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Efecto de las multinacionales de confección en pequeñas y medianas empresas del
sector en Pereira y Dosquebradas.
Laura Salazar Castaño
Valeria Villa Martínez
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Programa de Administración de Empresas
Universidad Católica de Pereira
2015
2
Efecto de las multinacionales de confección en pequeñas y medianas empresas del
sector en Pereira y Dosquebradas.
Laura Salazar Castaño
Valeria Villa Martínez
Tutor: Alexandra Jaramillo
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Programa de Administración de Empresas
Universidad Católica de Pereira
2015
3
Tabla de contenido
Introducción............................................................................................................................. 8
1. Planteamiento Del Problema ............................................................................................... 9
1.1 Descripción Del Problema. ............................................................................................ 9
1.1.1 Antecedentes. .......................................................................................................... 9
1.1.2 Naturaleza ............................................................................................................. 13
1.1.3 Causas ................................................................................................................... 13
1.1.4 Afectados .............................................................................................................. 14
1.1.5 Evolución .............................................................................................................. 14
1.1.6 Consecuencias ....................................................................................................... 14
1.2 Formulación del Problema ........................................................................................... 15
1.3 Delimitación del Problema .......................................................................................... 15
2. Objetivos de la Investigación ............................................................................................ 16
2.1. Objetivo General ........................................................................................................ 16
2.2 Objetivos Específicos .................................................................................................. 16
3. Justificación ....................................................................................................................... 16
2. Marco Referencial .......................................................................................................... 18
4.1 Marco Teórico ............................................................................................................. 18
4.2 Marco Contextual ........................................................................................................ 27
5. Metodología Propuesta ................................................................................................... 39
4
5.1 Definición Del Tipo Investigación.......................................................................... 39
5.2 Determinación de la Población, la Muestra, unidad de Análisis y de observación 39
5.3 Recopilación de la información .............................................................................. 39
5.3.1 Fuentes de recolección ..................................................................................... 39
5.3.2 Proceso para la recolección de información. ................................................... 40
6. Análisis y presentación de la información ..................................................................... 45
7. Conclusiones .................................................................................................................. 64
5
Tabla de tablas
TABLA 1. ¿Cuántos años lleva en el mercado de la confección? ............................................... 45
TABLA 2. Destino de ventas. ...................................................................................................... 46
TABLA 3. Dimensiones de ventas ............................................................................................... 47
TABLA 4. Impacto de las multinacionales................................................................................... 48
TABLA 5. Medidas de precaución. ............................................................................................ 50
TABLA 6. Ventajas de las multinacionales .................................................................................. 51
TABLA 7. Desventajas de las multinacionales. ........................................................................... 52
TABLA 8. ¿Qué políticas de acondicionamiento utilizó la empresa en el proceso de la llegada de
las multinacionales a la región? .................................................................................................... 54
TABLA 9. Principales problemas actuales del sector de confección. .......................................... 55
TABLA 10. Costos del proceso productivo. ................................................................................. 56
TABLA 11. Entre 2010-2014 ¿Cuál ha sido el año más crítico? ................................................. 58
TABLA 12. ¿Cuál es el nivel de tecnología especializada que utilizan para los procesos
productivos de la empresa? ........................................................................................................... 59
TABLA 13. ¿Cómo se ve afectada la empresa por la inclusión del comercio de los productos
importados? ................................................................................................................................... 60
TABLA 14. La expectativa del sector textil para los próximos 10 años es: ................................. 62
6
Tabla de ilustraciones
ILUSTRACIÓN 1. ¿Cuántos años lleva en el mercado? .............................................................. 45
ILUSTRACIÓN 2. Destino de ventas. ......................................................................................... 46
ILUSTRACIÓN 3. Dimensiones de ventas .................................................................................. 48
ILUSTRACIÓN 4. Impacto de las multinacionales ..................................................................... 49
ILUSTRACIÓN 5. Medidas de precaución. ................................................................................. 50
ILUSTRACIÓN 6. Ventajas de las multinacionales .................................................................... 51
ILUSTRACIÓN 7. Desventajas de las multinacionales ............................................................... 53
ILUSTRACIÓN 8. ¿Qué políticas de acondicionamiento utilizó la empresa en el proceso de la
llegada de las multinacionales a la región? ................................................................................... 54
ILUSTRACIÓN 9. Principales problemas actuales del sector de confección .............................. 55
ILUSTRACIÓN 10. Costos del proceso productivo. ................................................................... 57
ILUSTRACIÓN 11. Entre 2010-2014 ¿Cuál ha sido el año más crítico? .................................... 58
ILUSTRACIÓN 12. ¿Cuál es el nivel de tecnología especializada que utilizan para los procesos
productivos de la empresa? ........................................................................................................... 60
ILUSTRACIÓN 13. ¿Cómo se ve afectada la empresa por la inclusión del comercio de los
productos importados? .................................................................................................................. 61
ILUSTRACIÓN 14. La expectativa del sector confecciones para los próximos 10 años es: ...... 62
7
Resumen:
Este trabajo buscó describir según los gerentes de las pymes de confección de Pereira y
Dosquebradas la manera en cómo han sido afectados con la llegada de las multinacionales,
teniendo en cuenta que por muchos años la región se ha caracterizado por ser importante en la
industria de la confección con empresas de trayectoria y en algunos casos han tenido que
cambiar su actividad económica por la realidad que afrontan con algunas de las causas que
presenta esta situación.
Palabras clave: Multinacionales, sector confecciones, contrabando, importaciones.
Abstract:
In this paper seek, pretend to describe, according to textile's pymes managers of Pereira and
Dosquebradas, the way how they have been afected to multinationals arrivals, for many years the
region has played and important in the textile industry thanks to long time companies wich in
some cases have been forced to change their economic activity because of the reality the face.
Keywords: Multinational, clothing sector, smuggling, import.
8
Introducción
El proyecto de grado se realizó acerca de las PYMES del sector confección en Pereira y
Dosquebradas, donde se analizó la evolución que ha tenido el sector desde la apertura
económica, teniendo en cuenta que sus efectos no se perciben de manera inmediata, siendo uno
de estos la llegada de nuevas empresas al país, es por esto que se considera determinar la
percepción de los empresarios en cuanto a la llegada de las multinacionales a la región, debido a
que esta industria se destaca por ser uno de los sectores manufactureros más representativos y
tradicionales de la economía regional, también cómo la llegada de estas multinacionales las ha
afectado considerando que debieron tomar medidas para permanecer en el mercado.
Para indagar sobre el tema, se realizó una investigación exploratoria, a través de un
cuestionario que permitió conocer la percepción que los gerentes de las pymes han tenido y
tienen sobre el sector, considerando ventajas y desventajas, así como medidas que debieron
considerar con la llegada de grandes empresas a la región.
Finalmente se generaron unas conclusiones y recomendaciones útiles para el sector, los
resultados arrojados en esta investigación se encuentran en la presentación y análisis de
resultados al final del documento.
9
1. Planteamiento Del Problema
1.1 Descripción Del Problema.
1.1.1 Antecedentes.
1.1.1.1 Contexto Mundial
El fenómeno de la globalización ha sido un factor crucial en el cambio que ha vivido el
sector confecciones en el mundo, puesto que los países se han visto obligados a adaptarse a las
nuevas realidades globales la intensificación de los procesos, la libre circulación de mercancías,
capitales y factores de producción han conllevado a que la competencia cada vez sea mayor, lo
cual genera una interdependencia entre los países, acortando las distancias, lo que transforma el
mercado local en un mercado mundial.
Muestra de lo anterior, son los países asiáticos, especialmente China, Japón y Corea, que
empiezan a abrir sus fronteras en razón a la libre competencia de mercados. El trabajo que
durante años realizaron los gobiernos de estos países, los hace en la actualidad los más
competitivos, puesto que los precios que proponen en el mercado son menores, debido a que el
costo de producción es menor que el de otros países productores. En consecuencia, países como
Colombia, que cuentan con empresas locales con poco desarrollo en infraestructura tecnológica,
se ven afectados de manera negativa por no poder competir.
Frente a la situación expuesta, la principal consecuencia generada fue el cierre o
modificación de las empresas locales colombianas, o la modificación de su objetivo social, un
ejemplo específico fue la empresa Textiles Omnes que en su momento fabricaba textiles, y por el
fenómeno de globalización y la competencia directa con la entrada de productos chinos hizo que
variara su objeto misional a la producción de geotextiles.
10
Si bien es cierto, existe una estrecha relación entre la globalización y las multinacionales
que se favorecen con la apertura económica, estas desempeñan un papel crucial para el sector
textil de los países latinoamericanos, pues traen consigo mayores flujos de inversión, servicios,
capital, comercio y conocimiento, lo cual ha rebasado fronteras y afectado la situación de todos
los actores nacionales con el uso intensivo de las tecnologías en los factores de producción y de
información, también en la capacidad de financiamiento en el exterior y el tiempo que se ha
convertido en una variable decisiva en el mercado internacional de la moda.
Según Martinez (2008) existe la necesidad de estructurar toda la organización empresarial y
sus procesos alrededor de la actividad que concentra esa información y la creación del producto
demandado en el menor tiempo posible, en todo este proceso, también se verifica que el uso de
las tecnologías de la información y comunicación ha jugado un papel fundamental en el sector
textil y de la confección al permitir tener ventaja de los mercados globales, reduciendo las
distancias entre los distintos agentes.
El mismo autor, intenta demostrar que el modelo de la cadena Zara ha sabido utilizar con
éxito, el factor tiempo por encima de los costes de producción, es más, dicha estrategia le ha
permitido crear un modelo de negocio capaz de responder a la demanda en cuestión de semanas,
adaptándose al cambio de tendencias y modas.
