57
1 Sommaire L'association Espoir-74 2 Administration 3 Rapport moral 2010, Perspectives 2011 4 Logement accompagné 7 Groupe d'Entraide Mutuelle (G.E.M.) et Club de loisirs 8 " Le Lien qui fait du Bien " - Sallanches 9 Le mot des adhérents 15 " Au p'tit Vélo " - Annemasse 16 Le mot de l'Unafam 18 S.A.V.S. SAMSAH" Oxygène " 20 Rapport d'Activité 2010 Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires institutionnels et associatifs, les instances de tutelle, le Conseil Général de Haute-Savoie, l'ARS, les élus, les Communes et leurs CCAS, les donateurs, de leur soutien dans son effort pour améliorer le quotidien des personnes handicapées psychiques.

Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

  • Upload
    doandat

  • View
    223

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

1

Sommaire

L'association Espoir-74 2

Administration 3

Rapport moral 2010, Perspectives 2011 4

Logement accompagné 7

Groupe d'Entraide Mutuelle (G.E.M.)

et Club de loisirs 8

" Le Lien qui fait du Bien " - Sallanches 9

Le mot des adhérents 15

" Au p'tit Vélo " - Annemasse 16

Le mot de l'Unafam 18

S.A.V.S. – SAMSAH" Oxygène " 20

Rapport d'Activité 2010

Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires institutionnels et associatifs, les

instances de tutelle, le Conseil Général de Haute-Savoie, l'ARS, les élus, les

Communes et leurs CCAS, les donateurs, de leur soutien dans son effort

pour améliorer le quotidien des personnes handicapées psychiques.

Page 2: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

2

L'association Espoir-74

L'association Espoir-74 a pour objet de donner aux personnes souffrant de troubles psychiques

les moyens de retrouver et de développer leur autonomie sociale, voire professionnelle, en leur

offrant des services d'accompagnement de qualité. Elle gère sur le département de la Haute-

Savoie les services " Oxygène " : SAVS et SAMSAH, ainsi que des hébergements

accompagnés : appartements associatifs et appartements relais. Elle parraine un Groupe

d'Entraide Mutuelle et un club de loisir.

Elle oeuvre en partenariat avec les instances de tutelle et les services médico-sociaux et

sanitaires.

C'est à l'initiative de familles militantes de la délégation Unafam-74 qu'est née l'association

Espoir-74 en 1983. La signature d'une convention officielle d'affiliation en juillet 2010 a permis

de réaffirmer les liens privilégiés de l'association avec l'Unafam (Union nationale de familles et

amis de personnes malades et/ou handicapées psychiques), association nationale reconnue

d'utilité publique.

Association Espoir-74

Immeuble Le Citadelle

21 avenue des Hirondelles

74000 ANNECY

Tel : 04 50 08 85 69

Fax : 04 50 67 84 42

Courriel : [email protected]

Permanences téléphoniques :

Lundi : 9 h / 12 h

Mardi : 9 h / 12 h

Mercredi : 9 h / 12 h

Vendredi : 9 h / 12 h

Site internet : www.espoir74.org

Page 3: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

3

Administration

Bureau

Le bureau 2010/2011 a été élu le 7 septembre 2011 par le Conseil d'Administration issu de

l'Assemblée Générale du 18 juin 2010. Madame Christiane Petit-Jean Brasier a été réélue à

l’unanimité Présidente d’Espoir-74.

Présidente ………………………………. Christiane Petit-Jean Brasier

Secrétaire ………………………………… Colette Floquet

Trésorier ……………………….………… Bernard Coppier

Membre …….……………………….. Philippe Pralus

Secrétaire salariée ……………………….. Marie-Claude Lemonde

Conseil d'Administration (2010)

Coppier Bernard, Cadre, Retraité, 41 route de Promery - 74370 Metz-Tessy.

Darmancier Odile, Cadre, Retraitée, 73 C route du Champ Farçon - 74370 Argonay.

Darmancier Philippe, Cadre, Retraité, 73 C route du Champ Farçon - 74370 Argonay.

De Montard Emmanuel, Ingénieur HEC, Retraité, 18 rue J. Mermoz - 74940 Annecy-le-Vieux.

Floquet Colette, Gérante de Société, 305 chemin des Communaux - BP 2 - 74320 Sevrier.

François Josie, professeur retraitée, 11 rue du Bois Gentil - 74600 Seynod.

Manen Danielle, Biologiste, Retraitée, 53 chemin de Sur Vaux - Arculinge - 74930 Reignier.

Mulliez Bernadette, Infirmière, Retraitée, 23 impasse Champais - 74290 Veyrier du Lac.

Perrey Bernard, Ingénieur TPE, 587 promenade Marie Paradis - 74400 Chamonix-Mont-Blanc.

Perrey Colette, Professeur agrégé, Retraitée, 587 promenade Marie Paradis - 74400 Chamonix.

Petit-Jean Brasier Christiane, Puéricultrice, Retraitée, 176 rte des Plans - 74190 St Nicolas de Véroce.

Pralus Philippe, Directeur de foyers de vie, Retraité, 23 avenue des Romains - 74000 Annecy.

Thomasson Reine, Infirmière libérale, Retraitée, 133 rue de la Poste - 74380 Cranves-Sales.

Administrateurs ès qualité

Galland Jean Loup, Conseiller Général, Hôtel du Département - BP 2444 - 74041 Annecy Cedex.

Trepier Colette, Directrice ARAFDES, La Chataigneraie - 73100 Pugny-Chatenod.

Emmanuel de Montard a démissionné en décembre 2010 pour raison de santé.

En 2010, le CA s'est réuni les : 20 janvier, 4 mai, 7 septembre, 20 octobre, 15 décembre.

Page 4: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

4

Rapport moral 2010, Perspectives 2011

2010 : une année réconfortante, encourageante.

Un grand merci à nos adhérents. La transition dans notre mode d'adhésion a été particulièrement

réussie puisque, en quelques mois, vous avez été plus d'une centaine à prendre votre adhésion à

Espoir-74. Bien qu'historiquement justifiée, la situation qui faisait automatiquement d'un

adhérent Unafam en Haute-Savoie, un adhérent Espoir-74, était juridiquement non recevable.

Les choses sont maintenant claires : deux associations distinctes, des missions différentes et

complémentaires, et une synergie réaffirmée par la signature en juillet 2010 avec Mr Canneva,

président de l'Unafam, d'une convention officielle d'affiliation à l'Unafam.

La gestion par Espoir-74 de 7 appartements ou studios offre un logement à 13 personnes

handicapées psychiques. Il s'agit d'une mission fondatrice de l'association et j'ai fait mon possible

pour que nous conservions cette activité. Nous avons fait les démarches pour obtenir de la

préfecture les agréments aujourd'hui nécessaires à la gestion locative. Ces agréments nous ont été

accordés.

Nos récentes difficultés financières ont été essentiellement liées à la gestion de ces logements.

Les appartements associatifs d'Annemasse, permettant à des patients stabilisés de sortir de

l'hôpital, ont été complètement occupés depuis le 1er

avril. Après les désordres de la fin 2009

nous avons été très vigilants : nous avons organisé des réunions régulières avec le personnel du

CMPA/CATTP d'Annemasse, responsable de l'accompagnement des locataires, et nous avons

veillé étroitement au respect de nos conventions.

Le remplacement de l'appartement-relais "Galbert" à Annecy par 3 studios sur la commune

d'Annecy-le-Vieux s'est avéré être une bonne solution. Les locataires, tous usagers du SAVS

"Oxygène", ont ainsi un chez eux qui leur convient mieux qu'une co-location. Mais là encore ces

changements ont occasionné des frais importants.

Le Fonds de Solidarité du Logement du Conseil Général a pris en compte la fragilité de la

population locataire de ces appartements et nous a accordé, pour certains d'entre eux, une

provision d'un mois de loyer par année. Mais surtout, grâce à une subvention exceptionnelle de la

Fondation de France, via " le Maillon ", nous avons pu ramener le budget des appartements près

de l'équilibre en 2010. Le suivi et la gestion directe de ces logements restent une lourde charge

pour les bénévoles de l'association.

Le fait d’habiter quelque part, d’avoir un "chez soi" est un des maillons vitaux de la réussite

d’une (ré) insertion sociale. C’est un droit fondamental pour toute personne, c'est une nécessité

absolue à la suite d’une hospitalisation psychiatrique. A l'heure actuelle, sur le nord du

département de la Haute-Savoie, il n'existe pas de résidence d'accueil pour personnes

handicapées psychiques. En 2010, avec l'association "Le Château Rouge" et l'EPSM, secteur du

Genevois, nous avons élaboré un avant-projet pour la création, sur le territoire de l'agglomération

d'Annemasse, d'une résidence d'accueil. Nous poursuivons ce travail en 2011. L'association "Le

Château Rouge" sera le gestionnaire de cette résidence dont les occupants seront suivis par les

services "Oxygène" et/ou le CMPA/CATTP.

Page 5: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

5

Autre source de satisfaction : une fois encore nous pouvons annoncer que les services "Oxygène"

fonctionnent bien et que leur compétence et leur efficacité sont reconnues. Dans un contexte

budgétaire tendu, le Conseil Général a accordé au SAVS l'extension de 13 places en 2011.

Aujourd'hui les services "Oxygène" emploient 40 personnes et proposent 173 places

d'accompagnement sur 4 sites. Seule ombre au tableau, la difficulté pour le SAMSAH de recruter

infirmière et psychiatre, même à temps partiel. Dans ce contexte de pénurie de personnel médical

ces difficultés à l'embauche ont quelque peu retardé les admissions au SAMSAH d'Annemasse.

Monsieur Miro, directeur des services "Oxygène" depuis leur création, est toujours fidèle au

poste. Avec son équipe, il vous présente le rapport d'activité des services dans la seconde partie

de ce document.

Ingrid LeDuy, cadre administratif des services "Oxygène" a mis fin à son contrat en janvier pour

s'engager dans d'autres projets qui lui tenaient à coeur. Je tiens à la remercier de tout le travail

accompli avec compétence, disponibilité, efficacité. Ce fut la cheville ouvrière de la gestion

administrative des services pendant près de 4 ans et elle nous a donné lors de son départ des

preuves tangibles de son attachement à notre association. Madame Joëlle Stedile a fort

heureusement souhaité rejoindre nos rangs. Elle a repris le flambeau dans un contexte de crash

informatique dévastateur. Je la remercie vivement de son courage et de son efficacité.

"De la réussite des usagers à travers l’expérience des GEM peut naître la confiance et advenir

la fin des peurs obscures".. "Au delà des incapacités pathologiques", il s'agit "de reconquérir les

territoires perdus.. //.. par le partage, l’échange, l’entraide". Ces affirmations sont extraites du

préambule des statuts de l'Union Nationale des GEM de France. Elles illustrent parfaitement la

pertinence de ces clubs et de leurs associations d'usagers. Inscrits dans la loi du 11 février 2005,

ces clubs sont attaqués aujourd'hui. La poursuite de leur implantation est gelée, certains voient

leurs dotations réduites, à d'autres on demande de jouer un rôle pour lequel ils ne sont pas faits.

Espoir-74 parraine depuis 2008 le GEM "Le Lien qui fait du Bien" de Sallanches. Ce GEM

fonctionne bien et vous pouvez lire à la page 9 de ce document le récit de la vie du club.

Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont

définis ses adhérents l'an passé, n'a pas reçu de subvention. Nous avons décidé de déposer

plusieurs dossiers de demande de subvention pour trouver des solutions. En attendant, et, grâce à

votre générosité, nous pouvons cette année leur accorder une subvention plus importante que l'an

passé. Le Conseil d'Administration a jugé, à l'unanimité, que vos dons et cotisations ne devaient

pas servir à assurer le fonctionnement interne de l'association mais à soutenir des actions

directement liées à l'amélioration du quotidien des personnes psychiquement fragiles. En

conséquence, l'intégralité de vos dons et cotisations de 2010 est affectée au développement du

club de loisir "Le p'tit vélo". Espoir-74 ayant été reconnue d'intérêt général en 2010, nous avons

pu vous délivrer un reçu fiscal pour l'ensemble des dons et cotisations.

Je vous avais informés l'an passé de la rédaction de notre projet associatif. Ce document vous a

été remis lors de la précédente assemblée générale. Vous pouvez également le télécharger depuis

notre site internet fonctionnel depuis l'automne. L'élaboration de ce document nous a permis

d'entamer une réflexion sur l'avenir de notre association à moyen terme. Dans nos objectifs

figure le point suivant : "Engager des rapprochements au plan régional avec des associations

gestionnaires de services aux personnes handicapées psychiques".

Page 6: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

6

La mise en œuvre de ce projet nous a conduits à des contacts réguliers avec différentes

associations de la région Rhône-Alpes partageant les mêmes préoccupations.

L'Etat affiche une volonté de diminuer le nombre de petites associations. Dans certains

départements, des regroupements d'associations ont été imposés contre la volonté des adhérents.

Il s'agit donc pour des petites associations comme la nôtre d'anticiper pour ne pas subir, de

mutualiser nos forces, de se regrouper pour mieux faire entendre les besoins de soins et

d'accompagnement des personnes handicapées psychiques en Rhône-Alpes, de choisir librement

tant qu'il en est encore temps, nos partenaires dans le champ très spécifique de

l'accompagnement des personnes handicapées psychiques.

