EssentialGuide CloudBackup Final SPANISH Final

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  • 5/28/2018 EssentialGuide CloudBackup Final SPANISH Final

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    Gestionando la informacin que mueve a las empresas

    STORAGEgua bsica

    BACKUP YRECUPERACIN DE DESASTRES

    EN LA NUBE Las copias de seguridad y la RD en la nube ofrecenactualmente alternativas viables para los entornos de proteccin

    de datos de las grandes empresas. Existen opciones hbridasque permiten integrar eficazmente los sistemas ubicados

    localmente con los servicios de almacenamientoen la nube.

    TAMBIN nVENTAJAS DE LAS COPIAS DE SEGURIDAD EN LA NUBE nBACKUP EN LA NUBEPARA GRANDES EMPRESAS nBACKUPS HBRIDOS EN LA NUBE nMODELOS DE RD BASADOSEN LA NUBE nCOPIAS DE SEGURIDAD REMOTAS EN LA NUBE

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    Editorial

    El backup en

    la nube est listo

    para las grandes

    empresas

    Copias de

    seguridad hbridas

    en la nube:

    as funciona

    el backup

    disco-disco-nube

    Modelo para

    un sistema de

    recuperacin

    de desastres

    basado en la nube

    La nube facilita los

    backups remotos

    2 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    H

    Las ventajas del backupy la RD en la nube soncada vez ms evidentesLos servicios de almacenamiento en nube para copiasde seguridad y RD llevan algn tiempo en el mercadopero la aparicin de nuevos productos y la evolucinde las tecnologas ahora los hacen viables para lasgrandes empresas.

    Editorial*Rich Castagna

    ACE TIEMPO QUElos gestores de sistemas de almacenamiento sient-

    en predileccin por las ventajas econmicas que tiene el almace-

    namiento en la nube. No hay que comprar hardware ni software y

    slo pagas por la capacidad de almacenamiento realmente utilizada.

    Sin invertir en capital y con pocos gastos operativos qu ms se pu-

    ede desear? Pues Ancho de banda, seguridad y restauracin de da-

    tos fueron algunas de las respuestas recibidas al hacer la pregunta, y

    constituyen algunas de las barreras de entrada ms importantes con

    las que se encuentran las empresas a la hora de dar el paso hacia el

    almacenamiento en la nube. La integracin del almacenamiento en

    la nube con el entorno de almacenamiento existente fue otro de los

    problemas catalogados como serios, as como, ante la falta de inte-

    gracin efectiva, la necesidad de gestionar silos de informacin ais-lados y alejados de la empresa.

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    un sistema de

    recuperacin

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    3 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    Pero eso era antes y ahora es ahora: en los ltimos aos, los prov-

    eedores de sistemas de almacenamiento en nube, de hardware y desoftware han dado pasos importantes y puesto en el mercado pro-

    ductos y servicios que resuelven la mayora de estos problemas de

    forma ms que suficiente.

    El hardware y software de optimizacin de WANs, en combinacin

    con las tcnicas de reduccin de datos, ayudan a reducir el volumen

    de informacin que fluye del centro de datos al servicio de almace-

    namiento en nube. Esto hace que sea ms sencillo tratar el almace-

    namiento en nube como si fuera, simplemente, otra capa ms de la

    arquitectura de almacenamiento. Las aplicaciones de copia de se-guridad capaces de hacer su propia deduplicacin y de acceder a la

    nube como si fuera un destino NAS tambin han facilitado el almace-

    namiento en nube sin tener que reconfigurar totalmente las opera-

    ciones de backup.

    Los productos hbridos de almacenamiento en la nube gestion-

    an de forma eficiente la relacin entre el espacio local y el virtual,

    preservando con elegancia las ventajas de almacenar en las insta-

    laciones propias y en la nube. Hoy tienes la posibilidad de enviar in-formacin a un dispositivo fsico en la empresa donde permanecer

    disponible por un periodo de tiempo especfico antes de perder su

    urgencia y ser trasladada a la nube. El proceso es todo lo inocuo que

    puede llegar a ser la integracin del almacenamiento en la nube.

    Los propios proveedores de servicios de almacenamiento en nube

    han tenido una evolucin importante y ahora ofrecen servicios que

    hace tan solo unos aos estaban slo al alcance de las compaas

    ms ricas. Un buen ejemplo de esto es la recuperacin de datos. Con

    el servicio de RD en la nube, los datos se envan a un sitio en la nube

    y se replican peridicamente para asegurarnos de que hay copia de

    toda la informacin en una ubicacin segura y distinta a la de la em-

    presa. Cuando se produce un desastre, el proveedor de servicios de

    RD tiene la capacidad de poner en marcha servidores virtuales para

    acceder a tus aplicaciones e informacin y devolverte a tu funciona-

    miento normal en cuestin de horas.

    A medida que madura la tecnologa, el almacenamiento en la nube

    se va haciendo ms til, adaptndose mejor a las necesidades de lasgrandes organizaciones y a los entornos de las pequeas y medianas

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    4 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    empresas. Adems, la posibilidad de incorporar estos servicios prc-

    ticamente sin esfuerzo hace que la tecnologa sea an ms valiosa.En esta Gua Bsica te ponemos al da de los servicios de almace-

    namiento en nube ms modernos y te ofrecemos algunos consejos

    para que los puedas aplicar en tu empresa y mejorar tus operacio-

    nes de almacenamiento.. n

    Rich Castagnaes director editorial de Storage Media Group.

    mailto:rcastagna%40techtarget.com?subject=mailto:rcastagna%40techtarget.com?subject=
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    5 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    El backup en la nubeest listo para lasgrandes empresasCada vez hay ms PYMEs que se decantan porservicios de copia de seguridad en la nube perocon una amplia seleccin de mtodos y controles

    ms estrictos, el backup a nube es tambin unaalternativa viable para las grandes empresas.POR JACOB GSOEDL

    EL BACKUP FUE uno de los primeros servicios ofrecidos por los prov-

    eedores de almacenamiento en nube y sigue siendo la manera ms

    popular de utilizar las posibilidades de ese entorno. Aunque antes se

    crea que el almacenamiento en nube era una opcin exclusiva de

    las empresas pequeas, algunas organizaciones ms grandes actu-

    almente utilizan la nube para proteger la informacin almacenada

    en sus oficinas y en sus computadoras (de escritorio y porttiles).Tambin recurren a la nube para el archiving y para realizar copias

    de seguridad externas que complementen los servicios de protec-

    cin de datos en las propias instalaciones.

    La decisin de llevar las copias de seguridad a la nube supone im-

    portantes ventajas: no hace falta ninguna infraestructura, la exigen-

    cia de recursos de TI es mnima, y el precio est basado en el uso, lo

    que facilita su inclusin en tu presupuesto mensual de gastos oper-

    ativos. Pero las ventajas quedan contrarrestadas por las cuestiones

    relacionadas con la seguridad y la restauracin, especialmente si la

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    cantidad de informacin a restaurar es mucha. Con la adopcin acel-

    erada de servicios en la nube, las opciones de copia de seguridad ba-sadas en la nube han aumentado considerablemente abriendo diver-

    sas oportunidades para las empresas:

    Proveedores de servicio gestionado de backup (MSPs)

    Aplicaciones de backup para la nube

    Pasarelas para la nube

    CONSIDERACIONES SOBRE LA NUBEIndependientemente de la opcin que elija tu compaa, esta lista de

    caractersticas y consideraciones clave te ayudar a decidir cul es

    el producto ms adecuado para tu entorno.

    seguridad.La seguridad sigue siendo la razn principal que in-duce a las empresas a mantenerse alejadas de la nube. A fin de abor-

    dar esta cuestin, los productos de backup en nube deben cumplir,

    como mnimo, las siguientes mejores prcticas:

    Durante el trnsito de informacin, si el transporte se realiza por

    Internet los datos deben estar encriptados, normalmente medi-

    ante una conexin SSL

    La informacin almacenada en la nube debe estar encriptada

    siguiendo un protocolo de encriptacin de ltima generacin,

    como el AES de 256-bits.

    El proveedor del servicio en la nube debe apoyar un sistema

    slido y confiable de autenticacin que tenga en cuenta elemen-

    tos como la caducidad y la complejidad de las contraseas.

    Debe haber una comprensin clara de la gestin de las claves de

    encriptacin; la mayora de los proveedores de servicios en la nube

    delegan la gestin de las claves en los usuarios con la ventaja de que

    las claves de encriptacin no estn disponibles dentro de la nube.

