ENQUESTA DE SATISFACCIÓ DEL SERVEI DE MLAR ...ENQUESTA DE SATISFACCIÓ DEL SERVEI DE MENJADOR ESCOLAR Ampa QUESTIONS RESPONSES 127 20/6/2018 ENQUESTA DE SATISFACCIÓ DEL SERVEI DE

20/6/2018 ENQUESTA DE SATISFACCIÓ DEL SERVEI DE MENJADOR ESCOLAR Ampa Frederic Godàs - Google Forms

https://docs.google.com/forms/d/14XsogwClK_6St-ozM55aBYAay2Zl6DePfZof-E5fnig/edit#responses 1/17

127 responses

Not accepting responses

Message for respondents

SUMMARY INDIVIDUAL

BLOC 0: Identi�cació de l'infant usuari del servei de menjador pel que

responeu aquesta enquesta

Curs de l'infant127 responses

Freqüència d'ús del servei

This form is no longer accepting responses

P3

P4

P5

1r

2n

3r

4rt

5è

6è

13.4%

14.2%8.7%

18.9%

11% 12.6%

ENQUESTA DE SATISFACCIÓ DEL SERVEI DE MENJADOR ESCOLAR Ampa

QUESTIONS RESPONSES 127



127 responses

Fas ús d'un menú especial?116 responses

BLOC1: VALORACIÓ DEL SERVEI DE MENJADOR PER PART DE L'INFANT

Els plats del menú són bóns121 responses

Fixe

Fixeexporàdic

Esporàdic

28.3%

66.1%

0 25 50 75 100 125

NO

SI. Sense gluten Sense porc

SI. Sense porc

SI. Sense ou

SI. Sense fruits secs

SI. Sense lactosa

SI. Vegà

107 (92.2%)107 (92.2%)

1 (0.9%)1 (0.9%)

3 (2.6%)3 (2.6%)

2 (1.7%)2 (1.7%)

3 (2.6%)3 (2.6%)

1 (0.9%)1 (0.9%)

1 (0.9%)1 (0.9%)

60

51 (42.1%) 50 (41.3%)



Els plats del menú són variats119 responses

Els plats del menú estan ben presentats107 responses

1 2 3 4 5

0

20

40

0 (0%)0 (0%)2 (1.7%)2 (1.7%)

18 (14.9%)

1 2 3 4 5

0

20

40

60

0 (0%)0 (0%)3 (2.5%)3 (2.5%) 13 (10.9%)

52 (43.7%) 51 (42.9%)

30

40

50

44 (41.1%)

41 (38.3%)



Els plats del menú estan a la temperatura correcta111 responses

L'entorn del menjador és tranquil114 responses

Disposo de su�cient temps per menjar113 responses

1 2 3 4 5

0

20

40

60

3 (2.7%)3 (2.7%) 4 (3.6%)4 (3.6%)

18 (16.2%)

47 (42.3%)

39 (35.1%)

1 2 3 4 5

0

10

20

30

40

28 (24.6%)

38 (33.3%)

19 (16.7%)

16 (14%)

13 (11.4%)



Disposo d'una quantitat su�cient de menjar114 responses

Quan demano repetir, em posen més menjar117 responses

1 2 3 4 5

0

10

20

30

40

50

2 (1.8%)2 (1.8%)

13 (11.5%) 14 (12.4%)

39 (34.5%)

45 (39.8%)

1 2 3 4 5

0

20

40

60

1 (0.9%)1 (0.9%)3 (2.6%)3 (2.6%)

6 (5.3%)

50 (43.9%)

54 (47.4%)

60

80

100

82 (70.1%)



Els monitors m'ajuden sempre que els necessito116 responses

Cada dia em rento les dents i les mans115 responses

20

40

1 (0.9%)1 (0.9%) 1 (0.9%)1 (0.9%)

8 (6 8%)

25 (21.4%)

1 2 3 4 5

0

20

40

60

80

2 (1.7%)2 (1.7%) 3 (2.6%)3 (2.6%) 15 (12.9%)

30 (25.9%)

66 (56.9%)



Els monitors proposen activitats que m'agraden107 responses

M'agrada col·laborar ajudant als més petits (en la preparació de llits de P3,dinamitzant el pati, ajudant en la seva higiene,...) Contestar alumnes de 6è10 responses

BLOC 2: VALORACIÓ DEL SERVEI DE MENJADOR PER PART DE LA FAMÍLIA

Valorem positivament la qualitat de l'alimentació del servei

1 2 3 4 5

0

10

20

30

40

8 (7.5%)

14 (13.1%)

26 (24.3%)

23 (21.5%)

36 (33.6%)

1 2 3 4 5

0

1

2

3

4

5

2 (20%)