La mise en commun des savoirs, le brassage des idées et des expériences sont déjà en soi très

enrichissants, mais nous devons envisager d'aller plus loin et de formaliser ces partenariats sous

une forme juridique qui reste à définir : regroupement régional, Fédération d'associations etc…

Le choix de Bonneville pour tenir notre Assemblée Générale n'est pas innocent : Bonneville

occupe une position centrale dans notre département et nous profitons d'une salle confortable

mise gracieusement à notre disposition par Mr le Député-Maire Saddier, que je remercie. Mais

surtout la moyenne vallée de l'Arve est dénuée de toute structure d'accompagnement. Nous avons

déjà attiré l'attention des politiques sur cette situation. Or les directives sont nettes : pas d'appel à

projet avant 2014, rigueur budgétaire oblige. A nous donc de faire remonter les besoins au sein

des instances de tutelle et des politiques, de mettre en évidence les économies faites à terme par

le déploiement de ces services. Les conditions de vie et l'accompagnement des personnes

souffrant de troubles psychiques sont primordiaux pour freiner le développement de la maladie,

et permettre aux personnes concernées de retrouver une autonomie à la fois personnelle et

sociale.

Dans un contexte national d'austérité budgétaire, l'offre de soin en psychiatrie est sévèrement

affectée par le manque de lits dans les hôpitaux, l'insuffisance des moyens dans les CMP, la

diminution du nombre de psychiatres, la suppression de la formation des infirmiers

psychiatriques. Nous militons pour le développement des services d'accompagnement, SAVS,

SAMSAH, pour le développement des GEM, pour toute structure destinée à renforcer le secteur

médico-social, à favoriser l'autonomie et la réinsertion des malades psychiques. Mais nous

affirmons très clairement que ces structures ne doivent pas se substituer aux soins psychiatriques

des équipes de secteur.

Je remercie chaleureusement tous les bénévoles qui contribuent pleinement au bon

fonctionnement et au développement de l'association. Je remercie Mme Lemonde, notre

secrétaire pour son dévouement.

Christiane Petit-Jean Brasier, Présidente Espoir-74, Mars 2011

Page 7: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

7

Logement accompagné

Appartements associatifs et appartements relais

Comme nous avons souvent eu l'occasion de le rappeler, le logement accompagné est une

mission historique d'Espoir-74. C'est dans le dessein d'offrir aux malades concernés " une

alternative à l'hospitalisation ", " une chance de réadaptation à la vie dans la cité ", qu'une

poignée de militants Unafam-74 a créé en 1983 l'association Espoir-74.

Espoir-74 gère des appartements associatifs depuis 1983 et des appartements relais depuis 2006.

Alternative à l'hospitalisation, les appartements associatifs accueillent des malades stabilisés

choisis et suivis par le personnel médico-social du CMP de référence. L’accueil en appartement

associatif n’est soumis à aucune limite temporelle.

Les appartements relais sont attribués par l'association à des bénéficiaires du SAVS et le passage

dans ce type d’appartement a pour objectif une autonomie résidentielle à terme. Bien que les

résidents soient fortement encouragés à l'observance de leur traitement, les équipes soignantes ne

sont pas sollicitées pour un suivi à domicile.

Aujourd'hui, l'association gère deux appartements associatifs à Annemasse et, sur le bassin

annecien, 4 studios et un appartement relais. Au total 13 personnes handicapées psychiques ont

ainsi accès à un logement.

Le caractère imprévisible de la maladie psychique, les ré-hospitalisations soudaines des

locataires ont toujours rendu cette charge difficile. L'an dernier dans ces pages nous avons rendu

compte des difficultés que nous avons rencontrées. La situation s'est nettement améliorée en

2010 mais des difficultés demeurent.

Les appartements associatifs d'Annemasse ont été pleinement occupés depuis le 1er

avril 2010.

Grâce à des réunions régulières avec le personnel du CMPA/CATTP, responsable du choix et de

l'accompagnement des locataires, la situation est meilleure sans être totalement satisfaisante. De

graves manquements dans le suivi de certains locataires nous préoccupent. L'association ne peut

plus se permettre des déficits. Nous avons informé la direction de l'hôpital du désengagement

probable de l'association si nous n'avons pas l'assurance de la pleine occupation des

appartements et du paiement des loyers.

Le remplacement de l'appartement relais d'Annecy par 3 studios sur la commune d'Annecy-le-

Vieux s'est avéré être une bonne solution. Les locataires, tous usagers du SAVS "Oxygène", ont

ainsi un degré d'autonomie plus en adéquation avec leur état.

Pour obtenir les nouveaux agréments de gestion locative, nous avons dû faire preuve de patience

devant les tracasseries administratives. La gestion de ces appartements : contrats de locations,

comptabilité (loyers, charges, électricité, aides ménagères pour certains d'entre eux, relations

avec les curateurs le cas échéant, avec la CAF etc.) est assurée par le secrétariat d'Espoir-74, au

détriment d'un travail de secrétariat bien souvent assuré par une forte implication des bénévoles.

Page 8: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

8

Groupe d'Entraide Mutuelle (GEM)

Club de loisirs

parrainés par Espoir-74

Sallanches Annemasse

" Le Lien qui fait du Bien " " Au p'tit Vélo "

143 rue du Mont Blanc, 3 ter avenue du Léman

74700 Sallanches 74100 Annemasse

Tel : 04 57 27 85 56 Tel : 06 13 48 32 42

[email protected] [email protected]

Page 9: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

9

" Le Lien qui fait du Bien "

Sallanches

Cette année a été pour le GEM, un grand bond en avant avec la mise en place de l’association

d’adhérents qui a entraîné des élections et la représentation du GEM par les membres du bureau

tant à l’extérieur qu’à l’intérieur du GEM.

Présentation du GEM

Les heures d’ouverture :

Lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 13h30 à 17h30.

Un samedi sur deux de 14h à 16h.

Un jeudi sur deux ouverture à 10h pour le repas de midi, fermeture à 22h pour la soirée.

Le personnel :

Une coordinatrice à ¾ temps.

Une animatrice à ½ temps.

3 bénévoles sur des ateliers précis.

Les adhérents :

En 2010 nous avons eu 54 adhésions : 50 usagers et 4 bénévoles.

L’administration du GEM :

En 2010, le comité de pilotage est désormais formé de :

La présidente d’Espoir-74, Mme Petit-Jean Brasier,

La présidente déléguée de l’Unafam-74, Mme Perrey,

Le directeur des services "Oxygène", Mr Miro,

Une bénévole, Mme Colliquet,

La coordinatrice, Mme Giordani,

Deux représentants de l'association des adhérents.

L’association d'adhérents " Le Lien qui fait du Bien " :

Elle a été créée officiellement en préfecture le 4 février 2010. Durant cette première année

d’exercice, le bureau était formé de 5 personnes. Très vite, deux personnes ont lâché prise, par

contre les trois "irréductibles" ont acquitté leur fonction avec beaucoup de sérieux.

Il y a eu une réelle implication dans la prise de décisions et les propositions d’idées lors

des réunions mensuelles de copilotage.

Au sein du GEM, le président, Mr Marboutin, a amené les adhérents à prendre position

sur les questions d’organisation du GEM (ex : ménage, nouvelles ouvertures…etc.). Le

secrétaire, Mr Pommateau, a pris son rôle très au sérieux aussi.

Page 10: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

10

En cours de route pour cette première année d’exercice, le bureau a coopté un trésorier

et un membre conseil. Petit à petit, le bureau a géré la caisse et les différentes cotisations mises

en place (repas, sorties, café…etc.). L’objectif était que l’association soit en mesure de gérer la

part du budget "animation" de la nouvelle subvention.

En Septembre 2010, la première AG a eu lieu, avec des élections pour le

renouvellement du bureau et surtout elle a permis l'affirmation de la parole du président durant

tout le déroulement de cette dernière. Tout le monde a trouvé très bien notre AG et ce fut une

grande fierté pour les membres du bureau comme pour les adhérents.

A la suite de cette AG, le bureau comptait donc 6 membres, mais en ce début d’année

2011, la donne a été bien modifiée à nouveau, et nous avons dû composer avec la démission du

président et la fuite de deux autres membres impliqués dans l’aventure.

En octobre, avec le nouveau bureau et la nouvelle subvention, la gestion du budget

animation est donc passée comme prévu entre les mains du trésorier de l’association GEM. Ceci

se passe très bien et perdure malgré les péripéties. De plus, nous avons mis en place différents

documents pour encadrer les responsabilités de chacun dans le bureau (fiches de poste président,

trésorier, secrétaire) et les tâches que chacun peut faire pour le GEM (distribution du

programme, envoi du journal, pêche aux animations autour de nous…etc.)

Nous résumerons en disant que l’expérience associative est très intéressante mais aussi

très fluctuante. Il y a des périodes de forte mobilisation et des périodes de quasi-inaction. C’est

forts de cette expérience que nous prenons toute la mesure de la nécessité d’une association

parrain qui puisse assurer la jonction entre ces périodes. Sans ce soutien, le GEM serait bien en

difficulté pour continuer sa route en toute sécurité dans un climat déjà rendu instable par une

subvention non pérenne et fluctuante elle aussi. L’association ne trouverait pas l’espace et le

temps pour se reformer après des démissions imprévisibles.

L’année 2011 prévoit encore une histoire inédite pour le GEM.

Qui vient au GEM ?

Les adhérents sont âgés de 20 à 69 ans. Nous allons voir leur répartition par sexe.

Année 2010 2009

Homme 35 18

Femme 15 18

Total 50 36

Nous voyons bien que, si la première année nous avions une égalité entre les sexes, cette année,

nous avons plus d’adhérents certes, mais beaucoup plus d’hommes. Ceci a créé une ambiance

bien différente en fin d’année, plus calme et réservée, ce qui a souvent pesé sur les adhérents

mais nous ne pouvions pas y faire grand-chose.

D’où viennent les adhérents ?

En 2010 voici leur répartition géographique :

Ville Sallanches Les Houches /

Chamonix

Passy / Domancy

plateau d'Assy Cluses

Combloux /

Cordon Total

Nombre d'adhérents 39 1 6 1 3 50

Page 11: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

11

Il y a toujours une nette prépondérance pour Sallanches et ceci est toujours dû au problème du

transport. Heureusement que le SAMSAH Oxygène ou le SAVS APEI accompagnent leurs

usagers jusqu’au GEM pour que ce dernier leur soit accessible. Le problème est qu’il y a

beaucoup de personnes qui pourraient adhérer au GEM et qui ne sont pas suivies par ces

structures et pour eux aucune solution n’a été trouvée au sein du GEM pour l’instant.

Fréquentation

Les adhérents viennent :

De temps en temps Une fois par semaine Plusieurs fois par semaine

13 10 27

Cette année nous avons eu une fréquentation assez constante avec une légère baisse en été. Sur

l’année, nous tournons à 12/13 personnes en moyenne par jour, avec des fluctuations selon les

jours de la semaine. En effet, les jeudis par exemple, du fait des repas, barbecues ou soirées, sont

beaucoup plus fréquentés que les vendredis ou les mercredis. Certains jeudis, nous dépassons

même les 20 adhérents.

Que faisons-nous au GEM ?

En 2010, nous avons structuré davantage les ateliers existants et qui fonctionnent. Nous avons

toujours une grande souplesse d’action mais certains points de repères sont plus fixes dans le

programme mensuel. Pour illustrer notre propos, nous pouvons dire que le jeudi il y a le repas et

la déco, le mardi l’art plastique, le lundi l’expression libre …etc.

Bien sûr cela reste indicatif et l’adhérent à toujours le choix de ne pas faire ou de faire autre

chose. Cette année l’animation du GEM a été améliorée et ceci s’est ressenti dans la

participation.

Sans citer tous les ateliers et les sorties que nous avons faits cette année, voici un tour d’horizon

de ce qui marche bien au GEM, des ateliers plus ponctuels, et des nouveautés. Pour chaque

activité, la période prise en compte s’étale de janvier à mi novembre 2010.

Présentation du GEM

Les points forts : ce sont des ateliers qui ont su s’imposer tant dans la régularité que dans la

fréquentation.

L’art plastique : nous avons eu 32 séances avec une moyenne de 5 personnes par

séance.

L’expression libre : nous avons effectué 16 ateliers avec 6 personnes en moyenne par

atelier.

Les sorties : (nature, rafting, refuge, autres GEM, Parc des Dombes…), nous avons

effectué 11 sorties avec une moyenne de 5 personnes par sortie.

Les repas du midi : nous en avons fait 19 avec une moyenne de 11 personnes par

repas.

Les soirées : il y a eu 17 soirées avec une moyenne de 12 personnes par soir.

Le tournoi de billard : nous avons organisé 9 tournois avec une moyenne de 9

personnes par tournoi.

Page 12: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

12

Le journal : nous avons publié un numéro par mois sauf juillet et août.

L’atelier couture : il y a eu 29 ateliers avec une moyenne de 4 personnes par atelier.

Les ateliers plus fluctuants : soit qu’ils n’ont pas un jour fixe, soit parce qu’ils sont tous les

jours à disposition des adhérents. Nous pouvons citer les bougies, la menuiserie, l’informatique,

le club cinéma, les mandalas, les perles, les jeux de sociétés…

Trois nouvelles activités régulières : ce sont des ateliers qui ont su s’imposer tant dans la

régularité que dans la fréquentation, mais qui ne sont effectives que depuis septembre, et pour

lesquelles nous n’avons pas le recul suffisant pour plus d’analyse. Ce sont la Gym douce qui a

pris un bon départ, tout comme l’atelier cuisine des chefs qui se déroule à l’extérieur du GEM,

sans oublier l’invité du mois.

