Upload
phunghanh
View
223
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
2
Índice del curso
1. EdgeRank algoritmoa ..................................................................... 3
2. Cool Tabs ........................................................................................ 4
2.1 . Zer da COOL TABS? ....................................................................................... 4
2.2 . Tresnaren AUKERAK ....................................................................................... 5
3. Social Plugin ................................................................................. 11
3.1. ZER DIRA SOCIAL PUGLINAK? ....................................................................... 11
3.2. PLUGIN MOTAK ............................................................................................ 11
4. Landing Page ................................................................................ 13
5. Ekimen bat sortu .......................................................................... 14
6. Facebooken aplikazio-eremuak .................................................... 14
7. Zure lehen kanpaina ..................................................................... 14
7.1. PUBLIZITATE HELBURUA ............................................................................... 15
7.1.1 Webgunean klik egitea ......................................................................................................... 16 7.1.2 Kanpainaren egitura ............................................................................................................ 16 7.1.3 Irudiak ............................................................................................................................... 17 7.1.4 Testu eta esteken edizioa ..................................................................................................... 18 7.1.5 Iragarki mota ...................................................................................................................... 19 7.1.6 Xede-publikoa ..................................................................................................................... 23 7.1.7 Kanpainaren aurrekontua ..................................................................................................... 23 7.1.8 Txostenak........................................................................................................................... 25 7.1.9 Ordainketa-aukerak ............................................................................................................. 26 7.1.10 Arrakasta-kasuak............................................................................................................... 26
8. Nola idatzi Facebooken ................................................................. 26
9. SEO Facebooken ........................................................................... 28
9.1 FAKTORE GARRANTZITSUAK .......................................................................... 28
10. Estatistikak ............................................................................ 29
11. Argitalpenen egutegia ............................................................ 33
12. Arrakasta-kasuak ................................................................... 33
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
3
1. EdgeRank algoritmoa
News Feed-en erakusten denaren posizionamendua kontrolatzeko
Facebookek garatutako algoritmoa da.
EdgeRank altua duen orrialde batek denbora tarte handiagoan irauten du erabiltzaileen horman. EdgeRank igotzea inoiz baino garrantzitsuagoa da orain.
Parte-hartzaileek Facebookeko tresna aurreratuenak ezagut ditzaten lortu nahi du
ikastaro honek. Gainera, parte-hartzaileei tresna hau ahalik eta gehien
aprobetxatzeko estrategiak eskaini nahi dizkie. Izan ere, Interneten negozioaren
irudia sendotzen eta marka bistaratzen eta eragin soziala izaten lagun dezake.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
4
Edge batek Facebooken gertatzen dan guztia adierazten du: egoera-aldaketak,
“Atsegin dut”, iruzkinak… Honela adierazitako dago:
1. Afinitatea: Markaren edgeekin izandako elkarrekintza kopuruaren arabera
kalkulatuta, hau da, argitalpenek jarraitzaileengan sortzen duten interesaren
arabera.
2. Garrantzia: iruzkin batek “Atsegin dut” batek baino garrantzi handiagoa du.
3. Bizi denbora: Antzinatasuna edo gure orrialdeko horman artikulu bat jartzen
dugunetik norbait profileko orrialdean egoera-eguneratzeak (albisteak) ikustera sartzen denera arteko denbora. Zenbat eta denbora gehiago, orduan eta balio
txikiagoa du.
Garrantziaren inguruan bi mota daude:
Engagement Edges: Partekatu – Iruzkina - “Atsegin dut”
Content Type Edges: Bideoak- Argazkiak- Egoera-aldaketa - estekak
Orrialdeko Edge Rank ezagutzeko interesa duen ororentzat, Edge Rank Checker izeneko tresna oso erabilgarria da; horri esker, jarraitzaileen komunitatean
lortzen ari den irismena ezagutu ahal izango duzu, eta kokapena eta ikusgarritasuna hobetzeko lan egin.
2. Cool Tabs
2.1 . ZER DA COOL TABS?
Cool Tabs erlaitz berriak sortzen lagunduko digun tresna da, eta hala, gure Fanpage pertsonalizatu ahal izango dugu.
