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REGISTRO POSTAL PP09-01937
Ed. 1242Editorial
Desde hace tiempo, fabricantes y mayoristas han recomendado al canal integrar soluciones de respaldo y protección de energía con la finalidad de proteger la inversión de sus clientes de la mala calidad del suministro eléctrico y sobre todo, para aumentar el ticket de venta de sus negocios, lo cual todavía no siempre sucede.
En entrevista con eSemanal, Ricardo Mones, director de CyberPower en México, explicó que en el país no ha aumentado la cultura de vender energía por parte del canal, no obstante, sí hay más conciencia de quienes ya lo hacen, porque aunque el mercado crece año con año, no es tan representativo en cuanto al número de canales que venden estas soluciones. Por otra parte, el director explicó que a ocho años de haber llegado a México siguen ganando participación de mercado y hoy ocupan el cuarto lugar de ventas. Indicó que con ellos el canal puede lograr márgenes de hasta 20%, por lo que invitó a conocer la marca y las bondades de comercializarla. Los mayoristas de TI que actualmente venden CyberPower en México son: CT, CVA, Exel del Norte, Ingram Micro y Tech Data, y por el lado de seguridad son Syscom y Tecnosinergia.En una jornada de dos días, se llevó a cabo MAPS Solutions Day, evento que se ha convertido en un ícono para el mayorista de valor. El primer día se reunieron sus canales quienes tuvieron la oportunidad de conocer las tendencias y novedades de los portafolios de las marcas que comercializa. El segundo día los socios de MAPS tuvieron la posibilidad de llevar a sus clientes de nivel corporativo en lo que fue denominado IT Solutions Day. Hugo Giusti, director comercial de la compañía, se dijo satisfecho por el resultado, ya que se logró una asistencia total de aproximadamente 900 personas. Bajo el lema “La oficina del futuro”, HP Inc. presentó su nuevo portafolio de productos que se compone de ultrabooks, notebooks, all in one y monitores. Se trata de los modelos HP EliteBook Folio G1, Elite 800 AIO, EliteBook 840, EliteBook 1040, Elite Slice y HP Elite Display S340c. Cabe mencionar que esta oferta está acompañada por diferentes aplicaciones de productividad, pero sobre todo de seguridad. Los modelos ya están disponibles con sus mayoristas.
Álvaro Barriga
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eSemanal noticias del canal, no recomienda equipos ni marcas, tampoco resuelve dudas técnicas individuales por teléfono. Si tiene algo que comunicarnos, diríjase a nuestras oficinas generales o use alguno de los medios escritos o electrónicos. eSemanal noticias del canal, es una publicación quincenal de Contenidos Editoriales KHE, S.A. de C.V., con domicilio en Pitágoras 504-307, Col. Narvarte, C.P. 03020, Mexico D.F. Número de certificado de reserva: 04-2013-100817455000-102 Certificados de licitud y contenido de título: 16101 Editor responsable: Francisco Javier Rojas Cruz. Los artículos firmados por los columnistas y los anuncios publicitarios no reflejan necesariamente la opinión de los editores. Los precios publicados son únicamente de carácter informativo y están sujetos a cambios sin previo aviso. PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL DEL MATERIAL EDITORIAL E INFORMACIÓN PUBLICADA EN ESTE NÚMERO SIN AUTORIZACIÓN POR ESCRITO de Contenidos Editoriales KHE, S.A. de C.V.
AÚN HAY CANALES QUE NO INTEGRANSOLUCIONES
DE ENERGÍA
Ed. 1242
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PORTADA16
CYBERPOWER, UNA CONSOLIDACIÓN LLENA DE ENERGÍA
PRODUCTOS24 MAYORISTAS
NUEVAS TECNOLOGÍAS
Y NEGOCIOS INTELIGENTES EN
MAPS SOLUTIONS DAY
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SONICWALL DISPONIBLE EN EL PORTAFOLIO SCANSOURCE6
_07 / 08/2017Linked In/esemanal
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Alvaro Barriga(55) [email protected]
Victor Chávez (55) [email protected]
Rogelio Herrera 55) [email protected]
Brenda Azcarategui55) [email protected]
Alfredo [email protected]
Claudia Alba (55) [email protected]
Carmen Núñez (55) [email protected]
David Juárez(55) [email protected]
Javier Rojas (55) [email protected]
Elvira Vera (55) [email protected]
Rebeca Puga (55) [email protected]
José Luis Flores(55) [email protected]
María Mendoza(55) [email protected]
Marcelino Santillán
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NUEVOS SERVIDORES POWEREDGE 14G DE DELL
ZAFIRO SOFTWARE, EL ERP DISEÑADO PARA EL MERCADO MEXICANO
PELCO BUSCA MÁS ACERCAMIENTO CON EL
CANAL
PROMISE TECHOLOGY, UNA OPCIÓN DE ALMACENAMIENTO
WATSON DE IBM, AL SERVICIO DE LAS EMPRESAS Y EL CANAL
HP INC. ENTRE LA SEGURIDAD Y EL FUTURO EN LAS EMPRESAS
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FABRICANTES
DESARROLLADORES
MAYORISTAS
8 CANON SE LANZÓ A LA NUBE
te con socios dedicados a redes y seguridad. Comenzando con alrededor de 900 socios de-dicados a la pequeña y mediana empresa y al mercado SoHo, para continuar con aquellos con foco en el sector empresarial. No obstan-te, buscan desarrollar socios en las cinco divi-siones de negocio del mayorista. “La oferta de la marca cabe perfectamente en todas nuestras áreas, porque muchos canales están volteando a ver seguridad para incluir-las en sus soluciones de punto de venta, por ejemplo”, explicó Mariana Enríquez, gerente de unidad de negocio UCC. Al respecto, Villa-lobos acentuó que esta es una de las razones por las que han elegido trabajar con este dis-tribuidor, ya que cuenta con canales de otros ecosistemas que no les son tan familiares, por lo que esta alianza representa la oportunidad de ampliar su base de socios. Explicó que para desarrollar a los nuevos, realizarán entrena-mientos junto con el mayorista, hasta que éste se convierta en un entrenador autorizado.Asimismo, los canales que se sumen a esta alianza tendrán acceso sin costo al SonicWall University y a su plataforma de marketing Overdrive. La empresa especificó que por aho-ra ya cuentan con producto disponible para su comercialización y pronto anunciarán la disponibilidad de seguridad bajo modelo de servicio de la marca. Por último, el director del mayorista desta-có que sus socios tendrán muchos beneficios al trabajar con ellos, ya que cuentan con la capacidad financiera para apoyarlos, los in-ventarios inmediatos y la cobertura en toda la república, lo que señaló como sus mayores valores agregados.
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• LA MARCA DE SEGURIDAD DE REDES FIRMÓ UNA ALIANZA CON EL MAYORISTA PARA COMERCIALIZAR
SUS SOLUCIONES EN TODA LA REPÚBLICA MEXICANA.
