非為其目的，而是爭取談判籌碼的手段，因此罷工行動採取逐日減少罷工人數的策略，也就是讓公共交通運輸緩慢恢

復，以顯示工會也保有轉寰餘地。據法國國鐵公布的資料，國鐵在罷工首日有61.5% 的人員加入罷工，第二天減少為42.8%，第三天更減少為32.2%。至

於巴黎都會運輸網路（RATP）在第三天仍然嚴重，57% 的技師，地鐵部分81% 的駕駛，區間快捷網路（RER）92% 的駕駛仍在罷工狀態。然而國鐵參

與罷工的人數減少、上班人數增加，並不代表運輸能量及出車率有相應改善，非公務員的一般民眾仍承受巨大痛苦，居住地離工作地點較遠的人民甚

至被迫停工及損失原本應有的收入。

　　參與罷工的工會方面，鐵路工會之一的「法國鐵路人員民主工作聯盟」（CFDT-Cheminots）15日接受貝赫特杭的呼籲，號召旗下會員回到工作崗

位，與其他工會主張至少維持罷工至18或19日不同調，出現裂痕，但所有工會對公務員退休福利不能削減的堅持不變。

　　至於大學自治法案，學生主要抗議的有三方面，第一是法案放寬大學自主財源及向私人企業募款的限制，學生認為此舉將導致學校發展方向逐步

導向商業化，迎合企業需求，反而失去大學高等教育及學術研究身分的獨立自主。第二是財源自主增強之後，學校間的不平等將會嚴重惡化。法國的

大學體制2原為平衡發展，國家科學研究單位與各學校的合作遍及全國，各校的招生採自由申請，標準由各學科自訂（許多學科均無硬性的科系架構，

而是鬆散的辦公室組織），國家及地區均無重點發展某些學校的思維與措施；企業導向之後，某些學校可能因為專長項目受企業青睞而易於取得財

源，至於專長無商業化價值的純學術院校則會受到明顯危害。第三，新法案調整攸關學校發展方向的咨議團（Conseil d’administration）組成比例並減少

咨議團總人數，雖然校外人士在咨議團中所占的比例並未明顯增加，但學生憂心，在自主財源的情況下，咨議團校外人士對學校發展的影響力將大幅

增加，校內人員的自主性反而減少，而發展方向受制於金主的情況則可能出現於大學校園。

工潮即 "公" 潮工潮即 "公" 潮

　　法國法律雖然保障所有工會組織（包括公務員及一般民間工會）的罷工權，雇主不得以罷工為由解僱工會成員。但向來只有公務人員敢於罷工，

尤其是進行經常性、大規模、持續性的罷工；其中最著名而且頻率最高者即是法國國鐵公司（SNCF）與巴黎都會運輸網路（RATP）轄下的各個工會；

私人企業工會的罷工則是絕無僅有。造成損害雖非罷工的目的，卻是使雇主讓步的最有利武器。公務員的雇主是政府，政府的頭家是人民，公務人員

罷工直接造成人民的痛苦，政府就不得不讓步；就政府高層官員的立場而言，其讓步至少一半緣於順水人情。以大眾運輸部門要求加薪與福利為例，

結局總是羊毛出在羊身上，以調高票價解決，增加的是納稅人的負擔，不傷害高層官員的利益。就大眾運輸部門的公務員而言，全職員工本人乘用幾

乎是全面免費，家人乘用通常有高額折扣，即使票價調高，所受的損失並不大。至於平時享受不到特權、罷工時寸步難行、罷工後還要承受票價調漲

的一般百姓則求告無門，敢怒不敢言。過去多次「公」潮都像是工會與政府套好的一齣「挾天子以令諸侯」雙簧戲。

　　法國的工會組織成立的原始宗旨固然是為保障受僱者權益，面對的應該是雇主；但發展至今，工會已成為保障工會成員既得利益的排他性組織。

由於只有全時工作者才具備加入工會的資格，加以法國相關法律缺少對於非全時工作者（intermittent）與按時計薪工作者的保護，許多民間企業與公司

行號的工會便與雇主聯合壓榨非工會成員，雇主也樂於大量僱用非全時工作者，減少僱用全時工作者。相同的上班時間內，非全時工作者經常必須負

擔比工會成員更多的工作量（獲得雇主配合），而工會則排除非全時工作者享有大部分員工福利的權利。法國的非全時工作者通常是社會底層的弱勢

族群，其中又以未具法國籍、未取得長期居留權的外籍移民與外籍學生（十年居留權以上即有完全工作權），甚至非法打工的短期居留者為多，在法

國社會中原非受歡迎的族群，自然成為首要犧牲對象。

薩柯吉本身可能是抗爭對象薩柯吉本身可能是抗爭對象

　　這次大規模的社會運動雖然是針對薩柯吉政府的經濟與高等教育重整，然而也不無左派支持者長久以來蓄積對薩柯吉的不滿，趁此機會一併爆發

的可能。

　　法國民眾當中左派支持者以學生、學者、公務員以及受政府補貼照顧的中下階層人士為主。這些不同來源的支持者中對於左派政策以社會福利及

寬待移民為主導的看法及情緒其實未必一致，例如學生、學者多半是源於理想與熱情，公務員及接受補助者則是基於自身利益。法國社會中真正的弱

