지능형서비스로봇 현황 및전망 - DBGuide.net · T E L L I G E N C E L E V E L. No Mootion Fixed Wheel Four Leg Wheel +ArWheel +Arm Biped+ArBiped+Armm. Poochi Calculator

IT 산업전망컨퍼런스 2005 0

지능형지능형 서비스로봇서비스로봇 현황현황 및및 전망전망

2004년 10월

삼 성 전 자지능시스템 연구소


서비스로봇의서비스로봇의 출현출현

21세기 신산업과 사회환경 변화에 따른 Service Robot 출현 요구

간호, 실버지원 로봇 오락, 친구 로봇

〔사회 환경의 변화〕〔사회적 Needs〕

사회적 불안 요소 해소

• 생활패턴의 변화

- Network화/정보화

- 가사노동으로부터 해방

- 가정중심의 생활

• 사회구조의 변화

- 노령화

- 개인화/고립화

• 생활패턴의 변화

- Network화/정보화

- 가사노동으로부터 해방

- 가정중심의 생활

• 사회구조의 변화

- 노령화

- 개인화/고립화

정보인터페이스

가사보조

재택업무

간호,실버지원

오락, 친구

정보인터페이스

가사보조

재택업무

간호,실버지원

오락, 친구

로봇 산업의 패러다임 변화

- 산업용 로봇 (’80) → 비제조업용 로봇 (의료/복지, 건설 등) (’90) → 서비스로봇 (21세기)

- 서비스로봇 : 개인의 특성에 맞추어진 다양한 지원ㆍ보조하는 로봇

ㆍ가사용, 생활지원, 여가활용, 공공복지지원 로봇으로 발전해 나감


기술의기술의 변화변화정해진 환경

(Structured)

일반 환경

(Unstructured)

제한된 공간

정지상태

제한된 공간

정지상태일반 공간

위치 이동

일반 공간

위치 이동

단순 작업

반복 작업

단순 작업

반복 작업

다양한 작업

복잡한 작업

다양한 작업

복잡한 작업

LocomotionLocomotion

Intelligent ManipulationIntelligent Manipulation

고정된 Path

한정된 장애물

고정된 Path

한정된 장애물

다양한 Path

변화하는 장애물

다양한 Path

변화하는 장애물NavigationNavigation

GUIGUI InteractionInteraction

간단센서

Vision 인식

간단센서

Vision 인식 다양한 인식 기능다양한 인식 기능

User InteractionUser Interaction

RecognitionRecognition


로봇로봇 기술의기술의 발전예측발전예측

BehaviorBehavior

INTE

LLIG

E NC

E IN

TEL L

IGE N

CE

LEVE

LLE

VEL

FixedFixed WheelWheel Wheel +ArmWheel +ArmFour LegFour Leg Biped+ArmBiped+ArmNo MotionNo Motion

PoochiPoochi

CalculatorCalculator

TranslatorTranslator

Kismet,CogKismet,Cog

APRILAPRIL

SCARASCARA

TrilobiteTrilobite

PegasusPegasus

BanryuBanryu

RoboRobo--vievie

TMSUK04TMSUK04P3P3

AGVAGV

iRobotiRobot

MaronMaron

AIBOAIBOASIMOASIMO

SDRSDR--4X24X2

HRP2HRP2

PaPeRoPaPeRo WakamaruWakamaru

FlattruFlattruAplApl--ArphaArpha

지식기반처리

센서기반처리

단순반복

창의적판단

학습/예측

50 Million MIPS

1/1000 MIPS

1 MIPS

1000 MIPS

Million MIPS

Blind M.C.

Autonomouse M.C.

Behavior M.C.

Learning Based M.C.

Self-Learning Based M.C.

