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ANTECEDENTES
1. Constatación de las crecientes necesidades de atención de las familias en situación de vulnerabilidad y riesgo para el adecuado cumplimiento de sus funciones, reflejadas en los problemas de sus integrantes y su impacto social.
2. Análisis de los alcances y límites de la oferta de servicios de la UDIF
3. Experiencia previa a través del SIF Acercándonos, en Pamplona Alta, SJM
INADECUADAS PAUTAS DE CRIANZA
La madre acude porque su hijo/a no obedece, se porta mal, hay incumplimiento de reglas y normas en el hogar, padres
agresivos o permisivos, problemas de conducta.
Desconocimiento del desarrollo del niño, se espera que comprendan y actúen como personas mayores.
Problemas para fijar límites. Padres no tienen conciencia de su rol o de su metodología incorrecta.
Inconsistencia entre las normas establecidas y el ejemplo que transmiten los padres.
Padres no permiten que el niño se exprese.
PROBLEMA – AREA PSICOLOGICA
LOCALIDAD
PAMPLONA ALTA-SJM
DISTRITO
ANCON
CANTIDAD % CANTIDAD %
INADECUADAS PAUTAS DE CRIANZA 91 64 68 62
RELACIONES CONFLICTIVAS EN LA
PAREJA
27 19 15 13
DIFICULTADES EN EL DESARROLLO DE
NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTE
19 13 - -
PROBLEMAS EMOCIONALES EN
ADULTOS
- - 27 25
OTROS 06 04 - -
TOTAL 143 100 110 100
Problemas de los padres para manifestar afectos, para controlar sus impulsos, para manejar la ira.
RELACIONES CONFLICTIVAS EN LA PAREJA: comunicación agresiva, vocabulario soez, se contradicen al ejercer la autoridad, maltrato. Machismo
DIFICULTADES EN EL DESARROLLO DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES: inseguridad, baja autoestima, dependencia, retraso en las habilidades comunicativas.
PROBLEMAS EMOCIONALES EN ADULTOS: ansiedad, estrés, depresión, baja autoestima.
PROCESOS DE FILIACION: reconocimiento de hijos menores de edad.
VIOLENCIA FAMILIAR, MALTRATO: físico, psicológico, sexual en menores y madres de familia.
OTROS: problemas sociales, divorcio, denuncia fiscal, tramites administrativos, etc.
PROBLEMA – AREA LEGAL
LOCALIDAD
PAMPLONA ALTA-SJM
DISTRITO
ANCON
CANTIDAD % CANTIDAD %
PROCESOS DE ALIMENTOS 51 35 78 58
PROCESOS DE FILIACION 21 14 23 17
VIOLENCIA FAMILIAR, MALTRATO 08 06 34 25
RECTIFICACION DE PARTIDA, DNI 17 12 - -
TRAMITES DE PROPIEDAD,
INDEMNIZACION.
20 14 - -
OTROS 28 19 - -
TOTAL 145 100 135 100
DIFICULTADES ENCONTRADAS
• Desconfianza en la población hacia los servicios brindados por el Estado y desconocimiento sobre las instituciones sociales existentes en su comunidad. En este último aspecto se observa que los pobladores sólo tienden a desplazarse en su propia localidad, a pesar de existir entidades en otras localidades que pueden orientarlos en torno a sus problemáticas.
• Los pobladores, priorizan la atención de sus necesidades básicas, buscando actividades que le generen ingresos económicos, desplazando su interés de aspectos relacionados a su convivencia familiar y desarrollo personal.
• Existen dificultades para la atención de casos en las instituciones que conforman la red de protección social, falta de compromiso con el usuario, lo que genera que la Trabajadora Social realice permanentes coordinaciones y acompañamiento personalizado de los casos.
• Defensorías carecen de personal profesional. No se derivan casos porque no son bien atendidos. En ocasiones no realizan acompañamiento en los procesos de alimentos.
• Testimonio de usuaria sobre un programa del Hospital MA: “muchas preguntas y nada cambia en mi vida”
• Familias multiproblema, los procesos son muy lentos debido a su depresión, pocos recursos, desorden, desorganización. Requieren acompañamientos más largos e intensivos.
DISEÑO DEL PROYECTO
Objetivo General
Fortalecer la dinámica interna de las familias en situación de vulnerabilidad y riesgo social,en relación a los roles parentales, la convivencia democrática y el ejercicio de derechos desus miembros.