Por consiguiente, la tendencia de la moda es una producción eficaz, la cual se conoce como
el sistema denominado “Moda rápida” por lo que, las compañías para tener un mayor
rendimiento deben implementar el factor tiempo, interpretando el mercado de masas en tiempo
real y al mismo tiempo les corresponde desarrollar innovaciones con una nueva modalidad de
11
vestir, las cuales sean fáciles de combinar con prendas de otras marcas y de otros niveles de
gasto.
1.1.1.2 Contexto nacional
En Colombia la industria de la confección ha vivido fuertes impactos debido al fenómeno de
la globalización, que conlleva en los años 90 a la aprobación de políticas de apertura económica
y librecambismo, que generan ausencia de protección estatal puesto que no proveen incentivos
requeridos para el fortalecimiento de la industria.
Contrario a lo vivido en Colombia, China aprovecha la situación para lanzar una agresiva
expansión económica, lo que le ha permitido tener una tasa de crecimiento sostenido del 9% en
los últimos 20 años, logrando aterrorizar a la economía mundial, con una serie de políticas
estatales que desencadenaron un desarrollo sin precedentes en la historia, quedando de
manifiesto, la desigualdad de la industria textil colombiana con la de China.
Las multinacionales extranjeras como resultado de la consolidación de procesos de
integración empresarial, al ingresar a territorio aduanero nacional, representan una amenaza al
sector nacional industrial textil, ya que, podrían originar posibles prácticas restrictivas a la
competencia, como el abuso de posición dominante en el mercado, por falta de políticas
gubernamentales
La competitividad es una situación a la cual las empresas de Colombia se deben adaptar,
pues los tratados de libre comercio son una realidad y obligan que las empresas de textiles y de
confección tomen medidas de adaptación con el fin de generar un contexto político y económico
superando las dificultades que su tamaño trae y de esta forma, puedan prevalecer en el mercado
local e internacional.
12
Una solución propuesta por parte de Montoya R, Montoya R, & Castellanos (2010) a la
situación expuesta es la integración entre las empresas, que ha demostrado ser la alternativa más
eficiente para alcanzar rápidamente avances en este sentido.
Así mismo, la gestión en términos de disposición para delegar autoridad y los elementos de
innovación de las empresas nacionales deben ser analizados e identificar las falencias internas,
en el entorno que se desenvuelven para ser reforzados y de esta manera alcanzar los mejores
niveles de competitividad empresarial. Como indica Montoya R, Montoya R, & Castellanos
(2010). Son las empresas las que compiten y no los países, la competitividad no es un objetivo de
política de corto o mediano plazo, sino la búsqueda de una condición sostenible, caracterizada
por su permanencia, dirigida hacia los mercados.
1.1.1.3 Contexto regional
La primera fase de industrialización de mediados de 1920 con la constitución de sociedades
anónimas entre las que aparecen la empresa de Hilados y Tejidos de Pereira, Pacotilla, que
cumple un papel importante en la nueva dimensión industrial de Pereira en la denominada
segunda fase de industrialización. (Montoya Ferrer, 1984)
Una segunda fase de industrialización de Pereira se inició en 1940 según Montoya, (1989)
con el surgimiento de pequeños empresarios y con la desintegración y transformación de la
actividad artesanal. El origen de la actividad de la confección en Pereira se impulsa con la
transformación de la artesanía en empresas propiamente dichas y con la llegada de las grandes
inversiones industriales y del montaje de plantas modernas, que estuvo acompañado de otro
aspecto importante, la confección de ropaza y pacotilla, que cumplió un importante papel en la
nueva dimensión industrial de Pereira. (Montoya, 1984, citado en Ruiz, Galvis, 2004, pág. 118)
13
Para el año 1980, la industria de la confección ocupaba un lugar destacado en el contexto de
la industria manufacturera en Colombia y en el departamento de Risaralda, por su generación de
empleo y su orientación hacia el mercado interno, además con fuertes interrelaciones con otras
actividades que tenían estas mismas características. No se ha destacado por ser un sector
generador de divisas, está constituido por pequeñas y medianas empresas que estaban en relación
de subordinación de las actividades anteriores de carácter monopólico: textileras, productoras de
hilos, botones, adornos y fibras sintéticas. (Montoya, 1984, 122 citado en Ruiz & Galvis, 2004)
1.1.2 Naturaleza
Este trabajo buscó caracterizar la situación actual y la afectación que han tenido las Pymes
del sector confecciones en Pereira y Dosquebradas, entre los años 2010 y 2014, con la llegada de
las multinacionales a la región y la entrada de productos importados, afectando el mercado
nacional y local, ya que los productos importados llegan con precios bajos con los cuales se es
difícil competir.
1.1.3 Causas
La globalización genera que los mercados sean cada vez más competitivos, es así que con la
llegada de productos importados y la llegada de las multinacionales, se ven afectadas las
empresas de confección debido a que ingresan al país sus bienes con menor precio, ya que los
costos de producción, la mano de obra, servicios y los impuestos son más bajos que en
Colombia, por lo tanto son más competitivos, lo cual pone en desventaja a los pymes
colombianas, ya que no están en la capacidad de competir contra estas grandes empresas, a esto
se suma el contrabando, el lavado de activos, las empresas clandestinas que día a día afectan más
a los empresarios del sector confecciones.
14
1.1.4 Afectados
Los principales afectados con este problema son los productores nacionales, puesto que en
Colombia el costo de fabricación es muy alto, pagan muchos impuestos y no poseen tecnología
avanzada, lo que las pone en desventaja con las multinacionales, ya que estas producen en países
donde el costo de fabricación es bajo, por ende, pueden vender sus productos a menor precio,
además también se ven afectados por el contrabando, alterando así la economía y estabilidad del
sector confecciones.
1.1.5 Evolución
A pesar del impacto que ha generado la apertura económica y la firma de los Tratados de
Libre Comercio debido al fenómeno de la globalización, las empresas de confección
tradicionales generaron transformaciones en su estructura y lograron sobrevivir ofreciendo
productos de alta calidad. En razón a lo anterior, empresas como Arturo Calle, Co&tex, Ginno
Pascalli, Crisaltex decidieron instalarse en la zona franca internacional de Pereira donde estas
empresas se verán beneficiadas de las bondades del régimen franco, como indica Zona Franca
Pereira (2014) en lugar de pagar el 33% de los impuestos de renta pagan el 15%, están exentas
del IVA siempre y cuando hagan parte del desarrollo de su objeto social, ni impuestos y podrán
generar un procesamiento parcial de sus productos.
1.1.6 Consecuencias
Según Parque Arauco (2010) en Pereira se dio apertura al centro comercial Parque
Arboleda con el objetivo de comvertirse en la primera opcion de compra tanto de los
risaraldenses como los habitantes de las ciudades aledañas. Alli se encuentran ubicadas
multinacionales reconocidas como lo son INDITEX que hace presencia con sus marcas Zara,
15
Bershka y Stradivarius, Falabella y dentro de ella Mango, todas estas llegaron a la ciudad de
Pereira en el 2010 con la apertura del centro comercial.
Con la llegada de las multinacionales y los productos importados aumentó el número de
competidores, por ende, algunas empresas han tenido que reestructurarse para ser más
competitivas, lo cual se ve reflejado en la realidad actual del sector confecciones en Pereira y
Dosquebradas, ya que, hubo una notable disminución en las ventas algunas de estas
modificaciones se ven implícitas en la baja de los precios de ventas, los productores decidieron
tercerizar, empezaron a buscar mano de obra más económica, en algunos casos tuvieron que
reducir el personal y otros desafortunadamente tuvieron que cerrar sus empresas dedicarse a la
comercialización de productos importados.
1.2 Formulación del Problema
¿Cómo se han visto afectados los empresarios de las pymes de la confección en Pereira y
Dosquebradas en los años 2010-2014 con la llegada de multinacionales?
1.3 Delimitación del Problema
El área de estudio serán las PYMES del sector confección ubicadas en Pereira y
Dosquebradas en los años 2010-2014
16
2. Objetivos de la Investigación
2.1. Objetivo General
Describir la afectación que ha tenido para los gerentes de las Pymes de confección en
Pereira y Dosquebradas la llegada de las multinacionales de confección.
2.2 Objetivos Específicos
Identificar los impactos que generó la apertura económica en el sector confecciones
en la ciudad de Pereira y Dosquebradas por medio de encuestas a los empresarios.
Caracterizar la realidad y las consecuencias de las PYMES de confecciones en Pereira
y Dosquebradas en el periodo 2010-2014, que ha traído la apertura económica y la
llegada de las multinacionales.
Determinar los años críticos entre 2010-2014 para las pymes del sector confecciones
de Pereira y Dosquebradas considerando la llegada de las multinacionales al país.
3. Justificación
Se puede evidenciar que con la globalización y la apertura económica cada país pauta sus
reglas arancelarias y paraarancelarias para el ingreso de productos a nuevos mercados con el fin
de lograr mayores beneficios económicos, los cuales no son equitativos, y tienen un impacto de
ventajas y desventajas a corto y largo plazo en términos de (costo y gastos) para las pymes
puesto que las multinacionales acaparan todo el sector en Pereira y Dosquebradas.
17
Así mismo, la apertura económica de Colombia conlleva a que las empresas de confecciones
ingresen automáticamente a una agresiva competencia con las multinacionales, por lo que las
empresas del área de Pereira y Dosquebradas deben implementar estrategias que mejoren su
productividad al menor costo, y de buena calidad con el fin de ser competitivos.