SonicWall disponible en el portafolio ScanSource
“Es un placer anunciar que ahora tenemos una marca líder en el mercado que llega a complementar nuestro portafo-lio de productos”, expresó Víctor Pérez, director ejecutivo del mayorista, durante el evento en el que oficializaron
su alianza.Por su parte, Eustolio Villalobos, gerente general en México de SonicWall, explicó que la sociedad se planeó desde hace un año y se dio de manera natural, porque ya trabajan con ellos en el resto de América Latina. La estrategia del mayorista para atraer a canales interesados en la marca será reforzar el programa de socios SecureFirst Partner Program de SonicWall, para ello realizará workshops, entrenamientos, además de una gira que iniciará en el mes de septiembre y visitará siete ciudades del país, de las cuales ya están confirmadas: Guadalajara, CDMX, Monterrey y Léon. Asimismo se llevarán a cabo eventos de habilitamiento comer-cial y técnico de modo personalizado en distintas regiones La intención de la marca es empezar a trabajar principalmen-
Brenda Azcarategui
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Mayoristas
Fabricantes
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Canon se lanzó a la nube Youtube/noticias del canal
Cuenta con una arquitectura modular, mejorada en funcionalidades, resistencia, generación de infor-mes y cliente web para usuarios finales llamada “uni-FLOW User Web”. Asimismo, se pueden escanear do-
cumentos con mayor facilidad, utilizando los mismos flujos de trabajo que con cualquier otro dispositivo de digitaliza-ción, a través de una aplicación de escritorio independiente: “uniFLOW Desktop Scan Client”.Según Daniel Aguilar, especialista en soluciones y software BISG de Canon, la aplicación tiene la ventaja que utilizan el firewall de la empresa, por lo que ya no necesitan de integrar nuevo equipo, además beneficia en seguridad porque la in-formación no sale de la red de la empresa, pues lo que viaja hacia la app en la nube son los datos de lo que se va a impri-mir y escanear, y a los multifuncionales se envía el archivo.Otros beneficios son el respaldo de impresión automáti-co para dispositivos MEAP (sólo trabaja con impresoras y dispositivos multifuncionales de la familia ImageRUNNER Advance), almacenamiento en la cola de impresión, la distri-bución de trabajos de impresión inteligente y autenticación del dispositivo (móvil).
AdicionalesCon esta herramienta se generan reportes estandarizados, ya sea bajo demanda o de manera periódica y calendarizada; mismos que ahora son más intuitivos y fáciles de entender. Además de nuevos tipos de reportes, así como la exportación de un archivo CSV de manera sencilla. La propuesta ofrece la opción de usar aplicaciones como QLIK Sense y Microsoft Power BI para acceder a la información de la base de SQL directamente.Por otro lado, la nueva apariencia del portal ofrece una inter-faz de usuario mucho más intuitiva, limpia y con funciones adicionales, entre las que destacan los mensajes de alerta para una retroalimentación directa que confirma que las acciones se han realizado exitosamente. Páginas de ayu-da disponibles con un solo clic para dirigir directamente a los usuarios a la información relevante, y éstos pueden administrar sus propios registros de identificación, como su código PIN.Gracias a la interface intuitiva y segura de la nueva aplica-ción “uniFLOW Desktop Scan Client” hay un acceso seguro a los flujos de trabajo de digitalización con autenticación
con credenciales Windows con un código PIN y credenciales de usuario con un lector de tarjetas de proximidad.Asimismo, la marca presentó ADVANCE Cloud Por-tal, una solución que brinda acceso fácil a platafor-mas de almacenamiento en la nube a través de los mismos dispositivos imageRUNNER ADVANCE. Esta propuesta permite escanear documentos a Google Drive, Box, Dropbox, Evernote y Microsoft OneDrive, así como imprimir desde Google Drive únicamente.
NegocioA decir de Aguilar, la estrategia consiste en habi-litar a los distribuidores para que ofrezcan estas soluciones mediante entrenamientos presenciales o vía Web, mediante el portal de la marca, desde donde no sólo ven cómo son las propuestas sino cómo las pueden implementar e incluso ofrecer-las y cuáles son los mercados objetivo. Cabe se-ñalar que los equipos imageRUNNER ADVANCE y los lanzamientos no están disponibles a través de mayoristas, porque son confeccionados para cada tipo de empresa; es decir, son personalizables y configurables dependiendo de las necesidades de cada usuario.La línea de dispositivos se compra directamente con Canon, al cual el socio puede acudir una vez que prospectó a su cliente, para que la firma japo-nesa los habilite en las soluciones que requiera y así adaptarlas a cada uno de ellos.El ADVANCE Cloud Portal se activa directamente en el MFP sin costo. Para Uniflow, el socio se debe enviar el requisito para saber la cantidad de usua-rios que necesitan y activarles la propuesta.
Victor ChávezLA MARCA ANUNCIÓ LA NUEVA VERSIÓN DE “UNIFLOW ONLINE”, SOLUCIÓN PARA GESTIÓN DE IMPRESIÓN Y ESCANEO DESDE LA NUBE PARA SIMPLIFICAR Y AGILIZAR LAS TAREAS DE DIGITALIZACIÓN EN LA OFICINA.
Daniel Aguilar
Fabricantes
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Pelcobusca más acercamiento con el canal
Youtube/noticias del canal
Debido a ello, la firma llevó a cabo un roads-how como parte de las actividades que han desarrollado de un año a la fecha y de manera periódica, en las que han identificado los mer-
cados verticales o las ciudades más importantes en la región y llevan esta iniciativa.“En este país, el primer evento se realizó en la Ciudad de México, el siguiente en Monterrey, de ahí pasa-remos a Guadalajara y concluiremos en Tijuana. La propuesta tiene como objetivo que los partners, inte-gradores, mayoristas y usuarios finales, conozcan las novedades del portafolio de cámaras, así como los lan-zamientos en soluciones de software”, comentó Víctor Merino, vicepresidente de Pelco para Latinoamérica.La firma abordó particularmente la propuesta de Vi-deoXpert Professional, perteneciente a la familia de productos que Pelco lanzó el año pasado. Es una pla-taforma de gestión de video, con características ro-bustas pero amigables tanto en su operación como en su instalación. Asimismo, se realizó una presentación técnica-comercial donde resaltaron las características y bondades del producto para luego interactuar con él.
LaborComo estrategia de negocio, el fabricante maneja va-rias verticales, en México resaltan mercados como Oil & Gas, el cual ha estado lento pero tiene visos de mo-verse un poco más rápido. Otros son el de seguridad ciudadana, el sector industrial y el de infraestructura.“La ventaja de nuestra solución es que es abierta y flexible, lo que permite la integración con otros siste-mas dependiendo en qué vertical están los socios, por ejemplo, el de gestión de video se puede integrar con un sistema SCADA, un PLC o en seguridad ciudadana con un 911”, explicó.
Dentro de sus mayoristas están ABSA, Anix-ter, Grupo Dice y Team, entre otros no menos importantes, con quienes han identificado sus canales top 10, con los que se han acerca-do para mantener relaciones más cercanas e identificar los proyectos que están abordando, sus cuentas estratégicas, las verticales que están viendo, etcétera, para apoyarlos con puntualidad.
Foco“Donde nos falta más trabajo es en la conver-sión de plataformas análogas a IP, porque existe una gran base instalada de Pelco perte-neciente a esa tecnología, y hay que migrarla. Alrededor existen mitos e ideas preconce-bidas, porque mucha gente sigue pensando que es caro, pero hoy todo lo que es Internet e infraestructura ya es más asequible; esos usuarios se están perdiendo las prestaciones que ofrecen los sistemas IP. Por eso estamos buscando partners para hacer paquetes y rea-lizar esa conversión”, señaló Merino.Para reforzar estas iniciativas, la marca utiliza su centro de capacitación para dar cursos y certificaciones todo el año, porque sólo cer-tificados los socios pueden comercializar los equipos y mediante la página hay material de entrenamientos de diversos temas alrededor de las soluciones.“Estamos haciendo cambios, ampliando la pe-netración del mercado, identificando a part-ners que están en nichos específicos, incluso dentro de sus mismas verticales”, concluyó, Merino.
