Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
ES PHARE ESS 2002 PROGRAMOS PROJEKTAS
VERSLUMO SKATINIMO INICIATYVA
VERSLO PLANAS PRADEDANČIAJAM
VERSLININKUI
1 dalis - MĄSTYK
TURINYS
Įžanga............................................................................................3
Aprašymas......................................................................................4
1. Verslo pradžios mokymų programa .................................................5
2. Asmeninės veiklos reikšmė ............................................................7
3. Pasiruošimas ...............................................................................9
Kas jus žavi? .............................................................................11
Kas jus sulaiko? .........................................................................12
Koks yra lemiamas faktorius? ......................................................13
Jūsų verslo idėjos plėtra..............................................................14
Asmeninis veiksmų planas...........................................................18
4. Pagrindiniai sėkmės faktoriai........................................................19
5. SSGG analizė (stipriosios ir silpnosios pusės, galimybės ir grėsmės) ..27
6. Verslo planas ir pasiruošimas verslui .............................................29
7. Viešųjų paslaugų verslui tinklas ....................................................33
1 priedas: Verslo plano asmenis išlikimo biudžetas .............................34
2 priedas. Verslo plano aprašymas ...................................................35
2
Įžanga
Malonu, kad dalyvaujat verslo mokymo programoje, kurios tikslas leisti
jums susipažinti su visais iššūkiais bei galimybėmis pradedant sėkmingą
verslą.
Programa susideda iš keturių viena su kita susijusių dalių:
MĄSTYK: motyvacija ir idėjų generavimas
PLANUOK: rinkos tyrimas ir rinkodara
PLANUOK: verslo ir finansų planavimas
VEIK: bendravimas ir pardavimų įgūdžiai.
Kiekviena mokymų dalis yra apima skirtingus, tačiau esminius, smulkaus
verslo pradžios aspektus. Kiekvienoje mokymo dalyje yra įtraukta
praktinių užduočių, sudarytų iš mokymų medžiagos. Įdėmiai perskaitykite
ir apmąstykit, kaip pateiktą medžiagą galėsite pritaikyti savo verslo idėjai
įgyvendinti.
Praktines užduotis turėsite atlikti laisvu laiku tarp mokymų.
Praktinės užduotys susideda iš pagrindinių dalykų, kurių prireiks jūsų
sumanytam verslui. Vykdant užduotis pratybose jūs susipažinsite su
pagrindiniais dalykais, kurių prireiks kuriant perspektyvų verslo planą.
Gerai paruoštas verslo planas yra būtinas pagrindas pradėti sėkmingą
verslą ir pagalba ieškant finansinės paramos. Verslo planas bus jūsų
veiksmų planas pirmiems dvylikai veiklos mėnesių.
Primygtinai rekomenduojame dalyvauti visuose mokymų programos
seminaruose.
3
Aprašymas
Kiekvienoje mokymų dalyje stengsimės būti praktiški. Diskusijų tarp
mokymų dalyvių metu keisimės idėjomis ir patirtimi, reikalinga kiekvieno
etapo pabaigimui, tačiau tik jūs turėsite nuspręsti koks bus jūsų verslo
sprendimas. Pratybas panaudokite problemų sprendimui kiekvienoje
mokymų dalyje, ir naudokitės kitomis Verslo informacijos centrų ir verslo
inkubatorių teikiamomis paslaugomis: nemokama verslo informacijos
centrų ir verslo inkubatorių teikiama informacija, verslo konsultacijomis ir
mokymais.
Šie mokymai ir pratybos yra tik dalis priemonių, kuriomis Jūs galite
pasinaudoti verslo informacijos centruose ir verslo inkubatoriuose rengiant
savo verslo planą.
Jūs galite gauti daug naudingos informacijos Jūsų verslui iš Verslo
Informacijos Centrų ir Verslo inkubatorių darbuotojų, Jums tereikia tik
paklausti! Vieną kart sumąstę verslo projektą Jūs galite jį aptarti su VIC
konsultantu. Jūs galite susitarti dėl susitikimo bet kuriuo metu kol
vykdoma ši programa. Konsultantas galės jums patarti aptariant jūsų
projektą.
4
1. Verslo pradžios mokymų programa
Programa skirta padėti jums išvystyti jūsų verslo projektą. Keturios
mokymų dalys paruoštos apmokyti jus išsiaiškinti kiekvieną pakopą.
Kiekvienos dalies apžvalga jums leis palaipsniui ruošti savo verslo planą.
