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Slide: Célia Leocádio Web 2.0 Tools For Management NTIC -2010 Docente - Ana Mendes 1 Thursday, December 9, 2010

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Web 2.0 Tools ForManagement

NTIC -2010Docente - Ana Mendes

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Manager? Eu?

• Gestão Pessoal (Escola, Trabalhos)

• Gestão Profissional (Freelancer, Emprego)

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O Mundo Corporate

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Para quem é empreendedor

• No sentido de auto-gestão, desenvolvimento e aprendizagem, existe a necessidade de procurar gerir eficazmente os aspectos e processos do nosso dia a dia.

• Aprender através da utilização das várias ferramentas, criando mais valia pessoal, e descobrir um interesse que se torne num possível ponto forte profissional e especialização.

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Colaboração

• Ponto chave na comunicação de objectivos e retorno de informação.

• Partilha de Conhecimento

• Espirito de Equipa

• Envolver o Cliente

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Ferramentas

• A escolha das ferramentas de suporte à gestão pessoal e profissional deve ser pensada de acordo com os objectivos.

• Devemos investigar e procurar as melhores soluções, na melhor relação possível.

• Escolher Open Source é a solução mais racional, mas não deve limitar os objectivos.

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Blogs

• Um blog por projecto ou por produto/serviço (esteja ele na Intranet, Extranet ou Internet)

• Wordpress (PHP, Mysql, Apache)

• Drupal (PHP, Mysql, Apache)

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Instant Messaging• A comunicação e colaboração instantânea é fulcral,

desde que não seja permanente e obtrusiva.

• Planear sempre que possível estas comunicações.

• Gtalk

• Windows Messenger

• Skype

• Pidgin

• Jabber (XMPP-The Extensible Messaging and Presence Protocol)

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Entre outros...• Wikis

• MindMaps

• Social Networks (Linkedin, Ning)

• Enterprise Content Management (Alfresco)

• Content Management System

• www.opensourcecms.com

• www.cmsmatrix.org

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Aplicações Colaborativas

• Google Apps

• Zoho

• Dropbox

• 37signals (CRM & PM)

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Google Apps

• E-mail

• Calendário

• Grupos

• Docs

• Sites

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Zoho

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• Free for personal use. Business/Corporate users may be charged.• Every Service Will have a free edition for individuals.• There is a discount for non-profit organizations.

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To-Do

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A génese está aqui:

✓ Webservers

✓ Linguagens

✓ Standards

✓ UX Design

✓ Interoperabilidade

✓ Webservices

✓ Cloud Computing

✓ Open Source

✓ Creative Commons

✓ Crowdsourcing

✓ Online data storage

✓ SaaS

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• A base da plataforma de serviços da Web XML é + HTTP.

• XML fornece uma linguagem que pode ser usado entre diferentes plataformas e linguagens de programação e ainda expressam mensagens complexas e funções.

• O protocolo HTTP é o protocolo de Internet mais utilizado.

• Elementos de plataforma de serviços da Web:

• SOAP (Simple Object Access Protocol)

• UDDI (Universal Description Discovery and Integration)

• WSDL (Web Services Description Language)

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Webservices

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• Esta imagem mostra o mecanismo pelo qual uma aplicação cliente iria chamar um serviço Web numa rede.

• O cliente faz o pedido em termos de um envelope SOAP e envia-lo via HTTP para o servidor.

• O servidor interpreta a solicitação SOAP e executa a funcionalidade que lhe forem solicitados, antes de retornar os dados na forma de um envelope de resposta SOAP.

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Vantagens• As vantagens de implementar uma arquitectura de serviços web são

inúmeras:

• Modular - Funciona somente precisam ser escritos uma vez e pode ser usado em qualquer lugar, por qualquer cliente que é capaz de consumir serviços de web.

• Baseado em padrões - SOAP é uma recomendação da W3C baseada em XML que elimina a necessidade de investimento em tecnologias proprietárias de interligação.

• Seguro - O protocolo SOAP fornece autenticação, segurança e assinatura digital. As solicitações SOAP também pode ser enviadas através de SSL.

• Encapsulated - Apenas os métodos que queremos expor estão expostos. Não há necessidade de abrir a sua arquitectura de aplicação para outras aplicações.

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• Cloud computing é uma tecnologia que usa a

internet e uma central de servidores remotos para manter dados e aplicativos. A computação em nuvem permite que consumidores e empresas a utilizar as aplicações sem instalação e aceder seus arquivos pessoais em qualquer computador com acesso à internet.

• Esta tecnologia permite a computação muito mais eficiente através da centralização de armazenamento, processamento, memória e largura de banda.

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Cloud Computing

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• Cloud computing é dividido em três segmentos: "aplicações", "plataformas" e "infra-estrutura" .

• Cada segmento tem uma função diferente e oferece diferentes produtos para empresas e indivíduos em todo o mundo.

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• Abreviatura de Software as a Service, SaaS é um método de criação

de software que fornece acesso ao software e suas funções remotamente como um serviço baseado na web.

• SaaS permite que as empresas acedam a funcionalidades e aplicações de negócios a um custo normalmente inferior a pagar por aplicativos licenciados e instalados em máquinas de utilizadores vez que os preços do SaaS é baseado em taxas mensais.

• Software como um Serviço elimina a necessidade das organizações lidarem com a instalação, configuração e muitas vezes limpeza diária e manutenção. Software como serviço pode também ser chamado simplesmente de aplicativos hospedados.

• SaaS oferece benefícios operacionais e financeiros na forma como os clientes a implantam, administram e pagam por software.

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SaaS

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• Capacidade de se expandir dinamicamente conforme a necessidade - sem necessidade de possuir infra-estrutura necessária para suportar as cargas de pico de utilização.

• Custos totais de propriedade são reduzidos através da economia compartilhada.

• Os utilizadores remotos são fáceis de instalar e de dar suporte

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Concluindo

• Utilizar as ferramentas ao nosso dispor

• Analisar a relação Utilização/Custo

• Compreender as tecnologias em que assentam

• Saber escolher/implementar

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ObrigadoQuestões?

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