Cool Tabsek erabat doakoa den plan bat du, baina muga batzuk ditu. Tresna honek
eskaintzen dizkizun aukerak ahalik eta gehien aprobetxatu nahi badituzu, une bakoitzean dituzun beharren arabera prezioen plan ugari daude.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
5
Zure lehen Cool Tab sortzeko, orrialdean erregistratu behar duzu: http://www.cool-
tabs.com/
Gero, “Probatu doan” estekan klik egin eta Facebookeko kontuarekin konektatu. Urrats hori egindakoan, erregistratuta egongo zara.
Zure fanpagea pertsonalizatzeko, “Aplikazioak” atalaren barruan “Pertsonalizatu zure fanpage” aukerara joan behar duzu.
2.2 . TRESNAREN AUKERAK
Jarraian, tresnak eskaintzen dituen aukera ugari ikusiko ditugu.
1. External Content Tab
Zure Fanpageren erlaitz batean webgunea edo mikrositea, onlineko denda edo URL batean argitaratuta duzun bestelako edozein eduki sartzeko aukera eskaintzen dizu.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
6
Oinarrizko datuetan erlaitzari eman nahi diogun izena sartuko dugu, eta urlen konfigurazioan, agertzea nahi dugun orrialdearen urla gehituko dugu. Edukiaren
altuera ere doitu egin daiteke, baina 1280 pixel baino handiagoa baldin bada, scroll barra bat agertuko da. Zabalera guk egokituko dugu zoom tresna berriarekin.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
7
2. Harremanetarako formularioa
Batzuetan, Facebooken formulario bat izatea oso lagungarria izan daiteke (bai ekimenetan izena emateko, bai newsletterrera apuntatzeko, edo informazioa eskatzeko…); izan ere, erabiltzailearen eta markaren artean modu pribatuan
harremana izateko aukera eskaintzen du. Sortzeko, Google Docs eta Cool Tabs erabili behar da.
Lehenik eta behin, Google Docsen sartu eta formulario bat sortu behar duzu.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
8
Zure formularioak izatea behar duzun edukiak sartu. Gero, goiko eskuineko aldean,
egin klik “Ekintzak” > “Txertatu” aukeran.
Kopiatu Google Docsek emandako kodea.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
9
Sartu Cool Tabs-en eta sortu erlaitz berria gure edukien editorearekin.
Erlaitz berrian, aldez aurretik html iturria aukeratuta, itsatsi Google Docsek emandako kodea.
Egin duzu Facebookeko formularioa!
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
10
3. Youtube Tab
Aplikazio honekin, zure Fanpagean Youtubeko zure kanaleko bideoak izango dituzu.
Oso erraza da, tresnari erakutsi nahi duzun kanalaren izena eman besterik ez duzu egin beharko.
Konfigurazio-parametroak errazak, baina ahaltsuak dira. Erakutsi nahi duzuen bideoen gehieneko kopurua kontrolatu ahal izango duzue, bideoak erakusteko ordena
aukeratu (garrantziaren, bisiten, argitalpen-dataren edo balorazioaren arabera ordenatu).
Kanaleko bideo guztiak erakutsi nahi ez badituzue, aukeraketa bat soilik jarri nahi baduzue, erreprodukzio-zerrendak erabil ditzakezue. Sortu zerrenda bat
fanpagean erakutsi nahi dituzuen bideoekin, eta Cool Tabseko erlaitzeko sortze-formularioan sortutako erreprodukzio-zerrenda soilik aukeratu beharko duzue. Erraz-
erraza da. *Aplikazio berri hau Premium planetik aurrera dago eskuragarri.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
11
3. Social Plugin
3.1. ZER DIRA SOCIAL PUGLINAK?
Social plug-inak beste webgune batzuek esperientzia sozialak eta pertsonalizatuak jendearen aurrean sustatzeko erabil ditzaketen tresnak dira. Social Plug-inekin
elkarrekitean, zure esperientziak Facebooketik kanpo partekatzen dituzu zure lageunekin eta Facebookeko beste pertsona batzuekin.