1 dalis. MĄSTYK: motyvacija ir idėjų generavimas
Pirma mokymų dalis išaiškins kas yra reikalinga norint pradėti verslą. Mes
aptarsime PASKATAS (arba priežastis, skatinančias pradėti verslą) ir
TRUKDŽIUS (arba priežastis, trukdančias pradėti verslą) ir padėsime jums
nustatyti jūsų esamą padėtį. Mokymų metu padėsime jums apgalvoti jūsų
verslo privalumus; skatinsime Jus įvertinti savo dabartinį pasirengimo lygį
ir numatyti savo ateities veiksmus, kurie bus reikalingi prieš pradedant
verslą.
Verslo planas: šios dalies pabaigoje Jūs turėsite įvertinti, kodėl ir ko Jūs
siekiate norėdami pradėto savo verslą – suformuluosite savo viziją ir
misiją. 1 dalies metu, kaip pradinį verslo plano sudarymo žingsnį,
pradėsite sudarinėti Asmeninį išlikimo biudžetą, kuriame turės būti
numatyti jūsų reikalavimai metinėms pajamoms, kad galėtumėte įvykdyti
savo įsipareigojimus išlaidų atžvilgiu. Taip pat išsiaiškinsite savo
gebėjimus ir privalumus, kurie jums padės kuriant ir vadovaujant verslui.
2 dalis. PLANUOK: rinkos tyrimas ir rinkodara
Šių mokymų tikslas padėti jums ištobulinti jūsų verslo idėją ir rinkos
tyrimų dėka tikėtis patenkinti jūsų pirkėjų tikslus ir pardavimų dydžius.
Verslo planas: šių mokymų metu jūs susidarysite rinkos tyrimų planą ir
surašysite gautuosius duomenis. Tai jūs panaudosite savo kainodaros
strategijai ir pardavimų apimtims numatyti.
5
3 dalis: PLANUOK: verslas ir finansų planavimas
Trečios mokymų dalies tikslas yra išsiaiškinti verslo plano rengimo
niuansus. Tai apima finansines prognozes ir verslo valdymo kontrolę. Tai
apima darbo su klientais ir tiekėjais aspektus bei reikalingų verslo įgūdžių
identifikavimo ir tobulinimo poreikius.
Verslo planas: šioje dalyje sužinosite tinkamos finansinės informacijos
stebėjimo svarbą, išmoksite atlikti piniginių srautų prognozes, suprasite
balansą ir pelno-nuostolio ataskaitos turinį.
4 dalis: VEIK: informacija ir pardavimų įgūdžiai
Paskutinė mokymų dalis skirta asmeniniams gebėjimams, kurie yra
reikalingi verslo pradžiai ir sėkmingai jo plėtrai. Būdamas smulkaus verslo
direktorius jūs nuolat bendrausite su žmonėmis. Ši mokymų dalis yra
skirta bendravimo įgūdžių, motyvacijos ir problemų sprendimo būdų bei,
kadangi klientai yra svarbiausia verslo dalis – prekybinių ir prisistatymo
įgūdžių įsisavinimui.
Verslo planas: ši mokymų dalis padės jums pasiruošti daugeliui
susitikimų ir diskusijų, kurios lydės jus visą laiką nuo verslo pradžios.
6
2. Asmeninės veiklos reikšmė
Vizija
Jūs galite turėti tokias idėjas:
• Jūs norite būti pats sau viršininkas
• siekiate asmeninių tikslų
• iš prigimties esate verslininkas
• norite tapti „dideliu turtuoliu“
• galvojate apie kitus sėkmingus verslus
Realybė
Jums reikės labai geros verslo idėjos, prasmingo verslo plano ir didelio
ryžto tam pasiekti. Aiškiau šnekant, tai reiškia:
• daugiau nebeturėsite darbdavių
• sėkmei pasiekti jums prireiks gerai išmanyti verslo praktiką
• užmegsite naujus derybinius santykius su klientais, tiekėjais ir
darbininkais
• teks dirbti nenusižengiant įstatymams
• turite būti užtikrintas savo finansine padėtimi prieš pradedant verslą
Jūsų reali vizija
Tai jūsų vizija, apibūdinanti jūsų verslo siekį tam tikru momentu ateityje:
ko siekiate, nors ir nežinote kokiu būdu jūsų verslas ten atsidurs. Pati
efektyviausia vizija yra ta, kuri įkvepia kitus susieti save su jūsų nauja
veikla.
Jums nereikia užsirašyti savo verslo vizijos. Tačiau ji privalo būti
„užkrečianti“ ir motyvuojanti kitus. Prisiminkite, kad veiksmai turi didesnį
poveikį nei žodžiai.
