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SESIÓN 3
Y
EL LIDERAZGO Y LA MOTIVACIÓN
El Networking se basa en:
Trabajar
Ser
Proactivo
Construir
Relaciones
Generar
Notoriedad Conectar
Personas
REFLEXIÓN
¿Has participado en algún tipo de evento profesional en los
últimos 3 años?
¿Sueles contactar de manera sistemática con las personas que
tienes en tu agenda?
¿Sueles colaborar con otras empresas o profesionales?
REFLEXIÓN
¿Y presencia en las Redes Sociales como Facebook, LinkedIn,
Twitter? En caso afirmativo, ¿las gestionas tú?
¿Participas en los acontecimientos sociales de tu ciudad?
¿Dispones de página web para tu negocio?
Aumentar
nuestra red de
clientes y
proveedores.
Publicitar
nuestros
productos en
nuevos
mercados.
Identificar
nuevo talento
para nuestro
negocio.
Colaborar y crear
alianzas con
empresas que
proporcionen
nuevas
oportunidades de
negocio.
El capital relacional se define
como el conjunto de todas las
relaciones —de mercado, de poder
y de cooperación— que se
establecen entre empresas,
instituciones y personas, y que
surgen de un gran sentido de
pertenencia y de una capacidad de
cooperación muy desarrollada que
es habitual entre personas e
instituciones que comparten la
misma cultura.
Es decir, son las sinergias que se pueden
conseguir por medio de la gestión de
nuestra red de contactos.
¿Cuál es el Valor de mi
Empresa?
Valor real
de mi
empresa
Capital
Intelectual Valor
registrado o
monetario
Capital
Intelectual
Capital
Humano
Capital
Relacional
Capital
Estructural
Capital
Relacional
Información de
Clientes
Información de
Proveedores
Información de
Mercado
Aportaciones de
Trabajadores y
Colaboradores
Haga un listado del Capital Relacional de su
empresa y comente en qué le ayuda a la hora de
gestionar su negocio y tomar decisiones.
“El hombre es un
animal social”
Seneca
La Teoría de los 6
Grados de
Separación
Jontxu Obama
Paco
James
Auma
Kezia
Con las Redes Sociales se
ha pasado de 6 Grados a
4 Grados de Separación.
DINÁMICA: “Plan de acción para
el networking”
Elabore un plan de acción de Networking para conectar
con alguna persona que sea de su interés y no conozca.
Piense en sus conocidos de primer y segundo nivel que le
pueden contactar con esa persona.
“Entre el 70% y el 80% de los
trabajos y negocios se consiguen
a través del Networking.”
Mark Granovetter
Evalúa tu RED
constantemente
Mantén
actualizados tus
contactos
Brinda y pide
tarjeta de
presentación
Planifica y controla
Responde con rapidez
Invierte
tiempo
¿Donde podemos
hacerlo?
Las Cámaras de Comercio
Asociaciones profesionales
Gremio Profesional
Eventos profesionales
Clubs deportivos
¿Cómo podemos
hacerlo?
Recopila
Información
Elije el Evento
Apropiado
Cuida el Protocolo de
Negocios
Eventos
Prepara un
calendario
Busca
invitaciones
Prepara el Evento
Lugar de
Encuentro
Hora de Llegada
Seguimiento
Antes del
Evento A
¿Quién lo
organiza?
¿Ha realizado eventos
anteriormente?
¿Tiene presencia
web? ¿Qué tipo de
evento es?
¿En qué formato?
¿Puedo presentar mi
empresa?
¿Debo llevar catálogos,
trípticos, etc?
Durante el
Evento B
Mantener el contacto visual
Preparar frases para romper el hielo
Tener conversaciones livianas
Hacer preguntas abiertas
¿Ir solo o acompañado?
Después del
Evento C
Actualiza tu agenda
Busca perfiles
Haz seguimiento
Herramientas
Elevator Pitch: el minuto
de oro
DINÁMICA: “Elevator Pitch”
Prepare un Pitch Elevator de 1 minuto que
sirva de presentación de usted y de su
empresa
Reputación
Reputación (Del lat. reputatĭo, -ōnis).
