El Decálogo Del Buen Instructor

8/18/2019 El Decálogo Del Buen Instructor

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El decálogo del buen instructor

Sociedad de Psicología Aplicada, A.C.

1Omar Carrasco Carrizosa

EL DECÁLOGO DEL BUEN INSTRUCTORLA CAPACITACIÓN

Para que se pueda proporcionar capacitación sedebe partir de una necesidad o una carencia, obien, de una mejora. Lo importante es que existauna razón que le dé vida a la capacitación, peroésta no va a ser detectada fácilmente, puesto quees necesario realizar un estudio o unainvestigación para conocer a fondo el problema ydiseñar el programa idóneo de capacitación.

De acuerdo con el proceso correspondiente, las

fases para implantar adecuadamente un programa

de capacitación son las que se detallan a

continuación:

a) Planeaciónb) Organizaciónc) Ejecuciónd) Evaluación y Seguimiento

PLANEACION

¿Qué hacer?

En planeación se determina qué hacer y consta de tres elementos principales: detección denecesidades de capacitación (DNC), establecimiento de objetivos y establecimiento de planes y

programas.

En la DNC se identifican las áreas de ineficiencia susceptibles de ser corregidas a través de la

capacitación, se determina a quién va dirigida ésta o cuándo y en qué orden se impartirán los

cursos.

Los objetivos tienen como función seleccionar problemas y deben redactarse de tal manera que

sean factibles y cuantificables; en esta fase se prevén los controles que debe contenerle programa

de capacitación para que llegue a cumplirse tal como se planeó.






En los planes y programas se establecen las prioridades de capacitación, el contenido temático de

cada curso, los materiales, los instructores y el presupuesto, que generalmente se elabora en

forma anual.

ORGANIZACIÓN

¿Con qué hacerlo?

Consiste en disponer de los elementos tecnológicos, humanos y físicos para su realización. Laorganización se descompone en los elementos que se presentan a continuación.

A. ESTRUCTURAS Y SISTEMAS. Implica los espaciosfísicos, dependencia organizacional, autoridad,responsabilidad y un ámbito formal delimitado dentrode la organización y la estructura oficial de laempresa. También requiere un sistema propioestablecido a la mediad de cada situación, así como

formas y procedimientos de trabajo que sistematicentodos los esfuerzos y conforme el manual deorganización.

B. INTEGRACIÓN DE PERSONAS. Se refiere a losinstructores que conducirán los cursos determinadosen el plan o programa.

C. INTEGRACIÓN DE RECURSOS MATERIALES. Para efectuar los cursos programados senecesitan aulas, mesas, sillas, proyectores, pizarrones, manuales de instrucción y, engeneral, diferentes recursos físicos e instruccionales para su realización.

EJECUCIÓN

Consiste en la puerta en marcha del plan, es la acción misma, la realización y la fase donde

se llevan a cabo los planes establecidos. Implica los elementos siguientes:

A. MATERIALES Y APOYOS DE INSTRUCCIÓN. Los cursos requieren manuales, guías deinstrucción, material didáctico, visual y fílmico, al igual que determinados apoyos quedeben programarse y proporcionarse en el momento adecuado.

B. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS. Aunque el plan se realice en gran medida con recursospropios, se necesitarán diversos servicios externos, en ocasiones de instrucción y casisiempre de material fílmico, materiales de apoyo didáctico o alquiler de locales,hospedaje y alimentos.

C.

COORDINACIÓN DE CURSOS. Incluye desde acuerdos de trabajo previo con elinstructor, programación, invitaciones y confirmación de grupos, hasta servicios deordenamientos de aulas, materiales, diplomas, servicio de café y, en general, todas lasactividades de supervisión y asistencia de servicios antes, durante y después del curso.






EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO

La evaluación es la corroboración o comprobación de lo alcanzado respecto a lo planeado. Sirve

para tomar medidas correctivas y está presente en todo el proceso.

La evaluación del proceso instruccional, es la evaluación completa del proceso instruccional tienevarias facetas y sólo se pude realizar plenamente cuando se cuenta con objetivos instruccionales

técnicamente diseñados.

El seguimiento es evaluar las actividades que realizan los participantes una vez que han concluido

su instrucción. Se traduce en la observación de la transferencia de la capacitación al trabajo, la

revisión superación de los obstáculos para aplicar las nuevas habilidades, conocimientos y

aptitudes adquiridos en un curso.

Características del instructor

A continuación se mencionarán algunas de las características que debe tener un instructor, sin

pretender con esto una descripción excepcional, ya que las cualidades se adquieren

paulatinamente, se producen como resultado de la práctica de la enseñanza.

No se necesita disponer de todas estas características antes de empezar a enseñar, sin embargo lo

que sí se requiere es la decisión de desarrollarlas e integrarlas gradualmente a una persona.

PROFESIONALES

Ante todo debe interesarse en transmitir sus conocimientos con fines de

aprendizaje. Para ello se requiere que conozca muy bien su trabajo, y quedomine la materia que va a impartir, aun cuando no corresponda al puesto

que ocupa actualmente.

Es conveniente que sustente cierta autoridad moral o institucional sobre los

participantes.

Debe poseer conocimiento y comprensión de los elementos socioculturales

que conforman el entorno y la personalidad de los participantes.

PERSONALES

Facilidad de palabra Claridad Pensamiento lógico

Saber escuchar

Manejo de ideas Persuasión

Paciencia

Compromiso Madurez Autoconocimiento

Confianza en sí mismo

Empatía Gusto por la gente

Puntualidad







Cualquier instructor debe poseer características como las anteriormente mencionadas, sinembargo hemos desarrollado un decálogo que puede ser de utilidad para aquellas personas queapenas se encuentran dando sus primeros pasos en esta maravillosa profesión así como para losque cuentan con más experiencia.

1. Un instructor siempre anticipa y prevé2. Un instructor siempre estudia y se actualiza en los temas que imparte3. Un instructor siempre investiga y analiza a su grupo4. Un instructor siempre estudia e investiga acerca del lugar en donde trabajará5. Un instructor siempre es puntual6. Un instructor siempre respeta a sus participantes7. Un instructor siempre carga su kit básico de instructor8. Un instructor siempre carga su kit básico de guapura9. Un instructor siempre es donante10. Un instructor no trabaja, se divierte y disfruta su actividad

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