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Macroeconomía
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Para mujeresque quieren verse y sentirse bienBeauty
Instituto Politcnico NacionalEscuela Superior de Ingeniera Qumica e Industrias ExtractivasDepartamento de Ingeniera Qumica Industrial
Macroeconoma y AdministracinEmpresa
Grupo: 2IM85
Crdenas Prez Rosa MarthaJimnez Garca JulioPrez Zaraza Rebeca PaolaRamrez Cern Gregorio JavierVzquez Hernndez Rosa Mara
Profesora: Daniela Ziga CabreraFecha de entrega: 14/Mayo/2014
NDICE:I. NOMBREII. UBICACINIII. TAMAOIV. FILOSOFAV. SLOGANVI. RAZN SOCIALVII. LOGOTIPOVIII. VISINIX. MISINX. VALORESXI. OBJETIVOSXII. ANLISIS FODAXIII. ORGANIGRAMAXIV. GRFICO DE GANTTXV. ESTRATEGIASXVI. DIAGRAMA DE PROCESOXVII. DISTRIBUCIN DE TRABAJOXVIII. DIAGRAMA DE ISHIKAWAXIX. INDICADORESXX. MOTIVACINXXI. LIDERAZGOXXII. EXAMEN PSICOMTRICO
NOMBRE: Cosmticos BeautySomos una empresa que se cre en el 2014 con la necesidad de fabricar cosmticos 100% naturales a un precio accesible para todo tipo de piel.
I. UBICACION:La sucursal principal se encuentra en: Av. Instituto Politcnico Nacional nm. 7101 Col. Linda vista Delegacin Gustavo A. Madero, C.P. 07738. Distrito Federal.
II. TAMAO:Beauty es una empresa reciente en el mercado, como estamos en desarrollo contamos con menos de 250 empleados por lo que nos colocamos en la clasificacin de las empresas por su tamao y somos: pequea empresa
III. FILOSOFA:Tener en claro los objetivos planeados basados en la apariencia propia de cada cliente, no dejar atrs la sencillez que caracteriza a cada uno.Al igual que el respeto por cada miembro de la empresa y reconocer la creatividad que cada uno aporte, as como el respeto entre el ambiente laboral y con los clientes.
IV. SLOGAN:Para mujeres que quieren verse y sentirse bien
RAZN SOCIAL:Nuestra razn social est integrada por personas fsicas las cuales tienen objetivos en comn como la solidaridad adems de que cada empleado realiza su mayor esfuerzo en sus actividades encomendadas y son solidarios por lo que formamos una sociedad cooperativa.
LOGOTIPO:
MISIN:Somos una empresa Lder nacional que se caracteriza por fabricar cosmticos 100% naturales para mujeres de distintas edades , teniendo en cuenta que cada producto se adecua a sus necesidades, sto para que las mujeres mexicanas puedan lucir una piel perfecta a un precio accesible sin olvidar la pasin por servir a nuestros clientesVISIN:Ser la empresa ms admirada y reconocida en el mercado, la que mejor entienda y satisfaga lasnecesidades de productos y la oportunidad nmero uno que la mujer elige para lucir perfecta.
VALORES
Amabilidad: El trato con los clientes es nuestra prioridad. Comunicacin: Saber las necesidades del compaero Confianza: Base sobre la que se construye todo Humildad: Saber reconocer errores para crecer como persona Integridad: Respeto: Buen ambiente laboral requiere de una trato equitativo Servicio: Hacer las cosas bien por la satisfaccin de su logro
OBJETIVOS: Satisfacer las necesidades que el comprador demande. Ser la empresa lder en el mercado a nivel mundial. Tener la mejor infraestructura Empresa siempre vanguardista Contar con Innovacin de punta.
ANLISIS FODA:
ORGANIGRAMA:
GRAFICO DE GANTTACTIVIDADMARZOABRILDURACION
2021222324252627282930310102030405060708091011121314(DIAS)
Determinar el nombre2
Elaborar Misin, Visin, Objetivos4
Estructurar la Matriz Foda2
Determinar el Logo, Eslogan, Razn social y estrategias5
Diagrama de puestos5
Diagrama de Proceso4
Carta de Distribucin de trabajo5
Examen Psicomtrico5
Estrategias de motivacin5
Diagrama de Ishikawa3
Indicadores3
Entrega de trabajo1
ESTRATEGIAS:
DIAGRAMA DE PROCESO
Inicio
Entrega de Revisin de mercanca, Mercanca entran facturas y orden De compras
noLa mercanca cumpleLas especificaciones?RecibeMercancaDevuelta yLas causassi
Sella de facturas, Recibe ordenRecibe Registra en orden de de compra yfacturas compras y dar entrada se registraselladas al almacn en kardex
FIN
Los recuadros de color morado le corresponden al proveedor, los de color naranja al almacenista y finalmente los de azul al departamento de comprasCARTAS DE DISTRIBUCIN DE TRABAJO