Victor Chávez
PERTENECIENTE AL GRUPO SCHNEIDER ELECTRIC, LA MARCA PRETENDE CONSOLIDAR MERCADOS DE LA MANO DE SUS ASOCIADOS Y MAYORISTAS, CON DIFERENTES DINÁMICAS QUE LES OFREZCAN MÁS HERRAMIENTAS DE VENTA.
Víctor Merino
Mayoristas
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tes meses. Entre sus planes está abrir dos nuevas oficinas comerciales antes de que termine el año, tentativamente estarán en las zonas de bajío y sur. También evalúa mantenerse en el segmento de gestión documental.Durante la segunda jornada se realizó IT Solutions Day, donde ofreció una versión del foro enfoca-da en usuarios empresariales, el cual consistió en cuatro conferencias en las que se abordaron dife-rentes tendencias tecnológicas. El objetivo prin-cipal fue conocer las principales necesidades del mercado para darles un mejor seguimiento con su base de canales.
Arbor NetworksMarisol López, gerente de canales en la regiónEl fabricante mostró dos so-luciones, una orientada a la detección y mitigación de ata-ques de negación de servicio (DDoS), otra fue la de amena-
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•DOS JORNADAS, UNA PARA CANALES Y OTRA PARA USUARIOS•PARTICIPARON TODAS SUS MARCAS•EVALÚA ABRIR DOS NUEVAS SUCURSALES EN MÉXICO
Rogelio Herrera
Hugo Giusti
Nuevas tecnologías y negocios inteligentes en MAPS Solutions Day
En comparación con el año pasado, se re-gistró un incremento en asistencia de 50% con una afluencia de alrededor de 900 personas, está fue la primera edición la
que se dividió en dos jornadas. La primera enfoca-da a socios de negocio, como se hace tradicional-mente, mientras la segunda se orientó a usuarios finales de nivel corporativo. Hugo Giusti, director comercial en MAPS, mencio-nó: “Disponemos de un área de exhibición donde prácticamente están todos nuestros fabricantes adicionalmente, cada uno ofreció un par de con-ferencias donde abordaron temas específicos con los canales interesados. También se realizaron reuniones puntuales para dar seguimiento a pro-yectos en específico”. Además de actualizarse en las nuevas tecnologías, los asistentes pudieron consolidar alianzas con las marcas que mejor complementen su oferta de so-luciones. Cabe mencionar que es la sexta edición del foro. A lo largo de este tiempo, Maps ha tenido la oportunidad de mejorar los procesos de logís-tica y seguimiento a la información que recaba durante el evento.La mejora constante le ha permitido al foro man-tenerse vigente, el objetivo es replicar el evento en las sucursales del mayorista durante los siguien-
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zas avanzadas. De hecho, en las conferencias se abordaron a profundidad dichas plataformas.“Este años empezamos a trabajar con el mayorista, queremos tener un mayor acercamiento con su base de canales para llegar a nuevos mercados y así ganar posicionamiento, pues cuenta con sucur-sales donde no tememos recursos comerciales”, aseveró.
AristaRubén Díaz, gerente en México Las soluciones de infraestruc-tura de red de la firma, están basadas en un sistema opera-tivo modular, pueden habilitar ambientes donde las aplicacio-
nes determinan la operación a nivel de conectivi-dad, así se optimizan costos operativos, mitigación de riesgos y eficiencia.En relación con la alianza comercial con Maps, el directivo, apuntó: “Tenemos un par de años cola-borando, dentro del foro. Tenemos la oportunidad de estar en contacto con toda su base de integrado-res, así podemos consolidar nuestras actividades de negocio en el país”.
Check PointSusana Bernal, gerente de canal de distribuciónA través de una arquitectura simplificada y unificada, la firma ofrece protección para ambientes virtuales, dispositi-vos móviles y contra amenazas avanzadas, “Tenemos más de
17 años trabajando con Maps, a través de ellos la marca llego al país”, agregó.Dentro del plan de negocio, la firma ofrece segui-miento en ingeniera con apoyo del mayorista, así como disponibilidad de equipos para demostra-ción, además busca colabora con integradores de seguridad.
CrowdStrikeLuis Huidobro, gerente de ventas en MéxicoDentro del foro, la firma presentó su so-lución de protección para endpoint vía cómputo en la nube, se trata de una pla-taforma integral que incluye antivirus de siguiente generación, detección y respuesta, ade-más de un servicio cloud de cacería gestionada, todo en un cliente ligero.“La oficina local tiene apenas un par de meses funcionando, por ello recurrimos al apoyo del mayorista. Uno de los principales diferenciado-res de nuestra tecnología es el uso de inteligencia artificial para el reconocimiento de conductas ma-liciosas”, aclaró.
CyberArkSebastián Mejía, ingeniero de ventas para MéxicoLa alianza de negocio con el mayorista tiene alrededor de un mes, por eso apro-vechó su presencia en el foro para cap-tar un mayor número de proyectos con el respaldo del propio Maps, parte de su oferta contempla áreas de ingeniera y servicios profesionales. “Nuestra tecnología ofrece control de cuentas privilegiadas, es decir, aquellas de misión crítica que tengan impacto operacional en ambientes de cómputo, bases de datos e infraestructuras”, puntualizó.
EsetArturo Vázquez, gerente en México Actualmente el portafolio de la firma contempla soluciones con protección para endpoints, servidores, entornos virtuales, doble factor de autenticación, cifrado entre otras funciones. El acuerdo de negocio con el mayorista tiene un par de años y en el foro buscó reclutar nuevos canales.“El objetivo es trabajar con integradores de valor que sean referentes en el segmento de la seguri-
Mayoristas
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dad. Para dar seguimiento disponemos de una es-trategia de habilitación que contempla una plata-forma virtual, así en conjunto podemos identificar nuevas áreas de oportunidad”.
ForcepointEstela Cota, directora de canales AL El proveedor de ciberseguridad ofrece soluciones de análisis de contenido que involucran al factor humano como parte de una estrategia integral de protección. A esto se agregan plataformas cloud de sandboxing.
“Queremos ir más allá de las plataformas tecno-lógicas para brindar seguimiento y habilitación al recurso humano, esto se complementa con fi-rewall, IPS, DLP y análisis de comportamiento de datos. La relación de negocio tiene alrededor de 18 años”, complementó.
FortinetRoberto Corvera, director de distribución Para atender la tendencia de transforma-ción digital la firma adopta un enfoque estratégico que contempla temas como Internet de las cosas o economía digital y ciberseguridad. Bajo este contexto nació
Fortinet Security Fabric que ofrece una estrategia integral de protección.“Para consolidar este plan de negocios contamos con todo el apoyo del mayorista, otro beneficio de la plataforma es el nivel de escalabilidad que ofre-ce, incluso es compatible con otras soluciones”, destacó.
Infinidat Juan Tamez, director de canales para ALActualmente, el proveedor de almacena-miento se enfoca en entregar proyectos de reducción de costos para las compa-ñias. Es una solución flexible que se adap-ta a cualquier tipo de empresa, adicional-mente entrega alta disponibilidad.
“Tenemos alrededor de seis meses trabajando con el mayorista, en este tiempo nos han apoyado para concretar relaciones con nuevos clientes y canales. Esta alianza se debe en gran medida en la visión de negocio que tuvo Maps con la marca”, mencionó.
