Linguistic Research 27(3), 581-598

사이버대학 웹기반 교양영어 프로그램에 대한

학습자들의 인식*1)

김남희 문도식・한양사이버대

서론1.

새로운 정보 통신 기술의 발달과 이를 기반으로 개발된 다양한 교수방법으로 인해 강의실

에 국한 되었던 기존의 교육 개념은 시간과 공간의 제약을 벗어난 사이버공간에서의 교육으

로 그 범 가 확장하고 있다 이러한 교육 패러다임의 변화에 따라 최근 학뿐 아니라 기업

각종 기 에서도 온라인 교육 시스템을 도입하여 기존의 교육체제를 보완하고 교육의 효

과성을 높이기 한 다양한 방안을 강구해 오고 있다 특히 년부터 모든 교과목 학습 활

동이 사이버공간에서 이루어지는 사이버 학이 본격 으로 도입됨으로써 온라인 교육은 기존

교육방식의 보조하는 제한 인 역할에서 벗어나 기존 교육을 방식을 체할 수 있는 방향으

로 발 하고 있다

본 논문 원고를 자세히 심사해 주시고 조언을 주신 익명의 심사 원들께 감사를 드립니다

김남희 문도식・

어교육 분야에서도 년 이래 효과 인 온라인 어교육 시스템의 개발과 활용 방

안에 한 논의가 꾸 하게 진행되고 왔고 최근에는 인터넷과 멀티미디어 기술의 비약 인

발 으로 인해 효과 인 웹 기반 언어 교육의 모델을 개발하여 학습 장에 용하고 이를 활

용한 교육의 효과성에 한 연구가 활발하게 진행되고 있다 윤석화 허 최인철

특히 학에서 교양 필수 교과

목으로 운 되고 있는 교양 어 교육 분야에서는 교양 어 로그램 활성화 방안의 일환으로

웹 기반의 멀티미디어를 활용한 교육 로그램을 개발하고 이들 로그램에 한 학생들의

인식과 학습효과에 한 연구가 차 확 되고 있는 추세이다 김인철 김혜 장희진

남정미 김성애

그러나 사이버 학의 경우에는 년 재 개의 학이 교양 어 과목을 교양필수 과

목으로 개설하고 있음에도 불구하고 이들 과목에 한 연구가 거의 이루어지지 않고 있다 사

이버 학은 일반 학과는 확연히 구별되는 학습 환경 학습자 특성을 지니고 있다 즉 일

반 학의 웹기반 교양 어 로그램이 주로 통 인 면 면 수업을 보조하기 해 개설된

반면에 사이버 학의 교양 어 로그램은 으로 가상공간에서만 강의가 제공된다 사이

버 학 학습자들은 일반 학 학습자와는 달리 다양한 연령층으로 구성되어 있고 고졸 학력

자에서 문 이상 졸업자까지 학력 배경도 다양하다 따라서 이러한 변인들을 고려하지 않

고 개발된 일반 학의 웹기반 교양 어 교과목에 한 학생들의 인식에 한 연구 결과들은

사이버 학 상황에 그 로 용시키는 데는 무리가 있다 따라서 사이버 학의 특성을 바탕으

로 학생들의 요구에 부합하는 학습자 심의 교양 어 교과목 설계와 개발 이에 한 연구

가 요구된다

본 연구는 학습의 주체인 학습자의 에서 사이버 학의 교양 어 로그램의 효과성을

살펴 으로써 사이버 학 교양 어 교육의 문제 을 악하고 향후 사이버 학 교양 어 교

과목의 질 향상과 효율 인 운 을 한 방향을 탐색하는 것을 목 으로 한다 이를 하여

본 연구는 사이버 학에서 년도 학기에 개설된 교양 어 교과목의 설계 개발 과정

을 소개하고 설문을 통해 이 과목에 한 학생들의 인식 학습 효과에 한 인식을 조사한

다 그리고 연령별 학력별 학습자 특성에 따라 교양 어 강의에 해 어떠한 인식의 차이가

있는 지를 고찰한다

이론적 배경2.