Objetivos Específicos
1.Padres y madres asumen adecuadamente sus funciones y roles familiares (formación,protección , socialización y cuidado)
2.Padres y madres participan equitativamente en las tareas domésticas y de atención alos hijos.
3.NNA participan en la toma de decisiones familiares de acuerdo a su etapa dedesarrollo.
4.Familias con capacidades y habilidades para solucionar conflictos de manera pacífica
5.Padres y madres ejercen autoridad positiva en el establecimiento y cumplimiento dereglas en el hogar mediante el diálogo entre los involucrados, el establecimiento denormas de reglas claras y con el ejemplo.
METODOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN
La metodología general de la intervención estáconstituida por los siguientes lineamientos:
• Establecimiento en la comunidad de equiposmultidisciplinarios (Psicología, Trabajo Social,Derecho)
• Difusión y sensibilización comunitaria
• Intervención comunitaria
• Desarrollo de un Plan de Acción Familiarorientado al fortalecimiento de los factores deprotección
• Alianza estratégica con II.EE, organizacioneslocales y comunitarias para la identificación yatención de familias vulnerables.
Programa piloto:
• Para validar metodología
• Para proyectar su escalabilidad
• Para generar insumo y sustento en la elaboración de PP
Lugar de realización: Distrito de Ancón
Población: 35 mil habitantes.
• 58 AAHH de los cuales 8 fueron motivo de la intervención.
• 1 CEDIF y 3 CCF
• 3 equipos profesionales multidisciplinarios
Resultados esperados:
2000 familias en un año habrán sido fortalecidas en sus funciones
Duración:
• Junio 2013 – Junio 2014 (12 meses)
2.4 PROCESO DE INTERVENCION
• Coordinaciones con entidades,dirigentes, autoridades de lalocalidad
• Campañas de Difusión y feriasde atención
FASE 1
ACERCAMIENTO Y SENSIBILIZACION
•A NIVEL INDIVIDUAL:
•Establecimiento del Nivel de Funcionamiento Familiar
•Definición del Plan de Acción Familiar
•Ejecución del Plan : Orientación Psicológica, social, legal
•Derivación a servicios locales
•A NIVEL GRUPAL:
•Escuelas de Familia y/o Actividades Lúdicas
FASE 2
INTERVENCION FAMILIAR
FASE 3
SEGUIMIENTO
Línea Base
El universo poblacional estuvo constituido por 5000 familias y la muestra seleccionadacon el apoyo del INEI tuvo a 440 hogares.
FuncionesParentales
ConvivenciaFamiliar
Prácticas deCrianza
Redes deProtección
Social
13%
25% 25%
19%
55%50%
56% 57%
32%
25%
19%24%
Niveles de Funcionamiento Familiar
BAJO INTERMEDIO ALTO
Nivel de funcionamiento BAJO, corresponde a familiasque afrontan graves problemas para la convivencia entresus miembros, para la crianza de los hijos y para elejercicio de sus derechos. Son familias multi-problematicas en las que adicionalmente se puedepresentar consumo de drogas o problemas de saludmental como esquizofrenia (25%).
Nivel de funcionamiento INTERMEDIO, corresponde afamilias no expulsoras ni violentas pero que deben seratendidas en términos preventivos porque pueden tenerepisodios de agresiones físicas producto del estrésacumulado, entre otras cosas por la falta de equidad enlas responsabilidades familiares, la ausencia demecanismos para afrontar los conflictos o el deficientemanejo de la autoridad parental (52%).
Nivel de funcionamiento ALTO, correspondiente afamilias que presentan un adecuado funcionamientofamiliar caracterizado por buenas relaciones decomunicación y colaboración entre los miembros (23%).
• En el 29% de casos, la pareja (cónyuges o convivientes) no podían llegar a unacuerdo cuando tenían diferencias. De ellos, el 18% discutían sin llegar a unacuerdo, el 6% preferían no tratar el tema y el 5% discutían llegando hasta losinsultos y golpes.
• En el 28% de los casos los padres no tomaban en cuenta las opiniones de sus hijospara las decisiones familiares.
• En el 25% de los casos, los hijos no conversaban con sus padres sobre losproblemas que los aquejaban ni sobre sus satisfacciones.
• En el 22% de los casos, los padres recurrían al maltrato físico cuando los hijos nocumplían con las normas del hogar.
• Finalmente, el 51% de papás no colabora nunca (10%) y pocas veces (41%), en lastareas del hogar.