勢族群並非這些享有補貼者，而是無資格接受補貼且在生存邊緣掙扎的族群；具有理想熱情的支持者對已經取得社會福利照顧與未取得者，比較持一

視同仁的態度，但某些正享有福利待遇者則不願越來越多的人分享有限的資源，因而產生排擠效應。

　　早在薩柯吉擔任席哈克時期內政部長時，其限制移民等主張就與左派針鋒相對；而其主張仿效美國、加拿大等國選擇性接受移民更受到右派及菁

英階層的抨擊，原因是一直以來湧進法國的合法與非法移民大多數進入社會低階層，並未危及法國上層社會的就業機會；如果仿效美加等國篩選移

民，菁英階層的既得利益就會受到直接威脅。

　　薩柯吉最受爭議的事件為2005年走訪巴黎郊區騷亂區域時，在眾多媒體包圍下激動指出當地居民受夠了流氓（racailles）騷擾，他將為居民掃除這些

流氓。然而他卻混淆了兩項基本狀況，第一，不論當地區民對騷亂的看法如何，那些騷亂的青少年及青年全部都是當地居民的子弟；第二，不論騷亂

是否過度，其起因乃是發洩居民對政府政策及社會不公不義的不滿情緒。

　　薩柯吉的直率與立場鮮明一改過去法國政客虛矯鄉愿的慣例，但也明顯升高國內不同立場人士的對立。這次的罷工與學潮可能就是將這種對立化

為行動。

薩柯吉要重整法國人的價值觀薩柯吉要重整法國人的價值觀

　　薩柯吉的重整政策「Re'forme」背後有其歷史架構的邏輯。法國自二次大戰結束後即大力推動歐盟誕生，歐盟發展至今法國居於首功可謂名副其實

3。歐洲各國均各有特色，沒有任何一國想放棄自己的特有文化傳統組成一個歐洲國，但更現實的生存問題逼迫大家不得不一點一滴統合；以歐盟催生

者的法國而言，為了把國家競爭力提升到最起碼的水準，所須改變的就不只是表面的政策，而僅止政策性的改革是無法達到與歐洲其他國家接軌的目

的；近年來，法國為此已在經濟、商業、工作權甚至學制上作出重大變革，現階段薩柯吉要碰觸的則是價值觀重整的問題。

　　自18世紀以來法國社會即具有濃厚的社會主義情懷；1871年成立的巴黎公社更是全世界社會主義實踐的精神象徵。時至今日，許多法國人仍以法國

的社會福利自傲；然而兩百年社會主義歷史養成的大鍋飯心態從內部瓦解了國家競爭力，遇到全球化的浪潮衝擊，身為一個G8工業國不可能以自給自

足的型態自處，法國社會就必須脫胎換骨。這是薩柯吉重整政策的出發點。

　　這次大規模的社會運動表面上是反對新法案，但所有社會運動的歷史價值往往必須多年之後才得以顯現。例如1968年的法國學潮，當時的議題一片

混沌，沒有明確的中心思想，學生甚至高舉毛澤東為崇敬對象，讀毛語錄的法譯本；然而今日法國社會的許多價值卻是六八學運形成的，諸如女性的

社會地位、女性的自我認知、婚姻與家庭制度等等，這些都不是當年運動的主軸，日後卻造成深遠影響。因此，關於這次的社會運動，短期內我們可

以觀察薩柯吉政府如何化解眼前的對立與衝突，中期可觀察法國如何面對全球化挑戰及國家競爭力積弱不振，長期則可觀察重整與歐盟化對法國社會

文化產生的影響。

〈註釋〉〈註釋〉

1. 法國的工會成員指「工作者」（travail）而非勞工（ouvrier），大部分工會規定唯有全時工作者方有資格加入工會。俗稱「總工會」的CGT的T即

為「工作者」的開頭字母，工會成員包含藍領與白領受薪階層。同時，法國政府主管相關事務的部門稱為「Ministe're du Travail」，指的是所有受

雇工作者，非僅止勞工而言，但一般譯文已習慣譯為「勞動部」。法國工作者總聯盟CGT的起源可追溯到19世紀中葉，此一名稱則是在1895年定

案。每一個工作單位均可以組成自己的工會，例如國鐵公司內即有許多工會而非僅有一個工會。

2. 法國將大學（Universite'）教育定位為普及教育，一般取得高中會考（BAC）及格資格的學生均有資格申請。法國自拿破崙時代開始另設立多個

特殊學校（Grande e'cole），專門培養國家菁英人才，例如高等師範學院、綜合技術學院、高等行政學院、礦冶學院、橋樑道路學院、高等獸醫

學院等等，這些特殊學校入學方式沿襲古代舊制，採嚴格篩選制度，學生必須先入預科就讀一到二年不等，再通過入學考試，錄取方能成為正

式生，平均錄取率約為10％，被淘汰的預科生則可轉往普通大學，其預科學年可與大學學年相抵。

3. 歐盟另一個重要國家是德國，以整個歐陸而言，與法國唇齒相依的是德國，在兩次大戰兩國廝殺之後體悟了這層依存關係，因此德國是歐盟成

型過程中法國最重要的支持力量。

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臺灣高科技產業的發展與轉型已過了萬重山，國人應可引以為傲，並且繼續努力！