Cosmticos BeautyPara mujeres que quieren verse y sentirse bien
1. Ser responsable de la produccin.
2. Formular y aprobar el organigrama de produccin con respecto a la empresa 3. Entregar al departamento tcnico los organigramas de administracin central y de produccin con el fin de que sean analizados y se utilicen para calcular el factor de indirectos de cada produccin en particular.
4.- Vigilar el adecuado cumplimiento de la empresa en relacin con el buen manejo de la maquinaria al igual que el mantenimiento de ellas.5.- Control de calidad; la calidad del producto conforme a cada lote de produccin. . Nombre del empleado :Ing. Jimnez Garca Julio
Puesto : Gerente de produccin
Aprobado por: Ing. Jos Narvez J.Direccin general
Frecuencia Numero de Lista de trabajos
Da Horas
5
Lunes2
Martes1
Mircoles 2
Jueves 2
Viernes 2
Sbado 3
Domingo 1
Cosmticos BeautyPara mujeres que quieren verse y sentirse bien
1. Responsabilizarse de los trabajos que realizan sus diseadores.
2. Recabar la informacin suficiente y necesaria que servir de base para la elaboracin de los proyectos, anlisis de mercado.
3. Est coordinado con la gerencia de produccin a fin de realizar las modificaciones a los planos o diagramas de nuevos procesos.
Nombre del empleado : Ing. Prez Zaraza Rebeca Paola
Puesto : Directora de mercadotecnia
Aprobado por: Ing. Jos Narvez J. Direccin general
Frecuencia Numero de Lista de trabajos
Da Horas
3
Lunes3
Martes0
Mircoles 2
Jueves 2
Viernes 2
Sbado 1
Domingo 0
Cosmticos BeautyPara mujeres que quieren verse y sentirse bien
1. Recabar la informacin suficiente y necesaria que servir de base para laElaboracin de los proyectos, anlisis de precios, presupuestos correspondientes.
2.Planear las necesidades financieras de la empresa, formular programas deingresos y egresos, y en su caso de ser aprobados por la gerencia general seresponsabilizar de que se lleven acabo
3. Formular el instructivo para la investigacin de datos para presupuesto y las formas para el clculo de indirectos y utilidad.
4. Realizara anlisis de precios y de los presupuestos elaborados para cada producto y lote de produccin
5. Formular el instructivo de operacin y las formas para oficina de compras.
6. Recibir del departamento administrativo los balances mensuales y comunicar las observaciones pertinentes a la gerencia general.
Nombre del empleado :Ing. Ramrez Cern Gregorio Javier
Puesto : Director de finanzas
Aprobado por: Ing. Jos Narvez J.Direccin general
Frecuencia Numero de Lista de trabajos
Da Horas
6
Lunes2
Martes1
Mircoles 2
Jueves 2
Viernes 2
Sbado 3
Domingo 0
Cosmticos BeautyPara mujeres que quieren verse y sentirse bien
1. Solicitar, como mnimo, tres cotizaciones de equipos de seguridad, produccin y establecer los consumos de materiales por unidad de produccin.
2. Realizar, de comn acuerdo con el departamento produccin y el tcnico, los programas de produccin correspondientes, realizar los reportes de avance de produccion, recibir y Concentrar las cantidades de obra ejecutada.
