www.netsayazilim.com

En değerli şey iyi bir fikirdir

www.netsayazilim.com

Türkiye genelinde sayısız firmaya çözüm sunan NETSA, CRM, ERP ve ses hizmeti (VOIP) ile şirketlere farklı bir dünyaya pencere açmasını sağlayan bir yazılım firmasıdır.

Her gün neredeyse bir markanın öyküsünü duyuyoruz. Kimi zaman bir araba kimi zaman bir gıda bir anda gündeme gelebiliyorlar, pazarın durumuna göre şekil olabili- yorlar, tercihlerimizi yaparken bilincimize usulca girdiklerinin farkına bile varamıyoruz.

Peki tüm bunlar nasıl oluyor? İşte kurumsal olarak tanıtımın perde arkasındakiler…

Türkiye’de pek çok şirketin başarılı markaları ile dünya pazarını zorladığı şu günlerde, kurumsal tanıtım ve marka bilincinin önemi gün geçtikçe artmakta.

Şuan günümüzde usta-çırak ilişkisinin yerine yönetim anlayışına marka oluşturma takımlarına ve müşteri odaklı çalışmalara bıraktığı görülmekte. Biz NETSA çözüm or-tağınız olarak pek çok yeni fikirleri sunuyoruz.

En Değerli Şey Bir İyi Fikirdir.Yazılım firmasının sahip olduğu en değerli ürünü her zaman için iyi fikirleridir. NETSA bütçe açısından hayal ürünü olmaktan uzak, her an gerçekleşebilir proje ve fikirleri ile ödül ve övgüye değil her zaman için kaliteli hizmet ve başarıya oynar.NETSA bu güne kadar birçok projeye imza atmıştır ve kendini ispatlamıştır. Türkiye’de her geçen gün daha da artan rekabetin ve şirketlerin doğru adım atmasını sağlayan bir firmadır.

Yazılım ve ses konusunda her zaman her yerde kaliteli hizmet veren firmamız refe- ranslarını gün geçtikçe artırmakta ve hizmet vermeye devam etmektedir.

NETSA Yazılım olarak birçok proje geliştirdik. Bunlar şirketlerin özel isteklerine göre ve kendi fikirlerimiz doğrultusunda bizimle çalışan şirketleri her zaman bir adım öne taşımıştır.

Biz NETSA Yazılım olarak şirketlerin ihtiyaçlarını eksiklerini tespit edip, pazarlama stratejilerini gözden geçirip özellikle hedef müşteri kitlesini ve rakiplerini inceleyerek yazılım geliştirmesinde firmalara çözüm ortağı olmaya devam ediyoruz…

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından sabit telefon hizmetleri (STH) ve in-ternet servis sağlayıcılığı (ISS) hizmetleri vermek üzere yetkilendirilmiş olan NETSA Yazılım deneyimli ve profesyonel kadrosuyla vermiş olduğu tüm hizmetleri kurumsal müşterilerinin özel ihtiyaç ve isteklerini göz önünde bulundurarak vermektedir.

Türkiye Telekom Sektörünün en kaliteli ve en yaygın STH servisleri sunan lider ope-ratörü olmak.

BİZ KİMİZ?

4-5

KALİTELİ HİZMET

KOLAY KULLANIM

7/24 TEKNİKDESTEK

MÜŞTERİMEMNUNİYETİ

YENİLİKÇİ

GİZLİLİK

Telekom Sektörü’nün serbestleşme sürecinde kurumsal müşteriler için kaliteli ve uygun tarifeli STH servisleri sunmak.

Bu kapsamda;Müşteri memnuniyetini ön planda tutan,

“Pazar geliştirme ve kaliteli hizmet sunma” misyonuyla liderliğe oynayan,

Çalışanlarının sürekli gelişimini sağlayan,

Verimlilik arttırmak ve etkinliği geliştirmek üzere sürekli iyileştirme çalışmalar yapan bir firma olmak;

NETSA YAZILIM LTD. ŞTİ.’nin kalite politikasının temellerini oluşturmaktadır.

KALİTE POLİTİKASI…

NEDEN NETSA YAZILIM?NETSA A Tipi hizmetinde abone tarafında hiçbir yatırım maliyeti bulunmamaktadır.

