Upload
others
View
23
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Consejo Universitario
Rector
Dr. Joaquin Rodríguez Alonso
Vicerrector Académico
Dr. Francisco Febres Cordero
Vicerrectora Administrativa
Esp. Carolina Arcay de López
Presidente Consejo de Desarrollo Científico, Humanístico y Tecnológico
Mg. Edison Mariño Osuna
Presidente del Comité de Promoción Económica
Mg. José Rafael Suárez Orta
AUTORIDADES CENTRALES
Presidente del Comité de Estudios de Postgrado.
Esp. Graciela Martellacci
Coordinador Especialización en Planificación, Desarrollo y Gestión de Proyectos
Esp. Simón Pestano
Coordinadora Especialización en Evaluación Educativa y en Proyectos Educativos Comunitarios
Esp. Graciela Martellacci
Coordinadora Especialización en Comunicación Organizacional y en Periodismo Digital
Esp. Diana Giménez
Coordinador Especialización en Derecho Procesal Constitucional
Esp. Gonzalo Pérez Salazar
Coordinador Especialización en Atención Psicoeducativa del Autismo
Dr. Manuel Aramayo
AUTORIDADES COMITÉ DE POSTGRADO
I semestre
Cultura Organizacional y tendencias gerenciales 2 créditos
Análisis de entorno 2 créditos
Comunicación en las organizaciones 2 créditos
Definiciones antropológicas y sociales 1 crédito
Seminario de Trabajo Especial de Grado I 1 crédito
II semestre
Planificación estratégica de las comunicaciones 2 créditos
Comunicaciones integradas al mercadeo 2 créditos
Principios de finanzas y administración 2 créditos
Ética de la comunicación 1 crédito
Seminario de Trabajo Especial de Grado II 1 crédito
III semestre
Nuevas tecnologías aplicadas a la comunicación
organizacional 1 crédito
Comunicación y responsabilidad social 2 créditos
Comunicación de crisis 2 créditos
Filosofía social, económica y política 1 crédito
Seminario de Trabajo Especial de Grado III 2 créditos
PLAN DE ENSEÑANZA
Especialización en Comunicación Organizacional
Líneas de trabajo
Comunicación en las organizaciones
Coordinadora: Prof. Tulia Monsalve de Terife
Contenido: diseño e implantación de planes para garantizar el equilibrio entre los intereses y metas de las organizaciones y sus públicos. Es clave entender
las comunicaciones desde una perspectiva integradora y sistémica, comprendiendo el grado de responsabilidad e influencia del comunicador en el tránsito
de las ideas a través de las redes comunicacionales.
Cultura y organización
Coordinadora: Prof. María Eugenia Peña de Arias
Contenido: análisis del impacto cultural en las organizaciones y diseño de modelos gerenciales para la gestión de la cultura en las instituciones.
Marketing social
Coordinadora: Prof. Mariana Bacalao de Arnal
Contenido: describe las actividades realizadas por empresas y entes privados destinados a favorecer o beneficiar causas sociales. En este sentido la empresa
en lugar de anunciar sus productos/servicios directamente, endosa o patrocina causas sociales, logrando así un doble cometido.
Herramientas para la gestión de la comunicación en las organizaciones
Coordinadora: Prof. Marianne Robles de Salas
Contenido: diseño y validación de herramientas metodológicas para la gestión y seguimiento de los planes de comunicación en las organizaciones.
LINEAS DE TRABAJO
Enero 2014
ESPECIALIZACIÓN EN COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Teoría: 2 H/S Práctica: 0 HS Créditos: 2 Semestre: II
JUSTIFICACIÓN El profesional responsable de las comunicaciones de una organización tiene el compromiso de entender la totalidad del sistema en el que se
desenvuelve la institución, incluido su mercado. En la era de la información, el mercado es interactivo e individual y la comunicación fluye en ambas
direcciones; la publicidad no es sino una de las formas y factores que influye en el consumidor. Los tiempos y las exigencias obligan a las empresas a
coordinar sus esfuerzos para lograr la penetración de los mercados. El cliente ya no depende del medio o el tiempo en el que el gerente de mercadeo
decide enviarle mensajes planificados, ni de la comunicación masiva que recibe, sino que es él quien busca, ubica y decide con todo el poder de
análisis que le dan los medios de información disponibles.
Para captar la atención y lealtad del receptor-cliente con la organización se requieren especialistas que elaboren mensajes más eficientes, campañas
publicitarias coherentes y gerencias coordinadas en dirección a objetivos comunes.
OBJETIVOS • Analizar las comunicaciones integradas como respuesta a las nuevas exigencias y escenarios del mercado.
• Comprender la relación que tiene el mercadeo con la comunicación organizacional.
• Conocer metodologías, nuevas técnicas y métodos para el desarrollo de planes de comunicaciones integradas.
COMUNICACIONES INTEGRADAS AL MERCADEO
Sem
ana
Contenido Metodología didáctica1 y
evaluación2
Bibliografía
1-6 Comunicaciones Integradas de Mercadeo
- Impacto de la tecnología en las comunicaciones
- Enfoques sobre las Comunicaciones Integradas de Mercadeo
- Comunicaciones Integradas de Mercadeo en las organizaciones
- Plan de Comunicaciones Integradas de Mercadeo
Clase
magistral/Exposiciones
AAKER, D/ AAKER, D/
LAUTERBORN, R., SHULTZ, D.,
TANNENBAUM, S
7-10 Públicos
- Segmentación de los públicos
- Investigación de mercado
Clase magistral
Invitados
11-12 Medios de comunicación
- Medios de comunicación convencionales
- Medios de comunicación no convencionales
Clase magistral
Invitados
13 Indicadores de desempeño Clase magistral. Invitado
14-16 Presentación de planes de comunicaciones integradas Presentación de trabajos
BIBLIOGRAFÍA SUGERIDA
AAKER, D., Biel A., Brand Equity & Advertising: Advertising´s Role In Building Strong Brand. Lawrence Erlbaum Associates, Publishers,
Hillsdale, NJ, Estados Unidos, 1993.
ARENA, W., Publicidad. Mc GrawHill, México, México, 2000. BONTA, P. y FARBER, M., 199 preguntas sobre marketing y publicidad. Editorial Norma, Bogotá, Colombia, 1995.
COSTA, J., La imagen de la empresa, Métodos de comunicación integral. Ibérico Europea de Ediciones, Madrid, España, 1977.
1 Exposiciones del profesor. Presentación y estudio de modelos y experiencias de planificación de comunicaciones integradas.
2 La evaluación se distribuirá de la siguiente manera:
◦ Exposiciones (40%)
◦ Trabajo final. (40%). Diseño y desarrollo de un plan de comunicaciones integradas.
◦ Asistencia y participación (20%)
HULA, K. , Cabildeo/Lobbying. Editorial Limusa, México, México, 2004.
KOTLER, A., Fundamentos de Marketing (6a ed). Pearson Prentice Hall, México, México, 2003. LAUTERBORN, R. SHULTZ, D. TANNENBAUM, S, Integrated Marketing Communications: Pulling it together & making it work. NTC Business Books, Lincolnwood,
IL, Estados Unidos, 1994.
MC CARTHY, J. y PERREAULT, W., Marketing. McGrawHill, México, México, 2001.
LAUTERBORN, R., SHULTZ, D., TANNENBAUM, S., Comunicaciones de Marketing Integradas. Ediciones Granica, S.A., Barcelona,
España, 2008.
STANTON W., ETZEL M: y WALKER B., Fundamentos de Marketing. Mc. Graw Hill, México, México, 2003.
ZYMAN, S. El fin de la publicidad como la conocemos. MxGrawHill, México, México, 2003.
WERNER, K y WEISS, H., El libro negro de las marcas. Editorial Sudamericana. Caracas, Venezuela, 2001.
Enero 2014
ESPECIALIZACION EN COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Teoría: 2 H/S Práctica: 0 HS Créditos: 2 Semestre: II
JUSTIFICACIÓN La administración financiera ha evolucionado debido a las fluctuaciones de las economías de los países, sobre todo por su interdependencia en un mundo
cada vez más globalizado. Las presiones inflacionarias han ocasionado variabilidad en las tasas de interés, la volatilidad del costo de capital y en
consecuencia impone consideraciones relevantes en las políticas financieras de las organizaciones. Por ello es necesario un conocimiento actualizado de
las prácticas de la administración de las finanzas para adecuar las organizaciones a ese mundo cambiante. Todo profesional debe prepararse para entender
como incrementar el valor de la organización, prever los escenarios que puede afrontar su empresa y tomar decisiones acertadas, que se ajusten a las
condiciones cambiantes, sobre la fuente y usos de los fondos, el control del impacto financiero de las operaciones y la interacción con los mercados de
capital.
MARCO CONCEPTUAL En esta asignatura se describen las áreas de competencia de Finanzas. La meta de la función de finanzas es incrementar el valor de la empresa. Esto
conlleva la responsabilidad de entender los derechos de todos los participantes; los tenedores de deudas, los accionistas, los trabajadores y la altamente
importante responsabilidad ante la sociedad. Esta última es una responsabilidad que es el sustento de los negocios: no hay empresa sólida dentro de una
sociedad débil, al menos en el mediano plazo.
Las finanzas, como toda disciplina humana, conlleva exigencias morales, tanto para la persona particular, los financistas, los directivos de empresas y los
gobernantes: existe para cada unos de ellos un compromiso ético posible, necesario, en la vida económica. El mundo financiero contribuye a hacerla más
compleja pero, desde el momento en que participa en el desarrollo económico, crea igualmente posibilidades de justicia y de seguridad. Para concretar
estas posibilidades, más que los peligros, los cristianos deben ser activos, con la preocupación de dar un sentido a su actividad económica.
OBJETIVO
Conocer la función financiera, de qué manera se controla y logra el crecimiento del valor económico de la empresa y cómo afecta a las comunicaciones de la empresa interna y
externamente.
PRINCIPIOS DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN
Semana Contenido Metodología didáctica y
evaluación
Bibliografía
1
Tema 1: Introducción a las Finanzas
Responsabilidad del administrador financiero. Las finanzas en la empresa y la ética en los
negocios.
Exposiciones del profesor.
Besley; Brigham, Cap.1
2 Postulados básicos de las finanzas. El valor de la moneda. La inflación. Exposiciones del profesor. Besley; Brigham, Cap.1
3
Introducción al valor del dinero en el tiempo. Los mercados y las instituciones financieras.