3.2. PLUGIN MOTAK
Social pug-in nagusien artean, honako hauek daude:
"Atsegin dut" botoia: Egin klik Atsegin dut aukeran edukia partekatzeko eta
interesgarri iruditzen zaizun beste webgune batzuetan edukia egunean
bistaratzeko. Botoi honekin, bisitariek Facebookeko haien profilean
partekatzen dituzte zure webguneko edo blogeko orrialdeak eta hala,
beste erabiltzaile batzuek ikusiko dute zure orrirako esteka, eta horrek bisita
gehiago sortzea ekarriko du.
Instalatzeko, hemen sartu behar duzu:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/like-button eta plugina
pertsonalizateko eremuak bete.
"Like Box” botoia: Webgune edo blog batean sar daitekeen kutxa da, eta
bistiariei Facebookeko orrialdearen fan egiteko aukera eskaintzen die,
Facebookera sartu beharrik izan gabe.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
12
Instalatzeko, URL honetara joan behar duzu:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/like-box-for-pages
"Iruzkinak" atala: Erabiltzaileei aukera eskaintzen die webguneari edo
blogari buruzko iruzkinak uzteko eta horman argitaratzeko, eta horrek,
webguneari ikusgarritasuna eta biraltasuna ematen dio.
Instalatzeko, esteka honetan sartu eta eskatutako datuak bete behar dituzu:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/comments
Hauek dira tresnak eskaintzen dituen Social Pluginen adibide batzuk. Hemen
gehiago topa ditzakezue webguneari eta blogari ikusgarritasun handiagoa
emateko:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/like-box-for-pages
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
13
4. Landing Page
Landing Page edo lurreratze-orrialdea da Facebookeko zure bisitek ikusten duten
lehenengoa (lurreratzen diren lekua).
Webgune horiek erabakigarriak izango dira erabiltzaileek guk nahi duguna egin
dezaten: orrialdeari atsegin dut emateaz gain, sustapena lortzeko izena ematea,
produktua erostea…
Lurreratze-orrialde bat sortzeko hainbat tresna daude. Static HTML iFrame
Tabs erabiltzea gomendatzen dizugu. Doakoa da eta erraz erabil daiteke, eta 12
etiketa eta 2 lurreratze-orrialde sor ditzakezu, bat fan ez direnentzat, eta
beste bat Facebooken dagoeneko fan edo jarraitzaile direnentzat.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
14
5. Ekimen bat sortu
Ekimenak sortzea da Facebookeko orriak eskaintzen duen beste aukeretako bat. “Ekimena” aukeran sakatu eta tresnak eskatutako eremuak bete besterik ez
duzu egin behar. Ekimena sortutakoan, segmentazio-parametroak ere gehitu ahal izango dituzu, albisteen ataletan ekintzaren orrialdea pertsona egokienek soilik ikus dezaten. Egin klik Gehitu segmentazioa aukeran beheko atalean, ekimena hainbat
informazioaren arabera segmentatzeko: sexua, kokapena eta adina, esaterako.
6. Facebooken aplikazio-eremuak
Facebookek xede-publikoarengana eraginkortasun handiagoz iristeko
aukera ematen dizu klik bidezko (PPC) ordainketa-iragarkiei esker. Facebook
Ads.
Kanpaina egin aurretik, kontzeptu hauek argi izan behar dituzu:
Kanpainaren helburuak zein diren ezarri behar duzu: produktuaren
salmenta, brandinga, ekimena sustatzea…
Hurrengo urratsa xede-publikoa definitzea da. Iragarkiak zenbat
eta segmentatuago egon, orduan eta hobeak izango dira emaitzak.
Kanpainaren aurrekontua ezarri beharko duzu.
7. Zure lehen kanpaina
Iragarkien lehen kanpaina sortzeko, “Iragarkia sortu” atalera joan beharko
duzu, orrialdearen goiko eskuin aldean, eta klik egin.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
15
7.1. PUBLIZITATE HELBURUA
Gero, tresnak zure kanpainaren helburua zein den galdetzen dizu.
(Ikastaro honetan gure webgunean klik egin dezaten lortzeko aukera ikusiko
dugu).
Webgunean klik egitea: Erabiltzaileak animatzen ditu webgunean sar
daitezen.
