REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD FERMÍN TORO

DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST-GRADO

MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL

ASIGNATURA: GERENCIA DE MERCADEO

CARACTERISTICAS DEL MERCADO .

PROFESOR:

Dr. Mauricio Villabona

ALUMNA:

Rodríguez, Alba Viviana. C.C:60401080

Marzo 24 de 2015.

INTRODUCCION

Nos encontramos en un mundo dominado por la globalización y por las exigencias en calidad de los diferentes productos y servicios, que indudablemente afecta el marketing. Se debe estar a la expectativa continua de las exigencias y cambios del mercado, para la cual es de vital importancia asegurar el éxito de las empresas usando las armas del mercadeo, como es el estudio de mercado. Es muy frecuente que los empresarios no tengan claro qué es lo que venden. Muchas veces parece irrelevante preguntarse qué vendemos. Evidentemente, todos los vendedores conocen los productos que ofrecen a los consumidores. Pero no necesariamente conocen que buscan los consumidores en nuestros productos. La frase clave es conocer el mercado. Las necesidades del mercado, es decir de los consumidores son las que dan la pauta para poder definir mejor que es lo que vamos a vender y a quienes así como dónde y como lo haremos. El mercado de Maquinas de afeitar Harrys, tiene características especificas, un segmento de mercado detallado, con una diversificación, que buscas satisfacer distintas necesidades.

DESARROLLO

Vendedores y compradores, unidos en lo denominado Mercado, donde cada uno representa la oferta y la demanda. Por un lado los consumidores que buscan un buen afeitado, a un excelente precio y con mayor calidad, y por el otro Afeitadoras Harrys, como excelente alternativa.

Contenido• Descripción del Producto (Video)• El análisis del mercado:

• Mercado Meta • Evaluación del Producto, de acuerdo a

la Teoria de Necesidades de Maslow• Las 4 Ps de McCarthy’s (Producto,

Precio, Promoción, Place (lugar))• Las 4C de Bob Lauterborn (Costo,

Comunicación, Consumidor, Conveniencia)

• Slogan• Medios de publicidad a usar.• Mision • Vision• Posicionamiento• Ciclo de Vida• Análisis FODA

Nos encontramos en las famosas Relaciones de transacciones de mercancías, que han tenido su existencia desde tiempos antiguos, cuando se intercambiaban artículos por animales, u otros artículos. Hoy en día denominado transacciones comerciales, el libre juego de la oferta y la demanda. CARACTERISTICAS DEL MERCADO Debemos estar muy atentos a cualquier modificación, comportamiento, factores que afectan, cualquiera de los siguientes puntos del Mercado, entendiendo como base prioritaria, que hoy en día, los gustos y preferencias del consumidor son más exigentes, dinámicos, y evolucionan a millón por hora, gran reto para enfrentar y sobrevivir. El ingenio es el que domina en el mercado. El Mercado de las Afeitadoras Harrys, es un mercado de consumo masivo, dirigido a personas que les gusta la excelente presentación personal, la limpieza, la motivación personal, y que busca facilidades para adquirirlo, teniendo en cuenta el mundo de rapidez en el que vivimos. La Situación Del Mercado Tener la capacidad de detectar oportunidades, ser creativos para poder descubrirlas, mediante cuatro métodos: -Penetración en el mercado: Mejorar publicidad, distribución, bajar precios, ofrecer mejores alternativas.

-Desarrollo del mercado: ampliar los sitios de atención buscando nuevos clientes -Desarrollo del producto: Mejorarlo. -Diversificación: Ofrecer productos relacionados con el principal. El punto fuerte de Harrys, fue dirigirse a dar una solución personalizada, en mejorar un canal de distribución, en mejorar el afeitado, en trabajar con el precio-beneficio. EL ENTORNO AFECTA TOTALMENTE Los cambios relacionados con la política, lo económico, social y tecnológico, afectan notoriamente nuestro negocio, nuestra empresa, las ventas, la producción, es decir, no podemos permanecer ajenos a estos factores, ya que son un conjunto, que indudablemente nos afectan. Según los cambios que se presenten, afectan en distintos niveles, según la clase de bien o servicio que tengamos en nuestro mercado, igualmente afecta según los competidores existentes, los precios y los gustos de los consumidores. El consumidor o comprador el que tiene la decisión final sobre el éxito o fracaso de un producto o servicio. Como el mismo Slogan de Harrys: Para quienes no deben pagar mas por un buen afeitado, esa es la ventaja competitiva mas fuerte.

CONCLUSIONES

El Mercadeo está ligado totalmente al progreso de la humanidad, se ajusta a las tecnologías existentes, a los medios masivos de comunicación, si se quiere lograr el objetivo de llegar al cliente y satisfacer sus necesidades, debe estar a la vanguardia del cambio y adaptarse. El mercado no somos más que todos nosotros, como personas individuales, como hogares, Empresas, comunidades, que buscan satisfacer sus necesidades, en diferentes niveles de prioridad, pero que al final de cuentas lo que se busca es SATISFACER, y el secreto del mercadeo, es llegar a ese punto clave: CONOCER EXACTAMENTE CUAL NECESIDAD, y como se quiere realmente satisfacer. Los mercados son los consumidores actuales, y los potenciales de nuestro producto. Los mercados deben estar evolucionando a la par del gusto de los consumidores. Deben tratar de predecir esos cambios, para adelantarse al mismo y ser protagonistas. Las empresas no pueden permanecer al margen de lo que afecta al mundo, de lo que sucede en todas las esferas, el mercado es cada vez más dinámico, cambiante, y el secreto es no olvidarlo y detectarlo. Harrys, esta totalmente consciente de todo esto, y tiene definidas las fortalezas y oportunidades que indudablemente aprovecha, contra unas amenazas y debilidades, que intenta minimizar.

BIBLIOGRAFIA

Lecturas de las Asignatura

Mariotti John. Marketing Mac Graw Hil

Fundamentos de Marketing. Philip Kotler

Google. Com

Trabajo Harrys

Opiniones personales