El costo del dinero: composición y factores que influyen sobre el mismo. Estructura de
plazos de la tasa de interés. Las tasas de interés y el precio de las acciones.
Exposiciones del profesor.
Prácticas y consultoría.
Besley; Brigham, Cap. 2
4
Tema 2: Balance financiero
Los estados financieros: balance general, ganancias y pérdidas, flujo de efectivo y
utilidades retenidas. El informe anual de la empresa.
Exposiciones del profesor.
Prácticas y consultoría.
Besley; Brigham, Cap. 3
Weston, F.J.; Brigham, E. F., Cap. 3
5
Puntos de equilibrio y apalancamientos operativo, financiero y total: importancia e usos. Exposiciones del profesor.
Prácticas y consultoría.
Besley; Brigham, Cap. 3
Weston, F.J.; Brigham, E. F., Cap. 3
6
Fuentes y aplicaciones de efectivo. El flujo de efectivo: estados y obtención según el
método indirecto.
Exposiciones del profesor.
Prácticas y consultoría.
Besley; Brigham, Cap. 3
Weston, F.J.; Brigham, E. F., Cap. 3
7 Razones financieras básicas: clasificación, importancia, usos y limitaciones. Besley; Brigham, Cap.6
Tema 3: Inversión y riesgo Concepto de Inversión. Tipos. Definición y estimación de
riesgo. Riesgo y retorno de la inversión. Capital de trabajo. Costo de Capital.
Exposiciones del profesor.
Prácticas y consultoría.
Besley; Brigham, Cap5
9 Generalidades sobre valuación de activos financieros: bonos y acciones. Equilibrio del
mercado de acciones.
Exposiciones del profesor.
Prácticas y consultoría.
Besley; Brigham, Cap.7
10 Valuación de activos reales (tangibles). Evaluación de proyectos. Exposiciones del profesor.
Prácticas y consultoría.
Besley; Brigham, Cap.7
11
Tema 4: Formulación y control del Presupuesto
Presupuesto de operaciones: mercados, ventas, ingresos, costos gastos generales, gastos
financieros, impuestos. Presupuesto de Capital: inversiones y proyectos, tipos.
Exposiciones del profesor.
Prácticas y consultoría.
Hampton,
12
Metodología de proyección del estado de resultados y balance general para su obtención.
Estimaciones del valor del dinero en el tiempo. Valuación de los flujos futuros de efectivo.
Valor presente y futuro. Anualidades. Control del presupuesto. Planes alternos.
Exposiciones del profesor.
Prácticas y consultoría.
Hampton,
13
Tema 5: Plan de Negocios y comunicación organizacional
Importancia de los planes de negocios y financieros. Decisiones estratégicas para cumplir
las proyecciones y seguimiento de los resultados. Comunicación financiera interna.
Exposiciones del profesor.
Prácticas y consultoría.
Hampton,
14
Tema 6: Comunicación de temas financieros
Audiencias. Tipos de audiencia. Qué información comunicar a cada audiencia. Objetivos
de la comunicación a cada audiencia. El contenido: información y promoción. La forma:
cómo lograr el impacto deseado. Conclusiones.
Exposiciones del profesor.
Prácticas y consultoría.
BIBLIOGRAFÍA
Besley1, Scott; Brigham, Eugene F., Fundamentos de Administración Financiera. Editorial McGraw Hill, 12ª edición, México, México, 2001,
919 páginas.
Ross, Stephen.; Westerfield, Randolph W.; Jordan, Bradford D., Fundamentos de Finanzas Corporativas. McGraw Hill, 5ª edición, México,
México, 2000, 757 páginas.
GARAY Urbi, Maximiliano GONZÁLEZ. Fundamentos de Finanzas. 2da. Edición. Ediciones IESA (2007)
HORNGREN, SUNDEM, ELLIOT. Introducción a Contabilidad Financiera. 7ma Edición. Prentice Hall.
Anderson, A., Escuela de negocios. Estado de Flujos de Efectivo. Colegio de Contadores Públicos de Lima, Lima, Perú, 1991. Brickley, J.Smith, C. Y Zimmerman, J., Economía empresarial y arquitectura de la organización. Editorial McGraw Hill, México, México,
2005, 522 páginas. Charles, W., Administración Estratégica. Un enfoque integrado para la estrategia (6ª ed). Editorial McGraw Hill, México, México, 2005. Cohen, D., Sistemas de Información. Ed. McGraw Hill, México, México, 1995.
Ettinger, R. Y Golieb D., Créditos y Cobranzas. Editorial Continental, México, México, 1980.
Fernández, J., El proceso administrativo. Ed. Trillas, México, México, 1973.
Hampton, David, Administración contemporánea (2a.ed.). McGraw Hill, México, México, 1987. Jiménez, W., Introducción al estudio de la teoría administrativa. Ed. Limusa. México, México, 1987.
Koontz, H. Y Odonell, C., Administración moderna. McGraw-Hill. México, México, 1987.
Koontz H. Y Weihrich H., Administración. Una perspectiva global (7° ed.). McGraw Hill, México, México, 2004.
Mayne, L., Dirigir desde la Cima. Alfaomega, Bogotá, Colombia, 1995.
Robbins,S., Administración. Prentice Hall, México, México, 1994.
BIBLIOGRAFÍA ADICIONAL
Weston, F.J.; Brigham, E. F., Fundamentos de Administración Financiera (7° ed.). Editorial McGraw Hill, México, México, 1990, 803 páginas.
