El futuro de las reuniones - Barco

El futuro de las reunionesDocumento técnico global

Introducción

En 2018, publicamos un documento técnico que exploraba los "Cinco Pasos para la Reunión Perfecta". El documento técnico analizó las frustraciones de la gente, así como el mejor aprovechamiento del tiempo que se dedica a las juntas.

Se trata de un problema real que necesita resolverse. Según Gartner, cada día se llevan a cabo 1.55 millones de reuniones tan sólo en EE.UU., lo que representa un costo de 1.4 billones de dólares al año, equivalente al 8% del PIB o al 15% del presupuesto total para empleados. Por supuesto, algunas juntas serán buenas, pero muchas no, y el costo de las malas se estima en unos 250,000 millones de dólares al año.

¿Cuál es el hallazgo clave en los "Cinco Pasos para la Reunión Perfecta"? La

tecnología surgió como el habilitador fundamental para la junta perfecta.

Pero en una era de desarrollo tecnológico acelerado, inteligencia artificial,

realidad aumentada, realidad virtual, etc., en ascenso, ¿qué podría esperar la

gente respecto a la tecnología para las juntas?

Intrigados, quisimos dar un paso más allá y analizar con mayor detalle cómo

se están transformando las juntas. Dada su importancia para la reunión

perfecta, quisimos explorar las actitudes de la gente hacia la tecnología, al

igual que sus expectativas sobre cómo transformará a las juntas. En

resumen, queríamos descubrir "El Futuro de las Reuniones".

Trabajando junto con los expertos independientes en investigación, Savanta,

hemos creado este informe, basado en una encuesta entre más de 1,500

profesionales de cuello blanco en Europa, Estados Unidos, China, India y la

región Pacífico. La muestra incluyó altos directivos, jefes de departamento,

directores y ejecutivos nivel C, con edades entre 21 y 65 años.

Los hallazgos cuentan una historia clara. La tecnología ha mejorado las

reuniones. La tecnología nos ayuda a realizar juntas más breves y, lo más

importante, la tecnología seguirá revolucionando a las reuniones en el

futuro.

Las reuniones no son problemáticas en y por sí mismas. Las juntas resultan esenciales para equipos y organizaciones.

De lo que deberíamos deshacernos es de las malas reuniones, el tiempo desperdiciado en juntas y las reuniones innecesarias.

Dr. Steven G Rogelberg,Autor de “La Sorprendente Ciencia de las Reuniones”

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El futuro de las reuniones / Documento técnico global

Una reunión es un evento en el que se pierden minutos y se desperdician horas.

Henry Herman Albers, autor de "Acción Ejecutiva Organizada: Toma de Decisiones, Comunicación y Liderazgo"

Ciertamente, hemos recorrido un largo camino desde aquellos días

en que la tecnología más avanzada para una sala de juntas era un

teléfono y un proyector de diapositivas. En los próximos tres

capítulos, veremos cómo la tecnología ha impactado a las reuniones

actuales y seguirá haciéndolo en el futuro:

1. La tecnología está en el corazón de las grandes juntas.

2. Las reuniones se están transformando.

3. La nuevas tecnologías revolucionarán las juntas.

En este documento técnico, revelamos

nuestros hallazgos globales. También

están disponibles los documentos

técnicos específicos por zona para

Europa, EE.UU., China, India y la región

Pacífico. Esperamos que este informe le

resulte estimulante y útil a la hora de

planificar el futuro de las reuniones en

su propia organización.

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Nos gusta llevar tecnología a las juntas.

Quizás sin causar sorpresa, la computadora portátil es la que domina: el 78% lleva su computadora portátil a las juntas. Pero este dispositivo no está solo. También resulta muy frecuente el teléfono inteligente, que el 73% lleva consigo a las reuniones; mientras dos, de cada cinco, también llevan una tableta (43%); y uno, de cada cinco, portan un reloj inteligente (22%).

Las tecnologías más recientes las llevan con mayor frecuencia a las juntas las generaciones más jóvenes entre la fuerza laboral. Si bien sólo el 7% de los Baby Boomers suelen portar un reloj inteligente, esto aumenta a casi uno de cada tres, entre la Generación Z (31%) y los Millennials (32%). A medida que estas generaciones más jóvenes vayan dominando la fuerza laboral, veremos una mayor influencia de las nuevas tecnologías sobre el ámbito de las reuniones.

