大手製造業が実践したオラクルのNotesマイグレーション大公開 · •業務プロセスの可視化、自動化、最適化のためのエンタープライズ基盤

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大手製造業が実践したオラクルのNotesマイグレーション大公開

2010年3月17日日本オラクル株式会社 Fusion Middleware事業統括本部FusionMiddlewareビジネス推進本部担当シニアマネージャー上村靜史

Copyright© 2010, Oracle. All rights reserved. 2

以下の事項は、弊社の一般的な製品の方向性に関する概要を説明するものです。また、情報提供を唯一の目的とするものであり、いかなる契約にも組み込むことはできません。以下の事項は、マテリアルやコード、機能を提供することをコミットメント（確約）するものではないため、購買決定を行う際の判断材料になさらないで下さい。オラクル製品に関して記載されている機能の開発、リリースおよび時期については、弊社の裁量により決定されます。

* Oracleは、米国オラクル・コーポレーション及びその子会社、関連会社の米国及びその他の国における登録商標です。その他のブランドまたは製品は、それぞれを保有する各社の商標または登録商標です。

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Agenda

• Enterprise 2.0によってワークスタイルが変わる！

• Notesユーザーの選択肢

• 大手製造業が採用した移行方法解説

• まとめ

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Enterprise 2.0によってワークスタイルが変わる！


Enterprise 2.0 = Web 2.0の企業内での活用キーワードは“SLATES”

SEARCH 検索エンジンを使ったキーワード検索。レイアウトやナビゲーションよりも直接的に必要な情報に到達することができる。

LINK 重要なアイテムへとガイドするための優れた手段。オンライン・コンテンツに構造を与えることができる。

AUTHORING ユーザー自身による自由なコンテンツ作成・公開。知識、洞察、経験、コメント、事実、編集、リンクといった形でユーザーから何らかの「貢献」を引き出すことができる。（例） Wiki、Blog

TAG システム的にあらかじめ決められた分類ルールではなく、ユーザ自身によるコンテンツに対するキーワードの付加（タギング）によって経過的に形成される分類情報。ボトムアップ的に分類を行う “フォークソノミー”(folksonomy)という考え方。

EXTENSION 情報・ナレッジを統合して新たな価値を引き出す。複数のユーザーの行動パターンを分析してリコメンデーションを行ったり（あなたと同じ～の人は～しています）、より精度の高い検索を行ったりすることができる。

SIGNAL 膨大な情報の中からユーザーが必要とする情報をシステムのほうから自動的に通知する。（例）RSS

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Enterprise 2.0: The Dawn of Emergent Collaboration, MIT Sloan Management Review Spring 2006

by Andrew P. McAfee


Enterprise 2.0を活用したコラボレーション

• 「皆」はコンテンツに関連し、コンテンツは「皆」に関連する

• コンテンツと「皆」との関係性は「皆」でネットワーキングされる

• 特定領域の専門家の視点を「皆」が再現する

• コンテンツは「皆」がオープンかつコラボレーティブに編集・更新する

• サービスやコンテンツは「皆」の参加により継続的に質の向上がなされる

• コンテンツの価値は「皆」の評価によって決定される

• 断片的な情報を統合（マッシュアップ）して新たな価値が生み出される


• 組織内外における個人/グループのワークスタイルを革新• コミュニケーション媒体としてインターネットやEnterprise 2.0技術を活用

• 様々なマルチ・チャネルを通じて優れたユーザー・エクスペリエンスを実現する環境を提供• リッチ・メディア、リッチ・インターネット・アプリケーション(RIA)、エンタープライズ・ポータル、ソーシャル・コンピューティング

• エンタープライズ・コンテンツ・マネージメント（ECM）を統合• あらゆるコンテンツのライフサイクルを捕捉・管理

Oracle Strategy包括的なEnterprise 2.0基盤の提供

オフィス・アプリケーション

携帯デバイス


Web2.0技術の実現例 - Tags効率的なリソースの検索と共有

• ユーザーは様々な成果物に対してタグ付けすることが可能• プライベート＆パブリックな「タグ・クラウド」ビューを提供• 検索機能と統合• タグを作成・管理・参照するためのポートレットを装備