MALİYET

Türkiye geneline yayılmış tamamı fiber, noktadan noktaya sınırsız kapasiteli Metro Ethernet altyapısı ile hizmet veren NETSA abonelerine yüksek kalitede kesintisiz hizmet sunmaktadır.

ÜSTÜN ALTYAPI

NETSA müşterileri 0850 425 25 25 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, 7/24 hizmet desteği alabilmektedir.

7/24 DESTEK

NETSA’nın sahip olduğu üstün billing platformu ile NETSA Yazılım ara yüzünden arayan numara , konuşma süresi , çağrı adedi ve arama tutarı gibi istatistiksel bilgilere ulaşmak oldukça güvenli ve kolaydır.

E-RAPORLAMA

NETSA Yazılım müşterileri, tüm banka şubelerinden otomatik ödeme talimatı vererek veya internet üzerinden ödemelerini kolayca yapabilirler.

KOLAY ÖDEME SEÇENEKLERİ

6-7

HİZMETLERİMİZSES HİZMETLERİ• A Tipi• VOIP• Numara Tahsis ve Taşıma• Arama Kartı ( Net Kart )• SMS Hizmetleri• Katma Değerli HizmetlerYAZILIM HİZMETLERİ• CRM ve ERP Çözümleri• Çağrı Merkezi Çözümleri• Bulut Santral• Sanal Faks• Okul Yönetim Sistemi• Firmaya özel yazılım

KURUMSAL İNTERNET• G.SHDSL• ADSL• Metro Ethernet• Uydu Net

KURUMSAL İNTERNET ve VERİ İLETİŞİM HİZMETLERİ

• Noktadan Noktaya G.SHDS-F/R-LL-Metro EthernetVERİ İLETİŞİM SERVİSLERİ

8-9

A TİPİ TELEFON HİZMETİA Tipi hizmet, herhangi bir cihaz kullanmadan, ön kod çevirmeden, abonenin bağlı bu-lunduğu Türk Telekom santralinden; şehirlerarası, şehir içi, milletlerarası ve GSM ara- malarının direkt olarak Türk Telekom tarafından NETSA Yazılım’a yönlendirilmesidir.

NETSA Yazılım’ın kurumsal ve bireysel müşterilerine yönelik tarifesi olan Sinerji A Tipi hizmet, kullanıcıların telefon alışkanlıklarını değiştirmeden sağladığı kolaylık ve fiyat avantajları ile dikkati çekmektedir. Faturalı telefon aboneliği sağlayan bir ürün olarak, sabit hattınızdan yapacağınız aramalarınızda her zaman önemli fiyat avantajları sağlar.

Ortalama %30 ile %50 Tasarruf!

216

0242

0850232

036

03220312

VOIP teknolojisi, ses sinyallerinin sayısal veriler haline getirilerek, gönderilip alın-masını sağlar.Müşterimizin ihtiyaçlarına yönelik olarak projelendirilen, noktadan noktaya data hattı veya mevcut internet altyapısı üzerinden, ses görüşmelerinin IP altyapısı üzerinden gerçekleştirilmesini sağlayan erişim yöntemidir. Normal telefon şebekelerine kıyasla daha hızlı ve kaliteli bir erişim sağlayan NETSA VOIP’in fiyat ve işlevsellik gibi temel avantajları vardır.VOIP hizmeti, yalnızca ses iletimini değil, sesli mesajdan görüntüye pek çok farklı veri tarzının iletimini de mümkün kılar. Arayanın kimliğini görebilir, aramaları yönlendirebi- lir ve izleyebilirsiniz.Konferans görüşmesi gibi birçok erişim şeklini destekleyen NETSA VOIP’in kullanım kolaylıklarına internete bağlanılan her noktadan da ulaşabilirsiniz.

VOIP SES HİZMETİ

Kullanmış olduğunuz sabit numaranızı değiştirmeden NETSA Yazılım’ın avantajlı tele-fon hizmetinden faydalanır; sabit ücret ödemeden ekonomik tarife ve avantajlı kam- panyalarımızla konuşursunuz.

NUMARA TAŞIMA

• “Sabit Numara Taşıma” hizmetinden faydalanan müşterilerimiz, sabit ücret yükün-den tamamen kurtuluyor ve % 70’e varan indirimlerden faydalanabiliyor.