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La tecnología está en el corazón de las grandes reunionesUn 72% llevamos al menos dos dispositivos a las juntas. El 10% de nosotros lleva cuatro.

En 2019, la tecnología conlleva un papel central en la mayoría de juntas. Sólo 3% de los empleados llegará a una reunión sin dispositivos. Incluso entre la generación más antigua de los Baby Boomers, los que no llevan tecnología a las juntas se reducen a un simple 7%.

La tecnología que suelen llevar los asistentes a las reuniones.

Computadora portátil

Teléfono Inteligente

Tableta

Reloj Inteligente

Nada

Más de 50

Menos de 24

Todos

Nos gusta llevar mucha tecnología a las reuniones.

Otra perspectiva interesante sobre esta tendencia es la cantidad total de dispositivos tecnológicos que portan los participantes en una reunión. Casi tres cuartas partes de los asistentes (72%) llevarán un mínimo de dos dispositivos (generalmente una computadora portátil y un teléfono inteligente). Ahí no termina. Un tercio (35%) contará con al menos tres dispositivos, mientras uno de cada diez (10%) generalmente se presenta con cuatro: ¡una computadora portátil, un teléfono inteligente, una tableta y un reloj inteligente!

Está claro que la tecnología ya ha adoptado un papel central en las reuniones. Esto aumentará en importancia a medida que la presencia de las generaciones más jóvenes y expertas en tecnología se vuelva más común en el lugar de trabajo.

1 Podría parecer que los porcentajes no se adicionan al total, debido al redondeo hacia el siguiente número entero más cercano.

Computadora Portátil

Teléfono Inteligente

Tableta

Reloj Inteligente

Ninguno (3%)

1 dispositivo (25%) Este dispositivo es un ...

55%

28%

13%

5%

2 dispositivos (37%) Estos dispositivos son...

82%

85%

27%

6%


94%

98%

77%

31%


100%

100%

100%

100%

Los monitores, la compartición de

pantalla y el video generan mayor

participación.

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Número y tipo de dispositivos que se llevan a las juntas1

La tecnología mejora la participación en las juntas.

¿Qué significa esta abundancia de tecnología para las reuniones actuales? ¿La experiencia en las juntas mejora gracias a la tecnología? La respuesta es un abrumador "sí". La gran mayoría está de acuerdo en que la presencia de tecnología logra que las reuniones sean más participativas. En particular, nuestros hallazgos revelan que los grandes monitores, junto con la compartición de pantalla y vídeo, conducen a juntas mucho más participativas.

Impacto de la tecnología sobre la participación en las juntas

Grandes pantallas en la sala de juntas

Compartición de pantalla con los participantes de la sala

Compartición de pantalla con los participantes a distancia

Video

Videoconferencia

Multipantallas en sala de juntas

Paneles de pantalla táctil

Micrófonos y altavoces adicionales

Pizarrones blancos

Tableros para chat

Audioconferencia

Mayor participación Mayor participación

Las juntas se están transformando.

El 72 por ciento afirmamos que nuestras juntas son mejores o mucho mejores de lo que fueron hace 5 años.

¿Cuánto dura su reunión promedio? ¿Una hora? ¿Más? ¿Qué tanto de ese tiempo es valioso? ¿Cuánto se utiliza de manera realmente productiva? La respuesta: probablemente no mucho (consulte nuestro documento técnico de 2018 sobre cómo La Junta Perfecta podría durar tan sólo 21 minutos).

Preferimos las reuniones cortas.

La mayoría de los profesionales preferirían sostener juntas más breves. Casi cuatro, de cada cinco, (78%) afirman su preferencia por reuniones cortas en vez de largas. Esto resulta especialmente cierto para China (85%) y la región Pacífico (87%). Las reuniones deben estar enfocadas e ir al grano.

Preferimos reuniones pequeñas.

También preferiríamos estar en reuniones con un pequeño y selecto grupo de personas, en vez de reuniones con grandes números de concurrentes. Tres cuartas partes (74%) prefieren reuniones con pocas personas.

Nunca dude que un pequeño grupo de personas reflexivas y comprometidas puede cambiar el mundo. De hecho, son las únicas que lo han conseguido.