IxiaAlfredo Zamudio, responsa-ble de ventas para provee-dores de servicioLas principales líneas de ne-gocio de la firma son: visibili-dad, pruebas y seguridad. El
foro presentó las ventajas de negocio que ofrece la integración de estas soluciones dentro de los proyectos del canal, donde se ofrecen valores agregados como optimización de montos de inver-sión. Por ello el directivo, afirmó: “Apenas tenemos algunos meses trabajando con el mayorista y te-nemos una gran expectativa por nuestra primera participación en el foro, queremos entrar a nuevos mercados”.
KasperskyRocío Torres, gerente de producto en MapsEn las últimas dos décadas la firma ha evolucionado hasta llegar a ser una plataforma de soluciones de ciberseguridad con opciones para diferentes
perfiles de usuarios, todo esto enfocado en sus necesidades. Con el apoyo del mayorista ofrece capacitación en línea e iniciativas de generación de demanda.“La idea es contar con el apoyo de los canales para generar nuevas oportunidades de negocio, en el foro nos enfocamos en dar a conocer nuestra pro-puesta comercial”, aclaró.
LogRhythmVicente Amozorrutia, gerente de ventas en ALPresentó su oferta de correlación de eventos SIEM, donde se habla de la solución para detectar
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y responder a incidentes y amenazas en ambientes IT, “Es el segundo año que parti-cipamos, trabajamos con un canal selecto de integradores. Es un siguiente nivel enfocado en detección y respuesta ante
amenazas, el proceso es de gestión de vida de amenazas, es un nicho de negocio emergente que ofrece múltiples áreas de negocio. Se trata de una solución fácil de implementar. Además, buscan canales que entiendan los procesos que esto con-lleva monitoreando múltiples sistemas.”
MalwarebytesRafael Chávez, gerente en MéxicoLa relación de negocio con MAPS es reciente por eso apro-vechó el foro para mostrar su oferta de protección para end-
points, de siguiente generación, la idea es emplear análisis de comportamiento, heurística y machine learning para proteger contra amenazas avanza-das y ataques de día cero.“Así podemos ofrecer protección proactiva que corrige todos los daños colaterales de los ataques, por ello se reestablecen los equipos de manera sencilla, queremos dar a conocer todo esto al ca-nal”, argumentó.
Pure StorageAlejandro Aguado, respon-sable de canales en ALEl proveedor de almacena-miento basado en tecnología flash mostró su propuesta de tecnológica y negocio al canal.
La idea es capitalizar nuevos proyectos que sean más rentables para integradores y usuarios.“Se trata de una tecnología amigable con el am-biente, con opciones de renovación de proyectos a precios competitivos cada tres años. Esto me-diante una suscripción. Sin duda Maps es un socio clave en nuestro plan de desarrollo, esto se debe al mercado que atienden”, mencionó.
Redline CommunicationsGerman Guerrero, gerente de Colombia Actualmente, la firma se especializa en soluciones de comunicaciones inalám-bricas, enfocada en arquitecturas de misión crítica para proyectos donde la continuidad operativa es necesaria para mantener la productividad, un ejemplo de esto es la industria pe-trolera.“Otra área de negocio donde tenemos presencia es videovigilancia urbana donde las ciudades digitales demandan cámaras con operación 24/7, otro mercado con potencial es telecomunicaciones, ofrecemos plata-formas punto a punto y multipunto”, destacó.
SpectraJaime Uría, responsable de negocios en AL El fabricante se especializa en almace-namiento secundario, es decir, aquella información que requiere preservarse o reponerse. En el foro su objetivo fue mostrar la oportunidad de negocio que ofrece al canal. En este sentido el directivo, mencionó: “Podemos ayudar a optimizar los presupuestos de los usuarios, el crecimiento exponencial de la información demanda nuevas plataformas de almacenamiento, pero los usuarios deben discriminar solo aquella que vale la pena resguardar”.
Supermicro Julio Ortiz, gerente de desarrollo de negocios El foro fue la oportunidad perfecta para mostrarse como una marca independien-te de OEM. Así destacó los beneficios de sus servidores de gama alta, almacena-miento masivo de datos y switches LAN, La relación de negocio con el mayorista tiene cuatro meses.“A nivel global nos interesa colaborar con empresas que impulsen nuestro posicionamiento y el mayorista nos ofrece esto, la idea es trabajar con integradores que sean capaces de comprometerse con la marca”, compartió.
Portada
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Ricardo Mones
Victor Chávez
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Ricardo Mones, director general de Cyber-Power en México, explicó que en 2016 ce-rraron con crecimientos del 50% en ventas, de hecho, compartió que en los últimos años,
ese número ha sido constante, lo que se refleja con la contratación de más personal de la firma, pues además de dos personas en CDMX, hay otra en Monterrey, una más en Mérida y otra en Guadalajara.Para este año los objetivos son similares en cuanto a porcentaje de crecimiento; hasta el mes de junio la mar-ca registró 3% debajo de la previsión de ventas, pero con cierre del mes de julio, (el cual es un “pico” para la empresa) esperan emparejar los números.“El año pasado, por el mismo periodo, las ventas eran mucho más lentas, aunque al final levantaron, a dife-rencia del inicio de 2017. Vienen los meses más fuer-tes por la temporada de lluvias, donde se incrementa significativamente la demanda de productos”, señaló el ejecutivo.Para el entrevistado, están cosechando la labor de es-tar tocando puertas por muchos años, pero continúa el trabajo de dar a conocer la marca, porque aún no es reconocida por todos los distribuidores, a pesar de los años en México.“Por eso participamos en los eventos de nuestros ma-yoristas visitando la República Mexicana. Sin embargo, los que nos han probado se han vuelto leales a la marca, gracias a ellos hemos llegado a proyectos grandes, aho-ra tenemos distribuidores que van a cuentas corporati-vas y hemos ganado licitaciones en donde típicamente no concursábamos”, comentó.
“SOMOS LA CATEGORÍA QUE MÁS MÁRGENES LES DEJA A LOS CANALES: ENTRE 20 Y 25%”: RICARDO MONES, CYBERPOWER.
BalancePara CyberPower, los equipos pequeños son los que generan mayor volumen; es decir, más venta por uni-dades, porque la gente se va por el precio. Recordó que anteriormente el 50% de sus ventas pertenecían a la familia básica LCD, desde 500 a 1500 VAs, pero ahora se ha divido, pues los equipos Online, ya registran el 16% de las ventas, donde a su entender, son los aparatos donde más se resaltan versus la competencia, gracias a características como la pantalla LCD de grado superior o los 3 años de garantía en cada dispositivo, sin contar las prestaciones técnicas.Es decir, se ha ido balanceado la venta a equipos con ca-pacidades diversas, de familias como la onda senoidal pura, la cual se está vendiendo más, y ya representa el 13% del total para la marca. Eso ha sido un reto porque en países como Estados Unidos, es forzoso un equipo de estas características para la certificación Energy Star, en cómputo y servidores, contrario a lo que pasa en México, pero la compañía cree que conforme pase el tiempo esto irá cambiando.Incluso los clientes se han balanceado, por ejemplo, Office Depot llegó a representar el 45% de sus ventas y hoy sólo tienen el 20%; mientras la venta a través de mayoristas se ha consolidado con Ingram Micro, CT, CVA, Exel del Norte y Tech Data. Por el lado de seguridad trabaja con Syscom y Tecnosinergia.