Cabe resaltar la importancia que tiene el sector textil y confecciones en la economía del
departamento de Risaralda, ya que este se caracteriza por sus productos de confección de buena
calidad, como indica la superintendencia de sociedades (2013), ocupa el quinto lugar de los
departamentos productores a nivel nacional, se caracteriza también por aportar un gran número
de empleo para las personas de la región, según el periódico La Tarde (2015) de acuerdo con la
Camara Colombiana de Confeccion en el 2014 risaralda genero 2500 nuevos empleos.
La pertinencia académica y social que tiene el trabajo hace énfasis en proyecto de
investigación ayudando a observar cómo se encuentra el sector confecciones actualmente, y
como la apertura económica lo afecta directamente, aportando para la universidad estudios
recientes y actualizados de esta problemática en la ciudad de Pereira y Dosquebradas puesto que
el sector es de gran importancia para la región, socialmente se puede identificar lo que ocasiona
la crisis que enfrentaron los empresarios del sector por la llegada de las multinacionales y por la
apertura económica sufriendo pérdidas, mayor competitividad o por efecto el cierre de sus
empresas.
18
2. Marco Referencial
4.1 Marco Teórico
Así como en la actualidad identificamos las empresas transnacionales o multinacionales
como las protagonistas del proceso de globalización, este proceso es una característica
que también estuvo presente dos o tres siglos atrás: en efecto, la conquista y colonización
de Asia, África y América por parte de las grandes potencias europeas abrió el espacio
para las primeras empresas multinacionales, las cuales incluso en algunos casos ejercían
la actividad de gobernar por delegación de la autoridad conquistadora. (Reina, Zuluaga,
& Rozo, S.F)
Efecto de las multinacionales de confección en pequeñas y medianas empresas del sector en Pereira y Dosquebradas.
Marco teorico
-Globalizacion
-Conocimiento
-Informacion
-Confecciones
-Desarrollo local
-Marca propia
-Impacto de las TICS
Marco contextual
-Exportaciondes del sector en el mundo
-Sector en colombia
-Crisis del sector
-Sector en risaralda
19
La globalización no es un fenómeno exclusivo de los tiempos modernos, y a pesar de las
diferencias y las transformaciones de la nueva economía mundial que existen entre el pasado y el
presente, también radica en que los distintos procesos de globalización parecen ser una respuesta
a la necesidad de expandir los sistemas económicos nacionales.
La globalización es un proceso que depende directamente del desarrollo de las
comunicaciones, ya que, hasta cierto punto, se puede afirmar que la globalización es un
flujo permanente de información que se mueve en diferentes direcciones. Esto no
significa que necesitemos Internet o grandes satélites para hablar de un mundo
globalizado, pues, por ejemplo, bajo el imperio romano se construyó una vasta red de
caminos que permitía desplazarse rápidamente y mantener un constante flujo de
información. Podemos afirmar que cada vez que hay progresos en los medios de
transporte y en la comunicación, hay mayor probabilidad de que aumenten las
interacciones y las conexiones entre distintos humanos. (Reina, Zuluaga, & Rozo, S.F)
Así mismo, ha generado cambios a nivel mundial, ya que nos encontramos en un contexto
globalizado, en donde las empresas deben actuar de manera eficiente para ser más competitivos a
partir de sus diferentes fortalezas, muestra de ello son las realidades de interdependencia entre
los países y los procesos de integración, como la Unión Europea, que han llevado a derribar
fronteras en función de un mismo interés, o de mejorar las condiciones para enfrentarse a la
competencia mundial.
Además del impacto que genera este fenómeno al transcurrir de las actividades diarias que
venían teniendo una forma dentro de los sectores, se observa en el sector textil, según Martinez
Barreiro (2008) la introducción de nuevos métodos de gestión, como por ejemplo el sistema de
20
suministros justo a tiempo, permitió mejorar la competitividad, al asegurar en cada momento el
suministro exacto del producto acabado (en cantidad y variedad) que el mercado reclama,
obviando el coste de almacenaje y obsolescencia que en el textil resulta insoportable.
Al implementar estos métodos en las organizaciones, el sistema justo a tiempo brinda una
mejor calidad al menor costo posible y conlleva a desperdiciar menos de la materia prima,
gracias a la tecnología, lo que los hace ser más competentes con los productos en el momento de
su distribución.
Así mismo se refiere a la necesidad de romper barreras y conflictos entre los países para
fortalecer sus relaciones y afianzar un único mercado mundial. Si bien es cierto, con el
surgimiento del libre comercio se adquiere un beneficio para los empresarios, puesto que las
empresas pueden competir con una expansión mundial, en cualquier lugar del mundo,
implementando un avance en lo tecnológico y científico.
Se puede afirmar que el conocimiento ha adquirido una importancia mayor debido
fundamentalmente a cuatro factores. En primer lugar, al desarrollo de las Tecnologías de
la Información y las Comunicaciones (TIC), que permiten una circulación de la
información y el conocimiento en cantidades y velocidades inimaginables hace unos
años. (Martinez Barreiro, 2008)
En segundo lugar, al incremento de avances científicos y tecnológicos, los cuales son
difundidos más rápidamente gracias a las tecnologías mencionadas con anterioridad. En tercer
lugar, la competencia global ha conllevado a la apertura de nuevos mercados que establecen
nuevos tipos de relaciones, lo cual, paradójicamente, aumenta la importancia del conocimiento
territorial local, debido a lo que Martínez Barreiro (2008) denomina como cuarto elemento el
21
cambio en la demanda de los consumidores, que precisa de otros productos, incidiendo más en
factores como la calidad, la personalización, el compromiso medioambiental, entre otros.
Ese involucramiento del conocimiento local, conlleva al desarrollo del mismo, y aquél
que es inducido por factores internos y por las necesidades sentidas de la localidad, en
aras a generar un crecimiento no sólo en la producción y en el empleo sino en la mejoría
de las condiciones de vida de la población, es decir, una mayor competitividad y por tanto
un mayor bienestar local. (Orozco & Velez, 2009)
Lo anterior lleva a las empresas a reducir su dependencia de los componentes físicos de la
producción, dándole mayor importancia a los activos intangibles y a factores como la
innovación. En todo este proceso, las TIC, como uno de los recursos internos de las
organizaciones, han asumido un papel fundamental, propiciando la aparición de un nuevo
modelo organizativo y de gestión conocido como empresa red. Dicho modelo se caracteriza por
el establecimiento de estructuras organizativas más flexibles, procesos productivos más rápidos,
eficientes y económicos, y modelos estratégicos fundamentados en la generación y uso de la
información y el conocimiento. Por su importancia económica, el sector de la confección textil
no ha sido ajeno al proceso de cambio productivo. (Martinez Barreiro, 2008)
Según Martínez (2008), el involucramiento de las TIC dentro del sector textil ha conllevado
a la transformación de los mecanismos de trabajo y la manera de gestionar los recursos de las
empresas, debido a que esta nueva herramienta permite que el trabajo se haga más productivo,
pues es un medio por el cual se agilizan las comunicaciones, produciendo un mayor incremento
del trabajo en equipo, aumentándose la promoción de los productos o servicios en el mercado,
más facilidad para gestionar las existencias actuales de la empresa, permiten la realización de
22
análisis financieros, aumentar la calidad, ser más competitivos, entre otros beneficios, que van a
permitir que la empresa logre un mayor reconocimiento dentro de su sector.
Por otra parte, el desarrollo de las tecnologías de la información ha generado
consecuencias perceptibles en las estructuras organizativas, al menos en tres aspectos: en
primer lugar, han tenido un impacto directo en los procesos de producción y, lo que no es
menos importante, en la organización de la producción. La fabricación flexible, la
producción a medida, o el sistema de producción “just in time” son algunas de las
novedades que se han producido en las últimas décadas. En segundo lugar, han
contribuido a la transformación de la organización del trabajo, con mejoras importantes
de productividad, calidad y flexibilidad, al tiempo que se trabaja con equipos humanos
reducidos, organizados en grupos, responsabilizados de procesos completos y menos
sujetos al control burocrático tradicional de los departamentos funcionales. Y finalmente,
las tecnologías de la información han ejercido una notable influencia en la aparición de
nuevas configuraciones de diseño organizativo. Que comparten un rasgo común: la
búsqueda de flexibilidad en sentido amplio, es decir, la capacidad de responder de forma
ágil y eficaz a los cambios continuos de las variables que configuran el medio ambiente
organizativo, propiciando configuraciones organizativas capaces de adaptarse con
rapidez, así como de desarrollar niveles crecientes de eficacia. (Martinez Barreiro, 2008)
Para Martinez (2008) uno de los principales retos a los que se enfrenta el sector de la moda
en la actualidad es la introducción de innovaciones, todos los estudios de tecnología en
innovación que sobre este sector se han realizado últimamente, tanto en España, como en el
exterior, señalan la importancia de la innovación tecnológica para que la moda sea capaz de
23
competir tanto en la defensa de su propio mercado como en la apertura y penetración de los
mercados internacionales.
Porque desde el punto de vista del comportamiento de las empresas existe una amplia
evidencia que relaciona su competitividad, con el desarrollo de su capacidad tecnológica.
Además, la competitividad para el sector de la moda señala cómo se están produciendo cambios
significativos, siendo la crisis económica de las grandes empresas y el crecimiento de las firmas
pequeñas y medianas como agentes de innovación y fuentes de creación de puestos de trabajo.