ROBOKINGROBOKING BanryuBanryu

TMSUK04TMSUK04 P3P3

MaronMaron

AIBOAIBOASIMOASIMO

SDRSDR--4X24X2

HRP2HRP2

PaPeRoPaPeRo WakamaruWakamaru

AplApl--ArphaArpha

PosyPosy

FlattruFlattru

JapanJapanKismet,CogKismet,Cog

iRobotiRobot

PeoplebotPeoplebot

TrilobiteTrilobite

RoombaRoomba

CYECYE

ER2ER2

NurseBotNurseBot

USA & EuropeUSA & Europe

APRILAPRIL

BanggarBanggarPegasusPegasus

iMAROiMARO

iROBOiROBO

KoreaKorea

단순서비스에서 네트웍연계 복합정보서비스 제품으로 진화 예상


로봇의로봇의 분류분류Home · Personal

취미·오락분야

Pet Robot마음을 편안 · 위로

해주는 Robot

청소 로봇경비 로봇

의료 · 복지로봇레스큐 로봇

공공분야

생활지원 분야

정보가전 로봇집 보는 로봇청소 로봇간호 로봇

Humanoid RobotEntertainment 작업 · 서비스

사회 · 시설

사용목적

사용하는

사람 · 장소

산업용도⇓

Home Personal시장으로 진전

네트워크, IT기기,디지털가전과의 접속

작업기능(청소) 로봇만이 아닌, IT 정보와의 융합으로 지능화 및 정보제공로봇 개발이 가속화

현재 한정된 환경/한정된 작업 가능, 가정에서는 더욱더 복잡 ⇒ 가능의 한정이 필요


서비스로봇의서비스로봇의 종류종류

NEC <Papero>

가 정 용가 정 용

E.Robotics

<ER2>

Electrolux<Trilobite>

[청소로봇]

삼성전자

Honda<ASIMO> <Pyramid

삼성전자

<iMARO>

업무 지원업무 지원EntertainmentEntertainment

iRobot<CoWorker>

ActivMedia<Pioneer2-AT>

iRobot Rover>

SONY<AIBO>

삼성기술원<April>

iRobot<Real Baby>

유진로보틱스<Pegasus>

미쯔비시중공업<Wakamaru>

의료 지원의료 지원 日立 <로봇 보행기>, 후지쯔&야스카와전기 <식사운반 로봇>,

SECOM <마이스푼> 시험개발, 국내업체들 <장애인 위한 서비스로봇> 개발 추진


시장시장 규모규모

8조 엔

3조 엔

6,600억 엔1.5조

4.0 조

(단위 : 조엔)

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0

생활 분야

의료.복지분야

공공 분야

바이오산업

제조업

1995년 2000년 2010년 2025년

(출처 : 일본 로보트 공업회; 21세기의 로봇 사회창조를 위한 기술전략조사보고서 2001년)


시장시장 규모규모((Network Network 관련시장관련시장 융합융합))

19.819.8조엔조엔

네트워크 활용

Network Network 로봇에로봇에 의한의한 시장시장 창출창출 효과효과 -- 20132013년년 예측예측

(출처 : 일본 로보트 공업회; 일본 총무성 자료 – Network robot의 실현을 향해서)

전형적 계산방식에 의한

로봇 판매 시장

3.5조엔



3.5조엔



3.5조엔



3.5조엔

네트워크와의 융합에 의한

새로운 로보틱 appliance로

인식되는 기기시장

4.3조엔

네트워크와의 융합에 의한

새로운 로보틱 appliance로

인식되는 기기시장

4.3조엔

다양한 사회분야에서

실현되어지는

Application 서비스 시장

12.0조엔

다양한 사회분야에서

실현되어지는

Application 서비스 시장

12.0조엔

네트워크 활용에 의해

5.7배의 시장규모

확대 예상

3.53.5조엔조엔


시장시장 규모규모 예측예측

지능형 서비스 로봇 시장 전망은 조사기관에 따라 다양

2020년 기준, 산업자원부는 $4,000억 vs MRI는 $800억

제품정의 차이: 산업자원부는 전동 Wheelchair 등 포함, MRI는 의료, 업무지원 로봇 제외

시장규모 예측은 재검토 및 꾸준한 Update 필요

생활분야 로봇의 성장률 및 시장규모는 높게 평가

서비스 로봇 중 가정용 로봇의 비중: 62%(산업자원부 $2,500억) ~ 81%(MRI $650억 )

05년~20년 CAGR: 17%(산업자원부) ~ 31%(MRI)

생활분야 로봇은 태동기로 시장을 창출해 나가는 사업

대중화 제품의 原型(예: 모델T, Boeing, MicroTac 등)의 등장 시기가 보급 속도를 결정

· 로봇 산업이 21세기 최초의 New Industry가 될 것 (카다토시 도이, SONY)

· Robot이 PC나 Mobile Device가 다가온 것처럼 다가올 것 (UN Economic Commission for Europe)

· 로봇은 이제 막 나타나기 시작한 시장 (Ian Getreu, 03 Design Automation Conference General Chair)


지능형지능형 서비스로봇서비스로봇 시장조사시장조사

Home로봇에 대한 기대(일본)