DESPUÉS DE OCHO AÑOS DE SU ARRIBO AL PAÍS, EL FABRICANTE ES RECONOCIDO COMO UNA OPCIÓN MÁS QUE VIABLE, Y AUNQUE HA LOGRADO PENETRAR EN DIFERENTES MERCADOS CON EQUIPOS DIFERENCIADOS, SABE QUE EL TRABAJO SEGUIRÁ SIENDO ARDUO.
Portada
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Por ejemplo, en el caso de punto de venta, la firma cuenta con un dispositivo UPS pequeño especializado para este segmento, el cual no registra ventas importantes. Mones lo asume a que el precio sigue siendo importante en la toma de decisiones, a pesar que ofrecen 3 años de garan-tía como la mayoría de los elementos que conforman un POS: el teclado, la caja registradora, la pantalla, el escáner, etcétera.En el lado opuesto está el segmento de seguridad, donde el ejecutivo resaltó que sí nota un cambio en la cadena de partners de este mercado, donde el mismo mayoris-ta ya se dio cuenta que el que compra las cámaras o las alarmas, tarde o temprano requerirá un UPS, por lo que es notorio cómo ha crecido la cultura de protección de energía, porque el socios ya ve como necesario el uso de un equipo, incluso más, que el que vende computadoras.De hecho, Mones reconoció que está en charlas con otros mayoristas del segmento para comercializar el portafolio del fabricante, por lo que próximamente habría noticias al respecto.
VenideroA decir del director, este mes se liberan productos deno-minados “blancos”, porque son de grado médico, ideales para cumplir con normas que se demandan en ciertas áreas de los hospitales que tienen especificaciones de seguridad e higiene superiores. Serán 4 productos los que conformen la línea en México, misma que estará dis-ponible a través de los mayoristas antes mencionados.A la par, Mones compartió que también traerá una fa-milia de racks, y accesorios, los cuales ya se venden des-de un año atrás en EEUU, donde ha tenido muy buena aceptación, por lo que en el país habrá disponibilidad de modelos que hagan más sentido a las necesidades mexicanas. También por esas latitudes están haciendo las últimas pruebas con equipos de hasta 200 kVAs, en México podrían estar antes de finalizar 2017, pues ahora la empresa cuenta con soporte técnico más cercano y preparado para contingencias en el país.El director en México aprovechó para anunciar la reno-vación de su línea de Power banks, donde van a cambiar los 2 modelos que tenían y sumarán otros 4, debido a la
“Algo que nos ha funcionado muy bien es la capacitación. Antes la hacíamos presencial en la Ciudad de México y eso rezagaba a los asociados de provincia, quienes no accedían con facilidad a los cursos y hoy llevamos casi 5 meses dando las capacitaciones vía Webinar. Cabe señalar que los hace-mos muy prácticos, pues abordamos cómo vender energía, y aunque tocamos someramente nuestros productos, el que toma el curso puede vender cualquier marca”, explicó el director general de CyberPower.Así, se minimiza el hecho que los distribuidores no vendan energía por desconocimiento, ya que es común que les dé miedo comercializarla y quedar mal con sus clientes cuando les hacen algunas preguntas relacionadas a ello. El curso dura 4 horas y ahí les muestran las 10 respuestas que un usuario suele hacerle; cuando las aprenden, les da confian-za comercializar energía y se dan cuenta que les mejora los márgenes de utilidad, ya que la firma ofrece entre 20 y 25% de utilidad, lo que le da espacio para negociar frente al usuario final y aun así salir ganando.
MercadosEl vocero piensa que no ha aumentado la cultura de vender energía en el canal, pero sí hay más conciencia de los que ya la comercializan, pues el mercado si bien crece año con año, no es representativo en cuanto a más canales vendiendo estos productos.
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AccionesEl mes pasado (julio) lanzaron la convocatoria para llevar a socios a esquiar a Keystone, Colorado, en abril de 2018. Aunque no es una iniciativa completamente nueva, pues la firma en 2016 llevó a 10 distribuidores (2 personas c/u), a esquiar a Idaho. Esta iniciativa consiste en que las ventas registradas a partir de julio de este año y hasta enero de 2018, darán derecho para ser uno de los 10 asociados que asistan, siendo los de mayor volu-men de compra durante el periodo quienes se hagan acreedores al viaje.Mones aseguró que después de vivir la primera expe-riencia de este tipo, eso los acercó más a los socios ga-nadores, les permitió conocerlos más y entablar una relación más estrecha que ayuda en el día a día en los negocios.Asimismo, la marca está implementando promociones con diferentes familias de producto para incentivar la compra en el canal. Al mismo tiempo, continúan con el programa de equipo semilla, donde el socio compra un producto a precio especial y puede experimentar las características que presume el fabricante.A la par, los apoyan con soporte pre venta, los acom-pañan a las cuentas para respaldarlos, amén de darles precios especiales, y si son proyectos importantes que requieren de equipo de capacidades grandes, se los pue-den prestar para que los muestren en el usuario final.
Presencia“Por primera vez tenemos cobertura en las regiones más importantes: en occidente, que incluye además de Guadalajara, Colima, Zacatecas, Aguascalientes, Mi-choacán. Ya contamos con una persona atendiendo el norte: Coahuila, Nuevo León, Tamaulipas; y también tenemos otra cubriendo el sur con Campeche, Yucatán, Quintana Roo, y Chiapas”, comentó el directivo.Entre los próximos planes, se contempla asignar a una persona para que atienda el Bajío, el cual se aborda des-de la oficina de Ciudad de México, pero que requiere de una atención más puntual.
aceptación que han tenido, gracias a características como la carga directa del tomacorriente, sin necesidad de conectarlo vía USB. Un modelo era de 5,200 mAh y otros de 2,600 mAh, pero pronto tendrán el de 10,000 mAh y otro modelo con arrancador de marcha de auto-móvil, por ejemplo.“Algo relevante de nuestro portafolio de onda senoidal es que anteriormente la gama de soluciones era .9 de factor de potencia, este año, los de 1 kVA, 1.5 kVAs, 2 kVAs, 3 kVAs, tienen factor de potencia 1, es decir, cero pérdida de eficiencia en el UPS, porque se entrega un kilowatt realmente”, señaló el entrevistado.Renovaron la familia LCD inteligente, que son los equi-pos más vendidos, ahora cuentan con más tomas, más tiempo de respaldo, nuevos diseños y un nuevo display LCD negro, lo que le da mayor claridad de lectura.Por otro lado, tiene una herramienta de software la cual está en la nube y permite controlar, administrar y mo-nitorear no sólo equipo fabricado por la firma, sino una red completa e incluso dispositivos de la competencia, aunque Mones reconoció, que poca gente ha demanda-do soluciones de este tipo.
PyMEPor otro lado, el 22% de sus ventas pertenecen a la gama otrora llamada “CyberEnergy”, apelativo que pertenece a la fábrica del grupo CyberPower, que también maqui-la a otras firmas de energía, y aunque no comercializa equipos propios, para evitar conflictos se decidió cam-biar el nombre de estos dispositivos por “CyberPower Línea Básica”, categoría que incluye 1, 2 y 3 kVAs, con pantalla LCD, diseño atractivo, pero con un año de ga-rantía y precios competitivos. Tal ha sido la aceptación, que la firma está evaluando traer de 6, 8 y 10 kVAs.