AVANTAJLARI

• Coğrafi no veya Göçebe numara almanın herhangi bir kurulum veya abonelik ücreti yoktur. • Aylık sabit ücret uygulaması yoktur. Tamamen ücretsiz bir servistir. • Size tahsis ettiğimiz yeni numaranız üzerinden eşzamanlı sınırsız çağrı alabilir-siniz. (İnternet bant genişliğinize bağlı olarak.) • Farklı projeleriniz için birden fazla numara alabilirsiniz. • Tahsis ettirdiğiniz numarayı istediğiniz mobil veya sabit numaraya yönlendirebi- lirsiniz.

AVANTAJLARI

Numara tahsis hizmeti, NETSA Yazılım coğrafi numara bloklarından (0212, 0216, 0242, 0312, 0322, 0362, 0232, vb. il alan koduna sahip numaralar) ve/veya NETSA Yazılım coğrafi olmayan numara bloklarından (0850 ile başlayan göçebe numaralar) numara tahsis edilmesi suretiyle sağlanan sabit telefon hizmetidir.

NUMARA TAHSİS

10-11

Ortalama %35 ile %70 Tasarruf!

0242

03220312

CRM

NETSA YAZILIM CRM VE ERP ÇÖZÜMLERİ

12-13

CRM, bir şirket için tüm müşteri bilgilerinin belirli bir merkezde tutulduğu ve bu bilgilerden elde edilen sonuçlara göre mevcut müşterilerini korumayı onlarla iş imkanlarını arttırmayı, her temas noktasında katma değerli ve tutarlı hizmet sun-mayı hedefleyen ve bu amaçla iş süreçlerini ve bilgi yönetimi teknolojilerini bir araya getiren, müşteri odaklı bir strateji, bir felsefedir.

CRM, müşteriyi daha iyi anlayabilmek için teknoloji ve insan kaynaklarımızı nasıl daha etkin kullanabileceğimiz hakkında önemli ip uçları verir. Eğer bu çalışma başarılı olur ise aşağıdaki sonuçları elde edebilirsiniz.

NETSA CRM

Yöneticilerin ve kurumların, kaynak yönetimi gibi kapsamlı bir süreci en etkili şekilde ve mümkün olan en düşük kayıp-la yönetebilmeleri, ve bütünlüğünün sağlanmasını, kaynakların en verimli şekilde atanmasını ve denetimin güvenilir bir sistemle takip edilmesini gerektiriyor. NETSA ERP Kurumsal Kaynak Planlaması, sunduğu esnek ve doğru çözümlerle tüm kaynak yapısına anında hakim olmaya olanak tanıyarak “doğru zamanlarda doğru kararlar” almanın önünü açıyor. Türkiye koşullarına, mevzuatlarına ve iş yapış şekillerine uygun olarak yerel ekiplerce geliştirilen NETSA ERP, evrensel koşulların gerekliliklerini de yerine getiriyor.

ÖZELLİKLERİ:• ERP uygulamaları, kurumun bütününde ilgili depart-manların iş akışını düzenler.• ERP uygulamaları entegre yapılardan meydana gelir.• ERP uygulamaları birbiriyle uyumlu çalışabilen de-partman ve operasyonlara göre geliştirilmiş modüler yapılardan meydana gelir.• ERP uygulamaları sadece kurum içi çözümleri sağla-makla kalmaz, kurumun sınırlarını aşan, farklı lokasyon-lardaki tesislerine, müşterilerine, iş ortaklarına ve teda- rikçilerine kadar uzanır.• Malzeme, makine, işçi gibi tüm kaynakların en verimli şekilde kullanılmasının sağlanması ve buna bağlı olarak maliyetlerde azalma hedeflenir.

• Değişken üretim koşullarına hızlı tepki verebilme, dolayısıyla rekabet gücünün arttırılması hedeflenir.• Kalitenin ve izlenebilirliğin sağlanması• Her aşamada maliyetlendirmeye imkan tanıması• Simülasyon özelliği sağlaması.• Verilen müşteri hizmetlerinin kalite ve memnuniyetini artırması.• Tüm seviyelerde hız ve disiplinin sağlanması.• Kurum yönetimin karar verme süreçlerini hızlandı- rarak, kurum içinde kontrol yeteneğinin gelişmesini sağlaması…