Van Horne, James C.; Wachowicz, John M., Fundamentos de Administración Financiera (8° ed.). Editorial Pearson Education, México,
México, 1994.
NAJUL, Miguel. Valoración de Proyectos. Ediciones IESA.
Enero 2014
ESPECIALIZACION EN COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Teoría: 1 H/S Práctica: 0 HS Créditos: 1 Semestre: II
JUSTIFICACIÓN Las ciencias sociales en general y la ciencia de la comunicación en particular ofrecen herramientas para la aproximación al objeto de estudio. Esas
técnicas facilitan el conocimiento de la realidad y la obtención de datos pertinentes para el desarrollo de estudios sobre la comunicación organizacional.
Ningún trabajo parte de cero, sino que se apoya en la tradición de investigación propia de la ciencia que lo acoge. Esa tradición ha estado marcada por
posturas ideológicas que conviene conocer para valorar acertadamente los aportes y limitaciones.
Este Seminario persigue el objetivo general de acompañar a los estudiantes en la realización del Trabajo Especial de Grado, proporcionándoles
herramientas conceptuales y metodológicas para cuyo estudio sea de provecho para sí mismo y para la tradición científica en la que se inserta.
Específicamente se concentra en la ejecución del proyecto que ha sido aprobado como Trabajo Especial de Grado. Es por ello que se combinan sesiones
grupales con asesorías a cada participante.
MARCO CONCEPTUAL Los métodos de investigación en las ciencias sociales tienen un carácter instrumental, subordinado al fin superior de conocer la verdad sobre el hombre y
la sociedad. Es por eso que son herramientas, medios que deben adaptarse a la realidad de estudio y no al contrario. Desde esa perspectiva, resulta
conveniente conocer esos métodos, en cuanto brindan recursos para hacer aproximaciones sistemáticas y rigurosas a la realidad de estudio.
Esos métodos surgen de la tradición de investigación en las ciencias sociales, que en muchos momentos ha estado marcada por corrientes ideológicas que
han alterado una definición integral de la persona. Por ello, al aplicarlos conviene recordar que el hombre es un ser libre, condicionado por su
circunstancia pero nunca determinado por ella, por lo que las inferencias a las que pueden llegar las ciencias sociales pueden resultar útiles para orientar
acciones pero no podemos considerarlas como predicciones exactas de las conductas, actitudes u opiniones den las personas.
OBJETIVOS
1. Acompañar al participante en la ejecución del Trabajo especial de Grado
2. Conocer las herramientas que ofrecen las ciencias sociales para la aproximación al objeto de estudio definido en el proyecto.
3. Diseñar los instrumentos y otros recursos metodológicos necesarios para la ejecución del proyecto.
4. Formular las bases teóricas del Trabajo Especial de Grado.
SEMINARIO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO II
Semana Contenido Metodología didáctica y
evaluación1
Bibliografía
1 Introducción
Naturaleza y alcance del Seminario TEG II
La honestidad intelectual
Clase magistral Gilson
Juan Pablo II
2-3
Herramientas para la aproximación a la realidad de estudio
(Primera parte)
Técnicas de muestreo
La encuesta
Clase magistrales con expertos
Berganza y San Román
Corbetta
Hernández
4-6 Investigación documental
Establecimiento de las bases teóricas de la investigación
Del arqueo de fuentes al fichero de trabajo. Citas y referencias
bibliográficas
Taller práctico Ballestrini,
Procedimientos…
7-12 Herramientas para la aproximación a la realidad de estudio
(Segunda parte)
La observación directa
La entrevista a profundidad
El análisis de contenido
El grupo de discusión (grupo focal?)
La aplicación de métodos estadísticos a la investigación en
comunicación
Clases magistrales con expertos Berganza y San Román
Corbetta
Hernández
8-13 Fundamentos filosóficos de las teorías de la comunicación Clase magistral Santos
14-16 Elementos del Trabajo Especial de Grado
Presentación de avances
Clase magistral
Presentación y discusión de avances
del trabajo de los participantes
Estrategias de evaluación: Se evaluará con la escala no numérica de “Aprobado” y “No aprobado” a partir de la valoración hecha por el tutor del
trabajo y el profesor de la cátedra. Dependerá del grado de avance que cada estudiante haya alcanzado en la ejecución de su proyecto.
BIBLIOGRAFÍA
AMERICAN PSYCOLOGICAL ASSOCIATION; Manual de estilo de publicaciones de la American Psychological Association (2ª. Ed.). Editorial
Manual Moderno, México, México, 2002.
BALLESTRINI A., M.; Cómo se elabora el proyecto de investigación. BL Consultores Asociados, Caracas, Venezuela, 2002.
BALLESTRINI A., M.; Procedimientos técnicos de la investigación documental. BL Consultores Asociados, Caracas, Venezuela, 2001.
BERGANZA, María y RUIZ SAN ROMÁN, José; Investigar en comunicación. Mc Graw Hill, Madrid, España, 2005, 305 páginas.
CORBETTA, P.; Metodología y técnicas de investigación social. McGraw Hill Interamericana de España, Madrid, España, 2003.
GILSON, E; “Ética de la vida intelectual”. En GONZÁLEZ DIESTRO, M.A. y CALDERA, Rafael Tomás; La formación intelectual, AYSE, Caracas,
Venezuela, 1971, 166 páginas.