Dr. Margaret Mead, Antropóloga cultural

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Duración preferida para las juntas

Tamaño preferido de las reuniones

cortas

largas

Con pocas personas Con muchas personas

30-60 minutos es lo ideal

Como usted podría esperar, entre más personas participen en las reuniones, es probable que duren más. Al preguntar cuánto deberían tardar idealmente los diferentes tipos de reuniones, dada la cantidad de participantes y el contenido de la reunión, nuestra encuesta mostró que el "contenido" tiene poco impacto. Independientemente de si se trata de una presentación, una junta para la toma de decisiones o una lluvia de ideas, el factor determinante por abrumadora mayoría es el número de asistentes. Un mayor número de concurrentes significa más tiempo en las juntas.

Los profesionales alrededor del mundo sostienen que una reunión de 2 a 4 participantes sólo debería durar cerca de media hora, pero el tiempo se incrementa a tres cuartos de hora si están presentes de 5 a 9 asistentes y hasta una hora completa para reuniones con más de 10 concurrentes.

Las reuniones están mejorando.

Para lograr estos objetivos en cuanto a la duración de las reuniones, el uso de una buena tecnología resulta crucial. En la investigación “Cinco Pasos para la Reunión Perfecta”, de 2018, descubrimos que las personas pasan 12% del tiempo de una junta haciendo configuraciones tecnológicas, una dolorosa pérdida de tiempo.

Debido a que los empleados llevan sus propios dispositivos a las reuniones, resulta cada vez más importante que la tecnología para juntas sea intuitiva, fácil de usar y altamente compatible.

Cuando esta tecnología funciona bien, el impacto es significativo. Casi tres cuartas partes (72%) aseguran que las reuniones son mejores ahora que hace cinco años. Entre los Millennials, se eleva al 82 por ciento.

Nuestra preferencia por reuniones breves y pequeñas demuestra que la eficiencia es clave para las reuniones - y aquí es donde la tecnología juega un papel fundamental.

2-4 personas 5-9 personas 10+ personas

Presentación 32 minutos 43 minutos 54 minutos

Toma de decisiones 31 minutos 43 minutos 57 minutos

Lluvia de ideas 35 minutos 47 minutos 61 minutos

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Duración ideal en minutos para las distintas reuniones

Comparado con hace 5 años, ¿cómo cree que son las reuniones actuales?

Todos

Mejor/mucho mejores

Mucho mejores de lo que solían ser

Mejores de lo que solían ser

Prácticamente lo mismo

Peores de lo que solían ser

Mucho peores de lo que solían ser

Más de 50

Preferimos reuniones donde se utiliza la tecnología.

Vivimos codo a codo con la tecnología. Hemos visto cómo puede transformar nuestras vidas. Esperamos cada vez más la utilización de tecnología en todas nuestras interacciones. Por lo tanto, no debería sorprendernos que la gran mayoría (86%) prefiera juntas que adopten la tecnología:

Aplica para organizaciones de todos los tamaños.

Esta clara preferencia por la tecnología se acentúa a medida que aumenta el tamaño de cada organización:

Hasta un 67% utilizamos

con frecuencia el video

en reuniones, y esto llega

a cuatro de cada cinco

Millennials (79%).

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Ahora la gente confía en el uso de la tecnología.

En todo el mundo, hemos recibido a la tecnología en nuestras vidas personales con los brazos abiertos. Cuando se les pidió a los encuestados que describieran su confianza en el uso de tecnologías digitales, tres cuartas partes (74%) manifestaron sentirse al menos "cómodos" con el uso de la tecnología digital. Uno de cada cuatro (27%) llegó incluso a decir que "vive en el mundo digital".

Y esto no es una "moda de la generación más joven". Pese a que muchos comentaristas observaron una falta de conocimiento de las tecnologías entre las generaciones mayores, encontramos que casi cuatro de cada cinco Baby Boomers (79%) afirmaron sentirse cómodos con las nuevas tecnologías. Aquel estereotipo de las tecnofóbas generaciones anteriores, ya es cosa del pasado.

¿Cómo describieron los encuestados su confianza en el uso de tecnologías digitales?

Uso preferido de tecnologías en reuniones

Uso preferido de tecnologías en reuniones, por tamaño de organización:

Medianas

PyMES

88%

89%

78%


Vivo en el mundo digital.

Me siento cómodo utilizando las nuevas tecnologías.

No es inherente a mí pero aprendo a utilizarlas cuando lo necesito.