    Pero al ceder la responsabilidad de la gestin de las claves en ma-

    nos de los usuarios, el proveedor no puede servir de ayuda en casode prdida o mala gestin por parte del usuario, y ste puede que-

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    darse sin acceso a la informacin. Dada la importancia que tienen

    las claves de encriptacin, algunas compaas las depositan en unacuenta compartida a fin de protegerse ante su posible prdida o cor-

    rupcin.

    cumplimiento.Tambin puede haber cuestiones relacionadascon el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de copias

    de seguridad en la nube. En el caso de empresas que cotizan en la

    Bolsa de los Estados Unidos o de sectores sujetos a requisitos nor-

    mativos adicionales, slo deberan tenerse en consideracin aquellos

    proveedores de servicios en nube que se adhieran al estndar SSAE16/SOC 1 (antes conocido como SAS 70). El SAS 70/SSAE 16 es un es-

    tndar de auditora para proveedores de servicios bajo el cual un au-

    Opciones para backups en la nube:ventajas e inconvenientes

    OPCIN VENTAJA INCONVENIENTE

    Proveedorde serviciogestionado(MSP)

    Simplicidad

    Precio econmico

    Requerimientos mnimos deTI en instalaciones

    Dependencia completa delMSP para todos los aspectos

    del backup

    Control en manos del MSP

    Aplicacionesde backuppara la nube

    Extiende y complementa lainfraestructura y procesos de

    backup existentes

    Aparte de la ubicacin dela informacin protegida elcliente mantiene el control

    Precio econmico

    Requiere una aplicacin debackup para la nube

    Impacto escaso sobre las

    necesidades de recursos TI

    Pasarelaspara la nube

    Funcionan como cualquieraplicacin de backup que

    apoya copias a disco

    Extiende y suplementa lainfraestructura y procesos de

    backup existentes

    Aparte de la ubicacin, elcliente mantiene el control de

    la informacin protegida

    Introduce un componenteadicional de arquitectura TI

    que hay que gestionar

    Ms caro

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    ditor externo evala los procesos y controles y, posteriormente, elab-

    ora un informe para compartirlo con los clientes del proveedor de losservicios. Dado que hay dos tipos de evaluaciones del estndar, Tipo

    I y Tipo II, es esencial confirmar que el proveedor de servicios lleva a

    cabo la auditora ms estricta (Tipo II). Slo los informes de este tipo

    de auditora expresan la opinin del auditor respecto que si los con-

    troles realizados demostraron un funcionamiento suficientemente

    efectivo como para estar razon-

    ablemente seguros de que se

    lograron los objetivos de control

    durante el periodo especificado.Por ejemplo, las auditorias real-

    izadas bajo la ley Sarbanes-Oxley

    (SOX) normalmente slo utilizan

    informes de auditoria Tipo II.

    Es importante entender el al-

    cance del informe de auditora y

    los aspectos que cubre. Muchos

    MSPs proclaman su adhesin alestndar SAS 70/ SSAE 16 y tratan de demostrarlo proporcionando el

    informe de un centro de datos o de Amazon (si el MSP utiliza Amazon

    en su back-end) pero esto, normalmente, no es suficiente. Aunque

    el informe SAS 70/SSAE 16 de un centro de datos cubra los controles

    fsicos, ello no tiene repercusin alguna sobre los controles opera-

    tivos del MSP con respecto a la gestin de cambios, el desarrollo

    de programas y las autorizaciones de acceso. Por lo tanto, antes de

    contratar el servicio recomendamos vigorosamente solicitar al prov-

    eedor de servicios en nube el ltimo informe SAS 70/SSAE 16 y som-

    eterlo a revisin por parte de auditores internos y externos.backups en la nube: hbridos vs. purosEn el modelo de copias

    de seguridad en nube puras, los agentes en las computadoras de es-

    critorio y servidores protegidos realizan los backups directamente

    a la nube. Las ventajas que ofrece este servicio son su instalacin r-

    pida y mantenimiento mnimo. Los backups en nube puros son mas

    adecuados para las copias de seguridad personales y de empresaspequeas con cantidades limitadas de informacin que proteger

    Las limitaciones de

    ancho de bandahacen de la eficienciauna de las principalesvirtudes a contemplaren un producto debackup en nube.

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    (normalmente unos pocos terabytes). Los inconvenientes de llevar

    la copia de seguridad directamente a la nube surgen de los posiblesproblemas de rendimiento y ancho de banda debido a la latencia y

    las limitaciones de banda disponible en la conexin de Internet. Estos

    problemas se hacen ms relevantes si hay que restaurar informacin.

    Las cuestiones de latencia y ancho de banda quedan mitigadas usan-

    do productos de backup hbridos que empleen discos o pasarelas

    locales (on-site) como destino inicial de la copia de seguridad para

    replicar la informacin en la nube.

    El agente que acta de intermediario en las instalaciones de la

    empresa normalmente guarda un cache de los backups ms recien-tes para las restauraciones que haya que realizar, esto ayuda a mini-

    mizar las recuperaciones tediosas desde la nube. Asimismo, mueve

    la informacin a la nube de forma asincrnica. Para una restaura-

    cin rpida empleando una solucin de backup pura, sin intermedi-

    acin desde las instalaciones de la empresa, es esencial entender to-

    das las opciones de restauracin, incluyendo la posibilidad de recibir

    por correo (no email) las copias de seguridad en disco o dispositivo

    NAS. Las opciones de restauracin se hacen ms importantes a me-dida que aumenta la cantidad de informacin almacenada en la nube.

    Del mismo modo, algunos MSPs, aceptan el backup inicial completo

    en un dispositivo de almacenamiento externo (esto se conoce como

    seeding) para evitar realizar un largo y tedioso primer backup por

    Internet.

    eficiencia.Los procesos de copia de seguridad que parecen ad-ecuados para los backups locales pueden no ser aceptables en la

    nube. Por ejemplo, una de las capacidades indispensables en un pro-

    ducto de backup para la nube es la de realizar copias de seguridad

    por debajo del nivel de archivo de los cambios realizados en los mis-

    mos. Las carpetas personales de email (archivos .PST) pueden llegar

    a varios gigabytes de capacidad y las presentaciones en PowerPoint

    y hojas de clculo de Excel, a decenas de megabytes. Ante esto, con-

    tar con la posibilidad de hacer backups en nube slo de los cambios

    realizados en lugar de tener que hacer copias de seguridad de ar-

    chivos completos es una funcionalidad innegociable en un productode backup en nube. De igual manera, tener la posibilidad de realizar

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    backups continuos e incrementales minimiza la cantidad de trfico

    generada por cada copia de seguridad. La rutina diaria y semanal derealizar backups incrementales en la empresa no funciona cuando se

    trata de la nube. Las limitaciones de ancho de banda hacen de la efi-

    ciencia una de las virtudes principales a contemplar en un producto

    de backup en nube. Cualquier cosa que ayude a reducir el volumen de

    datos a mover a la nube tiene mxima importancia.

    La compresin y deduplicacin en origen son dos estrategias que

    ayudan a minimizar dicho trfico. La deduplicacin de datos limita el

    uso de ancho de banda y, adems, ayuda a reducir el costo de la co-

    pia de seguridad en la nube. Dado que el precio del almacenamientoen la nube normalmente se establece en funcin de los gigabytes al-

    macenados, la compresin y la deduplicacin son clave para rebajar

    la cuota mensual a pagar. A fin de maximizar la reduccin de infor-

    macin en trnsito, algunos MSPs deduplican en origen y, posterior-

    mente, en la nube. Aunque podemos limitar la deduplicacin en ori-

    gen a unos pocos anfitriones, la deduplicacin en la nube se puede

    aplicar a toda la informacin almacenada, y esto puede dar lugar a

    una reduccin adicional de datos significativa.Nosotros deduplicamos y comprimimos antes de enviar la infor-

    macin y volvemos a deduplicar una vez que los datos estn en la

    nube, dice Karen Jaworski, directora principal de marketing de pro-

    ductos de EVault (anteriormente i365), una compaa de Seagate

    dedicada a la gestin de servicios gestionados de backup.

    transporte.Junto a la deduplicacin en origen, los productos decopia de seguridad en nube difieren entre s por la forma en que ges-

    tionan el ancho de banda disponible. La posibilidad de limitar y de-sacelerar el flujo de banda durante la ejecucin del backup ayuda a

    minimizar el impacto sobre los usuarios y el resto de las aplicacio-

    nes que estn compartiendo en ese momento la conexin a Internet.