NETSA ERP

• Daha iyi müşteri servisi veren bir şirket olmak,• Müşteriye daha hızlı ve doğru cevap verebilmek• Ürünler arası çapraz satışların miktarını arttırmak• Satış tekliflerinizin daha hızlı ve daha yüksek oranda siparişe dönüşmesi

• Pazarlama ve satış süreçlerinizin hızlı ve anlaşılır olması• Yeni müşteriler bulmak ve yaratma imkanı• Müşteri karlılığının artması

NETSA yazılım, 2009 yılından beri çağrı merkezi kurmak isteyen kurumlara kuruluşlara profes- yonel olarak alt yapı ve danışmanlık hizmeti vermektedir.NETSA yazılım geliştirmeye devam ettiği CRM ve ERP yazılım sayesinde şirketlerin çağrı merkezi üzerinden yapmış olduğu işlemlerin analizlerini raporlarını daha kolay ve daha kısa zamanda al-malarını sağlayan bir yazılım hizmeti ile firmalara profesyonel çağrı merkezi hizmeti vermektedir.

Çağrı merkezi sektörüne yönelik en önemli amacımız, çözüm ortaklarının müşterilerine sunacağı katma değerli iletişim çözümleri için alt yapıyı sağlamak, yeni ihtiyaçlar için çözüm üretmek bilg-ilendirmek ve teknoloji yatırımlarını en uygun çağrı merkezi çözümleri ile iş süreçlerine verimlilik kazandırmaktır.

NETSA yazılım müşterilerine yaklaşımı ile müşterilerini; mevcut iletişim altyapısında destekle-mek ve uygulama yatırımlarını korumalarına ve geliştirmelerine yardımcı olmaktır. Hedefimiz, her zaman iyi fikirlerdir. “doğru hizmet, doğru zaman” felsefesiyle çözüm ortağı ve müşterileri- mize fayda sağlamaktır.

ÖZELLİKLERİ:NETSA yazılım müşterilerine sunmuş olduğu özel çağrı merkezi yazılımı ile agent performans çi-zelgesi santral durumları, personel raporlama, kargo takibi yapabilme vb. gibi bir çok özel hizmet sunmaktadır. NETSA yazılım kendi geliştirmiş olduğu yazılım sayesinde bütün entegrasyonları kendisi sağlamakta ve müşteri ihtiyaçlarına taleplerine göre yazılımını geliştirmeye devam et- mektedir.

• NETSA yazılım, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM),• Ses kayıtları, • Sınırsız çağrı alabilme• Müşteri temsilcilerine dağıtma,• Otomatik arama,• Otomatik çağrı cevaplama,• Sesli yanıt sistemi ile sipariş alabilme,• Şikayet alabilme,• Çağrı dağılımını sıralayabilme,• Sınırsız raporlama...

Hangi numaradan ne kadar çağrı almış ne kadar satış yapılmış kim hangi numaralarla ne kadar görüşme yapmış ve daha birçok konuda raporlama imkanı sunma gibi özelliklere sahiptir.

NETSA ÇAĞRI MERKEZİ VE ÖZELLİKLERİ

14-15

SANTRAL ve ÇAĞRI MERKEZİ ARAYÜZÜ

MOBİL ARAYÜZÜ

10-11

• Anlık santral durumu• Kullanıcı işlem performansı• Randevu listeleri • Şube/Kampus işlem performansı• İstenirse finansal raporlamalar• İstenirse kayıt/satış raporları• İsteğe bağlı raporlama ekleme

IPHONE / SAMSUNG TELEFONLARINDAN RAPORLAMA

16-17

NETSA SANAL FAKS

Bulut faks ile faks cihazınıza gerek olmadan bil-gisayarınızdan ve mobil telefonunuzdan kolayca faks gönderebilir veya alabilirsiniz.

Bulut faks hizmeti zaman ve kağıt tasarrufu sağlanırken diğer yandan dilediğiniz her yerde web ten faks işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Aynı faksı ister bir ister bin kişiye tek tuşla gön-derebilir, faks durumunu öğrenebilirsiniz.

Profesyonel olmanın ayrıcalığını yaşayın, sanal faks için mevcut numaranızı NETSA’ya taşıy-abilir yada NETSA’dan adınıza yeni numara tahsisini isteye bilirsiniz.