Trato de evadir las tecnologías

Corporativos

usando tecnología sin usar tecnología

La mayoría de las reuniones actuales cuentan con participantes a distancia.

Una posible razón por la cual los empleados de las organizaciones más grandes manifiestan una marcada preferencia por la tecnología en las reuniones, es porque sus juntas muy probablemente contarán con participantes a distancia.

Sin embargo, en organizaciones de todos los tamaños, la mayoría (53%) afirma que las juntas ahora son a distancia, ya sea parcial o totalmente. Una cuarta parte sostiene que en la reunión promedio todos los participantes asisten de forma remota, mientras que el 28% aseguran que lo más común es una combinación de participantes presenciales y a distancia:

2 https://money.cnn.com/2017/06/21/pf/jobs/working-from-home/index.html

Un mayor número de juntas contará con participantes a distancia en el futuro.

Este equilibrio en constante transformación se liga fuertemente con el incremento en el trabajo flexible, siendo que el número de trabajadores a distancia aumentó un 115% durante la última década. Se visualiza un incremento en el ritmo de este cambio. Tres cuartas partes (74%) esperan que la cantidad de reuniones constituidas sólo por participantes a distancia aumente en los próximos tres años. Esta cifra llega a un formidable 87% en la India:

Utilizamos el video con frecuencia.

A medida que la popularidad de las reuniones a distancia continúa en ascenso, se vuelve crucial para las organizaciones el poder contar con una solución para conferencias sobre la cual puedan trabajar todos: una que sea propicia para facilitar reuniones eficientes y participativas. En el corazón de toda gran solución para conferencias se encuentra el video.

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Aumento esperado en la proporción de reuniones con asistentes a distancia en un lapso de 3 años

Frecuencia en la utilización del video, por edades

Composición típica de los participantes en las juntas.

presenciales

remotos

remotos y presenciales

algunos/todos participantes a distancia

Sólo participantes remotos

Mezcla de participantes presenciales y a

distancia

Todos

Regularmente Todo el tiempo

decremento

decremento

incremento

incremento

Preferimos las videoconferencias.

Más de tres cuartas partes (77%) afirman que el video será común en las juntas los próximos tres años, siendo la India (94%) y China (91%) los líderes del cambio.

Incluso cuando se tienen reuniones en "espacios grupales reducidos", áreas laborales no reservables para reuniones pequeñas e improvisadas, las audio conferencias ya no serán una opción aceptable. Casi nueve de cada diez (88%) prefieren el video en vez del audio para los espacios reducidos, incrementándose la tendencia al 93% entre la Generación Z.

La tecnología habilita la naturaleza evolutiva de las juntas. Los empleados tienen cada vez más confianza digital, lo que les permite trabajar en forma remota y utilizar videos para colaboración. La fuerza laboral no está lista para detenerse ahí.

Queremos más.

En palabras más sencillas:el futuro de las reuniones es el video.


Uso preferido de tecnologías para conferencias en espacios grupales

reducidos

88%prefieren

videoconferencias en espacios grupales

reducidos

12%prefieren audio

conferencias

Las nuevas tecnologías

revolucionarán las reuniones. 83% de nosotros queremos reconocimiento de voz para las reuniones en los próximos dos años.

¡Puede ser duro seguirle el paso a la transformación tecnológica! Sin embargo, nuestro apetito por las nuevas tecnologías para reuniones no muestra señales de reducción. Con la tecnología que usamos en nuestras vidas personales, a menudo superando a la que está disponible en las reuniones, un nuevo equilibrio se vuelve esencial. Se esperaría que las organizaciones utilicen las últimas tendencias tecnológicas para mejorar las juntas. En nuestra encuesta, preguntamos a los profesionales qué tan rápido consideraban que debería estar disponible una oferta de tecnologías para su uso en juntas. Los hallazgos: ¡prepárate para el reconocimiento de voz, los gestos manuales, los filtros de video y los avatares!

De vez en cuando, una nueva tecnología, un viejo problema y una gran idea se convierten en innovación.

Dean Kamen, inventor estadounidense e ingeniero

Queremos reconocimiento de voz.