GILSON, E.; “Ética de los estudios superiores”. En El amor por la sabiduría. Ayse. Colección Senderos, Caracas, Venezuela, 1974, pp.7-17.
HERNÁNDEZ SAMPIERI, R. et al; Metodología de la investigación (3 ed). McGraw Hill, México, México, 2002.
JUAN PABLO II; Fides et Ratio. Trípode, Caracas, Venezuela, 1998.
SABINO, C.;El proceso de investigación. Panapo, Caracas, Venezuela, 1992.
SANTOS, Modesto; “Perspectivas sociológicas de la comunicación”. En YARCE, Jorge (ed.); Filosofía de la comunicación. Eunsa, Pamplona, España,
1986, pp. 231-258.
UPEL; Manual de trabajos de grado de especialización y maestría y tesis doctorales. Universidad Pedagógica Experimental Libertador, Caracas,
Venezuela, 2001.
TOYNBEE, A.; “Cinco consejos”. En GONZÁLEZ DIESTRO, M.A. y CALDERA, Rafael Tomás; La formación intelectual, AYSE, Caracas,
Venezuela, 1971, 166 páginas.
Enero 2014
ESPECIALIZACIÓN EN COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Teoría: 1 H/S Práctica: 0 HS Créditos: 1 Semestre: II
JUSTIFICACIÓN El ser humano debe vivir con una conciencia clara de su misión. La vida no es un transcurrir vacío sino que está compuesto de acciones intencionales, que
suelen tener una finalidad, y unos medios empleados para conseguir esas metas. La estructura materia-espíritu que soporta la estructura de ese ser, hace
que se plantee acciones que dignifican a la persona en su totalidad y no una sola de sus partes. También puede plantearse y producir conductas que vayan
en contra de esa naturaleza. Al ser además ese ser complejo, por sí mismo y por sus relaciones con los demás, se ha definido como ser social. Se
comprende que una asignatura como Ética es indispensable para la formación de profesionales de la comunicación, porque trabajan con las personas
individualmente y con la sociedad en su conjunto.
MARCO CONCEPTUAL El estudio en un ámbito académico de actos propiamente humanos como la libertad, la elección de bienes, la expresión y otros, son temas de necesaria
profundización para cualquier universitario. La ética en el ejercicio de esta misma opción universitaria hace que se pueda influir realmente en personas y
sociedades, hace que nos planteemos una asignatura que está en el orden no sólo de lo teórico sino de la inteligencia practica o prudencia, que requiere
formación de la razón para dirigir un actuar cónsono con la profesión y también con la dignidad personal.
OBJETIVOS
Adquirir una definición del concepto de ética, adecuado a su condición y preparación académica.
Conocer la formación del concepto en la estructura del conocer humano, para el juicio ético adecuado.
Aproximarse a la formación del inicio de los criterios de bien para la conducta humana personal y social.
Conocer críticamente algunos hitos históricos de personas y de ideas sobre la ética.
ÉTICA LA COMUNICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN
Sem
ana
Contenido Metodología didáctica y
evaluación
Bibliografía
1-2 Introducción a la materia. Criterios de trabajo y evaluación. Conformación de grupos de.
trabajo. Recomendación de bibliografía.
Tema 1. La naturaleza humana y la Condición humana. ¿Qué es el hombre? ¿ Cuáles son sus
problemas? Necesidad de la ética como una costumbre, o como normativa. La necesidad de
la reflexión sobre la naturaleza personal del ser humano y su naturaleza social. El término
binario de norma o ley y naturaleza.
Arendt
Strauss
Yepes Stork
3 Tema 2. Aproximación a la estructura ontológica de la persona humana. Materia y espíritu.
Características del espíritu (conciencia y conciencia de sí).
Aristóteles.
Shumacher 4 Tema 3 El movimiento físico y espiritual en el ser humano. Orígenes y consecuencias. La
techné como producto de la posibilidad creadora del movimiento.
Shumacher
Ayllón 5 Tema 4. El conocimiento. Sensación y percepción. Formación del concepto. Posibilidad de
juicios sobre el ser. Formación de la verdad como adecuación del entendimiento.
Ayllón
Marías 6-7 Tema 5. La verdad sus acepciones en la historia del pensamiento. Alethéia; Emenath; Véritas.
La epistemología. Ciencias naturales y ciencias sociales.
Ayllón
Marías 8-9 Tema 6. El Bien. ¿Conocimiento o acostumbramiento? Cultivo de hábitos. Tipos de vida
percibida por el ser humano. ¿La felicidad: objetivo o término de la vida natural?
Ayllón
10-11 Tema 7. La sociedad. La formación de la polis. Características de los políticos: vínculos,
condiciones, hábitos de comportamiento. La economía y sus variaciones. La Justicia y las
leyes. La autoridad. Tipos de gobierno.
Marina Termes
12 Tema 8. Formación de la Cultura. Técnica, Lenguaje y Normas. Consecuencias de esos tres
factores en la formación de criterios de comportamiento.
Ayllón
13-14 Tema 9. Los Derechos Humanos. Formación Los de primera generación y su
fundamentos metafísicos y epistemológicos.
Marina
15-16 Tema 10. El mal. Consecuencias y vivencias del mismo en la conducta
personal y en la conducta social.