FAKS HİZMETİ NEDİR?Faks alıp göndermek için şirkete gitme zorunluluğunu ortadan kaldırır; şirketinize gelen faksları internet olan her yerden görebilir, her an faks çekebilirsiniz. Fakslarınızı fiziksel klasörler yerine, dijital olarak arşivleyebilir, her yerden kolaylıkla ulaşabilir, aradığınız fakslara hızlıca ulaşabilirsiniz.Faks cihazı alımı ya da bakımına, toner, kartuş, kağıt gibi malzemelere bütçe ayır-manıza gerek kalmaz .Faks çekmenin zorlukları ile uğraşmadan pratik ve hızlıca faks gönderip alabilirsiniz. Genel faksların kaybolması, istenmeyen kişilerin eline geçmesi sorunu ortadan kalkar, şirkette istediğiniz kullanıcılar faks alıp gönderebilir, tüm fakslar arşivlenir. İşletmenizde kullandığınız ERP, muhasebe vb. yazılımlarla akıllı faks hizmetini en-tegre edip uygulama içerisinden müşteri ya da tedarikçilerinize pratik olark faks gönderip alabilirsiniz. Faks cihazı bozulsa da elektrik kesilse de faks alıp göndermeye devam edebilirsiniz.

AVANTAJLARI

NETSA Telekom alanında uzman kadrosu ile eski tip fiziksel telefon santrallerinin yerini alan IQ özelliklere sahip bulut teknolojisiyle internet üzerinden hizmet veren, İnternet üzerinden hizmet veren İnternet’in bulunduğu her yerden santralin tüm özelliklerini kullanabileceğiniz İnternet tabanlı, günümüz teknolojisine uygun, yeni nesil bir bulut işletmecisidir.

Bulut santral ve VOIP çözümleri ile yepyeni bir dönem başladı. NETSA Telekom müşterilerine daha güvenli, daha teknolojik ve 7/24 teknik destek veren profesyonel bir iletişim alt yapısı sunuyor. Eski tip PSTN santralle- rinin yerin alan IQ özelliklere sahip olan NETSA bulut santral yatırım maliyeti gerekmeyen bir yapı ile tamamen internet üzerinden, IP telefonlar veya bilgisayar aracılığı ile çalışma imkanı sunmaktadır. Kısaca internet’in olduğu her yeri sizler için ofis haline getiriyoruz. NETSA bulut santral ile her şubeye ayrı ayrı santraller kurmaya son! Tek bir bulut santral ile bütün şubelerinizi ister birden fazla VOIP hattı ile isterse tek numara ile hizmet alabilirsiniz. Şubeler arası konuşmalarda tamamen ücretsizdir.

NETSA BULUT SANTRAL VE ÖZELLİKLERİ

18-19

• Arayan numaraların ulaşılamama durumunda sesli mesaj bırakılabilmesi• Aranan her farklı numarada karşılama müziğini (IVR) veya bekleme müziğini farklı kullanabilme• Konferans görüşmesi yapabilme• Detaylı olarak raporlama yapabilme• Bir dahiliye gelen çağrıyı başka dahiliye aktarabilme• Sık kullanılan numaraları rehbere kayıt edebilme• Sınırsız kanal kullanabilme• Mesai saatleri ve mesai saati dışı anonsları ayarlayabilme• Geliştirilmiş ara yüz• Abone beklemedeyken başka bir çağrı oluşturabilme• Belirlenen numaralara çağrı aktarabilme• Anlık dinleme yapabilme• Cevapsız çağrıları görebilme• Otomatik arama yapabilme• Faks gönderme ve faks alma• Sesli sms gönderebilme• Uçtan uca şifreli ses gönderip alma ve faks• Randevu ve hatırlatma sistemi• Geçmiş kayıtları dinleme...

ÖZELLİKLERİ;

SMS HİZMETLERİ

20-21

TOPLU SMS İLE MİLYONLARA ULAŞIN!

SESLİ MESAJSesli mesaj servisi, dilediğiniz bir ses kaydının, bir ildeki, ilçe-deki ya da belli bir mahalledeki telefon numaralarına, hatta dilerseniz sadece sizin belirleyeceğiniz numaralara, aynı anda arama yapabilen yüzlerce hat üzerinden son derece hızlı bir şekilde ulaştırılmasını sağlayan bir mesaj servisidir. Gönder-miş olduğunuz mesajlarınızın numara bazında iletim rapor-larını alabilir, hangi numaralar tarafından dinlenip dinlen-mediğini öğrenebilir, geçersiz numaraları ayrıştırabilirsiniz. Ve sadece alıcısına ulaşan mesajlarınız için para ödersiniz.