Algunos de los cambios implicaron la práctica cada vez mayor de subcontratar empresas
pequeñas y medianas, cuya flexibilidad permitió que aumentaran la productividad y eficiencia de
las grandes empresas.
En la actualidad el proceso de innovacion se ha visto relevante con la implementacion de
una tecnologia avanzada para el mejoramiento de la competitividad con las organizaciones de
talla mundial y alrededores.
En la medida en que los mercados se adapten a las nuevas realidades y adopten las
nuevas estrategias, se va generar la competitividad, que es la capacidad de producir
bienes y servicios que compitan exitosamente en mercados globalizados, generen
crecimiento sostenido en el largo Plazo y contribuyan de esta manera a mejorar los
ingresos y la calidad de vida de sus habitantes. Está relacionada con múltiples factores
que condicionan el desempeño de las actividades productivas, como la infraestructura, los
recursos humanos, la ciencia y la tecnología, las instituciones, el medio ambiente y el
entorno macroeconómico. (NODOCALDAS, 2007: 215 citado en Orozco & Velez, 2009,
pág. 39)
24
La competitividad se va dando debido al constante crecimiento de producir bienes y
servicios que contribuya al mejoramiento a largo plazo de los ingresos y la calidad de vida
ofrecida para los habitantes, mejorando unos factores que son necesarios para el buen
funcionamiento y un mejor desempeño en las actividades productivas como se destaca
dichamente.
Cabe resaltar que las pequeñas y las medianas empresas se crean con el propósito de
mejorar la competitividad, para esto es necesario crear unas buenas condiciones internas y
económicas para superar los obstáculos que su tamaño pueda generar.
Como se dijo antes se observa que se debe aplicar a sectores como los textiles y las
confecciones en Colombia, debido a que la industria de la confección se destaca “por ser en
primer lugar, uno de los sectores manufactureros más representativos en la economía regional y
el de mayor tradición como actividad empresarial, en segundo lugar, por la situación coyuntural
y estructural, por la que actualmente atraviesa”. (Orozco & Velez, 2009)
Según Orozco & Vélez (2009), el comportamiento del subsector de la confección en los
años comprendidos entre 1980 y 2006 en Risaralda, se observa que el subsector de la confección
en promedio ha representado el 16,74% de la producción total de la industria y teniendo en
cuenta, que, según la clasificación suministrada por el DANE, el sector industrial está compuesto
por 23 subsectores, representando un porcentaje significativo, sin embargo, se determina que ha
venido perdiendo participación. Según Orozco y Vélez (2009) Las empresas de confección de
Pereira Dosquebradas, presentan una estructura de tipo empresarial, que no ha desarrollado la
función estratégica, tiene una línea media muy poco definida, su núcleo de operaciones
corresponde a mano de obra no calificada, no poseen tecno estructura y la función de apoyo es
25
muy débil. Las empresas de la confección del departamento de Risaralda están trabajando bajo
los parámetros del modelo de gestión tradicional, con estructuras organizacionales pre
funcionales, de tamaños pequeñas y medianas, y no se encuentran articuladas por medio de un
sistema de información integral para la alta gerencia o para los directivos de cada área. Algunas
empresas de la confección parecen estar iniciando el proceso de tránsito de un modelo tradicional
hacia una gerencia moderna.
Sin embargo, “las debilidades de la actividad de la confección están asociadas con su
excesiva fragmentación, sus altos costos y el limitado desarrollo estratégico y organizacional de
algunas empresas, sobre todo Pyme”. (Granada, 2005 citado en Orozco & Velez, 2009)
Las multinacionales son de gran dominio por lo tanto no renunciaran fácilmente a los
privilegios que estas poseen porque no van a permitir que su imagen cambie o se vea afectada,
por lo tanto, no son tan visibles las soluciones que solicitan de la voluntad y la liberalidad de las
multinacionales, dejando así en desventaja e inconformes a los pequeños proveedores nacionales
por la llegada de las multinacionales, pero a la vez beneficiando al consumidor final.
En Colombia las multinacionales tienen una posición dominante en la
comercialización de productos de consumo masivo para compradores finales que se
abastecen por lapsos superiores a un día y que tienen una capacidad adquisitiva alta. Un
punto gris en la actuación de las grandes superficies se encuentra en la competencia que
existe entre los productos tradicionales y los productos que llevan las marcas propias de
las grandes superficies, es debido a esta competencia que el conflicto de interés, el riesgo
moral se muestra con gran potencial de terminar en consecuencias negativas. Para evitar
las consecuencias negativas del riesgo moral dentro de la relación, las partes pueden
26
administrarlo de manera contractual, con incentivos, por medio de autorregulación,
intentar solucionar las consecuencias negativas al momento de que estas se presenten,
entre otras. Debido a la posición de dominio que tienen las multinacionales,
consideramos que difícilmente estas de manera voluntaria renunciarían a los privilegios
que tienen, pues no van a permitir que se desmejore su posición y por lo tanto en la
práctica no vemos muy operativas las soluciones que requieren de la voluntad y
liberalidad de las multinacionales (Torres, 2012)
Como expresa Torres (2012), la marca propia son los signos implementados por las
multinacionales para distinguir en el mercado los bienes y servicios que solo son
comercializados en sus tiendas y normalmente se caracterizan por su bajo costo.
Las multinacionales al tener marca propia y al ingresar sus productos por medio de un
tratado de libre comercio o cualquier otro tipo de acuerdo comercial, además de tener bajos
costos, preferencias arancelarias, preferencias paraarancelarias guardan una relación calidad-
precio y sin duda fidelizan a un buen número de clientes. Las multinacionales optan en muchos
casos por implementar marca propia, ya que logra un gran posicionamiento de la cadena. Existe
una gran competencia entre los productos tradicionales y los productos de marca propia o
también conocidos como productos blancos que están ganando gran territorio en Colombia por
su bajo costo, afectando así a los productores nacionales perdiendo posición en el mercado.
De estas realidades, surge la necesidad por parte de las multinacionales de promover
y cumplir con la responsabilidad social empresarial, en el que la empresa se reconoce
como agente potencial de cambio social y vinculando su visión de empresa a una visión
compartida de país, debe implementar, motivado por iniciativa propia o preferiblemente a
27
partir de lo estipulado en la ley, con el fin de promover tanto el bien común como las
necesidades de sus stakeholders, a través de la prevención o mitigación de los efectos
nocivos que, sobre el medio ambiente y los diferentes grupos sociales de su entorno, son
causados por los procesos productivos que le generan riqueza a sus accionistas. (Ascolfa,
S.F)
La responsabilidad social empresarial se desarrolla con el fin de dar solucion y ayudar a
conservar y preservar el medio ambiente mejorando las condiciones de competitividad de las
empresas de confeccion implementando soluciones y beneficios para no causar daños a la
sociedad tales como, reducir y generar menos desechos, reutilizar y volver a usar lo que todavía
mantiene su utilidad; reciclar y enviar a reciclaje lo que no se puede volver a usar.
4.2 Marco Contextual
Como indica el PTP (2013) En el año 2012, las exportaciones mundiales del sector textil
alcanzaron 250 mil millones de dólares, y en confecciones 462 mil millones de dólares. Los
principales exportadores en textiles fueron China (27%), EEUU (7,68%), India (5,81%), Corea
del Sur (4,91%), Alemania (4,76%) e Italia (4,35%).
28
Por otra parte, en el sector confecciones los principales exportadores fueron, China
(37,24%), Bangladesh (5,1%), Hong Kong (4,68%), Italia (4,54%), y Alemania (4,25%).
Representando el 0.31% y 0.17% de las exportaciones mundiales de textiles y confecciones
respectivamente. Lo hace responsable del 0.25% del mercado mundial de la moda. (Programa de
transformacion productiva, 2013)
El sector de textiles y confecciones a nivel nacional cuenta con “cerca de 400 fabricantes de
textiles y 10.000 de confecciones, lo que representa el 9,3% del PIB manufacturero colombiano,
y el 1% del PIB Nacional”, ocupa cerca de 580.000 mil personas, lo que representa el 20% del
personal ocupado en la industria manufacturera, esto según la Gran Encuesta de Hogares.
(Programa de transformacion productiva, 2013)
Para el año 2013 en Colombia, el sector de textiles y confecciones exportó 995
millones de dólares a Estados Unidos, Ecuador, Venezuela, México y Perú. En textiles se
exportaron 309 millones de dólares, y en confecciones 685 millones de dólares. Estas
estadísticas permiten corroborar la realidad que vive el país frente a la competencia que
29
representa China en la producción de textiles. (Programa de transformacion productiva,
2013).
Fuente: DANE-DIAN
Según la superintendencia de sociedades (2013) la producción de textiles y confecciones se
encuentra concentrada en los principales centros consumo, tales como Bogotá y Medellín,
ocupando el 75% de la producción nacional. Sin embargo, existen ciudades complementarias
como Cali, barranquilla e Ibagué, que han venido mejorando su capacidad productiva y
especializándose en nichos de mercado.
30
Fuente: Supersociedades – Cálculos Grupo de Estudios Económicos y financieros
Respecto al tamaño de las 829 empresas que reportaron información a la
Superintendencia de Sociedades en 2012 el 40% corresponde a empresas medianas, el
39% a Pequeñas, el, el 19% a Grandes y 2% a Microempresas. Sin embargo, la mayor
participación en ingresos operacionales en 2012 fue reportada por las grandes empresas
con una participación del 77,70%”. (Velez, Rodriguez,Camacho,&Cubillos, 2013).
Fuente: Supersociedades - Cálculos Grupo de Estudios Económicos y Financieros.
