El Holismo

Universidad Alas Peruanas – Sede IcaEscuela de Postgrado

Doctorado en Ingenieria de Sistemas

Metodologia de la investigacion

El Holismo

Integrantes:Pedro Peralta RosarioEnver Maquen NiñoMartín Jacobo HuamanLuis Calderón Vargas

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EL HOLISMO

La acción total del Sistema no es la sumatoria de la acción de cada parte, sino de la interrelación de esas partes agrega un valor mas al todo unitario.

Holismo Incremental Holismo Esencial Holismo Radical

El holismo tiene como objetivo maximizar el comportamiento humano y el rendimiento de los recursos, en la perspectiva de usar el mayor potencial de cada trabajador.


SB

SF

SESA

SD

SC

La interrelación como parte del Holismo


Modelo Japonés

Japón consideran la experiencia como el factor mas importante en la formación de los trabajadores y en el desarrollo del sistema organizacional.

Unos cuantos años de experiencia previa sirven de ayuda pero no resuelven el problema fundamental.

Japón refuerza el trabajo en equipo, promueven el trabajo en armonía. Privilegiar la inteligencia es desmerecer las capacidades de las demás personas, así como propiciar el individualismo y promover el conflicto.


Las Fuerzas del Holismo

El Holismo involucra también el desarrollo de procesos tecnológicos, que definan al sistema organizacional en la perspectiva de orden, alto rendimiento y eficacia en el servicio al cliente o usuario. Aquí es donde se tiene un indicador de la capacidad gerencial de los reguladores que dirigen subsistemas. Pues cada uno de ellos es responsable por lograr una acción holística en el ámbito de su competencia y por contribuir a la acción holística del sistema organizacional.

El Holismo tiende a lograr una mezcla u ordenamiento optimo entre los componentes de cada uno de los elementos que forman cada subsistema y de estos entre si. La Realimentación es fundamental en la formación del Holismo.

Cuando se trabaja con ineficiencia e ineficacia el holismo es negativo y engendra el germen de la entropía. La organización se torna enferma, con altos grados de inestabilidad y desadaptabilidad que la empujan al desastre.


Medidas para la Creación del Holismo

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• De manera general el Holismo se crea con la aplicación de los principios tecnológicos mas avanzados en todos los subsistemas del sistema organizacional y con el apoyo de las ciencias aplicadas al comportamiento humano.

• Sin embargo no se trata de juntar los elementos de cada subsistema, mas bien lo que se quiere es integrarlos de manera de potenciar su sumatoria.

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Algunas acciones que tienden a generar Holismo positivo, por relación inversa se lograra el efecto negativo:

• Establecer programas de reducción de costos que tengan resultados satisfactorios.

• Ingresar personas calificadas que luego sean socializadas.• Lograr que el regulador de todo el sistema y los de cada

subsistemas sean personas con experiencia y con amplios conocimientos profesionales y técnicos.

• Aprovechar el potencial humano existente en la organización, el cual puede atender un problema sin acudir a profesionales o consultores externos.

• Aplicar el sistema de producción en masa cuando se estime pertinente a los intereses del sistema organizacional.


• Integrar a su organización otras organizaciones del entorno, tales como proveedores (integración hacia atrás), distribuidores (integración hacia adelante), competidores (integración horizontal), para aprovechar los puntos fuertes de cada una de las organizaciones mencionadas.

• Realizar programas de investigación y desarrollo para alcanzar el liderazgo en tecnología, desarrollo de productos, nuevas formas de comercialización u otros aspectos vinculados con el sistema organizacional.


• Diseñar el sistema organizacional de manera que alcance estados de estabilidad y adaptabilidad y logre sus metas y objetivos.

• Satisfacer las necesidades de sus consumidores o usuarios y contribuir al desarrollo del país.

• Apoyar a sus proveedores en la solución de sus problemas y en el mejoramiento de sus tecnologías para lograr mejores insumos y precios de compra mas bajos.


• Renovar tecnología y mejorar sus productos, a partir de un proceso permanente de investigación de mercado que permita detectar los cambios en las preferencias de los consumidores; con lo cual se esta utilizando, a la vez, el proceso de realimentación que es consustancial con la naturaleza del sistema organizacional.

• Actuar con honradez y no perjudicar a los clientes, a la sociedad y a sus trabajadores; lo cual debe estar desarrollado en los valores que el sistema organizacional ha descrito y a través del proceso de socialización ha internalizado en sus miembros.


Kotler y otros, resumen las estrategias que han aplicado los japoneses para penetrar en los mercados mundiales. Muchas de ellas son medidas orientadas a lograr mas Holismo y que dichos autores llaman “NUEVA COMPETENCIA”.

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Conceptos refinados de una estrategia comercial y de mercado.

Protección abierta y velada del mercado interno contra la competencia extranjera.

Un compromiso tanto con la alta calidad como con la alta productividad.

Una orientación hacia las industrias de mediana y alta tecnologías.

Relaciones de cooperación entre trabajadores y empresarios.