臺灣科技產業的現況臺灣科技產業的現況

◎ 林健正

　　日前有一位重量級的政治人物在參訪竹科時，提到國內政治紛亂使經濟發展受阻，人民受苦，並且說未來他將為臺灣科技產業營造一個非常好的

環境，讓臺灣的經濟再起飛。

　　事實上，最近幾年來，臺灣高科技產業的發展是最不受國內政治亂象影響的一個區塊。這個區塊苟真如某些政治人物形容般的糟糕，今天臺灣在

高科技產業的發展上就不會有一張傲人的成績單。

　　由於視窗作業系統以及中央處理器漸趨成熟穩定，個人電腦在歷經十餘年快速成長的歲月之後，約在七、八年前，進入了微利時代，相關產業開

始大量外移至中國大陸等低生產成本的地區。再者，千禧年之後的隔一年，全球半導體產業衰退超過30％，做為全球半導體產業的製造基地——臺

灣，自亦不能置身度外。當時竹科空出不少的廠房，員工數一度從10萬人下降至8萬人。

　　然而，過去七、八年來，臺灣高科技產業的轉型可說非常的成功，足堪全球表率。臺灣高科技產業結構的主流已從個人電腦以及其周邊產品轉換

成為晶片設計、製造以及液晶面板等產業，如今竹科的員工數已超過12萬人。而中科與南科亦乘勢興起，年年締創高成長之佳績，成為全球最大的光

電產業重鎮，並且擁有全球密度最高的12吋晶圓廠。

　　眼前呈現的事實是臺灣在晶圓代工、封裝、測試等領域的產值高居全球之冠，晶片設計以及記憶體DRAM製造居全球第二，這些產業的規模在過去

五年至少倍增成長；在五年前規模還不大的液晶面板廠，去年的產值更突破兆元，超越勁敵南韓，成為全球第一。臺灣在視訊牆LED以及太陽能板這兩

項產業的發展上分居全球第二與第四，未來亦將成為臺灣新一波的優勢產業，…。

　　「兩兆雙星」是行政院「挑戰2008」產業政策所揭櫫的目標，其中半導體以及平面顯示器分別在2006年雙雙提前達陣，政府亦以配套措施積極發展

生物科技與數位內容產業。

　　當前國內政治紛紛擾擾，兩岸猿聲啼不住，然而臺灣高科技產業的發展與轉型已經過了萬重山。這才真正是臺灣高科技產業發展的現況！國人應

可引以為傲，並且繼續努力，百尺竿頭更進一步。

（作者是國立交通大學材料工程與科學系教授）（作者是國立交通大學材料工程與科學系教授）

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理論和觀念都有淘汰的一日，頭腦和思考則永不淘汰。

博觀而約取，厚積而薄發博觀而約取，厚積而薄發

◎ 施保旭

　　留意日本書籍出版或是對日文翻譯書有興趣的人便會發現，日本人對於「備忘錄」或是「記事本」的應用研究有著非比尋常的執著，幾乎每年都

會有新的著作問世，有時也會有銷售數十萬本並進入排行榜的暢銷書出現。

　　日本人是個拘謹的民族，常受到的批評是抄襲的多、原創的少。但是，如果靜下心來觀察，一再強調過往印象的此類批評如今幾乎已淪為盲目的

攻擊。現今不論影視、電玩、電子家電等等，哪一個領域看不到日本人的創作與發明？其影響甚至在社會中形成了「哈日族」之術語。從管理面而

言，其最令人矚目的，便是從小地方發現改進之道所下的功夫了。記事本的研究，便是此一思維下的產物。