    Ms an, tener la posibilidad de configurar lmites mltiples de an-

    cho de banda para diferentes horas del da ayuda a optimizar el equi-

    librio entre la ejecucin del backup y su impacto sobre el resto de los

    usuarios. Ciertos proveedores de servicios de copia de seguridad en

    la nube, como AT&T, ofrecen a sus clientes la opcin de usar un cir-cuito de conmutacin por etiquetas multiprotocolo o multiprotocol

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    label switching(MPLS) en lugar de Internet. Esta opcin es relativa-

    mente eficiente desde el punto de vista del costo para los clientesque ya tienen MPLS. La funcionalidad de calidad del servicio (QoS) en

    MPLS permite a los usuarios etiquetar la informacin protegida como

    si fuera trfico de baja prioridad, eliminando el impacto sobre otros

    usuarios y aplicaciones. Este aspecto tiene atractivo para empresas

    pequeas y medianas con muchos usuarios y con gran cantidad de

    informacin protegida.

    PROVEEDORES DEL SERVICIO GESTIONADO DE BACKUPDelegar la realizacin de copias de seguridad en un proveedor de ser-

    vicios gestionados es la manera ms rpida de llevar los backups a la

    nube y el mtodo con menos requisitos internos de TI. En el mercado

    hay ofertas disponibles de MSPs con productos de backup en nube

    puros en los que el usuario instala agentes en computadoras de es-

    critorio y servidores que hacen la copia de seguridad directamente a

    la nube; tambin se pueden encontrar productos hbridos en los que

    el proveedor del servicio en nube ofrece una pasarela gestionada lo-calmente para almacenar all la informacin protegida y replicarla

    posteriormente en la nube.

    Los productos de los MSPs presentan una gran variedad, desde

    aquellos dirigidos a los consumidores para uso en oficinas person-

    ales y/o domsticas (SOHO, por su acrnimo en ingls) a servicios

    dirigidos a las grandes organizaciones, pasando por las pequeas y

    medianas empresas (PYMEs). Aunque el caramelo de las copias de

    seguridad en nube sigue siendo la empresa de tamao mediano, las

    grandes empresas han empezado a utilizar la nube para sus copias

    de seguridad incrementales a nivel interno, especialmente para la RD

    [recuperacin de desastres], gestin remota de oficinas y proteccin

    de la informacin del usuario final, dice David Chapa, antiguo analis-

    ta principal de Enterprise Strategy Group (ESG), una empresa radicada

    en Milford, Massachusetts.

    Los servicios de copia de seguridad para el consumidor se hicieron

    populares con Mozy (ahora es parte de EMC Corp.) y Carbonite. Se tra-

    ta de productos de backup en nube puros, con licencia para protegerslo una computadora porttil o de escritorio y pueden no ofrecer

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    todas las prestaciones de un producto de backup para empresa. Por

    ejemplo, el servicio de Carbonite no ofrece deduplicacin. La dedu-plicacin es menos necesaria en nuestro mercado, donde el volumen

    de informacin protegida es menor de 50 GB, dice Pete Lamson, vi-

    cepresidente principal y director general del Grupo para la pequea

    empresa de Carbonite. Tanto Carbonite (con Carbonite Business) y

    Lista de comprobacin para backups en

    la nube: caractersticas principalesCARACTERSTICA CAUSA DE RELEVANCIA

    Encriptacin de datos entrnsito y en reposo en lanube

    Evita el acceso del personal del proveedordel servicio y de otros usuarios noautorizados

    Cumplimiento del estndarSAS 70/SSAE16 Tipo II por partedel proveedor del servicio ennube

    Asegura que el proveedor del servicioinstaure controles rigurosos de TI;

    indispensable para empresas cotizadas enBolsa y sectores con exigencias normativas

    adicionales

    Deduplicacin de datosReduce el costo de almacenamiento; ladeduplicacin en origen tambin reduce lasnecesidades de ancho de banda

    Opcin de backup hbrido

    Los backups guardados (cached) localmenteeliminan los tiempos largos de restauracinde las soluciones puras de backup en lanube

    Introduccin y extraccinde informacin de la nube pormedio de dispositivos fsicos

    Opciones de seeding inicial de los backups

    y entrega de la informacin restauradamediante un disco fsico para minimizar laduracin inicial del backup y la restauracin

    Incremental permanenteAsegura la realizacin de backups eficientesy continuos

    Backup a nivel sub-archivo delos cambios en los archivos

    Minimiza la cantidad de informacin quenecesita ser protegida, especialmente conarchivos grandes

    Prestaciones de ancho de banda

    Desaceleracin y programacin para limitar

    el impacto del backup en otros usuarios

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    de desastres

    basado en la nube

    La nube facilita los

    backups remotos

    13 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    Mozy (con MozyPro) han ampliado su oferta al mundo empresarial.

    Carbonite se centra en la empresa pequea y ofrece un servicio decopia de seguridad sencillo y muy asequible, mientras que MozyPro

    se dirige tanto a la empresa pequea como la mediana.

    Otra compaa que sigue una estrategia similar a la de Carbonite

    empresas de menos de 50 trabajadores es Symantec con su pro-

    ducto Backup Exec.cloud. Backup Exec.cloud tiene gestin central-

    izada y ofrece visibilidad global para anfitriones protegidos; adems,

    tratamos de hacer la copia de seguridad lo ms sencilla posible, dice

    David Mitchell, gerente de producto para el rea de proteccin

    de endpoints de Symantec.Con respecto a las grandes empresas, IBM ha renovado la imagen

    y marca de su oferta de servicios de copia de seguridad con la mira-

    da puesta en un objetivo: resistencia. Su producto SmartCloud Resil-

    ience cubre todo el espectro de proteccin de datos, desde la copia

    de seguridad y recuperacin hasta archiving y RD.

    EVault lleva ofreciendo copias de seguridad gestionadas desde

    1997. Esta empresa tiene una de las ofertas de backup en nube ms

    completas y ricas en prestaciones, sirviendo a empresas pequeasy grandes. En su oferta se incluyen servicios, software y dispositi-

    vos fsicos y virtuales; sus productos se pueden implementar en las

    instalaciones propias, como parte de una infraestructura hbrida, o

    como backups puros en la nube. Iron Mountain posee una de las mar-

    cas ms reconocidas en el mundo de las copias de seguridad pero su

    mensaje cambi con la venta de sus productos de software Connect-

    ed Backup y LiveVault a Autonomy (actualmente Autonomy forma

    parte de Hewlett-Packard). Iron Mountain centra su actividad en los

    servicios de backup ms que en el desarrollo de software.

    Seguimos ofreciendo servicios de backup en nube para empre-

    sas, dice Ken Rubin, vicepresidente principal y director general de

    servicios para el sector de la salud de Iron Mountain. Para los sec-

    tores financieros y de la salud ofrecemos soluciones avanzadas; por

    ejemplo, para los hospitales tenemos un producto gestionado de co-

    pia de seguridad estrechamente integrado con todos los principales

    PACS (siglas en ingls de sistemas de archiving y transmisin de

    imgenes).

  • 5/28/2018 EssentialGuide CloudBackup Final SPANISH Final

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    Editorial

    El backup en

    la nube est listo

    para las grandes

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    seguridad hbridas

    en la nube:

    as funciona

    el backup

    disco-disco-nube

    Modelo para

    un sistema de

    recuperacin

    de desastres

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    backups remotos

    14 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    APLICACIONES Y PASARELAS PARA BACKUPS EN LA NUBE

    Aunque las empresas pequeas tienen ms probabilidades de decan-tarse por un MSP, las organizaciones ms grandes, en general, prefi-

    eren extender su infraestructura de copia de seguridad a la nube em-

    pleando software de backup o pasarelas para la nube. Los incentivos

    para migrar la infraestructura de backup a la nube van desde la posi-

    bilidad de sustituir las cintas almacenadas fuera de las instalaciones

    locales (off site) por copias de seguridad en la nube a usar la nube

    para trabajos de backup pero a un costo ms bajo.

    El grado de soporte para las copias de seguridad comerciales

    en la nube vara considerablemente. CommVault Systems ha am-

    pliado considerablemente su soporte a la nube, abarcando ahora a

    un gran nmero de proveedores de servicios (AT&T, Amazon, Micro-

    soft, Nirvanix y Rackspace). El soporte ofrecido por los proveedores

    est aumentando a medida que se van aadiendo medios de back-

    up y prestaciones a las copias de seguridad en nube, como la de-

    duplicacin. El archiving en nube con soporte de stubs para la recu-

    peracin a la carta de la informacin archivada, y la replicacin en

    bloques de los cambios realizados a la nube para su recuperacinposterior en un servicio de computacin en nube como Amazon Elas-

    tic Compute Cloud (EC2), son slo un par de ejemplos de funciona-

    lidades que distinguen a CommVault Simpana de otras marcas. Al

    igual que CommVault, tanto Symantec Backup Exec como NetBack-

    up prestan soporte para copias de seguridad en nube. Actualmente,

    apoyan a Nirvanix, Amazon Web Services (AWS), Rackspace y AT&T.

