Misión, Visión y Principios BCP Misión

Promover el éxito de nuestros clientes con soluciones financieras adecuadas para sus

necesidades, facilitar el desarrollo de nuestros colaboradores, generar valor para nuestros

accionistas y apoyar el desarrollo sostenido del país.

 

Visión

Ser el Banco líder en todos los segmentos y productos que ofrecemos.

 

Principios BCP

Satisfacción del Cliente: Ofrecer a nuestros clientes una experiencia de servicio positiva

a través de nuestros productos, servicios, procesos y atención.

Pasión por las Metas: Trabajar con compromiso y dedicación para exceder nuestras

metas y resultados, y  lograr el desarrollo profesional en el BCP.

Eficiencia: Cuidar los recursos del BCP como si fueran los propios.

Gestión al Riesgo: Asumir el riesgo como elemento fundamental en nuestro negocio y

tomar la responsabilidad de conocerlo, dimensionarlo y gestionarlo.

Transparencia: Actuar de manera abierta, honesta y transparente con tus compañeros y

clientes y brindarles información confiable para establecer con ellos relaciones duraderas.

Disposición al Cambio: Tener una actitud positiva para promover y adoptar los cambios y

mejores prácticas.

Disciplina: Ser ordenado y estructurado para aplicar consistentemente los procesos y

modelos de trabajo establecidos.

Pensamos en calidad, pensamos en ti

En el BCP trabajamos permanentemente por asegurar la Calidad de Servicio que ofrecemos

a nuestros clientes, tanto internos como externos. Por esta razón nos hemos comprometido

a satisfacer tus expectativas a través de nuestra misión: “Servir al Cliente”. Además,

queremos ofrecerte un banco simple, dedicado, flexible y accesible, para estrechar un

vínculo de permanente confianza y fidelidad contigo.

El BCP cuenta con una cultura de calidad y una estructura de mejora continua para lograr tu

satisfacción total. Para lograrlo, realizamos estudios para conocer cuáles son tus

expectativas y para medir la satisfacción de nuestro público con el servicio que ofrecemos.

De esta manera, podemos analizar la relación de nuestros clientes con el BCP y así estar

más atentos a tus necesidades. En el BCP damos crédito a tu opinión y fomentamos

actividades de mejora constante que puedas percibir y valorar, gracias al gran trabajo en

equipo que hacen nuestros colaboradores, esforzándose día a día para seguir manteniendo

tu preferencia.

Hemos recorrido un gran camino, pero ésta es una ruta sin fin, y por lo mismo, es una gran

oportunidad para diferenciarnos y ganar la lealtad de clientes como tú. Desde ya

agradecemos tu confianza.

Misión

 

Somos una empresa líder dedicada a la fabricación y comercialización de los ladrillos, garantizando

la más alta calidad y resistencia axial como la máxima satisfacción de nuestros clientes,

proveedores, empleados y rentabilidad de la empresa.

Visión

Producir el mejor ladrillo del país y ampliar nuestra cobertura nacional.

Somos una institución financiera líder dentro del sistema de cajas municipales del Perú, sin fines de lucro, creada

con el objetivo estratégico de constituirse en un elemento fundamental de descentralización financiera y

democratización del crédito.

Durante estos años hemos continuado dando pasos significativos que han permitido incrementar la cobertura y el

acceso no sólo a las micro empresas urbanas sino también a las rurales. Nuestra tecnología ha incorporado el

financiamiento a sectores sociales que carecen de garantías efectivas generándose un segmento con grandes

posibilidades de crecimiento y desarrollo.

Visión

Ser la empresa líder en la prestación de servicios microfinancieros.

Misión

Ofrecemos soluciones financieras integrales, ágiles y oportunas para la micro y pequeña empresa, de forma

rentable, sostenible y socialmente responsable.