Fabricantes
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Nuevos servidores PowerEdge 14G de Dell
Youtube/noticias del canal
Esta catorceava generación de servidores se de-sarrolló sobre tres pilares principales, en primer lugar ofrece escalabilidad y flexibilidad, es fácil de administrar y brinda una capa extra de se-
guridad integrada, según, Roberto Carmona, director de cómputo y redes para el segmento Enterprise de la empresa. El ejecutivo recalcó que hoy el reto de las empresas es contar con una infraestructura que corra sus aplica-ciones de negocio que son las que les generan valor, “no obstante necesitan correr todo eso en una infraes-tructura confiable”, puntualizó, Peter Chan, director de cómputo y redes para el segmento comercial en Dell México.
Algunas características de los equipos son: •Automatización inteligente: permite administración en plataformas de torre, rack o modulares. Promete una integración segura y flexibel API RESTful de IDRAC, y soporte Redfish. Además es integrable a ambientes móviles mediante el OpenManage Mobile. •Reduce la latencia con 12 veces más IOPS de base de datos y hasta un 98% menos de latencia de bases de datos en un clúster VMware vSAN. •Supone migraciones más rápidas, en 58% más rápida con una reducción del uso de la CPU de hasta un 75% cuando se usa 25GbE con Remote Direct Memory Ac-cess (RDMA).. •En tema de almacenamiento, ofrece seis veces más unidades NVMe, hasta cinco veces más almacenamien-to flash total, un 30% más slots de entrada/salida y un 25% de mejora de densidad. •Incluye seguridad: con el hardware Boot of Trust de IDRAC y el PowerEdge SegureBoot. Lo anterior permite detección de cambios y alertas de seguridad, recupe-ración de BIOS y SO, restauración simple y permite que encriptar la información para que en el momento de remplazo nadie pueda extraerla. •Ofrece tecnología de procesadores Intel Xeon en todos sus modelos.
Los cinco equipos varían en capacidad y desempe-ño, de acuerdo con Chan, se diseñaron de la mano de sus clientes con base en las demandas y necesidades que ellos han detectado. Por ello los equipos enca-jan en ambientes diversos que van desde el servidor para cómputo de centros de datos de gran densi-dad y almacenamiento y para computadoras de alto rendimiento (HPC) & virtualización, con el modelo R640. O bien el R740 para cargas de trabajo virtua-les (VDI), aprendizaje automático. También cuen-tan con el enfocado a almacenamiento definido por software (SDS) y big data, el R74Oxd. Para el proce-samiento de grandes bases de datos, aplicaciones analíticas y virtualización densa se recomienda el modelo el R940. Mientras el C6420 está dirigido a la nube, infraestructura hiperconvergente y de HPC.“Actualmente todo se define por software y noso-tros contamos con una plataforma innovadora que nos diferencian mucho de otras cajas que se venden; podemos dar mayor capacidad en el menor espacio posible, por lo que son equipos compatibles con la economía de las empresas. Estos son equipos que van de una a dos unidades de rack, soportan hasta tres tarjetas GPU´s y cuentan con los discos de almacenamiento dentro del servidor lo que les da la capacidad de recuperar los datos, aunado a ellos tenemos el equipo más robusto que maneja cuatro procesadores de la familia platinum de Intel”, aña-dió, Francisco Aguirre, server Brand manager.La nueva línea se comercializara a través de los so-cios dedicados a soluciones de centros de datos, que ya pertenecen a su programa de canal. Estos reci-birán las capacitaciones e información pertinente. Otra forma de comercialización es a través de los distribuidores y de modo directo.
Brenda Azcarategui
ESTA NUEVA GENERACIÓN CUENTA CON CINCO SERIES DIFERENTES QUE SE ADAPTAN A LAS NUEVAS NECESIDADES Y DESAFÍOS DE INFRAESTRUCTURA IT.
Desarrolladores
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Agustín Tiburcio, Coordinador nacio-nal de Zafiro Partners, explicó que la compañía nació hace 30 años, actualmente han desarrollado una
solución de ERP que se ajusta a las necesida-des de las empresas, “al desarrollarlo en Mé-xico entendemos las necesidades fiscales; el software es muy flexible porque lo diseñamos nosotros y podemos cambiarlo y adecuarlo a las modificaciones legales de timbrado o re-querimientos del SAT, para que sea más fácil para los usuarios”, puntualizó el ejecutivo. Aunado a ello especificó que su implemen-tación significa la reducción de aproximada-mente el 40% de inversión comparado con las soluciones conocidas en el mercado. El desarrollo está dirigido principalmente a la mediana empresa, según Tiburcio, lo que buscan es dotarlos de una herramienta que les facilite administrar, manejar sus activos y procesos, con el análisis de información en-contrar los indicadores que requieren para mejorar sus resultados. El software se puede encontrar en dos modalidades: el que vive dentro de los servidores físicos o el modelo de nube. El software se ha verticalizado para satisfacer las necesidades específicas de sectores como: educativo, constructoras, comercializado-ras, ferreterías, gaseras, la industria agrícola, maquiladores o clubes sociales y deportivos.
EL SOFTWARE QUE ESTA COMPAÑÍA OFRECE ES 100% DESARROLLADO EN MÉXICO Y ESTÁ ORIENTADO A SATISFACER LAS NECESIDADES DE LAS EMPRESAS DE NUESTRO PAÍS EN DIFERENTES VERTICALES.
Para los interesados en conocer a fondo esta propuesta se pueden registrar en la Zafiro Academy, donde se obtiene la información y cursos necesarios para formarse y ser un experto del producto, aunado a ello la marca organiza webinars para mantener infor-mados a sus canales. Referente a sus socios de negocio, actualmente trabajan con dos tipos: de venta e implementación. “El primero son aquellos quie-nes hacen referencias de ventas a cambio de una compensación, para lo cual no requieren entrenamiento, ni certificaciones”, acotó. Bajo este esquema ya tienen una red dinámica de 60 partners que operan en toda la República Mexicana. Los socios de implementación son los que actualmente buscan desarrollar con mayor fuerza, para ello requieren capacitarse para orientar a los usuarios. “Queremos que sepan que buscamos socios reales y comprometidos”, añadió.El ejecutivo destacó que es muy atractivo el porcentaje de ganan-cia que puede obtener el distribuidor, ya que ronda entre el 5 y el 10% del total del proyecto. El coordinador, destacó que hoy en el mercado identifican que, “El principal desafío es educar a la gente para que entiendan el tipo de software que deben de usar, ya que están acostumbrados al software de caja, el cual hacen su trabajo, pero es limitado. Si se requiere una integración ya no funciona. Zafiro lo que ofrece es total integración de los procesos de negocio a en un precio muy razonable. No se requieren grandes inversiones como en los ERPs de las grandes empresas”. Por último, el entrevistado aseguró que se encuentran muy mo-tivados con este nuevo esquema, y actualmente buscan alianzas para comercializar en su software, a través, tanto de empresas mayoristas para alcanzar su objetivo que busca triplicar su base instalada de clientes.