    Arkeia Network Backup apoya la replicacin de grupos de backups

    en Amazon y Nirvanix. EMC Avamar y NetWorker, en estos momen-

    tos, no tienen integracin out of the boxcon los proveedores de ser-

    vicios. En vez de eso, EMC vende Avamar a los MSPs. Optamos por

    Avamar para operar nuestro servicio de copias de seguridad para em-

    presas debido a su eficiente deduplicacin en origen y la escalabili-

    dad del grid de Avamar Data Store, dice Dick Mulvihill, cofundador y

    socio director de Hexistor Data Protection Service, un MSP con sede

    en Chicago.

    Actualmente, Tivoli Storage Manager (TSM) de IBM no apoya las

    copias de seguridad directas a la nube. Estamos trabajando con fab-ricantes de pasarelas a la nube como Riverbed para el soporte de co-

  • 5/28/2018 EssentialGuide CloudBackup Final SPANISH Final

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    Editorial

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    15 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    pias en la nube; las pasarelas para copias de seguridad en nube son

    fciles y rpidas de instalar, y tienen la ventaja de que permiten guar-dar los backups en memorias caches locales, lo que acorta el tiempo

    de las restauraciones, dice Steve Wojtowecz, vicepresidente de de-

    sarrollo de software de almacenamiento de Tivoli.

    Entre las compaas que ofrecen pasarelas de traslado de datos

    para su almacenamiento en la nube estn Nasuni, Panzura, Riverbed

    Technology, StorSimple, TwinStrata y otras. Aunque algunas pasare-

    las se venden como si fueran productos hbridos de almacenamiento

    en la nube que permiten extender el almacenamiento en instalacio-

    nes locales a la nube, el modelo de Riverbed Whitewater se centraexclusivamente en las copias de seguridad en la nube. Disponible en

    diferentes configuraciones, segn se trate de empresas pequeas

    o grandes, el dispositivo de pasarela de Whitewater hace una copia

    de seguridad de las aplicaciones de backup tradicionales. Posterior-

    mente, deduplica, comprime, encripta y traslada de forma asincrni-

    ca la informacin hasta los sistemas de los proveedores en nube

    (que actualmente incluyen a AT&T, Amazon y Nirvanix). La pasarela

    StorSimple se destaca por su amplio soporte de Microsoft Share-Point.

    BACKUP EN LA NUBE PARA TODO TIPO DE PBLICOHacer las copias de seguridad de seguridad en la nube est pasando

    de ser una aplicacin especializada a estar al alcance de un p-

    blico ms generalizado, especialmente en los sectores SOHO y SMB.

    Adems, est siendo cada vez ms utilizada por empresas de gran

    tamao a modo de complemento a su infraestructura tradicional de

    copias de seguridad. La adopcin creciente de servicios en la nube

    por parte de compaas cotizadas y agencias gubernamentales sug-

    iere que la preocupacin por la seguridad que ofrecen los servicios

    en nube est disminuyendo. Sin embargo, a fin de evitar sorpresas

    desagradables siempre hay que hacer un estudio adecuado antes de

    tomar la decisin de llevar las copias de seguridad a la nube y ase-

    gurarse de implementar procesos slidos y controles estrictos. n

    Jacob Gsoedles redactor freelance y director corporativo para sistemas empre-

    sariales.

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    16 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    Copias de seguridadhbridas en la nube:as funciona el backupdisco-disco-nubeLos servicios de almacenamiento en nube son

    alternativas viables al soporte en cinta para lascompaas que hacen la copia de seguridada disco pero necesitan retener la informacinprotegida por periodos ms largos. POR RACHEL DINES

    EL BACKUP DE DISCOa disco a nube est ganando adeptos tanto en las

    empresas grandes como en los negocios pequeos. Similar en con-

    cepto al disco-disco-cinta (D2D2T), en la copia de seguridad disco-

    disco-nube los usuarios primero guardan la informacin en soporte

    disco y, posteriormente, la transfieren a la nube. Aunque, a menudo,

    es ms rpido y ms conveniente hacer la copia de seguridad di-

    rectamente a la nube, este modelo hbrido puede (o no) ser el ms

    adecuado para tu organizacin.

    Rachel Dines, una analista de Forrester Research, nos explica las

    ventajas e inconvenientes del modelo hbrido para las copias de se-

    guridad:

    cmo funciona el escenario tpico para el backupdisco-disco-nube?

    En realidad, hay dos maneras de verlo. La primera es un enfoquetradicional en el que la copia de seguridad se ejecutara en las insta-

  • 5/28/2018 EssentialGuide CloudBackup Final SPANISH Final

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    17 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    laciones de la empresa grande, mediana o pequea con el pro-

    ducto de backup que tenga la organizacin, bien sea de CA, Com-mVault, IBM Tivoli Storage Manager (TSM) o Symantec. En estos casos

    se hara una copia de seguridad local y luego se llevara a un disco

    para, posteriormente, replicarlo en la nube igual que si fuera un so-

    porte terciario, como la cinta. Esto est muy bien integrado con lo

    que tienes hoy en da. En realidad, no supone una diferencia radical

    respecto a lo que estamos acostumbrados (disco-disco-cinta), algo

    muy habitual. Otro modelo disco-disco-nube que veo es aqul en el

    que se coloca un equipo gestionado por el proveedor en las instala-

    ciones de la empresa. Esto sera ms parecido a la copia de seguridadcomo servicio, excepto que seguiramos protegiendo los datos local-

    mente, [de ah pasaran] al dispositivo, y luego se copiaran en la nube.

    La diferencia clave es que no tienes que gestionar el software para

    nada. Ni el dispositivo. Todo lo hace el proveedor del servicio.

    observas un alto grado de adopcin del modelodisco-disco-nube?

    He visto una cantidad razonable de adopciones. La gente parece sen-tirse mucho ms cmoda con este sistema que copiando directa-

    mente a la nube o utilizando el sistema de backup como servicio.

    Segn nuestros datos ms recientes, el 23 % de las compaas dije-

    ron que estaban empleando alguna variedad de backup disco-disco-

    nube. Y eso es una cantidad bastante significativa. Tambin vimos

    que mucha gente deca estar interesado en ello y que lo estaban es-

    tudiando. En realidad, eso ya supone en s mismo un avance impor-

    tante respecto al backup como servicio o el sistema de disco a nube

    sin ms.

    El tipo de copia de seguridad disco-disco-nube empleado por las

    compaas depende de su tamao. Las empresas ms grandes pa-

    recen estar aplicando el modelo que he descrito en primer lugar, es

    decir, usar la copia de seguridad tradicional en las propias instalacio-

    nes y replicarla en la nube. Las compaas ms pequeas tienden a

    usar el dispositivo gestionado de un proveedor. De cualquier manera,

    el modelo disco-disco-nube es el ms dominante para las copias de

    seguridad online.

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    18 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    mucha gente est acostumbrada al sistema disco-disco-

    cinta. por qu dejarlo y pasarse al modelo hbrido concopia de seguridad en la nube? qu ventajas tiene?Hay varias razones para favorecer la nube sobre la cinta. La ventaja

    principal de pasarse al disco-disco-nube es que automticamente

    sacas la informacin fuera de tus instalaciones. Y esto es genial

    como resistencia en caso de recuperacin de desastres y en caso de

    que tengas que extraer la informacin inmediatamente de tu empre-

    sa. Por otro lado, si decides seguir con el sistema disco-disco-cinta,

    tienes que tomar las cintas, encriptarlas y enviarlas a otra ubicacin

    para su almacenamiento, con lo que ello supone de transporte fsico.