Nuestros principios y valores institucionales:

PROBIDAD

Actuar con:

o HONESTIDAD: Es anteponer la verdad

en los pensamientos, expresiones y

acciones, actuando con sinceridad y

transparencia.o HONRADEZ: Rectitud de ánimo.

o INTEGRIDAD: Es actuar con rectitud.

o RESPETO: Es el reconocimiento del

valor propio, honrando el valor de los

demás, así como la consideración al

orden institucional

RESPONSABILIDAD

Es cumplir con las funciones, metas, objetivos de la

empresa en estricto cumplimiento y observancia de los

procedimientos internos y externos así como los valores

institucionales.

COMPROMISO

Es demostrar constantemente voluntad y confianza con

los clientes y la organización, dando lo mejor de sí, para

alcanzar los objetivos institucionales.

NUESTROS OBJETIVOS:

Teniendo en cuenta la misión de la institución, la Caja

Arequipa se ha planteado 3 objetivos estratégicos, los

cuales se presentan a continuación.

o Crecimiento Participación de Mercado.

o Fortalecimiento Institucional.

o Rentabilidad.

Con más de 50 años de experiencia, el Grupo CELIMA TREBOL, conformado por dos empresas líderes: Cerámica Lima S.A.- CELIMA y Corporación Cerámica S.A. -TREBOL, tienen como principal meta la de contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las personas en el Perú y el mundo, ofreciendo revestimientos cerámicos, sanitarios, pegamentos, fraguas y griferías de la más alta calidad, y comprometidos en dar alternativas para el cuidado del medio ambiente.

Por ello, promoviendo la mejora contínua y el cumplimiento con la legislación nacional aplicable, el Grupo tiene como principal meta el de ser la referencia en su rubro en los 21 países a donde exporta.

Misión: Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las personas en el mundo, ofreciendo revestimientos cerámicos, sanitarios y griferías de la más alta calidad.

Visión: Ser la referencia de eficiencia y calidad en los rubros donde nos encontramos sobre la costa del Pacífico de Sudamérica.

Filosofía: Pasión por la calidad, pasión que también se refleja en nuestros procesos internos, con lo que aseguramos la integridad de nuestros empleados, así como el cuidado del medio ambiente.

FLEMING

MISION

Ser siempre la mejor opción educativa, brindando una enseñanza de calidad con estilo propio y estrategias metodológicas innovadoras sustentadas en la tecnología, de alto nivel académico y cultura organizacional, dirigidas a descubrir y desarrollar los conocimientos, habilidades, destrezas y valores de nuestros estudiantes. Consolidando sus aprendizajes y preparándolos para la vida universitaria y ciudadana, inculcando el aprendizaje y los valores.

Visión

Consolidarse como la academia líder en enseñanza pre universitaria con alto nivel académico, innovando constantemente nuestro sistema educativo, logrando el éxito de nuestros estudiantes en los concursos de admisión a las diferentes universidades de la región y del país así como también a Institutos Superiores y Fuerzas Armadas, además aspiramos a ser una Institución educativa que trascienda en el tiempo y el espacio

.

Quienes Somos 

Estilos es una empresa peruana conformada por la cadena de tiendas por departamento que lleva su mismo nombre dedicada a la venta retail de textiles, calzado, menaje, decoración, juguetes, electrodomésticos y tecnología, ofreciendo así, al publico en general, productos novedosos con el mejor sistema de financiamiento a través de la Tarjeta Estilos.

Nuestra Misión y Visión

Misión

Sobrepasar las expectativas de todos nuestros clientes, ofertando productos vanguardistas de calidad con los mejores precios y promociones permanentes, en todas las líneas que comercializamos, brindando así la mayor variedad de productos

y servicios en un solo lugar, con la mejor atención basada en la capacitación continua de nuestra fuerza laboral.

Nuestra VisiónSer la Tienda por Departamentos de mayor preferencia por el público peruano, ofreciendo productos innovadores de calidad con excelentes beneficios a través de la Tarjeta Estilos y el mejor servicio basado en la calidez, gentileza y completo conocimiento de los procesos internos y gestión hacia el cliente por parte de nuestra gente, siendo un gran equipo comprometido con el bienestar y progreso de las ciudades en las que nos encontramos, así como con el desarrollo y prosperidad de nuestros colaboradores.

Nuestros Valoreso Innovacióno Trabajo en Equipoo Respetoo Honestidado Eticao Compromiso