Una fuerza laboral muy inteligente, disciplinada y diestra que trabaja con salarios menores.

Fuentes de capital que aceptan una tasa de rendimiento menor, facilitando la planeación empresarial a largo plazo.

Estrategiasque hanaplicado


Una manera de clasificar los diferentes tipos de sinergia los componentes de la tasa anual de rentabilidad:

• Sinergia de Ventas.- Esto suele ocurrir cuando los productos utilizan canales de distribución, administración de ventas y almacenamientos comunes.

• Sinergia Operativa.- Es el resultado de la mejor utilización de equipos y personal.

• Sinergia o Inversiones.- Esto resulta del empleo conjunto de planta, de materia prima, de transferencia de investigación y desarrollo de un producto.

• Sinergia de Dirección.- La dirección en tipos de industrias diferentes se enfrenta con problemas estratégicos, organizativos y operativos distintos.


Generación del Holismo:

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• El Holismo no deviene en si mismo de los procesos tecnológicos que pueden ejecutar las maquinas, sino de la inteligencia y del comportamiento del hombre. Como todo lo que se da en un medio social, es el resultado de las fuerzas humanas totales: físicas, psicológicas, sociales y tecnológicas, siempre y cuando cada una desprenda fuerzas positivas, esto no va solo con los que dirigen el sistema organizacional, sino con todos sus integrantes.


“Porque verdaderamente es torpe y fea cualquier parte de un cuerpo que no se

conforma y conviene con su todo”

San Agustín (354-430 d.c.)

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Restricciones

El holismo es un principio inherente a todo sistema organizacional, y todo lo que busque privilegiar una parte le hará daño al sistema como un todo.

Muchos profesionales tienden a privilegiar sus conocimientos haciendo que se vean como los mas importantes con respecto a otros.

La especialización en si misma es muy importante, lo que es dañino es el sectarismo de sus defensores.

Potencializar las fuerzas individuales a través del holismo exige un proceso de socialización para desterrar cualquier comportamiento negativo que inhabilita al ser humano.

El concepto de holismo aplicado al sistema organizacional nada tiene que ver con el concepto de holismo utilizado en el campo filosófico, sociológico y político.


Arquetipos (El Primero en su especie)

Los arquetipos son herramientas accesibles que permiten construir hipótesis creíbles y coherentes acerca de las fuerzas que operan en los sistemas. Los arquetipos constituyen un vehículo natural para verificar y clarificar modelos mentales acerca de estos sistemas.

Peter Senge introduce este concepto para referirse a las conductas mas comunes que dificultan el desarrollo del holismo en los sistemas organizacionales

Goodman y Kemeny dicen: “Los arquetipos son herramientas accesibles que permiten construir hipótesis creíbles y coherentes acerca de las fuerzas que operan en los sistemas. Los arquetipos constituyen un vehiculo natural para clarificar y verificar modelos mentales acerca de los sistemas”.


Arquetipos Sistémicos

Este es uno de los más importantes conceptos dentro del pensamiento sistémico. Los arquetipos sistémicos son patrones estructurales, cuyo número es pequeño, se repiten en una gran cantidad de situaciones empresariales y que son la clave para aprender a ver estructuras, tanto en nuestra vida personal como en la laboral.

Estos arquetipos son a veces difíciles de ver, al ser tan sutiles, es más fácil sentirlos. Los arquetipos nos ayudan a hacer explícitas estas estructuras que la mayoría solo sentimos.

La importancia de estos arquetipos radica en el hecho que son a través de estos que se puede poner en práctica el pensamiento sistémico. Ellos permiten modificar el pensamiento que genera el problema, no solo el problema en si. El propósito de ellos es que seamos capaces de ver las estructuras, para que podamos identificar los puntos de apalancamiento de las mismas.

Todos los arquetipos están constituidos por los ladrillos sistémicos: procesos reforzadores, los procesos compensadores y las demoras.


Ladrillos Sistémicos

CICLOS REFORZADORES: los cambios pequeños se vuelven grandes. Generan crecimiento exponencial y colapso, y éstos continúan a un ritmo cada vez más acelerado.

En todos los procesos reforzadores un cambio pequeño va cobrando creciente poder. Las tasas de natalidad alta provocan tasas de natalidad más elevada; el crecimiento industrial genera más crecimiento industrial. No hay que subestimar el poder explosivo de estos procesos, en cuya presencia el pensamiento lineal siempre nos pone en aprietos.

Los ciclos reforzadores generalmente potencian el crecimiento o la decadencia. Un ciclo reforzador, por definición, es incompleto. Nunca tenemos un círculo vicioso o virtuoso por sí mismo. En algún momento se topa con un mecanismo compensador que lo limita.