희망구입가격 : 마음을 평안히 안정시키는 로봇(10만엔↓), 집보기, 청소로봇(20만엔↓), 간호

로봇(30만엔), 기사돕기계로봇(30만엔↓) ⇒ 가전제품 가격 i.e 가전으로 로봇을 취급

로봇의 역할 : 집 보기 ⋅ 경비, 청소 ⋅ 가사돕기 순

로봇의 기능 : 힘쓰는일 , 가전제어, 영리함 순

Home Robot 소비자 소자(국내, SK, 전자신문 04년 8/20)

가정보안(침입감지), 방재(가스누출, 화재감지), 생활기기제어(홈모니터링, 홈메세징)

대화 및 감정 인식 등의 감성적 기능보다 실리적 기능을 중시 (청소, 보안, 안전체크)

시장형성기의 애완/방범/청소기능 → Network 기반 서비스, UB 기반 서비스 확산예상

· 현 형성기 : 감성적, 지능적 로봇기능보다 현실적 실리기능에 대한 기대

· 시장확산기 : 인터넷 연결형 경비 로봇시장 성장 전망


지능형지능형 서비스로봇의서비스로봇의 분류분류((생활지원생활지원 중심으로중심으로))

로봇 Type 1,2 : 물리적 Interaction 필요, 작업가치, 신뢰성, 기술적 완성도 미완성

로봇 Type 3,4 : 정보기기 ⇒ 가전의 로봇화인 로봇가전으로 실용화 진행중

로봇 Type 5 : Home Network으로 일부추진

문, 창문, 커튼상기 Type 1~4를 지원하는 인프라적 기기

인프라로서 지원로봇 Type 5

청소로봇단독 작업을 실시하는 기기

간접적으로 지원로봇 Type 4

정보서비스로봇정보로 지원하는 기기

Communication 기기로봇 Type 3

Arm

Cart

물건이 이동하기 위해 필요한 기기

물리적으로 대상이 되는 물건이 이동해 오는것을 지원로봇 Type 2

Lift

보행기기

사람이 이동하기 위해 필요한 기기

물리적으로 본인이 이동하는 것을 지원

고령화 사회 대비

로봇 Type 1

적용 예정의로봇분류


지능형지능형 서비스로봇서비스로봇 실용화실용화 전개사례전개사례로봇가전(단기능) ⇒ 로봇 정보가전(네트워크화) ⇒ 가사지원로봇(범용화)

