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Christian Kiesewetter Partner & Sales Management Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

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ecspand erweitert den SharePoint zur vollwertigen ECM Plattform! Ob Archivierung, Compliance, Dokumentenintegration, ERP Anbindung oder eine der fertigen Prozesslösungen (Vertragsmanagement, Eingangsrechnungsverwaltung, Qualitätsmanagement): ecspand macht Ihren SharePoint zur zentralen Plattform für dokumentengetriebene Prozesse und das ohne zusätzlichen Archivserver!

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Page 1: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Christian

Kiesewetter Partner & Sales Management

Enterprise Content Management

am SharePoint mit ecspand

Page 2: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

ecspand - Strategie

Page 3: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

ecspand your SharePoint

einheitliche Oberfläche

prozessgesteuert

Integration Umsysteme & Papier

Aktenplan, Rendition & Compliance

fertige Lösungen

SharePoint als „Single Point of Service“

Page 4: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Kompetenzprofil SharePoint

Page 5: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Kompetenzprofil

Page 6: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Unterschied klassisches DMS

Capture

Storage

…. Link zu ERP

DMS Server

Link zu

SP 2010

... zu ecspand your SharePoint

Page 7: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand
Page 8: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Highlights

Page 9: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand
Page 10: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

ecspand Services

Integration

Record Management

SharePoint Compliance

Image / Rendition Services

Workflow

Page 11: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Record Management

Page 12: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Record Management

Page 13: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

SharePoint Compliance

Revisionssichere Archivierung

Kopieren, verschieben oder

verlinken

Verschiedenste Compliance-

Plattformen

Zugriff über SharePoint

Page 14: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Image Services

Page 15: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Rendition Services

Page 16: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Workflow

Integration von SharePoint

Standard Workflows

komplexe, indidviduelle

Workflows „ecspand Workflow“

(Nintex OEM)

fertige Templates

Page 17: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Integration

Page 18: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand
Page 19: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Integration von

(Dritt-)Applikationen

SharePoint als „Single Point of

Service“

Konsolidierung des Wissens und

der Informationen

zentrale (applikationsüber-

greifende) Prozessplattform

Page 20: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Bestehendes ERP …

Page 21: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

… in den SharePoint

Page 22: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

(revisionssichere) Archivierung

aus ERP

direkter Dokumentzugriff auf

SharePoint / Archiv

applikationsübergreifende Prozesse

ERP Erweiterungen (classifier,

Rechnungsbuch)

ERP Connector

Page 23: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

ecspand Sidebar

Drag & Drop Ablage direkt aus Windows (inkl. Aktenzuordnung und Metadatenvererbung

Recherche über Client

drag & drop

Page 24: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Ablage von Papierdokumenten

Scannen direkt in den Vertragsakt

Ablage in SharePointbibliothek

ecspand capture

Page 25: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Frühes Scannen mit Kopfdatenerkennung (OCR, Klassifizierung, Stammdatenverprobung)

Sichtprüfung und Indexierung

Übergabe an ERP und SharePoint

ecspand capture

Page 26: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Client PC

Stamm- daten

Cloud Solutions

Page 27: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Einbindung Office 365 in Szenario

Scanclient als Cloudservice ohne

lokale Installation

Einbindung Azure Blobstorage als

Dateiablage

ecspand als „Service“ für Office 365

Cloud Vision

Page 28: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Das Gold liegt in den Prozessen

Die Herausforderung:

Prozesse automatisieren,

standardisieren und flexibilisieren

Page 29: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand
Page 30: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Vertragsakte

Aufgaben

Notizen

Dokumente

Emails

Fristen /

Laufzeiten

Anmerkungen

Kosten

Vorlagen

Erstellen Archivierung Verwaltung Controlling

Vertragsmanagement

Page 31: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Qualitätsmanagement

Prozesslösung

Workflows

Dokumenterstellung

Übersichtliches Interface

(Integration in Office)

Page 32: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Eingangsrechnungsverarbeitung