Vizijų pavyzdžiai:
Mes būsime didžiausi .............. tiekėjai
7
Mes nustatysime naujus ............. kokybės standartus
Mes pasiūlysime geriausią ............... vertę
Mūsų verslas neš milijonus už ................
Veiksmai
Jūsų verslo vizijos projektas:
8
3. Pasiruošimas
Šioje dalyje Jūs apmąstysite savo poziciją tam, kad galėtumėte įvertinti
savo pasirengimą pradėti savo verslą. Tam pasinaudosime minčių
žemėlapiu (angl. Mind-mapping), kurį pirmą kartą panaudojo Tony Buzan
(„Vadovaujantis savo galva“, BBC leidykla). Minčių žemėlapio sudarymo
esmė yra ta, kad turi būti laikomasi tam tikros sudarymo technikos:
• visos su analizuojamu subjektu susijusios mintys turi būti
užrašomos ant popieriaus;
• reikia pradėti nuo pagrindinės (centrinės) idėjos ir nuo jos „skleisti“
kitas mintis;
• panašias idėjas reikia susieti;
• jei užstringate, pereikite prie vienos iš „šakų“ ir bandykite ją toliau
plėsti – kokia jūsų minties prasmė; kokie sprendimai, problemos,
susiję faktoriai, kylantys uždaviniai;
• tikriausiai, viską ką galite sugalvoti surašysite per 5-10 min.
• galiausiai, sudarykite veiksmų, kuriuos reikia atlikti ar kitų kylančių
problemų, sąrašą, kuriems vėl reikės parengti minčių žemėlapį;
• leiskite savo mintims lietis laisvai ir užrašinėkite savo idėjas
Minčių žemėlapis yra efektyvi vaizdinė schema, atvaizduojanti jūsų verslo
idėjos pagrindus. Minčių žemėlapis leidžia jums matyti visą vaizdą.
9
Minčių žemėlapio pavyzdys – Verslo idėja
tyrimai su vartotojais
patikrinimas
Kas jie tokie? techninis
Rinka analizė
kiek jų?
klientai konkurentai
paslaugos kas jie ?
VERSLO IDĖJA teisiniai
klausimai techniniai
Asmeniniai įgūdžiai
profesionali pagalba
kūrybiniai
buhalterija
kiti šaltiniai rinkodaros
brolis – IT ekspertas šeimos lėšos turimos patalpos
10
Kas jus žavi?
Pagalvokit apie dalykus, kurie jus traukia ir skatina pradėti savo verslą.
Tai gali būti teigiami dalykai, kaip kad savo įgūdžių ir kompetencijos
panaudojimas, noras būt pats sau bosas ir t.t. ir neigiami dalykai, kaip
kad nusibodęs dabartinis darbas, nenusimatančios paaukštinimo
galimybės, etatų mažinimas ir t.t.
Nubraižykite savo PASKATŲ ar priežasčių, skatinančių pradėti savo verslą
minčių žemėlapį.
Paskatos
Paklauskite savęs ar nors viena įvardinta Paskata gali būti svarbiausia
priežastimi, lemiančia jūsų norą pradėti verslą. Susikoncentruokite ties šia
11
Paskata, nesvarbu teigiama ji ar neigiama. Gerai apgalvokit ar tai
pakankamai svarbi motyvacija jums.
Kas jus sulaiko?
Peržiūrėjus veiksnius, skatinančius imtis savo verslo, sekančiame
žingsnyje įvertinsime priežastis, kurios atgraso jus nuo savojo verslo
pradėjimo. Pamąstykite apie neigiamus faktorius: turto įkeitimas,
nesėkmės baimė, finansinio saugumo stoka ir t.t. Tada pamąstykite apie
teigiamus faktorius, kurių nenorite keisti: saugus ir pastovus darbas,
fiksuotas darbo laikas, stabilios pajamos ir pan.
Dabar nupaišykit TRUKDŽIŲ ar priežasčių, verčiančių nepradėti savo
verslo, minčių žemėlapį.
Trukdžiai
12
Paklauskit savęs ar galite įvardinti vieną svarbiausią priežastį, kuri jus
sulaiko pradėti savo verslą. Susitelkite ties šia priežastimi ir pamastykite,
ar įmanoma jos išvengti ar kaip nors kitaip ją apeiti.
Koks yra lemiamas faktorius?
Apžvelkite paskatas ir trukdžius, bandykite išanalizuoti savo motyvacijas.
Kas jus verčia ar leidžia pradėti savo verslą dabar? Dažniausiai, pati
mažiausia smulkmena tampa priežastimi, lemiančia apsisprendimą pradėti
savo verslą. Užrašykite visus dalykus, kurie jus priverstų dabar imtis
verslo. Tai gali būti ir teigiami, ir neigiami faktoriai.
Kuris faktorius labiausiai pastūmėtų jus pradėti verslą? Dabar nuspręskit,
kokioje stadijoje jūs esate. Ar jūs svajotojas ar tas kuris dirba, ir ar esate
pasiruošęs spręsti tas problemas, kurios sulaiko jus nuo savo verslo
13
darymo? Susitelkite ties specifinėmis problemomis. Išstudijuokite savo
minčių žemėlapio idėjas ir pamatysite kaip jūsų verslo idėja įgauną
konkrečią formą.
Jūsų verslo idėjos plėtra
Minčių žemėlapio pavyzdys: individualūs gabumai ir įgūdžiai
techniniai įgūdžiai
Asmeninės savybės
Vairuotojo pažymėjimas pardavimo
įgūdžiai
Administraciniai sugebėjimai
Mano asmeniniai sugebėjimai:
Asmeninės savybės
14
Minčių žemėlapio pavyzdys: kitos šaltiniai verslo pradžiai
draugai
Kiti šaltiniai
kolegos giminės
santaupos
įranga
Mano resursai:
Kiti šaltiniai
15
Minčių žemėlapio pavyzdys: pagrindinė vartotojui suteikiama nauda
Ilgas aptarnavimo
terminas
Prekė / paslauga
Žema kaina naujovė
kokybė
Kaip aš įsivaizduoju pagrindinę vartotojui suteikiamą naudą:
Produktas/ paslauga
16
Minčių žemėlapio pavyzdys: Verslo rinka
konkurentai
Verslo rinka
tiekėjai
Galutiniai vartotojai
Pardavimo kanalai
Taip įsivaizduoju savo verslo rinką:
Rinka
17
Asmeninis veiksmų planas
Praktinė užduotis:
Šiame lape surašykite svarbiausias problemas ir tolimesnius veiksmus, kurių ketinate imtis po šių mokymų. Pastaba: Veiksmų planavimas yra naudingas tuo, kad jūsų idėjos virsta veiksmu.
Pagrindinės problemos
Pagrindinės sprendžiamos problemos
Tikslai Terminai
Pvz.: Aš nežinau kiek klientų galiu tikėtis
Rinkos ir klientų tyrimai: telefonu, asmeniškai, VIC...
Sudaryti biudžetą: pajamos, reikalingas pajėgumas, šaltiniai
Per 1 mėn. nuo dabar
Planuok (1 dalis): rinkos tyrimas ir rinkodara
Užsirašyk į šiuos verslo mokymus
Rinkos ir pagrindinių klientų tyrimas
Planuok (2 dalis): verslo ir finansų planavimas
Užsirašyk į šiuos verslo mokymus
Įgyti verslo vadybos žinių
Veik (3 dalis): pateikimo, bendravimo ir pardavimų įgūdžiai.
Užsirašyk į šiuos verslo mokymus
Įgyti savęs pateikimo įgūdžių bei pardavimo žinių
Reikalinga rinkos informacija
Bendrauti su VIC Susitelkti ties tinkamu klientu
Verslo plano projektas
Susitikimas su verslo konsultantu
Patarimai įgyvendinant verslo planą
18
4. Pagrindiniai sėkmės faktoriai
Pažinti klientą
Ar aš žinau, ko nori mano klientas?
Kliento poreikių valdymas
Kaip aš ruošiuosi susitvarkyti su jų keliamais reikalavimais?
Kliento patenkinimas
Mano tikslas džiuginti – plius , plius......
Kontrolės ir monitoringo kaštai
Jokių nuostabų!
Atsakingai veikti
Kokie konkretūs mano įsipareigojimai?
Ši schema yra tolimesnių diskusijų santrauka.