　　日本人運用記事本，最重要的精神便是鉅細靡遺地紀錄工作或生活上的所見、所思、所為，並於紀錄之後，進行彙整與分析。例如：

　　　　＊綜合相關報導，以整理出目前的熱門話題以及社會大眾生活上的困擾；

　　　　＊分類整理日常飲食紀錄，研究出身心平衡與飲食習慣的關係；

　　　　＊……

　　可以看出，蒐集大量的資料，再由資料中整理出獨特的體系；以此體系為出發點，加以解讀、分析、創新，進而提出適當的方案，這便是日本人

逐步改良的秘密。

　　北宋大文豪蘇東坡總結自己為學與做人的基本觀點所提出的「博觀而約取，厚積而薄發」，實在是知識管理的不傳心法。也就是說，廣博地學習

知識並加以研判，藉由長期的積累而淬煉出自己的獨特見解。因此，由資料的蒐集，直至創新智慧的發光，中間顯然存在一些工具與方法，值得我們

深入探討。

個人知識庫的建置是基本功夫個人知識庫的建置是基本功夫

　　所謂「資料」，代表彼此間無多大相關的原始材料，這些材料必須經過整理與篩選之後，理出其結構性關係，才能稱為「資訊」。即便是最簡單

的資料蒐集，也有需要注意之處。因為，在大部分情況下，資料乃來自於他人，這些資料在發布時，設定的讀者類型可能與我們不同；此外，同樣的

資料面對不同的需要時，資料間的自變數與因變數會隨著目的之不同而有所不同。而許多零散的資料在累積至一定的量之前，並不容易觀察出其間的

結構性關係。因此，蒐集資料或資訊的要訣便在於：只要將來可能有用的資料或資訊、個人再小的靈感，都立即加以紀錄寫下。書寫或紀錄本身其實

即伴隨有思考的過程；我們往往發現，在抄錄資訊或是記錄他人意見的同時，自己的意見也跟著自然湧現。

　　蒐集的資訊必須經過有目的、有系統的整理（包括：篩選、評估、標示、分類、歸納、組合等等），並保證能於需要時很方便地檢索到所需的部

分之後，才能稱為「知識」。總而言之，這便是個人知識庫的建置與維護。為了使整個過程能更有效率，進行資訊蒐集時，便該有明確的方向與目

標；有了明確的目標之後，Google Alerts或是RSS閱讀器之類的工具軟體都可以用來幫助我們，不致錯失可能有用的最新資訊。

淬煉自己的體系，方能將資訊內化為知識（大英博物館閱覽室）

　　將知識庫中的概念或重要字詞不斷地加以分割、排列、重新組合，便可以從其中的變化尋得新的靈感、新的知識。因此，建置於個人知識庫中的

資訊最好不要長篇大論的存在，而要讓它們經過切割，維持夠小的規模個別存在、更多組合的彈性，因為沒有一定的結論，便可以容納更多自己的思

考空間。當然，知識庫內容也需隨時審視其是否過時，並判斷其保存價值。事實上，在資訊氾濫的時代，大部分的人或多或少都犯了資訊焦慮症，深

怕自己漏掉了些什麼。然而，盲目蒐集資料而未整理的結果，將因自己的錯誤安全感而更加失去資訊掌握的能力。

　　這邊所談的是個人知識管理的心法，而個人知識庫的建置，則需要好的工具方能維持。在今（96）年8月號《清流月刊》的〈從維基百科談知識管

理〉一文中，我們介紹了維基寫作的做法以及相關免費軟體的功能簡介，建議您不妨一讀。