    Una de las razones principales por las que veo que la gente emp-

    ieza a considerar el backup hbrido en la nube es por su traslado digi-

    tal fcil y rpido. Sacar las cintas de su biblioteca lleva tiempo. Esas

    son las razones principales por las que la gente decide tomar esa de-

    cisin, aunque tambin hay inconvenientes en el sistema disco-dis-

    co-nube, claro.

    cules son esos inconvenientes?El primero es el precio. Es difcil mejorar el precio de la copia en cin-ta. Ningn sistema de almacenamiento es ms barato que la cinta. El

    precio del almacenamiento en nube est bajando, pero la cinta sigue

    siendo lo ms barato. Luego estn todos los riesgos de ir acompaa-

    do de un proveedor de servicios. Eso no quiere decir que el riesgo sea

    extremo, pero noto que mucha gente es reticente a almacenar infor-

    macin en la nube, y razones no les faltan. Est el aspecto de la mul-

    tilatencia y el hecho de que estn contratando el servicio a un ter-

    cero, lo que obliga a hacer una gran cantidad de due diligence. Este es

    el tipo de cosas que tienen que preguntar: Cules son sus modelos

    de seguridad? Cmo van a proteger tu informacin? Cmo la alma-

    cenan? Utilizan la informacin para algo que no deberan? As que,

    efectivamente, s hay un riesgo aadido en el modelo de la nube. Pero,

    por otro lado, tambin se puede argumentar que las cintas se pueden

    perder. Hay que preocuparse de encriptarlas y, a veces, se pueden

    perder en el traslado a su ubicacin de almacenamiento. En mi opin-

    in s hay una percepcin de mayor riesgo cuando se trabaja en lanube, pero no estoy necesariamente segura de que eso suponga, en

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    19 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    realidad, un verdadero riesgo.

    qu proveedores ofrecen actualmente backupdisco-disco-nube?En el campo de las copias de seguridad tradicionales, las principales

    compaas que veo que estn pasndose al sistema disco-disco-

    nube para grandes empresas son CommVault, EMC NetWorker, IBM

    TSM y Symantec NetBackup. Estos son los protagonistas principales

    en el mercado aunque hay muchos otros que tambin pueden of-

    recer la nube como destino de almacenamiento de informacin. En

    el mercado PYME tenemos Acronis, Asigra, BakBone Software (reci-

    entemente adquirida por Quest Software), EVault (filial de Seagate)

    y Symantec con Backup Exec. Se est convirtiendo en algo bastante

    comn que las soluciones de backup locales puedan usar la nube

    como destino de la copia de seguridad. Y tampoco tiene que ser cu-

    alquier nube normalmente tienen alianzas con diferentes prov-

    eedores de servicios nube con los que puedes trabajar. Tambin es

    posible hacer la copia slo a la nube propia de la compaa con la que

    trabajes.Desde la perspectiva del uso de dispositivos, los proveedores que

    proporcionan servicios disco-disco-nube lo hacen con dispositivos

    gestionados ubicados en las instalaciones de la empresa a los que

    se lleva la copia de seguridad local antes de su replicacin en la

    nube. Hay cientos de proveedores que ofrecen esta opcin, pero el

    principal actor que veo en ese mercado es EVault y Barracuda Net-

    works (adquiri esta tecnologa a travs de la adquisicin de BitLeap

    hace unos cuantos aos). Estos son los agentes principales pero hay

    cientos de ellos, y cantidad de revendedores tambin. n

    Rachel Dineses analista de Forrester Research

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    Modelo para un sistemade recuperacin dedesastres basado enla nubeEl almacenamiento y los servicios de computacin

    en nube ofrecen diversas alternativas para la recu-peracin de desastres dependiendo de los objetivosde tiempo de recuperacin y punto de recuperacinque necesite cada empresa.POR JACOB GSOEDL

    LA COMPUTACINEN LA NUBE, junto con los dispositivos y tabletas m-

    viles, es lo que ms inters despierta actualmente en el mundo de la

    tecnologa. Pero cuando se trata de grandes expectativas, la nube pa-

    rece ocupar un lugar especial. Y esto, en ocasiones, tiene la conse-

    cuencia no deseada de eclipsar su verdadera utilidad.

    Aunque el concepto y algunos de los productos y servicios de

    recuperacin de desastres (RD) basada en la nube es todava recien-

    te, algunas compaas, especialmente empresas pequeas, han em-

    pezado a descubrir y utilizar la nube para esa funcin. Esto puede ser

    una alternativa atractiva para los negocios con poco dinero para re-

    cursos de TI; el modelo de costo basado en el uso de los servicios

    en nube encaja perfectamente con la RD, donde la infraestructura

    secundaria est parada y en espera la mayor parte del tiempo. Tener

    sitios de RD en la nube reduce la necesidad de espacio, infraestruc-

    turas y recursos TI en los centros de datos. Todo lo cual supone unaimportante reduccin de costos y permite a las empresas de tamao

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    pequeo instalar soluciones de recuperacin de desastres que hasta

    hace bien poco slo se encontraban en grandes organizaciones.La RD basada en la nube traslada el debate desde el hardware y

    el espacio del centro de datos a la planificacin de la capacidad de la

    nube, dice Lauren Whitehouse, una consultora y analista independi-

    ente en materia de almacenamiento.

    Sin embargo, la recuperacin de desastres basada en la nube no

    es una solucin perfecta, y es preciso entender claramente las limi-

    taciones y dificultades que plantea antes de que una empresa se de-

    cida a utilizarla. Normalmente, la preocupacin nmero uno es la se-

    guridad:

    Es seguro el traslado y el almacenamiento en la nube?

    Cmo se efecta la autenticacin de los usuarios?

    Se opera slo con contraseas o el proveedor proporciona algu-

    na forma de autenticacin de dos factores?

    Cumple el proveedor de servicios nube la normativa legal?

    Y como el acceso a la informacin tiene lugar a travs de Internet,

    se hace necesario entender con claridad las necesidades de ancho

    de banda. Se corre el riesgo de planear unos requisitos determinados

    de ancho de banda para migrar datos a la nube sin haber analizado

    suficientemente cmo se acceder a la informacin cuando se pro-

    duzca una incidencia:

    Tienes suficiente ancho de banda y capacidad en tu red para re-

    direccionar todos los usuarios a la nube?

    Si tienes planeado restaurar desde la nube a la infraestructuralocal en tu empresa, cunto demorar en hacerse la restaura-

    cin?

    Si empleas copias de seguridad basadas en la nube dentro de tu

    estrategia de RD, tu protocolo de backup debe estar diseado tenien-

    do en cuenta la recuperacin, dice Chander Kant, presidente ejecu-

    tivo y fundador de Zmanda, un proveedor de servicios de backup en

    nube y de una aplicacin de backup de cdigo abierto.Otros aspectos fundamentales a tener en cuenta son la confiabili-

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    dad del proveedor de servicios nube, su disponibilidad y su capacidad

    para seguir prestando servicio a tus usuarios mientras se produce undesastre. La eleccin de un proveedor de servicios en nube o de ser-

    vicios gestionados (MSP, por sus siglas en ingls) capaz de prestar el

    servicio segn los trminos acordados es esencial.

    DISEO DE UN MODELO PARA LA RECUPERACIN DE DESASTRESAl igual que con la RD tradicional, se puede decir que no existe un

    nico modelo de recuperacin de desastres basado en la nube. Cada

    empresa es nica en cuanto a las aplicaciones que utiliza y la rel-

    evancia de stas para el negocio y el sector al que pertenece. Por lo

    tanto, el plan a seguir para la recuperacin de desastres (es decir, el

    protocolo o modelo de RD) es especfico y distinto para cada orga-

    nizacin.

    El principio general que informa los planes de RD, tanto tradicio-

    nales como basados en la nube, es el de triageo evaluacin inicial de

    los problemas. El proceso de disear un plan de RD comienza con la

    identificacin y priorizacin de las aplicaciones, servicios y datos, ycon la determinacin del tiempo de inactividad aceptable para cada

    uno de esos elementos antes de que el downtime tenga consecuen-

    cias negativas para la actividad empresarial. Las prioridades y ob-

    jetivos de tiempo de recuperacin (RTO, segn sus siglas en ingls)

    determinarn entonces el enfoque a seguir con la recuperacin de

    desastres.

    La identificacin de recursos esenciales y de mtodos de re-

    cuperacin es el aspecto ms relevante de este proceso, teniendo

    en cuenta que es preciso asegurarnos de que el protocolo de actu-

    acin abarca a todas las aplicaciones y datos crticos para la empre-

    sa. Al mismo tiempo, a fin de controlar costos y garantizar una re-

    cuperacin rpida y eficiente en el momento de ejecutar el plan, es

    importante asegurarse de que la informacin y las aplicaciones no

    relevantes quedan fuera del protocolo. Cuanto ms especfico sea el

    plan de RD ms probabilidades hay de que puedas probarlo peridica-

    mente y ejecutarlo dentro de los objetivos definidos.