Toutes ces activités et sorties sont toujours décidées en réunion avec les adhérents. Les réunions

sont plus ou moins suivies, mais elles restent le centre de tout. Nous avons aussi élargi le champ

d’action avec les goûters qui deviennent, de temps en temps, de vrais moments de discussion et

d’organisation.

Les Liens du GEM

Les liens internes

Le GEM est une grande famille avec des amitiés qui se créent, des échanges dans le GEM et à

l’extérieur. Nous avons même eu un mariage entre deux adhérents qui se sont rencontrés au

GEM. Le GEM est un lieu de convivialité, de discussion et d’entraide. Un système de troc

informel a lieu en son sein. Certaines personnes donnent des choses dont elles ne se servent plus

à d’autres qui en ont besoin. L’aide est matérielle, mais il y a également beaucoup de soutien

entre adhérents. Ceci est possible grâce à la complicité des anciens et aussi leur capacité à

accueillir les nouveaux sans jugement mais simplement avec la bonne humeur et l’envie de

partager le bien être qu’ils ont trouvé au GEM.

Les liens inter-GEM.

Cette année, nous avons fait nos premiers échanges inter-GEM, de deux façons différentes :

Des échanges de GEM à GEM : c'est-à-dire visite du GEM Attrap’lune d’Annecy à

deux reprises et accueil chez nous à deux reprises également. Nous comptons faire de même

avec les autres GEM non loin de chez nous.

Des échanges inter GEM : soit en participant aux rencontres inter-GEM régionales

comme celle de Montrevelle en Bresse, ou aux rencontres inter-GEM plus locales comme celles

organisées entre les 4 GEM : Attrap’lune, GEM du pays de Gex, Horizon 73 et "Le Lien qui fait

du Bien". Chacun notre tour, nous recevons les autres : pour un tournoi de belote, de pétanque,

de billard ou autre, en fonction de la spécialité de chacun.

Ces échanges sont très importants pour le GEM car ils dynamisent le groupe, et donnent des

nouvelles idées ; que ce soit pour les ateliers ou pour la gestion interne. Ce sont des rencontres

qui donnent des bouffées d’oxygène, et au cours desquelles, des liens se forment en dehors du

cercle parfois restreint des habitués. Ces échanges sont à développer, entretenir et faire vivre car

c’est aussi un excellent moyen d’évaluer le travail du GEM. En effet, les coordinateurs et

animateurs en profitent pour parler de leur travail, de leurs choix…. Ils trouvent parfois des

réponses, des aides et de nouvelles idées. Ces échanges sont un sang neuf pour les adhérents, les

Page 13: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

13

animateurs, les GEM.

Les liens partenaires.

Nous avons continué d’échanger avec nos premiers et indispensables partenaires des structures

médico-sociales :

Le SAVS et le SAMSAH Oxygène de Sallanches

Le SAVS APEI de Sallanches

Le CMP de Sallanches,

L’Hôpital de jour de Sallanches

La Mission locale de Sallanches

Le Pôle médico-social de Sallanches

Le Pôle médico-social de Passy

Le GEM étant à présent plus stabilisé dans son fonctionnement, nous avons plus de temps pour

élargir ou consolider le réseau de partenaires, tant avec des rencontres prévues (visite de la

Clinique des vallées, de l’EPSM…) qu’avec des rencontres et partenariats déjà effectifs.

Avec AATES

Nous avons signé une convention avec AATES (Centre d’hébergement et de stabilisation) de

Sallanches, le 9 juillet 2010. De ce fait, nous avons finalisé un partenariat qui fonctionne très

bien entre nos deux structures depuis plus d’un an maintenant.

Avec les invités du mois

Cette année, nous avons mis en place "l’invité du mois". Une à deux fois par mois, nous invitons

quelqu’un (famille, association, partenaire..) autour d’un goûter. C’est l’occasion de se

rencontrer, de se faire connaître et éventuellement de s’entraider si cela est possible. Le but est

de connaître les structures quelles qu’elles soient, leur rôle dans la cité, les personnes qui en font

partie et également nous faire connaître d’eux comme faisant partie de la vie de la cité. Par ce

biais nous avons connu :

Messidor Bonneville ; des liens sont créés pour des partenariats futurs

IFRA Sallanches : centre de formation

EPDA Sallanches : action publique au service de la jeunesse

Le CCAS de Chamonix

Des associations sociales et culturelles du coin (Artchoum, Yakaprod, l’atelier Equithé, les

coquillettes vertes…)

Avec un réseau d’entraide inter associatif

Avec les associations citées précédemment, et d’autres, nous voulons créer un réseau d’entraide

pour pallier au manque de moyens de chacun. Pour les uns c’est un local, pour les autres un

véhicule, du matériel…etc. Le but est d’échanger et de partager nos moyens respectifs. Petit à

petit, "Le Lien qui fait du Bien" s’inscrit dans ce réseau déjà existant, et qui fonctionne très bien.

Ceci permet aussi une ouverture sur l’extérieur, car les adhérents peuvent ainsi participer à des

manifestations locales en étant plus à l’aise, soit en faisant partie de l’organisation (du coup ils se

rendent utiles) soit en tant que spectateurs… à poursuivre.

Page 14: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

14

Perspectives 2011

Pour l’année 2011, "Le Lien qui fait du Bien" souhaite :

Consolider le rôle de l’association d’adhérents dans la gestion quotidienne du GEM, et

développer la prise de responsabilité de cette dernière dans la gestion globale du

fonctionnement.

Intensifier les échanges inter-GEM tant au niveau départemental, régional que national.

Ceci implique de participer aux différentes manifestations de cet ordre, mais également d’être

l’accueillant dans certains cas.

Comme l’année précédente, nous souhaiterions toucher davantage de personnes isolées et

en souffrance psychique, et qui n’ont pas encore accès au GEM. Ceci se fera si nous trouvons

des solutions au problème inhérent à la haute vallée de l’Arve : le transport.

Trouver des investisseurs, des bailleurs ou des partenaires qui nous apportent une aide

matérielle ou financière. Ceci se fera par le biais des demandes de subvention, mais également en

établissant des partenariats solides avec des structures déjà existantes et susceptibles de nous

aider dans le développement de nos activités.

S’inscrire davantage dans le réseau d’entraide inter associatif.

Céline Giordani, coordinatrice, Avril 2011

Page 15: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

15

Le mot des adhérents

Qu’est-ce qui vous a plu au GEM en 2010 ?

Le fait d’être tous réunis. J’aime l’art plastique. Lulu

Les repas et qu’on soit réunis. Aude

Les activités qu’on fait. Melanie

De créer des ateliers soi-même et de les expliquer. Les sorties avec le guide Guillaume, les

balades en montagne et le pique-nique au lac des environs. JP

J’ai beaucoup apprécié d’avoir été pris en stage. Ça m’a permis de trouver ma voie et ce

que j’ai super aimé c’est qu’on m’ait permis d’organiser toute une soirée du début à la fin

et tout le monde a adoré donc ça m’a fait super plaisir. Matthieu

J’ai adoré notre sortie au refuge, balade, feu de camps compris avec la découverte en prime

du farcement. Mais il y a eu beaucoup d’autres choses et c’est dur de choisir. Jean-Luc

Activités diverses, sorties montagnes, art plastique. Souvenirs, possibilités de s’exprimer

librement avec contrôle collectif = grande liberté personnelle. Dominique

Une soirée tempête qui a viré rock ‘n roll. Dom

Ce qui m’a plu au GEM en 2010, ce sont les barbecues l’été, à refaire. Mika

L’esprit de famille avec Guillaume, les intergem avec ma cricri adorée et toutes les

activités et bravo à Sylvie et Céline. Zaza

La mamie, le poussin, le film. Joce

La bonne ambiance, les lotos, les pictionnary. Framboisine

L’anniversaire que j’ai fêté avec vous et merci de m’accepter comme une famille. Momo

La grande AG et la nomination d’un président. MCC

Et pour les nouveaux de 2011 : que représente le GEM pour vous ?

Le bien, et d’être avec les autres. Solange

Aujourd’hui. Fragilité acceptée. Entrer sans frapper. Odeur de café, des voix….Invite à

sortir un instant de l’immobilité. Cathy

Page 16: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

16

" Au p'tit Vélo "

Annemasse

Comme nous l’avions annoncé au mois de juin 2010, notre association, malgré l’absence de

subvention pour devenir un GEM, continue son petit bonhomme de chemin en ouvrant deux

accueils par mois dans une salle prêtée par la mairie d’Annemasse.

Nos accueils :

Un an tout juste après notre première ouverture le samedi 27 mars 2010, nous venons de passer

le vingt-cinquième accueil.

Alors que nous n’étions que quatre le premier jour, nous nous sommes bien souvent retrouvés à

douze ou treize autour de notre, désormais traditionnel, goûter.

Les cyclistes :

En plus du petit groupe formé par les premiers membres, nous avons accueilli beaucoup de

nouveaux qui sont venus grossir les rangs. Notre peloton est en majorité formé d’hommes

puisque pour treize personnes, âgées de 27 à 57 ans, qui viennent régulièrement, nous comptons

dix hommes et trois femmes.

Les intervenants :

Depuis le mois de décembre, Claudine, une bénévole, s’est engagée à nous aider à chaque

ouverture. Ceci va nous permettre de diviser le groupe afin d’organiser des sorties, tout en

laissant la salle ouverte pour accueillir les retardataires et ceux qui préfèrent rester au calme.

Les sorties:

Pour profiter au mieux de l’été, nous avons fermé la salle deux samedis, et nous sommes partis

pique-niquer aux îles du Foron et au bord du lac Léman à la Savonnière.

Nous nous sommes également rendus deux fois au GEM de Sallanches « Le Lien qui fait du

Bien », l’une pour participer à notre première rencontre inter-GEM, et la seconde pour partager

le repas hebdomadaire des usagers du lieu ; à cette occasion, nous tenons à remercier madame

Patricia Hedrich pour nous avoir prêté son minibus, et Brett qui s’est mis à notre disposition

pendant ces deux jours pour nous conduire gracieusement.

L’association était également présente dans la salle Martin Luther King d’Annemasse en mars

2010 pour la réunion de la SISM. Nous avons tenu un stand d’écriture et participé à une table

ronde « vivre actif ».

Nos activités :

En plus de nos accueils conviviaux et informels, nous continuons à travailler pour notre futur, et

tant attendu GEM ; nous avons édité un flyer et nous commençons à rencontrer de futurs

partenaires comme la mission locale, le CMP ou d’autres associations avec lesquelles nous

prenons contact petit à petit.

Page 17: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

17

Nous préparons aussi notre assemblée générale qui aura lieu dans le courant du mois de juin.

Un jeu de dame, fabriqué par deux de nos usagers fait maintenant partie de notre patrimoine, et

nous avons mis sur pied un atelier céramique qui ne va pas tarder à démarrer. De plus, un de nos

usagers, champion d’échec, nous a promis d’enseigner un peu de son art à ceux qui le désirent.

Bien sûr n’oublions pas les repas que nous partageons régulièrement dans la salle, soit, puisque

nous n’avons pas de cuisine, en demandant à chacun de préparer quelques choses chez lui, soit

en profitant des talents de Salim, notre cuisinier attitré, qui nous a concocté un tajine et un

couscous dignes des plus grands chefs !

Nos finances :

Pour l’année 2010, nous avions un budget de 700 euros dont 600 versés par Espoir-74 et 100

offerts par un donateur particulier.

Nos projets :

Espoir- 74, notre parrain, qui décidément nous épaule sans faillir depuis les ouvertures de nos

accueils, nous a alloué au mois de décembre une somme de 4 000 euros nous permettant ainsi de

mettre sur pied différents projets.

Tout d’abord quelques sorties sont prévues au bowling d’Annemasse, lequel nous a

généreusement promis un tarif préférentiel, puis nous sommes en train de monter un club

cinéma, afin que les cyclistes se retrouvent, hors accueil, pour visionner ensemble les films qui

les tentent !

A l’origine du P’tit vélo notre dessein était d’ouvrir, au sein du futur GEM, un café associatif, et

comme cette idée ne nous a pas quittés, nous prévoyons de partir sur Chambéry pour visiter un

café de ce type qui, nous l’espérons, nous donnera de précieuses idées pour mener à bien ce

projet qui nous tient à cœur.

Un grand nombre d’entre nous est passionné de musique, donc nous recherchons un intervenant

qui pourrait nous transmettre son savoir en solfège, chant, percussion etc… tout nous tente !

Et enfin, nous sommes à la recherche d’une salle qui nous permettrait de nous installer chez nous

et nous envisageons d’investir dans quelques meubles, une petite cuisinière et un frigo pour

pouvoir continuer à avancer et profiter des cours de cuisine que Salim accepte de nous prodiguer.

Pour conclure le résumé de cette année, il semble important d’ajouter qu’Au P’tit Vélo, il ne

se passe pas un accueil sans rire et sans le plaisir de nous retrouver tous ensemble. D’accord,

nous ne faisons toujours pas partie des " vrais " GEM, mais pour ce qui est de l’entraide et de

la convivialité, nous leur ressemblons beaucoup !

