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LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN LA UHU

“Planificar no significa saber qué decisión voy a tomar mañana, sino qué decisión debo tomar hoy para conseguir lo que quiero para mañana” (Peter Drucker)

“Plan Estratégico: construye tu Universidad”

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OBJETIVOS

• Informar sobre el proceso iniciado tendente a la elaboración de un nuevo plan estratégico para nuestra Universidad.

• Formar en los conceptos y elementos clave en la formulación de un plan estratégico.

• Sensibilizar de la importancia de participar en dicho proceso a través de los cauces que serán establecidos.

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SITUACIÓN ACTUAL

SITUACIÓN DESEADA

ESTRATEGIA

• Información limitada e incierta.

• Recursos limitados, actuales y futuros.

• Coordinación temporal y espacial.

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ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN

• Plan Estratégico 2003-2007 de la UHU.

• El contrato-programa entre la Junta de Andalucía y la UHU.

• Marco legal y normativo (LOU, LAU, PIMA, Estatutos).

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ANÁLISIS FODA (*)FORTALEZAS DE

LA UHUDEBILIDADES DE

LA UHU

OPORTUNIDADES DEL ENTORNO

AMENAZAS DEL ENTORNO

MISIÓN UHU

VISIÓN UHU

EJES ESTRATÉGICOS

OBJETIVOS LÍNEAS DE ACCIÓN

SEGUIMIENTO-ACTUALIZACIÓN DINÁMICA

CUADRO DE MANDO

INTEGRAL.

PERSPECTI-VAS:

*Cliente (entorno).

*Financiera.

*Procesos Internos.

*Aprendizaje y Crecimiento

(*) Informes de evaluación institucional. Encuestas a alumnos y egresados. Contrato-programa. Diagnóstico EFQM. Cuestionario a la Com. Univ.

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VISIÓNVISIÓN

MISIÓNMISIÓNACCIÓNACCIÓN

OBJETIVOSOBJETIVOS

Modelo de Pensamient

o Estratégico

MISIÓNMISIÓN

VISIÓNVISIÓN

OBJETIVOS

OBJETIVOS

ACCIÓNACCIÓN

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ESTRUCTURA

Consejo de Dirección

Consejo de Gobierno

Consejo Social

Comisión Ejecutiva (a)

Comité Estratégico (b)

UDE (Comisionado-

-Asesores)

Mesas +

Comisión Externa

(a) Rector + Vicerrector DE, I y AE + Vicerrector T, I y C + Gerente + Vicegerente + Coordinador Contabilidad Analítica + Comisionado DE (con voz pero sin voto).

(b) Rector + Consejo de Dirección (10) + Miembros Comisión Permanente Consejo de Gobierno (3 Profesores + 1 PAS + 1 Alumno + 1 Consejo Social) + Comisionado DE (con voz pero sin voto).

ÓRGANOS DE APROBACIÓN ÓRGANOS DE EJECUCIÓN ÓRGANOS TÉCNICOS Y DE PARTICIPACIÓN

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CALENDARIOFASE PLAZO RESPONSABLE

0.-Preparación (creación y dotación de la UDE) y decisión política de iniciar el proceso. Febrero-Marzo 2006 Consejo de Dirección

1.-Elaboración documento base:1.1.-Bases metodológicas. 1.2.-Misión. 1.3.-Visión. 1.3.-FODA. 1.5.-Ejes. 1.6.-Objetivos.

Hasta Julio 2006 Comisión Ejecutiva Comisión Externa

Comité Estratégico

2.-Presentación del documento base a la comunidad universitaria (difusión, sensibilización) y aprobación por Consejo de Gobierno.

Septiembre-Octubre 2006 Rector-Vicerrector DE

3.-Constitución mesas de trabajo para cada eje estratégico: participación abierta; elección del coordinador por los participantes en cada mesa.