웹기반 영어교육2.1

웹 의 등장으로 시간 지역 인 제한을 넘어 다양한 형태의 자료를

달 제시 교환하는 것이 가능해짐에 따라 주로 방송매체에 의존하던 통 인 방식의 단방

향 원격 교육은 상호작용 심 웹기반 교육으로 속히 환되고 있다 웹기반 교육은 웹이

사이버 학 웹기반 교양 어 로그램에 한 학습자들의 인식

제공하는 풍부한 정보와 통합 인 환경을 활용하여 이루어지는 원격 교육의 일종 나일주

로 정의되는 웹기반 교육은 웹이 지닌 장 으로 알려진 상호작용성 멀티미디

어 특성 개방성 시공간 자유 등을 교수 학습활동에 용하여 학습자가 자기 주도 인

학습을 가능하게 하고 동시 인 의사소통의 통로와 다양한 학습 지원 도구를 제공한다

어교육 분야에서는 이러한 웹 기반 교육의 특징들을 어교수법 이론들과 목하여 효

과 인 웹기반 어교육 로그램을 설계 개발하고 그 교육의 효과성을 높일 수 있는 방안에

한 논의와 연구가 활발히 진행되어 오고 있다 년 이후 의사소통 심 교수법의 등장

과 더불어 상호작용이 효과 인 언어학습을 해 가장 요한 요인으로 인식되면서 단 인

언어구조의 이해나 언어표 학습보다는 실제 상황과 유사한 상황에서의 의사소통 능력 향상

이 학습의 주요 목표가 되었고 어 교과목 교수 설계와 운 에서는 학습자 심의 교수법이

주목을 받게 되었다 실제 인 언어자료에의 근이 용이하고 방향 상호작

용이 가능한 인터넷은 이러한 어 교수 이론을 실제 교육 장에서 구 할 수 있는 사회

언어 환경을 제공한다

이러한 환경에서 읽기 듣기 채 을 통한 어회화 작문 문화 학습에 이르기까지 어교

육의 역에서 웹을 기반으로 한 다양한 어학습 로그램이 개발되어 교육 장에 용

되어 왔다 특히 최근에는 시각 정보와 청각 정보를 결합한 동 상과 같은 멀티미디어의

지원을 받는 웹기반 멀티미디어 어교육의 여러 가지 정 효과에 한 심이 증가하고

있다 멀티미디어를 활용한 어 학습 환경은 학습자의 동기와 흥미를 높이고 학습 내용의 이

해를 도와 어 학습 성취도를 높일 수 있다고 본다

이 듯 인터넷에서 제공하는 다양한 기능과 자료들은 어교육의 효율성을 높여 수 있

는 잠재력을 지니고 있다 그러나 이러한 기능들은 어교육의 효율성을 재고할 수 있는 수단

일 뿐 실질 인 학습 효과는 웹 기반 교육만이 가질 수 있는 특징들에 한 정확한 이해를

바탕으로 교육의 내용과 목 에 합하게 설계 개발 운 되었을 때에만 성취될 수 있다는

을 간과해서는 안된다 그러나 아직도 웹 기반 어교육 로그램의 개발과 활용에 한 표

이 미비한 상태이고 로그램들의 내용과 질 인 측면에서도 기 에 미치지 못하는 면이 있

는 것이 실이다 김혜 과 장희진 이 지 하듯이 이제까지 개발된 온라인 어교육

로그램들은 구조주의 언어교수법을 기반으로 오 라인의 교수 내용을 그 로 디지털 상

화한 경우가 부분이고 강의자 심으로 구성되어 온라인 교육의 특성인 학습자 심의 개

별화 교육의 특성을 제 로 구 하지 않고 있는 문제 이 있다 이러한 연구의 결과를 실제

교육 장에 용하고 이를 활용한 교육의 효과성에 한 연구가 활발하게 진행되고 있다

이러한 문제 들을 주목하여 최근에는 어 교수 이론뿐 아니라 교육학 분야의 구성주의

학습 이론 교육공학의 교수설계 이론 등 기반으로 학습 효율을 극 화 할 수 있는 웹기반

어교육 로그램 개발 모형에 한 시험과 연구를 진행하고 있다 조세경 외

김남희 문도식・

웹기반 대학 교양영어에 대한 선행연구2.2

세계화 국제화가 진행되면서 어 의사소통 능력의 요성이 증가해 가고 있는 추세에

맞추어 각 학의 교양 어 로그램은 학생들의 실용 인 의사소통 능력 향상을 새로운 목

표로 설정하고 교육과정의 개편 수 별 수업 어인증제 등과 같은 새로운 제도의 도입을 통

하여 어교육을 활성화하려는 시도가 이루어지고 있다 이러한 경향에 따라 문학 작품 심

의 어강독 주 통 인 교육방식은 학생들 말하기 듣기 읽기 쓰기 등의 어의 네 가지

역의 균형 있는 발 을 한 통합 근법을 사용한 어교육으로 환되고 있다 송미정

박용 윤정림장용선 한 멀티미디어를 사용한 웹 기반 어 로그램의 개발

은 다른 교양 어 로그램의 활성화 방안으로 주목받고 있다 김인철 김혜 장희

진 남정미 김성애

일반 학에서는 웹기반 교양 어 로그램 교과과정 설계와 제작된 로그램의 학습효과

에 한 연구가 주로 진행되어 왔다 정규태와 장경숙 의 연구에서는 통 인 오 라인

어교육에 온라인 교육의 장 을 목시키기 한 시도로 웹기반 학 교양 어 교과과정을

설계하는 과정을 통해 교실 환경의 변화와 학습자의 요구를 웹기반 어교육과정에 성공

반 할 수 있는 방안과 제도 교수 학습 측면에서 웹기반 교육의 효율 인 운 방안에

해 탐색했다 김혜 과 장희진 은 학습자들의 요구를 반 하여 내용 심 인 과업을 기

반으로 교과 설계를 한 웹 기반 학 어 로그램에 한 학생들의 경험을 분석한 결과 웹기

반 어교육은 학생들의 수업 참여 어실력 학습 동기의 측면에서 정 인 효과가 있는

것으로 나타났다

그러나 웹기반 어수업에 한 학생들의 반응은 늘 정 이지는 않았다 수업의 장 에

도 불구하고 단 을 논한 연구도 없지 않다 를 들어 남정미와 김성애 는 교양 어 과

목으로서의 웹기반 멀티미디어 토익 수업의 학습효과를 분석한 후 실제 학생들이 자기 주도

으로 학습에 참여하는 데 어려움을 겪었고 그 결과 학습에 한 흥미와 동기가 떨어졌다는

것을 발견했다 이는 멀티미디어를 활용한 어 학습 환경은 학습자의 동기와 흥미를 높이고

학습 내용의 이해를 도와 어 학습 성취도를 높일 수 있다는 기존의 연구 결과와는 상반된다

온라인으로만 학습하는 사이버 학에서도 교양 어나 어과목에 한 연구를 통해서

학 어교육의 질을 향상시킬 필요성이 두되고 있다 이윤주 이충 임선 김성연

그러나 효과 인 웹 기반 언어 교육의 모델을 개발하여 학습 장에 용하고 이를 활

용한 교육의 효과성에 한 연구가 활발하게 진행되고 있는 일반 학에 비해서 사이버 학

교양 어 수업에 한 선행 연구는 거의 이루어지지 않았다 임선 과 김성연 의 토익을

교양 어 과목으로 수강하고 있는 사이버 학생들을 상으로 한 요구조사에서 학생들은

반 으로 어실력이 낮지만 어에 한 높은 학습 동기를 갖고 있는 것으로 나타났다 그

러나 학생들은 수업이 흥미롭지 않다고 인식하고 있었으며 내용의 난이도가 맞지 않아 학습

에 어려움 겪고 있는 것으로 나타났다 이들은 이러한 사이버 학습자들의 요구에 주목하여

사이버 학 웹기반 교양 어 로그램에 한 학습자들의 인식

사이버 학 교양 어 수업 설계하고 교수방법을 결정하는 데 있어서 다양한 연령별 학력별

작업별 특성에 따른 학생들의 요구를 반 할 것을 제안한다

사이버대 교양영어 프로그램 현황3.

