Nitin Kohli

Enterprise CollaborationToolsTools

Nitin Kohli

AGENDA Nitin Kohli

• Basics

• Vision: The What?

• Process: The HOW?• Process: The HOW?

• Tools

• Privacy and Security

• Other Considerations

• Other ExamplesOther Examples

TOOLS

Its not about the tools its about what we want to do with them and our intent

Nitin Kohli

Its not about the tools, its about what we want to do with them and our intent. 

The Usual Suspects: The Unusual Suspects:

There is no substitute for developing personal relationships. 

TOOLS

There are many providers for 

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y pEnterprise Collaboration software. However CISCO and SAP collaboration systems come typically with decent underlying security and rich features. 

h f i ’Some screenshots from Cisco’s Enterprise Collaboration Platform.

TOOLSSimilar Enterprise Collaboration 

Platform from SAP Network

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Platform from SAP Network Analyzer.

SAP Network Analyzer also comes with an iPhone app.pp

TOOLSSome other examples of features which may be utilized (Depending on the requirements)

Nitin Kohli

• From the surveys and feedback, scan and analyze the data which is collected. 

• Close the feedback loop, integrate their suggestions into the current system and improvise.

• Having a dashboard makes it easy to display and report the feedback and get intelligent data out of 

it. (Highly Recommended)

Once customers/clients see that their suggestions and feedback are taken seriously, you 

build more trust and community belonging with them.

ToolsSome other examples of features which may be utilized (Depending on the requirements)

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Surveys and Feedback: