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電子入札システム操作時のエラーコード対応表 エラーコード 考えられる要因 901 (ケース2) ②本市電子入札システムの操作に必要 なプログラム「横須賀市電子入札Jア プリV1」は起動しているが、IEのオ プション設定に誤りがある。 3 「横須賀市電子入札JアプリV1」が起動しているにもかかわらず、エラーコード: 901が表示される場合は、IE(インターネットエクスプローラ)のオプション詳細設 定の「TLS1.2の使用」がオンになっていること を確認してください。 603 604 605 「電子入札システムクライアントV4」 が、正常にインストールされていな い。 1 インストールマニュアルを参照し、本市電子入札システムの利用に必要なプログラム のインストールとパソコンの設定を行ってください。 ※参加申請書や入札書送付時にエラーが発生した場合は、画面に表示されたエラーコードに応じて、以下の対応を行ってください。 対応 901 (ケース1) 本市電子入札システムの操作に必 要なプログラム「横須賀市電子入札J アプリV1」が起動していない。 スタートメニューの中の「横須賀市電子入札JアプリV1」を起動させてから 、「送 付」ボタンをクリックしてください。 【確認方法1】 「横須賀市電子入札JアプリV1」を起動していることを確認してください。 【確認方法2】 確認方法1の画面が最小化されている、または別の画面の裏に隠れている場合があり ますので、画面下のタスクバーにJアイコン「横須賀市電子入札JアプリV1」が表示 されていることを確認してください。 ※「横須賀市電子入札JアプリV1」がインストールされていない場合は、インストー ルマニュアルを参照し、インストール、パソコンの設定を行ってください。 1 TLS1.2を使用 のチェックがオンに なっていることを確認してください。 横須賀市電子入札Jアプリ 電子入札システムクライアン ●確認方法1 ●確認方法2 タスクバーに 「J」マークのア イコンが表示され ていることを確認 1 / 2 ページ

電子入札システム操作時のエラーコード対応表...電子入札システム操作時のエラーコード対応表 エラーコード 考えられる要因 ※参加申請書や入札書送付時にエラーが発生した場合は、画面に表示されたエラーコードに応じて、以下の対応を行ってください。対応

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  • 電子入札システム操作時のエラーコード対応表

    エラーコード 考えられる要因

    901

    (ケース2)

    ②本市電子入札システムの操作に必要

    なプログラム「横須賀市電子入札Jア

    プリV1」は起動しているが、IEのオ

    プション設定に誤りがある。

    3

    「横須賀市電子入札JアプリV1」が起動しているにもかかわらず、エラーコード:

    901が表示される場合は、IE(インターネットエクスプローラ)のオプション詳細設

    定の「TLS1.2の使用」がオンになっていることを確認してください。

    603

    604

    605

    「電子入札システムクライアントV4」

    が、正常にインストールされていな

    い。

    1インストールマニュアルを参照し、本市電子入札システムの利用に必要なプログラム

    のインストールとパソコンの設定を行ってください。

    ※参加申請書や入札書送付時にエラーが発生した場合は、画面に表示されたエラーコードに応じて、以下の対応を行ってください。

    対応

    901

    (ケース1)

    ① 本市電子入札システムの操作に必

    要なプログラム「横須賀市電子入札J

    アプリV1」が起動していない。

    スタートメニューの中の「横須賀市電子入札JアプリV1」を起動させてから、「送

    付」ボタンをクリックしてください。

    【確認方法1】

    「横須賀市電子入札JアプリV1」を起動していることを確認してください。

    【確認方法2】

    確認方法1の画面が最小化されている、または別の画面の裏に隠れている場合があり

    ますので、画面下のタスクバーにJアイコン「横須賀市電子入札JアプリV1」が表示

    されていることを確認してください。

    ※「横須賀市電子入札JアプリV1」がインストールされていない場合は、インストー

    ルマニュアルを参照し、インストール、パソコンの設定を行ってください。

    1

    TLS1.2を使用 のチェックがオンに

    なっていることを確認してください。

    横須賀市電子入札Jアプリ

    電子入札システムクライアン

    ●確認方法1 ●確認方法2

    タスクバーに

    「J」マークのア

    イコンが表示され

    ていることを確認

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  • 電子入札システム操作時のエラーコード対応表

    エラーコード 考えられる要因

    ※参加申請書や入札書送付時にエラーが発生した場合は、画面に表示されたエラーコードに応じて、以下の対応を行ってください。

    対応

    1

    貴社のネットワーク環境を確認し、公証システムへの通信が可能かどうか確認してく

    ださい。

    ※ご不明な場合は、貴社のネットワーク管理者へ問合せを行ってください。

    アクセス先:ttp.yokosuka-ebid.jp

    プロトコル:HTTPS(443)

    2

    Proxyサーバをご利用の場合

    「インターネットオプション」⇒「接続」⇒「LANの設定」に「自動構成スクリプ

    ト」、または「プロキシサーバ」にプロキシの設定が行われているか確認してくださ

    い。

    設定が行われている場合は、「自動構成」の「設定を自動的に検出する」のチェック

    をオフにしてください。

    412失効された電子認証用CDを使用してい

    る。1 再発行などで失効された電子認証用CDを使用していないか確認してください。

    1 電子認証用CDを指定のCDドライブに挿入しているか確認してください。

    2 エクスプローラからCDドライブ内のデータを表示できるか確認してください。

    3

    別のパソコンで送付できるか確認してください。

    別のパソコンでもCDが表示出来ない、または送付できない場合は、CDが破損してい

    る可能性があります。その場合は契約課までご連絡ください。

    503 信頼済みサイトに登録されていない。 1インストールマニュアルの中で、指定したアドレス「https://e-bids.yokosuka-

    ebid.jp」が信頼済みサイトに登録されているか確認してください。

    上記以外の

    エラーコード

    上記以外のエラーコードが表示された

    場合、または、上記の対応で問題が解

    決されない場合

    1 お手数ですが、横須賀市財政部契約課までお問合せください。

    413電子認証CDのファイル読み取りエラー

    が発生している。

    403公証システムへの通信エラーが発生し

    ている。

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