교양영어 프로그램의 목표3.1

사이버 학의 교양 어 과정은 학과 학생들이 졸업하기 까지 수강해야 하는 필

수과목이다 학생들은 두 개의 학기에 걸쳐서 주 과정의 교양 어 과 수업을 수강하도록

되어 있다 한 학 은 체로 공이 같은 명 내외의 학생들로 구성되며 학기 당 개

의 분반이 개설된다 수강생들은 온라인으로 제공되는 수업을 주 동안 수강하고 주차와

주차에 온라인으로 실행되는 간고사와 기말고사를 보도록 되어있다 다른 사이버 학 교

양 어 로그램들이 문법 회화 토익수업 등 한정된 분야를 주로 다루고 있는 것과는 달리

사이버 학에서는 읽기를 심으로 말하기 듣기 쓰기 능력 어휘와 문법 등 어기술

반을 균형 있고 통합 으로 향상시키는 것을 목표로 한다

프로그램 개발과정3.2

교양 어 설계와 제작 차

교양 어 로그램의 제작은 먼 명의 교수자가 각 차시의 주제를 선정한 후에 어의

기능을 사용하는 지문을 만들었고 언어 역별 활동과 어휘 문법 활동을 설정하 다 교과

목 내용과 활동 선정 후 콘텐츠 개발 리 시스템

을 통해서 단계로 된 체계 인 콘텐츠 개발 일정이 진행 되었다

교안 작성 후 교안을 바탕으로 개발업체의 교수설계 스토리보드 작성 와 학교 콘텐츠 의

설계서 내부검수를 거친 후 교수자의 설계서 교수검수를 했다 교수 최종 검수 후 미디어 제

작에 들어갔고 개발물 검수 후에 최종 웹 개발이 진행 되었다 주제선택을 포함해서 매 차시

강의 개발이 이런 방법으로 약 주 동안 진행되었다

수업 구성의 특징

본 교양 어 수업은 사이버 학의 작지원시스템을 활용하여 회 약 분 분량의

방식의 웹 코스 형태로 구성되었다 수업 구성의 특징은 다음과

같다 첫째 수업은 내용 심 교수법 에 근거하여 개발되었다

이를 해 학생들이 흥미를 갖고 근할 수 있는

가지 주제를 선정하여

어 학습뿐 아니라 각 주제에 한 지식을 습득하도록 구성되었다 이들 주제를 기반으로 개

김남희 문도식・

의 모듈로 구성한 후 각각의 주제에 해당하는 읽기 자료들과 이와 연 된 말하기 듣기 쓰기

를 활동들이 개발되었다

둘째 한국인 교수와 원어민 교수가 공동으로 진행하는 티칭의 형식을 취하 다 수업을

원어민교수와 함께 진행해서 학생들이 보다 더 많은 언어 입력 에 노출될

수 있도록 했으며 이를 통하여 효율 으로 어 의사소통 능력을 향상시킬 수 있도록 하 다

셋째 학습자 심 교육 방법을 용하 다 즉 학생들은 시스템의 지원을 받아 자신의

학습 과정이과 진도를 확인 할 수 있고 과제 제출이나 자우편 쪽지 등과 같은 송수신을

편리하게 처리할 수 있으며 검색 엔진을 통해 학습내용과 련된 다양한 인터넷 정보 수집

활용이 가능하 다 한 본 수업은 학습자들이 각 단원마다 부과된 강의를 수강기간 내에

듣고 지난 차시의 수업을 다시 들은 수 있도록 자신의 수 에 맞추어 학습자 주도 학습 반

복학습이 가능하도록 구성되어 있다

차시별 학습 구성

각 차시는 한국인 교수자의 간단한 단원 내용과 개요에 한 소개로 시작하고 학습자들은

부과된 활동을 스스로 실행한 후 강의에 나온 표 숙어 주요 단어들을 학습하는 순서로 구

성되어 있다 표 참조 각 차시는 듣기 말하기 읽기 쓰기 역이 있다 첫째 듣기와 말

하기 활동은 해당 차시의 주제와 련된 단어들을 학습한 후 주제와 련된 화문을 청취하

고 화문의 주요 표 을 익힌 후 기능을 통해서 자신의 음성을 녹음해 보는 방식