Erhöhung der Effizienz

Erhöhung der Transparenz

Integration in ERP

Standardisierte Prozesse

Page 33: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

SharePoint als Prozessplattform

Page 34: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

SharePoint als Prozessplattform

Page 35: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

SharePoint als Prozessplattform

Belegübergabe an SAP

Page 36: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

SharePoint als Prozessplattform

Belegübergabe an SAP

Page 37: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

SharePoint als Prozessplattform

Belegübergabe an SAP

Workflowintegration

Page 38: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

SharePoint als Prozessplattform

Belegübergabe an SAP

Workflowintegration

Page 39: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

SharePoint als Prozessplattform

Belegübergabe an SAP

Workflowintegration

Prozessabarbeitung

Page 40: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

SharePoint als Prozessplattform

Belegübergabe an SAP

Workflowintegration

Prozessabarbeitung

Page 41: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

SharePoint als Prozessplattform

Belegübergabe an SAP

Workflowintegration

Prozessabarbeitung

Belegablage

Page 42: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Cloud

Strategie

Page 43: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Cloud Stack

Mobile Cloud Capture, Silverlightclient

Wrapper um Abby OCR Engine

Klassifzierungsservice

(Rechnungs-)Analyseservice

Exportservice

Page 44: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Azure Integration

Page 45: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Szenario

Page 46: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Szenario

Client PC

Stamm- daten

Page 47: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

(1) Erfassung

Mobile Cloud Capture (WP7 Client)

Fotografie des Kassenbeleges

Silverlight Capture Client (*)

Übergabe an Azure Service

(*) derzeit in Entwicklung

Page 48: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

(2) OCR Analyse

Message Queues

Abbyy OCR Engine

Page 49: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

(3) Klassifizierung

Stamm- daten Message Queues

mandantenübergreifende Templates

Page 50: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

(4) Export

Aufruf des Cloudservices

Import in SharePoint

Dokumentbibliothekt

Alternative: ERP oder CRM System

Page 51: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Einbindung Office 365 in Szenario

Scanclient als Cloudservice ohne

lokale Installation

Einbindung Azure Blobstorage als

Dateiablage

ecspand als „Service“ für Office 365

Vision

Page 52: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Live

Page 53: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Capture

Page 54: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Queues

Page 55: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Queues

Page 56: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Dokumentbibliothek

Page 57: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Detailansicht

Page 58: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Belegansicht

Page 59: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Eingangsrechnungs- verwaltung

Page 60: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Ausgangsituation

viele Rechnungen pro Tag

viel Aufwand, wenig Transparenz

manueller (papierbasierter) Freigabeprozess

kein Automatismus, keine digitale Unterstützung

Technologie SharePoint & ERP

(SAP, Dynamics AX, Dynamics NAV, …)

Page 61: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Ausgangsituation

Erhöhung der Transparenz

Erhöhung der Effizienz

Scannen mit automatischer Klassifizierung

Workflow mit Prüfung und Freigabe

Integration von SharePoint und ERP

Nintex Workflow und ecspand

Page 62: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Schematischer Überblick

Page 63: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Technischer Überblick

Page 64: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Technische Details

Nutzung der bestehenden Technologien

(SharePoint, ecspand Archivierung,

ecspand Scanning, Import, …)

ecspand link for SAP/AX/NAV inkl.

Customizing

Workflow Customizing mit Nintex WF

Deployment mit SharePoint WSP

Page 65: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Die Lösung mit ecspand

ERP Integration, Scannen von Altbelegen,

Belegarchivierung aus ERP

Scannen mit automatischer

Klassifizierung

Workflowintegration

Page 66: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Scannen und Klassifizieren

Frühes Scannen mit Kopfdatenerkennung

(OCR, Klassifizierung,

Stammdatenverprobung)

Sichtprüfung und Indizierung

Optional: Eingabe von

Workflowinformationen, Anpassung der

Formularmaske

Übergabe an ERP und SharePoint

Page 67: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Workflowintegration mit ERP

initiale Übergabe an SharePoint bei Workflowstart

Statusupdate aus dem Workflow an ERP

Übergabe und optionale Buchung aus dem Workflow direkt in

ERP

Page 68: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Workflowstruktur

Verteilung, sachliche Prüfung, Freigabe, FiBu-Freigabe

Clearingstelle, Subprüfung/Rückfrage

Page 69: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Konfiguration

SharePoint Oberfläche (gewohntes

Look & Feel für Anwender)

ergonomische Masken mit Wertelisten,

Logikprüfungen, …

verschiedene Workflowtypen

definierbare Verantwortlichkeiten auf

Gruppenebene (Verantwortliche,

Vertreter, Kostenstellenaufteilung, …)