로봇가전부터 네트워크 개입으로 로봇의 본체기능 확장이 가능

로봇 가전

가전의 로봇화

로봇 정보가전

가정내 기기의

필요한 간단

작업 실시

가사지원 로봇

탑재한 Arm으로

가사 지원

복지 간호 로봇

각종 메카트로 기기

“부르면 오는 인터페이스” 로봇

음성/화상을 이용한 high Communication능력

홈 서버/넷 가전과의 융합

인심을 주는 시큐리티 기능

새로운시장을 형성

고령화 사회에 공헌

Home Network청소용 로봇


지능형지능형 로봇로봇 산업의산업의 현위치현위치

시장 가능성의 예측시장 가능성의 예측 산업화 모색산업화 모색

- 생활환경의 변화에 따른 서비스

로봇의 가능성 예측, 시장 확보를

위한 노력 시작

- 기술 기반이 마련되면서

본격적 서비스 로봇 개발 진전

- 서비스 로봇 응용 분야의 모색

: 가사노동 , Entertainment 등

다양한 분야에서의 가능성 모색

- 생활환경의 변화에 따른 서비스

로봇의 가능성 예측, 시장 확보를

위한 노력 시작

- 기술 기반이 마련되면서

본격적 서비스 로봇 개발 진전

- 서비스 로봇 응용 분야의 모색

: 가사노동 , Entertainment 등

다양한 분야에서의 가능성 모색

- 차세대 성장동력원으로서의

가능성에 대한 본격 논의

- RT, IT의 융합을 통한 새로운

발전 모색

-시장 니즈와 융합기술의 결합을

통한 로봇 산업의 발전에 대한

구체적 노력 시작

- 차세대 성장동력원으로서의

가능성에 대한 본격 논의

- RT, IT의 융합을 통한 새로운

발전 모색

-시장 니즈와 융합기술의 결합을

통한 로봇 산업의 발전에 대한

구체적 노력 시작

기술의 완성도 및

Value 창출의 미흡함

기술의 완성도 및

Value 창출의 미흡함 산업화 장애요인 극복의 과제산업화 장애요인 극복의 과제

서비스 로봇 개발의 시작서비스 로봇 개발의 시작

-산업 로봇 시장의 성숙, 정체로

인한 로봇 연구 분야의 변화

: 제2차 로봇 붐의 시작

- 초기 개발 목표

: 기술개발의 상징성, ASIMO

- 연구발전의 주도

: 대학 중심의 인간형 로봇

완구업체에 의한 팻트 로봇

-산업 로봇 시장의 성숙, 정체로

인한 로봇 연구 분야의 변화

: 제2차 로봇 붐의 시작

- 초기 개발 목표

: 기술개발의 상징성, ASIMO

- 연구발전의 주도

: 대학 중심의 인간형 로봇

완구업체에 의한 팻트 로봇

시장성은 뒷전,

기술발전의 상징성이 주요 이슈

시장성은 뒷전,

기술발전의 상징성이 주요 이슈


지능형지능형 로봇로봇 산업의산업의 산업화산업화

산업화에의 장벽

• 시장 기대수준과 실제 기술적 구현 수준과의 격차 및 기술 위주 발전에서 오는 한계

→ 현재의 로봇사업에서는 소비자나 사업자 측면 모두 충분한 Value를 확보하지 못함

산업화를 위한 해결 과제

• 기술이 출발점이 될 수는 있으나, 산업화의 성공 여부는 시장의 필요와 수용 여부에 의해 결정

→ Chasm 극복의 관건은 사용자(User)의 수용 여부 : ‘Usability + Cost’

산업화를 위한 대안적 방안 모색

기존 IT 제품들과의 Compatibility 확보기존 IT 제품들과의 Compatibility 확보 인간에게 친근한 Human Interface 확보인간에게 친근한 Human Interface 확보 인지된 Cost를 능가하는 Benefit 제공인지된 Cost를 능가하는 Benefit 제공

로봇산업화를 위한 대안적 모델 : URC (Ubiquitous Robotic Companion)

Benefit 확대 : Killer Applicaion 발굴Benefit 확대 : Killer Applicaion 발굴 Cost 문제 해결 : Network을 통한 Cost 절감Cost 문제 해결 : Network을 통한 Cost 절감

로봇산업화를 위한 대안적 모델 : URC (Ubiquitous Robotic Companion)


산업화에의산업화에의 장벽장벽 1 1

시장 기대 수준과

기술적 구현 가능성 간의 격차

시장 기대 수준과

기술적 구현 가능성 간의 격차 기술 중심 개발로 인한 한계기술 중심 개발로 인한 한계

Benefit 평가는 기대치에 의해 이루어짐Benefit 평가는 기대치에 의해 이루어짐

□ 로봇의 역할, 기능 등에 대한 선입견

: 각종 SF 등에 의해 만들어진 이미지

가 로봇에 대한 기대 수준을 형성

□ 소비자들이 기대하는 수준의 로봇은

현실 기술로서는 실현하기 어려운

수준

□ 로봇의 역할, 기능 등에 대한 선입견

: 각종 SF 등에 의해 만들어진 이미지

가 로봇에 대한 기대 수준을 형성

□ 소비자들이 기대하는 수준의 로봇은

현실 기술로서는 실현하기 어려운

수준

□ 기술 중심으로 개발, 발전되어 옴

: 시장이나 소비자 요구보다는

기술개발, 이미지 제고 등에 초점

→ 엔지니어에 의한 ‘기술로서의 로봇’

□ 소비자 가치 창출을 가능케 하는

Killer Application 발굴 미흡

□ 기술 중심으로 개발, 발전되어 옴

: 시장이나 소비자 요구보다는

기술개발, 이미지 제고 등에 초점

→ 엔지니어에 의한 ‘기술로서의 로봇’

□ 소비자 가치 창출을 가능케 하는

Killer Application 발굴 미흡

기대 수준과 현실적으로 제공 가능한 수준간의 격차로 인해

시장의 자발적 초기 시장 창출을 기대하기 어려운 상황

기대 수준과 현실적으로 제공 가능한 수준간의 격차로 인해

시장의 자발적 초기 시장 창출을 기대하기 어려운 상황


산업화에의산업화에의 장벽장벽 1 1

‘Cost > Benefit’

→ 소비자나 사업자 측면 모두 충분한 Value를 확보하지 못함

‘Cost > Benefit’