Webgunearen bidezko bihurketak: Webgunerako bihurketa espezifikoak
sustatzen ditu. Bihurketa-pixel bat beharko duzu webgunerako iragarki hau
sortu aurretik.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
16
Orrialdeko argitalpenarekin elkarrekitea: Orrialdeko argitalpenak
sustatzen ditu.
Zure orrialdea atsegin duten pertsonak: Lortu “atsegin dut” gehiago
publikoa areagotzeko eta marka sortzeko.
Aplikazioaren instalazioak. Lortu erabiltzaileek ordenagailuetarako edo
gailu mugikorretarako aplikazioa instala dezaten.
Eskaintzak eskatzea: Eskaintzak sortu, erabiltzaileak zure dendan
trukatu ahal izan ditzaten.
Ekimenari emandako erantzuna: Ekimenera joango direnen kopurua
areagotu.
7.1.1 Webgunean klik egitea
“Webgunean klik egitea” aukeratuta, beste leiho bat aterako zaigu eta sustatu
nahi dugun webgunearen urla eskatuko digu.
7.1.2 Kanpainaren egitura
Facebookeko kanpainaren egiturak hiru maila ditu:
Kanpaina: sortutako kanpaina bakoitzerako publizitate-helburu bat
aukeratuko duzu eta kanpaina hori iragarki batek edo iragarki multzo batek
osatuko dute.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
17
Iragarki multzoa: Iragarki multzo batek iragarki bat edo gehiago izango
ditu eta zuk definituko duzu oraindik ere multzo bakoitzerako egutegia eta
aurrekontua. Publiko-segmentu bakoitzerako iragarki multzo bat sor
dezakezu.
Iragarkiak: iragarkiak iragarki multzoetan sartuko dira. Multzo bakoitzean
hainbat iragarki sortzean, irudien, esteken, bideoen, testuaren edo
kokapenen aldakuntzen arabera entregatzea optimizatu ahal izango dugu.
7.1.3 Irudiak
Hurrengo urratsa kanpainako irudiak aukeratzea izango da: Iragarki
multzorako 6 irudi erabil ditzakezu gehienez. Zenbat eta gehiago erabili,
orduan eta hobeto zehaztu ahal izango duzu ondoen zeinek funtzionatzen duen,
hau da, zure helburua lortzeko egokiena zein den.
Gomendatutako neurria 1200 x 628 pixelekoa da. Albisteen atalean ageri
diren irudietarako gomendatutako gutxieneko zabalera 600 pixelekoa da.
Sortutako iragarkiaren arabera, igotzean, sortzeko tresnan irudiaren neurriari
buruzko gomendio espezifikoagoak agertuko dira.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
18
Iragarkiak sortzeko tresnara irudiak igotzean bakoitzaren beheko eskuineko zatian
ikono bat agertzen da. Ikono horiek adierazten dute irudiak neurri egokia duen eta Facebooken nola agertuko den.
Lehen ikonoak adierazten du irudia bereizmen handian agertuko dela.
Bigarren ikonoak adierazten du irudiak 600 x 225 pixel baino gutxiago dituela. Iragarkiak zirkulazioan jar ditzakezun arren, gomendagarria da neurri handiagoko irudiren bat igotzea albisteen atalean agertzea nahi baduzu.
Hirugarren ikonoak adierazten du irudiak neurri txikiegia duela iragarkian erabiltzeko. Gutxienez 100 x 72 pixel dituen irudiren bat aukeratu behar duzu
iragarkirako baliagarri izatea nahi baduzu, eta albisteen atalean ateratzea nahi baduzu, gutxienez 600 x 225 pixel izan behar ditu.
Igo duzun irudiren bat aldatu nahi baduzu, egin klik argazkiaren eskuineko goiko alderdian dagoen “x” ikonoan, eta gero, egin klik “Irudiak igo” edo “Liburutegia arakatu” aukeran, beste irudi bat aukeratzeko.
7.1.4 Testu eta esteken edizioa
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
19
Ziurtatu edukiak albisteen atalean eta eskuineko zutabean nahi duzun itxura duela;
horretarako, egin klik erlaitz bakoitzean, bi bertsioen aldez aurreko ikuspegia izateko. Iragarkia eskuineko zutabean edo albisteen atalean agertzerik nahi ez baduzu, erabili
Ezabatu aukera.