1. f. Opinión o consideración
en que se tiene a alguien o
algo.
2. f. Prestigio o estima en que
son tenidos alguien o algo.
Reputación Online
¿Qué se dice de ti o tu empresa en
Internet?
¿Algo bueno?
¿Algo malo?
¿Apareces?
¿Eres
invisible?
¿Por qué es
importante?
"Si entra en Google con mi nombre
verá como punto dos una noticia
acerca de mí, de hace veinte años,
nada agradable, que no quiero
dejar a mis nietos. Máxime cuando
es francamente obsoleta. (...) Le
ruego tenga a bien ordenar su
retiro”
“Les escribo para pedirles que
retiren de sus archivos la noticia de
que mi empresa se encuentra en
bancarrota. Esa noticia tiene 10
años y sigue apareciendo en los
primeros puestos del buscador.”
¿Cómo lo
arreglamos?
¿Dónde hacer Networking?
Red social de
amigos
Red en tiempo real
Red social
profesional
Enfocadas al ámbito empresarial y laboral
Aumentan la red de contactos y crean lazos reales
Es un Curriculum Vitae visible y algo más
Disponen de herramientas y servicios:
Creación de Grupos (especialización)
Analítica de contactos
Organización de Eventos
Servicios Premium
Requieren actividad y constancia
Saturación e información basura
Datos públicos más expuestos
Fiabilidad
Es más completo que un CV
Reduce los tiempos
Acceso a información relevante
Acceso a bolsa de candidatos
Compartir aspectos de nuestra vida personal
Proporcionan Sociabilidad, identidad social e información
Se están usando mucho más para los negocios
Genera recordación de Marca
Crea compromise con el cliente
Lleva tráfico a nuestra web
Tiene un efecto viral
Es dónde pasan las noticias
Dónde te enteras de los rumores
Se comparte conocimiento de expertos
Da visibilidad e inmediatez
¿Qué quiero?
¿Qué tengo?
Plan de Marketing
Networking
Acción Resultados
Objetivos de mi
Proyecto
Mis competencias,
conocimientos y
recursos
Producto
Beneficio
Medios
Quién
Cuándo
Cómo
Contactar
Negociar
Entrevistar
Evaluar
Seguimiento
Control
Conozco a
alguien
Registro sus
datos
Estoy pendiente
de la relación
Me comunico
y comparto
Hay reciprocidad
Resultados
TAREA
Desarrolla tu Plan de
Networking
"Los auténticos líderes no se
distinguen por su talento innato o
su dominio técnico, sino por su
capacidad de inspirar en otros
energía, pasión y entusiasmo" .
Goleman, Boyatzis, McKee
Liderazgo es el proceso de influencia (por medio
de la motivación) en las personas para lograr las
metas deseadas.
¿Te consideras el Líder de tu Organización?
¿Cómo influyes en las demás personas que te rodean?
¿Cuál es la mejor historia que te ha pasado en la que alguien
influenció en ti?
REFLEXIÓN
Liderazgo autoritario
Liderazgo liberal
Liderazgo democrático
Liderazgo Autoritario
Dominante,
restrictivo, exigir
obediencia y
supervisar
constantemente a
sus trabajadores.
Toma decisiones sin
necesidad de la
participación de sus
subordinados y sin la
necesidad de tener
que justificarlas.
Liderazgo Democrático
El líder busca ser
un miembro más
Las decisiones se
suelen tomar
entre los
trabajadores
Escuchar a los
miembros de su
grupo
El líder es
amistoso y
accesible
Liderazgo Liberal
Se basa en una
participación
mínima del líder
Total libertad en las
decisiones grupales
Su participación en
las decisiones es
limitada
EJERCICIO
¿Qué tipo de líder ves en las imágenes y por qué?
Liderazgo Transaccional
Liderazgo basado en el intercambio
Características del liderazgo transaccional
Premios económicos según el rendimiento.