Sylvie, mars 2011

Page 18: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

18

Le mot de l'Unafam

Délégation de Haute-Savoie

La signature courant 2010 d'une convention d'affiliation entre l'Unafam et Espoir-74 a

officialisé la réciprocité des engagements que ces deux associations loi 1901, ont l'une envers

l'autre. L'Unafam est devenue de ce fait un soutien moral de l'association gestionnaire Espoir-74,

constituée en 1983 par des familles de l'Unafam, en vue de créer des appartements associatifs qui

permettaient d'accompagner hors de l'Hôpital des personnes, qui n'y avaient plus leur place…

De ce fait, la délégation Unafam de la Haute-Savoie s'inscrit tout naturellement comme un

partenaire à part entière, qui apporte son soutien à Espoir-74 et sa contribution réflexive quant

au développement des services créés ou parrainés (SAVS et SAMSAH OXYGENE, GEM "le

Lien qui fait du Bien", Club de loisir "Au p'tit vélo", appartements relais ou associatifs,…)

Conformément aux valeurs et aux missions de l'Unafam, la délégation Unafam-74 s'engage à

soutenir et promouvoir la création de structures d'accompagnement et d'accueil, et aussi à

défendre les droits des personnes en fragilité psychique sur tout notre département, qu'elles

aient ou non le statut de personnes reconnues handicapées psychiques.

L'idée que nous développons auprès des décideurs, des Tutelles et des élus, est que toute

personne qui est en difficulté de santé mentale, doit pouvoir trouver un point d'appui, un lieu

d'accompagnement, d'accueil temporaire ou durable, qui lui permette de retrouver

progressivement sa place de citoyen dans la cité, avec ses droits et ses devoirs.

Pour cela, l'Unafam a depuis de nombreuses années, développé et défendu un plan en faveur des

personnes en fragilité psychique, qui se décline en six points :

1°- Avoir la continuité des soins,…et des soins de proximité si possible

2°- Avoir des ressources suffisantes

3°- Accéder à un logement, accompagné ou non

4°- Accéder à un service d'accompagnement, si nécessaire

5°- Bénéficier d'une protection juridique, si nécessaire

6°- Accéder aux loisirs, et au travail accompagné ou non…en milieu ordinaire, toutes

les fois que cela est possible.

Ces six points jusqu'ici n'étaient pas hiérarchisés, car très interdépendants les uns des autres.

Cependant, les études réalisées par l'Unafam avec ses partenaires européens et Québécois nous

montrent que sans hébergement ou sans logement adapté à ses besoins, aucune personne en

fragilité psychique ne peut bénéficier pleinement des apports indispensables des cinq autres

points.

Aujourd'hui, l'Unafam participe pleinement et à tous les niveaux, au développement et à la mise

en œuvre de ces six points, en siégeant dans de nombreuses instances sanitaires, médicosociales

et sociales.

Sa délégation Unafam-74 soutient Espoir-74 toutes les fois que cela est nécessaire. Elle

participe pleinement aux travaux de son C.A. et à son développement futur.

En étant aussi partenaire et/ou membre des C.A. des associations ou services de Haute-Savoie,

qui sont engagés pour une meilleure réalisation des six objectifs cités ci-dessus, les familles de

Page 19: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

19

l'Unafam-74, comptent bien faire en sorte que les personnes en fragilité psychique puissent

retrouver leur juste place dans la cité et que nos concitoyens puissent enfin porter sur elles "UN

AUTRE REGARD" (1)

.

Merci aux professionnels et aux bénévoles d'Espoir-74 pour le travail réalisé en 2010. Nous

souhaitons vivement, que 2011 soit elle aussi une belle année pour "toujours plus"

d'accompagnements et de réussite quant à la prise en charge de nos proches.

Quant aux autres missions de l'Unafam-74, nous rappellerons ici, que la principale action de ses

bénévoles formés, c'est l'accueil et l'accompagnement dans la durée des familles et des

proches de personnes malades et/ou handicapées psychiques. Les accueils se réalisent sur

sept sites répartis sur toute la Haute-Savoie, (Annecy, Annemasse, Bonneville, Cluses,

Chamonix, Sallanches et Thonon-les-Bains), après avoir pris rendez-vous au siège de la

délégation au 04 50 52 97 94.

Unafam-74, par la mise en œuvre de six groupes de parole encadrés par des psychologues

professionnelles sur le département, tout comme par l'animation d' "ateliers d'entraide

Prospect", forme originale d'accompagnement développée dans toute l'Europe, permet aux

familles et aux proches de retrouver de la force et surtout de construire les compétences

nécessaires pour aider le plus efficacement possible la personne fragilisée, dans la mise en

œuvre de son propre PROJET de VIE.

Enfin, les familles de l'Unafam sont toujours présentes lorsqu'il s'agit de la défense des Droits

des personnes en fragilité psychique et de leurs familles.

Leur rôle de "représentant des Usagers" dans les établissements sanitaires (publics et privés),

tout comme dans les champs médicosocial et social, est d'une extrême importance, pour

l'amélioration des diverses prises en charge nécessaires, et pour le bien de tous.

Pour nous contacter : Unafam délégation de la Haute-Savoie

6 bis place aux Bois

74000 ANNECY Tél/fax : 04 50 52 97 94

E-mail : [email protected]

Le secrétariat est ouvert du lundi au jeudi de 15h à 18h

Permanence téléphonique les autres jours.

Vous pouvez aussi contacter en cas de besoin le service Unafam national "Ecoute Famille"

Au 01 42 63 03 03, ainsi que le site www.unafam.org.

Pour les familles Unafam 74, La présidente déléguée Colette Perrey

Avril 2011

(1) : "Un autre regard": titre de la revue éditée par l'Unafam.

Page 20: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

20

Rapport d’activité 2010

Service d’Accompagnement à la Vie Sociale

Service d’Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés

Oxygène Annecy 21 avenue des Hirondelles Immeuble « La Citadelle » 74000 ANNECY Tél : 0450678064 Fax : 0450678442 [email protected]

Oxygène Annemasse 3 ter Avenue du Leman 74100 ANNEMASSE Tél :0450495935 Fax : 0450493843 [email protected]

Oxygène Thonon 7 rue de Lort Immeuble « Le Chamois » 74200 THONON LES BAINS Tél : 0450831535 Fax : 0450831534 [email protected]

Oxygène Sallanches 220 place Charles Albert 74700 SALLANCHES Tél : 0450216449 Fax : 0450219362 [email protected]

Page 21: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

21

Sommaire Rapport d’Activité 2010 SAVS – SAMSAH 22

1. LE SAVS .......................................................................................................................... 24

1.1 Le public .................................................................................................................... 24

1.2 Les accompagnements ............................................................................................... 29

1.3 L’équipe ..................................................................................................................... 31

2 LE SAMSAH .................................................................................................................... 33

2.1 Le public .................................................................................................................... 33

2.2 Les accompagnements ............................................................................................... 38

3 L’EQUIPE ......................................................................................................................... 41

4 LE TRAVAIL INSTITUTIONNEL ................................................................................. 42

4.1 Les formations individuelles et collectives ............................................................... 42

4.2 Le partenariat ............................................................................................................. 45

4.3 L’accessibilité pour le handicap psychique : des actions de communication tournées

vers la cité ............................................................................................................................. 46

4.4 Le travail transverse aux différents sites et services Oxygène .................................. 46

Conclusion et Perspectives : les projets pour 2011 .................................................................. 47

ANNEXES : ............................................................................................................................. 49

1. Le site d’Annecy ........................................................................................................ 49

2. Le site de Sallanches .................................................................................................. 50

3. Le site d’Annemasse .................................................................................................. 53

4. Le site de Thonon ...................................................................................................... 53

Page 22: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

22

SAMSAH - SAVS

RAPPORT ACTIVITE 2010

Nous avons choisi pour ce rapport d’activité 2010 une présentation différente de l’an dernier.

En effet le bilan des deux services gérés par Oxygène figurera dans un même document, afin

d’éviter les redondances sur les points qui concernent l’ensemble de l’institution.

Ainsi après une courte introduction, seront présentés les services l’un après l’autre à partir de

leur population accueillie, les professionnels y œuvrant et les accompagnements mis en place.

Suivra une dernière partie sur le travail institutionnel, les formations, le partenariat, les objectifs

pour l’année suivante.

2010 a été une année particulièrement chargée pour Oxygène.

D’une part, l’ouverture du SAMSAH d’Annemasse prévue depuis l’an dernier, s’est concrétisée

en début d’été, avec conjointement un déménagement du SAVS du même site.

D’autre par, nous avons connu des mouvements de personnel assez importants sur l’ensemble

des services, ce qui a occasionné des surplus de travail à une grande majorité des professionnels.

De plus, nous avons rencontré une situation exceptionnelle de panne informatique, qui, sans

paralyser le service, l’a beaucoup ralenti et là aussi a créé un surcroit de travail conséquent. En

effet, certains documents n’ont pas pu être récupérés et nous sommes encore en train de les

reconstituer.

162 personnes ont été accompagnées tout au long de l’année dans l’ensemble du service dont

136 par le SAVS et 26 par le SAMSAH. Cela représente 17 de plus que l’an dernier alors même

que le SAMSAH d’Annemasse démarrait seulement son activité avec 6 personnes

accompagnées. Au 31 décembre Oxygène comptait 34 professionnels répartis sur 30,54 ETP.

Néanmoins, les objectifs visés l’an dernier ont tous pu être travaillés même s’ils n’ont pas

toujours été atteints dans leur globalité :

- Ainsi, comme nous le verrons dans le chapitre qui lui est consacré, les formations

collectives prévues ont été mises en place et tous les salariés présents ont pu en

bénéficier.

Page 23: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

23

- De plus le travail de rédaction du projet d’établissement, même s’il n’est pas abouti, a

démarré avec l’aide d’un consultant de l’URIOPSS. L’évaluation interne, quant à elle est

restée en attente, dépendant de la rédaction finale du projet.

- Le travail de partenariat et de communication autour de la santé mentale s’est poursuivi et

amplifié, nous le verrons aussi plus loin.

Page 24: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

24

LE SAVS

a. Le public

Quelques chiffres :

Le SAVS a donc accompagné 136 personnes en 2010 dont 26 sont sorties en cours d’année.

Au 31 décembre les accompagnements étaient répartis de la manière suivante :

- 24 personnes accompagnées à Thonon pour un agrément de 30 (un renouvellement total

de l’équipe sur le dernier trimestre, n’a pas permis de mettre en place rapidement de

nouvelles admissions après les sorties de certains usagers)

- 29 personnes sur Annemasse pour un agrément de 30 également.

- 18 accompagnements sur Sallanches sur un effectif possible de 20

- 38 personnes accompagnées sur Annecy pour un agrément de 38.

77 personnes ont été rencontrées pour un premier contact avec le service (25 à Annecy, 15 à

Annemasse, 18 à Thonon, 19 à Sallanches) contre 76 l’an dernier. Pour certaines personnes,

plusieurs rendez-vous ont été nécessaires. Ces rendez-vous permettent aux personnes de prendre

connaissance du service et ensuite, si ce n’est déjà fait, de monter un dossier auprès de la MDPH.

Pour le service, cela permet de faire une première évaluation de ce qu’il peut proposer à la

personne, de faire connaissance évidemment et éventuellement de la réorienter ou de réinterroger

son orientation si elle ne nous parait pas adaptée.

ACTIVITE 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Capacité autorisée 50 50 50 50 100 120 120 120

Nombre de

journées

d’ouverture

365 365 365 365 365 365 365 365

Nombre théorique

de journées 18 250 18 250 18 250 18 250 36 500 43 800 43800 43800

Nombre réel de

journées 1 989 7 221 13 633 16 833 21 621 32 455 40840 41020

Nombre retenu de

journées - - 14 150 16 018 25 542 33 530 40698 41610

Taux d’occupation

réel en % 10,89 39,57 74,70 92,24 59,2 74,1 93.2 93.6

Ecart retenu / Réel - - - 517 815 -3 921 1075 142 - 590

Page 25: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

25

Les 26 sorties du service sont motivées ainsi :

Les motifs de sortie

Les sorties liées à une atteinte des objectifs sont cette année plus nombreuses, et

significativement encore plus à Annecy, dans le service le plus ancien. Cela ne signifie pas

nécessairement pour autant que la personne a récupéré intégralement toute son autonomie. Cela

peut parfois dire qu’elle est arrivée à mener à terme des objectifs précis qu’elle s’était donnés

(emploi, habitation autonome…) et qu’elle n’est pas prête à aller plus loin pour l’instant. Il lui

est toujours possible de redemander une admission plus tard si elle en ressent le besoin ou le

désir.

Nous sommes toujours vigilants à clore les accompagnements de manière à ce que les choses se

passent cordialement et progressivement, dans la plus grande clarté pour faciliter le retour si

nécessaire.