    Una vez que las aplicaciones han sido identificadas y priorizadas,y se han definido los RTOs podrs determinar qu mtodos son los

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    23 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    mejores y ms baratos para lograr dichos objetivos, lo cual tiene que

    hacerse por aplicacin y servicio. En casos excepcionales aplicarsun mtodo nico de RD para todas las aplicaciones y la informacin,

    pero lo ms habitual es que tengas varios mtodos para proteger los

    grupos de aplicaciones y los datos, y con RTOs parecidos. Es la com-

    binacin de objetivos de costos y de recuperacin lo que marca los

    diferentes niveles de recuperacin de desastres, dice Seth Goodling

    gerente del rea de virtualizacin de Acronis.

    OPCIONES DE RECUPERACINDE DESASTRES BASADAS EN LA NUBEaplicaciones gestionadas y RD gestionada.Una opcin cada vezms popular consiste en colocar en la nube tanto la instancia de pro-

    duccin principal como la de recuperacin de desastres y gestion-

    arlas por medio de un MSP. Con esto, lo que hacemos es aprovechar

    todas las ventajas de la computacin en nube, desde el costo segn

    uso a la eliminacin de la infraestructura fsica en instalaciones de

    la empresa. En lugar de hacerlo por ti mismo, ahora puedes delegarla RD en el proveedor de servicios nube o gestionados. La eleccin

    del proveedor y el proceso de negociacin de los acuerdos de nivel

    de servicio (SLA) son extremadamente importantes. Si vas a ceder

    el control a un proveedor, es necesario tener la absoluta seguridad

    de que ser capaz de prestar el servicio de forma ininterrumpida y

    cumpliendo las estipulaciones definidas en el SLA, tanto en primera

    instancia como en casos de RD. Es imposible sobrevalorar lo impor-

    tante que es [tener] acuerdos de nivel de servicio con el proveedor

    de nube; con un SLA ests negociando el acceso a tus aplicaciones,

    dice Greg Schulz, fundador y analista principal de StorageIO Group,

    una empresa radicada en Stillwater, Minnesota.

    Utilizar la nube como entorno exclusivo est hacindose cada vez

    ms popular para email y algunas otras aplicaciones de negocios,

    como la gestin de las relaciones con los clientes (CRM, por sus si-

    glas en ingls), un rea en la que Salesforce.com ha sido pionera y

    que ahora lidera tambin en los entornos nube.

  • 5/28/2018 EssentialGuide CloudBackup Final SPANISH Final

    24/3

    Editorial

    El backup en

    la nube est listo

    para las grandes

    empresas

    Copias de

    seguridad hbridas

    en la nube:

    as funciona

    el backup

    disco-disco-nube

    Modelo para

    un sistema de

    recuperacin

    de desastres

    basado en la nube

    La nube facilita los

    backups remotos

    24 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    backup a la nube y restauracin desde la nube.En este mode-

    lo, las aplicaciones y la informacin permanecen en las instalacionesde la empresa. La copia de seguridad de los datos se lleva a la nube y,

    en caso de desastre, se restaura al hardware ubicado en las instala-

    ciones. En otras palabras, la copia de seguridad en nube viene a sus-

    tituir las copias en cinta almacenadas fuera de las instalaciones (off

    site).

    Comparacin de modelos de RD

    basados en la nubeINSTANCIAS

    GESTIONADAS:PRINCIPAL

    Y RD

    BACKUP YRESTAURACIN

    BASADOSEN LA NUBE

    REPLICACINEN LA NUBE

    Instancias

    Salesforce.comCRM

    Email en la nube

    Desdeinstalaciones

    locales a la nube

    Nube a nube

    Desdeinstalaciones

    locales a la nube

    Nube a nube

    Mritos

    Gestin completade la RD

    Costo 100% enfuncin del uso

    El menos complejo

    Slo requierealmacenamiento

    en nube; mquinasvirtuales en la

    nube opcionales

    Normalmente,menos complejo

    que replicar

    Mejores objetivosde tiempos derecuperacin

    (RTOs) y de puntosde recuperacin

    (RPOs)

    Ms posibilidadesde respaldar una

    recuperacinconsistente conlas aplicaciones

    Proteccin

    Los acuerdos denivel de servicio

    definen el accesoa las instancias deproduccin y RD

    RTOs y RPOsmenos favorablesque la replicacin

    Mayor grado decomplejidad

    Implementadova

    N/AAplicaciones ydispositivos de

    backup

    Software dereplicacin

    Pasarelas para lanube

    Software dealmacenamiento

    en nube

  • 5/28/2018 EssentialGuide CloudBackup Final SPANISH Final

    25/3

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    un sistema de

    recuperacin

    de desastres

    basado en la nube

    La nube facilita los

    backups remotos

    25 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    Al contemplar la copia de seguridad y la restauracin basadas en

    la nube, es esencial entender con total claridad los aspectos que in-tervienen en el backup y en la restauracin, operacin sta ms

    complicada. Hacer una copia de seguridad a la nube es relativamente

    sencillo. Los proveedores de aplicaciones de backup llevan algn

    tiempo ampliando sus paquetes

    de soluciones de copia de se-

    guridad para ofrecer opciones

    como la del backup directo a

    proveedores reconocidos como

    AT&T, Amazon, Microsoft, Nir-vanix y Rackspace. Nuestro

    conector de nube traslada in-

    formacin deduplicada, com-

    primida y encriptada y permite

    establecer tiempos de retencin

    de datos en la nube, dice David

    Ngo, director de alianzas de ing-

    eniera en CommVault Systems,resumiendo adecuadamente las

    caractersticas que deben tener

    los productos que mueven in-

    formacin a la nube. De igual modo, pueden utilizarse para trasladar

    informacin a la nube pasarelas tales como F5 ARX Cloud Extender,

    Nasuni Filer, Riverbed Whitewater y TwinStrata CloudArray. Son siste-

    mas ambivalentes que combinan el almacenamiento en una ubi-

    cacin local con el almacenamiento en la nube y mantienen sincroni-

    zada la informacin en ambos entornos.

    Lo complicado de utilizar copias de seguridad basadas en la nube

    para la recuperacin de desastres es la recuperacin. Con un ancho

    de banda limitado y, posiblemente, terabytes de informacin a recu-

    perar, volver a trasladar esa informacin a las instalaciones de la or-

    ganizacin dentro de los RTOs definidos puede resultar complicado.

    Algunos proveedores de servicios en nube ofrecen la opcin de res-

    taurar los datos a discos que, posteriormente, son enviados al cliente

    para su recuperacin local. Otra posibilidad es que el cliente guardeen sus instalaciones un cache de los ltimos backups a fin de uti-

    Creo firmementeque las copias deseguridad tienen queser locales y, desdeall, enviarlas a lanube; en otras pal-abras, el backup enla nube pasa a ser tubackup secundario.JIM AVAZPOUR,presidente de la divisin deinfraestructuras de OS33

  • 5/28/2018 EssentialGuide CloudBackup Final SPANISH Final

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    recuperacin

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    26 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    lizarlo cuando sea necesario para ejecutar restauraciones locales.

    Creo firmemente que las copias de seguridad tienen que ser lo-cales y, desde all, enviarlas a la nube; en otras palabras, el backup en

    la nube pasa a ser tu backup secundario, dice Jim Avazpour, presi-

    dente de la divisin de infraestructuras de OS33.

    Por otra parte, dependiendo de la informacin que haya que res-

    taurar, funcionalidades como la compresin y, lo que es ms impor-

    tante, la deduplicacin pueden hacer que la restauracin de datos

    desde la nube a la infraestructura fsica local sea una opcin factible.