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タグを使った効率的な絞込み

タグクラウドにより関連性を

ビジュアルに表現

タグの作成者からその領域の専門家を辿る

Oracle WebCenter Spaces によるTags の実装


Web2.0技術の実現例 - Linksユーザー自身によるリソース間のコンテキスト管理

• 個々のリソースの間に関連性を与えることによる生産性向上• 特に新加入メンバーのようなナレッジ蓄積の乏しいユーザーを強力にサポート

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ドキュメント

ディスカッション

ドキュメント

イベント

お知らせ

Oracle WebCenter Spaces によるLinks の実装



Notes導入企業の選択肢


Notes導入企業の悶々

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エンドユーザーの課題

• 情報を活用できない

• どこに何があるのかわからない

• 公開した情報が活用されない

• データベースを横断した検索ができない

• 情報のライフサイクルを管理できない

• ワークスタイルの変化に対応できない

• 部門や拠点をまたがる協業が難しい

• 管理/運用コストの増大

• 部門やプロジェクトごとにDBが乱立

• クライアントの導入とメンテナンス

• Notesベースのシステムの導入状況を正確に把握できない

• 独自技術に依存したアーキテクチャ

• 開発者/運用担当者の確保が難しい

• 上位互換性の問題

• ビジネス環境の変化に対応できない

• 法令の遵守－内部統制

• M&Aによる経営統合/グローバル展開

情報システム部門の課題

•不満はあるが、代替ソリューションが見当たらない•既存資産を捨てられない•単なるグループウェアでは予算が取れない•etc.


Notes導入企業の選択肢

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Notes

継続利用

E2.0による基盤革新

Notes資産移行

移行

Notes DB新コラボレーションプラットフォーム

Notes資産活用

Notes DB

新コラボレーションプラットフォーム

塩漬け = 何もしない

Notes DB

Notesのバージョンアップ

8.5

Notes DB

Notes利用に伴う本質的課題は残存…


Oracleがご提案する“ポストNotes”環境

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グループウェア

情報共有基盤

アプリケーション実行基盤

Notes/Domino

BPEL

Human

Workflow

Business

Rules

Oracle Beehive

Oracle WebCenter Suite

Oracle UniversalContent Management

Oracle

SOA Suite

No

tes資産活用

/移行

メール

スケジュール

リソース予約

部門DB

ワークフロー

業務システム

アドレス帳

電子掲示板

電子会議室

文書ライブラリ

マッシュアップ

マルチ・チャネル

統合検索

Wiki/Blog

在籍表示/チャットタグ/リンク/RSS


＋新たな

価値

基幹統合/SOA


Oracle WebCenter Suite / WebCenter Spaces

• Enterprise 2.0技術を随所に採用したナレッジワーカーのための最新コラボレーション基盤

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ドキュメント

通知

Eメール

ディスカッション

ポートレット間連携

コミュニティ

チャット/プレゼンス

統合検索

タギング

リンキング


Oracle Beehive

• グループウェア機能を提供（WebMail、スケジューラ、施設予約、掲示板、Web会議、プレゼンス）

• 高品質で先進的な機能をクラウドサービスとしても利用可能

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クラウドサービスの特徴

スパムフィルタやウィルスチェクはオラクルのデータセンターで実施

Sun LDAP と Access Managerと同期

Webブラウザからほとんどの機能にアクセス。

いつでもどこからでも仕事ができるワークスペース

インターネット回線を利用してアクセス(SSLで保護)。どんな場所からでも高速なアクセスを実現

OASYS に公開されている API を使用して SOA 環境にサービスをすぐに組み込める

Oracle Beehive

スケジューラ

施設予約

プレゼンス(在不在情報)

Webアクセス

Mail

掲示板

Outlook連携

Web会議

WebMail


Oracle Universal Content Management (UCM)