3. Realizara la Logstica de la produccin y su distribucin
Nombre del empleado :Ing. Crdenas Prez Rosa Martha
Puesto : Director en sistemas
Aprobado por: Ing. Jos Narvez J.Direccin general
Frecuencia Numero de Lista de trabajos
Da Horas
3
Lunes2
Martes1
Mircoles 2
Jueves 2
Viernes 2
Sbado 0
Domingo 0
Cosmticos BeautyPara mujeres que quieren verse y sentirse bien
1. Contratar al personal de acuerdo con las polticas de contratacin establecidas, elaborando los contratos individuales y conocer el contrato colectivo del trabajo y organizar la comisin de higiene y seguridad. 2. Preparar los avisos de accidente y enfermedad que requiere el Seguro Social y las formas de investigacin de las formas que requiera sta institucin, coordinar con la residencia de obra y con la administracin de obra la elaboracin de las listas de raya, haciendo los descuentos y deducciones que sean procedentes. 3. Dar trmino a los contratos de trabajo, conocer el tabulador de sueldo que rigen en la empresa y asistir a la administracin todo lo referente al pago del personal. Nombre del empleado :Ing. Hernndez Rosa Mara
Puesto : Gerente de Recursos humanos
Aprobado por: Ing. Jos Narvez J.Direccin general
Frecuencia Numero de Lista de trabajos
Da Horas
3
Lunes2
Martes3
Mircoles 2
Jueves 2
Viernes 2
Sbado 0
Domingo 0
INDICADORES DE BEAUTY El objetivo que nos hemos propuesto de ser una empresa altamente competitiva nos ha llevado a realizar con periodicidad un anlisis de absolutamente todas las reas de una manera muy minuciosa, de tal forma que disminuyamos los errores o deficiencias y as aumentemos nuestros xitos, de forma tal que el chequeo se realiza al final de la semana y al final de cada trimestre se realiza una evaluacin general.Los principales indicadores de nuestra empresa se centran en: Produccin
Incidencia de reportes:De 1% a 30%De 31% a 60%De 61% a 100%
Chequeo cada que se levante reporte Requiere atencin las 24 hrRealizar cambio de software
Este tipo de indicador nos va a permitir mantener un excelente funcionamiento de cada rea as como de mantener alerta a nuestro departamento de programacin, de tal modo que en el momento en que se necesite una actualizacin o que el software utilizado ya no sea competente para los requerimientos necesarios para nuestra empresa este sea remplazado. Procesos
Tabla de resultados:De 70% a 85%De 85% a 100%De 100% a 120%
Se checa si hay algn problema con la maquinaria o con el operador de ser su caso Se permite el rango, pero con una supervisin constante e incentivando al trabajador a colocarse metas ms altas Se realizara un pago extra proporcional para que el trabajador se esfuerce de mantenerse en este rango
Este indicador nos permite lograr mantener el rea de produccin de una forma muy eficiente, y en caso de fallar se detecta en automtico el origen de la falla o la iniciacin de la misma para as tratar de corregirla en automtico ya sea con mantenimiento de la maquina o actualizacin de los operadores. Mantenimiento
Rendimiento de mquinas:De 1% a 10%De 10% a 40%De 40% a 60%
Chequeo del reporteMantenimiento con reporte a supervisor de departamento Evaluacin de condicin general con opcin a remplazo
Este indicador es uno de los ms importantes de la empresa debido a que con el podemos adelantarnos a cualquier falla que impacte directamente con la visin y misin con la que fue fundada esta empresa, de modo en el que siempre nos encontraremos estandarizados. Control de calidad
Control:De 1% a 33%De 34% a 66%De 67% a 100%
Se hace un chequeo minucioso de la materia prima con opcin a cambio de proveedor Se da un aviso al rea de R.H. para evaluacin y capacitacin de trabajadores, as como se pone alerta al rea de mantenimiento. Se pone total atencin a trabajadores con opcin a recontratacin de personal ms capacitado en gerencias, reas y operaciones en general
De tal manera que este indicador nos permite mantener constantes certificaciones en cuanto a calidad de satisfaccin del cliente, y el primer lugar en cuanto a preferencias en el mercado con respecto a nuestros principales competidores.
PROGRAMA DE MOTIVACIN PARA EMPLEADOSToda institucin pblica o privada debe actualizarse con herramientas modernas que incentiven y motiven al personal de la institucin. La administracin debe buscar, adecuar e implementar los instrumentos, programas y documentos que se conviertan en una gua que servir para la toma de decisiones referente a los empleados y su desempeo laboral.El objetivo principal del programa es encaminar las actividades de cada empleado para obtener los resultados satisfactorios, as como cubrir las necesidades que el recurso humano manifieste, haciendo cada una de sus reas productivas, este documento ser de gran importancia, ya que orientar la metodologa para que influya en el nivel de la motivacin de los empleados logrando el clima organizacional adecuado para que determine la eficiencia y eficacia del personal y de la empresa.Con la aplicacin de un programa de motivacin para el personal los empleados de Cosmticos Beauty tendrn los siguientes beneficios: El programa de motivacin ayudar a obtener un personal motivado y satisfecho aumentando la productividad y eficiencia. La motivacin ayuda en el comportamiento humano mejorando las relaciones entre compaeros de trabajo. Las capacitaciones mejoran el desempeo laboral de cada individuo haciendo ms efectivo sus actividades diarias. La direccin de le empresa contar con un instrumento terico que le sirva como gua en la aplicacin de un programa de motivacin.
