Mg. Alvaro Morales Medina Talcahuano

El focus group

¿En que consiste un focus group?Es un tipo de entrevista de grupo compuesto por personas a las que asigna una relevancia. Su función es obtener información sobre sus opiniones, actitudes y experiencias o incluso explicitar sus expectativas con respecto a algo. Es un método de encuesta cualitativa rápida.

¿Por que en el marketing se utilizan los focus group? Es una oportunidad única de experimentar "el mercado" directamente. La mayoría de los estudio de investigación de mercado reduce las personas en números y  porcentajes en un informe; pero en una entrevista en grupo las personas están allí en cuerpo y alma

Justificación de su uso

Preparación de la actividad

Desarrollo el focos group

Análisis e interpretación e resultados

Etapas de un focus group

Algunos consejosEl desarrollo de los focus group y sus resultados permiten extraer algunas conclusiones: es una herramienta de recopilación de información productiva cuando reúne a grupos socialmente homogéneos, sobre todo si pertenecen a la misma categoría socioprofesional.

Ventajas de los focus group a) Permite ampliar la muestra de referencia. b) Es muy útil para recopilar información entre grupos de beneficiarios, sobre todo para analizar el impacto percibido. c) La dinámica de grupo incita a los participantes a profundizar, explicitar y justificar sus posturas. d) Los costes de puesta en marcha pueden ser limitados. e) Se gana tiempo

Existen varias consideraciones practicas al momento e ejecutar un focus group, como por ejemplo: • Orden de los invitados.

• Duración de la actividad y cada tema a discutir.

• Registro en audio y video e incluso con publico oculto.

• Tipo de alimentación en el desarrollo.

• Formulas para incentivar a las personas a participar.

• Uso de fotos, productos, videos, etc...