Marías
Evaluación del Curso.
Participación en las discusiones sobre las lecturas. Desarrollo de ensayos breves sobre los temas que se estudian a lo largo del semestre.
Desarrollo de una monografía final en la que se planteará alguno de los temas estudiados inserto en la realidad laboral, académica o personal de
cada estudiante.
6 Papeles de trabajo con temas propuestos en clase. 60 %
12 ptos
Monografía Final (tema escogido por el alumno) 30 % 6 ptos
Exposición en clase sobre temas propuestos (opcional) 10% 2pto
Total 100% 20 ptos
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
Aristóteles, Etica a Nicómaco. (En Obras Completas). Ediciones Aguilar, Madrid, España, 1965.
Ayllon Vega, José Ramón, Filosofía Mínima. Ariel, Barcelona, España, 2003.
Marina, José Antonio, Ética para Náufragos. Editorial Anagrama, Madrid, España, 2002.
BIBLIOGRAFÍA DEL PROFESOR
Arendt. Ana, La vida del Espíritu. Paidós, Buenos Aires, Argentina. 2002.
Aristóteles, Etica a Nicómaco. (En Obras Completas). Ediciones Aguilar, Madrid, España, 1965.
Ayllon Vega, José Ramón, Filosofía Mínima. Ariel, Barcelona, España, 2003.
Marías, Julián, Introducción a la Filosofía. Revista de Occidente, Madrid, España, 1947.
Marina, José Antonio, Ética para Náufragos. Editorial Anagrama, Madrid, España, 2002.
Strauss, Leo, Historia de la Filosofía Política. FCE, México, México, 2001.
Termes, Rafael, Antropología del Capitalismo. Ediciones RIALP, Madrid, España, 2004.
Yepes Stork, Ricardo, Fundamentos de Antropología. EUNSA Editores, Pamplona, España, 2001.
enero – marzo 2014
ESPECIALIZACIÓN EN COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Teoría: 2 H/S Práctica: 0 HS Créditos: 2 Semestre: II
JUSTIFICACIÓN
El comunicador social que actúa en el manejo de las comunicaciones de una empresa requiere utilizar metodologías para el diseño de planes y
programas a corto, mediano y largo plazo, en el marco de las dinámicas de crecimiento, posicionamiento de mercado o cambio de la organización
y el entorno. El alumno debe estar en capacidad de plantear estrategias acertadas para sobrevivir y prosperar en este entorno, en el cual la
comunicación es un factor determinante en el éxito de los procesos internos y externos de la empresa. La planificación estratégica le ofrece contar
con herramientas de gerencia que puedan dar mejor información sobre los escenarios en los cuales la organización quiere desarrollar su gestión
productiva y social.
MARCO CONCEPTUAL
El campo de la gerencia no está ajeno a la transformación que se está desarrollando en los diversos sectores de la sociedad. El acceso a esta
información, el procesamiento adecuado de la misma y su correcta utilización puede contribuir a la toma de decisiones exitosas por parte de los
gerentes.
La nueva visión de la gerencia requiere un mejor entendimiento de la dinámica de la comunicación humana, la comunicación masiva y la
comunicación alternativa, para identificar estrategias que puedan apoyar la visión, misión, políticas y objetivos de la organización, a corto,
mediano y largo plazo. También es necesaria para identificar nuevas áreas de negocio, nuevos planes de posicionamiento de la organización e
identificar issues (asuntos claves), los cuales requieren una atención especial.
El gerente también debe aprender a reconocer la dimensión comunicativa en situaciones de conflicto que requieren la intervención del gerente en
el ámbito de la negociación, considerándola estratégica en tanto supone una elección y un reconocimiento de las consecuencias que implica la
intervención.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LAS COMUNICACIONES
OBJETIVOS
Comprender a la empresa como un sistema particular y social que requiere de efectivas estrategias de planificación para mantenerse y
crecer en el tiempo.
Conocer metodologías para desarrollar la planificación estratégica que requiere una empresa.
Analizar la importancia de la comunicación interna y la comunicación externa como ámbito estratégico en las organizaciones.
Evaluar la aplicación de planes de comunicación estratégica con la finalidad de comprender su importancia en las políticas de la
organización, en todos sus niveles.
CRONOGRAMA DE CONTENIDOS Y PLAN DE EVALUACIÓN
Semana Contenido Metodología didáctica
1
13 enero Introducción a la materia
Clase introductoria.
2
13 enero
La Comunicación Organizacional y la
Planificación Estratégica
Construcción grupal.
3
20 enero
La Comunicación Estratégica y la Comunicación
Organizacional/Corporativa
- Evaluación 1: Investigación documental
Investigación individual y presentación en conversatorio: Se realizará
investigación individual sobre la Comunicación Estratégica: conceptos,
historia, características, diferencias y similitudes con la Comunicación
Organizacional y/o Corporativa, otros. Se entregará documento impreso de
mínimo 5 páginas y máximo 8 páginas.
Deberá contener: introducción, desarrollo del tema, conclusiones,
bibliografía (mínimo 7 fuentes entre libros y digitales). El alumno que no
participe en el conversatorio, se le disminuirán 05 puntos a la nota del
trabajo. Se califica sobre 20 puntos.