19
Klientų pažinimas
• Turite žinoti kas yra jūsų klientai
• Turite žinoti ko jūsų klientai nori
• Realiai įvertinkite klientų skaičių ir pardavimų apimtis
• Turite žinoti kaip pasiekti savo klientus
Klientų skaičiaus didinimas: • Turite žinoti kas yra jūsų
klientai – rinkos ir konkurentų tyrimas
• Turite žinoti ko jūsų klientai nori – klientų apklausa
• prieinamumas, patikimumas, kaina, aptarnavimas
• turite žinoti kaip pasiekti savo klientus
• realiai įvertinkite pardavimų apimtis. Išanalizuokite:
− Rinką − Rinkos segmentą − Konkurentų aktyvumą − Potencialios rinkos dalį
20
Klientų poreikio valdymas
• Rinkodara, pardavimai, rėmimas
• Pajėgumai
• Administravimas
• Tiekėjai ir aptarnavimo paslaugos
Kliento poreikio valdymas: • Rinkodara, pardavimai,
reklamos aktyvumas
• Žinokite savo galimybes: produkto/ paslaugos pasiekiamumas ir pristatymo terminai
• Administravimas – apskaita, korespondencija, terminų laikymasis
• Geri santykiai su tiekėjais ir aptarnaujančias paslaugas teikiančiomis įmonėmis
• Pakankamai didelė tiekimo grandis ir sudaryti pirkimo susitarimai
21
Kliento poreikių patenkinimas
• Tikslas – nudžiuginti
• Specifikacijos ir kokybės reikalavimai
• Garantinis laikotarpis
• Papildomi produktai ir paslaugos
Kaip patenkinti kliento poreikius: • Tikslas pradžiuginti – plius,
plius...
• Gebėjimas pateikti atitinkamų specifikacijų ir kokybės prekes/ paslaugas
• Gebėjimas patenkinti kliento poreikius dėl garantinio ir pogarantinio aptarnavimo
• Numatyti ir aprūpinti reikalingais papildomais produktais ir paslaugomis
22
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Kontrolės ir mo
• Valdymo sistemos
• Finansinė apskaita
• Skolininkų kontrolė
• Pinigų srautų valdymas
• Monitoringo kaštai
• Kainodara
• Atsargų kontrolė
nitoringo kaštai
Sukurkite pirminę biuro ir administravimo sistemą
nuo pat pradžių naudokite paprastą, bet kruopščią apskaitos sistemą
atskirkite verslo finansus nuo asmeninių finansų
iki ataskaitinio laikotarpio pabaigos stenkitės turėti kuo mažiau skolininkų
Užtikrinkite finansinę ataskaitą leidžiančią tirti ir analizuoti pridėtines išlaidas ir pajamų analizes
Žinokite kaštus (darbas, žaliavos, fiksuoti kaštai, tyrimai ir plėtra, rinkodara iradministravimas ir pan.)
Išlaidų kontrolė analizuojant kiekvieną elementą pagal piniginę išraišką
įsitikinkite, kad prekės kaina padengia visus kaštus – jokių siurprizų!
sandėliuokite kiek galima mažiau prekių – seni gaminiai ir brokas kainuoja pinigus
23
Atsakingai veikti
• Vykdyti įsipareigojimus
• Sveikatos ir saugos reikalavimai
• Įstatymais numatyti reikalavimai
• Draudimas
• Apsauga
• Mokesčiai ir PVM
• Turite suprasti ir laikytis sutartinių įsipareigojimų, sveikatos bei saugos įstatymų bei normų
• Žinokite su jūsų veikla susijusius įstatymus
• Įsigykite tinkamą draudimą; žinokite savo kaip darbdavio atsakomybę; apdrauskite turimą įrangą ir patalpas bei transporto priemones
• Užtikrinkite saugumą
• Turite išmanyti mokesčių ir PVM įstatymus
• Teikti informaciją įstatymais numatytoms institucijoms:
− VMI
− SODRA
− Darbo birža, jei reikia
− Registrų centrui
− Muitinei ir pan.
24
Praktinė užduotis:
Užpildykite aprašą apie dabartinę savo būklę
Pagrindiniai sėkmės faktoriai Mano dabartinė padėtis (√)
Įvertinkite savo pasiruošimą nuo 1 iki 5 (1 – visiškai nepasiruošęs, 5 – pilnai pasiruošęs)
1 2 3 4 5
Įvertinkite poreikį
Kas yra mano klientai – rinkos ir konkurentų tyrimai
Ko nori mano klientai – klientų apklausa
- pasiekiamumas, patikimumas, kaina, aptarnavimas
Realiai įvertintas klientų skaičius ir pardavimų apimtys
Kaip pasiekti savo klientus – rinkos tyrimas
Klientų poreikio valdymas – aprūpinimas
Veiksminga rinkodara, pardavimų ir reklamos veikla
Žinokite savo pajėgumus: produkto/ paslaugos pasiekiamumas, pristatymo terminai
Administravimas – apskaita, korespondencija, terminų laikymasis
Geri santykiai su tiekėjais ir aptarnaujančias paslaugas teikiančiomis įmonėmis
Pakankamai didelė tiekimo grandis ir sudaryti pirkimo susitarimai
Kliento poreikių patenkinimas
Tikslas pradžiuginti – plius, plius...