으로 진행된다 다음으로 가장 비 있게 다루어진 읽기 활동에서는 듣기와 말하기 활동에서

얻은 스키마를 기반으로 제시된 지문을 정해진 시간 내에 학습자 스스로 학습한 후 한국인 교

수자와 원어민 교수자의 본문 내용 강의를 듣는다 다음으로 내용에 한 이해도를 묻는 연습

문제를 풀며 이해 정도를 확인한다 쓰기의 경우는 통제쓰기 연습이 주가 되는 문장완성 빈

칸 채우기 그리고 문장 순서 바로 잡기 등의 활동을 한다

순서 미디어 시간 비고

텍스트 사운드 이미지 분 학습목표

사운드 텍스트 이미지 분

동 상 녹음기 텍스트 이미지 분 목소리녹음

사운드 텍스트 이미지 분

텍스트 사운드 분 문제

텍스트 사운드 이미지 분 빈칸채우기 문제

텍스트 사운드 이미지 분 퍼즐 폭탄게임

텍스트 사운드 이미지 분

동 상 사운드 이미지 분 문장완성 빈칸채우기

텍스트 사운드 분

동 상 이미지 사운드 텍스트 분

표 1. 수업 영역별 학습 활동

사이버 학 웹기반 교양 어 로그램에 한 학습자들의 인식

연구방법4.

연구대상4.1

본 연구의 상은 서울 소재 사이버 학의 재학생 년도 학기에 교양 어를

수강하는 학생들이다 총 수강생 명 명의 학생들이 설문에 응했다 본 수업은 학

년 학생을 상으로 개발되어 수강생은 부분이 학년이었다 연구에 참여한 학생들은 연령

별로 보면 가 이상 로 에서 이상까지 다양하게

분포해 있었고 의 학생들이 가장 많았다 학생들의 학력별 분포를 보면 고졸이 이

고 편입생이 이었다

구분 이상 체

고졸

편입

체

표 2. 교양영어 수강생의 연령별 학력별 분포 단위명. : (%)

연구 절차4.2

교양 어 교과목에 한 학생들의 인식을 알아보기 해 본 연구에서 사용된 설문지는 임

선 과 김성연 송미정 외 의 선행연구에서 사용한 도구를 본 연구의 목 에

맞게 재구성하여 작성하 다 먼 년 월에 설문지를 작성한 후 겨울학기 수강생 명

을 상으로 비 조사를 실시하여 완성된 설문지의 내용 타당도를 검토하고 이를 바탕으로

문항 내용과 수 등을 수정 보완하 다 설문지는 크게 세 부분으로 구분하여 학생의 배경 교

양 어 강의에 인식 그리고 학습효과에 질문들로 이루어져 있다 표 참고 설문지는

문항으로 이루어져 있고 각 문항에 하여 그 지 않다 에서 매우 그 다 까

지의 리커트식 척도로 응답하도록 구성되었다 설문 문항간의 신되도를 평가하기 한

알 값은 고 학습효과에 한 문항들의 알 값은 이었다

김남희 문도식・

표 3. 설문지 문항 구성

역 내용 문항

학습자 배경 인구통계학 배경 연령 학년 성 학력

강의에

한 만족도

강의 반 강의 반에 한 만족도

강의의 구성 교육 분량 강의구성 수 수업분량

강의 내용수업 난이도와 흥미도

멀티미디어 매체의 유용성

강의 방식 운수업 력수업의 만족도와

교수학생간 상호작용

평가 시험과제 평가

학습효과에

한 인식강의 효과

어능력 반에 한 효과

어기능별 효과

학습동기에 한 효과

자료분석4.3

설문 자료는 로그램을 사용하여 분석하 다 먼 설문지 각 문항의 응

답에 해 빈도 분석을 하여 백분율을 산출하여 체 인 경향을 살펴보았고 평균값과 표

편차도 함께 제시하 다 한 학생들 학력 성별 연령별 배경 변인에 따른 학생들의 인식

에 차이를 알아보기 해서 교차 분석 카이제곱 검정 을 이용하여 유의도 검증을 하

다 연구 결과 분석은 배경 변인별로 유의미한 차이가 있는 항목에 해서만 기술하 다

연구결과 및 논의5.

