Resultaten bezoekersreis NHTV15 december 2014

Metropolis FestivalEmiel Haring

[Slides met foto’s bezoekers]

1. Verhaal van de bezoekersreis

2. Bezoekerservaringen

3. Dilemma’s

4. Volgende stap

Onderzoeksrapport

1. Verhaal van de

bezoekersreis

“De meeste artiesten ken ik niet,

dus het is wel handig dat

de filmpjes me een idee geven.”

“De opzet is ruimtelijk en intiem

tegelijkertijd. […]

En dat alles omringd

door het groen van het park.”

“De namen van de podia

zijn mij een raadsel.”

“Het publiek oogt relaxed en

betreft een mix van allerlei

leeftijden en leefstijlen.”

“Vooral de show van het

Rotterdamse Heavylight springt eruit

voor mij. Zelden zo’n geweldige

live show gezien.”

“Verder is er weinig aanvullend

entertainment te vinden.”

Over Bear’s Den:

“Niet helemaal mijn smaak maar ze

slepen me helemaal mee en ik word

bij ieder nummer enthousiaster.”

“Voor vandaag is het genoeg

geweest. Jammer van Jagwar Ma

en de afterparty in Rotown.”

“We zijn doorweekt, dronken en

chagrijnig, maar het was

gewoon gezellig.”

Zijn vriendin, van origine

Amsterdamse, verzucht:

“Het was wel een avontuur,

Metropolis, het hoort gewoon

bij Rotterdam”

“De volgende dag check ik Twitter.

Niet heel veel berichtjes, maar wat

er staat gaat met name over

specifieke bands”

2. Bezoekerservaringen

A. Fysieke ruimte

B. Thematisering

C. Aankleding/ vormgeving

D. Activiteiten

Preparty / afterparty, muziekprogramma,

Eten en drinken, kindervertier, markt,

ambulante acts.

E. Actoren

Bezoekers, medewerkers,

beveiliging / politie, artiesten

F. Sfeer

G. Time & Flow

H. Communicatie

Website, programmaboekje, free publicity,

social media, app, on site communicatie

I. Pre & Post-exposure

J. Rotterdam

3. Dilemma’s:

Keuzes en kansen

Dilemma 2:

Muziek is hoofdzaak

versus

muziek is bijzaak

Dilemma 3:

Festivalpubliek

versus

dagje-uit publiek

Dilemma 7:

Gratis & laagdrempelig

versus

drempel opwerpen voor betaling

Dilemma 8:

Basale beleving

versus

memorabel of transformerend

Dilemma 13:

Gelijkmatige flow

versus

opbouwende flow

4. Volgende stap

Niveau 1: Basaal

Niveau 2: Memorabel

Niveau 3: Transformerend

Belevenis op 3 niveaus:

A. Storytelling

B. Merkpaspoort

C. Belevenisregie

D. Pre-, direct en post-exposure

E. Experience platform

F. Co-creatie / interactie

G. Creativiteit

Instrumenten

Dank voor de aandacht.

Tot

zondag 5 juli 2015

op

de 27e editie

van het

Metropolis Festival!

E-mail:

emiel@metropolisfestival.nl