0 (0%)0 (0%)1 (10%)

4 (40%)

3 (30%)



117 responses

Valorem positivament l'e�ciència de coordinació del servei117 responses

Valorem positivament els hàbits d'higiene actuals116 responses

1 2 3 4 5

0

20

40

60

0 (0%)0 (0%) 1 (0.9%)1 (0.9%) 10 (8.5%)

59 (50.4%)

47 (40.2%)

1 2 3 4 5

0

20

40

60

0 (0%)0 (0%)2 (1.7%)2 (1.7%)

8 (6.8%)

57 (48.7%)

50 (42.7%)

30

40

50

45 (38.8%)

38 (32.8%)



Considerem correcta i su�cient la informació que ens faciliten lesmonitores121 responses

Considerem e�cient la comunicació d'avisos d'absència102 responses

1 2 3 4 5

0

10

20

4 (3.4%)

11 (9.5%)

18 (15.5%)

1 2 3 4 5

0

10

20

30

40

50

6 (5%)

14 (11.6%)

25 (20.7%)

32 (26.4%)

44 (36.4%)

30

40

31 (30.4%)

36 (35.3%)



Considerem e�cient la compra de tiquets esporàdics90 responses

Ens agradaria que els alumnes col·laborin en tasques pròpies del menjador(recollir, netejar,...)116 responses

Ens agradaria que, de tant en tant, hi hagués al menú plats típics d'altrescultures119 responses

1 2 3 4 5

0

10

20

30

40

16 (17.8%)

7 (7.8%)

11 (12.2%)

24 (26.7%)

32 (35.6%)

1 2 3 4 5

0

10

20

30

40

50

3 (2.6%)3 (2.6%)9 (7.8%)

22 (19%)

37 (31.9%)

45 (38.8%)



Ens agrada l'oferta d'activitats que ofereix l'AMPA119 responses

Ens agrada l'esbarjo lliure al pati123 responses

1 2 3 4 5

0

10

20

30

40

24 (20.2%)

15 (12.6%)

26 (21.8%)

32 (26.9%)

22 (18.5%)

1 2 3 4 5

0

10

20

30

40

50

8 (6.7%)

12 (10.1%)

23 (19.3%)

46 (38.7%)

30 (25.2%)

30

40

50

45 (36.6%)

41 (33.3%)



Ens agradaria que l'estona del migdia s'apro�tés per fer deures, estudi,lectura o relax a la biblioteca118 responses

Valoro positivament l'espai de descans dels més menuts (contestarnomés famílies de P3)19 responses

0

10

20

3 (2.4%)3 (2.4%) 11 (8.9%)

23 (18.7%)

1 2 3 4 5

0

10

20

30

40

50

10 (8.5%)8 (6.8%)

21 (17.8%)

43 (36.4%)

36 (30.5%)

7.5

10.0

12.5

10 (52.6%)



Ens agradaria coneixer les monitores del servei114 responses

BLOC 3: PRESENTACIÓ I DIFUSIÓ DE LA COMISSIÓ

Sabies que existeix la comissió de menjador de l'AMPA?117 responses

Quins aspectes t'agradaria que es tractés en aquesta comissió?

1 2 3 4 5

0

20

40

60

2 (1.8%)2 (1.8%) 2 (1.8%)2 (1.8%)

16 (14%)

36 (31.6%)

58 (50.9%)

SI

NO

27.4%

72.6%



20 responses

Tenir bins hàbits al menjador, fomentar el respecte

el nombre de monitoratge del menjador

tenir cuina propia

Alimentacio dels menus Activitats esbarjo menjador

introducció de menjar ecològic i saludable

no se perque s'ha creat

l'espai

que informin si els nens mengen o no

valoració menú saludable

alimentacio i lestona de descans esbarjo, activitats despres de dinar

temps destinat a dinar. qualitat i quantitat del menjar

- posar una bústia de suggeriments de les famílies i l'estona de pati lliure i proposta d'activitats lliures que es puguinproposar

Fer més activitats extraescolars a l'estona d'esbarjo

Comunicació d'avisos d'absència

Importància de la comissió , aquest servei era un gran desconegut

Espai, cuina propia

Si es reuneixen per plantejar qüestions com aquestes és que no coneixen el servei. Aspectes relacionats amb que elsnostres �lls siguin respectuosos, educats amb el personal del menjador

Si a la Comissió

Con�ictes entre els alumnes, si convé, expulsar del menjador

Explicar als alumnes el valor de lo que mengem, alimentació saludable i equilibrada

T'agradaria formar-ne part?9 responses

SI

NO

88.9%



Altres aspectes que vulguis valorar / comentar39 responses

Ja conec les monitores (2)