31
Según el Programa de Transformación Productiva del gobierno nacional (2013) el 2013 se
evidencio como un año difícil, lo que se ha visto reflejado en las ventas, bajo crecimiento,
comercio desacelerado, precios de los comodities, mercados más competitivos y demandas
limitadas.
La baja de los aranceles y el sin número de Tratados de Libre Comercio que ha firmado el
gobierno nacional, es una de las causas de que las importaciones aumentaran, permitiendo un
fácil acceso de los productos extranjeros al país. Hoy Colombia cuenta con tratados de Libre
Comercio que le permiten acceder a más de 50 países del mundo (Procolombia, 2014)
En el año 2005 por cada dólar que llegaba a Colombia en confecciones, se
exportaban 5 dólares. En 2011, la relación se volvió uno a uno y el año pasado la balanza
se inclinó favorablemente hacia los productos que vienen del extranjero, afectando
directamente a la industria textilera nacional (Revista Semana, 2013)
La relación entre costos en cada país es notable ya que “Mientras un jean exportado desde
Colombia puede valer entre 10 y 12 dólares, una prenda similar que llega al país desde el
mercado asiático tiene un precio de 5 dólares” (Revista Semana, 2013), afectando notablemente
la industria textil colombiana, ya que entran productos a muy bajos precios afectando el
mercado nacional, dado que en Colombia la mano de obra, la materia prima, los servicios
públicos son costosos y no está en capacidad de competir con estas grandes potencias.
Mientras el salario mínimo en Colombia es de 327 dólares, en México es de 150
dólares y en Perú de 294. Y ni qué decir de los asiáticos: en China el salario es de 140
dólares, en Pakistán de 82 y en Indonesia 103. Es decir, esos países asiáticos, que están
32
inundando el mundo de las confecciones, tienen menores costos que los empresarios
(Revista Semana, 2013)
Esto es un claro ejemplo de cómo las empresas colombianas se están quedando atrás en el
mercado globalizado, ya que no están compitiendo con un sector nacional si no con un sector
internacional, además no es que su salario sea alto, sino que los países mencionados en el párrafo
anterior pagan muy poco.
“Ante la inundación de prendas importadas a precios muy bajos, muchos han preferido
apagar sus máquinas y se han pasado a la comercialización de productos importados”. (Revista
Semana, 2013) Todo esto es debido a la acelerada apertura económica que tuvo Colombia y el
sector no estaba preparado para esto.
También es importante tener en cuenta la llegada de las multinacionales al país, ya que son
empresas que no solamente se establecen en su país de origen, sino que también hacen presencia
en otros países,” su filosofía tiene un concepto global, un punto de vista mundial en sus negocios
sobre los mercados (clientes), servicios y productos, en el cual ven como su mercado objetivo al
mundo entero” (Banco de la Republica, s.f.)
Colombia cuenta ya con la presencia de multinacionales del sector confecciones reconocidas
como:
INDITEX es una multinacional española que cuenta con tres importantes marcas Zara,
Bershka y Stradivarius tienen como concepto vender ropa de alta costura a un precio muy
accesible, cuentan con 2026 tiendas en 87 países e iniciaron y ahora cuentan con tiendas
en Cali, Medellín, Pereira, entre otras. (INDITEX, 2013)
33
MANGO es una multinacional de origen español dedicada a la comercialización y
fabricación de prendas de vestir y accesorios para hombre y mujer, cuentan con más de
2.700 puntos de venta en más de 100 países, en Colombia cuenta con puntos de venta en
Medellín, Cartagena, Bogotá, Pereira entre otras. (MANGO, 2013)
Falabella es una multinacional chilena perteneciente al grupo S.A.C.I y opera en
Argentina, Chile y Perú y trabajan bajo el concepto de tiendas por departamento y en
Colombia se encuentra en las principales ciudades. (Falabella, 2013)
Todas estas empresas se caracterizan por su reconocimiento mundial, sus buenos diseños,
sus precios competitivos de acuerdo su segmento de mercado y su gran formato de mercadeo.
Estas empresas juegan un papel significativo al país o a la región que llegan ya que generan
empleos y representan un factor de crecimiento debido a las masivas operaciones que realizan.
Pero en ocasiones afectan la industria nacional, ya que como indica el Banco de la
Republica (2013) estas poseen más dinero en capitalización, o sea que pueden financiar las
operaciones en largo tiempo, cuando inician en un país están dispuestas a tener varios años sin
obtener ganancias, ya que cuando crean lealtad de marca con los clientes, comienzan a tener
beneficios sustentables entonces pueden poner un precio muy bajo a sus productos con el fin de
ser dominantes en el mercado. Puede llevar a la crisis a muchas empresas locales que no cuentan
con la capacidad de competir con estos precios, por lo tanto, pone a las empresas nacionales en
desventaja
En algunas ocasiones se convierten en explotadoras, ya que muchas veces se
aprovechan de los recursos existentes en los países (recursos naturales, por ejemplo) sin
que, posteriormente, las ganancias que obtienen de tales explotaciones sean reinvertidas
34
en el país, sino que son enviadas a la compañía principal ubicada en el país de origen, lo
que produce una fuga de dinero hacia otros países que no contribuye a la economía
nacional. (Banco de la Republica, s.f.)
Asimismo, Colombia cuenta con una cantidad de factores que impide el progreso de las
empresas, según un estudio realizado por Asociación Nacional de Empresarios Colombianos
(ANDI) a 253 empresas del sector manufacturero, el estudio revela que la tarifa efectiva de
tributación en Colombia es de 68,1% y si se excluyen los pagos de parafiscales y seguridad
social es de 64,9%. Estas tasas indiscutiblemente son altas frente nuestros principales
competidores, frente a la región, convirtiendo así a la tributación en otra gran limitante para la
competitividad, Ubicando a Colombia como la tercera tasa de tributación más alta después de
Argentina (137,3%) y Bolivia (83,7%). (Dinero, 2014)
Las cargas fiscales que deben pagar son:
Impuesto de renta
Impuesto al valor agregado (IVA)
Retención en la fuente
Impuesto al patrimonio
Aportes parafiscales
Gravamen a los movimientos financieros
Entre otros
“Es un verdadero dolor de cabeza para los contribuyentes el cumplimiento de las
múltiples obligaciones formales tanto con la DIAN, como con todos los municipios en los
35
que se tenga actividad, donde existe legislación que es disímil, dispersa y compleja.
Adicionalmente el contrabando es un mal que agobia al empresario”. (Dinero, 2014)
A estos se suma la situación económica del país, el crecimiento del desempleo, el aumento
de las importaciones, causado una caída en la demanda interna del país. El contrabando, que
afecta notablemente a los productos colombianos, ya que como indican Velez, Rodriguez,
Camacho, & Cubillos (2013) se encuentra en los textiles y en las confecciones una vía para lavar
divisas ilicitas por lo tanto, los precios de estos productos provenientes de otros países no cubren
ni siquiera el precio de las materias primas, restando la competencia en iguales condiciones.
El gobierno está implementando unos planes de salvaguardia para proteger el sector
de las importaciones con precios muy bajos, que vienen del contrabando, aplicando un
arancel mixto que se empezó a implementar en marzo del 2013, “Es así como en el
escenario de confección el decreto se flexibilizará y en el umbral de 10 dólares por kilo,
los que estén por debajo deberán pagar 5 dólares y los que estén por encima 3 dólares.”
(Portafolio, 2014)
Por consiguiente, no basta solo con estas reformas, “La industria también tiene tareas
pendientes. Tiene que innovar, encontrar el nicho que la haga más competitiva, crear nuevos
canales de distribución y modernizarse.” (Revista Semana, 2013). Es por ello que en la
actualidad los empresarios locales estan buscando que una empresa productora de textiles se
ubique en el departamento para que los provea.
Ahora bien, en Risaralda como indica Carlos Eduardo Botero Hoyos (2013) “en el 2005 por
cada dólar que se importaba se exportaban cinco, y el año pasado las importaciones de ropa
crecieron en más de 200%”.
36
Las exportaciones aún superan las importaciones, pero la balanza es cada vez
desequilibrada. Durante el mismo año se exportaron US$ 25.09 millones y se importaron US$
20.55 millones. El panorama durante el 2012 fue similar según Botero (2013): se importó más de
lo que se exportó. El aumento de las importaciones y la reducción de las exportaciones han
causado un efecto negativo en el sector textil y de confecciones. No obstante, destacó que
Risaralda viene presentando un comportamiento positivo a pesar de todo: Últimamente están
teniendo un polo de desarrollo importante. En Colombiatex estuvieron y presentaron un muy
buen balance. Hay marcas importantes que están siendo competitivas con la buena calidad
Debido a que el sector de confecciones en Risaralda, ha tenido una gran trascendencia en la
economía regional se ha contado con la implementación de nuevos diseños y con la
especialización en la producción, lo que se pretende, es dar un enfoque que aumente la
distribución y comercialización a nivel nacional de las empresas locales, según Santiago Ángel
(2013) Gerente de la Andi, sumado con la existencia de un talento humano calificado y
competitivo, y la ubicación geográfica privilegiada del departamento, permiten posicionarlo
como una importante plataforma de producción para empresas del sector ubicando a Risaralda,
como la quinta región en cuanto a las confecciones.
Para el Eje Cafetero, Risaralda es el que tiene la mayor representatividad en el sector
textil, confecciones y moda, según la Superintendencia de Sociedades. Puesto que tiene
empresas en todos los eslabones de la Cadena, tiene el mayor número de empresas del eje
cafetero, empleando más mano de obra y con mayores niveles de producción y
exportación en el eje cafetero. (Invest in Pereira, 2011)
37
Se identifican grandes oportunidades, en las cuales Risaralda se debe enfocar, una de ellas
es su ubicación geo-estratégica, hace que los empresarios de otros países busquen alianzas
comerciales, porque Colombia es una plataforma para llegar a otros países.
