1. UVOD

Ekonomska propaganda (kao oblik promocije i podsistem u marketing konceptu) je

način masovnog komuniciranja koje ima za cilj da prenese informaciju, razvije sklonost i

podstakne na akciju u korist proizvoda i usluga preduzeća.

Za ekonomsku propagandu možemo kazati da je stara aktivnost i da ona postoji odkako

postoji robna proizvodnja. Ono što se vremenom menjalo su mediji za prenošenje poruke i

primena nauke.

Privredna propaganda omogućava potrošaču da brzo pronađe proizvode i usluge koji su

mu neophodni, izvrši izbor prema potrebama, obavesti se o postojanju novih ili poboljšanju

postojećih proizvoda. Ona je efikasno sredstvo menjanja životnih navika potrošača. Povećanje

prodaje, privredna propaganda doprinosi i sniženju troškova proizvodnje i prodaje, kako

preduzeća tako igrane.

Ekonomski efekat privredne propagande je povećanje dohotka za preduzeće, ali taj

efekat nije jedini, jer uspešnije preduzeće znači brži razvoj zajednice i ima širu društvenu ulogu.

2. PROCES UPRAVLJANJA PROPAGANDOM

Da bi propaganda bila uspešna ona mora biti dobro planirana. Da bi ona odgovorila

svom zadatku i ispunila cilj potrebni su istraživanje tržišta i strategijsko razmišljanje.

Pošto su troškovi medija visoki, brojne odluke se moraju donositi pažljivo i sistematski,

uključujući: određivanje ciljeva, utvrđivanje finansijskih sredstava(budžeta), merenje efikasnosti

propagande, izbor i rad sa propagandnim agencijama. Ovi koraci se mogu preduzeti tek kada je

identifikovan ciljni auditorijum, odnosno grupa potencijalnih kupaca ka kojima je usmeren

propagandni program.

Ciljno tržište za proizvod firme, zavisno od vremena i novca, treba da bude

identifikovano iz studija istraživanja marketinga i segmentacija tržišta. To uključuje saznanje o

stilu života, stavovima i vrednostima, šta gledati na TV-u, slušati na radiju, koje novine čitate i

šta u njima.

Izbor i dinamika medija zavisi od toga.

1

3. ODREĐIVANJE CILJEVA I BUDŽETA

Početak svakog dobrog plana su precizno određeni ciljevi. Osnovni cilj ekonomskog

publiciteta jeste da poveća prodaju određenog proizvoda ili usluge. Odnosi sa javnošću su

mnogo šira komunikacijska delatnost. Njihov cilj je izgradnja pozitivnog imidža kompanije.

Ciljevi mogu biti raznovrsni, a najčešće se formulišu na sledeći način: objaviti zanimljivosti o

proizvodnji u obliku vesti ili reportaže na televiziji(radiu) i drugo.

Ciljevi promotivnih aktivnosti formulišu se na osnovu analize tržišta, analize prodaje,

proizvodno-finansijskog plana i godišnjeg plana marketinga. Propaganda kao oblik promocije

može imati više ciljeva:

stvaranje imidža u preduzeću i proizvodima,

upoznavanje tržišta sa novim proizvodima,

održavanje popularnosti postojećih proizvoda,

reklamiranje proizvoda itd.

Ciljevi promotivnih aktivnosti se formulišu i usvajaju na kolegijumu generalnog

direktora.

Cilj je željno stanje u kome organizacija želi da se nađe u odreženo vreme.

Ciljeve delimo u tri grupe:

1) upravljačke ciljeve

2) komunikacione ciljeve

3) marketinške ciljeve

Poslovna funkcija usmerena je na ostvarivanje velikog broja različitih ciljeva u odnosu

na preduzeće sa ciljnim grupama u okruženju.

Pratiti trendove i trudi se da bude u koraku sa vremenom. Marketinški ciljevi imaju

najveći značaj i usmereni su ka količini prodatih proizvoda. Na osnovu proizvodno finansijskog

plana direktor prodaje i marketinga raspoređuje, odobrava sredstva prema određenim

promotivnim aktivnostima i planiranoj dinamici realizuje i pravi pregled finansijskih sredstava

po pojedinim promotivnim aktivnostima.