Gebėjimas pateikti atitinkamų specifikacijų ir kokybės prekes/ paslaugas
Gebėjimas patenkinti kliento poreikius dėl garantinio ir pogarantinio aptarnavimo
25
Numatyti ir aprūpinti reikalingais papildomais produktais ir paslaugomis
Kontrolės ir monitoringo kaštai
Sukurkite pirminę biuro ir administravimo sistemą
Nuo pat pradžių naudokite paprastą, bet kruopščią apskaitos sistemą
iki ataskaitinio laikotarpio pabaigos stenkitės turėti kuo mažiau skolininkų
Finansų samprata (ypatingai finansų srautų)
Žinokite kaštus (darbas, žaliavos, fiksuoti kaštai, tyrimai ir plėtra, rinkodara ir administravimas ir pan.)
Išlaidų kontrolė analizuojant kiekvieną elementą pagal piniginę išraišką
įsitikinkite, kad prekės kaina padengia visus kaštus – jokių siurprizų!
sandėliuokite kiek galima mažiau prekių – seni gaminiai ir brokas kainuoja pinigus
Atsakingai veikti
Suprasti ir laikytis sutartinių įsipareigojimų: formalių ir numanomų
Suprasti ir laikytis Sveikatos priežiūros ir darbo saugos reikalavimų
Suprasti ir laikytis duomenų apsaugos įstatymų
Suprasti ir laikytis darbuotojų teisių įstatymo
Įsigyti tinkamą draudimą: vieši įsipareigojimai, įranga ir patalpos, atlyginimas, mašina, komandiruotės (į užsienį)
Saugumo užtikrinimas
Mokesčių žinojimas ir supratimas
Darbas, neperžengiant įstatymo ribų
26
5. SSGG analizė (stipriosios ir silpnosios pusės, galimybės ir grėsmės) Paimkite išvadų, kurių priėjote nagrinėdami atskirus verslo valdymo aspektus, grupes. Mano IŠTEKLIŲ ir GEBĖJIMŲ stiprybės ir silpnybės:
Silpnybės Pvz. Verslo patirties stoka
Stiprybės Pvz. Naujo produkto idėja
Aš
Įvertinkite, ką jūs turite padaryti, kad geriau panaudoti stipriąsias savo
savybes ir sumažinti silpnybių poveikį – susikoncentruokite ties
svarbiausiomis stiprybėmis ir silpnybėmis.
27
RINKOS galimybės ir grėsmės, sąlygojančios mano verslo idėją
Rinka
Grėsmės Pvz. konkurentai
Mano verslas
Galimybės Pvz. Daug naujų nuomininkų
Įvertinkite, kiek daug žinote apie pagrindines grėsmes bei galimybes. Kaip
pagerinti tas žinias?
28
6. Verslo planas ir pasiruošimas verslui
Asmeninė vizija ir paskata
Už kiekvieno naujo sėkmingo verslo stovi asmuo (Jūs?) su savo
ambicijomis, pasitikėjimu savimi, ištverme ir energija. Tačiau pasiryžimo
neužtenka: jums taip pat reikia idėjos galimam pelningam verslui ir gerai
sugalvoto plano verslo pradžiai.
Verslo idėja
Verslas aprūpina klientus naudingais daiktais ir paslaugomis. Gero verslo
pagrindas yra kliento poreikių ir norų, kurie nėra pilnai patenkinami,
atpažinimas ir išteklių ir tikslų organizavimas, siekiant suteikti klientui
laukiamą naudą.
Išteklių ir pajėgumas pritraukimas
Reikia išsiaiškinti įgūdžius ir patirtį, kurių reikia organizuojant ir vykdant
pirkimus, gamybą ir pristatymą, reikalingus jūsų produktui/paslaugai. Jūs
turite numatyti kaip užtikrinsite būtiniausių įgūdžių prieinamumą ir kaip
juos gerinsite.
Pelningas ir augantis verslas
Patenkinti klientai, nuolat perkantys jūsų produktą ar paslaugą ir
mokantys kainą, kuri padengia jūsų sąnaudas ir leidžia gauti tam tikrą
pelną yra esminis jūsų sėkmingo verslo veiksnys. Įsidėmėkite, kad
vartotojų poreikiai nuolat keičiasi – kaip išlaikysite savo verslą, atitinkantį
kintančius poreikius?
29
Verslo įteisinimas
Prieš pradedant verslą, jums reikės pasirinkti teisinį įmonės statusą.
Labiausiai galimi variantai yra individuali veikla, individuali įmonė ar
uždaroji akcinė bendrovė.