VARIABLES
Funciones Parentales
Convivencia Familiar
Pautas de Crianza
Redes de Protección
Social
PROCESO DE INTERVENCION FAMILIAR
EVALUACION
PLAN DE ACCION FAMLIAR
FAMILIA NIVEL BAJO
FAMILIA NIVEL INTERMEDIO
FAMILIA NIVEL ALTO
- Orientación Familiar
- Derivación y acompañamiento a redes
Orientación Individual:
- Psicológica
- Legal
- Social
Orientación Grupal
- Escuelas de Familia
- Actividades Lúdicas
Derivación a redes
- Orientación Familiar básica
- Escuelas de Familia
- Actividades Lúdicas
SEGU
IMIEN
TO
CIER
RE D
E CA
SO
Aspectos a monitorear en las familias
Funciones paterna/materna: Protección
• Integrantes de la familia cuentan con DNI y SIS
• Niños en edad escolar asistiendo regularmente a la escuela
• Niños consumen 3 comidas diarias
• Padres/ madres se responsabilizan de la provisión de recursos económicos para la familia, permitiendo que sus hijos se dediquen a la educación y recreación.
• NNA protegidos mientras padres trabajan.
Aspectos que son monitoreados en las familias
Convivencia Familiar /pautas de crianza
• Distribución equitativa de los roles del hogar.
• Hijos con responsabilidades de acuerdo a su edad
• Se respeta y toma en cuenta opiniones y sentimientos de los NNA
• Normas y límites, autoridad positiva
• Resolución de conflictos mediante el diálogo
Aspectos que son monitoreados en las familias
Redes de Soporte
• La familia utiliza los servicios locales para la atención de sus necesidades
• La familia busca ayuda y soporte en los amigos, vecinos, familiares, ante la presencia de alguna problemática.
• La familia brinda ayuda y soporte a familiares, amigos o vecinos que presentan alguna problemática.
PROBLEMA Situac. Inicial LOGRO %
FUNCIONES
PARENTALES
Indocumentación 244 194 80%
No cuenta con SIS 110 66 60%
Padres y madres que no asumen sus funciones de
protección y cuidado447 313 70%
CONVIVENCIA
FAMILIAR
Familias que no se distribuyen equitativamente los roles
del hogar197 116 59%
Familias que no expresan sentimientos y opiniones con
facilidad235 170 72%
Familias que se comunican con insultos y agresiones
verbales91 48 53%
Familias que no solucionan sus problemas mediante el
diálogo133 70 53%
PRÁCTICAS DE
CRIANZA
Padres y madres no establecen normas ni límites en el
hogar325 234 72%
Padres y madres corrigen a sus hijos utilizando la
agresión física56 42 75%
Hijos no asumen su responsabilidad de acuerdo a su
edad192 105 55%
REDES SOCIALES Familias no accedían a Redes de Protección Social 948 767 81 %
CUADRO N° 01
NIVEL DE LOGRO
RESULTADOS DE LA CONSEJERIA FAMILIAR
CUADRO N° 02TEMAS TRATADOS EN LAS ESCUELAS DE FAMILIA
TEMAS PARTICIP. %
Comunicación en la Familia 378 42
Buen Trato 185 20
Prácticas de Crianza 255 28
Violencia Familiar 89 10
TOTAL 907 100
907 familias han participado de manera grupal en las Escuelas de Familias, realizándose 16talleres con 05 temas principales tales como: el Buen Trato, la comunicación en la familia,deberes y derechos de la familia, pautas de crianza y valores en la familia.De estas familias mencionadas líneas arriba se puede señalar que hay una mayorparticipación de los padres en los talleres relacionados al tema de Comunicación en la Familialo que representa un 42%, seguido de “Prácticas de crianza” con 28% y “Buen trato” con 20%.
RESULTADOS DE LAS ORIENTACIONES GRUPALES
En el taller de “Comunicación en la Familia”, se aplicó un pre y post test a los padresde familia apreciándose que los participantes reconocieron el estilo decomunicación asertiva como la más adecuada la cual pondrían en práctica en sudinámica familiar. En cuanto al taller “Buen trato”, los participantes realizaron uncompromiso para con sus hijos y pareja donde tomarían en cuenta su opinión,demostrando su afecto de forma continua.
