ENCUESTA DE SATISFACCION DE PACIENTES QUE SOLICITANCITA EN CONSULTA EXTERNA

1. CUAL FUE EL MOTIVO DE SU VISITA A ESTE HOSPITAL?

Procedimiento quirurgico EmergenciaprogramadoProcedimiento quirurgico Servicio AdministrativoambulatorioEmbarazo y parto Visita a paciente

hospitalizadoProgramacion de Cita Otros

2. CONSIDERA ENTENDIBLE LA INFORMACION Y ORIENTACION QUE EL PERSONAL DEL SERVICIODE CONTROL DE CITAS LE OTORGO ?

Bien RegularMuy bien Mala

3. FUE ATENDIDO CON PRONTITUD ?

SI NO

4. CONSIDERA APROPIADO EL TRATO QUE LE FUE OTORGADO POR PARTE DEL PERSONAL?

SI NO

5. LA CITA OTORGADA, CUMPLE CON SUS ESPECTATIVAS DE ATENCION ?

SI NO

6. RECIBIO LA INFORMACION DE SU CITA DE MANERA ENTENDIBLE Y CONFIABLE?

SI NO

7. ENCONTRO ALGUNA DIFICULTAD PARA OBTENER SU CITA?

SI NO

8. SU CITA ES CAMBIADA O CANCELADA FRECUENTEMENTE?

SI NO

PORQUE?