• 全社規模でドキュメント、イメージ、ビデオ、Webページなどを管理するための包括的ソリューション

• Oracle WebCenter Suiteに標準搭載

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紙文書 Office文書 Webサイト画像、動画

全てのデジタルコンテンツをデータベースに格納

保存期間管理デジタルアセット管理Webコンテンツ管理文書管理

gif jpg

swfpdf

tiff

doc

ppt xlsH/A構成による冗長化

DBバックアップによる全データのバックアップ

バージョン（版）管理

メタデータ（属性）管理

検索

権限管理

承認ワークフロー

フォルダ階層

変換（ＨＴＭＬ/XML/PDF）

仮想ドキュメント

有効期限

WebDAVアクセス

WebサービスAPI

LDAP連携

セキュリティ強化

インフラ管理の最適化

安定運用

ISO準拠

法対応（J-SOX,e-文書法）

監査証跡

コンテンツ一元化、再利用

ビジネスプロセス改革

データ活用、分析

目的

機能

製品の標準機能にすべてが含まれる

※Oracle WebCenter SuiteにはOracle Universal Content Managementの制限付きライセンスが付随しています。


Oracle BPEL Process Manager (BPEL PM)

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ServiceConsumer

BPELプロセス

Assign

Invoke

Receive

Reply

Switch

Transform

HumanTask

Assign

Invoke

Invoke

Invoke

レガシートランザクション

Javaサービス

ERP(Oracle EBS 、SAP …)

ユーザ・タスク(ワークフロー)

データベースストアドプロシージャ

レガシー

JEEアプリ

Webアプリ

※Oracle WebCenter SuiteにはOracle BPEL Process Managerの制限付きライセンスが付随しています。

ヒューマン・ワークフロー

• 業務プロセスの可視化、自動化、最適化のためのエンタープライズ基盤

• ヒューマン・ワークフロー機能を搭載（承認ルール、職責・グループに基づいたタスクのアサイン）


Oracle SOA Suiteビジネスプロセスとコンテンツの統合

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Identity Management

DatabaseSystems

Content Repositories

BusinessProcess

Enterprise Apps

BusinessIntelligence

Custom/LOBApps

Enterprise Management

ワークリストポートレットからBPEL Worklistを直接呼出し可能

関連する業務データ / コンテンツとマッシュアップ表示


Oracle SOA Suite

• BPM/BAM

• ワークフロー• ビジネスルール• サービス・バス• B2Bプロトコル


Notes/Dominoアプリケーションの移行

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Notes/Domino

アプリケーション

フォームコンテンツ

画像・添付など

Oracle UCM

Notes/Domino

コンテンツ変換ソリューション

Notes文書を汎用的なフォーマットに変換してUCMに格納

Notes/Domino

ワークフロー移行ソリューション

NotesフォームのメタデータからBPELプロセスをノーコーディングで生成

フォームメタデータ

XML変換

XML

スキーマ生成

BPEL

BPEL PM

変換格納



大手製造業様が採用した移行手段解説

Notes/Domino ワークフロー・アプリケーションの移行 (Oracle BPEL PM) Notes/Domino 文書管理アプリケーションの移行 (Oracle UCM)


Notes/Dominoワークフロー・アプリケーションの移行

• 移行後は画面、ヒューマン・タスク、業務プロセスが綺麗に分離された形に整理されます。

業務処理の流れが可視化できます

変更の影響を局所化できます（画面、承認ルール、外部I/Fの変更、etc.）

• ヒューマン・タスク、業務プロセスは共通の開発環境によってGUIベースの開発が可能です。

画面業務処理ロジック

画面ヒューマンタスク

業務プロセス

移行前

移行後

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画面（WebCenter）

アプリケーション移行後のアーキテクチャ

業務プロセス（BPELプロセス）

リクエスト受信

ヒューマンタスク呼出し

外部サービス呼出し

ヒューマンタスク

申請画面

承認画面

申請者

承認者

• タスクの割り当て、管理

• タスクのルーティング

• ロギング、監査証跡など

業務プロセスを標準の言語（BPEL）で定義

Notes/Domino ワークフロー・アプリケーションの移行

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ワークフロー・アプリケーションの開発の流れ

1. ワークフローで使用するデータ項目を定義• Notesのフォーム・メタデータ（DXLファイル）からXMLスキーマへ変換

2. 業務プロセス（BPELプロセス）の設計

3. ヒューマン・タスクの設計

4. 画面の設計• ヒューマン・タスクから自動生成が可能


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参考: BPEL Process Managerによる業務処理フローの設計