Con la intención de tomar en cuenta la importancia del sector como uno de los principales
para el desarrollo del departamento, se ha desarrollado una serie de estímulos entorno a la
capacitación del talento humano que permitirán ofrecer condiciones competitivas que garanticen
la sostenibilidad de sus operaciones en la región.
Las fortalezas y las oportunidades del subsector de confecciones en Risaralda se
sustentan en la capacidad de adaptación de las empresas a los cambios tecnológicos en
general, y al avance técnico del subsector en particular; a la capacidad de identificar
clúster y cadenas productivas que potencien su inserción en el mercado global, el avance
en los procesos de especialización de productos, el alto grado de diferenciación
productiva, la cultura del pensamiento estratégico y la calidad de las políticas económicas
que impulsen su desarrollo. (Buchelli, Arango & Cifuentes, 2012, pág. 49)
Según indican Buchelli, Arango & Cifuentes (2012). El 99% de las industrias se concentran
en Pereira y Dosquebradas. Sin embargo, pese a la tradición y experiencia de más de 50 años
(Valher-1924) muchas empresas han tomado la decisión de cerrar, hecho que se explica por
múltiples factores, entre los cuales se encuentran, según estudios del sector que se referencian
más adelante, la estandarización en el ámbito mundial del pago por prenda, la reducción de
aranceles para ropa importada, la eliminación de estímulos por parte del gobierno a los
exportadores, la ausencia de créditos del largo plazo y bajo costo, las deficientes instalaciones
industriales y el contrabando.
38
Por lo que las empresas, desde su conformación jurídica, específicamente las confecciones,
deben contar:
- Con el apoyo institucional.
- Orden nacional.
- Regional y local.
Según el gobierno del presidente Santos, darán un apoyo logístico, financiero y fiscal a las
Pymes del sector textil y confecciones del departamento.
Risaralda en los últimos años ha tenido un crecimiento con ritmos decrecientes en el
sector textil y de la confección, debido a que en 1990 representaban el 10.9% y el 8.1%
del PIB departamental, pasando en el 2009, al 6.2% y 3.8%, respectivamente. Esta
situación empezó a ser de interés para muchos investigadores de la región; describieron
las principales características de la estructura del sector de las confecciones en el
departamento de Risaralda; identificaron las oportunidades que vislumbran los
empresarios que conforman el subsector y su capacidad estratégica subexplotada, razón
por la cual no han aplicado su pensamiento estratégico, tiene una línea media muy poco
definida, su núcleo de operaciones corresponde a mano de obra no calificada, no poseen
tecnología avanzada y la función de apoyo es relativamente débil. (Buchelli, Arango &
Cifuentes, 2012).
39
5. Metodología Propuesta
5.1 Definición Del Tipo Investigación
El presente trabajo de investigación es de tipo exploratorio, ya que es un primer acercamiento al
problema que se plantea acerca del efecto generado por la apertura económica y la llegada de las
multinacionales, según la percepción de los empresarios de las pymes del sector confecciones en
Pereira y Dosquebradas.
También tiene un enfoque descriptivo, ya que se busca conocer la realidad actual de las
pymes de Pereira y Dosquebradas.
5.2 Determinación de la Población, la Muestra, unidad de Análisis y de observación
Según la Cámara de Comercio de Pereira, la ciudad cuenta con 306 pymes de confección y
Según la cámara de comercio de Dosquebradas, el municipio cuenta con 22 Pymes de
confección, la muestra que se tomó para realizar encuestas son 30 pymes del sector confecciones
18 en Pereira y 12 en Dosquebradas, y la técnica de muestreo que se utilizó fue por
conveniencia, que es definido “como un procedimiento en el que el investigador decide que
individuos de la población pasan a formar parte de la muestra en función de la disponibilidad de
los mismos”. (Diaz, 2006)
5.3 Recopilación de la información
5.3.1 Fuentes de recolección
Las fuentes de información son primarias, con encuestas a los empresarios que participan en el
sector confecciones, y fuentes de información secundarias tomando información de fuentes como
revistas científicas, periódicos libros, informes, entre otros.
40
Para el presente trabajo se utilizó el método de encuestas para la recolección de
información; ya que el cuestionario es fácil de aplicar, reduce los costos y el tiempo de
realización, los datos que se obtienen son confiables y de mayor calidad y se puede conseguir un
mayor porcentaje de respuestas, también se revisaron diferentes fuentes de internet, bases de
datos, revistas científicas y de divulgación.
5.3.2 Proceso para la recolección de información.
El proceso de recolección de la información se hizo realizando búsquedas de información en
revistas, y documentos que traten sobre la apertura económica, ya teniendo esta información se
realizaron visitas a las diferentes PYMES que se analizaron, con el fin de recibir información
directa de los mismos empresarios, en las cuales se puedo identificar de una mejor manera los
cambios que se han venido presentado con la llegada de multinacionales de confección.
La información obtenida de las encuestas se tabuló, se analizó con el fin de estudiar los
resultados y describir la realidad de las pymes.
Encuesta
Buenas tardes.
La siguiente encuesta se realiza con el objetivo de determinar los efectos que ha traído la llegada
de las multinacionales y la apertura económica en las pymes del sector textil y confecciones en
Pereira y Dosquebradas
Fecha: _________________________
Empresa: _______________________________________________________
Cargo que desempeña: ______________Número de contacto: ____________
41
Correo electrónico: ________________________________________________
1. ¿Cuántos años lleva en el mercado de la confección?
A) 2 a 5
B) 5 a 10
C) 10 a 15
D) Más de 15 años
2. ¿Cuál es el destino de las ventas de la empresa?
A) Mercado Local
B) Mercado nacional
C) Mercado internacional
D) Todos los anteriores
3. ¿Cómo define las dimensiones de ventas en los últimos 5 años de la empresa?
A) Sus ventas van creciendo
B) Sus ventas se mantienen
C) Sus ventas decrecen
4. De acuerdo a lo que se dedica su empresa ¿Cómo ha sido el impacto de las
multinacionales?
Positivo _____ Negativo _____
5. Con la llegada de las multinacionales ¿Qué medidas de precaución tuvo en cuenta
para su empresa?
42
A) Bajar precios
B) Tercerización
C) Buscar mano de obra barata
D) Aumentar tecnología
E) Otra___ ¿Cuál? ___________________________________________
6. ¿Qué tipo de ventajas tuvo la empresa con la llegada de las multinacionales?
A) Materia prima económica
B) Tecnología de punta económica.
C) Expansión del mercado
D) Innovación de productos
E) ¿Otra? ¿Cuál? _____________________________________________
7. ¿Qué desventajas tuvo la empresa con la llegada de las multinacionales?
A) Disminución de las ventas
B) Mayor cantidad de competidores
C) Desempleo (Disminución en número de empleados)
D) Otras_____________________________________________________
8. ¿Qué políticas de acondicionamiento utilizó la empresa en el proceso de la llegada de
las multinacionales a la región?
A) Aumentar el ingreso de divisas
B) Lograr la competitividad de los productos nacionales.
C) Reestructuración económica y globalizada
43
D) Otra ___ ¿Cuál? _____________________________
9. ¿Cuáles considera usted, son los principales problemas actuales del sector textil y de
confección? (Puede seleccionar varias respuestas)
A) Mercado
B) Obsolescencia en maquinaria
C) Diseño
D) Productividad
E) Calidad de insumos y productos
F) Las importaciones masivas
G) El contrabando
H) El lavado de activos
I) El dólar alto
J) Otra ¿Cuál? ____________________________________________
10. ¿Cuáles son los costos más significativos del proceso productivo del sector textil?
A) Mano de obra
B) Materias primas
C) Maquinaria
D) Otro ¿Cuál? _______________________________________________
11. Desde la apertura económica entre los años 2010- 2014 ¿cuál ha sido el año más
crítico? y ¿Por qué?
44
_______________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
12. ¿Cuál es el nivel de Tecnología especializada que utilizan para los procesos
productivos de la empresa?
A) Alto
B) Medio Alto
C) Equilibrio
D) Medio Bajo
E) Bajo Inexistente
13. ¿Cómo se ve afectada la empresa por la inclusión del comercio de los productos
importados?
A) Precios de venta
B) Costos de producción
C) Baja calidad
D) Otra.
14. La expectativa del sector textil para los próximos 10 años es:
A) Excelente
B) Buena
C) Regular
D) Mala
45
6. Análisis y presentación de la información
TABLA 1. ¿Cuántos años lleva en el mercado de la confección?
¿Cuántos años lleva en el mercado
de la confección?
Respuestas % de las respuestas
2 a 5 8 26,6%
5 a 10 3 10%
10 a 15 5 16%
Más de 15 14 46,6%
TOTAL 30 100%
ILUSTRACIÓN 1. ¿Cuántos años lleva en el mercado?
26,6%
[PORCENT
AJE]
16,6%
46,6%
A) 2 a 5 años
B) 5 a 10 años
C) 10 a 15 años
D)mas de 15 años
46
De las empresas encuestadas en Pereira y Dosquebradas, se encuentra que el 46,6 % llevan
más de 15 años en el mercado de la confección, el 26,6% llevan de 2 a 5 años, el 16,6% llevan de
10 a 15 años y el 10% llevan de 5 a 10 años, lo que indica que la mayoría de estas empresas
llevan una larga trayectoria en este sector, puesto que el departamento de Risaralda,
específicamente los municipios de Pereira y Dosquebradas se caracterizan por tener experiencia
y por ser fuertes en el sector de las confecciones, lo que indica también que estuvieron presentes
en la apertura económica.