Les répartitions statistiques :

Répartition par sexe

Page 26: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

26

Répartition par âge

Répartition par situation familiale

Répartition par situation de logement

Page 27: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

27

Répartition par situation professionnelle

Thonon Annemasse Sallanches Annecy Total

Sans emploi et sans projet d'emploi 17 14 11 8 50

Sans emploi et en recherche d'emploi 3 7 6 10 26

Travail en milieu adapté 3 5 0 6 14

Travail en milieu ordinaire 1 1 1 2 5

Formation 0 2 0 2 4

Page 28: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

28

Répartition par moyen de déplacement principal

Répartition par mesure de protection

On peut tirer de ces tableaux un profil type des usagers au SAVS : célibataire à plus de 90%

(20% avec enfant) moins de 45 ans (mais classe d’âge bien réparties 1/3 moins de 35 ; 1/3 entre

35 et 45 ; 1/3 plus de 45) à 70% sans emploi avec ou sans projet (20% en situation de retour à

l’emploi situation en augmentation avec les créations de secteurs d’emploi adaptés, notamment

Messidor), qui vivent pour 85% dans un logement autonome même s’il s’agit d’une résidence

sociale (15%) ,et dépourvus de moyens de transports personnels à hauteur de 65 % mais 45%

utilisent les transports en commun

Page 29: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

29

b. Les accompagnements

Les domaines d'intervention travaillés avec les usagers

Total

Développement des compétences personnelles 70

Vie sociale/Relationnelle 63

Santé 56

Vie quotidienne 46

Insertion professionnelle 42

Loisirs 34

Logement 25

Administratif 22

Déplacements 17

C’est la 2ème

année que nous utilisons ces données pour analyser l’activité du SAVS. Il est

frappant de constater que les proportions sont extrêmement proches de celles de l’an passé, sauf

pour la santé, qui est beaucoup plus travaillée (elle passe de 10 à 15%), et qui « prend la place »

du développement des compétences personnelles (- 4%, de 22 à 18%). Nous pouvons formuler

trois hypothèses pour expliquer ce phénomène, qui restent à vérifier :

1) Les personnes que nous avons reçues ont plus de problème de santé.

2) Nous sommes confrontés à des difficultés pour nos usagers d’accéder à l’hôpital

psychiatrique lorsque leur état de santé psychique le nécessiterait

3) Le regard des professionnels sur la santé dans le cadre des projets individuels est plus

développé.

Page 30: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

30

Ce graphique fait également ressortir que les accompagnements SAVS s’attachent

essentiellement et de manière équilibrée au développement des compétences personnelles, à la

santé, à la vie relationnelle et sociale, à la vie quotidienne et à l’insertion professionnelle.

Répartition du temps de travail des accompagnateurs

Cette année, nous avons mis en place un outil permettant de détailler le temps consacré par le

service à l’accompagnement de chaque usager. Cela nous a également permis d’avoir une

représentation plus précise du temps de travail des équipes d’accompagnement, et de sa

répartition entre temps en présence de l’usager, temps de trajet, de conception et d’animation

d’ateliers collectifs, de temps administratifs….

Toutefois, le bug informatique de novembre, au cours duquel nous avons perdu une bonne partie

du contenu de notre serveur, a supprimé toutes les données recueillies à partir de juin. Cela ne

nous permet donc plus de faire une exploitation fiable et complète des informations révélées par

ce tableau, mais seulement une extrapolation qui donne un ordre d’idée.

Le temps d’accompagnement consacré à l’usager est essentiellement de l’accompagnement

physique, c'est-à-dire des entretiens, des visites à domicile ou des accompagnements sur

l’extérieur (courses, activités…). Mais on voit également à travers ce tableau que les

professionnels du SAVS consacrent une part importante de leur travail aux ateliers collectifs, qui

représentent 20 % du temps dédié aux usagers. A noter, le temps de trajet est extrêmement

différent en fonction des sites et de la présence ou non de transports en commun. Ainsi à

Sallanches, les accompagnateurs dédient 20% de leur temps dédié à l’usager, en transport.

Page 31: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

31

Répartition du temps de travail administratif

Les temps de travail comptabilisés ici ne concernent pas directement et individuellement un

usager, hormis bien sur les temps de réunion, les trajets qui peuvent être effectués pour se rendre

chez lui, et certaines réunions de partenariat où il n’est pas invité. Il s’agit là globalement d’un

temps de travail de préparation au collectif, de réflexion sur le projet global du service, de travail

de réseau, de formation…

c. L’équipe

Au 31 décembre, le SAVS compte comme l’an dernier 20 professionnels pour 16,75 ETP

(Equivalent Temps Plein) répartis ainsi :

12 accompagnateurs sociaux pour 12 ETP : 4 Educateurs (trices) Spécialisés (es) à

Annecy (dont une personne travaille à 0,75 ETP, il nous manque donc actuellement

0,25 ETP non pourvus) ; 1 ES et 1 Assistante Sociale à Sallanches ; 3 ES à

Annemasse ; 1ES, 1 AS et 1 CESF à Thonon.

4 secrétaires pour 2 ETP (1 mi-temps à Annecy, Annemasse, Thonon et Sallanches)

4 cadres (1directeur, 2 chefs de service et une cadre administrative) pour 2,5 ETP

Les équipes accompagnantes se réunissent une fois par semaine en binôme (Annemasse-Thonon

et Annecy-Sallanches) et bénéficient de l’appui technique de deux psychologues vacataires à

raison d’une heure trente par semaine trois fois par mois et hors période d’été. Nous avons

cependant bénéficié d’une hausse budgétaire cette année nous permettant depuis septembre de

profiter de cet apport technique toutes les semaines.

Globalement Oxygène a connu cette année une grande mouvance dans le personnel (démissions,

congés maternité, maladie) certains sites ont particulièrement été touchés.

Les mouvements du personnel :

Thonon : l’équipe s’est entièrement renouvelée en septembre suite à deux démissions durant

l’été et un départ en congé maternité puis parental. Dans un premier temps, des difficultés en ont

découlé nécessairement pour les personnes accompagnées (période de trois semaines en

insuffisance de personnel et où l’accompagnement était relayé par des permanences sur site pour

répondre aux difficultés ponctuelles rencontrées). Par la suite, l’équipe a pu se construire sur des

Page 32: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

32

bases nouvelles de mixité des formations de base (CESF, ES et AS contre 3 ES précédemment),

des âges et des sexes qui s’est révélée très intéressante pour le redémarrage des

accompagnements.

Annemasse : l’équipe accompagnante est restée stable, si ce n’est un accident de travail en

septembre qui a provoqué un arrêt maladie.

La plus grosse difficulté de l’équipe a été la succession de secrétaires en CDD du fait du long

arrêt maladie de la secrétaire en titre, absente depuis l’été 2009 et revenue seulement en fin

d’année.

Annecy : Une accompagnatrice était en congé maternité au début d’année. Elle a été remplacée

par une monitrice-éducatrice, en cours de Validation des Acquis par l’Expérience pour obtenir le

diplôme d’éducatrice spécialisée. Un accompagnateur a démissionné au mois d’avril. Cette

même monitrice éducatrice a donc été embauchée en CDI.

De plus, un stagiaire éducateur spécialisé a intégré l’équipe en septembre.

Sallanches : Aucun mouvement de personnel sur l’année 2010.

Page 33: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

33

Le SAMSAH

d. Le public

Au 31 décembre 2010, le SAMSAH Oxygène accompagnait 24 personnes, dont 17 sur

Sallanches et 7 sur Annemasse. 3 personnes étant sorties dans l’année (voir ci-dessous), le

service a accompagné 26 personnes sur l’année.

Sur le site de Sallanches, le service a procédé pour sa 3ème

année de fonctionnement à 8

admissions sur l’année. Ce rythme régulier (7 en 2008, 6 en 2009 et 8 en 2010) permet une

montée en charge progressive du service, et conduira au remplissage du site en 2011. Une liste

d’attente se mettra alors en place.

Sur le site d’Annemasse, le service a ouvert avec 4 personnes. Toutefois, les difficultés de

recrutement de personnel médical (infirmières et médecins) ont mis à mal le projet, puisque le

service n’était pas médicalisé. Pour cette raison, nous avons bloqué les admissions jusqu’au

recrutement de personnel médical.

ACTIVITE 2008 2009 2010

Capacité autorisée 20 20 40

Nombre de journées d’ouverture 153 365 365

Nombre théorique de journées 3060 7300 11580

Nombre réel de journées 543 3577 5835

Nombre retenu de journées 6027 7950

Taux d’occupation réel en % 17% 49% 50%

Ecart retenu / Réel -2450 -2115

12 12

24

76

15

10

4

6

12

23

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Premiers contacts Admissions Sorties Accompagnements en

cours

2008

2009

2010

Page 34: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

34

Les motifs de sortie

L es motifs de s ortie

R éorientation

33%

Autre

0%

Décés

33%

R upture du

contrat à

l'initiative du

s ervice

0%

R upture de

contrat à

l'initiative de

l'us ager

34%

Atteinte des

objectifs

0%

3 sorties ont eu lieu sur le site de Sallanches, une par décès accidentel, une à l’initiative de

l’usager, avec la famille duquel nous n’avons pas réussi à instaurer une relation d’alliance, et

enfin, une personne a réintégré l’hôpital psychiatrique car il s’est avéré qu’il lui était trop

difficile de tenir sur l’extérieur.

Après deux ans et demi de fonctionnement sur Sallanches, les premières sorties « positives »

liées à l’amélioration de l’état de santé commencent à se profiler, mais ne se sont pas encore

concrétisées.

Répartition par sexe

R épartition par s ex e

Hommes

54%

F emmes

46%

Page 35: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

35

Répartition par âge

Nous pouvons noter les 17 % de personnes de plus de 56 ans, à mettre en perspective avec les

5% de cette tranche d’âge au SAVS.

Si l’on considère les personnes de plus de 45 ans, elles constituent quasiment la moitié des

accompagnements.

Répartition par situation familiale

Page 36: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

36

Répartition par situation de logement

Répartition par situation professionnelle

Le nombre important de personnes en rupture d’emploi peut s’expliquer à la fois par

l’importance du handicap des personnes, mais aussi par l’absence d’offre spécialisée (Messidor),

qui n’est arrivé sur le territoire de Sallanches qu’en 2010. Il sera intéressant de suivre l’évolution

de cet aspect après l’ouverture du SAMSAH d’Annemasse et avec la montée en puissance de

Messidor Ayse.

Page 37: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

37

Répartition par moyen de déplacement principal

La très forte proportion de personne sans moyen de transport peut s’expliquer en partie par le

handicap des personnes et leur difficulté à utiliser les transports en communs. Mais l’explication

réside également dans le fait que la très grosse majorité des usagers concernés réside en haute

vallée de l’Arve, territoire sur lequel l’offre de transports en communs est très faible.

Répartition par mesure de protection

A partir de ces statistiques, on peut noter que, à l’exception de l’âge (homogènement réparti sur

le service entre 25 et 60 ans) tous les critères font ressortir une catégorie nettement

majoritaire. Ainsi, on pourrait parler d’un « profil type » d’usager du SAMSAH, qui serait

célibataire sans enfant (71 %), habitant dans son propre logement (66%), sans emploi ni projet

d’emploi (65%), sans moyen de transport (62%) et sous curatelle (65 %).

Page 38: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

38

e. Les accompagnements

L’accompagnement au SAMSAH peut prendre 3 formes complémentaires : l’accompagnement

individuel (entretiens, accompagnement sur la cité…), l’accompagnement collectif (mise en

place d’ateliers collectifs à visée de réhabilitation psychosociale), et les permanences. Ces

dernières constituent des espaces plus libres, au sein desquels les personnes peuvent venir sur le

SAMSAH ou téléphoner, en dehors de tout objectif médico-éducatif, dans le but de rompre leur

solitude ou de dépasser un moment d’angoisse, parfois retrouver une ou d’autre (s) personne(s)

accompagnée (s)

Un bilan des accompagnements collectifs et des permanences proposés cette année sur le

SAMSAH est présenté en annexes.

Total

Vie quotidienne 12

Administratif 11

Vie sociale/Relationnelle 10

Santé 10

Loisirs 6

Logement 4

Développement des compétences personnelles 3

Insertion professionnelle 2

Déplacements 1

Page 39: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

39

Si l’on compare avec les domaines d’intervention travaillés dans le SAVS, on peut noter trois

points particuliers :

- l’aspect vie quotidienne nettement supérieur dans le cadre du SAMSAH, ce qui s’entend

parfaitement du fait de la mission d’un SAMSAH en alternative à une

institutionnalisation. De fait les préoccupations basiques de la vie quotidienne constituent

davantage un besoin pour cette population.

- idem pour la question de l’accompagnement administratif, ce qui pourrait paraître

contradictoire du fait du nombre plus élevé de protections juridiques. Là aussi, même si

c’est encore un peu tôt pour en juger, il peut s’agir d’une difficulté accrue des personnes

à traiter des situations quotidiennes (tri d’une boîte aux lettres, accompagnement sur les

lieux administratifs…) mais il serait intéressant pour une prochaine évaluation de préciser

en quoi consiste concrètement cet accompagnement dans un service comme dans l’autre.

- La place quasi identique que prend l’accompagnement sur le plan de la santé alors qu’on

pourrait s’attendre à une prépondérance de cet axe de travail dans le service médicalisé. Il

faut toutefois tenir compte du fait que la médicalisation se mette en route doucement. En

effet, même si cette question médicale est systématiquement évoquée dans le cadre des

projets, il reste encore difficile parfois de la concrétiser en objectifs précis pour les

personnes, d’autant plus quand elles sont en début d’accompagnement et encore

éloignées de cette prise en compte de leur santé.

Répartition du temps de travail des accompagnateurs

Comme pour le SAVS, nous avons demandé aux équipes cette année de tenter de chiffrer

leur temps de travail quotidiennement afin de nous donner une représentation du temps de

travail passé directement auprès des usagers, et du temps de travail plus indirect pour ceux-

ci, c'est-à-dire celui de préparation administrative.

Cela nous permettra aussi de rendre compte aux usagers du temps consacré à

l’accompagnement de chacun.

Les tableaux et schémas ci-dessous concernent uniquement les 5 premiers mois de l’année, le

bug informatique ne nous ayant pas permis de retrouver ces schémas après cette période. Ils

concernent de ce fait uniquement le service de Sallanches pour le SAMSAH.