강의 전반에 대한 만족도5.1

수업 반에 해서 학생들의 만족도 는 높은 것으로 나타났다 체σ

으로 본 강좌에 해 만족한다라는 문장에 해 매우 그 다라는 응답은 고

만이 아니다라고 답했다 따라서 다수의 학생들이 수업에 해 정 으로 평가하고

있는 것을 알 수 있다

표 4. 강의 전반에 대한 만족도 단위 명: (%)

구분

아니다

아니다 보통이다 그 다 매우

그 다

계 비고

강의

만족도 σ

사이버 학 웹기반 교양 어 로그램에 한 학습자들의 인식

강의의 구성 및 교육 분량5.2

강의 구성의 체계성에 한 학생들의 반응은 정 으로 나타났다 강σ

의가 체계 으로 구성되었다라는 문장에 해 응답자 가 매우 그 다라고 답하

고 만이 그 지 않다 의견을 제시했다 이는 교양 어 수업이 콘텐츠 개발 리

시스템을 통하여 설계 과정에서부터 교수설계자와 교안 제작 교수사이의 공동 작업을 통해

여러 단계의 엄격한 검수 과정을 거친 결과가 반 된 것으로 볼 수 있다

표 5. 수업의 체계성 단위 명: (%)

구분 아니다 아니다 그 그 다 그 다 매우 그 다 계 비고

체계성

σ

교양 어 수업의 분량에 해서 학생들은 체로 당하다 는 반응을σ

보 다 총 응답자의 가 수업 분량이 했다고 답했다 흥미로운 결과는 분량이

무 많다라는 반응 이 무 다라는 반응 에 비해 배 정도 높은 것으로

나타났다 이는 직업과 병행하며 공 수업을 들어야하는 사이버 학생들로서는 필수 과목으

로 지정된 교양 어를 수강하는 것에 해서 시간 으로 부담을 느끼기 때문인 것으로 보인

다

표 6. 수업 분량 단위 명: (%)

강의 내용5.3

강의 내용의 난이도에 해서 학생들은 약간 어렵다 는 반응을 보 다σ

표 참조 가 매우 쉬웠다라고 답했고 가 했다라고 생각하는 것으로

나타나 체 으로 강의 내용은 학생들의 수 에 부합했다고 평가할 수 있겠으나 체 학생

의 가 매우 어려웠다는 반응을 보인 것에서 드러나듯 상당수의 학생들이 수업을 제

로 이해하는 데 어려움을 겪은 것을 알 수 있다

그리고 강의 내용의 난이도에 한 응답은 학력 과 연령별

로 통계 으로 유의미한 의견 차이를 나타냈다 표 을 보면 고

졸 학생들이 편입생들보다 수업이 어렵다고 인식하고 있었고 가 나 에 비해 그

리고 가 에 비해 수업 내용이 어렵다고 생각하는 비율이 높게 나타난다 이 결과는

구분 무 다 다 당하다 많다 무 많다 계 비고

수업

분량 σ

김남희 문도식・

임선 과 김성연 의 연구 결과에서 드러났듯이 사이버 학생은 학력별 연령별로 학생

들 간의 어실력의 편차가 크다는 것을 시사한다

표 7. 수업 내용의 난이도 단위 명: (%)

수업 내용이 어려웠다는 반응에 비해서 수업 활동은 흥미로웠다는 학생들의 반응은 상당

히 정 이었다 표 참조 수업 활동이 흥미로웠다라는 문항에 학σ

생들 가 수업 활동들이 매우 그 다다라고 답한 반면에 만이 아니다

고 답했다 이러한 반응은 실생활과 련된 다양하고 참신한 내용과 주제들을 심으로 교양

어 로그램을 구성했던 의도가 어느 정도 성공을 거두었고 멀티미디어를 이용한 다양한

활동들 학습에 한 흥미를 높이는 데 기여한 것으로 여겨진다

표 8. 수업 활동의 흥미도 단위 명: (%)

표 9. 멀티미디어 매체의 유용성 단위 명: (%)