Brenda Azcarategui
Zafiro Software el ERP diseñado para el mercado mexicano
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Promise Techology, una opción de almacenamiento
Fabricantes
Los socios de negocio pueden utilizar es-tas soluciones que ofrece la marca en ambientes de centro de datos, video vi-gilancia y nube, también cuentan con
equipos enfocados a almacenamiento de audio y video de alta calidad de medios, creativos y en-tretenimiento, según lo detalló Víctor Pacheco, director de desarrollos de negocios en América Latina de la marca.Para cubrir estos sectores ofrecen diferentes líneas de productos, por ejemplo: Pagasus ofrece modelos en tres diferentes capacidades; de 16, 36 y 80 TB por unidad, e interfaz Thunderbolt. Estos modelos soportan streaming, edición y backup de video en reso-lución 4K, incluso de modo simultáneo. Están diseñadas con tecnología Intel y Apple. “Ofre-cemos versiones de fibra óptica para conexión a una SAN o conexión de cobre de hasta 10 gigas”, añadió Pacheco. Por otro lado se encuentra la familia VTrak con cuatro modelos diferentes, que varían por la unidad de tamaño, con canales de fibra óptica para SAS, cuatro puertos de16GB y dos de 12GB SAS por controladora. Ofrece alto desempeño, sistema modular y alto rendimiento de12GB de
ESTA EMPRESA OFRECE DISTINTOS MODELOS DE EQUIPO DE ALMACENAMIENTO CON LOS QUE EL CANAL PUDE HACER NEGOCIO.
lectura y 7GB de escritura. Esta serie está dedica-da a ambientes empresariales y de virtualización. La serie VessA está dedicada a almacenamiento de sistemas de videovigilancia, por lo que se ajus-ta al desempeño de video IP. Una de las ventajas destacadas por la compañía es que no requiere servidores, tarjetas de control, cables externos, ni gabinete separado de almacenamiento.Apollo Cloud, se usa para el almacenamiento y administración de archivos en la nube desde dis-positivos móviles. Pacheco, destacó que en México desde su llegada en 1999 hasta la actualidad su demanda se ha consolidado en un promedio del 50% provenien-te del área de medios y entretenimiento, el resto se debe a su cobertura de servicios TI y virtuali-zación. La marca se pude encontrar en Telsa, mayorista que está capacitado para dar servicio de venta, postventa e instalación del producto. Asimismo cuentan con un mayorista enfocado al área de vi-deo vigilancia y otro a medios y entretenimiento. Para los interesados en los equipos como usuario o integrador se ofrecen entrenamientos en dos niveles en la página oficial de la compañía.
Brenda Azcarategui
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Productos
AXIS M3046-VCámara IP con Quad HD/4 MP, es ideal para pequeños comercios, hoteles,
bancos y oficinas. Dispone de una salida HDMI para la transmisión en tiempo real en un monitor de visualización pública.
DescripciónGracias a las capacidades de movimiento horizontal/vertical y zoom (PTZ)
digital y a la funcionalidad de transmisión multiventana, la AXIS M3046-V permite visualizar transmisiones de video individuales de secciones ampliadas
de una imagen, al mismo tiempo que puede ver la imagen general completa.Características
-Calidad de video Quad HD/4 MP-Amplio Rango Dinámico (WDR)
-Tecnología Zipstream de Axis-PTZ digital y transmisiones multiventana
-Diseño ultracompacto y discreto e instalación rentable-Salida HDMI
Garantía: 3 años Disponibilidad
Anixter, Inalarm, Grupo Dice y [email protected]
Audífonos Bluetooh para enlazarse con dispositivos móviles sin cables hasta un rango de 10 metros. Su batería brinda hasta cuatro horas de música u ocho horas de conversación continua. Con botones externos para control de volumen y responder llamadas.DescripciónDiseño de diadema ajustable con almohadillas, ofrecen disminuir por completo el ruido del exterior. Peso 240g y diámetro de bocina 40mm. Micrófono rango de frecuencia 30 Hz- 16 kHz, sensibilidad -38dB ± 3dB.Características--Rango de frecuencia 20 Hz- 20 KHz--Sensibilidad 102±3dB--Impedancia 32 Ω--Potencia 80mW--Conector micro USB para recarga--Entrada de cable conector 3.5mm --Batería Li-Polymer (3.7 V 55mAh)--Super [email protected]
HPB-600 de Vorago
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Alloy Elite de HyperX
i3-Technlogies i3Sync Pro 3.0
Teclado mecánico para videojuegos, ofrece desempeño y respuesta táctil optimizada a los gamers de PC y los profesionales de eSports. DescripciónCon interruptores mecánicos Cherry MX, modo juego, anti-ghosting, N-Key rollover e iluminación roja y efectos dinámicos. Estructura de acero, con botones de medios dedicados. Incluye teclas WASD texturizadas en color titanio y reposo para muñecas desprendible, no requiere software y es plug-and-play. Dimensiones 444.00mm x 226.8mm x 36.30mm y un peso (teclado y cable) de 1467g. Características--Efectos de iluminación seis modos LED y cuatro niveles de brillo--Tipo de conexión: USB 2.0 (2 conectores USB)--Velocidad de sondeo1000Hz--Tipo de cable extraíble y trenzado de 1.8m.--Compatibilidad Windows 10, 8.1, 8.7--Dos años de garantía limitada [email protected]
Herramienta de presentación inalámbrica Plug & Play.DescripciónPermite compartir pantalla de manera inalámbrica y sin instalación de algún software. No importa si es una PC, smartphone, tablet, etcétera. i3SYNC es independiente al sistema operativo y permite cualquier dispositivo con HDMI comparta audio y [email protected]
Sistema de señalización digital.Descripción
Sistema con resolución hasta 4K, pensada para crear presentaciones dinámicas para el entorno corporativo
o en aplicaciones comerciales, de forma automatizada e inteligente; que permite que el contenido incorpore
texto, fotos, audio e información web en configuraciones adaptables para una gran variedad de entornos.
Vivitek NovoDS
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Con el lanzamiento de la nueva línea de equipo para oficina, el fabricante presentó aplica-ciones de seguridad que facilitan el trabajo móvil de los empleados. Según un estudio
de la firma, el 62% de las personas que laboran lo hacen desde más de una locación, lo que incrementa la vulnerabilidad de los dispositivos. Asimismo, una computadora portátil es robada cada 53 segundos, con una alta probabilidad que contenga muchos da-tos personales y/o de negocios.Además, el riesgo en el BIOS o los ataques a nivel de firmware pueden infectar otros dispositivos en la red. El 90% de los datos robados a través del phis-hing, se refieren a identidad y en la mayoría de los casos las contraseñas débiles han sido un factor de-terminante. Mientras el 30% de los usuarios afecta-dos han abierto correos electrónicos de phishing y el 12% ha hecho clic en el archivo adjunto o enlace malicioso.A esto se aumenta que el trabajar en diferentes espa-cios dentro de una oficina o en lugares como cafete-rías, restaurantes, salas de espera, etcétera, crea un riesgo de seguridad llamado hacking visual. Incluso
se obtiene información mediante la recuperación de datos directamente de computadoras o discos du-ros “eliminados”, pues otro estudio encontró que el 67% de un muestreo de unidades de almacenamien-to usadas y desechadas contenía información per-sonalmente identificable, según la propia marca de cómputo.
Protección puntualPor esos motivos, HP Inc. presentó alternativas que aseguran el trabajo de los ejecutivos, y que vienen incluidos en nuevos productos para oficina: Para detectar, proteger y recuperarse de ataques ma-lintencionados al BIOS está HP Sure Start y Dynamic Protection, el primer BIOS de autorrecuperación que supervisa y corrige los daños en tiempo real. HP Ma-nageability Integration Kit, para gestionar dispositi-vos fácilmente a través de Microsoft System Center Configuration Manager.Para protección contra malware y la piratería visual, está la pantalla de privacidad integrada HP Sure View opcional tecnología 3M. Al tocar un botón, la pantalla queda oscura para quienes están en los alrededores,
Victor Chávez
Con el eslogan “La oficina del futuro”, la marca busca proteger
la integridad de la información y dar paso a nuevos esquemas
de colaboración a distancia y movilidad.