Les trajets décomptés ici sont ceux effectués avec l’usager, de même que les téléphones

comptabilisés sont ceux échangés avec eux. Le travail de partenariat compté est en présence

de la personne. Le temps d’accompagnemnt collectif est une part importante et tend

Page 40: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

40

vraisemblablement à s’accroître. C’est souvent une porte d’entrée moins intrusive pour les

personnes même si elle ne correspond pas à tous. Ainsi pour l’ouverture du service

d’Annemasse, un premier temps collectif assez souple et de type « accueil », le « café

rencontre », a permis une forme « d’essai » à des personnes bénéficiaires d’une notification

mais très réticents à accepter un accompagnement.

Comme pour le SAVS, les temps de travail comptabilisés ici ne concernent pas directement

et individuellement un usager, hormis bien sur les temps de réunion, les trajets qui peuvent

être effectués pour se rendre chez lui, et certaines réunions de partenariat où il n’est pas

invité. Il s’agit là globalement d’un temps de travail de préparation au collectif, de réflexion

sur le projet global du service, de travail de réseau, de formation…

Sur ces deux aspects du travail d’accompagnement nous notons cependant l’importance

particulière des temps de trajets que nous avons déjà remarquée pour le site de Sallanches

12% du temps de l’accompagnateur lui est en effet consacré.

Les accompagnements collectifs font l’objet d’une annexe, où les projets et bilans des

ateliers proposés en 2010 par les équipes sont présentés.

Page 41: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

41

L’équipe

Les ressources humaines

Le projet du SAMSAH Oxygène prévoit sur chaque site de disposer de 6 professionnels

d’accompagnement pour l’accompagnement de 20 personnes : 2 infirmières, 2 travailleurs

sociaux (ES, AS, CESF), et 2 AMP. Ces professionnels sont encadrés par un chef de service à

mi-temps. Autour de ces équipes, un médecin à 30% et un psychologue à 50% assurent un

soutien clinique pour adapter l’accompagnement à la pathologie des personnes. Enfin, une

secrétaire à mi-temps assure le fonctionnement administratif.

Le tout est encadré par un directeur à 50% pour l’ensemble des sites.

Toutefois, en raison notamment de l’histoire des services, mais aussi des difficultés de

recrutement sur certains postes, des aménagements ont été apportés sur les sites.

Le SAMSAH de Sallanches

Le médecin psychiatre n’intervient qu’à 10% sur le service, ce qui est aujourd’hui insuffisant.

Nous cherchons le moyen d’augmenter son temps de travail.

Une AMP a été absente pour un congé maternité de juin à décembre, et a été remplacée par une

aide-soignante

Pour la seconde année de fonctionnement à plein effectif, l’équilibre trouvé a été remis en cause

par la démission des 2 infirmières au mois de septembre. Ces démissions s’expliquent en partie

par la faible part de « soin technique » des infirmières dans notre service, ce qui pouvait générer

des « crises » d’identité professionnelle. Nous avons profité de cette occasion pour réinterroger

le besoin de 2 ETP d’infirmières dans un service où le soin est essentiellement constitué de la

relation, et avons opté pour l’embauche d’une infirmière (positionnée sur les accompagnements

nécessitant la technicité de l’acte ou du regard infirmier) et d’une aide-soignante (davantage

positionnée sur les accompagnements santé liés à la relation). Cette solution s’avère plus adaptée

sur le plan des besoins des usagers. Nous sommes à la recherche d’une solution de remplacement

si l’infirmière viendrait à s’absenter sur une longue période.

Le SAMSAH d’Annemasse

Le service a ouvert officiellement fin juin.

Une CESF et une AMP ont été recrutées pour l’ouverture. Une autre CESF et une AMP sont

venues les rejoindre en octobre. (4 ETP)

Une psychologue à mi-temps recrutée en août.

Le poste de secrétariat du SAVS à mi temps s’est complété d’un quart de temps supplémentaire

en juillet.

Fin décembre, nous n’étions pas parvenus à recruter le personnel médical du service. Il est en

effet très difficile de trouver des médecins psychiatres sur le département, presque plus encore

des IDE sur le bassin genevois du fait de la proximité de la Suisse.

Page 42: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

42

Le travail institutionnel

f. Les formations individuelles et collectives

En 2010, les professionnels ont suivi les formations ci-après :

Intitulé Nombre de

participants

Durée

Les Actions Prioritaires Régionales (APR)

Les droits des usagers et contraintes des établissements : une

éthique au quotidien

2 49h

Accompagner l’évolution professionnelle : votre expérience au

service de votre projet

1 84 h

Le plan de formation au service du salarié et de l’établissement 2 7 h

Connaître, prévenir et prendre en compte les situations de

souffrance au travail

2 63 h

Encadrement intermédiaire du secteur social, médico-social et

sanitaire

2 41h30

L’entretien professionnel de formation : préparer, mettre en œuvre

et évaluer les effets de l’entretien

1 7 h

Les personnels des services administratifs et généraux : leur place

dans la relation à l’usager

2 49 h

Les formations collectives

Suicide : prévention et processus thérapeutique 7 14 h

Secret professionnel et écrits professionnels 9 18 h

Approche de la maladie mentale et du handicap psychique 11 21 h

Les formations individuelles

Restaurer l’estime de soi 1 35 h

Développer sa capacité d’intuition, en faire un outil d’exploration 1 35 h

Leadership le personnel et le management – niveau 1 1 35 h

Comptabilité – gestion budgétaire 1 6 h

GRH Budget – formation de base 2 6 h

Réhabilitation psycho-sociale : pratiques et réadaptation 8 26 h

Page 43: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

43

A ces stages de formations se sont ajoutées les journées de colloques ou conférences suivantes :

Intitulé Nombre de

participants Durée

L’attachement et la nécessité de séparation : entre compromis et

paradoxe

3 6h30

Le repérage de la crise suicidaire 3 12 h

Peut-on vouloir la résilience ? 1 14 h

Le secret 2 3 h

Les chemins de la réhabilitation 1 14 h

Un certain nombre des formations citées dans le tableau ci-dessus sont issues de demandes

individuelles. Elles ont pour but d’aider le professionnel à se perfectionner dans un type de

relation d’aide spécifique (accompagnement des conduites suicidaires, addictions, techniques

d’entretien…), les personnels administratifs peuvent aller y chercher des outils particuliers.

Pour les Actions Prioritaires Régionales (APR), elles sont proposées directement par

UNIFAF et portent sur des thèmes de travail d’actualité administrative, légale ou socio-

éducative. Elles présentent l’avantage d’être peu couteuses pour l’institution dans la mesure où

les frais sont pris en charge par UNIFAF directement. Pour certaines, il est demandé aux

professionnels de venir en binôme (deux collègues de profession différente, ou un cadre et un

DP…) et l’objectif de ces formations est de mettre au travail l’institution sur la thématique

proposée au travers des professionnels qui y sont engagés.

Les formations collectives ont concerné l’ensemble des professionnels cette année. Les

trois thèmes avaient été choisis l’an dernier, à l’issue de la première évaluation du service.

En effet nous souhaitions sensibiliser l’ensemble de l’équipe, petit à petit aux conduites à tenir

auprès des personnes suicidaires. Cette formation collective s’est révélée un peu décevante, du

fait d’une approche très peu concrète du formateur. Nous envisageons de la compléter par les

« formations Terra »proposées régulièrement par l’Agence Régionale de Santé.

Une seconde formation collective a rassemblé un autre tiers des personnels autour de la

connaissance des maladies psychiques et du handicap. Nous y avions inscrits de préférence

des personnels nouveaux. Notre objectif étant que chaque professionnel qui intervient dans notre

service reçoive une formation minimale sur les maladies psychiques.

La troisième formation collective a fait réfléchir le tiers restant sur les écrits professionnels et la

notion de secret. Ca a été une intervention à la fois théorique et pratique qui a permis à la fois

d’acquérir des connaissances et de s’interroger sur la manière que l’on a d’écrire sur des

situations en respect total avec l’usager à partir d’exemples d’écrits réels mais rendus anonymes

que nous avons repris.

Au printemps 2010, le SAMSAH Oxygène a initié avec l’EPSM une formation sur la

réhabilitation psycho-sociale commune avec l’unité de réhabilitation psycho-sociale de l’EPSM

de La Roche sur Foron, ainsi qu’avec les structures ambulatoires de Cluses et Sallanches.

Cette formation avait pour but d’outiller nos professionnels aux concepts et techniques de la

réhabilitation psycho-sociale, afin de monter des ateliers propres à favoriser la réadaptation de

nos usagers.

Mais elle avait également comme objectif de construire une culture commune avec les équipes

soignantes, de mieux se connaître pour décloisonner les prises en charge entre ces deux secteurs.

En effet, on peut schématiser le parcours de soin et d’accompagnement ainsi :

- Phase aiguë de crise (hospitalisation sur les unités de soins) ;

Page 44: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

44

- Préparation à la sortie de l’hôpital (unité de réhabilitation de l’EPSM),

- Soin et accompagnement pour aider la personne à vivre avec sa maladie au sein de la

cité (SAMSAH et équipes psychiatriques extra-hospitalières).

Il nous semble important que les prises en charge à ces différents niveaux soient cohérentes et

que les professionnels qui l’assurent soient en lien étroits et travaillent à partir de références

partagées. Cette formation a ainsi contribué à rapprocher nos équipes médico-sociales des

équipes soignantes, elle a créé des ponts entre la prise en charge sanitaire et sociale pour

construire un dispositif cohérent et continu tout au long du parcours de réadaptation de la

personne.

Page 45: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

45

g. Le partenariat

Pour un service d’accompagnement en milieu ouvert, le partenariat est une composante

incontournable de notre mission. En effet, il ne nous revient en aucun cas de nous substituer à ce

qui existe au sein de la cité, mais notre travail consiste au contraire à permettre à nos usagers

d’accéder aux différents services (sociaux, administratifs, soignants…) composant leur

environnement. Pour cela, il convient d’établir des liens étroits avec les partenaires pour faciliter

leur accès aux usagers de notre service.

De ce fait, les SAVS et SAMSAH Oxygène participent et / ou organisent régulièrement à des

synthèses autour de la situation particulière d’un usager.

Mais de manière plus globale, les services initient une politique active de mobilisation du réseau

de partenaires sur chaque site à travers différentes actions :

Des réunions avec les services de psychiatrie ambulatoire sont organisées 2 à 3 fois par

an sur les sites de Sallanches et d’Annemasse pour créer et entretenir des habitudes de travail en

partenariat entre nos services sociaux et les services médicaux, ce qui est un enjeu très spécifique

à la maladie mentale.

La participation sur chaque site (voire l’organisation sur les sites d’Annemasse et

Thonon, la co-organisation sur le site de Sallanches) de réunions de partenaires, qui regroupent

l’ensemble des acteurs concernés directement ou indirectement par les problématiques du

handicap psychique (psychiatrie, assistantes sociales de secteur, missions locales, services de

logement, gendarmerie, insertion par l’activité économique, équipes territoriales de la

MDPH…).

Sur le site de Sallanches, Oxygène participe à une « plate-forme » regroupant les

différents services d’accompagnement (SAVS et SAMSAH) œuvrant sur la vallée de l’Arve,

dans le but de mutualiser les outils et moyens existants, de créer des réponses innovantes.

Sur le site d’Annemasse, Oxygène est associé à la création du « Conseil Local de Santé

Mentale », qui regroupe les acteurs élargis de la santé mentale pour créer un espace d’échanges

et de débats sur ces problématiques.

Page 46: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

46

h. L’accessibilité pour le handicap psychique : des actions de

communication tournées vers la cité

Si la mission d’un SAMSAH est de travailler en lien avec les autres structures locales autour de

ses accompagnements, c’est aussi, de manière plus globale, d’œuvrer sur la cité pour favoriser

son accessibilité aux personnes porteuses d’un handicap. Dans le cas du handicap psychique,

cette accessibilité ne se décline pas par des aménagements matériels (rampe, signaux sonores…),

mais passe par une transformation du regard des personnes dites « normales » sur les personnes

porteuses de pathologies psychiques. Pour cela, il nous semble fondamental de développer des

actions de communication en direction du grand public.

Oxygène a développé sa participation aux 2 actions départementales d’envergure d’information

auprès du grand public :

La Semaine d’Information sur la santé mentale : Différentes manifestations ont

été organisées sur 4 sites (Annecy, Annemasse, Sallanches et Thonon) qui ont attiré au total 460 personnes, auxquelles il faut ajouter les personnes sensibilisées

par les médias. Cette édition 2010 constitue donc un réel succès populaire.

Cette manifestation crée également une dynamique intéressante pour favoriser le

partenariat entre les différentes structures partenaires. Il est d’ailleurs prévu sur

2011 de formaliser les liens entre les membres de ce collectif d’organisation, ce

qui pourrait constituer un embryon de réseau plus officiel.

Le Rallye Santé et citoyenneté : cette manifestation, à destination des collégiens et

lycéens, permet de sensibiliser à partir de supports ludiques et conviviaux un

public jeune aux problématiques de la santé mentale et du handicap psychique.

Oxygène a participé au Rallye Santé sur les sites d’Annemasse, Thonon et

Sallanches.

i. Le travail transverse aux différents sites et services Oxygène

Pour une structure d’accompagnement départementale, éclatée sur 4 sites, l’équilibre est délicat à

trouver entre construction des liens professionnels au sein d’une équipe locale et le sentiment

d’appartenance et de rattachement à une même structure départementale (les services

d’accompagnement Oxygène) avec des valeurs et une éthique partagées.