TABLA 2. Destino de ventas.
¿Cuál es el destino de las ventas de
la empresa?
Respuestas % de las respuestas
Mercado local 13 37,1%
Mercado nacional 11 31,4%
Mercado internacional 0 0%
Todas las anteriores 11 31,4%
TOTAL 30 100%
ILUSTRACIÓN 2. Destino de ventas.
47
Según las encuestas realizadas, el 31,4 % de las empresas tienen como destino de ventas el
mercado local, nacional e internacional, el 31,4 % tienen como destino el mercado nacional, y el
37,1 % el mercado local, y no se presentan empresas que se dediquen sólo al comercio
internacional.
TABLA 3. Dimensiones de ventas
¿Cómo define las dimensiones de ventas
en los últimos 5 años de la empresa?
Respuestas % de las respuestas
Sus ventas van creciendo 8 26,6%
Sus ventas se mantienen 12 40%
Sus ventas decrecen 10 33,3%
TOTAL 30 100%
37,1%
31,4% 31,4%
0
2
4
6
8
10
12
14
A) mercado local B) mercado
nacional
C) mercado
internacional
D) todos los
anteriores
¿Cuál es el destino de las ventas de la
empresa?
48
ILUSTRACIÓN 3. Dimensiones de ventas
En los últimos 5 años, los empresarios definen que sus dimensiones de ventas se mantienen
con un 40%, pero el 33,3% de los encuestados definen que sus ventas han disminuido, puesto
que el sector se ha visto fuertemente afectado con la inclusión de los productos importados
especialmente de China, ya que llegan a bajos precio que los consumidores prefieren acceder,
cabe resaltar que no es la única razón, pues recalcan que en Colombia la carga de impuestos es
muy alta y que con las ventas que decrecen en algunos casos no los alcanzan a cubrir, no
obstante un 26,6% de estos empresarios definen que sus ventas han aumentado.
TABLA 4. Impacto de las multinacionales
26,6%
40%
33,3%
¿Cómo define las dimensiones de ventas en los
ultimos 5 años de la empresa?
A) sus ventas van creciendo B)sus ventas se mantienen
C)sus ventas decrecen
49
¿Cómo ha sido el impacto de
las multinacionales?
Respuestas % de las respuestas
Positivo 5 16,66%
Negativo 22 73,3%
Estable 3 10%
TOTAL 30 100%
ILUSTRACIÓN 4. Impacto de las multinacionales
El 73,3% de las empresas encuestadas han tenido un impacto negativo con la llegada de las
multinacionales, el 16,66% han tenido un impacto positivo, y en el otro 10% restante su impacto
no ha sido significativo, por lo tanto, no se han visto afectadas. Se puede deducir que el impacto
que han tenido las multinacionales sobre las pymes de confección en Pereira y Dosquebradas es
bastante notable, apuntando a que es una de las causas de que sus ventas hayan disminuido.
[VALOR];
16,66%
[VALOR];
73,3%
3; 10%
¿Cómo ha sido el impacto de las multinacionales?
positivo negativo estable
50
TABLA 5. Medidas de precaución.
¿Qué medidas de precaución tuvo en
cuenta para su empresa?
Respuestas % De las respuestas
Bajar precios 16 41%
Tercerización 4 10,2%
Buscar mano de obra económica 6 15,3%
Aumentar tecnología 4 10,2%
otra 9 23%
TOTAL
100%
ILUSTRACIÓN 5. Medidas de precaución.
Como medida de precaución con la llegada de las multinacionales y sus diversas
afectaciones en el sector, las empresas, siendo la respuesta más común en los empresarios, el
41% han tenido que bajar sus precios de venta, lo que afecta el ingreso de sus utilidades, el
41%
10,2%
15,3%
10,2%
23%
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
A) bajar precios
B)tercerizacion
C) buscar mano de obra barata
D) aumentar tecnologia
E)otra
¿Qué medidas de precaución tuvo en cuenta para su empresa?
51
15,3% han optado por economizar en su mano de obra, lo que afecta el salario integral de los
trabajadores, ya que no se paga su salario completo, el 10,2 % han optado por tercerizar, ya que
no están en la capacidad de tener el taller manufacturero, y los costos se incrementan, el 10,2%
han decidido mejorar su tecnología cambiando las maquinas obsoletas, por maquinas nuevas
para mejorar su productividad. Y el 23% restante han decidido tomar otras medidas de
precaución, como hacer promociones permanentes, aumentar la calidad de los productos,
manejar cierta exclusividad, para así ser más competitivos y logar perdurar en el mercado.
TABLA 6. Ventajas de las multinacionales
¿Qué tipo de ventajas tuvo la empresa
con la llegada de las multinacionales?
Respuestas % de las respuestas
Materia prima económica 5 14,7%
tecnología de punta económica 2 5,8%
Expansión del mercado 3 8,8%
Innovación en productos 14 41,1%
Otra 10 29,4%
TOTAL 34 100%
ILUSTRACIÓN 6. Ventajas de las multinacionales
52
Respecto a las encuestas realizadas las ventajas han sido pocas, con una participación del
41,1%, las empresas consideran que la mayor ventaja de la llegada de las multinacionales fue la
una innovación en productos, no obstante, el 29,4% recalcan que la entrada de estas no trajo
ninguna ventaja para su empresa.
TABLA 7. Desventajas de las multinacionales.
¿Qué desventajas tuvo la empresa
con la llegada de las
multinacionales?
Respuestas
% de las
respuestas
Disminución en ventas 5 44,7%
Mayor número de
competidores
22 42,1%
Reducir personal 3 13,1%
TOTAL 30 100%
14,7%
5,8%
8,8%
41,1%
29,4%
¿Qué tipo de ventajas tuvo la empresa con la llegada
de las multinacionales?
A) Materia prima
economica
B) Tecnologia de punta
economica
C) expansion del mercado
D) Innovacion de
productos
E) Ninguna
53
ILUSTRACIÓN 7. Desventajas de las multinacionales
La desventaja más representativa dentro de las empresas encuestadas son la disminución en
ventas con 44,7%, lo que deduce que el impacto de las multinacionales en las pymes ha sido
negativo, ya que muchos de sus clientes deciden comprar en las multinacionales, debido a que
sus productos son a la moda y a precios asequibles, lo que pone en desventaja a las empresas
locales, porque su costo de producción es más alto que los de las multinacionales, y no están en
la capacidad de competir. Por ende, el 3,1% de estas empresas se ven en la necesidad de reducir
su personal de trabajo.
Con un 42,1% los empresarios afirman que también se ven afectados, porque aumentó el
número de competidores en el mercado, por lo que las ventas se vuelven más competitivas
puesto que la variedad en productos es mayor.
44,7%
42,1%
13,1%
0 5 10 15 20
A) Disminucion de las ventas
B) Mayor cantidad de competidores
C) Desmpleo
¿Qué desventajas tuvo la empresa con la llegada de las
multinacionales?
54
TABLA 8. ¿Qué políticas de acondicionamiento utilizó la empresa en el proceso de la
llegada de las multinacionales a la región?
¿Qué políticas de acondicionamiento utilizó la
empresa en el proceso de la llegada de las
multinacionales a la región?
Respuestas
% de las
respuestas
Aumentar ingreso de divisas 0 0
Competitividad de los productos nacionales 17 56,6%
Reestructuración económica y globalizada 8 26,6%
Ninguna 5 16,6%
TOTAL 30 100%
ILUSTRACIÓN 8. ¿Qué políticas de acondicionamiento utilizó la empresa en el
proceso de la llegada de las multinacionales a la región?
[PORCENT
AJE]
56,6% 26,6%
16,6%
A) Aumentar el ingreso
de divisas
B) Lograr la
competitividad de los
productos nacionales
C) Reestructuracion
economica y globalizada
D) Ninguna
55
El 56,6% de las empresas implementaron políticas de acondicionamiento en el proceso de la
llegada de las multinacionales logrando la competitividad de los productos nacionales, el 26,6%
restructuraron la economía local a una globalizada, y el 16,6% no implementaron ninguna
barrera de protección.
TABLA 9. Principales problemas actuales del sector de confección.
Principales problemas actuales del sector de
confección
Respuestas % de las respuestas
Mercado 3 4,7%
Obsolescencia en maquinaria 2 3,1%
Diseño 1 1,5%
Productividad 5 7,8%
Calidad de insumos y productos 1 1,5%
Las importaciones masivas 15 23,4%
El contrabando 19 29,6%
El lavado de activos 12 18,7%
El dólar alto 6 9,3%
TOTAL 64 100%
ILUSTRACIÓN 9. Principales problemas actuales del sector de confección
56
Se observa que los principales problemas que se encuentran en el sector de la confección es
el contrabando con un porcentaje del 29,6%, las importaciones masivas con un 23,4% y el lavado
de activos con 18,6% afectando directamente a las pymes y estas teniendo que luchar
fuertemente para mantenerse en el mercado, seguidamente otra causa es el dólar alto con un
porcentaje del 9,3%,la productividad con 7,8%, mercado que varía diariamente afectando a las
pymes con un 3,71%, la de obsolescencia en maquinaria en las empresas 3,1% ,el diseño 1,5%,
calidad de insumos 1,5% y otras causas 1,53%, para concluir se puede decir que las principales
causas del sector son de gran preocupación para los empresarios, ya que día a día se ven más
afectados debido a que al mercado colombiano han entrado grandes y nuevos jugadores
internacionales al subsector de la confección que ofrecen en una alta proporción de mercancía
importada desplazando así a la confección nacional.
