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Espiga de arrozEspiga de arroz
“ E s p i g a Ve g a n a ”
INTRODUCCIÓN
El arroz es la semilla de la Oryza Santiva. Se trata de un cereal considerado como alimento básico en muchas culturas culinarias (en especial la cocina asiática), así como en algunas partes de América Latina.
Su grano corresponde al segundo cereal más producido del mundo, tras el maíz. Se puede decir que el arroz es el cereal más importante para la alimentación humana, y que contribuye de forma muy efectiva al aporte calórico de la dieta. El arroz es responsable del aporte calórico de una quinta parte de las calorías consumidas en el mundo por los seres humanos.
Luego de haber realizado esta pequeña reseña sobre este importantísimo cereal, procedemos desarrollar el tema que nos ocupa, que es la creación de una compañía que precisamente se dedicará a la producción y distribución de arroz en la República Dominicana, la cual llevará por nombre “Espiga Vegana”; en razón de que su casa matriz se ubicará en el Municipio de Jima Abajo de la Provincia de Concepción de La Vega Real.
Historia de la Empresa
En el año 2009, un grupo de nuevos jóvenes empresarios, tienen la inquietud de hacer inversión e ingresar al mundo de los negocios. Por lo que ponen en marcha un plan de estudio del mercado local de su ciudad (La Vega), donde analizan profundamente varios mercados tomando en cuenta las áreas de interés de todos para llegar a un acuerdo.
Es así como luego de unos 3 meses de estudio, aproximadamente se ve cristalizada una idea y un plan para negocio de una microempresa dedicada a la producción, distribución y venta de arroz, viendo su factibilidad desde el punto de vista de la necesidad del mercado local de contar con productos que vengan de su propia tierra y que defina su verdadera identidad.
De este modo surge “Arroz Espiga Vegana”, identidad de nuestro pueblo.
“Espiga Vegana” ha sido concebida para dedicarse al procesamiento y comercialización de arroz, que busca siempre satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, ofreciendo productos que cumplen con la calidad exigida, respaldados en tecnología de punta, con un proceso industrial limpio que cuide el medio ambiente, con personal comprometido y capacitado que trabaja en equipo, brindando el servicio que el cliente requiere y buscando un mejoramiento continuo de los procesos
Objetivos especificos de la empresa
La satisfacción continúa de las expectativas y necesidades de los clientes.Innovar y crecer constantemente, adaptándonos a los tiempos y gustos de los clientes. Cumplir constantemente con la promesa de calidad y excelencia en los productos. Fomentar el desarrollo profesional de todos los integrantes de nuestra organización.Impulsar la preservación del medio ambiente. Proporcionar entregas oportunas de los productos a nuestros clientes.
Objetivos Generales
“Ser una organización líder nacional en la distribución y
producción ofreciendo la mejor calidad en servicios y productos, a fin de obtener clientes satisfechos y leales, manteniendo un positivo ambiente de trabajo y obteniendo
un alto rendimiento sobre la inversión”.
Distinguirnos por nuestra solidez, competencia profesional, avanzada tecnología, ética profesional y atención personalizada, creando condiciones
para operaciones ágiles y rentables, que satisfagan las necesidades de cada cliente.
Posicionar y mantener en la mente del consumidor los productos de Espiga Vegana, como los de
mejor calidad en el país.
Valores
“Espiga Vegana” reconoce el importante papel del personal para el logro de los objetivos. En consecuencia se valora sobremanera la contribución total que hacen a la compañía.
Nuestros valores son: Respeto HonestidadResponsabilidadIntegridad Confianza
Programas de bien social
La empresa tras sus inversiones y expansión, enriquecerá al país y sus propietarios. Pero también irá más allá ese rol. Creando un comité de Responsabilidad Social Empresarial. Este es el futuro del empresariado dominicano, un futuro más humano, un futuro en el cual los pobres, los débiles, los marginados también son tomados en cuenta en el desarrollo nacional.