Lineamientos del programa: Indagar peridicamente si las necesidades psicolgicas de los empleados estn siendo satisfechas. Establecer y utilizar el programa motivacional en los empleados para lograr la autorrealizacin individual. La aplicacin de incentivos econmicos deben de ser tomados en cuenta para los empleados. Mejorar el clima organizacional para lograr que los empleados desempeen eficientemente su labor y pongan en prctica lo aprendido. Las capacitaciones debern ser para todos los empleados que laboren en la empresa. Crear un comit que se encargue de organizar y dirigir las actividades que contiene el programa de motivacin. El programa motivacional propuesto ser expuesto a modificaciones peridicas y de acuerdo a las necesidades dentro del rea administrativa de la empresa.
Actividades Grupales:Estas actividades deben promover la participacin y desenvolvimiento de los empleados del rea administrativa para que constituyan un beneficio en la motivacin de la fuerza laboral. Fomentar vnculos de compaerismo y socializacin entre los empleados Eventos Deportivos: Investigando la preferencia deportiva del grupo de empleados, se puede determinar e implementar estos eventos, que fomentaran un comportamiento de equipo. Estos no deben de interferir en el horario de trabajo.
Celebraciones: Preparar festejos en relacin a fechas especiales en donde los empleados puedan celebrar das festivos en un ambiente de cordialidad con sus compaeros de trabajo preparando la decoracin, refrigerios y regalos que sern repartidos en esos das.
Cumpleaos: Organizar celebraciones o menciones especiales para los empleados que cumplen aos en el mes, de tal forma que se sientan incluidos, respetados e importantes para la institucin.
Excursiones: Establecer reuniones informales en lugares fuera de la institucin que recreen y desestresen al grupo.
Lluvias de ideas: Fomentar la reunin entre los empleados para intercambiar ideas y conceptos en relacin a temas o problemas que conciernen al rea administrativa con el fin de aprovechar la informacin que se vierta en este evento. Se realizar mediante reuniones de mesa redonda que se llevarn a cabo cada tres meses esto se har por departamento procurando que todos los empleados participen en esta prctica para hacerles sentir que son tomados en cuenta.
LIDERAZGOAplicamos herramientas de coaching y de desarrollo de liderazgo para facilitar el desarrollo personal y directivo de las personas que estn al frente de las organizaciones.Son muchas las organizaciones de todo el mundo que han podido comprobar los resultados positivos del proceso entre sus directivos, tanto desde un punto de vista personal como profesional.El coach aporta al directivo herramientas y acompaamiento para desarrollar todo su potencial, descubriendo todas sus potencialidades y acompandolo a la hora de tomar decisiones. Para ello emplear tcnicas y aportar perspectivas que favorecern su desarrollo. Nos enfocamos a: Directivos de organizaciones y responsables de departamentos que tienen que dirigir organizaciones y equipos. Dirigentes que desean ir ms all de lo que la formacin tcnica entendida como adquisicin de conocimientos ya les ofrece y sienten la necesidad de fortalecer su liderazgo de forma madura y duradera. Equipos de trabajo, consejos de direccin y consejos de administracin que quieren avanzar para la alineacin de objetivos y disponer de herramientas para lograrlo.Para esto empleamos tcnicas de coaching que se fundamentan en los siguientes principios: Cada persona es, por naturaleza, creativa, completa y plena de recursos. El co-active coaching tiene en cuenta y se dirige a todos los aspectos de la vida de cada persona. La relacin se centra en obtener los resultados que la persona quiere y por tanto en el mbito de su vida que l decide. El coach se asegura de que la persona se encamine siempre hacia la plenitud y el equilibrio y sea capaz de comprometerse con el proceso de su vida. No se parte de un plan rgido. El coaching se ajusta a lo que va surgiendo. Siempre se produce un intercambio fluido entre el coach y la persona. El coach acompaa al coachee en el proceso de su vida hacia la consecucin de los objetivos que ste determina.Con estos programas de motivacin y liderazgo y nos aseguramos de tener a nuestro personal siempre cmodo y satisfecho con su desempeo en la empresa, esto para tener mejor ambiente dentro de la empresa y as tener buenos resultados tanto en produccin como en todo el proceso administrativo de la empresa.
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