Embed Size (px)
DESCRIPTION
Â
Citation preview
ESTAMOS BUSCANDO EL ÉXITO COMERCIAL.Lo que se pretende con este curso, es que elcomercial NO tenga miedo AL CLIENTE y que esmuy importante ir paso por paso en la venta.Desde una buena detección de necesidades e indagaqué es lo que quiere y por supuesto un buen cierrede la venta pasando por la objeciones que nosplantea el propio cliente.
DESCRIPCIÓN
"EL ÉXITO DE LA VENTA IR PASOA PASO Y SABER ASESORAR
CORRECTAMENTE AL CLIENTE"
Mejorar los conocimientos, habilidades y actitudes relativos a la gestión comercial,para que el comercial consiga una mayoreficacia en el proceso comercial en su conjunto y una actuación de ASESORAMIENTO INTEGRAL AL CLIENTE en todas sus fases.
OBJETIVO
PROACTIVIDAD
SUPERAR BARRERAS
COMERCIALES
EMPATÍA
PERSUASIÓN COMERCIAL
INNOVADORA
SER EFECTIVOOBJETIVOS
ESPECIFICOS
CONFIANZA
CREDIBILIDAD
CONTENIDOS Explicación de las diferentes fases de la venta
- Bienvenida- Sondeo- Argumentación- Venta Cruzada- Objeciones- Cierre de la venta- Fidelización
¿Cómo mejorar mis habilidades sociales?¿Cómo controlar la presión?¿Cómo generar empatía?¿Cómo ganar eficacia en la captación comercial?¿Cómo mejorar mis habilidades comerciales en la captaciónde clientes?¿Cómo preparar una entrevista comercial de forma ágil ypráctica?
CONTENIDOSVamos a resolver las siguientes preguntas
¿Cómo sacar información al cliente?¿Cómo detectar las necesidades de mis clientes?¿Cómo hacer que el cliente me escuche?¿Cómo argumentar beneficios para mis clientes?¿Cómo hacer presentaciones ganadoras ?¿Cómo superar las barreras a la venta u objeciones?¿Por qué nos cuesta tanto cerrar?¿Cómo y cuándo cerrar?¿Cuándo termina la venta (el seguimiento)?
CONTENIDOS
METODOLOGÍAcurso e-learning
duración: 30 horas
Para comerciales de clientes particulares