Liderazgo basado en la gratificación.
Respeto por el compromiso mutuo, el orden y el valor de los resultados.
Liderazgo Transaccional
Beneficio mutuo
Valora el trabajo
Liderazgo
Efectivo
Poco alcance
No hay lealtad
Se pierde
efectividad
Gestión pasiva Relación
impersonal
Liderazgo Transaccional
Liderazgo Transformacional
Cambia las bases de
motivación de la gente y
la lleva al compromiso;
cambia el estado de las
cosas al transmitir a los
seguidores una visión
especial del futuro.
El liderazgo es definido como el proceso de influir,
guiar y dirigir a los miembros de un grupo u
organización, quienes siguen al líder de forma
voluntaria en la búsqueda del éxito en la consecución
de unos objetivos.
¿Qué es el Liderazgo
Transformacional?
Liderazgo Transformacional
Características de los Líderes Transformacionales
Se transforman a sí mismos Transforman a quienes
les rodean Transforman a la
organización
Los líderes transformacionales cambian el estado de las cosas
Liderazgo Transformacional
Líderes Transformacionales logran:
Relaciones más sólidas y
de alta calidad con sus
equipos de trabajo.
Respaldo y alto nivel de
compromiso con la Visión del
proyecto u organización.
Empoderamiento y eficacia del equipo.
Altos niveles de desempeño y
satisfacción laboral.
Influencia significativa en el
aprendizaje organizacional y la
innovación.
Liderazgo Transformacional
Análisis futuro, estrategia y entorno
El líder debe coordinar
el conjunto de acciones
planificadas del equipo
para poder llevar a cabo
un determinado fin o
misión
Asertividad
Ha de tener la
capacidad de
expresarse y expresar
sus propios intereses,
creencias, opiniones y
deseos de manera
honrada, tranquila, sin
sentimiento de culpa
Proactividad
Ha de buscar el
cambio y creer en él
como vía de salida o
de solución a los
problemas.
Empatía
Un líder debe ser capaz
de percibir lo que el resto
de integrantes del
equipo sienten.
Ética y credibilidad
El líder ha de dominar
las normas y
costumbres humanas
para poder regularlas,
reconociendo que es
lo que está bien y que
es lo que está mal.
Grandes dotes de comunicación
El líder no debe
tratar solo de
decir lo que
piensa sin
escuchar a los
demás
Creador de equipos orientados a
resultados
El fin no justifica los
medios y el líder
debe balancear y
gestionar las
actitudes y aptitudes
del equipo para
alcanzar los fines
Creativo, soñador, con ideas
Hay que innovar y
si es posible
hacerlo en grupo
mucho mejor
Adaptarse al cambio con flexibilidad
Evolucionar,
cambiar, crecer y
gestionar cada
nuevo entorno
para hacerse
mas fuerte y
hacer más fuerte
al grupo
Motivación
Es la clave que
cierra el círculo y
engloba el resto de
competencias.
Nada de lo anterior
podría cumplirse, si
no consiguiéramos
grandes dosis de
motivación, o lo que
es lo mismo, de
actitud
Poder Responsabilidad = > <
• El puesto no es propiedad de la empresa, sino que le pertenece a cada persona.
• La persona tiene responsabilidad sobre su trabajo y acciones, no los supervisores.
• Cada persona en cada puesto forma parte de la cadena de valor. Genera valor añadido al
proceso organizacional.
• Cada persona tiene no solamente el control de lo que hace, sino el poder sobre cómo y
cuándo lo hace.
Empoderar a los empleados no significa darles poder; más bien
consiste en liberar los conocimientos, la experiencia y la
motivación que ellos poseen.
Cambio de Papeles
Dirigir Paseando
Delegar
Rotación del tiempo de
trabajo
Capacitación
Adiestramiento Laboral
Evaluaciones de Desarrollo
Autodirección
DINÁMICAS DE LIDERAZGO:
“La agencia de publicidad”
La agencia de publicidad
PRUEBA DE SALIDA