知識需經實踐方能昇華為智慧知識需經實踐方能昇華為智慧

　　知識庫的建立，讓您成為特定領域的專家。但是，它仍無法直接提供您智慧。智慧無法言傳，只能靠自我發現與成長。擁有可觀的知識，並不代

表具有等量的智慧。法國思想家蒙田甚至說過，「初學者的無知是因為沒學過，學者的無知是因為學得太多。」各類的知識必須經過思考、綜合、應

用、調適、創新之後，才能變成可以活用的「智慧」。趨勢專家大前研一曾說，「理論和觀念都有淘汰的一日，頭腦和思考則永不淘汰。」換成我們

的話便是，知識必須昇華為智慧才不會被時代所淘汰。

　　「厚積而薄發」的精神在於累積了深厚的知識之後，應該觀察、思考，並尋求適當的機會來加以發揮，而非僅是憑藉知識淵博而自滿傲人。《論

語》開卷便是「子曰：學而時習之，不亦悅乎！」真是一語道破知識昇華為智慧的不二法門。老夫子說，隨時將胸中的學問拿出來實證、應用，經由

發現理論與實務間的差距，而不斷地自我成長，這是一種無法言喻的快樂。只可惜，多年來的國文教育將它解讀成「學習新知而時時溫習」，強調舊

知識的反覆記誦而將實踐的精神給埋沒了。金氏世界紀錄最高智商紀錄保持人瑪麗蓮‧薩凡特（Marilyn vos Savant）便曾表示，「要獲得知識，人必須

學習；但要獲得智慧，人必須觀察。」

　　在實務的訓練上，選定特定主題作為自己努力的目標，待知識庫紀錄至一定的量時，便加以綜合整理成企劃書，然後具體去實現它。企劃書以及

實行的結果與經驗，同樣回饋至知識庫中成為往後的參考。「前事不忘，後事之師」，這些經驗其實便是智慧。在現今的社會中，整理紛雜的資訊以

提出方案的企劃能力已經是上班族的必備條件。企劃個案的累積，甚至常用格式的整理，將使個人的企劃能力快速提昇。而智慧便在逐漸累積的知識

庫內容與經驗中浮現。

　　不論是知識庫的建置或是理論的實踐，持之以恆的努力與點點滴滴的累積是最主要的關鍵。有人估計，達文西一生總共撰寫了一萬多頁的筆記！

這種終生不懈的努力，終於讓科學家、發明家、藝術家、……等等的頭銜都不足以形容其成就的偉大，並千古不衰。

結　語結　語

　　人工智慧（Artificial Intelligence, AI）是電腦科學發展中相當具有戲劇性的一個學門。早期大家對其期望甚殷，甚至認為發展出「會思考的電腦」指

日可待。這些過高的期待不斷地破滅之後，這門學問進入了發展的空前低潮，大家終於承認，電腦只能依照人類交給它的規則與事實來做推論。根據

這個經驗，人工智慧學者改而研究將特定領域專家的知識輸入電腦，並藉由電腦的高速與大容量進行推論的「專家系統」終獲得相當大的成功。同樣

的，面對不斷快速膨脹的資訊，我們必須善用各種工具整理出自己的知識體系，以作為思考與創新的基礎，並以之與外界環境做對照，如此方能結合

知識與經驗以創造出無價的智慧。

（作者是世新大學數位多媒體設計學系副教授）（作者是世新大學數位多媒體設計學系副教授）

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清流月刊中華民國九十六年中華民國九十六年十二十二 月號月號

