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El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
Comportamientos observables y habituales que permiten a las personas tener éxito en el ejercicio
de una actividad o función
¿A qué llamamos competencias?
Fuente: Prof. P. Cardona
El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
DE NEGOCIO
INTERPERSONALES
DE EFICACIA PERSONAL
INTERNA
EXTERNA
Sociales
• Objetivo: dominio del entorno
• Énfasis en la información
• Objetivo: relaciones interpersonales
• Énfasis en el entrenamiento
• Objetivo: liderazgo personal
• Énfasis: Reflexión, información, formación
y entrenamiento
Personales
Estratégicas de empresa
Tipos de competencias
Fuente: Prof. P. Cardona
El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
Visión de negocio
Visión de la organización
Orientación al cliente
Gestión de recursos
Negociación
Networking
ESTRATÉGICAS (de negocio)
Fuente: Prof. P. Cardona
INTERPERSONALES
Trabajo en equipo
Coaching
Comunicación
Gestión de conflictos
Carisma
Delegación
INTERNAS
AUTO
GOBIERNO
Toma de decisiones
Integridad
Autocontrol
Equilibrio emocional
Autocrítica
Autoconocimiento
Aprendizaje
MEJORA
PERSONAL
INTRATÉGICAS (de eficacia personal)
EXTERNAS
Iniciativa
Optimismo
Ambición
PRO-
ACTIVIDAD
Gestión del tiempo
Gestión de la
información
Gestión del estrés
GESTIÓN
PERSONAL
Competencias de liderazgo
El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
1 Orientación al cliente
2 Carisma
3 Integridad
4 Iniciativa
5 Trabajo en equipo
6 Comunicación
7 Visión de negocio
8 Aprendizaje
9 Toma de decisiones
10 Visión de la organización
Fuente: Cardona, P.; Chinchilla, N., García, P.: “Las competencias directivas más valoradas”, IESE, WP 01/4
Competencias más valoradas
Estratégicas
Interpersonales
Intratégicas
Intratégicas
Estratégicas
Interpersonales
Estratégicas
Intratégicas
Intratégicas
Estratégicas
El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
Temperamento
Temperamento y carácter
TEMPERAMENTO
Fuente: Dr. Joan de Dou
El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
Características Innatas
Conocimientos Actitudes Habilidades
+
+ +
No se pueden cambiar
Sí pueden cambiarse
¿Puedo mejorar?
Fuente: Prof. Nuria Chinchilla
El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
Círculo de Influencia
Círculo de Preocupación
FOCO REACTIVO La energía negativa reduce
el Círculo de Influencia
Círculo de Influencia
Círculo de
Preocupación
FOCO PROACTIVO La energía positiva agranda el
Círculo de Influencia
Círculos de influencia y de preocupación
Fuente: S. Covey
El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
Conocimientos y Competencias
Actitudes y Sistema de creencias
El efecto palanca
El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
Fracasada Famosa
Realizada Modelo
+ Éxito objetivo -
Fracasada Famosa
Realizada Modelo
+ - -
Éxit
o s
ub
jeti
vo
+
¿Qué quiero conseguir?
Fuente: Nuchia Chinchilla|Maruja Moragas
El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
Razón
Corazón
Voluntad
Razón
Corazón
Voluntad
• Usa poco la cabeza para anticipar consecuencias. • El sentimiento le nubla. • Tiene poca voluntad. • Si no ve qué hay que hacer, ¿cómo va a tener voluntad?
• No tiene juicio crítico. • No desarrolla los sentimientos. • El deber es el deber: el corazón y la razón se agostan
Razón
Corazón
Voluntad
• La inteligencia, la afectividad y la voluntad están igualmente comprometidas.
• Es un amor racional, con los sentimientos y la voluntad de querer equilibrados. • Es el ideal al que debemos tender: el corazón
inteligente.
¿De qué depende?
Fuente: Nuchia Chinchilla|Maruja Moragas “Dueños de nuestro destino” Ed. Ariel
El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
Motivación Espontánea
¡Ni lo pienso!
Toma de decisiones
¿Me compro el coche?
Extrínseca
Trascendente
Intrínseca
Pienso
Motivación Racional
Para presumir
Para correr
Para la familia
¿Cuáles son mis motivos?
Fuente: Nuchia Chinchilla|Maruja Moragas “Dueños de nuestro destino” Ed. Ariel
El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
Aprendizaje positivo y negativo
EXT INT TRS
Positivo =
Mayor peso de los motivos trascendentes
Visión más amplia y realista EXT INT TRS
= Menor peso de los motivos trascendentes
Ceguera respecto a ciertos aspectos de la realidad
EXT INT TRS
Negativo
Aprendizaje
Fuente: Nuchia Chinchilla|Maruja Moragas “Dueños de nuestro destino” Ed. Ariel
El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
Competencia
+
+
-
-
D
C B
A
FEED-BACK
COACH I NG
FEED-BACK
Co
nsc
ien
cia
Conscientemente
Incompetente
Conscientemente
Competente
Inconscientemente
Incompetente
Inconscientemente
Competente
Competencias y autoconocimiento
Fuente: Nuchia Chinchilla|Maruja Moragas “Dueños de nuestro destino” Ed. Ariel
El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
PM= (A x F x I)
PM = Potencial de Mejora
A = Atractivo
F = Factibilidad
I = Importancia
Diseño del plan de mejora
El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
Objetivos de comportamiento
• Medibles
• Alcanzables
• Relevantes
• Específicos
• Seguibles
El desarrollo de las competencias de liderazgo Esther Jiménez
Cada una de las fases…
Fase I: la persona necesita información, evaluación, feedback… además de apoyo para asumir la información y transformarla en motivación para aprender
Fase II: necesita motivos para aprender, además de la información que le posibilita el aprendizaje ¿Por qué y para qué aprender? ¿Cómo adquirir los conocimientos?
Fase III Necesitará oportunidades de actuación y de información y de desarrollo. ‘Hay que poner piscinas’ donde tengan que nadar.
Fase IV: necesitará auto-exigencia para no relajarse en aquello aprendido, para no buscar la eficiencia… obviando el modo correcto y ‘respetuoso’ de obrar.