AVANTAJLARISesli Mesaj aracılıyla, markanız, ürün veya hizmetlerinizi, hedeflediğiniz bir ildeki, ilçedeki hatta mahalledeki insanlara çok kısa sürede ve çok ekonomik koşullarda tanıtabilirsiniz...

Sesli Mesaj ile dilerseniz ulaşmak istediğiniz kitleye bizzat kendi sesinizle ulaşabilirsiniz. Güven veren ve dostça bir ses tonu, geleneksel görsel reklam/tanıtım yöntemlerinden kuşkusuz daha etkili ve daha kalıcı olacaktır.

Aynı anda arama yapabilen yüzlerce hat üzerinden mesajınız alıcılarınıza son derece hızlı bir şekilde ulaştırılır.

Sesli Mesaj geleneksel iletişim yöntemlerine kıyasla iletişim giderlerinizden büyük oranda tasarruf etmenizi sağlar.

Sesli Mesaj ile yapılan reklam ve duyuruların gerçekten hede-fine ulaşıp ulaşmadığından emin olabilirsiniz, gönderdiğiniz her bir mesajın alıcısına teslim edilip edilemediğini görebilir ve sadece yerine ulaşan mesajlarınız için para ödersiniz. Bu sayede iletişim için harcadığınız her bir kuruşun gerçekten yerine ulaştığına emin olabilirsiniz.

AVANTAJLARISMS (Kısa Mesaj) temelde bir iletisim aracı olup, geleneksel iletişim, reklam ve tanıtım araçlarıyla kıyaslandığında, ihti-yaçlarınıza ve kullanım şeklinize bağlı olarak değişen bir çok avantaj sağlamaktadır. Bunlardan başlıcaları;

MALİYET AVANTAJISMS geleneksel iletişim, reklam ve tanıtım araçlarına kıyasla çok daha ekonomiktir.

ETKİ AVANTAJICep telefonuna gelen bir mesajın okunmadan silinme ihtimali yok denecek kadar azdır, geleneksel yollarla yapılan tanıtım-ların hedef kitle tarafından algılanıp algılanamayacağından

emin olamazsınız ama SMS gönderdiğiniz kişinin mesai al-dığından emin olabilirsiniz.

UYGULAMA KOLAYLIĞI AVANTAJINe tasarım, ne baskı, ne çekim! Bunları unutun. Hedef kitle- nizle iletişim kurmak için bunların hiçbirisi ile uğraşmayın. Me-sajınızı yazın ve gönderin. Bu kadar kolay.

MÜŞTERİ SADAKATİMüşterinizin doğum gününü hatırlamanız, taksitini hatırlat-manız gibi küçük ama etkili mesajlar, Müşterilerinizle Markanız arasındaki iletişimi güçlendirerek Müşteri sadakatini arttıra-caktır.

MVNO (SANAL MOBİL ŞEBEKE)SMŞH NEDİR?

22-23

NEDEN SANAL OPERATÖRLÜK?Günümüzde, Türkiye’de ve dünyada mobil abone sayısı hızla artmaktadır. Mobil teknolojilerdeki yeni gelişmelerle GSM pazarı önemini gittikçe arttırmaktadır.

NETSA Sabit-mobil birleşimine katkıda bulunacak sanal operatörlük kavramı ile, rekabetçi ve yeni-liklere açık bir yapı oluşturulup, ülkemizin bilgi toplumu olma yönündeki çabalarına ivme kazandır-mayı amaçlamaktadır.

Önümüzdeki günlerde 5G lisanslarının da verilmesi ile GSM pazarı daha da hareketlenecek, mo-bil operatörlerin ve sanal operatörlerin sunacağı katma değerli hizmetlerle, mobil teknolojilerin ha-yatımızdaki yeri daha da artacaktır.

NETSA yazılım olarak önümüzdeki yılda SMŞH alt yapısını tamamlayıp müşterilerine NETSA markası ile NETSA kartları ile hizmet vermeyi hedeflemektedir.

