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Rejuvenate El Corte Ingles
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Un ECI más atractivo para los jóvenes
Reposicionamiento de marca
2012
¿Cómo ven ECI?
Fortalezas:
Calidad de producto:
Lanzamientos
Calidad de surtido: Tengo todo
Servicio personalizado:
Dependientes
Postventa y devoluciones:
Política ECI
Debilidades:
Lo tenemos todo dispersado
en tiendas/secciones
diferentes
Hablas diferentes idiomas (
tienda, dependientes …)
No son expertos en lo último
Caminos difíciles: Me pierdo
en el ECI
Experiencia poco atractivos
para el target: No me inspira
Razones para ir a ECI
Tengo una tarjeta regalo
Voy con mi “SPONSOR”
Voy a cambiar algo que me regalaron
Hago 5 recados en un mismo sitio. Soy un comprador eficiente
… e internet.
Target
Sociedad
Mercado
Marca
Análisis del problema
Es un problema de posicionamiento y relevancia
Insight
En este momento estoy formándome como
persona. Estoy construyendo QUIEN soy.
Para ello me gusta y debo EXPERIMENTAR
Como RESULTADO de la experimentación
construyo mi propia MEZCLA.
ES EL ÚNICO SITIO DONDE PUEDES MEZCLAR TODO
Concepto Estratégico
Significa mezcla en su lenguaje; de tecnología, moda, música….. nos permite explotar y explorar la variedad a través de ese cambio que están viviendo, llevándolo al mundo de la experimentación y la fusión, mostrándolo como un juego, como algo transgresor.
Shuffle & Play by
Experiencia de tienda
Producto
Comunicación
Shuffle & Play by
Promoción
Se activa desde la…
Servicio
Shuffle & Play
Take
Pick
Share
Try
Talk
Style
Give
Tour
Para que todo punto de contacto sea un juego
Shuffle & Play by
Experiencia de Tienda
Experiencia de Tienda
Dejaremos a ESTILISTAS crear las mezclas de
la tienda
Inspiración de estilos y concepto:
Shuffle & Play
Escaparate
Escaparate Digital con reconocimiento de
imagen y compra online
Shuffle & Take
Producto
Shuffle & Talk
- Buscamos un Partner en Tuenti con (Win win con operadora móvil de Tuenti)
-Corner Tencnológico en la planta de ropa:
Mezclamos tecnología con unos stands de prueba de terminales, moviles y tabletas, altas e información ( POS)
- Acuerdo para desarrollar una APP para ECI con ellos
App Móvil
Tu SPONSOR podrá compartir sus
puntos o ECI$ con tu cuenta.
Perfil de likes para tus regalos
News: la moda desde la música, las
tendencias desde el cine …
Conectividad con el probador virtual
Acceso a la cuenta de ECI en Pinterest
Shuffle & Share
Sincronización con App:
Pinterest es un MIXTAPE visual
Cuenta de El Corte Ingles en Pinterest
Shuffle & Share
Promoción de Venta
Objetivo: Potenciar las ventas cruzadas de regalos en
navidad a través de descuentos.
* Potenciamos el descubrimiento de productos/secciones en ECI
Give, Shuffle & Play Estas navidades si la regalas a tu madre……..5% Si te acuerdas de tu padre………….10% Si te regalas electrónica……………..20% Si le pides a los reyes ropa………….15%
+ INFO
Shuffle & Give
Personal Shopper
Desarrollo de producto - Una nueva forma de regalar
Concepto:
Una tarde con una “personal shopper”, tus amigas y tu armario.
Disfruta del asesoramiento de una guía especializada que mezclará la
ropa de tu armario con las nuevas compras de la tarjeta regalo
Objetivo:
Asesoramiento y prueba de producto
Incentivar la venta cruzada
Potenciar tarjeta regalo
Medios: App + Digital
Shuffle & Style
¿Cuándo? Lanzamiento de SEMANA de la MODA JOVEN
¿Qué? 7 CONCIERTOS en 7 DIAS ( Mezcla de estilos )
Colaboraciones en dúos ( Vetusta Morla + Cristina Rosenvinge )
¿Dónde?
Parking CORTE INGLÉS de CASTELLANA
¿Cómo comunicamos?
STREAMING al resto de ECI
Directo en Sol Música
Evento de Lanzamiento
Shuffle & Tour
Campaña Digital
Formato: WEB Spots Duración: 120” Planning: Preroll, postroll, tuenti ads, youtube, series A3 Concepto: Gente que de la mezcla ha hecho su estilo Ejemplos:
Susso33: Grafitero, VJ Fuel Fandango: electrónica + flamenco Antiatoms: directora de arte + diseñadora + arquitecta
Shuffle & Play
Vending Machines
- Venta por impulso
- Código acorde al target
- Explotar en Opencor
- Explotar en Rock in Rio
- Nueva experiencia de tienda
Shuffle & Pick
Estrategia
Evento de
Lanzamiento: Shuffle & Tour
WEB Videos:
Shuffle & Play
Vending Machines: Shuffle & Pick
Relaciones
Públicas
Probadores: Shuffle & Try
Promoción de Venta : Shuffle & Give
Escaparate Digital
Shuffle & Take
App Móvil: Shuffle & Share
Distribución Planta: Shuffle & Play
Personal Shopper
Style , Shuffle & Play
Acuerdo Estratégico: Shuffle & Talk
SERVICIO
SERVICIO
PROMOCIÓN
SERVICIO
COMUNICACION
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN
EXP. TIENDA
EXP. TIENDA
PRODUCTO
Ma
rke
tin
g
Co
mu
nic
ac
ión
Gracias