Noviembre 2006 Comisión Ejecutiva

4.-Participación en las mesas de trabajo: propuesta de acciones; mesas asistidas por la UDE (secretaría). Hasta Marzo 2007 Coordinadores Mesas

5.-Síntesis: integración de propuestas. Abril-Mayo 2007 Comisión EjecutivaComité Estratégico

6.-Definición de indicadores y metas (cuadro de mando institucional). Junio-Julio 2007 Comisión Ejecutiva

7.-Elaboración del documento final. Septiembre 2007 Comisión EjecutivaComité Estratégico

8.-Aprobación del plan en Consejo de Gobierno y en Consejo Social; informe al Claustro. Difusión interna y externa. Octubre-Diciembre 2007 Consejo de Dirección

9.-Despliegue a Centros, Departamentos y Servicios. Evaluación anual y actualización / revisión. Comenzará en 2008 Consejo de Dirección

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DIAGRAMA GANTTFASE

2-06

3-06

4-06

5-06

6-06

7-06

8-06

9-06

10-06

11-06

12-06

1-07

2-07

3-07

4-07

5-07

6-07

7-07

8-07

9-07

10-07

11-07

12-07

0

1

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

1.6

2

3

4

5

6

7

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MISIÓN: nuestra razón de ser

Ha de dar respuesta a las siguientes preguntas:• ¿Qué somos?• ¿A qué nos dedicamos?• ¿En qué nos diferenciamos?• ¿Por qué y para qué hacemos lo que hacemos?• ¿Para quién lo hacemos?• ¿Cómo lo hacemos?• ¿En qué creemos? (nuestros valores).

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MISIÓN: nuestra razón de ser

Debe ser una fórmula:• Clara, de interpretación inequívoca.• Sencilla, que todos puedan comprender.• Corta, que se pueda recordar con facilidad.• Compartida, consensuada.

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VISIÓN: el futuro de la UHU

Ha de dar respuesta a las siguientes preguntas:• ¿Qué y cómo queremos ser en el futuro?• ¿En qué nos queremos convertir?• ¿En qué nos diferenciaremos?• ¿Para quién trabajaremos?• ¿Cómo lo haremos?

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VISIÓN: el futuro de la UHU

Debe ser una fórmula:• Que exprese un futuro deseado, no la mejora del

pasado.• Coherente con la misión.• Ambiciosa, un reto, pero realista, viable.• Clara, de fácil interpretación.• Sencilla, que todos puedan comprender.• Atractiva, que provoque ilusión.• Compartida, consensuada.

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ANÁLISIS EXTERNO: EL ENTORNO UNIVERSITARIO

ANÁLISIS PEST

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ANÁLISIS EXTERNO: EL ENTORNO UNIVERSITARIO

(1) Sistema educativo: enseñanzas medias.

(2) Otras universidades, públicas y privadas.

(3) Mercado de trabajo, emprendedores.

(4) Agentes sociales, otras universidades.

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ANÁLISIS INTERNO: EL MODELO EFQM

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1. POLÍTICA Y ESTRATEGIA: La Universidad sabe a dónde va y tiene claro qué es lo que debe hacer para llegar.

2. PERSONAS: La Universidad debe confiar en las personas que trabajan en ella para conseguir lo que se propone.

3. RECURSOS Y ALIANZAS: La Universidad utiliza de forma óptima todos sus recursos y sus posibilidades de establecer alianzas.

4. LIDERAZGO: Quienes dirigen la Universidad están muy implicados en el reto de la calidad, entendida como mejora continua.

5. PROCESOS: La Universidad tiene estructurada su actividad y sus procesos con el fin de satisfacer a sus clientes.

ANÁLISIS INTERNO: EL MODELO EFQM (AGENTES FACILITADORES)

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1. RESULTADOS EN LAS PERSONAS, EN LOS CLIENTES Y EN LA SOCIEDAD: La Universidad conoce bien las opiniones de las personas que trabajan en ella, de sus clientes y de los agentes sociales.

2. RESULTADOS CLAVE: La Universidad consigue los resultados que se ha propuesto y éstos van mejorando continuamente.

ANÁLISIS INTERNO: EL MODELO EFQM (RESULTADOS)

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Matriz FODAO1 O2 O3 O4 O5 ∑ A1 A2 A3 A4 A5 ∑ ∑+∑

F1

F2

F3

F4

F5

∑ 1 2 3

D1

D2

D3

D4

D5

∑ 3 4 7

∑+∑ 4 6

ESTRATEGIAS OFENSIVAS: potenciar las Fortalezas para aprovechas las Oportunidades.

ESTRATEGIAS DEFENSIVAS: potenciar las Fortalezas para defendernos de los efectos de las Amenazas.

ESTRATEGIAS ADAPTATIVAS: superar las Debilidades para aprovechar las Oportunidades.