Individuali veikla – tai savarankiška arba kartu su samdomais
darbuotojais vykdoma veikla, kuria verčiantis siekiama gauti pajamų ar
kitokios ekonominės naudos. Tai paprasčiausias ir lengviausias būdas
verslui pradėti.
Individuali įmonė steigiama planuojant imtis ūkinės ir komercinės
veiklos, kuriai atlikti pakanka šeimos narių darbo ir nedidelio pradinio
kapitalo. IĮ steigėju gali būti tik vienas fizinis asmuo. IĮ yra neribotos
civilinės atsakomybės juridinis asmuo, t.y. už IĮ prievoles atsakote visu
savo turtu. Jeigu neįvykdysite prievolių užsakovui ar valstybei, prievolėms
įvykdyti reikalinga pinigų suma gali būti iš Jūsų išieškota parduodant
turtą.
Uždaroji akcinė bendrovė – tai ribotos civilinės atsakomybės įmonė.
UAB įstatyminis kapitalas negali būti mažesnis kaip 10 tūkst. Lt. UAB
akcijos negali būti nei platinamos, nei jomis prekiaujama viešai. UAB
savininkai turi tiek įtakos, kiek jiems priklauso bendrovės akcijų. UAB
buhalterinę apskaitą tvarko pagal dvejybinę sistemą, o tai reikalauja gilių
buhalterijos žinių ir darbuotojų, turinčių atitinkamą kvalifikaciją.
Rinkos tyrimai
Rinkos tyrimai leidžia įvertinti jūsų produkto/paslaugos patrauklumą
potencialiam vartotojui. Rinkos tyrimų rezultatai leidžia jums susidaryti
pakankamai objektyvų požiūrį į esamą rinkos situaciją ir numatyti galimą
laisvą nišą jūsų verslui.
30
Kainodara ir kokybė
Kad jūsų verslas būtų pelningas, jums reikia numatyti pardavimų apimtis
ir nustatyti produkto ir paslaugų kainą bei kokybę. Tai nėra taip paprasta
ir šis darbas reikalauja kruopščios analizės.
Gamybos planavimas
Išsiaiškinus vartotojų poreikius jums reikia užbaigti savo produkto/
paslaugos dizainą ir organizuoti produkto gamybą bei pristatymą
vartotojui.
Išteklių planavimas
Nustačius kainą ir pardavimų apimtis, kurių galite pagrįstai tikėtis, jums
reikia užtikrinti, kad turite pakankamai lėšų ir išteklių, leidžiančių teikti
prekes/ paslaugas ir vykdyti savo verslą.
Patalpos
Pagrindinė su patalpų pasirinkimu susijusi problema priklauso nuo jūsų
sprendimo: ar dirbti namuose, ar nuomotis, ar įsigyti nuosavas patalpas.
Taip pat turite išsiaiškinti, ar jums reikės specialių leidimų, licencijų ar
atsižvelgti į aplinkosauginius reikalavimus.
Finansų analizė
Prognozuojant pajamas iš pardavimų ir įvertinus prekių/ paslaugų teikimo
kaštus, turėsite pagrindinius duomenis, leidžiančius įvertinti ar verta
pradėti savo verslą. Verslo plano pagrindinę dalį sudaro finansinės
prognozės.
31
Apskaita ir monitoringas
Realiai pradėjus savo verslą, parengtas verslo planas taps būtina valdymo
priemone. Nuolat reikia stebėti realius piniginius srautus ir lyginti juos su
verslo plano finansinėmis prognozėmis. Nepavykus laikytis verslo plane
numatytų tikslų, jūsų verslui gresia finansiniai sunkumai ir bankroto
tikimybė.
Taigi, paprasčiausios pardavimų, pirkimų ir mokėjimų apskaitos vedimas ir
jos analizė bei lyginimas su verslo planu yra reikalingas, norint išlaikyti
savo verslą.
Verslo planui rengimas
Aptarti pagrindiniai elementai ir kiti verslo pradžios aspektai turi būti
įtraukti kuriant nuoseklų verslo planą. Verslo planas leis priimti geresnius
ir informatyvesnius sprendimus.
Rengiant planą reikia įvertinti ir numatyti visus su verslo idėja susijusius
aspektus. Planas apibūdina koks bus jūsų verslas, o sėkmės galima
pasiekti aiškiai apibūdinant jūsų verslo tikslus: ką, kam, už kiek ir kaip
parduosite. Geras ir kruopščiai parengtas verslo planas bus verslo
pradžios garantas.