La más buscada de las tecnologías emergentes es el reconocimiento de voz. Dos de cada cinco profesionales en todo el mundo (40%) ya la quieren en sus juntas, lo que sube a casi la mitad de los profesionales en la India (50%), EE.UU. (49%) y China (48%), y poco menos de la mitad de los Millennials (47%) ). Si bien actualmente se puede tolerar la ausencia del reconocimiento de voz en las reuniones, los empleados pronto se volverán menos indulgentes. La gran mayoría (83%) quiere reconocimiento de voz para sus juntas en un plazo máximo de dos años.

¿Debería sorprendenos? Tal vez no. Con la expectativa de que la propiedad de asistentes domésticos habilitados con reconocimiento de voz, como Amazon Echo, Google Home y Apple HomePod alcance el 57% en 20199, parecería razonable que los empleados esperen que sus lugares de trabajo sigan la misma tendencia.

Queremos filtros de video.

Los filtros de video (similares a los disponibles en aplicaciones como Instagram) también presentan una gran demanda. Siendo que el video está considerado para la gran mayoría de las reuniones en el futuro, los participantes quieren verse lo mejor posible.

Uno, de cada tres, (32%) desean que llegue esa tecnología y cuatro de cada cinco (81%) esperan que se incorpore en los próximos dos años. Resulta fácil caer en la trampa de concebir a las reuniones como intercambios comerciales puramente racionales. No lo son. Una junta es un espectáculo en el que todos quedamos expuestos. La confianza es importante y los filtros de video pueden ayudar a ofrecerla.

3 https://www.barco.com/en/news/2018-10-18-meet-the-huddle-space-small-room-big-benefits 9 https://www.mediapost.com/publications/article/321359/smart-speaker-ownership-hits-19-globally-35-in.html

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¿Cuándo piensan los encuestados que debería estar disponible el

reconocimiento de voz en las reuniones?

¿Cuándo piensan los encuestados que deberían estar disponibles los filtros de video en las reuniones?

reconocimiento de voz lo quieren ya lo quieren en un plazo de años filtros de video lo quieren ya lo quieren en un plazo de años

Queremos avatares o robots.

No hace mucho, los robots y avatares se veían más comúnmente en las películas de Hollywood. Ahora están en todas partes. Existen importantes beneficios que los bots y avatares -por ejemplo, los asistentes virtuales- pueden ofrecer a las juntas.

Sin embargo, la forma en que deben usarse los robots y avatares resulta más divisiva. Los Baby Boomers quieren que los robots y avatares realicen trabajo administrativo: crear transcripciones de las reuniones (56%) y proporcionar recordatorios en calendario para apoyar las reuniones (54%). Por el contrario, los Millennials priorizan la interacción con bots y avatares para mejorar la reunión, verificando hechos o bases de datos que respondan a preguntas en tiempo real (54%), así como para revisar los calendarios de los participantes en busca de espacios libres para las siguientes juntas (54%).

¿Cómo usaría un bot o avatar para agregar el mayor valor a sus reuniones?

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Queremos gestos manuales.

¿Dónde está el clicker? ¿Alguien lo vio? Imagínese que ya no hay que preocuparse por eso. Pero, ¿qué pasaría si pudiera usar gestos manuales para controlar la tecnología dentro de las salas de reuniones, como deslizar las diapositivas o ajustar el brillo de las luces con tan sólo abrir o cerrar la mano?

De manera similar al reconocimiento de voz, esto podría mejorar enormemente la eficacia y conveniencia de las reuniones: casi un tercio (30%) lo desea ya y el 80% para los próximos dos años.

¿Cuándo creen los encuestados que deberían estar disponibles los gestos manuales en las reuniones?

¿Qué desean los encuestados que hagan los avatares o bots durante una junta?


gestos manuales lo quieren ya lo quieren en un plazo de años

Todos

Responder preguntas y consultas, por ejemplo, verificación rápida, comprobación de bases de datos.

Controlar la pantalla de presentación, por ejemplo, mover entre diapositivas y documentos.

Revisar los calendarios de los participantes para encontrar espacios disponibles.

Enviar invitaciones a otras personas para que puedan sumarse a una junta.

Ofrecer recordatorios de calendario para las siguientes juntas.

Crear una transcripción de la junta.

Queremos AR

Por último, pero no menos importante, se encuentran la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV). Los participantes de las juntas pueden ver el potencial significativo en la superposición informativa de la RA en tiempo real (65%), por ejemplo, a través de gafas inteligentes. También queremos que la RA incluya información relevante de fuentes externas como páginas de Internet (61%).