Algunos de los programas que tiene en proyecto implementar, para colaborar con la sociedad son:
1. Trabajar en colaboración continua con la sociedad civil, juntas de vecinos, escuelas, iglesias, asociaciones comunitarias, todo con el objetivo de ayudar a la promoción de actividades relacionadas a la cultura, educación, deporte, medio ambiente, y salud.
5. Programa de Becas Universitarias, Programa de Becas Técnicas, y donaciones de útiles escolares a escuelas públicas.
Estructura Organizacional
ASISTENTE EJECUTIVA
.
GERENTE PLANTA
COMPRAS
COMERCIO EXTERIOR
DISTIBUCIÓN Y
SERVICIO AL CLIENTE
SERVICIOS DE
INGENIERIA
MANUFACTURA
CONTROL
PLANEAMIENTO
FINANCIERO
AUDITORIA
.
TESORERÍA
ADMINISTRACIÓN
SEGURIDAD
.
FINANZAS
RRHH
COMPENSACIONES
Y BENEFICIOS
CAPACITACIÓN
Y DESARROLLO
CRÉDITOS Y
COBRANZAS
EMPLEOS
Y COMUNICACIONES
RECURSOS
HUMANOS
CANAL MODERNO
TRADE MKTG.
CANAL TRADICIONAL
VENTAS
.
MARKETING
.
LEGALES
.
SISTEMAS
GERENTE GENERAL
.
Gerente General: Responsable de: Designar todas las posiciones
gerenciales.
Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes corporativos.
Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus análisis se están ejecutando correctamente.
Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa.
Asistente Ejecutiva:
Realizar las citas que el Gerente General solicite.
Mantener la agenda de actividades actualizada.
Convocar a las reuniones que el Gerente General indique.
Realizar reservaciones de vuelos, hoteles, carros y restaurantes cuando fuere necesario.
Organizar servicios de protocolo para las salidas/llegadas del Gerente General y Visitantes.
Mantener las carpetas de los miembros de la Junta Directiva.
Gerente del Departamento de Manufactura:
La sección de producción puede considerarse como el corazón de la empresa, y si la actividad de esta sección se interrumpiese, toda la empresa dejaría de ser productiva. En el departamento de producción se tienen las actividades de:
Métodos del trabajo. Análisis y control de fabricación o
manufactura. Planeación y distribución de instalaciones. Higiene y seguridad industrial. Control de la produccion y calidad..
Gerente del Departamento de Finanzas:
Las tareas del gerente de finanzas están dirigidas a lograr el objetivo de la maximización de la inversión. Sus principales tareas son: análisis y planeación financiera, administración de los activos, administración del pasivo y capital.
Encargado del Departamento de Recursos Humanos:
Sus objetivos serán: Escoger a la persona que mejor se adecue a la empresa, favorecer su permanencia en ella y formarla.Proporcionar los medios adecuados para que los individuos puedan llevar a cabo sus tareas.Buscar un equilibrio entre las ambiciones personales y profesionales de las personas que forman parte de la organización empresarial y los objetivos empresariales.
Gerente del Departamento de Ventas:
Administrar las ventas a nivel Nacional; supervisar y recibir informes de las tres zonas del país a su cargo y solucionar problemas de rango mayor.Es su responsabilidad cumplir con el mínimo de volumen de ventas establecido por año y para ello debe además diseñar mecanismos que impulsen la actividad de los vendedores y su consecuente alcance de la cuota.
Autoridad
El tipo de autoridad que predominará en la compañía será la democrática contando con la participación integral de todos los actores de la empresa, se tomarán en cuenta puntos de vista de los miembros, con el objetivo de que el trabajo se realice de manera armónica para beneficio de la compañía. Esto no quiere decir que el presidente carecerá de voluntad para la toma de decisiones finales, al contrario, las opiniones solo serán un apoyo para tomar aquellas decisiones que beneficien a todos.