교양 어 수업에서 사용된 멀티미디어 매체의 유용성에 한 학생들의 반응은 상당히

정 이었다 멀티미디어 매체가 유용했다라는 문항에 가 매우 그σ

구분 매우 어려웠다 어려웠다 보통이다 쉬웠다 매우 쉬었다 계 비고

난이도

σ

고졸

σ

편입

σ

σ

σ

σ

구분 아니다 아니다 보통이다 그 다 매우 그 다 계 비고

흥미도

σ

구분 아니다 아니다 보통이다 그 다 매우 그 다 계 비고

유용성

σ

사이버 학 웹기반 교양 어 로그램에 한 학습자들의 인식

다라고 답한 반면에 만이 아니다라고 답했다 이로 미루어 보아 수업에 사용

된 이미지 녹음 동 상등의 멀티미디어를 활용한 어 학습 환경이 학습자의 흥미를 높이고

학습 내용의 이해를 높이는 데도 기여한 것으로 추론된다

강의 방식에 대한 운영5.4

강의 방식에 한 학생들의 만족도를 조사하기 해 원어민 교수와 한국인 교수의 력

수업 한국인 교수들의 주제별 력수업 교수 학생간의 상호작용에 한 질문을 하 다 원

어민 교수와 한국인 교수의 력수업이 효과 이었다라는 문항에 가 매우 그 다라

는 반응을 보 고 만이 아니다고 답했다 척도 기 으로 평균 으로 나

타나 다수의 학생들이 원어민 교수와 한국인 교수의 티칭에 해 상당히 만족하고 있는 것

으로 나타났다 이는 학생들이 원어민이 진행하는 수업내용을 어느 정도 이해할 수 있느냐와

상 없이 어 의사소통 능력 향상을 해서는 원어민 교수의 언어입력 이

요하다는 학생들의 믿음이 반 된 것으로 보인다

반면 한국인 교수들이 실행한 력수업에 한 학생들의 만족도는 상 으로 낮은 것으

로 드러났다 한국인 교수들의 주제별 티칭 수업에 만족 한다라는 문항에 의 학생들

이 매우 그 다라고 답한 반면 가 아니다라는 의견을 보 다 만족스럽지 않

은 반응을 보인 학생들은 교수들의 강의 방식에 차이가 많아 혼란스러웠다는 을 가장 큰 이

유로 제시하고 있는데 이는 력수업이 성공 으로 이루어지기 해서는 좀 더 교수들 간의

일 성 있는 강의 운 이 필요함을 시사한다

표 10. 수업 팀티칭에 대한 만족도 단위 명: (%)

교수학생간의 상호작용에 해서는 낮은 만족도 를 보 다 상호작용이σ

충분했다라는 문항에 매우 그 다라고 반응한 학생은 인데 비해서 보통이었다라는

반응은 아니다라는 반응은 이었다 비록 교양 어 수업이

상담 쪽지 등 비롯한 다양한 상호작용을 한 장치를 마련하고 있지만 실제 강의실에서 학생

들이 이들을 이용하는 빈도는 단히 낮았다 김미량 이 지 하듯 사이버 학에서 자기

주도 인 학습의 진과 학습몰입과 동기유발을 해 다양한 형태의 상호작용이 필수 인

을 고려할 때 의 결과는 단순히 상호작용을 한 장치들을 제공하는 데서 그치지 말고 학생

들이 보다 극 으로 이들 도구들을 활용할 수 있도록 유도하는 방안을 모색할 필요가 있음

을 시사한다

구분 아니다 아니다 보통이다 그 다 매우 그 다 계 비고

원어민과의

티칭 σ

주제별

티칭 σ

김남희 문도식・

표 11. 교수 학생간 상호작용 단위 명- : (%)

시험 및 과제 평가5.5

시험 과제 평가의 성에 한 항목에서는 평가 기 의 성과 평가 방법의

성에 하여 학생들의 의견을 물어 보았다 평가 기 에 해 학생들은 체로 했다는 반

응 을 보 다 평가 기 이 했다라는 문항에 가 매우 그 다σ

고 생각한 반면 가 보통이다 가 아니다고 답했다 이에 반해 평가 방법

의 성에 해서는 체로 부정 인 인식을 보 다 평가 방법이 했σ

다라는 문항에 가 매우 그 다라고 답한 반면에 가 아니다라는 반응을

보 다 이러한 결과는 일부 학생들이 지 하듯이 실시간으로 진행되는 온라인 어 시험에

익숙하지 못하거나 객 식으로만 이루어진 문제 형식이 어능력을 정확히 평가하는 데는 한

계가 있기 때문인 것으로 해석된다

표 12. 시험 및 과제 평가의 적절성 단위 명: (%)

수업의 효과5.6

교양 어 수업의 학습 효과를 알아보기 해는 교양 어 수업이 어능력 향상과 어 학습

동기에 미친 향에 하여 질문하 다 교양 수업이 학생들의 반 인 어 능력에 미친 효과

에 해 학생들의 의견은 표 에서 보여주듯이 체로 정 이었다σ

표 13. 영어능력 전반에 대한 효과 단위 명: (%)

구분 아니다 아니다 보통이다 그 다 매우 그 다 계 비고

어 반

σ

구체 으로 교양 어 수업이 읽기 쓰기 말하기 듣기 각각의 개별 역의 능력 향상에

효과에 해서는 한 학생들의 응답에는 차이가 있었다 교양 어 수업을 통해 학생들이 실

력이 향상했다고 생각한 역은 읽기 능력 에서 가장 높았고 듣기 능력σ

구분 아니다 아니다 보통이다 그 다 매우 그 다 계 비고

교수학생

상호작용 σ

구분 아니다 아니다 보통이다 그 다 매우 그 다 계 비고

평가기

σ

평가방법

σ

사이버 학 웹기반 교양 어 로그램에 한 학습자들의 인식

말하기 능력 쓰기 능력 순으로 나타σ σ σ

났다 표 참조 학생들은 교양 어 수업이 읽기와 듣기 능력에 향상에는 도움이 되었다

고 생각하고 있지만 말하기 쓰기 능력향상에는 별로 도움이 되지 않았다고 평가하고 있음을

알 수 있다 이러한 결과를 보면 교양 어 수업은 어의 기능을 균형 있게 향상시키겠다는

목표를 가지고 설계 개발되었지만 수용 기술 인 읽기와 듣기 능력이 향상에

효과 인 반면에 발화 기술 인 말하기와 쓰기 능력 향상에는 상 으로

덜 효과 이라고 볼 수 있다

표 14. 영어기능별 효과 단위 명: (%)

그리고 읽기 능력에 한 효과에 한 응답은 연령 별로 차이가 있었다

를 들어 표 에서 나타나듯이 본 수업이 읽기능력의 향상에 도움이 되었다

라는 문항에 는 그리고 이상의 학생은 가 그 다라고 답

했다 연령 가 높을수록 학생들이 읽기에 한 학습효과에 해 더 정 으로 답한 것을 알

수 있다

표 15. 읽기능력에 대한 효과 단위 명: (%)