Por otro lado, también se espera el despegue de la RV, ya que el 81% desea que esté disponible para las reuniones de sus organizaciones en los próximos tres años. Para ciertas industrias, será casi omnipresente.

Nueve de cada diez que trabajan en Tecnología piensan que sus organizaciones tendrán disponible la realidad virtual en tres años, al igual que el 89% de los empleados en las industrias de la construcción y la manufactura. Pronto será común que mediante la RV se visualicen los entornos de construcción en las juntas, mucho antes de que algo físico se erija.

Y la queremos para las reuniones

en un lapso de 3 años.

Dada la afluencia esperada de las nuevas tecnologías, se deduce que los empleados consideran que las juntas dentro de tres años serán radicalmente distintas. Tres cuartas partes asumen que la típica reunión utilizará tecnología para reconocimiento de voz, mientras el 72% espera que la RA y la RV mejoren la colaboración entre los participantes de una junta en persona y a distancia.

… usará tecnología para reconocimiento de voz.

… usará RA/RV para mejorar la colaboración entre los participantes presenciales y a distancia.

… será coordinada o administrada por bots/avatares.

Las tecnologías innovadoras, desde el reconocimiento de voz hasta los gestos manuales y desde la realidad virtual hasta los bots, harán que las reuniones sean más participativas, convenientes e informadas. Esto es, suponiendo que las organizaciones puedan seguirle el paso a las expectativas de los empleados.

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Información sobre la presentación / materiales que se discutirán durante

la junta.

Tecnologías cuya incorporación a las juntas convencionales se dé en el lapso de 3 años.

¿Qué desean los encuestados que haga la realidad aumentada durante una junta?

Información de fuentes externas relevantes para la reunión (por ejemplo,

de Internet).

Detalles sobre el estado de ánimo de los

participantes de una reunión (por ejemplo,

mostrar cuando se estén cansando o aburriendo).

Detalles sobre el ambiente de la sala (p.ej.,

calidad del aire, temperatura)

En el lapso de tres años, la típica junta…

Más de dos tercios piensan que una reunión típica estará coordinada o gestionada por bots o avatares (68%). El estado de las reuniones se encuentra en movimiento. Si bien sería entendible decir que la tecnología ya ha transformado las juntas, la verdadera revolución apenas está comenzando.

Conclusión

Las grandes tecnologías y las grandes reuniones van de la mano: contar con el hardware y el software adecuados para las reuniones resulta fundamental.

La tecnología ha mejorado las juntas.

Las reuniones de hoy son mejores que hace cinco años y la tecnología está en el corazón del cambio. Los participantes de las juntas confían en el uso de tecnologías digitales y prefieren mayoritariamente las reuniones que usan tecnología. Casi todos los empleados llevan sus propios dispositivos a las juntas: uno de cada diez lleva hasta cuatro elementos distintos de tecnología. Ya no existe tal cosa como una reunión sin tecnología.

La tecnología facilita reuniones más cortas y pequeñas.

Las reuniones deben ser breves, con poca gente. Enfocarse en lo que debe hacerse para luego avanzar. La tecnología es clave para ello. Logra que las reuniones sean más interesantes, participativas y agradables para los asistentes. En particular, las soluciones que hacen a las juntas más visuales, como las grandes pantallas integradas o la compartición de pantalla y video, son impulsoras de la participación. Pero con tantos dispositivos personales distintos que portan los asistentes a las reuniones, la tecnología en la oficina debe volverse intuitiva, agnóstica y fácil de usar. Las soluciones plug-and-play son el futuro.

El ritmo del cambio está aumentando

Si pensaba que la tecnología ya había cambiado las reuniones y podían dejar de evolucionar... piénselo de nuevo. Los participantes quieren que el reconocimiento de voz, los filtros de video, el control de gestos manuales, la RA, la RV y los bots sean elementos habituales en las juntas para los próximos tres años. Esto mejorará la colaboración a distancia, permitirá una gestión de juntas más eficiente y aumentará la participación. Las organizaciones que se muestren lentas para reconocer y reaccionar a las demandas evolutivas de los empleados corren el riesgo de quedarse rezagadas.

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¿Su organización ya está lista para el futuro de las reuniones?

M00883-R01-1019-WP | Última actualización: octubre de 2019

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