    Un ejemplo de ello es Rockford Construction, una empresa de Michi-

    gan que emplea equipos de StorSimple para la proteccin en nube desus infraestructuras Exchange y SharePoint. En caso de desastre, lo

    que hacemos es descargar las VMs (mquinas virtuales) de la nube;

    con la deduplicacin de StorSimple simplemente nos basta con ar-

    rastrar la copia completa de una VM y las diferencias para el resto [de

    VMs], dice Shaun Partridge, vicepresidente (VP) de TI de Rockford.

    backup y restauracin a la nube.Con este modelo, la infor-

    macin no vuelve a las infraestructuras locales de la empresa, sinoque se vuelve a almacenar en mquinas virtuales ubicadas en la

    nube. Esto exige capacidad de almacenamiento en la nube y recur-

    sos de computacin, como ofrece Elastic Compute Cloud (EC2), de

    Amazon. La restauracin puede hacerse cuando se declara un desas-

    tre o de forma continua (preestablecida). Es esencial preestablecer

    las VMs de RD y mantenerlas relativamente actualizadas durante la

    implementacin de restauraciones programadas cuando los RTOs

    son muy agresivos. Algunos proveedores de servicios en nube incluy-

    en las mquinas virtuales dentro del paquete de oferta de RD. Vari-

    os proveedores de servicios en nube usan nuestros productos para

    hacer replicaciones deduplicadas de forma segura y para subir servi-

    dores virtuales a la nube, explica Chris Poelker, vicepresidente de so-

    luciones para la empresa de FalconStor Software.

    replicacin en mquinas virtuales en la nube.Para las apli-caciones que requieren tiempos de recuperacin y puntos de recu-

    peracin agresivos, as como sensibilidad a las aplicaciones, la repli-cacin sigue siendo la mejor opcin para mover datos. La replicacin

  • 5/28/2018 EssentialGuide CloudBackup Final SPANISH Final

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    27 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    a mquinas virtuales en la nube puede usarse para proteger tanto in-

    stancias de produccin en la nube como locales.Dicho de otro modo, la replicacin es adecuada para ambos mod-

    elos de proteccin de datos: nube-VM-nube-VM y local-nube-VM. Los

    productos de replicacin se basan en la proteccin continua de da-

    tos (CDP, por sus siglas en ingls), como CommVault Continuous Data

    Replicator, instantneas o almacenamiento en nube basado en ob-

    jetos, como EMC Atmos o Hitachi Content Platform (HCP). Peak Web

    Hosting, un proveedor de servicios en la nube, permite a las instan-

    cias locales HCP replicar en una instancia HCP de Peak Web en lugar

    de hacerlo en otra instancia HCP local, dice Robert Primmer, tec-nlogo principal y director de servicios de contenido, Hitachi Data

    Systems.

    NUEVAS POSIBILIDADES, VIEJOS FUNDAMENTOSLa nube amplia enormemente las opciones disponibles en la recu-

    peracin de desastres, ofrece oportunidades importantes de ahorro

    y permite la aplicacin de mtodos de RD en pequeas y medianasempresas que, anteriormente, slo eran posibles en organizaciones

    de gran tamao. Sin embargo, esto no cambia los fundamentos de la

    RD; es decir, sigue siendo necesario disear un plan de recuperacin

    de desastres slido, probarlo peridicamente y dotar a los usuarios

    de una formacin y preparacin adecuadas para ejecutarlo. n

    Jacob Gsoedles redactor freelance y director corporativo para sistemas

    empresariales.

  • 5/28/2018 EssentialGuide CloudBackup Final SPANISH Final

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    28 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    La nube facilita losbackups remotosHacer copias de seguridad de oficinas ydispositivos mviles remotos siempre hasido una tarea compleja, pero los serviciosde backup en nube ofrecen una manera

    sencilla y econmica de proteger los datosde las sucursales y de los mviles.POR ALAN EARLS

    EN ALGN LUGAR , lejos de la oficina o del edificio central, existe gran

    cantidad de informacin corporativa importante guardada en una

    computadora de escritorio, porttil o en un servidor esperando a que

    se realice una copia de seguridad de la misma. La espera puede ser

    muy larga. El trmino backup remoto es casi siempre sinnimo de

    prioridad baja, tecnologa de segunda y problemas a la vista.

    Sin embargo, la buena noticia es que ahora existen ms opciones

    que nunca para guardar los datos de las oficinas alejadas de la sedeo en las sucursales (ROBOs, por sus siglas en ingls) de una mane-

    ra seguraquizs de una manera tan segura como se guardan en la

    oficina central. Al mismo tiempo que el uso de cintas parece es-

    tar perdiendo adeptos en favor de las copias de seguridad remotas o

    backups ROBO, estamos presenciando la aparicin de una gran var-

    iedad de nuevas soluciones, como el backup basado en la nube y los

    sistemas en soporte de disco.

    Tomemos el ejemplo de Medical Management Innovations (MMI),

    una compaa que ha probado ambas estrategias para las copias de

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    29 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    seguridad de oficinas remotas. Especializada en servicios de gestin

    de casos mdicos, la actividad principal de MMI consiste en procesarinformacin mdica confidencial y protegida por la ley HIPAA, activi-

    dad que desempea un gran nmero de trabajadores ubicados en

    ubicaciones externas con sus computadoras porttiles.

    CMO HACER BACKUPS REMOTOSY MATAR DOS PJAROS DE UN TIRORich Pflederer, presidente de la compaa, estaba suscrito a Mozy, un

    servicio de copias de seguridad remotas basado en la nube. Sin em-

    bargo, Pflederer seala que, a medida que la empresa iba creciendo,

    los costos de backup suban tambin en proporcin directa al nmero

    de dispositivos utilizados sin que

    se vislumbrara ninguna solucin.

    Con ms de la mitad de la plantilla

    trabajando desde la casa con sus

    porttiles, Pflederer se fij como

    prioridades facilitar el funciona-miento y controlar, o reducir, el

    gasto mensual. Quera algo que

    matase dos pjaros de un tiro,

    de forma que pudisemos lograr

    ambas cosas, explica. Despus

    de comparar diversos productos,

    Pflederer adquiri un dispositivo

    de backup remoto de 3X que of-

    rece capacidades en nube y lo-

    cales. La informacin protegida se guarda en una ubicacin remota y

    en el dispositivo local. Ahora, si es necesario podemos realizar una

    restauracin fsica en nuestra propia oficina, dice.

    Dave Cowlin, presidente de H.L. Hamilton Insurance, una compa-

    a con sede en Amherstburg, localidad de la provincia canadiense de

    Ontario, ha enfrentado problemas similares. Su empresa tiene ocho

    empleados divididos en dos ubicaciones. Una de las oficinas efec-

    tuaba una copia de seguridad a cinta una vez al da y la otra haca elbackup a un disco duro externo. En ambos casos, el sistema de-

    Segn Cowlin,hace unos dos aosempez a buscarsoluciones alternaspara la proteccinde datos que nodependiesen tantode la confiabilidadde los trabajadores.

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    penda de que los trabajadores se intercambiasen los soportes y que

    se llevasen los soportes a casa para mantenerlos a salvo.Aunque el sistema funcionaba, Cowlin afirma que no era la mane-

    ra ms inteligente de manejar informacin importante. Segn Cow-

    lin, hace unos dos aos empez a buscar soluciones alternas para

    la proteccin de datos que no dependiesen tanto de la confiabilidad

    de los trabajadores. Despus de analizar todas las opciones posibles

    propuestas por una empresa proveedora de soluciones, se decidi

    por el software de proteccin de datos basado en red de ROBOBAK,

    un modelo de backup en nube privada combinado con deduplicacin

    que tambin permite realizar copias de seguridad locales cuando esnecesario. (ROBOBAK es ahora parte de Kinetic D). Era relativamente

    automtico, bastante fcil de utilizar y, en cuanto al precio, resultaba

    competitivo, dice. Ahora, ROBOBAK est programado de tal manera

    que inicia los backups automticamente y, cuando acaba, enva un

    informe por email. As tengo una comprobacin de que el proceso ha

    sido completado, dice Cowlin, quien aade que tambin est con-

    siderando hacer una copia automtica de los backups remotos para

    enviarla a las oficinas opuestas con el fin de aumentar an ms laproteccin.

    BACKUPS BASADOS EN LA NUBEY OTROS ENFOQUES ECONMICOSLauren Whitehouse, una analista independiente y especializada en

    almacenamiento y proteccin de datos, explica que el problema con

    las oficinas remotas es que las empresas, a menudo, no cuentan

    con capacidad TI a nivel local para gestionar el tipo de solucin de

    copia de seguridad ideal para ellas. Cosas como la copia de seguri-

    dad en soporte de cinta pueden automatizarse hasta cierto punto

    pero, en ltima instancia, alguien debe cambiar la cinta, y, si la uni-

    dad da un error, lo que realmente necesitas es que alguien le eche

    un vistazo, apunta. Para muchas organizaciones, esto se traduce en

    una cuestin de recursos, lo que explica por qu muchas empresas

    rechazan la copia tradicional de seguridad local a cinta en favor de

    alternativas tales como la deduplicacin de datos combinada con lacopia de seguridad a disco, as como otras formas de backups basa-

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    recuperacin

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    basado en la nube

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    backups remotos

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    dos en la nube.