듣기 능력에 한 효과에 한 응답도 연령 별로 차이가 있었

다 를 들어 표 에서 나타나듯이 본 수업이 듣기능력의 향상에 도움이 되었다라는 문

항에 는 그리고 이상의 학생은 가 그 다라고 응답했

다 연령 가 낮을수록 학생들이 듣기에 한 학습효과에 해 더 정 으로 답한 것을 알

구분 아니다 아니다 보통이다 그 다 매우 그 다 계 비고

읽기

σ

듣기

σ

말하기

σ

쓰기

σ

구분 아니다 아니다 보통이다 그 다 매우 그 다 계 비고

σ

σ

σ

김남희 문도식・

수 있다

표 16. 듣기능력에 대한 효과 단위 명: (%)

말하기 능력에 한 효과에 한 응답은 학력별 연령 별

모두 차이가 있었다 를 들어 표 에서 나타나듯이 본 수업

이 말하기 능력의 향상에 도움이 되었다라는 문항에 해 고졸은 편입생은

아니다라고 반응했다 고졸 학생들이 말하기에 한 학습효과에 해 더 부정 으로 생각하

고 있는 것을 알 수 있다 그리고 연령 별로는 나이가 어릴수록 말하기에 한 학습효과에

해 더 정 으로 답한 것을 알 수 있다

표 17. 말하기능력에 대한 효과 단위 명: (%)

구분 아니다 아니다 보통이다 그 다 매우 그 다 계 비고

고졸

σ

편입

σ

σ

σ

σ

한편 교양 어 수업이 어 학습 동기에 미친 향에 해서 학생들의 반응은 체로

정 이었다 교양 어 수업이 학습동기 향상에 도움이 되었다라는 문항에σ

해 총 응답자의 반이 넘는 의 학생들이 매우 그 다라고 응답한데 반해 아

니다라고 답한 학생은 다 비록 다수의 학생들이 어 학습에 한 흥미가 증가

했다고 답하지는 않았지만 학습동기가 성공 인 어학습을 한 요한 요인이라는 과 강

구분 아니다 아니다 보통이다 그 다 매우 그 다 계 비고

σ

σ

σ

사이버 학 웹기반 교양 어 로그램에 한 학습자들의 인식

의 수강 기간이 주라는 비교 짧은 기간 동안 진행되었다는 을 고려하면 이러한 결과는

단히 고무 으로 해석할 수 있다

표 18. 학습동기에 대한 효과 단위 명: (%)

구분 아니다 아니다 보통이다 그 다 매우 그 다 계 비고

학습

동기 σ

결론 및 제언6.