CICLOS COMPENSADORES: estabilidad, resistencia, límites. Generan fuerzas de resistencia que terminan por listar el crecimiento. Pero también hay mecanismos, tanto en la naturaleza como en los demás sistemas, que corrigen los problemas, conservan la estabilidad y consiguen el equilibrio. Garantizan que ningún sistema permanezca lejos de su radio “natural” de operación.Los ciclos compensadores surgen en situaciones que parecen ser autocorrectivas y autorreguladoras, al margen de la voluntad de los participantes. A pesar de las frustraciones que generan, los ciclos compensadores no son malos de por sí; garantizan, por ejemplo, que haya algún modo de detener un círculo vicioso. Nuestra supervivencia depende de los muchos procesos compensadores que regulan la tierra, el clima y nuestros cuerpos.Los procesos compensadores están vinculados a un objetivo, una restricción o meta que a menudo es fijada implícitamente por las fuerzas del sistema.



DEMORAS: cuando las cosas ocurren… al fin. Se presentan tanto en los ciclos reforzadores como en los compensadores.

La demora puede ejercer una enorme influencia en un sistema, acentuando la repercusión de otras fuerzas. Esto sucede porque las demoras son sutiles: a menudo se dan por sentadas, a menudo se ignoran por completo, pero siempre se subestiman. Cuando suceden demoras reconocidas, la gente tiende a reaccionar con impaciencia, habitualmente redoblando sus esfuerzos para obtener lo que desea. Esto provoca oscilaciones innecesariamente violentas.


Situaciones que podrían solucionar un problema pero solo de forma temporal y que acarrearía mayores problemas posteriormente. El punto primordial de este arquetipo, es que en los sistemas, algunos problemas son tratados con la solución equivocada, y a pesar de que pueda resolver el problema momentáneamente, esta solución lo que hace es empeorar el problema en el largo plazo. El tema central de este arquetipo es que casi toda decisión implica consecuencias de largo y de corto alcance y a menudo ambas son diametralmente opuestas. Se aplica una solución rápida que alivia el síntoma (ciclo compensador), pero las consecuencias involuntarias de la solución (ciclo reforzador) empeoran el desempeño que procuramos mejorar.

Por ejemplo, si un cliente pide con urgencia un producto que se ha demorado 2 semanas en llegar ¿cómo podemos saber si la solución que buscamos es la correcta? Es posible que nuestro afán por aplacar su molestia le demos una solución incorrecta.

1er. Arq. Situaciones Contraproducentes


2do. Arq. Limites del Crecimiento

El ciclo en el desarrollo plantea un limite, lo importante es establecer estrategias que se adecuen a las nuevas situaciones y que permitan que este limite de crecimiento se supere. Un proceso reforzador (amplificador) se pone en marcha para producir un resultado deseado. Crea un espiral de éxito pero también genera efectos secundarios inadvertidos (manifestados en un proceso compensador) que eventualmente atenta contra el éxito. La estructura de los límites del crecimiento es útil para comprender todas las situaciones donde el crecimiento se topa con limites, en los limites del crecimiento hay un proceso reforzador de perfeccionamiento que opera por si mismo durante un tiempo. Luego se topa con un proceso compensador (estabilizador), que opera para limitar el crecimiento.

El arquetipo de los límites del crecimiento ayuda a ver como varía el equilibrio entre los elementos, mostrándonos que a veces cuanto más nos empeñamos en superar las restricciones, más agravamos sus efectos.


Plantear esquemas de solución que asuman las opciones a largo plazo, si se requieren soluciones inmediatas asumirlas con cautela.

Al igual que una situación de soluciones contraproducentes, alguien busca una solución inmediata y pronto elimina el síntoma, pero esto solo desvía la atención al problema real o fundamental, que se debilita cuando se le presta menos atención. Esto significa que la mejor salida es una solución que ataque los síntomas.

Son sistemas en los cuáles se atacan los síntomas del problema, aplacándolos y logrando una solución momentánea, pero sin acabar con el problema real, que puede resurgir en un tiempo próximo. Estos arquetipos se dan en situaciones en las cuales resulta dificultoso o costoso abordar un problema, o se necesitan soluciones rápidas al problema, por lo que se desplaza la carga del problema a otras soluciones más fáciles que parecen eficaces pero que solo aplacan los síntomas pero no solucionan el problema.

Este arquetipo debe ser utilizado como una herramienta de indagación, no como una herramienta para defender a ultranza esta medida.

3er. Arq. Desplazamiento de la Carga


4to. Arq. Tragedia del Terreno Común

El uso de un bien común de forma intensiva y sin ningún tipo de restricción o cautela planteara problemas que van en contra del bien común. La tragedia del terreno común siempre se inicia con gente que obtiene un beneficio individual al compartir un recurso común. En algún momento, el nivel de actividad se vuelve excesiva para el terreno común. Al principio el terreno parece inmenso, pero es un recurso no renovable, o que necesita de mucho tiempo para renovarse. En una situación de tragedia de terreno común, el sistema envía la señal de que no podemos resolver el problema en forma individual.

Cuando opera este arquetipo, la actividad total se eleva notablemente, en cambio la ganancia individual que obtenemos por nuestro esfuerzo, llega a un tope y luego comienza a descender, con el tiempo, si la práctica se prolonga, la actividad total también alcanza un tope y comienza a descender.


Gracias…!!!!

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