7.1.5 Iragarki mota
Facebookek 4 iragarki mota sortzeko aukera ematen dizu:
Eskuineko zutabea: Zure webgunea Facebookeko eskuineko zatian soilik
argitara dezakezu, eta ez albisteen atalean. Iragarkien atalean iragarkia jartzeak
abantaila bat du: aukera gehiago izango duzu erabiltzaileek edukiarekin elkarregiteko, aurretik interesa duten eguneratze pertsonalen artean agertuko
baita.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
20
Albisteen atala: “Albisteen atalean” egotea erabakiko duzun iragarkiak ikusgarriagoak dira, argazkia handiagoa baita. Irudiko testuari dagokionez,
aurreko puntuetan ikusitako % 20ren politika bete beharko duzu. Iragarki horiek Facebookeko erabiltzaileen albisteen atalean agertuko dira.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
21
Mugikorreko albisteen atala: Markatu aukera hau zure iragarkia Facebook Mugikorra erabiltzen duten erabiltzaileei bidali nahi badiezu.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
22
Argitalpena sustatu: Aukera hau gutxienez 50 “Atsegin dut” duten orrietarako dago eskuragarri. Orrialdeko argitalpenak sustatuta, errazagoa da
jende gehiagorengana iristea. Gainerako iragarki motetan bezala, zuk nahi duzun publikoa segmenta dezakezu.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
23
7.1.6 Xede-publikoa
Facebookek zuzentzen zaren publikoa segmentatzeko hainbat aukera eskaintzen dizu. Jarraian ikusiko ditugu aukera horiek.
Kokapena: Zehaztu herrialde, estatu, probintzia, hiri eta posta-kode bat edo gehiago, iragarkiak kokapen horietan erakusteko.
Adina eta sexua: Aukeratu zure iragarkia interesa lekiekeen pertsonen
gehieneko eta gutxieneko adinak.
Hizkuntza: Iragarkiak segmenta ditzakezu iragarkia zuzenduta dagoen
pertsonek erabiltzen duten hizkuntzaren arabera.
Interesak: Zure entzuleriaren interesen arabera.
Jokabideak: Entzuleriaren jarduera digitalen arabera, erabiltzen duen gailuaren
arabera, egindako edo aurrez ikusitako erosketen arabera, eta bidaien arabera.
Konexioak: Zure orrialdearekin, aplikazioarekin edo ekimenarekin nolabaiteko konexio mota duten pertsonengana iritsi.
7.1.7 Kanpainaren aurrekontua
Kanpaina zirkulazioan jarri aurretik, aurrekontu bat ezarri behar dugu. Iragarkien multzoa etengabe zirkulazioan egotea nahi baduzu, aukeratu eguneko
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
24
aurrekontu bat. Dena den, zenbat iraungo duen baldin badakizu, aukeratu kanpaina
osoaren aurrekontua. Eguneko aurrekontuarekin, gastua eguneka banatzen da, eta aldiz, kanpaina osoko aurrekontuan, gastua iragarki multzoaren iraupenaren artean
banatzen da.
Iragarki multzo baten gutxieneko aurrekontua 1 USDkoa da, eta gutxienez klik bidezko kostuaren (CPC) zure eskaintzaren bikoitza izan beharko du.
Esaterako, CPC 1 USDkoa baldin baduzu, eguneko aurrekontuak gutxienez 2 USDkoa izan beharko du.
Iragarki multzoaren aurrekontua aukeratutakoan, eskaintzak kliken edo inprimatzeen
arabera egingo dituzun erabaki beharko duzu.
Klik bidezko kostua (CPC) aukeratuz gero, norbaitek iragarkian klik egiten
duen bakoitzean kobratuko zaizu.
Milako kostua (CPM) 1.000 inprimatzeri dagokion kostua da.