Pour favoriser les échanges entre site, Oxygène cherche à promouvoir des actions permettant à

l’ensemble des professionnels des services de se réunir.

Ainsi les équipes bénéficient de deux groupes d’analyse de la pratique mixant l’ensemble

des services, Un groupe travaillant sur une base d’analyse clinique et l’autre sur une base

systémique qui mixe les professionnels du SAVS et du SAMSAH des différents sites.

Suite à un travail d’évaluation interne conduit en 2009, un plan pluriannuel

d’amélioration a été mis en place pour l’année 2010-2011. (cf chapitre « perspectives et projets).

Les commissions de travail autour des thèmes de « l’évaluation de la situation des usagers à

l’entrée dans le service » et d’une « procédure d’accueil et d’admission des nouveaux salariés »

ont démarré en 2010 et ont permis aux professionnels de différents sites, services et professions de

travailler ensemble autour d’axes de réflexions communs.

Page 47: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

47

Conclusion et Perspectives : les projets pour 2011 Extension et développement des services :

Extension des SAVS : Les sites d’Annecy et d’Annemasse sont complets, et une liste

d’attente importante retarde considérablement le démarrage des prises en charge. En

effet, les personnes doivent attendre une année pour bénéficier d’un accompagnement.

Pour réduire ce délai, le service a demandé une extension de 16 places sur le SAVS, dont

8 sur Annecy et 8 places sur Annemasse.

Embauches au SAMSAH : l’objectif prioritaire pour le SAMSAH en 2011 est de finaliser

l’embauche du personnel, puisqu’il manque au 31 décembre 2010 deux infirmiers et un

médecin.

De plus, un poste d’homme d’entretien a également été demandé, pour gérer notamment

les petites réparations dans nos locaux et organiser l’entretien de nos véhicules. Il pourra

accessoirement intervenir chez les usagers, en veillant à ne pas se substituer à ce qui

existe déjà.

Création de poste Services administratifs : un poste supplémentaire de secrétaire a été

demandé pour renforcer les services administratifs.

Service de transport à la demande : La configuration géographique du site de Sallanches

impose des contraintes très fortes en temps de trajet pour les professionnels, ce qui

constitue autant de temps perdu pour les accompagnements. Le service compte donc

monter, en partenariat avec le SAMSAH de l’APF, un service de « transport à la

demande » pour amener les usagers vers nos locaux. Cela permettra de réduire le temps

passé en transport par les professionnels au profit de temps réellement dédié à

l’accompagnement des usagers. Ce projet aurait du démarrer en 2010, mais des

contraintes liées notamment au délai de livraison d’un véhicule adapté l’ont retardé de

plusieurs mois.

Plan d’amélioration du service issu de l’évaluation interne :

Suite au travail d’évaluation interne en septembre, un plan d’actions pluriannuel a été monté

pour améliorer la qualité de notre service. Ce programme prévoyait 7 actions à répartir en 2010

et 2011.

Parmi ces 7 actions, trois concernaient l’acquisition collective de connaissances et de

compétences, et ont été réalisées par les formations collectives.

Les 4 autres actions concernaient

- La création d’une procédure et d’un livret d’accueil pour les nouveaux salariés, afin de

s’assurer que chaque nouveau professionnel arrivant à Oxygène reçoive l’ensemble des

informations nécessaires à son travail. Pour cela, une commission de travail a démarré en

2010, et devrait aboutir en 2011.

- La création d’un outil d’évaluation de la situation des usagers à l’entrée dans notre

service. En effet, lorsqu’un usager arrive dans notre service, les 6 premiers mois sont

consacrés à l’instauration d’une relation de confiance avec le(s) référent(s) ainsi qu’à

l’évaluation de sa situation. Or, celle-ci se faisait jusqu’à maintenant de manière très

Page 48: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

48

subjective, et parfois partielle. L’idée est de développer et d’outiller cette évaluation pour

la rendre plus objective et plus lisible, afin qu’elle puisse servir de réelle base de travail à

partir du bilan des 6 mois.

Là aussi, une commission de travail a démarré en 2010 et devrait rendre ses conclusions en

2011.

- La réactualisation du projet de service : Selon la loi 2002-02, le projet de service doit être

réactualisé tous les 5 ans. Le projet du SAVS étant arrivé « à expiration », il est prévu

qu’il soit réactualisé en 2011. Oxygène a choisi de regrouper les projets du SAVS et du

SAMSAH au sein d’un même document, qui présentera des parties communes et

certaines parties spécifiques.

- Un travail sur les risques psycho-sociaux au sein de la structure : Suite à une action de

formation d’une chef de service avec une déléguée du personnel, Oxygène a choisi de

travailler sur les risques psychosociaux au sein de notre structure pour réinterroger le

fonctionnement et l’organisation vers une logique de prévention de ces risques.

Renforcement du partenariat :

En plus du maintien des actions de partenariat déjà listées, nous envisageons dès que les effectifs

du SAMSAH d’Annemasse le permettront, de mettre en place une formation commune sur la

réhabilitation psychosociale en partenariat avec le CMP du Genevois, sous la même forme

qu’elle a été pratiquée avec la vallée de l’Arve et le SAMSAH de Sallanches.

Page 49: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

49

ANNEXES :

Les actions collectives au SAVS en 2010.

1. Le site d’Annecy

- Activité de plein air

Cet atelier vise à servir de tremplin pour accéder à des activités extérieures, tout en découvrant

son environnement. Il est principalement axé vers les personnes nouvellement admises pour

faciliter leur intégration et leur capacité à accéder à des activités collectives.

Ce groupe a réuni 4 personnes, dont 3 qui n’avaient jamais participé à d’autres ateliers collectifs.

Même si ces 3 personnes n’ont pas réussi à participer à l’ensemble des 5 séances, leur

participation même partielle est une réelle réussite de cet atelier.

Pour le moment, aucun participant n’a entrepris de démarche pour s’inscrire dans une autre

activité en milieu ordinaire, mais cette dynamique peut prendre du temps.

Au cours du bilan chacun a exprimé une forte satisfaction quant à l’ambiance et à la fierté de

s’être inscrit dans une activité collective. Nous avons donc pu observer une grande différence

entre les objectifs institutionnels et ce que les personnes en ont retiré, ce qui selon nous n’enlève

rien à l’intérêt de cet atelier.

- Accès à la culture – Bonlieu

Cela fait maintenant la sixième année que ce projet a démarré. En partenariat avec le centre

Culturel Bonlieu, il consiste à accompagner un groupe d’usagers à certains spectacles choisis

collectivement et à un prix préférentiel.

Cette action représente toujours un outil pertinent pour les accompagnateurs, car il peut s’inscrire

dans le projet individuel des personnes accompagnées. Il permet, pour certains, d’expérimenter,

pour d’autres, de participer à un projet de groupe, mais aussi de partager des moments de loisirs

et de culture, et de se sentir bien dans un lieu public.

Malgré, la difficulté pour certaines personnes de se mobiliser vers des projets extérieurs et de

pouvoir s’inscrire dans un projet de groupe, nous avons participé à 5 spectacles sur la saison

2009/20010, qui ont regroupé à chaque fois de 3 à 8 personnes, ce qui représente 17

participations sur l’ensemble des spectacles.

2 personnes ont participés à l’ensemble des spectacles.

- Atelier informatique

Lancé au premier trimestre 2005, il a vu passer en 2010 6 personnes qui ont totalisé 28 heures

de participation au cours des 19 séances de 1h qui ont eu lieu dans l ‘année (en plus de ces

séances qui ont eu lieu, une quinzaine de séances ont été annulées par téléphone au dernier

moment faute de participants).

Le fonctionnement : L’atelier est ouvert à raison de 1h chaque semaine le mercredi après midi,

de 15h à 16h. Chaque participant s’inscrit préalablement de façon à permettre une bonne

organisation des séances et prévient dans la mesure du possible pour éviter la présence

Page 50: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

50

d’encadrement s’il n’y a pas de demandeur pour un jour donné. Les séances durent 1 heure pour

chaque participant; au delà apparaît rapidement un phénomène de fatigue et de déconcentration.

Les centres d’intérêt : Deux centres d’intérêt en 2010 : l’utilisation du traitement de texte et du

tableur Excel. L’atelier est aussi une occasion de sortir de soi, et même ( !!!) suivant les jours, de

se faire plaisir , par exemple en présentant agréablement un texte, de façon valorisante pour soi

et pour son entourage.

L’ambiance : L’activité se déroule dans la patience et la bonne humeur, et la mise en confiance

pour que personne ne se bloque parce qu’il ne maîtrise pas l’outil informatique

La quasi absence de formalisme, la grande liberté qui prévaut tant dans l’organisation des

séances que dans « la progression de parcours » retenue par chaque participant me semblent

appréciés.

La principale limite est la fatigabilité et la difficulté à se concentrer, compte tenu des

traitements

2. Le site de Sallanches

- Atelier vente de gâteaux.

Afin de pouvoir financer un atelier esthétique, des ventes de gâteaux ont été organisées.

Cette action collective a mobilisé 7 personnes accompagnées. Nous avons tenu 3 stands :

- Carrefour le 16 mars 2010.

- Le marché de Sallanches le 27 mars 2010.

- Intermarché le 27 avril 2010.

Chacun a participé à différentes étapes de l’action, selon ses disponibilités, ses envies et ses

compétences. Il a été très positif de se rassembler autour d’une cause commune et l’expérience a

été enrichissante et plaisante pour tous. Les efforts ont été considérables ; la convivialité et la

bonne humeur ont permis de surmonter les difficultés (attente, refus).

Nous avons récoltés 349,10 euros. L’objectif financier a été atteint : nous n’avions besoin que de

320 euros pour financer les ateliers esthétiques.

Cette action a permis à chaque personne de travailler des objectifs personnels, chacun à son

niveau :

- Faire un gâteau

- Aller à la rencontre des gens

- Expliquer ce que fait l’association

- Mettre en valeur une production personnelle

- Vendre pour la collectivité

- Etre présent dans la durée

- Se mettre en avant

- Provoquer la vente

- Se mobiliser dans la répétition.

Page 51: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

51

A un autre niveau, cette vente a permis de ressentir la fierté et de la satisfaction pour chacun des

participants; soit pour avoir confectionné une pâtisserie, soit pour avoir conversé avec les clients,

soit pour avoir passé un bon moment ou bien pour avoir reçu un compliment.

Cette action nous a aussi permis de montrer aux personnes accompagnées qu’il était possible de

se mobiliser pour trouver de l’argent, grâce au fruit de notre travail. Cette démarche rentre

complètement dans l’esprit de l’accompagnement de notre SAVS : nous n’assistons pas les

personnes et nous ne leur proposons pas des projets « tout prêts ». Encore moins de solutions.

Nous construisons ensemble.

Cette action, qui s’est organisée sur le coup, a été très bénéfique et nous gardons cette idée

comme moyen de trouver un financement pour des actions collectives si nous en manquons.

- Atelier « esthétique ».

Nous constatons que la majorité des personnes accompagnées ont perdu l’habitude de prendre

soin d’elles au niveau vestimentaire, hygiène, maquillage ou autre. Elles n’osent plus ou ne

savent plus comment se mettre en valeur. Travailler l’image de soi, celle qu’on donne aux autres

et celle qu’on a de soi-même, ouvre la possibilité de s’accorder un peu plus d’estime et de sentir

mieux dans sa peau.

Nous avons donc proposé aux personnes de participer à un atelier collectif « esthétisme ».

Un premier atelier proposant un protocole de soin du visage s’est déroulé sur deux séances de 3

heures chacune. Il y a eu 5 participants (2 hommes et 3 femmes) qui ont pu découvrir, apprendre

et appliquer ce protocole de soin du visage sous le contrôle de l’esthéticienne professionnelle.

L’activité a été appréciée tant dans la convivialité que dans l’apprentissage. Tous ont pu ressentir

le bien-être et les bienfaits après ce soin, et l’ont exprimé. Chacun a reçu un diagnostic de peau ;

chacun s’est engagé à refaire à l’avenir, à son rythme, les étapes nécessaires pour entretenir sa

peau.

Un second atelier a regroupé 4 femmes pour un cours de maquillage sur 2 séances de 3 heures.

Après démonstration, chaque volontaire a pu reproduire par elle-même le protocole complet d’un

maquillage de jour personnalisé. Toutes ont été satisfaites, et sont motivées pour essayer de se

maquiller plus régulièrement. La bonne ambiance a aidé à partager un moment de bienêtre, tout

en apprenant à se mettre en valeur.

Cet atelier a été positif pour l’ensemble des participants. Il a permis notamment de pouvoir

aborder dans le cadre de l’accompagnement individuel les notions de bien-être, d’estime de soi,

d’hygiène

- Atelier mémoire.

Nous avons mis en place et construit cet atelier pour répondre à une demande des personnes

accompagnées. Elles ont fait le constat qu’elles avaient peu de mémoire et qu’elles souhaitaient

participer à un atelier pour la remobiliser.

L’atelier s’est fait en partenariat avec les ergothérapeutes du SAMSAH de l’APF et des

intervenants extérieurs.

Les objectifs n’étaient pas thérapeutiques à visée rééducative, mais une initiation à la stimulation

de la mémoire et au repérage des outils au quotidien :

Page 52: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

52

- de faire découvrir, de manière simple, comment on peut exercer/stimuler sa mémoire au

quotidien.

- de repérer ce qu’il existe dans son environnement pour continuer à travailler sa mémoire.

- de vivre une expérience de groupe.

L’atelier s’est donc déroulée sur 13 séances d’une heure, avec :

- Une réunion d’information,

- Une intervention de la neuropsychologue de l’APF.