ESTRATEGIAS DE SUPERVIVENCIA: superar las Debilidades para defendernos de los efectos de las Amenazas.

0 si no hay relación; 1 si la relación es baja; 2 si la relación es media; 3 si la relación es alta.

No se trata sólo de enumerar, sino de identificar los puntos más fuertes y más débiles en relación a las oportunidades y amenazas. Esto ayudará a definir los grandes ejes estratégicos y objetivos de la institución.

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EJES ESTRATÉGICOS

• Líneas básicas de desarrollo de la institución.

• Agrupan objetivos con un ámbito común.• Coherentes con misión, visión, y FODA.• Pocos, entre 5 y 10. Hay que priorizar,

seleccionando los más relevantes.

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Esquema de un CUADRO DE MANDO

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

OBJETIVOS OPERATIVOS

ACCIONES RESPONSABLES INDICADORES DE

SEGUIMIENTO

METAS CALENDARIO RECURSOS NECESARIOS

VALORACIÓN

Mejorar la calidad de la docencia para

conseguir resultados

adecuados a los requerimientos

del entorno

Planificación de la docencia

Implantación de

metodologías activas

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CMI: RELACIONES ENTRE PERSPECTIVAS

Perspectiva FINANCIERA

Perspectiva de CLIENTES

Perspectiva de PROCESOS INTERNOS

Perspectiva de APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO

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A MODO DE CONCLUSIÓN

LÍDERES PERSONAS RECURSOS ACCIÓN CONFUSIÓN

PLAN PERSONAS RECURSOS ACCIÓN ANSIEDAD

PLAN LÍDERES RECURSOS ACCIÓN LENTITUD

PLAN LÍDERES PERSONAS RECURSOS ACCIÓN ÉXITOPLAN LÍDERES PERSONAS RECURSOS ACCIÓN ÉXITO

PLAN LÍDERES PERSONAS ACCIÓN FRUSTRACIÓN

PLAN LÍDERES PERSONAS RECURSOS SUEÑOS

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Unidad para la Dirección Estratégica (UDE)

ude@uhu.es

“La locura es hacer siempre lo mismo y esperar resultados diferentes” (Albert Einstein)

http://www.uhu.es/ude

/

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MISIÓN DE LA UDE

• La UDE es un órgano staff (de apoyo) de la UHU que depende orgánicamente del Rector y funcionalmente del Vicerrectorado encargado de la Planificación Estratégica de la Universidad. Tiene un carácter técnico y profesional, no político.

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MISIÓN DE LA UDE

• Su misión será la de asesorar técnicamente el Plan Estratégico y la implantación de la Dirección Estratégica en la Universidad, así como de su posterior seguimiento, guiando dicho proceso y asistiendo a los órganos de gobierno de la misma.

• Al frente de dicha Unidad estará un Comisionado, designado por el Rector.

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VISIÓN DE LA UDE

Esta Unidad aspira, desde su asistencia técnica, a que la UHU sea reconocida entre sus pares por llevar a cabo una gestión basada en los principios de la Dirección Estratégica, que podrían sintetizarse en los siguientes:

• Actitud proactiva, anticipadora.• Análisis sistemático del entorno, para la identificación de amenazas y

oportunidades.• Análisis sistemático de las variables internas fundamentales, para conocer en

cada momento las fortalezas y debilidades de la institución.• La construcción de un sistema de información para la toma de decisiones

estratégicas, a modo de cuadro de mando con los indicadores básicos a considerar.

• La definición de una estrategia para la institución a medio y largo plazo, que oriente la toma de decisiones y que permita la convergencia de esfuerzos de todas las unidades e individuos que forman parte de la Universidad.Desde estos principios se pretende contribuir a mejorar la eficacia y eficiencia de la organización, desde un sentido de responsabilidad social.

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VALORES DE LA UDE

El funcionamiento de esta Unidad estará orientado por los siguientes valores:

• Lealtad institucional.• Impulso y dinamización de la gestión universitaria.• Participación.• Transparencia y confianza.• Aprendizaje y mejora continua.

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LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN LA UHU

“Planificar no significa saber qué decisión voy a tomar mañana, sino qué decisión debo tomar hoy para conseguir lo que quiero para mañana” (Peter Drucker)

“Plan Estratégico: construye tu Universidad”