CPC aukera hartzen badugu, tresnak aukera ematen digu Facebookek eskaintza
automatikoki optimiza dezan, klik gehiago lortzeko, edo guk egin dezakegu, eskuz, eta klik bategatik ordaintzeko prest gauden gehieneko eskaintza ezarri. Azken kasu
honetan, tresnak eskaintza bat gomendatzen digu.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
25
CPM aukeratuz gero, zuk ezarriko duzu 1.000 inprimatzegatik zenbat ordaintzeko
prest zauden. Tresnak eskaintza lehiakorra gomendatzen du.
Aurreko eremu guztiak osatu dituzunean, “Eskaera egin” aukeran klik egin behar
duzu. Facebookek zure iragarkiak berrikusiko ditu eta tresnaren politikak betetzen baditu, zirkulazioan jarriko ditu.
7.1.8 Txostenak
Facebook Ads tresnak kanpainari buruzko datuak ematen ditu, eta gainera, hari buruzko txostenak sortzen ditu. Kanpainak izan duen irismenari buruzko datuak
ematen ditu, webguneak jaso dituen klik kopurua, kliken batez besteko kostua, inprimatzeak…
Gainera, kanpaina guztiaren datuak ikus ditzakezu, edo daten arabera pertsonalizatu,
esaterako, azken astean zer gertatu den ikusteko. Datu horiek Excel batera esporta ditzakezu.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
26
7.1.9 Ordainketa-aukerak
Facebookek iragarkiak kreditu-txartelarekin edo Paypal bidez ordaintzeko aukera
eskaintzen dizu. (Txartel hauek onartzen ditu: Visa, Mastercard, America Express, Discover).
7.1.10 Arrakasta-kasuak
Esteka honetan topatuko dituzu Facebookeko iragarki-arauak. Garrantzitsuak dira iragarkia sortzeko garaian: https://www.facebook.com/ad_guidelines.php
Hurrengo esteka honetan Facebook Adsek izandako kanpaina arrakastatsu batzuk
daude, zuentzat inspirazio-iturri izan daiteke baten bat: https://www.facebook.com/business/success
8. Nola idatzi Facebooken
Ondo idaztea da sare sozialetan, kasu honetan Facebooken, argitaratzeko garaian faktore garrantzitsuenetako bat. Zure jarraitzaileentzat garrantzitusa izango den edukia partekatu behar duzu. Jarraian, zure argitalpenak idazteko aholku erraz
batzuk:
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
27
“Esadazu zer argitaratzen duzun eta nor zaren esango dizut”: Facebooken argitaratzen duzun edukiak enpresaren balioak transmititzen ditu, beraz,
“zaindu” argitalpenak.
Kalitateko edukia sortu: Edukia egungoa baldin bada, erabiltzaileak beste
batzuekin partekatzeko aukerak ere ugaritu egingo dira.
Ez gehiegi idatzi: Egunean 2-4 eguneratze nahikoak dira.
Berbarik onena, laburrena.
Zaindu adierazpena: Zenbait ikerketaren arabera, akats ortografiko eta
gramatikalak dituen edukiak markari eragin kaltegarria egiten dio.
Eztabaida sortu: Markaren eta bezeroen arteko elkarrizketa irekia da Facebooken abantaila nagusietako bat.
Multimedia edukia biltzen du.
Estekak erabili: Interesgarria da argitalpenetan estekak erabiltzea, horrek
jendea webgunera edo blogera bideratzea eragiten du. Gainera, SEO posizionamenduari laguntzen dio.
Emozionatu: Emozioek laguntzen dute jarraitzaileek edukia parteka dezaten.
Fanei galdetu: Produktuei buruz, gehien gustatzen zaien edukiari buruz.. azken
batean, markari buruzko feedbacka lortu.
“Be Yourself”: Jarraitzaileek zurekin lasai hitz egin dezaketela sentiarazi.
Aztertu: Bide zuzenean zoazen jakiteko, monitorizazioa eta neurketa egin behar
duzu.
Ez ahaztu… EDUKIA DA NAGUSI!!
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
28
9. SEO Facebooken
Aurreko puntuetan aipatu dugun moduan Facebook landuz gero, zure markaren SEO
posizionamendua hobetuko da. Googleko Matt Cuttsek azaltzen duen moduan, zure sare sozialetatik bilatzaileak ateratako informazioa beste webgune batekoa bezalaxe tratatzen da.