4
20 enero
Planificación Estratégica y Planificación
Estratégica de Comunicación
- Evaluación 1: Investigación documental
Investigación individual y presentación en conversatorio: Se realizará
investigación individual sobre la Planificación Estratégica y Planificación
Estratégica de Comunicación, Imagen.: conceptos, historia, características,
diferencias y similitudes, otros. Se entregará documento impreso de
mínimo 5 páginas y máximo 8 páginas.
Deberá contener: introducción, desarrollo del tema, conclusiones,
bibliografía (mínimo 7 fuentes entre libros y digitales). El alumno que no
participe en el conversatorio, se le disminuirán 05 puntos a la nota del
trabajo. Se califica sobre 20 puntos.
5
10
febrero
El Dircom como estratega:
Las Competencias del comunicador organizacional
Construcción grupal.
6
10
febrero
Realidad de los Departamentos de Comunicación
en Venezuela
- Evaluación 2: Trabajo de campo
Exposiciones grupales (máximo 4 miembros por grupo): Investigarán
sobre la estructura de un área de comunicación: Breve historia de la
empresa (máx. 1 pág), misión, visión, objetivos. Denominación del área de
comunicación. Posición en el organigrama, perfil de sus miembros, perfil
de su líder, funciones que desarrolla actualmente, medios más utilizados a
nivel interno y externo, indicadores de gestión utilizados, información
sobre sus procesos estratégicos de comunicación. En las conclusiones
determinar si hacen PECI o no.
Documento de máximo 12 páginas. Deberá contener: introducción corta,
presentación de la investigación, conclusiones, bibliografía de apoyo
(mínimo 5 fuentes).
Se entregará trabajo escrito para el profesor y resumen para los
compañeros. Se tendrá en cuenta para la nota la creatividad para exponer,
capacidad de síntesis, manejo del tema, uso de lenguaje técnico,
presentación personal y capacidad oral.
El alumno que no asista a la exposición, se le disminuirá 05 puntos a su
nota del trabajo. Se califica sobre 20 puntos.
7
17 febre
El Diagnóstico / Auditoría. Teoría y casos. Construcción grupal orientada por el profesor.
8
17 febre
El Diagnóstico / Auditoría. Teoría y casos. Construcción grupal orientada por el profesor y caso
9
24
febrero
Plan Estratégico de Comunicaciones: objetivos,
estrategias, tácticas, acciones.
Construcción grupal orientada por el profesor.
10
24
febrero
Plan Estratégico de Comunicaciones: objetivos,
estrategias, tácticas, acciones.
Construcción grupal orientada por el profesor y caso.
- Entregarán a la profesora el nombre de los integrantes que conformarán
el grupo para el trabajo final y así mismo el caso seleccionado
11
10
marzo
El PEC y la construcción de indicadores de gestión Construcción grupal orientada por el profesor y caso
12
10
marzo
El PEC y la construcción de indicadores de gestión Construcción grupal orientada por el profesor y caso
13
17 mar
Desarrollo de caso en clase.
Trabajo grupal.
14
17 mar
Desarrollo de caso en clase.
Trabajo grupal.
15
24
marzo
Presentación de los Diagnósticos y/o Planes
Estratégicos de Comunicación e Imagen realizados
grupalmente
Evaluación 3. Sustentación del PECI de acuerdo
a casos propios.
Exposiciones grupales. Se entregará documento final de acuerdo a la
metodología vista en clase para la construcción del PECI.
La nota será el ponderado de la co-evaluación compañeros-profesor-
autonota.
El participante que no asista a la sustentación o a recibir el feedback de su
grupo se le disminuirá 05 puntos a su nota final del trabajo. Se califica
sobre 20 puntos.
16
24 mar
Presentación de los Diagnósticos y/o Planes
Estratégicos de Comunicación e Imagen realizados
grupalmente
Evaluación 3. Sustentación del PECI de acuerdo
a casos propios.
Exposiciones grupales. Se entregará documento final de acuerdo a la
metodología vista en clase para la construcción del PECI.
La nota será el ponderado de la co-evaluación compañeros-profesor-
autonota.
El participante que no asista a la sustentación o a recibir el feedback de su
grupo se le disminuirá 05 puntos a su nota final del trabajo. Se califica
sobre 20 puntos.
METODOLOGÍA
Se utilizará la metodología de orden andragógico, en la que se entiende que es posible desarrollar las potencialidades del participante utilizando
estrategias vivenciales y participativas, como pueden ser: disertaciones del profesor, ejemplificación de la teoría y los procesos a través de
casos, formulación de preguntas abiertas y/o dirigidas, discusión y análisis en grupo.
Se busca el enriquecimiento del participante a partir del compartir sus propias experiencias con sus compañeros, orientados por el profesor.
Se irán desarrollando durante las clases, algunas actividades, para aplicar las teorías dictadas en clase y así reforzar el aprendizaje de los
procesos.
Al final del semestre deberán diseñar, presentar y defender un caso donde se desarrolle un Plan Estratégico de Comunicación.
EVALUACIÓN
La evaluación constará de 3 trabajos que se presentarán de acuerdo a las indicaciones presentadas en la tabla correspondiente al cronograma y
evaluación que antecede estás líneas.
Para poder presentar la evaluación 3, deberá contar con al menos el 80% de asistencia a las clases hasta ese momento. (13 clases asistidas).
