C U R R I C U L U M V I T A E

INFORMACION PERSONAL

NOMBRE : RICARDO ENRIQUE BENAVIDES AGUILAR

FECHA DE NACIMIENTO : 10 DE SEPTIEMBRE 1968

IDENTIDAD : 0801-1968-04551

DIRECCION : COL LOMAS DE JACALEAPA

BLOQUE ‘’R’’ CASA 5603

TEGUCIGALPA

TELEFONO : 3172-1982 / 3172-1942 / 2226-6734

EMAIL : rebenavides@yahoo.com

EXPERIENCIA PROFESIONAL

SECRETARIA DE EDUCACION PUBLICA

(JULIO-NOVIEMBRE 2015)

PROMOTOR LOCAL EN EL MARCO DE LAS TRANSFERENCIAS DE RECURSOS FINANCIEROS A CENTROS EDUCATIVOS DEL DEPARTAMENTO DE OLANCHO.

SECRETARIA DE EDUCACION PUBLICA

(NOVIEMBRE- DICIEMBRE 2014)

En calidad de Consultoria Digitalizadores de Pruebas de fin de Grado 2014

a nivel Nacional.

SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÚBLICA(OCTUBRE 2013-FEBRERO 2014)

En calidad de promotor del Departamento de Francisco Morazán, revisando las liquidaciones de los centros educativos que fueron beneficiados con transferencias de fondos del Fondo Común. (Documentación que respaldaba cada gasto efectuado: recibos, facturas, proceso de adquisición, actas de bienes, etc.),debidamente revisado ,aceptado y archivado con el visto bueno de la Secretaria de Eduacacion.

CONTINENTAL AIRLINES(2000-2011)AIRPORT SALES AGENT (DEPARTAMENTO DE VENTAS)Desempeno en venta de boletos aéreos ,cobro de penalidades por cambios, ajustes de tarifa,cobros por servicios especiales.Arqueo de caja,deposito y reporte diario de ventas .

En la operación de chequeo de pasajeros en el Ticket Counter y en la operación de abordaje y desabordaje de pasajeros entrando y saliendo . Asistiendo en la comercialización de servicios, control de ventas realizadas, reporte de ingresos generados y preparación de reporte de los ingresos a la oficina de central de contabilidad .5 anos de experiencia en depto de ventas.

CONTINENTAL AIRLINES(1998-2000)ASISTENCIA AL DEPARTAMENTO DE EQUIPAJESAsistiendo en el control y manejo de equipaje entrante y saliente del país por vía aérea. Así mismo asistía en las estadísticas relacionadas con el movimiento diario de equipaje y lo cual era reportado a la oficina de Houston, Texas, USA

TACA DE HONDURAS(1995-1997)

DEPARTAMENTO DE VENTASAsistiendo al departamento de ventas en la comercialización control y preparación de reporte de servicios comercializados.3 anos de experiencia en ventas.

DEPARTAMENTO DE TRÁFICOEn calidad de Jefe y Sub Jefe, desempeñando funciones de administración y control del personal de atención al cliente.

SUPERVISOR DE AEROPUERTOEn calidad de jefe, desempeñando funciones de supervisión , administración, control y preparación de reportes de las actividades diarias suscitas en departamento de atención al cliente, ventas y caja general ( ventas de servicios , cambio de divisas, cobros varios.

TACA INTERNATIONAL (1993-1995)

DEPARTAMENTO DE EQUIPAJES

En calidad de Jefe y Sub Jefe encargado, desempeñando funciones de manejo, custodia y estadística reportables a la oficina regional de San Salvador.

DEPARTAMENTO DE TRÁFICO

En calidad de Jefe y Sub Jefe, desempeñando funciones de administración y control del personal de atención al cliente.

OFICINA DE COOPERACION TÉCNICA Y FINANCIERA DE LA UNAH(1991-1993).