ドラッグ& ドロップ

業務プロセスを構成する部品

業務プロセスから呼び出されるサービス


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参考: ヒューマン・タスクの設計

データ項目

ルーティングのルール

優先度や期限の設定


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参考:画面の設計

表示/編集するデータ項目を

ドラッグ & ドロップユーザー・インタフェースのコンポーネントを選択


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Notes/Domino 文書管理アプリケーションの移行

• Notes文書をHTMLコンテンツ、フォームコンテンツ、または、XMLコンテンツに変換し Oracle UCMへ格納します。

既存Notes文書データを活用できます。

データ移行や開発をコストを抑えることができます。

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Lotus Domino DB Notes文書

HTML

Lotus Notes Connector

Stellent Content Server

フォームマッピング


XSL

変換

抽出

Notes

文書本体


分離生成登録

Lotus Domino DB Notes文書

HTML

Lotus Notes Connector

Stellent Content Server

フォームマッピング


XSLXSL

変換

抽出

Notes

文書本体


分離生成登録

Oracle UCM

※ ＨＴＭＬへの移行例


Lotus NotesとOracle UCMのデータ格納形式

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Lotus Notesの格納方法

文書はフォーム(カード型ﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽ)

のテキスト欄フィールドへ格納

カテゴリ等はフォーム(カード型ﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽ)

のフィールド

添付ファイルは(カード型ﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽ)

のオブジェクトとしてフィールドへ格納

一つのNSFファイルへ格納

Oracle UCMの格納方法

文書はHTML形式で

一つのコンテンツとしてDBへ格納

カテゴリ等はメタデータとしてDBへ格納

添付ファイルは

一つのコンテンツとしてDBへ格納

Oracle DBへ格納

メタデータ・ファイル（コンテンツ）検索インデックスをDBへ格納

Oracle,

UCM, 文書,

検索, WCS

青山

Notes/Domino文書管理アプリケーションの移行



まとめ


新たなコラボレーション環境がもたらす価値

• 散在するNotesデータベースの一元化• 情報とナレッジの集約

• 運用管理コストの削減

• 標準技術採用による技術者確保・育成の容易化

• 検索範囲の拡大、検索機能の向上• 必要な情報にスピーディにアクセス

• コンテンツ管理機能の強化• ライフサイクル管理、コンプライアンス

• 新たな価値の提供• Enterprise 2.0がもたらすワークスタイルの革新

• 業務遂行基盤としての拡張性• ワークフロー、ダッシュボード、セルフ・サービス、パートナー・コミュニケーション

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Notes 業務システムビジネス

インテリジェンスデータベース

全社規模で情報・ナレッジをセキュアに管理・共有し

必要なメンバーがアドホックにコラボレーションする基盤


まとめ

• OracleはEnterprise 2.0を活用した新しいコラボレーション基盤の構築によるワークスタイル革新をお手伝いします。

• Oracleは業務アプリケーションから基盤まで、全体最適の観点から包括的な次世代コラボレーション製品群をご提案します。• Oracle WebCenter Suite

• Oracle WebCenter Adapters

• Oracle Universal Content Management

• Oracle SOA Suite

• OracleはNotes/Domino 資産の活用、アプリケーションの移行に関する幅広いソリューションをご提供します。

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2010年4月22日開催予定

Notesマイグレーション実践講座

Notes資産移行デモンストレーションお見せします

近日受付開始ＵＲＬ： http://www.oracle.co.jp/events/index.html

お知らせ

製品ご選定の意思決定者の方に、是非ご案内ください。

日本オラクル WebCenterTwitter 公式アカウント

@OracleWCS_jp


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