Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
eHealth: wat patiënten willen en kunnen
Hanneke Griffioen
https://academie.zorgbelang-brabant.nl/
https://adviespuntzorgbelang.nl/
https://zorgbelang-brabant.nl/
644
35913
Resultaten eHealth Meetlat huisartsen PoZoB
1. Huisartsen Clematis
2. Heikant huisartsenpraktijk
3. Huisartsenpraktijk Volckaerts
Brabant:1. SGE2. Het Huisartsenteam3. Huisartsen Clematis
Overall conclusie vanuit eHealth Meetlat
• Het aanbod van eHealth basisdiensten is nog geen gemeengoed bij zorgaanbieders.
• Kleine voorhoede, grote middengroep en achterhoede.
• Elke sector kent een eigen ontwikkeling wat betreft keuzes en prioritering van de eHealth-toepassingen.
• Informatie over digitale diensten is beperkt, onduidelijk of zelfs onvindbaar op websites van zorgaanbieders.
Specifiek voor huisartsen in Brabantwebsite
bijna nooit:
voorleesfunctie
50% verwijst naar
bij 67%: herhaalrecept aanvragen
> 50% heeft een patiëntenportaal:
afspraak maken
dossier inzien.
20%: e-mailen
niet: beeldbellen
Persoonlijke Gezondheidsomgeving• Vanaf 1 juli 2020 zijn zorgverleners
verplicht om de patiënt digitale inzage te geven in zijn medische dossier.
• Patiëntenfederatie Nederland: iedere Nederlander heeft in 2020 een persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO).
• Zorgbelang: Wat vindt de zorggebruiker van PGO?
Wat is het verschil tussen patiëntenportaal en PGO?Patiëntenportaal PGO
Inzage bij één zorgverlener Inzage bij meerdere zorgverleners
Je medische informatie is verspreid over
verschillende portalen
Je medische informatie verzamel je op één
plek
Informatie van verschillende zorgverleners is
niet te combineren
Informatie van verschillende zorgverleners is
wel te combineren
Informatie is bij de zorgverlener Informatie is bij de patiënt
Zorgverlener kiest patiëntenportaal Patiënt kiest zelf eigen PGO
Geen mogelijkheid om informatie te delen
met andere zorgverleners.
Wel mogelijkheid om informatie te delen met
andere zorgverleners.
Wat zien patiënten als kansen/voordelen?Van eHealth en specifiek de Persoonlijke Gezondheidsomgeving.
betere zorg voor de patiënt
informatie controlerenaanvullen en delen
eigen regie
besparing
Wat zien patiënten als hindernissen van PGO? (en eHealth)
systemen & werkprocessen
technologie
hoeveelheid aan informatie
vaardigheden
Welke wensen hebben patiënten?
duidelijke communicatiedigitaal contact
zelfmanagement
tips en informatiehuisarts = voorstander
Wat is volgens patiënten nodig om eHealth te laten slagen?
goede informatie
hulp bij het gebruik
gebruiksvriendelijk
samen optrekken
Vragen?
Contact
Zorgbelang Brabant Zorgbelang Zeeland
Ringbaan Zuid 44 Scottweg 29A
5022 PN Tilburg 4462 GS Goes
013 - 594 21 70
www.zorgbelang-brabant.nl www.zorgbelang-zeeland.nl
[email protected] [email protected]
@ZorgbelangBr @ZorgbelangZe
facebook.com/zorgbelangbrabantzeeland
Zorgbelang Brabant Zeeland
Hanneke Griffioen 06-51 57 91 25 [email protected]