9.1 FAKTORE GARRANTZITSUAK
Hauek dira Fanpageren SEO posizionamendua hobetzeko kontuan hartu behar dituzun eragile batzuk:
1. Aukeratu orrialdearen izena behar bezala eta ahal den neurrian erabili gako hitzak negoziorako.
2. Kategoria: Facebookeko orrialdea sortzean, sailkatzeko kategoria ondo
aukeratu beharko duzu. Negozioa ondoen adierazten duena aukeratu.
3. Deskribapena: Aprobetxatu negozioa posizionatzen lagunduko duten gako hitz garrantzitsuak sartzeko.
4. Informazioa: Garrantzitsua da Fanpageri buruzko informazio-eremu guztiak betetzea. Enpresaren helbidea garrantzitsua izan daiteke tokiko bilaketeterako, Enpresaren profila, Misioa eta Produktuak atalak oso baliagarriak dira produktu
eta zerbitzuak behar bezala deskribatuko dituzten gako hitzak sartzeko.
5. Sartu webgunearen URLa
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
29
6. Edukia: Kalitatekoa eta erabiltzaileentzat garrantzitsua den edukia sortu, hala,
atsegin badute, partekatzen lagunduko dizute.
7. Erlaitz pertsonalizatuak sortu: Interesgarria da erlaitz pertsonalizatuak sortzea, esaterako, ongietorrirako bat (Pagemodo tresnarekin egin dezakezu, esaterako).
8. Aplikazioak: Erabiltzen ari diren beste sare sozial batzuetako aplikazioak sartu:
Youtube kanala, Twitter, Instagram…
9. Estekak erabili: Webgunerako zirkulazioa sortzeko, argitalpenetan estekak sartu.
10. Argitalpenetan traola erabili: Traolarekin (#) orrialdeko argitalpenak esteka bihurtzen dira, gainean klik egin daiteke.
11. Anchor text: Hiperesteka sartuta dagoen testu laua da. Facebooken
kasuan, aldatu egin daiteke eta, hemen aprobetxa dezakegu negoziorako gakoak diren hitzak sartzeko; betiere kontuan hartu beharko dugu argitaratutako edukiarekin lotura izan behar dutela.
10. Estatistikak
Orrialdeko estatistikak ikusteko, egin klik orrialdeko goiko zatian Estatistikak
aukeran. Bertan, goiko zatiko ataletan klik eginda, orrialdearen emaitzak ikus
ditzakezu (esaterako, Atsegin dut edo Irismena). Estatistikak esportatzeko, egin klik
Esportatu aukeran, eskuineko goiko ertzean.
*Kontuan izan estatistikak agertzeko gutxienez 30 lagunek eman behar
diotela “Atsegin dut” zure orrialdeari.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
30
Orrialdeko estatistikei esker:
Orrialdearen errendimenduari buruzko emaitzak kontsulta ditzakezu.
Interes gehien zein argitalepenek sortzen duen jakin ahal izango duzu
Zure publikoa Facebookera noiz konektatzen den ikusi ahal izango duzu.
Atal honetan, orrialdearen errendimendu orokorrari buruzko datuak topatuko
dituzu:
Orrialdea atsegin duten pertsonak:
Argitalpenaren irismena: “Erabateko irismena” da azken zazpi egunetan
zure orrialdeari lotutako edozein eduki, iragarkiak barne, ikusi duten
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
31
pertsona kopurua. “Zure argitalpenaren irismenak” orrialdearen
argitalpenak ikusi dituen pertsona kopurua adierazten du.
Bisitak: Atal honetan, orrialdeko erlaitz bakoitza zenbat aldiz ikusi den eta
erabiltzaileek zenbat ekintza egin dituzten biltzen da. Gainera,
erabiltzaileek Facebooketik kanpo zure fanpage zenbat aldiz bisitatzen
duten jakin dezakegu.