Mobil Sanal Şebeke Operatörü, kendisine ait bir spektrum olmamasına karşın mobil hizmetleri sunan bir operatördür. Sanal ope-ratörün mobil radyo erişim şebekesi olma-masına karşın, hizmetlerini sunabilmek için mobil operatör şebekesinden faydalanır. Genellikle, sanal operatörler kendi şebeke koduna sahip olmakla birlikte; çoğu zaman kendi SIM kartları ile işlem yaparlar. Sanal operatör, bu hizmet için mobil operatörün sahip olduğu gibi bir lisansa sahip olmak zorunda değildir. Ayrıca birden fazla mobil operatör ile ticari anlaşma imzalayarak, her bir mobil operatörün şebekesini kullanarak da kendi abonelerine hizmet verebilir. Abonelerin sanal operatör hizmetlerinden yararlanabilmesi için yalnızca sanal operatör işletmecisi ile sözleşme yapması yeter-lidir; mobil operatör ile herhangi bir sözleşme yapmasına gerek yoktur.

OKUL YÖNETİM SİSTEMİ

22-23

OKUL OTOMASYONU• Ön muhasebe• Öğrenci harcamaları – yemekhane • CRM-ERP sistemi• Sınıf atama• Ders programı ÖĞRENCİ KAYIT YÖNETİM SİSTEMİ• Ön kayıt• Kayıt REHBERLİK• İnteraktif uygulama• Öğretmen, veli, idare ile iletişim sağlayan bir portal.• Velilerin öğrencilerinin takibini sağlayan bir uygulamadır.(sınav sonuçları, ödev takiplerini, okul harcamaları). SAĞLIK• Öğrenci sağlık takip sistemi (özellikle okul önce-si çocukların gelişimlerinin takibine sağlayan bir modüldür.) DEVAMSIZLIK• Akıllı tahta ile entegre edilmiş devamsızlık takip sistemi• E-okul ile entegre • Anında veli bilgilendirme (sms ve aranarak) E-KİTAP• Akıllı tahta ile entegre çalışan tabletle eğitim sistemi

• Bütün ders konularının ve gün içesinde işlenen derslerin tekrarını sağlayan bir modüldür.• Okul zümreleri tarafından hazırlanmış ders içerikleri ve soru bankası • İçerik yönetim sistemleri ÖĞRENCİ SERVİS• Servis kayıt • Servis güzergah ve fiyat listesi oluşturma• Talep edilirse araç takip sistemi ile servis takip sistemi İLETİŞİM• Çağrı merkezi üzerinden iletişim• Sms ile iletişim• Mail ile iletişim• İnteraktif uygulama üzerinden öğretmenle bire bir iletişim AKILLI TAHTA SİSTEMİ• Öğretmen performans takip sistemi• İşlenen derslerin tekrarı (tablet üzerinden )• Öğretmenlere özel kendine ait soru bankası oluşturma• Akıllı tahta kullanımı kolaylaştıran ikon ve özel-likler SATIŞ PAZARLAMA• CRM ve santral entegre çalışması• Çağrı merkezi üzerinden satış pazarlama Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimiz veya web sitemizi ziyaret ediniz.

Netsa okulların ihtiyaçlarına göre geliştirmiş olduğu CRM ve ERP yazılım hizmeti veren bir kurumdur. e-okul ile entegre olarak çalışan netsa okul yönetim sisteminin özellikleri ve menü başlıkları aşağıdaki gibidir.

10-11

Okul Yönetim Sistemleri

İP SantralHizmetleri

İnternet Hizmetleri

Sanal FaksHizmetleri

Çağrı MerkeziHizmetleri

CRM Hizmetleri

ERP Hizmetleri

SMSHizmetleri

MMSHizmetleri

VOIP Hizmetleri

Sanal Santral Hizmetleri

SMŞHHizmetleri

Özel YazılımHizmetleri

Calling KartHizmetleri

Uydu İnternet Hizmetleri

Katma DeğerliServisler

KART

CRMERP

VOIP

HİZMETLERİMİZ

Yakuplu Merkez Mah. Hürriyet Bulvarı 155/3Newport Residence 3. Blok D:19 Beylikdüzü / İSTANBULTel : +90 850 425 25 25 Fax : +90 212 876 17 17E-mail : info@netsayazilim.com

www.netsayazilim.com