論述 大陸透視 法令天地 工作園地 科技新知 健康生活 生態保育 文與藝 文化臺灣 其他

「臺北內湖科技園區」，這顆基隆河畔的璀璨明珠，快速的發展令人驚豔，

它已經成為科技產業運籌中心、電信產業重鎮、企業營運總部、研發中心的首選據點

臺北科技新地標—臺北內湖科技園區臺北科技新地標—臺北內湖科技園區

◎ 鍾國成

　　臺北市由民權東路跨越基隆河進入內湖，都市的景色風貌變得非常不一樣，有一種突然開闊的感覺。朝向基隆河左岸望去，可以看到矗立著一棟

棟美侖美奐的大樓建築，氣勢雄偉，爭奇鬥豔。這裡俗稱「臺北矽谷」，也就是被前臺北市長馬英九暱稱為「內科」的「臺北內湖科技園區」，是臺

灣首座國際都會型高科技園區。

快速發展，成為臺北最自傲的經濟標竿快速發展，成為臺北最自傲的經濟標竿

　　內湖位於臺北市東北隅，相較於臺北市區，因為位置偏僻，加上部分地區為保護區，早年開發較落後。由於具備自然資源，這個地區以往的經濟

活動，多半扮演原物料的供應角色，以煤礦、磚窯、農業為主。

　　內湖由早期磚窯煤礦的「黑鄉」，轉變成為今日亮眼的高科技園區，同時也成為臺北市最自傲的經濟標竿，臺北內湖科技園區的快速發展令人稱

奇。

　　說起臺北內湖科技園區的脫胎換骨，其實也不過是這幾年的事。時間倒回民國90年左右，內湖科技園區雖然已經有些廠商進駐，但仍有許多乏人

整理的荒地，刈芒蘆葦蔓生，很多地方草比人還高。隨著廠商陸續進駐，大量科技公司來到園區，成就嶄新的科技產業群聚。現在，園區樣貌已經完

全不同，它已經成為科技產業運籌中心、電信產業重鎮、企業營運總部、研發中心的首選據點。

產業多元進駐，帶動經濟發展產業多元進駐，帶動經濟發展

　　內湖科技園區總面積約150公頃的土地，光是科技產業的用地就高達82.44公頃。截至96年6月為止，內湖科技園區已吸引超過20家跨國企業的營運總

部、3,000餘家的廠商進駐，民國94年全年營收高達1兆8,800餘億元，從業人口達8萬2千餘人。目前3千多家廠商當中，資訊產業占大半，如宏碁、明

基、神通、仁寶、光寶、臺達等世界級資訊大廠都在園區設有據點；除資訊、通訊產業進駐外，園區也是生技產業重要據點，已有60餘家生技廠商進

駐，在在顯示園區高科技產業的群聚特徵。儘管如此，進駐內湖科技園區的廠商仍然相當多元，除了被歸類成策略型產業的科技廠商外，還有營造、

金融、保險、不動產及租賃等服務業、傳統產業進駐，所以「多元」，這也是園區的特色之一。

　　園區目前開發已達九成五，瀕臨飽和，為提供產業發展空間，北市府擬將結合鄰近大彎南段工業區、倉儲批發區、大彎北段商業娛樂區、北勢湖

工業區及蘆洲里工業區、新明工業區等地，以擴大內湖科技園區發展腹地，協助這個區域的廠商持續發展。冀望這個區域成為推動「臺北科技走廊」

的火車頭，帶動臺北市的經濟發展。未來，「大內湖科技園區」的土地面積可達550公頃。

市府積極管理，協助廠商升級市府積極管理，協助廠商升級

　　然而，隨著企業與上班人口不斷地湧入，公共設施與生活機能不足的情形在內湖科技園區內日益嚴重，臺北市政府為有效協助園區區域整體環境

的改善，遂於民國90年6月1日成立「臺北內湖科技園區服務中心」，以貼近了解廠商需求，並協助解決廠商經營之困難。市長也每三個月與廠商舉行座

談會，直接面對面與廠商溝通解決廠商所提出的各項問題；另於市政府成立「大內科跨局處推動小組」與「內科交通總體檢」以處理內湖科技園區開

發已趨飽和的問題，並解決這個區域最為棘手的交通相關議題。

　　除了解決進駐、改善交通以外，為了實際協助廠商發展，臺北市政府特別與臺灣科技大學簽約籌設「產學合作中心」，期望引進學術研究能量，

協助廠商技術升級。另外，臺北市政府也規劃成立「地方產業交流中心」，希望藉著這個平臺來增加廠商之間的互動，進而增加廠商競爭力。園區服

務中心本著服務廠商的宗旨，也時常舉辦有關國際市場趨勢、產業新知等方面的論壇，協助廠商追隨市場脈動，並開辦教育訓練等方面課程，為廠商

充電加油。

持續發展，未來榮景可期持續發展，未來榮景可期

　　臺北市是臺灣的首善之都，因而擁有豐沛的資金、技術，以及人才，加上生活機能便利，未來，「臺北內湖科技園區」，這顆基隆河畔的璀璨明

珠，如果能以其優越條件和現有傲人成就為基礎，輔以政府的支持為動力，持續發展成為亞太地區的科技重鎮，甚至是全球科技的新地標，應是水到

渠成之事。

（作者是臺北內湖科技園區服務中心主任）（作者是臺北內湖科技園區服務中心主任）

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論述 大陸透視 法令天地 工作園地 科技新知 健康生活 生態保育 文與藝 文化臺灣 其他

