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TEAM 다우오피스 운영팀 전자결재 수신자 지정 및 접수 가이드 업무가 빨라지는 그룹웨어, 다우오피스

업무가빨라지는그룹웨어 다우오피스 전자결재수신자지정및접수 ... · 2020. 6. 1. · 3) 문서접수가잘못된사례 수신자를지정하여문서를발송한문서도부서장또는부부서장이접수처가

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TEAM

다우오피스 운영팀

전자결재 수신자 지정 및 접수 가이드업무가 빨라지는 그룹웨어, 다우오피스

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Contents

01

02

03

전자결재 수신 및 접수 프로세스

기안부서 수신자 지정 후 기안 방법

수신부서 접수처리 및 사례

전자결재수신자지정 및 접수 가이드

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전자결재수신 및 접수 프로세스

1) 전자결재 수신 및 접수 프로세스

01

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1) 전자결재 수신 및 접수 프로세스전자결재 수신자 지정 시 문서 작성부터 접수까지의 프로세스는 다음과 같습니다.

결재양식 선택화면의 왼쪽에서양식을 선택한 후 기안문서를 작성

기안부서 결재완료 후 자동으로수신자의 부서로 문서 발송

1. 수신자가 부서인 경우 부서장또는 부부서장이 문서 접수

2. 수신자가 사용자인 경우 지정된수신자 외 부서장 또는 부부서장이 문서 접수

문서 작성이 완료되면, 문서상단에 있는 결재정보를 클릭 후수신자 탭에서 수신자 또는 수신부서 추가

수신부서의 [수신문서함]에기안부서의 발송문서 접수대기상태로 전달

기안부서 수신부서

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기안부서수신자 지정 후 기안 방법

1)

2)

전자결재 문서 양식 선택

수신자 지정 루 결재 요청 처리

02

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Description

5

1) 전자결재 문서 양식 선택문서수신 옵션이 사용으로 체크된 결재 양식을 선택합니다.

사용자권한이필요한페이지입니다.

1 [새 결재 진행] 버튼 클릭

결재양식선택 창에서 양식 선택

[확인] 버튼 클릭

2

3

5

3

1

2

3

결재양식 옵션 중 문서수신 옵션이 [사용]으로설정되어야 수신자를 지정할 수 있음

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Description

6

2) 수신자 지정 후 결재 요청 처리전자결재 문서 작성 후 결제 정보의 수신자 탭에서 수신부서 또는 수신자를 지정합니다.

사용자권한이필요한페이지입니다.

[결재 정보] 버튼 클릭

결재정보창에서 [수신자] 탭

선택

수신자 왼쪽 조직도에서수신자를

드래그하여지정

왼쪽 조직도에서수신자 부서를

드래그하여지정

※부서지정시에는

수신부서의부서장또는

부부서장이접수처리

[확인] 버튼 클릭

[결재요청] 버튼 클릭

6

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2

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1

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수신부서접수 처리 및 사례

1)

2)

3)

4)

접수대기 문서 조회 및 접수처리

문서 접수 권한

문서접수가 잘못된 사례

문서접수가 잘못된 경우 조치 방안

03

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Description

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1) 접수대기 문서 조회 및 접수처리수신문서함에서접수대기문서를 확인합니다.

사용자권한이필요한페이지입니다.

1 [결재 수신 문서] 메뉴 클릭

접수대기문서조회 및 문서 제목

클릭

수신문서내용 확인 후 [접수]

버튼 클릭

2

3

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2) 문서 접수 권한전자결재 문서 수신 프로세스를 위한 문서접수 권한은 아래와 같습니다.

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구분 부서장 부부서장 부서원 비고

수신자를부서로지정하였을경우

접수가능 접수 가능 접수 불가능

수신자를직원으로지정하였을경우

접수 가능 접수 가능수신자로 지정된 경우만

접수 가능수신자가접수하기전에부서장또는부부서장이접수할수 있음

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3) 문서접수가 잘못된 사례수신자를 지정하여 문서를 발송한 문서도 부서장 또는 부부서장이 접수처리가 가능합니다.

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기안부서 수신부서

수신자 “홍대리”로 지정접수처리

문서조회 불가

! <수신자가 접수하지 않고 부서장 or 부부서장이 접수한 경우>

기안자가 수신자를 부서가 아닌 “홍대리”로 지정한 경우 수신부서의 접수자는 “홍대리” 외 부서장 or 부부서장이 접수할 수 있음.

이때, 부서장인 “김부장"이 문서를 접수하면 “홍대리”는 문서를볼 수 없어 결재수신문서가 사라졌다고 생각할 수 있음.

기안자

김부장(부서장)

홍대리

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Description

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4) 문서접수가 잘못된 경우 조치 방안 (1/3)부서장 또는 부부서장이 접수한 문서를 조회하여 접수 취소합니다.

사용자권한이필요한페이지입니다.

1

2

3

[수신 문서함] 메뉴 클릭

[접수] 탭 클릭

문서 제목 클릭

[접수 취소] 버튼 클릭

[확인] 버튼 클릭

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Description

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4) 문서접수가 잘못된 경우 조치 방안 (2/3)접수 최소한 문서를 선택하여 담당자를 변경 처리합니다.

사용자권한이필요한페이지입니다.

1 접수 취소한 접수대기문서선택

[담당자 지정] 버튼 클릭

[+변경] 아이콘 클릭

조직도에서수신자로지정된

담당자 이름 클릭

[담당자 지정] 버튼 클릭

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Description

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4) 문서접수가 잘못된 경우 조치 방안 (3/3)담당자로 지정된 사용자의 수신문서함에서접수대기 상태의 문서를 확인할 수 있으며, 이를 접수 처리합니다.

사용자권한이필요한페이지입니다.

1 [결재 수신 문서] 메뉴 클릭

접수대기문서조회 및 문서 제목

클릭

수신문서내용 확인 후 [접수]

버튼 클릭

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Description

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관리자권한이필요한페이지입니다.

[참고] 결재양식 고정 수신자 지정 방법전자결재 양식 관리자 화면에서 문서수신 항목에 고정 수신자 정보를 추가합니다.

1 문서 수신 항목에서 [사용자]로

선택 후 [추가] 버튼 클릭

조직도에서고정 수신자 검색하여

[이름] 클릭

하단의 [저장] 버튼 클릭

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Description

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[참고] 결재양식 고정 수신부서 지정 방법전자결재 양식 관리자 화면에서 문서수신 항목에 고정 수신부서 정보를 추가합니다.

1 문서 수신 항목에서 [부서]로

선택 후 [추가] 버튼 클릭

조직도에서고정 수신부서

검색하여 [부서명] 클릭

하단의 [저장] 버튼 클릭

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관리자권한이필요한페이지입니다.

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