- Une intervention d’une orthophoniste de Sancellemoz.

- 9 séances d’exercices.

- une réunion bilan.

Le fil conducteur de l’atelier a été la mémorisation en collectif d’une recette de pain d’épices qui

a été réalisée par les participants à la dernière séance.

En moyenne il y a eu 6 participants à l’atelier.

Pour nous, les objectifs prévus ont été atteints :

Les participants ont découvert et fait des exercices variés pour stimuler leur mémoire

et leur fonctionnement intellectuel global.

Ils ont vécu une expérience de groupe agréable et conviviale.

Ils ont compris qu’il était possible de travailler sa mémoire au quotidien, chez soi en

faisant des exercices simples et ils ont repéré certains professionnels qualifiés qui

peuvent intervenir : orthophonistes, neuropsychologues soit en collectif soit en

individuel.

De manière générale les personnes ont beaucoup apprécié cet atelier « Mémoire ». Ils soulignent

que la convivialité et la bonne humeur générale étaient très agréables. La régularité des séances

leur a permis également de sortir de l’isolement. Tous sont partants pour refaire un atelier

Mémoire, afin d’aller plus loin dans l’apprentissage et dans l’entrainement.

- Activités ponctuelles (en parallèle des ateliers collectifs) :

- Repas collectifs

Deux repas ont été proposés en 2010, un en mars, le couscous, et un en décembre, la tartiflette.

Les participants se sont organisés pour gérer la préparation de ces repas : participation

financière, gestion et respect du budget, achat des aliments, confection des plats, dressage de

table et préparation de la salle. Chacun a participé selon ses compétences et à son rythme. Nous

nous sommes rencontrés plusieurs fois pour se repartir les différentes tâches.

Ces repas ont représenté des moments agréables de partage, de plaisir et de convivialité. Ils ont

rassemblé environ une dizaine de personnes. Ils ont permis à chacun de travailler sur une ou

plusieurs difficultés, ou de mettre en valeur certaines capacités.

- Pique-niques

Pendant l’été, deux pique-niques ont été proposés, un en juillet au lac de Thyez et un en août

aux lacs des Ilettes. Nous partagions ce que chacun avait apporté. Le but était de permettre des

rencontres pendant l’été afin de maintenir les liens créés pendant les ateliers de l’année. Ils ont

Page 53: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

53

mobilisé deux fois deux personnes et ont permis de passer des moments agréables et d’oublier un

peu les soucis et les problèmes du quotidien.

- Cinéma

Cette activité, initiée en 2009, a eu du mal à se poursuivre ; une seule sortie cinéma s’est réalisée,

elle a rassemblé 3 personnes autour d’un film fantastique. Elles étaient satisfaites.

- SISM

Pour la semaine d’information sur la santé mentale, trois personnes ont accepté de témoigner

pour le Dauphiné Libéré afin de promouvoir la soirée film/débat. Le thème de l’année était : « la

maladie mentale, en parler sans stigmatiser »

Cela leur a demandé beaucoup de courage et d’efforts, car elles ont parlé de leur vécu en toute

sincérité et en toute simplicité, devant une journaliste et dans le but de donner la possibilité au

grand public de changer de regard sur la maladie mentale. Une fois l’interview effectuée et

l’article paru, chacun a pu ressentir de la fierté et de la satisfaction, puisque leurs paroles avaient

été entendues et respectueusement retranscrites.

Le dernier trimestre de l’année 2010 a été consacré à la préparation des ateliers collectifs

pour 2011. Nous nous sommes rencontrés à 6 reprises pendant 1h30 pour réfléchir à des thèmes

d’ateliers en fonction des besoins et des envies des personnes. En moyenne 8 personnes étaient

présentes. Le but des ateliers étant de compléter l’accompagnement individuel en travaillant en

groupe sur un réentraînement des habilités psycho-sociales.

3. Le site d’Annemasse

Les sorties à Château Rouge se sont poursuivies comme les années précédentes mais du fait des

choix des usagers et fonctionnant sur la base d’une année scolaire, elles s’étaient essentiellement

concentrées sur le dernier trimestre 2009 et le début de l’année.

L’autonomie des personnes sur ces sorties s’est encore confirmée avec davantage de personnes

qui s’organisent seules.

Aucun autre atelier collectif n’a eu lieu cette année du fait de l’actualité chargée du service,

même si un projet autour de l’aide à l’organisation de sorties (piscine, cinéma) avaient été

prévues. En effet certaines personnes concernées par l’activité n’ont pas été disponibles en

dernière minute (hospitalisation entre autre), ensuite le déménagement du service en début d’été,

l’absence d’une accompagnatrice sur un trimestre n’a pas favorisé la relance de ces projets.

4. Le site de Thonon

Les comptes-rendus des ateliers n’ont pu être rédigés du fait du changement intégral de l’équipe.

Néanmoins un atelier cuisine a rencontré un certain succès cette année, par cycle de 5 séances

constitué de trois groupes de 4 personnes. Un des groupes a connu beaucoup de difficultés du fait

de l’impossibilité d’engagement d’une grande partie de ses membres. Le premier groupe, sans

doute plus homogène dans la répartition des personnes, a été une réussite et a satisfait l’ensemble

des participants.

Page 54: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

54

De même une permanence a fonctionné toute l’année le lundi matin avec des hauts et des bas et

un net essoufflement en fin d’année : baisse de participation des usagers, manque de

motivation… elle reste cependant demandée et son fonctionnement sera revisité en 2011.

Page 55: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

55

Les actions collectives au SAMSAH en 2010.

1. Le site de Sallanches

- Atelier « Autour du repas »

Pour l’année 2010, 9 repas ont été proposés auxquels ont participé 5,6 personnes en moyenne (2

repas de 7 personnes, 1 repas de 6 personnes, 3 repas de 5 personnes, 3 repas de 4 personnes)

C’est la 2ème année que ce projet est proposé et continue à intéresser l’ensemble des

participants.

Le bilan est globalement positif : l’investissement et la participation de chacun ont été régulier et

important tout au long de l’année, faisant même pour cette année émerger l’idée d’un temps

exceptionnel de rencontre au moment des fêtes de noël.

La préparation du repas reste simple, afin que chacun puisse participer à l’élaboration de celui-ci

, et ce ,en fonction du budget alloué. Une fois le menu choisi, un temps course est organisé. Cela

crée une dynamique de groupe d’échange, de choix et de répartition des rôles.

Avait été émis l’idée de proposer un atelier à thème régional avec recherches d’informations

mais cela n’a pas été concluant et vite abandonné.

Nous gardons donc l’idée d’un temps convivial une fois par mois le samedi et la demande de

poursuivre ce projet est très forte. De nouvelles personnes en cette fin d’année 2010 s’y sont

inscrites et impliquées, ce qui ouvre le groupe à de nouvelles rencontres et une nouvelle

dynamique.

- Atelier « A la rencontre de »

Suite au constat d’une difficulté face aux démarches administratives, nous avons créé un atelier

autour de cette problématique qui à débuté en juillet 2010, nommé « A LA RENCONTRE DE ».

L’objectif est de se rendre dans les différentes administrations / structures pour rencontrer un

représentant qui en explique le fonctionnement.

Pour chaque rencontre, trois réunions sont prévues :

-choix de la rencontre et préparatifs de cette dernière (prise de contact téléphonique, présentation

de la démarche…)

-la rencontre avec l’organisme choisi.

-compte rendu et courrier de remerciements.

Cet atelier a démarré à l’automne 2010 et a regroupé 4 personnes pour la première rencontre, qui

était « Les pompiers de Sallanches ».

Tous ont participé avec leurs points fort et leurs difficultés. Désireux de pouvoir se familiariser

avec des domaines pouvant être de réelles sources d’angoisse. Cet atelier a été riche et a permis

de travailler autour des appréhensions de chacun, ainsi que des élaborations orales et écrites

qu’ils peuvent en faire.

Prochaine rencontre en février 2011 à la rencontre de «La mairie».

Page 56: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

56

- Projet vacances

Nous constatons qu’un certain nombre de personnes que nous accompagnons ne sont pas parties

en vacances depuis longtemps, voire jamais parties, pour des raisons liées à leur situation de

handicap (perte de repère, fatigabilité, problèmes relationnels etc.…..).

L’objectif de ce projet est double :

- permettre aux participants de construire elles mêmes un projet, et développer ainsi des

compétences personnelles et relationnelles pour préparer ce séjour.

- Partir en vacances, dans un premier temps en séjour accompagné par le SAMSAH.

Ensuite, l’objectif à long terme est de partir un jour en toute autonomie, en connaissant et en

utilisant les outils mis en place durant la construction de ce projet.

Durant le séjour, le SAMSAH aura un rôle de support logistique et assurera une présence

rassurante, mais n’en sera pas l’organisateur.

Le projet a démarré en automne 2010, à raison d’un rencontre par mois. Le séjour se déroulera

sur 3 jours en juin 2011. 4 personnes se sont inscrites à ce projet et font preuve d’une assiduité et

d’une motivation remarquables.

- Projet du « groupe des dames »

L’idée de ce petit groupe est partie d’une demande de partager un repas entre quelques femmes

du même bassin géographique.

L’objectif est de permettre à ces femmes de pouvoir partager du temps, des plaisirs, de proposer,

d’organiser et de s’organiser entre elles afin de se créer une dynamique qui se perpétue en

dehors du service

Dans ce cadre, ces dames ont pu partager une séance de DVD (Saint Jacques-la-Mecque), aller

au restaurant, partager une après-midi au LINDARET, se promener à Combloux (à l’Etang

Biotope) et actuellement elles envisagent de retourner au restaurant.

Hélas, au cours de l’année, le décès de l’une d’entre elles a bouleversé la dynamique naissante.

Toutefois, une réelle solidarité s’est instaurée pour traverser ensemble ces moments de tristesse.

Aujourd’hui, nous remarquons que ces dames se téléphonent régulièrement pour prendre des

nouvelles des unes et des autres, se retrouvent le temps d’une permanence, au repas du samedi.

Elles peuvent se retrouver avec notre aide logistique pour partager un goûter chez l’une ou

l’autre.

Elles s’encouragent mutuellement au sein d’autres ateliers dont celui « du projet vacances »

auquel elles participent activement toutes les trois.

Elles entretiennent des relations en dehors du cadre du SAMSAH et se soutiennent dans leurs

vécus.

De ces rencontres sont nés des liens d’entraide mais aussi amicaux.

Page 57: Espoir Haute-Savoie remercie tous ses partenaires ... · Dans ce contexte, le club de loisir d'Annemasse, "Au p'tit vélo", GEM en devenir comme se sont définis ses adhérents l'an

57

2. Le site d’Annemasse

- Le café rencontre

Le café rencontre est un temps collectif qui a lieu tous les vendredis après-midi de 14h à 15h30

au SAMSAH. C’est un moment de rencontre qui se veut convivial autour d’un café. Pendant ce

temps, nous pouvons aborder différents thèmes de l’actualité sans rentrer dans le domaine de

l’intime et de la sphère personnelle et individuelle, utiliser des supports tels que des jeux, de la

musique…

Nous avons choisi d’utiliser le collectif comme support pour mener une action éducative visant à

la réinsertion sociale et l’autonomie dans la vie relationnelle. Les objectifs de ce temps collectif

sont pour les personnes accompagnées de rompre avec l’isolement, la solitude, d’entrer en

relation (s’exprimer, échanger, interagir, rencontrer…), de se resocialiser (appartenir, s’intégrer,

s’affilier à un groupe), de se personnaliser et de se différencier. Les objectifs des professionnels

sont d’amener les personnes à développer de nouvelles compétences relationnelles (sortir de

l’isolement, entrer en lien, construire des limites entre soi et l’autre, intégrer des codes sociaux,

maintenir la continuité du lien, trouver une place au sein d’un groupe, apprendre à faire

ensemble, partager, s’entraider, faire émerger des projets communs), les amener à élargir le

champ de leur réseau social (vers d’autres groupes : activités collectives du SAMSAH, GEM

(Groupe d’Entraide Mutuelle), milieu ordinaire…) et/ou vers des relations informelles avec les

autres personnes..

Cet atelier a été mis en place au SAMSAH en septembre 2010 et une évaluation interne a lieu

tous les trimestres.

Le café rencontre permet d’accueillir toute personne ayant un avis favorable à l’issue de la

commission d’admission ainsi que les personnes en cours d’accompagnement. Cela dans le but

de permettre aux personnes en cours d’admission de connaître le SAMSAH et les professionnels

avant de s’engager dans l’accompagnement.

Cet atelier a lieu une fois par semaine, c’est un groupe ouvert. Les personnes arrivent et partent à

l’heure qu’elles désirent entre 14h et 15h30 et viennent quand elles le veulent, il n’y a pas

d’obligation, ni d’inscription au préalable.

Depuis le début du café rencontre, nous avons pu constater un petit groupe de personnes

présentes à chaque séance, soit 23 séances. Nous avons accueilli pendant ce temps, 6 personnes

admises au SAMSAH dont 4 régulières et 5 personnes en cours d’admission dont 1 régulière.

Actuellement, nous accueillons au SAMSAH 8 personnes et nous avons 2 personnes en cours

d’admission. 3 personnes fréquentent régulièrement le café rencontre.

Cet atelier collectif a été investi par les personnes pour différentes raisons. D’une part parce

qu’elles désirent rencontrer d’autres personnes et d’autre part, elles sont en demande régulière de

temps collectifs.