Tipo de Gerencia
El tipo de gerencia que se aplicará a la compañía es la Gerencia por Objetivos. Esta se define como el punto final o meta hacia el cual la gerencia va a dirigir sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en efecto, la determinación de un propósito, y cuando se aplica a una organización empresaria, se convierte en el establecimiento de la razón de su existencia.
Responsabilidad
Cada uno de los miembros de la compañía y dentro de las funciones que les toque desempeñar, se responsabiliza y compromete a velar y contribuir en el correcto manejo de todos los recursos de la empresa, de mantener comportamientos dignos y honestos, que den una imagen intachable y pulcra, con miras a mayor captación de clientes y aumento de los ingresos, lo que se traducirá en el mejoramiento de las condiciones laborales.
Manuales Administrativos Los manuales administrativos son una valiosa herramienta técnica que, ayudarán a lograr una adecuada sistematización de los procedimientos administrativos de la empresa.
Los objetivos de nuestro manual serán los siguientes:
Presentar una visión de conjunto de la organización.
Precisar las funciones de cada unidad administrativa.
Facilitar el reclutamiento de personal.Presentar una visión integral de cómo opera la organización.
Como ya se han sido definidas las funciones y puestos anteriormente, quiere decir que nuestro manual se clasificará de acuerdo a la función específica, como siegue a continuación:
Manual de la organizacion.Manual de personal.Manual de finanzas.Manual de produccion.Manual de ventas.Manual de sistema.
.
Metas de Marketing
1. Lograr captar mayor número de clientes y consumidores de los productos ofertados por la compañía.
2. Reducir el gasto en la canasta básica del consumidor ofreciendo productos de igual o mejor calidad que los existentes pero a un menor precio.
Medios de Promoción
La televisión, como medio audiovisual, quizás el más utilizado. Se proponen una serie de comerciales que serán transmitidos a nivel nacional, dando a conocer el producto.Internet: Hoy día una herramienta enormemente explotada por la juventud especialmente, puede ser manejada en las redes sociales de manera positiva.
Los medios visuales como los periódicos, revistas, pancartas, cruza calles, afiches, volantes, etc. Recomendados para llegar al resto de la población. Difusión: este proceso conocido como boca a boca no corre por cuenta de la empresa, si no que parte desde los consumidores y se realiza entre los mismos. Fuerza de Venta: en este caso forman parte de la fuerza de ventas los diseñadores de las publicidades que se realizan y los promotores que se encuentran en los supermercados ofreciendo degustar, sin costo, algún producto salido recientemente al mercado o al que requiera reforzar sus ventas.
CONCLUSIONESCONCLUSIONES
Una vez concluida la propuesta para una nueva compañía, que tuvo como objetivo principal darnos a conocer como es el proceso de organización de las empresas, podemos decir que dicho objetivo se cumplió en todos los sentidos, ya que entre otras cosas aprendimos:
Primero que nada, la historia del producto elegido, así como sus características, orígenes e importancia para la alimentación en este caso. Cómo elaborar los objetivos, misión, visión, valores y políticas de una empresa. Determinamos la organización de la empresa, lo que nos permitió conocer la función que desempeña cada miembro y la importancia de la existencia de cada departamento dentro de la compañía.
Una parte muy importante y que debe ser tomada en cuenta a la hora de emprender nuevos proyectos, que es la selección de personal, realizada por el Dpto. de Recursos Humanos, parte de la compañía que consideramos nunca debe faltar. Además, las formas de mantener motivados a los empleados para el éxito de la cualquier empresa.
Por otra parte, conocimos las formas adecuadas de empacar y almacenar los productos de este tipo de compañías para que sean recibidos de manera óptima por los consumidores, las estrategias de marketing para que se vendan y generen ingresos a la compañía.
Por último, concluimos que para el desarrollo de la ciudad vegana en particular y del resto del país en general, sería ideal crear compañías como esta que generen ingresos al país y que den a conocer regiones prósperas como el Cibao no solo en el territorio nacional, sino en el mercado exterior a futuro.
Muchas Gracias!!!