→ 소비자나 사업자 측면 모두 충분한 Value를 확보하지 못함

소

비

자

측

면

Customer Value = Benefit - Price

지능형 서비스 로봇에서

Benefit으로 인식할 만한

차별적 특성 미흡

소비자가 인식하는 기능

대비 가격이 월등히 높음

높은 기술개발비,

모든 부품의 자체 해결로

인한 비용 상승

Benefit Price Cost

Benefit < Price

Price < Cost 사

업

자

측

면

대중적으로 접근할 수 있는

가격대의 공급 불가능

Supplier Value = Price - Cost


산업화를산업화를 위한위한 해결과제해결과제 11

인간이 쉽고 친근하게

접근할 수 있는

Human Interface의 확보

인간이 쉽고 친근하게

접근할 수 있는

Human Interface의 확보

기존 IT 제품들과의

Compatibility 확보를 통한

자연스러운 시장수용성 확대

기존 IT 제품들과의

Compatibility 확보를 통한

자연스러운 시장수용성 확대

Cost를 능가하는

Benefit의 제공

Cost를 능가하는

Benefit의 제공

□ 비용을 지불할 만한 가치가 있다고 느낄 수

있을 정도의 충분한 Benefit

□ 시장에서 보편 타당한 가격대의 제품으로

출시될 수 있을 정도의 Cost 절감 필요

□ 비용을 지불할 만한 가치가 있다고 느낄 수

있을 정도의 충분한 Benefit

□ 시장에서 보편 타당한 가격대의 제품으로

출시될 수 있을 정도의 Cost 절감 필요

Cost 측면

□ 생활 속에서 쉽고 편리하게 사용 가능한

제품으로 자리잡기 위한 전제 조건

- 초기에는 현재 N/W 제품들이 수행하는

기능과 호환, 대체 가능해야 쉽게 수용

가능하고

- 이것이 거부감 없이 점차적으로 로봇

으로 이전될 수 있는 여지를 가짐

□ 대치품 : 현존 제품기능을 능가하는 제품

□ 대용품 : 세상에 없는 제품

□ 생활 속에서 쉽고 편리하게 사용 가능한

제품으로 자리잡기 위한 전제 조건

- 초기에는 현재 N/W 제품들이 수행하는

기능과 호환, 대체 가능해야 쉽게 수용

가능하고

- 이것이 거부감 없이 점차적으로 로봇

으로 이전될 수 있는 여지를 가짐

□ 대치품 : 현존 제품기능을 능가하는 제품

□ 대용품 : 세상에 없는 제품

□ 기능적으로 가능한 분야 뿐 아니라

사용자에 의해 받아들여지는

Interface

- 재미와 즐거움을 줄 수 있어야

시장에서 차별적으로 수용 가능

- 정서적 교감, Interaction의 친근성

- 개인화(Personalization) 가능성의

확보

□ 기능적으로 가능한 분야 뿐 아니라

사용자에 의해 받아들여지는

Interface

- 재미와 즐거움을 줄 수 있어야

시장에서 차별적으로 수용 가능

- 정서적 교감, Interaction의 친근성

- 개인화(Personalization) 가능성의

확보

Chasm 극복의 관건

: 시장의 수용 여부

‘‘Usability + CostUsability + Cost’’

문제의 해결

Benefit > Cost



기술이 출발점이 될 수는 있으나 (Seed 역할),

산업화의 성공 여부는 시장의 필요와 수용 여부 에 의해 결정 (Need)

기술이 출발점이 될 수는 있으나 (Seed 역할),

산업화의 성공 여부는 시장의 필요와 수용 여부 에 의해 결정 (Need)

Chasm의 발생Chasm의 발생

지능형 서비스 로봇의 탄생

- 기술적 혁신 제품으로서 출시

- 기술적 미완성

→ 시장 수용의 한계

Chasm 극복을 통한

산업화의 성공

Chasm 극복을 통한

산업화의 성공

로봇 기술의 완성을 기다리는 것이 아니라,

부족한 부분을 충족시킬 수 있는 방법을 통해

시장 수용성을 확보하는 것이 산업화의 필수

→ Network의 통한 미완성 기술의 보완

Chasm 극복의 실패Chasm 극복의 실패



요소기술의 모듈화

음성처리 모듈, 화상처리 모듈, 제어 모듈, 통신 모듈등

인터페이스의 공통화

개개 기술의 모듈화 및 인터페이스 공통화 : Embedded가 가능

도시바의 경우 Open Robot Controller Architecture(ORCA)를 제창

통신 프로토콜의 공통화

S/W Upgrade서비스, 컨텐츠 서비스 등

⇒ 벤쳐기업의 신규참여 기회 확대 및 다양한 파금효과 기대

⇒ 로봇기술의 오픈화로 새로운 로봇의 산업구조 형성 기대

·‘04년 4월 Robot Services initiative (RSi) 설립( Sony, Mitsubishi, Fujitsu)