NOTAS PARA LA CONVIVENCIA Y APROVECHAMIENTO DE NUESTRO ENCUENTRO SEMANAL
Por favor apagar los BB y demás aparatos electrónicos de comunicación.
Leer y preparar cada clase, para aprovechar al máximo el tiempo y actividades planificadas, sólo así podremos cumplir con las expectativas y
objetivos del curso.
Pedir la palabra para hablar, respetando el turno de cada compañero.
Escuchar con atención lo que dice el otro y hacer comentarios pertinentes y limitados al tema, para no perder el foco y aprovechar el tiempo de
discusión e intercambio en clase.
Del trabajo riguroso, serio y comprometido del grupo dependerá el nivel de conocimiento que logremos en cada sesión durante el semestre.
Recuerden que es un trabajo en equipo que busca generar un ganar – ganar.
Muchos éxitos y bienvenidos a esta travesía por el conocimiento!
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA SOBRE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
Aguilera, Jorge. (2007). Gerencia Integral de Comunicaciones. Ecoe Ediciones, Bogotá.
Centro de Investigaciones de la Comunicación Corporativa Organizacional CICCO. (2007). Comunicación Empresarial. Plan estratégico como
herramienta gerencial. Ecoe Ediciones, Bogotá.
Costa, Joan. (2009). Dircom. Estratega de la Complejidad. Nuevos paradigmas para la Dirección de la Comunicación. Publicacions Universitat
de Valencia, D.L., Valencia.
Garrido, Francisco J. (2008). Comunicación de la Estrategia. Deusto, Barcelona.
Garrido, Francisco J. (2003). Comunicación, estrategia y empresa. Colección Hermes-AICE, Medellín.
Larrea, Juan José (editor). (2008). Apuntes del Dircom. Ediciones Dircom, Buenos Aires.
Libaert, Thierry. (2005). El plan de comunicación organizacional: Cómo definir y organizar la estrategia de comunicación. Editorial Limusa,
México.
Limón Peña, Moisés. (2008). Imagen Corporativa. Estrategia organizacional de comunicación global. Trillas, México.
Losada, José C. (Coord.). (2004). Gestión de la Comunicación en las Organizaciones. Ariel, Barcelona.
Manucci, Marcelo. (2006). La Estrategia de los Cuatro Círculos. Editorial Norma, Bogotá.
Massoni, Sandra. (2007). Estrategias: los desafíos de la comunicación en un mundo fluido. Homo Sapiens, Rosario.
Matilla, Kathy. (2009). Conceptos fundamentales en la Planificación Estratégica de las Relaciones Públicas. Editorial UOC, Barcelona.
Ocampo, María C. (ed). (2011). Comunicación Empresarial. Ecoe Ediciones, 2 ed.– Universidad de La Sabana, Bogotá.
Pérez, Rafael Alberto. (2001). Estrategias de Comunicación. Editorial Ariel, Barcelona.
Pizzolante Negrón, Italo. (2006). El poder de la comunicación estratégica. Apuntes de un evangelizador corporativo. Los Libros de El Nacional,
Caracas.
Rebeil Corella, Ma. Antonieta. (2008). Comunicación Estratégica en las Organizaciones. Editorial Trillas, México, D.F.
Serna Gómez, Humberto. (2006). Gerencia Estratégica – Teoría – Metodología – Alineamiento, implementación y mapas estratégicos. Índices
de gestión. 3R Editores, Bogotá.
Scheinsohn, Daniel. (2009). Comunicación Estratégica. Ediciones Granica, Buenos Aires.
Tironi, Eugenio y Cavallo, Ascanio. (2008). Comunicación Estratégica. Vivir en un mundo de señales. Taurus, Chile.
Bibliografía sobre Diagnósticos – Auditoría:
Amado Suárez, Adriana (2008). Auditoría de Comunicación. Buenos Aires: La Crujía.
Hannington, Terry. (2004). Cómo medir y gestionar la reputación de su empresa. Barcelona: Ediciones Deusto.
Larrea, Juan José. (2008). Apuntes del Dircom. Buenos Aires: Ediciones Dircom.
Libaert, Thierry. (2005). El Plan de Comunicación Organizacional. México: Limusa.
Losada, José Carlos. (2004). Gestión de la Comunicación en las Organizaciones. Barcelona: Editorial Ariel.
Sanz de la Tajada, Luís Ángel (1996).Auditoría de la Imagen de Empresa. Madrid: Editorial Síntesis.
Villafañe, Justo.(2001). Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional. Barcelona: Ediciones Gestión 2000.
Villafañe, Justo. (2004). La Gestión Profesional de la imagen corporativa. Madrid: Ediciones Pirámide.
Revistas digitales y blogs:
Revista Temas de Comunicación. N. 21. (2011). “Mundo Organizacional”. UCAB, Caracas
Red de revistas digitales latinoamericanas: Redalyc
http://www.uma.edu.ve/postgrados/comunicacion/revista_3/editorial_eco.html - Tema de estrategia y medición en Comunicación
http://www.revistaderelacionespublicas.com
www.tendencias21.com
www.forofisec.org
Revista Organicom en línea.
Revista Razón y Palabra en línea.
Revista Palabra Clave en línea.
Blogs de:
1. Sandra Massoni.
2. Rafael Alberto Pérez.
3. Marcelo Manucci.
4. Federico Varona.
5. Paul Capriotti.
6. Abraham Nösnik.
7. Entre otros.