TABLA 10. Costos del proceso productivo.
¿Cuáles son los costos más Respuestas % de las respuestas
3,7% 3,1% 1,5%
7,8%
1,5%
23,4%
29,6%
18,6%
9,3%
02468
101214161820
Principales problemas del sector
57
significativos del proceso productivo
del sector textil?
Mano de obra 18 40,9%
Materia prima 16 36,3%
Maquinaria 10 22,7%
TOTAL 44 100%
ILUSTRACIÓN 10. Costos del proceso productivo.
Para los gerentes del sector el 40,9% de la mano de obra son los costos más significativos en
el momento del proceso productivo, el 36,3% son las materias primas, ya que, en Colombia es
muy costosa la producción y se está viendo invadida por prendas importadas a muy bajos
precios, por último, es la maquinaria con un porcentaje del 22,7% donde muchas empresas han
optado por apagar sus máquinas y se han pasado a comercializar.
40,9%
36,3%
22,7%
0%
¿Cuáles son los costos más significativos del proceso productivo del
sector confecciones?
A) Mano de obra
B) Materias primas
C) Maquinaria
58
TABLA 11. Entre 2010-2014 ¿Cuál ha sido el año más crítico?
Entre los años 2010- 2014 ¿cuál ha
sido el año más crítico?
Respuestas % de las respuestas
2010 11 16,4%
2011 10 14,9%
2012 13 19,4%
2013 12 17,9%
2014 21 31,34%
TOTAL 67 100%
ILUSTRACIÓN 11. Entre 2010-2014 ¿Cuál ha sido el año más crítico?
16,4%
14,9%
19,4%
17,9%
31,3%
0 5 10 15 20 25
2010
2011
2012
2013
2014
Entre los años 2010- 2014 ¿cuál ha sido el año más
crítico?
59
Según los empresarios encuestados sobre los años más críticos entre 2010 y 2014 que ha
tenido el sector de la confección es del 31,3% en el 2014, ya que, muchos empresarios se vieron
afectados directamente por la gran competencia que hay en el mercado de la confección por la
llegada de las multinacionales afectando directamente sus ventas, los costos de producción y la
competencia en precios, el año 2012 con 19,4% es uno de los años también con un alto déficit
por el contrabando, seguidamente el año 2013 con un porcentaje del 17,9%, el 2010 con un
porcentaje del 16,4%, y el año 2011 con un 14,92%,en conjunto todo el periodo de 2010 a 2014
de la apertura económica por la falta de medidas de protección que debería dar el gobierno para
la producción ,para la exportación ,el contrabando y la corrupción.
TABLA 12. ¿Cuál es el nivel de tecnología especializada que utilizan para los procesos
productivos de la empresa?
¿Cuál es el nivel de Tecnología
especializada que utilizan para los
procesos productivos de la empresa?
Respuestas % de las respuestas
Alto 0 0
Medio alto 9 30%
Equilibrio 17 56,6%
Medio bajo 4 13,3%
Bajo inexistente 0 0
TOTAL 30 100%
60
ILUSTRACIÓN 12. ¿Cuál es el nivel de tecnología especializada que utilizan para los
procesos productivos de la empresa?
El nivel de tecnología que más utilizan las pymes de confección en Pereira y Dosquebradas
en su maquinaria es del 53,33% en equilibrio en sus procesos de producción sacando sus
prendas con una buena calidad, diseño y precio, también se puede observar que el 30% de las
empresas usan tecnología medio alta siendo más trabajados sus procesos de producción, el
13,33% utiliza tecnología medio baja, ya que muchos empresarios no les conviene comprar
maquinaria tan cara, por ende sus máquinas son obsoletas, disminuyendo su productividad, y
muchas empresas prefieren mandar a hacer cada proceso aparte que hacerlos ellos mismo o se
han visto obligados a cerrar sus empresas.
TABLA 13. ¿Cómo se ve afectada la empresa por la inclusión del comercio de los
productos importados?
¿Cómo se ve afectada la empresa por la
inclusión del comercio de los productos
Respuestas % de las respuestas
0%
30%
56,6%
13,3%
0%
¿Cuál es el nivel de Tecnología especializada que utilizan para
los procesos productivos de la empresa?
A) Alto
B) Medio alto
C) Equilibrio
D) Medio bajo
E) Bajo inexistente
61
importados?
Precios de venta 24 53,3%
Costos de producción 17 37,7%
Baja calidad 4 8,8%
TOTAL 45 100%
ILUSTRACIÓN 13. ¿Cómo se ve afectada la empresa por la inclusión del comercio de los
productos importados?
Las empresas se ven afectadas por la inclusión de los productos importados, principalmente
por los precios de ventas con un 53,3%,, ya que los productos importados que llegan a la región
entran a bajos precios y su costo de producción es bajo siendo este otro aspecto negativo para los
empresarios con un 37,7%, poniendo en riesgo la industria regional, debido a que no tienen la
capacidad de vender sus productos a estos precios, en ocasiones deben bajar sus precios para que
53,3%
37,7%
8,8% 0
¿Cómo se ve afectada la empresa por la inclusión del
comercio de los productos importados?
A) Precios de venta
B) Costos de produccion
C) Baja calidad
62
el efecto no sea tan fuerte, también se ven afectados por la baja calidad de los productos
importados con un 8,8% pues al tener baja calidad son más económicos.
TABLA 14. La expectativa del sector textil para los próximos 10 años es:
La expectativa del sector textil para
los próximos 10 años es:
Respuestas % de las respuestas
Excelente 1 3,3%
Buena 17 56,6%
Regular 11 36,6
Mala 1 3,3%
TOTAL 30 100%
ILUSTRACIÓN 14. La expectativa del sector confecciones para los próximos 10 años es:
3,3%
56,6%
36,6%
3,3%
L A E X P E C T A T I V A D E L S E C T O R
C O N F E C C I O N E S P A R A L O S P R Ó X I M O S 1 0
A Ñ O S E S :
A) Excelente B) Buena C) Regular D) Mala
63
La expectativa que tienen los empresarios respecto al sector textil en los próximos 10 años
es del 56,66% buena para todas las pymes de la región teniendo esperanzas de que lo que está
ocurriendo negativamente hoy en día en las empresas va a mejor aumentando sus ventas, que el
dólar no esté tan elevado y que el gobierno tome medidas de precaución para el contrabando y el
lavado de activos, el 36,6% de los empresarios de Pereira y Dosquebradas dicen que es regular
dado que la competencia cada día es mayor, el 3,33% opina que va a ser excelente y que el
subsector por ser tan reconocido y de tanto auge en la región, va a volver a ser de gran potencial
y por último el 3,33% los empresarios dicen que va hacer malo y que no va a ver nada que hacer
y muchas empresas van a tener que cerrar por tanta problemática que se evidencia.
64
7. Conclusiones
Según los resultados arrojados de las encuestas realizadas a los empresarios, se puede concluir
que el sector confecciones en Pereira y Dosquebradas ha cambiado significativamente, tanto así
que la mayoría de estas empresas se han visto bastante afectadas
Impactos en el sector
Una de sus causas principales ha sido la apertura económica, que trajo consigo a las
multinacionales, generando impactos negativos como disminución en las ventas y aumento en el
número de competidores, ya que las multinacionales ofrecen productos a la moda y a muy
buenos precios, poniendo en desventaja a las empresas locales, puesto que los costos de
fabricación de un producto en Colombia son mayores, por ello es complicado competir con este
tipo de productos.
Otros aspectos que han afectado significativamente al sector de confecciones son las
importaciones masivas por sus bajos precios de venta, el lavado de activos y el contrabando que
pone en desventaja a los productos nacionales, ya que estos entran al país de forma ilegal por lo
tanto no pagan ninguna tasa tributaria, y su costo de fabricación es bajo en comparación a los
productos nacionales porque la materia prima y la mano de obra son muy costosas en Colombia,
por lo tanto los productos que llegan por contrabando pueden vender sus productos a un menor
precio, por estas razones, los empresarios resaltan que sus ventas en los últimos cinco años han
bajado notablemente, afectando negativamente la industria local.
Realidad de las pymes de confección en Pereira y Dosquebradas
Los impactos que genera la llegada de las multinacionales a la ciudad de Pereira y
Dosquebradas, lleva a que las pymes se vieran en la necesidad de aplicar políticas de
65
acondicionamiento para mitigar los impactos generados, una de ellas es hacer de los productos
nacionales más competitivos, que se diferencien por su excelente calidad y aplicar una
reestructuración económica y globalizada para poder permanecer en el mercado, pues la
disminución en las ventas y el aumento del número de competidores, lleva a que las empresas
hayan tenido que bajar sus precios de venta para poder mantenerse en el mercado, tercerizar sus
productos y conseguir manos de obra económica.
Años críticos del sector confecciones
Los empresarios definen que los años más críticos han sido el 2012 y el 2014 apuntando
como consecuencia de esto al aumento de competidores, a las multinacionales, al contrabando, a
los productos importados y definen también que el gusto del consumidor cambio notablemente,
utilizando como salvaguarda el aumento de la calidad y la exclusividad en sus productos.
Expectativa de los empresarios
La expectativa que tienen los empresarios del sector confecciones para los próximos 10 años
es buena, pero recalcan que se deben tomar cartas sobre el asunto y darle solución a los
problemas que están afectando el sector, porque de no ser así, se entraría en crisis llevando al
final a la industria local.
66
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