En Calidad de asistente Administrativo –Financiero, asistente Administrativo –Financiero, de control financiero e intermediación con al Dirección de Desarrollo Estudiantil de la UNAH.Revision y ejecución de convenios de universidades.Realizacion de inventario semestral.

PROYECTO NIÑOS COMO AGENTES DE CAMBIO EN HONDURAS,GOBIERNO DE CANADA Y HONDURAS, MANEJADO POR LA (UNAH)(1989-1991).

En Calidad de asistente Administrativo –Financiero, desempeñando funciones administrativas, de control financiero e intermediación con Rectoría de la UNAH.Consolidacion de gastos por adquisiciones y compras de mobiliario, equipo de oficina, material didáctico y construcción de aulas escolares.

ESTUDIOS REALIZADOS

ESTUDIOS UNIVERSITARIOS: PASANTE DE LA CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS (Universidad Nacional Autónoma de Honduras UNAH).

NIVEL SECUNDARIO : BACHILLER EN CIENCIAS Y LETRAS

(Instituto María Montessori).

NIVEL PRIMARIO : INSTITUTO MARIA MONTESSORI.

INGLES : 5 NIVELES DE INGLES EN DIGALO.

ESCUELA AMERICANA I, II , III,IV V, NIVELES .

COMPUTACION: WORD, EXCEL, POWER POINT EN CAD SISTEMAS,

INFOP.

EQUIPO QUE PUEDO MANEJAR

COMPUTADORA

FAX

EQUIPO DE RADIO COMUNICACIÓN

FOTO- COPIADORA CONMUTADOR

ESCANER MAQUINA DE ESCRIBIR ORIGINAL Y ELECTRICA

PLANTAS TELEFONICAS EQUIPO DE GATE BRIDGE EN GENERAL

CURSOS RECIBIDOS

1- CURSO DE PCS PARA SUPERVISORES DE AEROPUERTOS (CHEQUEO DE PASAJEROS)TACA INTERNATIONAL, AEROPUERTO TONCONTIN

2- CURSO DE RESERVACIONES TACA INTERNATIONALAEROPUERTO TONCONTIN

3- TECNICAS EFICACES DE ATENCION AL PÚBLICO DALE CARNEGIE

4- CURSO MERCANCIAS PELIGROSAS LACSA, SAN JOSE CR

5- DOCUMENTOS DE VIAJE Y/O IDENTIDAD DE USAEMBAJADA AMERICANA EN LA CIUDAD DE MEXICO DF

6- DOCUMENTOS DE VIAJE Y/O IDENTIDAD DE CANADA EMBAJADA AMERICANA

7- SEMINARIO INTER AGENCIAS DE ASUNTOS MULTILATERALES EMBAJADA AMERICANA EN MEXICO DF

8- CURSO DE CALIDAD EMPRESARIAL ING JOSE ZENDEJAS H. MEXICO DF

9- CURSO DE PREVENCION DE ACCIDENTES AERONAUTICA CIVIL AEROPUERTO TONCONTIN

10- MODEL AIRLINE SAFETY PROGRAM CAPITAN MOJICA DE EL SALVADOR, SAN SALVADOR

11- PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DEL SERVICIO DIRIGIDO A SUPERVISORES DE AEROPUERTO LACSA SAN JOSE CR

12- CURSO DE PCS PARA SUP DE AEROPUERTO TACA INT EL SALVADOR,SAN SALVADOR

13- CURSO DE RESERVACIONES PARA SUPERVISORES DE AEROPUERTO TACA DE HONDURAS, AEROPUERTO TONCONTIN TEGUCIGALPA

14- CAPACITACION SERVICIO AL PASAJERO TACA HONDURAS, AEROPUERTO TONCONTIN TGU.

15- RECURRENTE PARA SUPERVISORES DE TRAFICO TACA HONDURAS. EL SALVADOR ,SAN SALVADOR

16- CURSO DE TRABAJO ADMIN ISTRATIVO Y OPERATIVO

PLANEACION DE SU DIA DE TRABAJO. DESCRIPCIONES DEL PUESTO. DELEGACION DE FUNCIONES.