遊戲是人的天性，對於許多人來說，遊戲才是真正學習的手段與管道。

數位遊戲的天空數位遊戲的天空

◎ 鍾國成

　　某家網路業者主辦的網路擂台大賽臺灣區國手選拔賽，8月中在臺北熱鬧展開；除了總獎金高達百萬元之外，奪冠者亦可代表臺灣出賽10月初在美

國西雅圖舉辦的WCG世界電玩大賽，因此吸引了各方英雄好漢組隊參加。在此同時，行政院宣布，為強化電腦動畫與數位遊戲產業，以期在世界舞台

上占有一席之地，政府將於5年內投入數位內容產業新臺幣41.2億元，強烈顯示政府對於數位遊戲產業的看好與持續加碼的決心。

數位遊戲發展，問題多面向數位遊戲發展，問題多面向

　　以舉辦高額度獎金的比賽來吸引參賽者並期待引發遊戲熱潮，對於遊戲業者而言當然是划算的行銷作為，但對於整體產業之發展是否有利則是有

待觀察。有些傳播媒體藉此大談光玩遊戲也可以出人頭地的作法更是不負責任。就好像看到日本人小林尊在吃熱狗大賽中奪冠，贏得可觀的獎金，便

以此來教育青少年猛吃熱狗，因為有高額獎金可期待一般。

　　臺灣社會整體而言，保守思維仍是一股主流、穩定的力量。在這個思維中，遊戲基本上並不是一個「正業」。換言之，從事這個行業，或是玩電

動遊戲，基本上還是受到師長相當的關切。當然，受到這幾年整個社會快速發展的影響，以及相關單位的培育作為，這個行業逐漸受到相較於以往較

佳的認同，而且在國家經濟發展政策中，似乎數位遊戲已經進入重點發展中的重點項目，應該更加受到整體社會的重視才對。然而，這幾年發展下

來，一些可預期的，或是無法預期的問題雜沓而至，似乎又不是一帆風順。若從數據上來看，臺灣廠商的規模一般都不大，而且有相當比例的營收仍

來自對於日本或韓國遊戲的代理營運。撇開付出的高額權利金不談，產業根基的穩固性便值得擔憂。

　　從社會角度言之，遊戲產業的發展環境以及社會觀感，更趕不上臺灣目前主流的資訊產業。就投入職場的年輕人而言，有技術專長的人會希望投

入景氣正熱、薪資行情更佳的半導體產業或是資訊產業；而具有藝術天份者，又往往不見得能認同遊戲產業的工作、發展環境與機會。這些，都只是

數位遊戲在臺灣發展的非技術困境之一。

　　而在技術層面上，今天的數位遊戲製作早已走出個人工作室的層次，成為動輒數百萬美元的大工程。其中對於腳本、角色、場景、關卡等等的設

計要求，也有向好萊塢看齊的趨勢。這不是一個欠缺大決心與大魄力，以及足夠資源的人所玩得起的遊戲。

數位遊戲的應用，可以有更寬廣的天空數位遊戲的應用，可以有更寬廣的天空

　　遊戲是人的天性，對於許多人來說，遊戲才是其真正學習的手段與管道。今天談數位遊戲，不該侷限於登記為數位遊戲產業的廠商有哪些、其產

值有多少等等的統計問題，而應該換一個角度出發。也就是說，如何利用人類天性中喜好遊玩的因子，在許多傳播和教育工作中，把數位遊戲納入考

量的一環。

　　近幾年來，隨著相關技術與社會滲透度的成熟，數位遊戲已經由單純的娛樂產品蛻變為另一種新興的媒體；這一代年輕人對於此一媒體的熟悉

度，就有如其父母對於電視這個媒體的熟悉度一般。許多調查數據便指出，現今大學生花在網路上的時間遠大於花在電視上的時間；而花在網路上的

時間中，又有絕大部分是花在網路遊戲上頭。因此，數位遊戲中的世界儼然成為另一個與現實社會平行發展的群聚角落與社交場所，而且在相當程度

上的反映，甚至影響了現實社會的文化價值。在遊戲類型上，臺灣地區數位遊戲排行榜與歐美地區的排行榜有著相當大的差異，便表示遊戲劇情與社

會價值的依存度。

　　以往電影、電視，甚至報紙這類單向傳播的媒體都已廣被接受，而數位遊戲則是一種前所未有的真正互動媒體，其中存在著許多以往不曾有的機

會尚待發掘。例如，以往需要用各種方式進行的教育工作，如果改成或加上一種適當設計過的數位遊戲，讓玩家經由玩這個遊戲便能學到該學的東

西，是不是會更有趣一些？此外，目前不論經由哪種管道，許多傳播工作均不易評估驗證投入資源的效益，如果改用前述的方法來進行，是否較易確

認玩家在通過遊戲考驗時便已達到傳播的目標？美國Business Week週刊於8月13日一期有關 “The Power of Gaming” 專題報導中披露，包括McKinsey &

Co., Royal Philips Electronics， 以及Johnson & Johnson的藥理研發部門，均已成功運用數位遊戲進行著眼於管理技術、團隊精神、公司理念、產品相關技術

等等的訓練工作，而且成效卓著。

圖1. 基本款的空戰遊戲

圖2. 功能強化版的空戰遊戲

圖3. 變換主題為貓狗大戰

數位遊戲的開發，已有平民化技術存在數位遊戲的開發，已有平民化技術存在

　　在技術方面，一項數位遊戲作品最重要的還是其遊戲性，也就是要好玩。好玩與否，與遊戲的聲光色效果或是技術層次並不必然是直線相關。目

前市面上已經發展出許多可以讓創意人快速建構出一套遊戲的「視覺化工具」。當然這些工具所建構出的作品不論在音效、美術或是技術上，都無法

和遊戲公司大製作所開發的軟體相比；但是，我們都有過被一些技術簡單、沒有花俏包裝的作品感動過的經驗，為何遊戲就不可能？

　　其實在遊戲開發技術中，最基本的是所謂的「物件導向技術」，也就是說，整個遊戲可以看成由一個個獨立又可彼此互動的「物件」所組成，而

這些物件的「外觀」以及「行為」均可以由設計者加以設定。遊戲設計師的工作便是設計或蒐集各個物件的外觀以及編寫各物件在不同遭遇時的因應

劇本。掌握住這個基本概念，便可以放膽嘗試數位遊戲的開發。以圖一所示的基本款空戰遊戲而言，我們可以輕易看到的物件便有：玩家控制的我

機、不斷蜂擁而至的不同類型敵機、敵我相互攻擊用的機砲、以及海面上的小島。而開發者的工作便是設計（或到處蒐集）這些物件的代表圖像，以

及編寫各物件的劇本。以我機為例，這些劇本包括玩家按下哪一個鍵時要如何因應（左飛、右飛、加減速、發射機砲、…）、被敵機機砲擊中時該有

哪些處理（裝甲剝落、扣分、…）等等。

　　運用視覺化工具，再加上適當的範例，有興趣開發遊戲者可以在短期內便得到不錯的結果。以筆者的實驗來說，大學一年級新生從學習開發工

具、設計遊戲類型與玩法，到研習範例程式（如圖一的基本款）然後加以修改，全程一個月左右便可以提出另一款改良過的遊戲。技術、興趣高的學

生會提出如圖二所示的「功能強化版」，增加了導向追蹤飛彈、加以攻擊會被扣分的醫療救護機、可額外加分的水果，以及攪局的無敵飛碟等等。而

偏重創意與美術的學生則提出了主題和玩法完全修改過的「貓狗大戰」如圖三。這些例子均不大，在此介紹的目的只是想說明，簡單而直覺的工具可

以讓遊戲開發的工作比想像中的容易得多。

創意依舊是致勝之本創意依舊是致勝之本

　　早期幾乎是電視遊樂器代名詞的任天堂，最近幾年幾乎被Sony的PS系列以及Microsoft的Xbox系列打得抬不起頭來。然而，任天堂從不同角度所推出

的Wii則是掀起一片運動休閒風。自從Wii推出以來，在臺灣的遊戲界以及公眾討論中均引起相當的迴響，電視台與平面新聞媒體亦加以大幅報導。雖然

對於遊戲重度玩家來說，Wii遊戲就像個小孩子玩的幼稚遊戲一般，無法得到其認同。然而，在重度玩家市場已近乎飽和的情形下，另闢一個新的戰

場，吸引以往不玩電玩的人進來的思維，讓任天堂找到了一個令人稱羨的機會。

　　因此，把數位遊戲當作另一個新興媒體，在此媒體中發覺、嘗試不同的創意與構想，不論是遊戲創造者或是此媒體的運用者，均將有可能找到一

片屬於自己的天空。

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