Network을 매개로 로봇이 제공하는 정보 및 물리적 서비스 보급 촉진 및 사업화 공동 협력체


산업화를산업화를 위한위한 대안적대안적 방안방안11

□ 현 단계에서의 산업화 장벽

- 시장의 기대에 근접하는 기능을 갖춘 로봇은 현실적으로 가격수용성을 갖기 어려움

- 기능을 단순화한 로봇은 보다 저렴한 가격의 대체 제품과 비교할 때 차별적 경쟁력을 가지기 어려움

→ 소비자 및 산업 측면에서의 Value 제고 방안 모색이 지능형 서비스 로봇의 산업화에 결정적

□ 현 단계에서의 산업화 장벽

- 시장의 기대에 근접하는 기능을 갖춘 로봇은 현실적으로 가격수용성을 갖기 어려움

- 기능을 단순화한 로봇은 보다 저렴한 가격의 대체 제품과 비교할 때 차별적 경쟁력을 가지기 어려움

→ 소비자 및 산업 측면에서의 Value 제고 방안 모색이 지능형 서비스 로봇의 산업화에 결정적

NetworkNetwork의의 부가부가

기존의 로봇 개념 Cost Cost 문제문제 해결해결

- Mobile Platform을 갖춘

Multi function 로봇에서 개념 확대

- 플랫폼 가격 인하

- 다양한 기술적 접근

소비자소비자 Benefit Benefit 확대확대

- Usability 향상

- Killer Application 발굴

- 서비스 기능 향상

로봇산업화를 위한 대안적 모델 : URC (Ubiquitous Robotic Companion)로봇산업화를 위한 대안적 모델 : URC (Ubiquitous Robotic Companion)


산업화를산업화를 위한위한 대안적대안적 방안방안22

□ Consumer Market과 Business buyer Market 간에 구매의사결정 과정에 있어서의 차이 존재

사용 용도에대한 생각

사용 용도에대한 생각

가격 민감성가격 민감성

구매의사결정의애매함

구매의사결정의애매함

B to C

Market

물리적 기능 외의

정서적, 감성적 측면 존재

물리적 기능 외의

정서적, 감성적 측면 존재

가격에 매우 민감가격에 매우 민감

기대 성과에 대한 기준이

매우 애매함

기대 성과에 대한 기준이

매우 애매함

ConsumerConsumer

B To B

Market

Business BuyerBusiness Buyer

수행 기능을 바탕으로

명확한 사용 용도 인식

수행 기능을 바탕으로

명확한 사용 용도 인식

상대적으로 가격 민감도가

낮은 편

상대적으로 가격 민감도가

낮은 편

‘가격 대비 기대 성과’가의사결정의 기준

‘가격 대비 기대 성과’가의사결정의 기준

IT 기반 지능형 서비스로봇의

Consumer 대상 사업에 비해 Office 대상 사업의 경우

- 지능형 서비스 로봇의 기능, 서비스(Killer application) 도출이 용이

- ‘Benefit 대비 Cost’ 장벽 극복이 상대적으로 용이함 : Buying Power

- Computer, Printer의 경우 Office를 거쳐 가정으로 진입

Consumer 대상 사업에 비해 Office 대상 사업의 경우

- 지능형 서비스 로봇의 기능, 서비스(Killer application) 도출이 용이

- ‘Benefit 대비 Cost’ 장벽 극복이 상대적으로 용이함 : Buying Power

- Computer, Printer의 경우 Office를 거쳐 가정으로 진입

→→ 초기초기 시장시장 창출의창출의 용이함을용이함을 위하여위하여 OfficeOffice를를 대상으로대상으로 포함하면서포함하면서

→→ 보다보다 장기적이고장기적이고 지속적인지속적인 관점에서관점에서 가정가정 대상으로대상으로 사업사업 접근접근


산업화를산업화를 위한위한 결언결언

시장 접근방법(Marketing!),

기술적 측면, 감성적 측면, Market Target

제품의 Positioning !!!

기능(대치품, Creation) : 도움이 되는 로봇

가격(Cost Perfomance)

로봇에 대한 기대치(사용자 Vs. 개발자) : 로봇은 만능이다.

인간/생물에 가깝다. Χ

도움이된다 Χ

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