    Whitehouse dice que muchas organizaciones han dejado a un ladola cinta para sus oficinas remotas y han implementado la dedupli-

    cacin a disco; de este modo pueden guardar la informacin durante

    ms tiempo y cuentan con el aspecto aadido de poder consolidar

    las copias de seguridad de diferentes ubicaciones en un punto cen-

    tral. Este escenario como el ejemplo de ROBOBAK ofrece la posi-

    bilidad de recuperar los datos localmente.

    Whitehouse dice que todos los productos de copia de seguridad

    ms importantes pueden estirarse para poder gestionar backups re-

    motos, con la ventaja de tener un nico motor poltico para toda laorganizacin. Sin embargo, seala esta analista, muchas organizacio-

    nes acaban gestionando aplicaciones mltiples de copia de seguri-

    dad para dar respuesta a las necesidades especficas de sus instala-

    ciones remotas y centrales. Entre las soluciones de backup remoto

    que ms rpido estn creciendo tenemos los productos de Unitrends

    y SonicWALL (ahora parte de Dell), los cuales ofrecen backups en las

    propias instalaciones (locales) junto con la opcin de transferir los

    datos de la copia de seguridad remota a una ubicacin central. Deeste modo, no tienes que ocuparte del software de backup y de tener

    que buscar el disco de destino correcto, dice. Pero esta frmula no

    est exenta de problemas. En otras palabras, de alguna manera, es-

    tos productos simplifican las cosas pero, a menudo, introducen una

    nueva capa en la gestin, porque ahora puede ser que ests gestion-

    ando una solucin para la ubicacin corporativa central y soluciones

    distintas para las [oficinas] externas, apunta. Si tienes varias ubica-

    ciones, y cada una de ellas utiliza una solucin diferente, puede llegar

    a ser muy complejo.

    BACKUPS ROBODIFERENTES PARA EMPRESASDE TAMAOS DIFERENTESSe pregunta Whitehouse si hay soluciones [de backup remoto] me-

    jores para las grandes empresas y otras soluciones que son mejo-

    res para las pequeas? Depende del ancho de banda, dice. Intentar

    arrastrar grandes cantidades de datos a travs de una WAN puedeconsumir los recursos. Pero, apunta, incluso si miras a algunas de

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    32 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    las soluciones que hacen la deduplicacin en origen, como Avamar,

    [Symantec NetBackup] Pure Disk y CommVault, puedes seguir tenien-do problemas similares. Algunas organizaciones simplemente car-

    gan un dispositivo porttil con los datos y lo envan; luego pueden ir

    transfiriendo los cambios adicionales poquito a poquito. Los prov-

    eedores de productos para la nube tienen los mismos problemas y

    por partida dobleya que las actividades de recuperacin tambin se

    encuentran con dificultades con el ancho de banda.

    Sin lugar a dudas, dice Whitehouse, la copia de seguridad basa-

    da en la nube es una opcin viable, tanto por va de nube privada

    lo que, en ltima instancia, no essino llevar el backup a la sede

    como a travs de una oferta de

    servicios. Tambin existen aplica-

    ciones hbridas que permiten re-

    alizar copias locales, aade. Algu-

    nos ejemplos de soluciones SaaS

    para backups hbridos son: Axcient,

    EVault (del grupo Seagate), IBM,SunGard, VaultLogix, Venyu, as

    como los productos basados en

    Asigra y Nine Technology (ambas

    firmas otorgan licencias a prov-

    eedores de servicios gestionados

    que, generalmente, comercializan

    el servicio bajo otra marca).

    Segn Whitehouse, estos pro-

    ductos ofrecen tanto almacenamiento en disco local como en la

    nube. Las ofertas ms sofisticadas permiten a los suscriptores espe-

    cificar el volumen de informacin protegida que reside en cada ubi-

    cacin. Esto es importante a la hora de gestionar el grado de reten-

    cin de las copias de seguridad en las propias instalaciones y fuera

    de ellas. Sin ese nivel de flexibilidad, la solucin puede resultar muy

    cara o no cumplir con los objetivos de retencin, dice. Por ejemplo,

    es posible que los usuarios deseen guardar localmente slo entre

    dos y cuatro semanas de informacin protegida y dejar el resto al-macenado en la nube para una retencin a ms largo plazo (meses

    Se preguntaWhitehouse si haysoluciones [debackup remoto]mejores para las

    grandes empresasy otras solucionesque son mejorespara las pequeas?,Depende del anchode banda, dice.

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    33 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    a aos). Con una correspondencia exacta entre los datos [almace-

    nados] en las instalaciones propias y fuera de ellas una organizacintendra que mantener bien meses, o incluso aos, de informacin

    en soporte disco en sus instalaciones o limitarse a almacenar en la

    nube los datos de semanas o meses, dice.

    Rachel Dines, una analista de Forrester Research, dice que inde-

    pendientemente de la solucin especfica que se adopte, las compa-

    as estn haciendo ms cosas para consolidar los backups remo-

    tos y simplificar las operaciones. La solucin ms comn que estoy

    viendo aparecer consiste en re-

    alizar la copia de seguridad en unpequeo dispositivo de dedupli-

    cacin y enviarla despus al centro

    de datos principal, aade. Existen

    muchos ejemplos de sistemas de

    este tipo, siendo EMC Data Domain

    uno de los ms conocidos. Los

    principales proveedores, a menu-

    do, tienen productos parecidospara los grandes centros de datos

    y han desarrollado dispositivos ap-

    ropiados para usos locales, seala

    Dines.

    Segn Dines, hacer as la copia

    de seguridad reduce el coste de

    replicacin porque ests replican-

    do datos deduplicados y si necesitas realizar una restauracin, pu-

    edes retener una copia del backup. El inconveniente, por supuesto, es

    que necesitas invertir dinero en las aplicaciones. No son baratas, y si

    tienes muchas oficinas pequeas, puede que, simplemente, resulte

    demasiado caro, aade.

    Otra opcin son los productos de deduplicacin en origen capaces

    de efectuar copias de seguridad para oficinas pequeas de manera

    ms fiable y a un costo ms bajo. Entre los productos que encajan en

    esta descripcin vemos CommVault Simpana, EMC Avamar, IBM TSM

    y Symantec NetBackup. Sin embargo, Dines seala que este tipo desolucin no dar un buen resultado para nada superior a unos pocos

    La solucin mscomn que estoyviendo aparecerconsiste en realizarla copia de seguri-dad en un peque-

    o dispositivo dededuplicacin yenviarla despusal centro de datosprincipal, aade.

  • 5/28/2018 EssentialGuide CloudBackup Final SPANISH Final

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    un sistema de

    recuperacin

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    basado en la nube

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    backups remotos

    34 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    cientos de gigas.

    Ir directamente a la nube tambin puede funcionar. Pero muchasorganizaciones prefieren un paso intermedio. Estoy viendo un buen

    nmero de empresas que implementan las copias de seguridad en

    el centro de datos de sus propias instalaciones pero a la hora de eje-

    cutar el backup remoto siguen un sistema disco-disco-nube o dis-

    co-nube. As no tienen que preo-

    cuparse de volver a arrastrar los

    datos de vuelta al sitio. Adems,

    hay muchos proveedores que of-

    recen el backup basado en nubecomo un servicio. Los que estn

    dando soporte a un gran nmero

    de sucursales son EVault y varios

    proveedores de servicios meno-

    res que utilizan soluciones OEM

    de Asigra y Germinare, afirma.

    Ninguno de estos caminos es

    mutuamente excluyente podras ofrecer cualquier combinacinde dichas tecnologas para conseguir tus objetivos de backup,

    apunta. Pero est claro que la copia de seguridad local a cinta est

    muriendo. Tener un dispositivo de cinta en cada sucursal consume

    tiempo y dinero. De todos modos, aade, la excepcin podran ser

    las empresas ms pequeas, donde la cinta todava ocupa un lugar

    relativamente seguro porque se encuentra bien afianzada y es

    econmica. n

    Alan Earlses redactor freelance.

    Las ofertas mssofisticadas permitena los suscriptoresespecificar el volu-men de informacinprotegida que resideen cada ubicacin.

  • 5/28/2018 EssentialGuide CloudBackup Final SPANISH Final

    35/3

    Editorial

    El backup en

    la nube est listo

    para las grandes

    empresas

    Copias de

    seguridad hbridas

    en la nube:

    as funciona

    el backup

    disco-disco-nube

    Modelo para

    un sistema de

    recuperacin

    de desastres

    basado en la nube

    La nube facilita los

    backups remotos

    35 STORAGE Gua Bsica: Backup y recuperacin de desastres en la nube

    Revista Storage

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