Elzárta a csapot a Facebook?

Ügyfélszerzés!és lojalitás növelés!a Facebookon

Lévai Richárd!www.rgstudio.hu!www.facebooktippek.hu

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Nem unjuk még a Facebookot

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Nem unjuk még a Facebookot

Magyarok, 18+

Magyar nők, 18+

Magyarok nők, 25-35 Norbi, Béres, Rubint

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Azonban…

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Miért látják különbözően a cégek?

?

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

A különbség…

… a folyamatokba illesztés!… használati mód!(… technológia)

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Facebook használati módjai

1. Előírásszerű!2. Szokásos !3. Hirdetés alapú

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Előírásszerű közösségi marketing

1. Közösség építés!2. Bevonódás!3. Interakciók irányítják!4. Kétoldalú kommunikáció

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Szokásos közösségi marketing

1. Jó kommunikáció!2. Aktivizálás!3. Hirdetések!4. Promóciók

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Hirdetés alapú közösségi marketing

1. Hirdetés célzás!2. Megjelenés!3. Átkattintás!4. Konverzió

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Facebook használati módjai

1. Előírásszerű!2. Szokásos !3. Hirdetés alapú

Egyikkel sincs

semmi baj!

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Ügyfélszerzés

1. Előírásszerű modellben:!Közösséget építünk, a közösség eladja!2. Szokásos modellben:!Kommunikálunk, adatbázist építünk!3. Hirdetés alapú modellben:!Célzunk, átviszünk

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Lojalitás növelés

1. Előírásszerű modellben:!Bevonjuk a közösséget a fejlesztésbe és a probléma megoldásba!2. Szokásos modellben:!Kedvezmények a rajongóknak!3. Hirdetés alapú modellben:!Külső lojalitás programok, remarketing

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Folyamatok

A Facebook (és a többi közösségi média) nem egy mindentől független világ.!!

Kölcsönhatásban van a többi csatornával.

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Folyamatok

Facebookkommunikáció

WWeboldal AdWords

remarketing Konverzió

AdWords FacebookhirdetésMobil telepítés Mobil

használat

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Folyamatok

Facebook!hirdetés !

+ kommunikáció

KonverzióFacebookremarketing

AdWords remarketing

E-mail

WWeboldal

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Próbáld ki a hibridemet

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Mi döntünk

?!

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

Mi döntünk

Ha jól választjuk ki a közösségi média felületek célját…!!

Ha jól illesztjük be az online és az offline folyamatokba…

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Ügyfélszerzés és lojalitás XVI. Mfor Marketing konferencia 2014.06.03.

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Hősök a hálón Kríziskommunikáció meetup 2014.02.18.

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Facebook tréning Telenor 2013.12.09.

Köszönöm a figyelmet

Lévai Richárd facebook.com/ricsi levai.richard@rgstudio.hu !www.faceboktippek.hu www.rgstudio.hu

www.kozossegikalandozasok.hu

Hol a pénz? !22 üzleti modell a közösségi médiában !!rgstud.io/holapenz

Lévai Richárd levai.richard@rgstudio.hu www.rgstudio.hu www.facebooktippek.hu

facebook.com/rgstudio.hu facebook.com/fbtippek

Közösségi konditerem !!!!!kozossegimarketing.net

Közösségi kalandozások !

Gyakorlat központú Facebook marketing tréningek

20 magyar marketing sikersztori a Facebookon

Ingy

enes

ekö

nyv