Respecto a los temas “Prácticas de Crianza” y “Violencia Familiar”, los padres defamilia aprendieron los diferentes estilos de crianza para optar por el modelo másapropiado a la hora de corregir a sus hijos, también fue importante brindarinformación con respecto a la Violencia familiar, dando a conocer la consecuencia dela misma en su dinámica y, en los casos que amerite denunciar la misma en lasinstituciones más cercanas.
CUADRO N° 03IDENTIFICACIÓN Y DERIVACIÓN DE PROBLEMAS DE SALUD MENTAL
TRASTORNOS DE S.M. CANT. %
DEPRESIÓN 37 34.3
ESQUIZOFRENIA 12 11.1
IDEAS PARANOIDE 4 3.7
LUDOPATÍA 6 5.6
ALCOHOL 18 16.7
DROGAS 5 4.6
ALCOHOL Y DROGAS 4 3.7
RETRASO MENTAL 9 8.3
TDAH 4 3.7
OTROS 9 8.3
TOTAL 108 100.0
Los problemas de saludmental no eran identificadoscomo tales por la familia ypor lo tanto no recibían laatención especializada querequerían, repercutiendo enla dinámica familiar.Acercándonos visibilizó elproblema, orientó a lasfamilias y derivó haciaservicios especializados.
CONCLUSIONES
La EEF ACERCANDONOS fue validada demostrando su eficacia para fortalecer losfactores de protección de las familias, mejorando su convivencia y funcionamiento.
Permite llegar a las comunidades más lejanas que cuentan con escasos servicios depromoción familiar, lo que genera una gran demanda y acogida en la población, asícomo en las instituciones y organizaciones locales.
Es una propuesta de bajo costo y alto rendimiento. Durante esta experiencia, existió una adecuada participación de las instituciones
educativas, las que facilitaron sus instalaciones para la realización de los servicios deconsejería familiar y escuela de familias, así como la detección de familias vulnerables.
A través de la EEF ACERCANDONOS, el INABIF extendió sus servicios logrando unamayor presencia y empoderamiento en la comunidad y desarrollando un nivel deconfianza en las instituciones del estado.
El trabajo comunitario posibilitó la detección de familias en alto riesgo, así como suintervención interdisciplinaria (legal, social y psicológica), acercándolas a las redes deprotección social.
INSTITUCIONALIZACIÓN, EXPANSIÓN, MEJORA METODOLÓGICA
Decisión institucional de establecer Acercándonos como un Servicio de Fortalecimiento Familiar y primer nivel de contención de riesgo social, e incluirlo en el MOP
Determinar alcances de la estrategia en la prevención del abandono y otros problemas de los NNA mediante el estudio de los perfiles de las familias de NNAcon medidas de protección, adolescentes infractores.
Expansión en Lima y provincias, asociados a CEDIF, en convenios con municipios u otras formas. En el 2015 existen 8 equipos en 6 distritos de Lima Metropolitana, 1 en Lunahuaná (Cañete), 3 equipos en formación en las provincias de Castrovirreyna (Huancavelica), Cajamarca, Iquitos y está siendo solicitado por la Municipalidad distrital de Irazola, Provincia Padre Abad de la Región Ucayali, entre otras.
INSTITUCIONALIZACIÓN, EXPANSIÓN, MEJORA METODOLÓGICA
Mejora metodológica.- A iniciativa del VMPV estamos en dos procesos de intercambio e incorporación de herramientas con experiencias validadas de trabajos con familias. La experiencia del Proyecto Comunidades Saludables de USAID y la propuesta de Competencias Parentales de la Fundación Proniño, de Telefónica. Ambas apuntan a fortalecer la sostenibilidad de los resultados.
Del proyecto de USAID estamos en proceso de incorporación de herramientas que promueven un mayor empoderamiento de las familias, mediante la visualización de su situación actual, proyecciones y avances.
La propuesta de la Fundación Proniño, de aprendizaje reflexivo permitirá trabajar con los padres desde sus vivencias, el control de sus emociones en las relaciones con sus hijos.
Finalmente decir que reconociendo y valorando que existen diversas propuestas en marcha para trabajar con las familias, con énfasis en determinados objetivos, como prevenir la violencia, el desarraigo familiar, el trabajo infantil, es necesario trabajar en torno a un núcleo común con un enfoque conceptual y metodológico integrador, que desde nuestra experiencia se dirija al fortalecimiento de los factores de protección. De esta forma estaremos dando consistencia y sumando esfuerzos, generando impactos mayores y sostenibles.