본 연구에서는 사이버 학 교양 어 교과목에 한 학생들의 인식을 조사하기 하여

년 학기에 교양 어 수업을 수강한 학생들을 상으로 설문조사를 실시하 다 결과에

따르면 체 으로 교양 어 교과목에 한 만족도는 높은 것으로 나타났다 강의 구성 내용

의 흥미도 멀티미디어 매체의 유용성 원어민과 한국인 교수와의 력수업에 해서는 체

으로 정 인 반응을 보 다 한 학습 효과에 있어서는 반 어 능력 특히 읽기와

듣기 능력이 향상되었고 어 학습 동기가 고취되었음이 드러난다 따라서 비록 본 교양 어

교과목의 목표인 통합 인 어능력 향상이 완 한 성공을 거두지는 못했지만 학생들이 웹기

반의 멀티미디어 어교육의 교수 모형을 기반으로 개발되어 제공된 수업을 정 으로 평가

하고 있음을 확인할 수 있었다

그러나 자료 분석 결과 몇 가지 문제 도 드러났다 우선 교수 학생간의 상호작용이 충분

하지 못한 것으로 드러났고 평가방식에 해서도 부 하다는 의견이 많았다 그리고 읽기와

듣기에 비해 말하기와 쓰기 능력 향상에는 상 으로 낮은 학습 효과가 있었다고 평가한다

교차 분석 결과에서 나타났듯이 학생들의 연령과 학력에 따라 어 능력의 차이가 심한 것으

로 드러났다 이 은 효과 인 수업운 에 심각한 해 요인으로 작용할 가능성이 있다

이러한 문제 들을 개선하고 향후 사이버 학의 교양 어 교육의 효과를 높이기 해 다

음과 같은 제언이 가능하다 첫째 강의실에서 학습자들의 극 인 참여를 유도하고 상호 작

용을 활성화시킬 방안을 모색해야 한다 강의실에서는 상담 쪽지 등 비롯한 상호

작용을 한 다양한 지원 도구들 제공하고 있지만 실제 학생들의 이용 빈도는 단히 낮았다

학생들의 자발 으로 참여를 유도하기 해서 교수의 보다 더 극 인 역할이 요구되지만

이는 교수 일 인이 수백 명의 학생을 맡아 운 해야 하는 사이버 의 실에서 교수 개인의

노력만으로 해결할 수 있는 문제는 아니다 따라서 재 단순한 교수의 강의 운 보조에 머

물고 있는 수업 튜터의 역할을 확 시키는 것을 고려해 볼 만하다 이윤주 외 에 따르면

사이버 학 학생들은 교수보다는 튜터에게 더 친근감을 느끼고 있으며 튜터와의 상호작용에

해 매우 정 인 태도를 보이고 있다고 한다 정한 수의 수 높은 튜터를 확보할 경우

사이버 강의실 내에서의 상호작용을 보다 원활히 하는 데 도움이 될 것으로 기 된다

김남희 문도식・

둘째 학생들의 어 수 에 따라 교양 어 수업을 재편할 필요가 있다 연구결과에 의하

면 학생들의 학력과 연령차에 따라 수업의 난이도 의견이 달랐을 뿐 아니라 어능력 향상 정

도에서도 차이를 나타내었다 특히 이상의 학생들과 고졸 학력의 학생들이 다른 그룹의

학생들에 비해 교양 어 수업을 제 로 이해하는 데 어려움을 겪는 것으로 드러났다 임선

과 김성연 이 제안한 것처럼 행의 수업 형태를 유지하면서 한 수업 내에서 학생들이

각자의 수 에 맞게 선택하여 학습할 수 있도록 콘텐츠를 설계할 필요가 있어 보인다 그리고

수업 에 진단평가를 통해 학생들의 어능력을 평가하여 학생들이 자신의 어 수 을 정

확히 알 수 있도록 하여 각자의 수 에 맞게 학습을 할 수 있도록 지도하는 방안이 함께 제시

되어야 한다

셋째 말하기와 쓰기 능력 능력에 한 사회 요구가 높아지는 실을 고려할 때 이들 능

력을 향상시키기 한 보완책이 필요하다 어 말하기와 쓰기 능력을 한 학기 동안 획기 으

로 향상시키는 데는 한계가 있으나 다음과 같은 방안을 고려해 볼 수 있다 우선 화상 컨퍼런

싱 로그램을 도입하여 실시간 말하기 요소를 수업에 첨가하는 것을 생각해 볼 수 있다 그리

고 쓰기 능력 향상을 해서는 우선 문장 완성 주의 통제 쓰기 수

에 머무르고 있는 교양 어 수업 내에서 쓰기 활동에 유도 쓰기 와

자유 쓰기 의 요소를 첨가하여 수업에서 쓰기의 비 을 높일 필요가 있다

이와 더불어 학생들 활동에 해 교수자가 효과 으로 피드백을 제공할 수 있는 시스템의 구

축과 시험을 통해 이들 요소들을 히 평가할 수 있는 방안을 모색할 필요가 있다

끝으로 본 연구는 다음과 같은 제한 이 있다 우선 본 연구는 특정 사이버 학교의 특정

교과목을 상으로 했기 때문에 결과를 일반화하기엔 무리가 있다 향후 비슷한 조건을 가진

다른 사이버 학교의 교양 어 과목과의 비교 연구가 수행되어야 할 것이다 둘째 본 연구는

학생들만을 상으로 한 설문조사를 통해 교양 어의 학습 효과에 한 학생들의 주 인

인식만을 조사하 다 후속 연구에서는 이를 좀 더 개선하여 학생들의 실제 시험 수의 변화

를 함께 분석해서 교양 어 로그램의 효과성을 보다 더 객 으로 평가 분석해야 할 필요

가 있다 사이버 교육의 본질에 부합하는 양질의 어 로그램을 제공하기 해서는 웹기반

학습의 장 을 최 한 구 할 수 있는 방안에 한 지속 인 연구와 개발 노력이 계속되어야

할 것이다

참고문헌

고명희 학 실용 어 로그램 개발을 한 학습자의 필요 욕구조사 외국어 교육

김미량 학원 과정에서의 학습자 몰입 강의만족도 향요인에 한 연구 한

사이버 학 웹기반 교양 어 로그램에 한 학습자들의 인식

국교육

김인철 학 교양 어 교육에서 사이버 교육을 통한 토익 활용사례연구

김혜 장희진 러닝 학 어 교과설계 사례연구 멀티미디어 언어교육・

나일주 편 웹기반 교육 서울 한국문화사

남정미 김성애 멀티미디어 활용 어수업 사례연구 교양 어 교과목으로 온라인 토익수업의・

학습효과 새한 어 문학

성기완 표경 이 명 학 교양 어 수 별 교육과정 모형개발연구 외국어교육・ ・

송미정 박용 학 교양 어 교육의 통합 근 서울 학교 학 어 로그램의 사례연구・

어교육

윤석화 허 학생들의 온라인 언어학습에 한 의식 이용 실태에 한 연구 멀티미디・

어 언어교육

윤정림 장용선 학 실용 어 로그램의 효율 운 방안에 한 연구 언어과학・

이윤주 이충 사이버 학 온라인 어 교수 학습 콘텐츠에 한 학습자의 선호도 태도에・

한 연구 멀티미디어 언어교육

임선 김성연 교양 어 컨텐츠 개발을 한 사이버 학 학습자 요구 분석・

정규태 장경숙 웹기반 학 교양 어 교과과정 설계에 한 연구 외국어교육・

조세경 이상민 김정태 고범석 정의석 웹기반 어학습 로그램 개발 모형 멀티미디어・ ・ ・ ・

언어교육

최인철 웹기반 원격화상 어교수법 효과성 분석 멀티미디어 언어교육

김남희 문도식・

김남희

서울특별시 성동구 행당동 번지

한양사이버 학교 어학과

문도식

서울특별시 성동구 행당동 번지

한양사이버 학교 어학과

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