- M'agradaria que els alumnes col·laboressin en tasques de recollir - L'oferiment de l'espai de biblioteca per estudi, lectura o relax, de manera voluntària

- Poca comunicació - Ens agradaria participar almenys un dia al menjador

Si amb algun nen/a no li agrada una peça de fruita, oferir-li una altre postre

- Els wc del menjador s'haurien de millorar - Falta informació sobre aquesta Comissió

- Els lavabos s'haurien de millorar - Falta informació sobre aquesta Comissió

No em sembla bé que ens cobrin igualment el menjador quan els nens/es marxen d'excursió

VALORO POSITIVAMENT QUE ALGUN PARE O MARE PUGUI DINAR PUNTUALMENT AL MENJADOR ES DONA POC PEIX A LA SETMANA CALDRIA INCIDIR EN HIGIENE DENTAL (PREGUNTA SI ES RENTA DENTS PUNTUALITZA QUE LES MANS SI PERO LESDENTS NO) L'ALUMNAT HAURIA D'AJUDAR ACTIVAMENT A PARAR I DESPARAR LA TAULA ESTONA DE RELAX O RELAX DESPRES DE DINAR ESTARIA BE

Molts plats son inadequats per nens petits

es podria posar musica tranquiila o relaxant a l'hora de dinar

considero que el menjador funciona prou be sense necessitat de canvis

es podrien organitzar activitats programades durant l'esbarjo del menjador

Que es respecti el menu qeu surt a la web

Treure peix carboner no oferir begudes ensucrades ni postres ensucrats No oferir pizza

Que a l'hivern es disposés d'espai de biblioteca o altres per les condicions climatològiques

Donar informació del que l'infant a dinat en tota l'etapa infantil (de P3 a P5)

11.1%



Donar informació del que menja el nen en tota l'etapa infantil (p3 a p5)

Falta espai al menjador

Faria falta algun monitor més per control.lar als nens al moment de l'esbarjo lliure al pati

Faltaria algun monitor més per control.lar els nens en el moment de l'esbarjo lliure

Excés de proteina d'origen animal del grup de les carns

Hi ha molt soroll, hauria d'haver mes temps per menjar i sobretot incidir en la higiene de mans i dents

Molt soroll, hauria d'haver mes temps per menjar i mes incidencia en rentar mans i dents

ampliació menjador

manca de peix El nen diu que de vegades menja dempeus??

- m'agradaria que es plantegés una reunió a l'octubre i una al maig per obrir i tancar l'any amb el professionalcorresponent - m'agradaria que es millores el qüestionari i es passés cada any - crec que falta monitoratge per vigilància pati i per seguiment hàbits d'higiene - m'agradaria que la coordinadora i monitores utilitzessin també la web per anar afegint algun comentari i foto ambl'objectiu d'anar informant a les famílies. Potser un cop a la setmana de tots els cursos - si us plau, canvi de mètode per fer comprar de tiquets o altres. numero de compte ja!!! en altres escoles es fa ifunciona bé. - oferir alternatives d'activitats dirigides pel propi monotoratge, i que puguin ser optatives. Per això caldria l'us de lesclasses i el premís. - repartir espais de joc entre les classes per exemple, de manera equitativa entre els grups - alternativa plani�cada quan hi ha pluja per l'estona de l'esbarjo del pati

Crec que el funcionament del menjador és correcte i no cal una comissió de menjador a l'escola. estem molt contentsamb el servei que ens fa l'escola i l'ampa amb aquest servei.

Hi ha massa estona de pati al migdia

Més vigilància a l'hora de l'esbarjo Més informació sobre si han o no dinat, molt o poc.

Menús repetitius, sobretot les truites

Obligar a rentar-se les dents

Posar música tranquil·la/ relaxant mentre dinen Mantenir nets els lavabos del menjador Fomentar els bons hàbits a l'hora de dinar

Que els pares puguin anar un dia a provar el dinar

Espero que mai més cap pare/mare entri al menjador. I si ho fan, que s'asseguin amb el seu �ll, no amb els altres.

Que els pares/mares puguin dinar un dia per provar els menjar

Di�cultat per avisar d'una absència, o no agafen el telèfon o comunica. Més vigilancia al menjador per evitar con�ictes

Agrair la tasca de les monitores, la comissió de menjador i a l'ampa.

Gràcies per la vostra implicació



Documents

ENQUESTA DE SATISFACCIÓ DEL SERVEI DE MLAR ...ENQUESTA DE SATISFACCIÓ DEL SERVEI DE MENJADOR ESCOLAR Ampa QUESTIONS RESPONSES 127 20/6/2018 ENQUESTA DE SATISFACCIÓ DEL SERVEI DE