2

Eksterni kanali komuniciranja / ciljevi PR-a

Ciljevi PR-a

Vrste

Eksternih

Kanala

komunikaciranja

UPRAVLJAČKI KOMUNIKACIONI MARKETINSKI

SAOPŠTENJA ZA

JAVNOST+ +

KONFERENCIJA + + +

NOVINE

MAGAZINI+

TV i RADIO +

SKUPOVI, SAJMOVI,

OKRUGLI STOLOVI,

STRUČNA

PREDAVANJA

+ +

3

4. KREIRANjE PROPAGANDNE PORUKE

Kreativni izraz propagandne poruke bitno je uslovljenim i mnogim tržišnim faktorima, a

najznačajniji su: vrsta proizvoda, karakteristike ciljne grupe i kreativni izraz konkurencije.

Osnovni strateški principi u formulisanju propagandne poruke polaze od vrste proizvoda, tj. Od

njegovog načina upotrebe.

Posle opredeljenja za odgovarajući apel i opštu propagandnu temu, na redu je

odlučivanje za oblik propagandne poruke. Najbolje rešenje je da se u izvođenju propagandne

poruke primeni tzv. „svedočenje“ ili „naučni dokaz“. To može biti lekar, naučnik ili poznata

javna ličnost.

Prilikom izbora medija kreiranja propagandne poruke prvo utvrđuju kojoj javnosti se

obraćaju, koliko sredstva na raspolaganju, koliko koji mediji može zadovoljiti njihov zahtev za

dosezanjem javnosti – ciljne grupe u smislu tiraža (gledanost, slušanost), flexibilnost ugleda i

koštanja.

4

5. KREIRANJE I IZBOR SREDSTAVA PROPAGANDE

Sredstva (ili mediji) su način na koji se propagandna poruka prenosi na auditoriji

(kupce) koje treba da informiše i da na koje treba da se propagandom utiče.

Učesnici u propagandnoj aktivnosti su organizacije koje daju informacije, oglašivač,

agencija i mediji. Oglašivač (preduzeće) je inicijator propagandne aktivnosti. Agencija je

između oglašavača i medija (sredstava).

Mediji daju informacije i zabavu pretplatnicima, gledaocima ili čitaocima. Osnovni

kriterijum pri izboru sredstava je cilj privredne propagande da se propagandna poruka prenese

do najvećeg broja potencijalnih kupaca sa najvećim efektima najnižim troškovima. Poruke koje

se putem sredstava privredne propagande prenose moraju da se zasnivaju na ideji.

5.1. Sistem promocije u stručnim i drugim sajmovima

Neki od tih sajmova su:

Međunarodni sajam u Ljubljani

Međunarodni poljoprivredni sajam u Novom Sadu

Svet vina Beograd

Međunarodni sajam – Leskovac

Skenderija – Sarajevo

Burgas

Svako izlaganje je osmišljeno na osnovu koncepta i u skladu sa konceptom se gradi

štand preduzeća na sajmu, kao i sve ostale aktivnosti koje prate promociju preduzeća na sajmu.

Suština politike učešća na sajmu čini stav da se ide tamo gde se može komunicirati sa kupcem.

5

5.2. Sarađivanje sa novinskim kućama

DP sarađuje sa svim novinskim kućama i ima razrađenu propagandu. Od početka

šezdesetih godina počeo je da gradi odnose sa javnošću. Tokom ovih godina izgrađene su čvrste

veze sa skoro svim predstavnicima kao što su:

1. Kompanija „Politika“ koja ima dnevne i nedeljne časopise. U dnevne novine

spadaju:

Dnevni list Politika

Express Politika

Sportski Žurnal

Nedeljni časopisi su:

Ilustrovana Politika

Bazar

TV Revija

2. Kompanija „Novosti“. Tu spadaju:

Večernje Novosti

Blic

Kurir

3. Mediji iz Crne Gore:

Vijesti

Dan

Publika

4.Mediji iz Novog Sada:

Novosadski Dnevnik

Mađar SO

4. Mediji u Kruševcu:

Grad

Pobeda

6

5.3. Televizija i radio

U ovim medijima emitovanje se vrši više puta dnevno, i svi ugovori o oglasavanju su na

godisnjem nivou.Po zakonu o radio difuziji, televizija ce biti podeljena na tri vrste:

1. globalne televizije

2. regionalne televizije

3. lokalne televizije

Globalni radio i televizija pogodni su kada se obraća široj javnosti. Globalne medije

najčešće koristi u određenom periodu(novogodišnjih kampanja) ili u određenim prilikama

(prenosi velikih sportskih i kultnih događaja).

Marketinški tim pravi medija-plan gde kroz agencijsku analizu dolazi do idealnog zbora

termina emitovanja, broja oglašavanja itd.

5.4 Skupovi i posebni događaji

Skupovi su jedan od načina za predstavljanje firme, gde se izlažu nova dostignuća, rade

se doktorati koji mogu da posluže za potrebe .Rubin stvara i koristi posebne događaje dabi

pospešio komuniciranje sa svojim poslovnim partnerima i potrošačima.

Svake godine održavaju se konferencije za štampu povodom:

1. dana firme (25. jun)

2. dodeljuje nagrade radnicima za provedenih 10, 20, 30 i 45 godina na radu

3. dodeljuju se nagrade najuspešnijima

Pokroviteljstva imaju razne oblike. U suštini to je svaka akcija preduzeća kojom ono

finansira neku aktivnost. To može biti sport, umetnost ili nabavka opreme za bolnicu itd.

7

6. MJERENJE REZULTATA PROPAGANDE

Mnogo je načina da se ispita učinak propagande. Oni uključuju merenje postizanja

propagandnih ciljeva. Propaganda se može proceniti pre, tokom i nakon kampanje. Kontrola

merenja ostvarenja plana privredne propagande ne sme da se ograniči samo na analizu troškova

privredne propagande i eventualnih efekata na obim prodaje i dobit preduzeća. U Rubin na

osnovu izveštaja o sprovedenim promotivnim aktivnostima preduzeće definiše zaključke i

predloge mera za unapređenje promotivnih aktivnosti odnosno merenje rezultata.

8

7. ZAKLJUČAK

Ekonomska propaganda je značajan činilac potrošnje. U pitanju je proces informisanja

potrošača o proizvodu, njegovim obilježjima, cijeni. Jezikom ekonomista-proces komuniciranje

se može predstaviti kao promocija. Promocija i jeste proces komuniciranja s potrošačem. Da bi

se ta komunikacija ostvarila, koriste se razni promocioni oblici. Tu su ekonomska propaganda,

publicitet, prodaja i unapređenje prodaje.

Ekonomska propaganda je oblik komuniciranja gdje se potrošaču šalju razne informacije

o prozvodu i uslovima prodaje. Informacije se potrošačima šalju putem plaćenih oglasa za šta se

koriste mediji masovnog informisanja. Publicitet je oblik komuniciranja gdje potrošači iznose

svoje poglede, bez obzira da li su dobri ili loši proizvodi. Prodajna promocija je oblik

komuniciranja s potrošačem gdje se prodajna operativa angažuje na pružanju informacija o

proizvodu. Da bi se taj proces komuniciranja mogao uspješno obavljati neophodno je da osoblje

koje se bavi prodajom roba bude dovoljno informisano o samom proizvodu.

9

8. LITERATURA

1. Mr. Čedomir H. Jocić, OSNOVE MARKETINGA – priručnik, Kruševac 2005

2. S.Jurin, Jasminka Šohinger. " Teorija tržišta i cijena", 2. dopunjeno izdanje, Globus,

Zagreb 1990.(Hrvatska)

3. F.Rocco, voditelj tima autora: "Poslovni marketing", Školska knjiga, Zagreb, 1998

4. P.Werner; "Kaeuferverhalten", Basiswissen fuer Kaufentscheidungen von Konsumenten

und Organisationen, verl.Gmbh & Co., Berlin 2005

5. www.sozial-oekologische-forschung.org/de (pristup 02.01.2010)

10