Page 70: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Workflowmaske

Page 71: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Workflowmaske

Page 72: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Reporting und Historie

PDF Report und Verknüpfung mit ERP Datensatz

Integriertes Nintex Reporting

SharePoint Berichts-Center

Page 73: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Qualitätsmanagement

Page 74: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Qualitätsmanagement

Prozesslösung

Workflows

Dokumenterstellung

Übersichtliches Interface

(Integration in Office)

Page 75: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Key Facts

Elektronisches Abbilden der Arbeitsschritte zum Erzeugen eines neuen QM

Dokuments

Elektronisches Abbilden der Arbeitsschritte zur Änderung eines vorhandenen QM

Dokuments

Nachvollziehen der einzelnen Arbeitsschritte und Aufgaben für Verantwortliche

und QM Leitung

Darstellung der QM Dokumente für Mitarbeiter in unveränderbarem Format bei

gleichzeitiger Bearbeitung durch Dokumentverantwortliche

Abbilden der QM Dokumente in der Struktur des QM Handbuchs

Timer Job zum automatischen Erzeugen von Aufgaben zur Überarbeitung von QM

Dokumenten

Page 76: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Key Facts Einfache Suche in den ca. 2500 QM Dokumenten für Mitarbeiter

Öffnen des gesuchten QM Dokuments für Mitarbeiter nach max. 3 Mausklicks

Übersichtliche Oberfläche zur Darstellung von mitgeltenden Dokumenten

Page 77: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Überblick

Aufgaben

Änderungsmitteilungen

Postkorb

Records Organizer Rendition Service

Änderungs-

mitteilung

Genehmigung zur

Dokumenterstellung

Genehmigung zur

Dokumenterstellung

Abstract

QM Handbuch

Suche in QM

Dokumenten

Workflow zur

Dokumentänderung

Workflow zur

Dokumenterstellung

Page 78: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Cockpit

Start des QM-Workflows über Erstellung eines Abstracts

Page 79: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Neues Dokument

Der Mitarbeiter aus dem

Fachbereich kann die

Erstellung eines neuen QM

Dokumentes mit Hilfe von

Abstracts beginnen.

Er beschreibt kurz den Inhalt

des neuen Dokumentes

ohne auf die QM/ISO

typische Form und

Klassifizierung achten zu

müssen.

Er wird dabei durch eine

spezielle Erfassungsmaske

geführt.

Page 80: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Klassifizierung Abstract

Die Einordnung des

Abstracts(späteres

Dokumentes) in die

Unternehmensprozesses

erfolgt geführt durch

entsprechende

Auswahlmasken.

Die Zuordnung kann zu

jedem beliebigen Zeitpunkt

des Workflows erfolgen und

auch wieder geändert

werden.

Page 81: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Prüfung / Freigabe mit Workflow

Mehrstufige Workflows

unterstützen den

Genehmigungs- und

Freigabeprozess.

Die QM Mitarbeiter werden

jeweils mittels Aufgaben

und Benachrichtigungen

über neue Prozessschritte

informiert

Page 82: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Automatische Dokumenterstellung

Wurde der Abstract

genehmigt, so erfolgt die

automatische Erzeugung

eines entsprechenden QM

Dokumentes basierend auf

die im Abstract definierten

Metadaten..

Die Metadaten werden in

das Word-Dokument als

Textbausteine übernommen.

Page 83: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Aufgabenübersicht

Nachverfolgung der Aufgaben

(Wo „hängt das Dokument“?)

Jeder betroffene Mitarbeiter besitzt

eigene Aufgabenübersicht

Automatisches Update der Aufgaben

nach Bearbeitung

Page 84: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Erzeugen PDF

Automatisches Erzeugen

einer PDF- Datei nach

Bestätigung durch Freigeber

Bearbeitung des Dokuments

somit für „normale

Mitarbeiter“ nicht mehr

möglich

Versionshistorie für jedes

Dokument aufrufbar

Page 85: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Suche nach QM Dokumenten

Mehrere Möglichkeiten:

• Volltext-Suche in den

Inhalten der vorhandenen

Dokumente

• Suche mittels Metadaten

der Dokumente

Page 86: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Suche nach QM Dokumenten

Mehrere Möglichkeiten:

• Volltext-Suche in den

Inhalten der vorhandenen

Dokumente

• Suche mittels Metadaten

der Dokumente

• Suche mittels grafische

Prozessvisualisierung

Page 87: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Suche nach QM Dokumenten

Mehrere Möglichkeiten:

• Volltext-Suche in den Inhalten der

vorhandenen Dokumente

• Suche mittels Metadaten der

Dokumente

• Suche mittels grafische

Prozessvisualisierung

• Suche/Navigation entsprechend

QM/ ISO Struktur (Aktenplan)

Page 88: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Vertragsmanagement

Page 89: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand
Page 90: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand
Page 91: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand
Page 92: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Archiv

Page 93: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand
Page 94: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand
Page 95: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

?

Page 96: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand
Page 97: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Papierarchiv, DMS

elektronisches Archiv

Gegenstand, Partner, Laufzeit

Bestimmungen, Sondervereinbarungen

Realität: getrennte Welten

statische juristische Dokumente und Ablage

mühsame Bearbeitung in Listen

keine Automatismen und kein zentrales Repository

Page 98: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand
Page 99: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Vertragsakte

Aufgaben

Notizen

Dokumente

Emails

Fristen /

Laufzeiten

Anmerkungen

Kosten

Vorlagen

vollständig in SharePoint integriert, standardisiertes und konfigurierbares Produkt,

vordefinierte Workflows, intuitive Bedienung, rechtssichere Ablage

Erstellen Archivierung Verwaltung Controlling

Page 100: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

ERP

Vertragsakte

Stammdaten

Metadaten

Fristen, Aufgaben

Page 101: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Vertragsakte

Stammdaten

Metadaten

Dokumente

Page 102: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Erstellen Erstellung: Metadaten

Page 103: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Erstellen

Mehrere

Vertragstypen

Vertragsdokument anlegen

Templates für

Verträge

Vorlagenverwaltung

Page 104: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Erstellen Berechtigungen setzen

Verwaltung auf Ebene Vertragsakt

automatische Vererbung

Benutzer- / Gruppenebene

Standardkonzept SharePoint

Page 105: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Erstellen Berechtigungen setzen

Berechtigungsprofile

auf Basis von Metadaten

Kombination mit klassischer Regelung

Page 106: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Vertragsakte

Erstellen Prüfen und Freigeben

Stammdaten

Metadaten

Aufgaben

Fristen

Dokumente

Page 107: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Erstellen Prüfen und Freigeben

Manuell oder Automatisch bei Erreichen von Fristen

Vertretungsregelung

Eskalationsmanagement

Dokumentation der Ergebnisse

Page 108: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Erstellen Prüfen und Freigeben

Manuell oder Automatisch bei Erreichen von Fristen

Vertretungsregelung

Eskalationsmanagement

Dokumentation der Ergebnisse

Page 109: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Archivierung Archivieren & Ablegen

Revisionssichere Archivierung

vertragsrelevanter Daten und

Dokumente

Auditing

Auslagerung auf Langzeitstorage

Zugriff über SharePoint

Aufbau einer Vertragsakte

Page 110: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Archivierung Archivieren & Ablegen

Ablage von Papierdokumenten

Scannen direkt in den Vertragsakt

Ablage in SharePointbibliothek

ecspand Sidebar

Drag & Drop Ablage direkt aus Windows

Recherche über Client

Page 111: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Verwaltung Suche & Recherche

Volltextsuche

Page 112: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Verwaltung Suche & Recherche

ecspand Suche

Page 113: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Verwaltung Suche & Recherche

ecspand Suche

Page 114: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Verwaltung Suche & Recherche

Page 115: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Verwaltung Vertragscockpit

Page 116: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Controlling Reporting

SharePoint Standard

• Listenansichten

• Gruppierungen und Filter

ecspand Features

• Recherche in den Vertragsinfos

• vertragsspezifisch und -übergreifend

Page 117: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Controlling Stichtage

Page 118: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Controlling Überblick

Page 119: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Controlling Kosten

Page 120: Enterprise Content Management am SharePoint mit ecspand

Christian Kiesewetter

Sales & Partner Manager [email protected]

d.velop GmbH

EURO PLAZA, Technologiestraße 5, 1120 Wien

T: +43 1 908 08 96

W: www.d-velop.at | www.ecspand.com