Luis Castellanos
HP Inc. entre la seguridad y el futuro en las empresas
Fabricantes
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ne elementos grado server con memorias de corrección de errores y procesadores Xeon, muy comunes en servidores, entre otras carac-terísticas robustas. Adicionalmente incorpo-ran tarjetas de video que reducen el tiempo de producción de video”, explicó el entrevistado.Este equipo pertenece a la familia Z Worksta-tion, con Z book (portátiles), Z 200, 400, 600 y 800 (torre) y el Z2 Mini (con 2 configuracio-nes).
NegocioRespecto a la comercialización, Luis Caste-llanos, director de ventas de usuario final HP México, compartió que necesitan del canal de distribución para llevar estas propuestas a los clientes finales, pero resaltando que también requieren de sus capacidades de servicio, por-que no se habla de herramientas que puedan comprar en cualquier hardware o instalar me-diante cualquier software, y ya estar protegi-dos, es un concepto más amplio, que involucra la cultura empresarial.“El mismo canal está experimentando cómo se incorporan cada vez más los jóvenes a sus empresas. Y aunque tiene ese conocimiento, vamos a ofrecerle entrenamiento y capacita-ción para asegurarnos que esté dotado de lo que se requiere para llevar toda esta oferta. El “Todo como un servicio”, es parte también de estas “megatendencias” que estamos viviendo, y el hardware no está excluido, es un concep-to que también se liga a lo financiero, pues se mueve el CAPEX al OPEX, y los socios ya están vendiendo bajo estos conceptos”, comentó Castellanos.Asimismo, el vocero mencionó que algunas de estas aplicaciones corresponden a los dispo-sitivos lanzados porque es una combinación de tecnologías entre HP y aliados como Intel, sin embargo, otras sí están disponibles en des-carga para ser comercializadas por los socios, mismos que se deben acercar al fabricante para abordar cada caso.Finalmente, los equipos ya están disponibles para el canal de distribución a través de los ma-yoristas de HP Inc., y los socios que ya venden Workstation, pueden comercializar la gama sin problemas, porque ya están entrenados gracias al programa “Experto”.
mientras que el usuario puede ver su contenido con claridad.Por último, HP Workwise, aplicación para teléfonos inteligen-tes para detección de manipulación de la PC, con envíos de notificaciones, bloqueo automático de la computadora al reti-rarse el usuario y desbloqueo automático y seguro al regresar.
EL LANZAMIENTO DEL NUEVO PORTAFOLIO DE LA MARCA CONTEMPLÓ:
-HP EliteBook Folio G1: Optimizada para la colabo-ración, ya que ofrece comunicación con equipos, clientes y proveedores utilizando el audio cristalino de Bang & Olufsen y el teclado de colaboración premium HP de alto rendimiento, que permite ini-ciar llamadas y videochats con solo pulsar un bo-tón.-HP Elite 800 AIO: “Todo-en-uno” de clase empresa-rial con pantalla táctil antirreflejo, diseño elegante y delgado, con procesadores poderosos, seguridad multifacética y recursos de colaboración envol-ventes.-HP EliteBook 840: Delgada y liviana, permite a los usuarios crear, conectarse y colaborar mediante tecnología de rendimiento de clase empresarial que ofrece productividad dentro y fuera de la ofi-cina.-HP EliteBook 1040: Ultrabook con recursos de rendi-miento, seguridad y capacidad de administración.-HP Elite Slice: PC de escritorio diseñada para la fuerza laboral, cada módulo compacto sin cables suma funcionalidades para transformarla en un centro de comunicación colaborativo, un repro-ductor multimedia o una estación de carga ina-lámbrica que se adaptan a las necesidades de negocios.-HP Elite Display S340c: monitor curvo con certifi-cación Skype for Business. Formato extra amplio QHD, que incluye una cámara Web emergente, micrófono y audio Bang & Olufsen.
Pequeño giganteDurante la presentación, se hizo hincapié al HP Z2 Mini Work-station. Equipo muy compacto de cómputo con diseño elegan-te para CAD que combina potencia y versatilidad. Una estación de trabajo flexible y atractiva, que a decir de Miguel Ángel Ló-pez, gerente de producto categoría productos de especialidad en HP México, típicamente la usan arquitectos, diseñadores, gente que produce contenido e incluso render de video. “Tie-
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Watson de IBM, al servicio de las empresas y el canal
Gracias a esa gestión y al apoyo de su Com-mand Center, el fabricante ha podido regis-trar alrededor de 10 millones de incidentes informáticos, lo que da material a la base
de datos del propio Watson, que debido a la inteli-gencia artificial con la que trabaja, el 50% de esos incidentes se resuelven e IBM tienen la intención que sea el 60% para finales de año.La capacidad cognitiva de Watson puede predecir los problemas y automatizar de forma proactiva para mejorar la calidad, además de proporcionar al personal de TI información crítica para ayudarlos a tomar decisiones más rápidas y basadas en datos. Además, esas herramientas de automatización no sólo pueden ejecutar instrucciones sencillas, pue-den realizar diagnósticos y ejecutar acciones para abordar las causas de origen de los problemas; se pueden leer en lenguaje natural los mensajes de correo electrónico no estructurados, los chats y las ideas resultantes utilizadas para resolver proble-mas sin intervención manualSegún Eduardo Sarmiento, director de servicios de infraestructura de TI en IBM México, y Carlos Marcel, ejecutivo de Delivery de servicios en IBM México, la propuesta de plataforma de servicios con Watson está aplicada en más de 800 clientes relacionados a servicios gestionados de la propia empresa, y la intención más que ofrecer una resolu-ción inmediata a cualquier problema, es encontrar la causa raíz de ese incidente mediante el análisis, para minimizar la repetición del mismo, aunque de inicio simplifica y ayuda a resolver rápidamente las contingencias.
IBM se encarga de la operación de muchos de sus clientes, por eso, utiliza esta tecnología para darle servicio a los que están en el esque-ma de servicio outsourcing. Y como Watson tiene que ser alimentado por todos los eventos que suceden y así aprender, la propuesta tiene un proceso para que eso suceda, por eso la firma es quien directamente ofrece el servicio cuando los usuarios se deciden por determi-nado modelo.
Que el canal se subaEn cuanto a los asociados, éstos pueden ser revendedores de los servicios de dicha plata-forma, siempre y cuando tengan un perfil de trabajar bajo el esquema de servicios terceri-zados (mediante el outsourcing) a los usua-rios finales. “Deben manejar una línea más consultiva, aunque también los complemen-tamos cuando no tienen todas las fortalezas, por ejemplo, si les falta la parte técnica o la consultiva. Pero es primordial que tengan una excelente relación con el cliente, conocerlo a fondo, por la manera en que se trabaja con estas soluciones”, comentó Sarmiento.Al ser accesible para todos los tamaños de em-presa, pues es una solución cloud, las PyMEs se benefician cuando tercerizan, porque con las soluciones de nube pueden acceder a esta propuesta, y así, integrarse en un esquema más corporativo, sin que forzosamente repre-sente más gasto.
Victor Chávez
DESDE HACE VARIOS AÑOS, LA FIRMA GESTIONA LA INFRAESTRUCTURA CRÍTICA DE DIFERENTES COMPAÑÍAS, DE SECTORES VARIADOS Y DISTINTOS TAMAÑOS, LO QUE LE HA SERVIDO DE EXPERIENCIA PARA APUNTALAR SU CARTERA DE SERVICIOS.
Carlos Marcel y Eduardo Sarmiento