Verslo pradžios mokymų programos dalys Mąstyk–planuok–Veik yra
parengtos taip, kad padėti jums ištirti ir išanalizuoti kiekvieną iš šių
pagrindinių dalių, ruošiant savo verslą.
Praktinė užduotis:
Asmeninis išlikimo biudžetas
Nesvarbu kokiame verslo pradžios stadijoje dabar esate, jūs turite parengti Asmeninį išlikimo biudžetą. Tai leis jums susidaryti vaizdą apie asmeninių pajamų poreikį, norint paprasčiausiai vykdyti asmeninius įsipareigojimus. Tai yra būtina atskiriant asmenines ir verslo pajamas ir išlaidas.
1 priede rasite forma „Verslo planas: Mano asmeninis išlikimo biudžetas.
32
7. Viešųjų paslaugų verslui tinklas Konsultacijos Verslo pradžios konsultantai yra tam , kad konsultuotų ir patartų mokymų bei jūsų verslo pradžios etapuose. Jie padės atrasti įgūdžių ar lėšų trūkumus ir padės kreipiantis pagalbos į tam tikras institucijas. Kai turėsite surinktus duomenis ir pradėsite savo verslo planą, konsultantas padės jums susiorientuoti ir pagelbės jums, kada tik prireiks. Dėl susitikimo su savo konsultantu susitarkite kiek įmanoma anksčiau. Verslo informacija VIC tikslas yra aprūpinti jus reikalinga ir teisinga informacija, atsakyti į jums rūpimus klausimus apie verslą (mokesčiai, rinkos tyrimai, įstatyminė duomenų bazė ir t.t.) Mokymai Kai jūs verslo pradžios mokymų programoje praeisite dalis Mąstyk – Planuok – Veik ir pereisite prie verslo pradžios, bus specialūs mokymai Apskaita ir Rinkodara.
33
1 priedas: Verslo plano asmenis išlikimo biudžetas PLANUOJAMOS IŠLAIDOS (išskyrus verslo išlaidas) Savaitei,
Lt. Mėnesiui,
Lt. Metams,
Lt. Nuoma, paskola Mokesčiai Kuras Draudimas Maistas Apranga Telefonai Kabelinė televizija ir t.t Malonumai (kinas, teatras, klubai) Spauda Automobilio draudimas Vaikų išlaikymas Taupymas Gyvybės draudimas, kaupiamoji pensija Kalėdos, gimtadieniai ir kitos šventės Atostogos Kitos:
Viso per metus, Lt.: (a) PLANUOJAMOS PAJAMOS (išskyrus pajamas iš verslo) Šeimos narių pajamos (išskyrus pajamas iš verslo)
Kitos pajamos:
Viso per metus, Lt.: (b) Visos reikalingos išlikimo pajamos per metus, Lt. (c)
Savaitės poreikis, Lt. ((c)÷52) Mėnesio poreikis, Lt. ((c)÷12) PASTABOS: 1. Tik mažoji dalis verslų per pirmus gyvavimo metus daug uždirba, dauguma patiria
nuostolį. Aukščiau pateikta forma padės jums išsiaiškinti kiek jums ir jūsų šeimai reikia gauti pajamų, norint išgyventi pirmus 12 mėnesių.
2. Jūsų planuojamas verslas turi jums užtikrinti pajamas, lygias visoms reikalingoms išlikimo pajamoms (c).
3. Jei jūsų planuojamos metinės pajamos (iš šaltinių išskyrus pajamas iš verslo) viršija planuojamas metines išlaidas, jūs galite nuspręsti kurią dalį norėsite investuoti į savo verslą.
34
2 priedas. Verslo plano aprašymas
Dirbate Gavote pažymą etatų mažinimui Bedarbis ____ (kiek laiko) Jei dirbate, tai kur ir kuo: Priežastis, lėmusi Jūsų apsisprendimą pradėti verslą: Jei nusprendėte imtis savo verslo, tai ar Jus remia kiti šeimos nariai? Pateikite informaciją apie savo turimas žinias ir patirtį, kurias naudosite savo versle Sekantis sąrašas gali padėti: Asmeninės savybės Rinkodaros žinios Pardavimų žinios Planavimo žinios Finansų valdymo žinios Kainų nustatymo žinios Kokybės žinios Informacinės žinios Logistikos žinios Pridėkite CV ar panašų detalų aprašymą tų žmonių, kurie padės jums darant savo verslą: VARDAS:_________________________ PAREIGOS:________________________ VARDAS:_________________________ PAREIGOS:________________________ VARDAS:_________________________ PAREIGOS:________________________
35