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Ejercicio 2

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Page 1: Ejercicio 2

1. DESARROLLE UNA ESCALA DE LIKERT, UNA DE DIFERENCIAL SEMÁNTICO Y UNA ESCALA DE STAPEL PARA MEDIR LA LEALTAD A UNA TIENDA.

EJEMPLO: ESCALA DE LIKERT

Me Gusta comprar en Topi Top:

1. Totalmente en desacuerdo.2. En desacuerdo.3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo.4. De acuerdo.5. Totalmente de acuerdo.

EJEMPLO: ESCALA DE DIFERENCIAL SEMÁNTICO:

¿La tienda cuenta con una buena organización en la tienda?

Por favor marque con una x en el espacio que indique y describa mejor la tienda de “pizzas la casona”.

Moderno ___ ___ ___ _X_ ___ Anticuado

Servicio Rápido ___ ___ _X_ ___ ___ Servicio Lento

Alegre ___ ___ ___ _X_ ___ Triste

Afable ___ ___ _X_ ___ ___ No Afable

Precios Altos ___ ___ ___ _X_ ___ Precios Bajos

1     2     3     4       5   

EJEMPLO: ESCALA DE STAPEL.

Escoja un numero con el signo + para las palabras que, a su juicio, describen el restaurante con precisión. Cuanto más exactamente lo describan, más grande será el numero con el signo + que elegirá.

Escoja un número con el signo – para las palabras que, a su juicio, no describen el restaurante con precisión. Cuanto menos exactamente lo describan, más grande será el número con el signo – que elegirá.

Page 2: Ejercicio 2

Por tanto, puede seleccionar cualquier número, a partir de + 5, para las palabras que, en su opinión, son muy precisas. Y a partir de – 5, para las que considere muy inexactas.

2. DESARROLLE UNA ESCALA DE LIKERT PARA MEDIR LA ACTITUD DE LOS ESTUDIANTES HACIA EL INTERNET COMO FUENTE DE INFORMACIÓN