Argitalpenak: Erabiltzaileen konexio-ordutegiari buruzko datuak ematen
ditu, argitalpen mota ugarien errendimendua eta behaketa-orriei
eskainitako argitalpenak.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
32
Elkarrekintza: “Elkarrekin jarduten duten pertsonak” da argitalpenetan
azken zazpi egunetan klik egin duten, atsegin dutela adierazi duten,
iruzkinak egin dituzten edo partekatu duten pertsona kopurua. Argitalpen
batean atsegin dut emateak, iruzkinak egiteak, partekatutako edukiek eta
klik egiteak azken zazpi egunetan ekintza horietako bakoitzaren guztizkoa
adierazten dute.
Zer alde dago inprimatzeen eta irismenaren artean?
Inprimatzeak dira argitalpen bat zure orrialdean agertzen den aldi kopurua, bai bertan
klik eginda, bai klik egin gabe ere.E Erabiltzaileek argitalpen beraren hainbat
inprimatze ikus ditzakete. Esaterako, norbaitek orrialde baten eguneratzea ikus dezake
albisteen atalean eta, gero, lagunen batek partekatu duelako, berriz.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
33
Irismena da orrialde baten argitalpenaren inprimatzea jaso duten pertsona kopurua.
Irismenak inprimatzeak baino kopuru baxuagoa izan dezake, pertsona bakar batek
hainbat inprimatze ikus baititzake.
11. Argitalpenen egutegia
Garrantzitsua da argitaratuko dugun edukia “programatzea”. Onena sare sozialen
egutegia garatzea da, baina modu aktiboan jarraitu behar da. Profil koherentea
izatea da ideia.
Hona hemen adibide bat:
12. Arrakasta-kasuak
Sare sozial honek, behar bezala erabiliz gero, potentzial handia du. Jarraian, hainbat
arrakasta-kasu ikusiko ditugu:
1. MR WONDERFUL
Mr Wonderful ondo egindako lanaren adibidea da, bezeroak zaintzen dituzte eta
balio erantsia eskaintzen zaie, eta horrela, haien produktuak lehiakoetatik bereizten
dituzte.
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
34
2. AXA BANK BELGIUM
AXA Bank Belgiumek gazteentzako banku-txartel mota berri bat sartu zuen,
MasterCard birkargarria. Cédric izeneko pertsonaia bat sortu zuten, eta dirurik gabe
bidali zuten, bidaian, Hawaiira. Haren helburua zen ahalik eta lasterren iristea,
abenturan egin beharreko 7 erronkak beteta. Eurorik gabeko txartelarekin abiatu zen,
baina Facebookeko haren profilean “atsegin dut” bakoitzarekin 1 $ lortuko
zuen. Bi aste eskasen buruan lortu zuen Hawaiira iristea, guztira 27.743 atsegin dut
lortuta.
3. NIKE
2012ko uztailean, Nikek, Wieden eta Kennedy Tokyorekin lankidetzan,
“Run Like Me” Facebookeko aplikazioa sortu zuen, Lunarglide + 4 runningeko
zapatila berria merkaturatzeko. Nikeko taldeak app interaktibo bakarra sortu zuen
Facebook, Nike eta Joseph Tame munduko txapeldunordea elkartuta. Atsegin
FACEBOOK II. Haz crecer y mide tu influencia social
35
dut bakoitzeko, Josephek 100 metro korrika egiten zituen. Hala, app-
arekin zenbat eta jende gehiago elkarrekin, orduan eta gehiago egiten zuen
korrika Josephek, eta orduan eta jende gehiagok hitz egiten zuen gaiaz.
Uztailean, Josephek (jantzi bitxiak janzteagatik eta korrika estilo berezia
izateagatik da ezaguna) 383,9 kilometro egin zituen korrika erabiltzaileen
28.331 atsegin dut lortuta. Facebooken Nike Running Japoniako orrialderako
atsegin dut kopurua 68.859 lagunekoa izan zen.
Bideoa: https://www.youtube.com/watch?v=cA_Zht_z30c
OREO
Oreo 19 milioi fan baino gehiago dituen mundu mailako marka da, eta hala ere,
fanentzat pertsonalizatutako gauzak egitea lortzen du. Etengabe izaten dute
eduki dibertigarria eta sortzailea, irudi eta estekak dituena. “Asteko miresleentzat"
eremu bat ere badute, profileko argazkian irudia jarrita.
Facebookeko irudiak dira oraindik ere plataformaren ezaugarri biralena.