ING JOSE ZENDEJAS DE MEXICO

17- PROCESO ADMINISTRATIVO EN LA EMPRESA HABILIDAD PARA CREAR CONFIANZA Y LEALTAD. SENTIDO DE CONTROL PERSONAL. PLANEACION, ORGANIZACIÓN, CONTROL Y DIRECCION. TRABAJO ADMINISTRATIVO Y TRABAJO OPERATIVO. EFICIENCIA Y EFICACIA. RESPONSABILIDAD DE RELACION O TECNICA.

RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA. CARÁCTER TECNICO.

VISION DEL FUTURO. SENTIDO DE PRACTIVIDAD. PROMOVER LA PARTICIPACION ACTIVA DE OTROS.

18- CURSO RELACIONES PUBLICAS Y HUMANAS

19- CURSO DE VENTAS Y RESERVACIONES TACA HONDURAS . AEROPUERTO TONCONTIN TGU.

20- WORLD TRACER CONTINENTAL AIRLINES

21- SISTEMAS SABRE CONTINENTAL AIRLINES. NEW JERSEY USA

22- BASIC TICKETING CONTINENTAL AIRLINES

23- MANEJO DE SHARES CONTINENTAL AIRLINES

24- GATE MANAGEMENT CONTINENTAL AIRLINES

25- SECURITY SCREENING SELECTION CONTINENTAL AIRLINES

26- WORKING TOGETHER GUIDELINES CONTINENTAL AIRLINES

27- BOLT (SISTEMA DE EQUIPAJES) CONTINENTAL AIRLINES

28- DESABILITIESCONTINENTAL AIRLINES (RECURRENTE ANUAL)

29- MANEJO DE L E O (LAW ENFORSMENTS OFFIICER)

30- AVIATION SAFETY CONTINENTAL AIRLINES

31- HAZAROUS EN DANGEROUS GOODS CONTINENTAL AIRLINES (RECURRENTE ANUAL)

32- ETHICS AND COMPLIANCE TRAINING CONTINENTAL AIRLINES (RECURRENTE ANUAL)

33- INFORMATION SECURITY POLICY CONTINENTAL AIRLINES

34- OXYGEN CUSTOMER CONTINENTAL AIRLINES (RECURRENTE ANUAL)

35- UMNR SERVICE (UNACCOMPANIED MINOR SERVICE)CONTINENTAL AIRLINES

36- SOCIALIZACION DE LOS INSTRUMENTOS LEGALES PARA LA TRANSFERENCIA DE RECURSOS FINANCIEROS. AUDITORIAS A DIRECTORES DE CENTROS EDUCATIVOS DEL DEPARTAMENTO DE FRANCISCO MORAZAN.

REFERENCIAS PERSONALES

1. CAPITAN FERNANDO SOTO 9510-0069JEFE DE PILOTOS DE AVIANCA AIRLINES 2226-5030

2. DENIS MEZA 9989-0998 SUB GERENTE AVIANCA AIRLINES CARGO 2290-2811/2213-6154

3. LIC. RODIMIRO MEJIA 9856-0524 DIPUTADO DEL CONGRESO NACIONAL 9841-5274 Y CATEDRATICO DE LA UNAH.

4. CLAUDIA MARIA PERDOMO IZAGUIRRE 3172-1942AIRPORT SALES AGENT UNITED AIRLINES 2228-0445

5. LIC. NELSON A. BENAVIDES SERVELLON 3300-7799PRESIDENTE DEL COHPUCP Y CATEDRATICO 2226-6734DE LA UNAH.

6. LIC. GERMAN A. VALLE ARDON 9941-9229 2226-7046

7. ING. AGRONOMO RAMON VELASQUEZ 9970-3665 SECRETARIA AGRICULTURA Y GANADERIA