PRIMER BLOQUE ESTRATEGIAS GERENCIALESPRIMERA ENTREGA

JARVINSON AGUILAR URIBE

KELLY JOHANA CAMACHO PUIN

KAREN VIVIANA PACHON GOMEZ

MAGNOLIA BANGUERO HERNANDEZ

MARCOS HERNANDEZ MARTINEZADMINISTRACION DE EMPRESAS

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONMICAS Y CONTABLES

BOGOT

2015

Tabla de contenido41. OBJETIVO GENERAL

42. JUSTIFICACIN

43. METODOLOGA

54. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

64.1 Historia

64.2 Misin

64.3 Visin

74.4 Escudo y Bandera

84.5 Logo Tipo

84.6 Principios Valores y Compromisos Institucionales

95. mbito Competitivo

115.1 Estilos de Liderazgo del SENA.

135.2 Estilo de Liderazgo

145.3 Emprendimiento y Empresarismo

166. Principales Cambios que ha Presentado el Sena

176.1 Logros Alcanzados Por el SENA

207.2 Estrategia Operativa

207.3 Estrategias Funcionales

238.1.1 Ms Productividad Para las Empresas y las Regiones

248.1.2 Ms Inclusin social de personas y comunidades

248.1.3 Formacin Profesional Integral

248.1.4 Empleo y Emprendimiento

258.1.5 Sistema Nacional de Conocimiento SENA.

258.1.6 Fortalecimiento Institucional

258.2 Misin

268.3 MEGA 2020 SENA de clase mundial

278.4 Ejes Estratgicos

278.5 Mapa Estratgico

289. HABILIDADES GERENCIALES UTILIZADAS PARA EL LOGRO DE LAS ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA

289.1 Aspectos Relevantes En La Ejecucin Estratgica

299.2 Habilidades Directivas

299.3 Habilidades Directivos de Alto Desempeo (David Whetten, 2005)

309.4 Habilidades Esenciales Segn Galo Pozo

32Cibergrafia

1. OBJETIVO GENERALAnalizar el liderazgo del Sena, identificando sus ventajas competitivas y sus estrategias gerenciales, que lo posicionan como una empresa lder en formacin acadmica tcnica y tecnolgica, con inclusin social en el territorio nacional y tambin como uno de los grandes impulsores del emprendimiento en Colombia.2. JUSTIFICACINTeniendo en cuenta la importancia de la estrategia gerencial para el xito en una empresa, ya que gracias a esta las organizaciones pueden cumplir de manera eficiente su misin y visin, es necesario analizar las ventajas competitivas que adquieren las compaas a lo largo del tiempo, para poder seguir participando activamente en el mercado .El punto de partida para llevar con xito la estrategia, es la cultura organizacional ya que a partir de aqu las personas adquieren compromiso y entienden su rol en la organizacin. La cultura organizacional esta intrnsecamente ligada a la estrategia gerencial, ya que los directivos son los encargados de planear, coordinar, dirigir y controlar que las funciones de las personas se cumplan, porque de esto dependen los resultados de la empresa.

3. METODOLOGALa metodologa utilizada para este proyecto grupal; fue inicialmente hacer la eleccin de una empresa colombiana, y de esta se hace una investigacin de su resea histrica, sus logros y sus estrategias gerenciales, esto implica acudir a fuentes de consulta cibergraficas, adjuntadas en la respectiva cibergrafia, tambin se hace anlisis con respecto al liderazgo de las empresas colombianas y como se encuentra en este aspecto la empresa escogida.El SENA es un aliado estratgico, digno de un reconocimiento por los mritos que al interior de su misin institucional se evidencia y materializa en cada uno de los instructores que van a los diferentes sitios urbanos y rurales, para llevar un mensaje de formacin y adiestramiento para el trabajo4. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

El Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, es un establecimiento pblico del orden nacional con personera jurdica, patrimonio propio e independiente y autonoma administrativa. Adscrito al Ministerio del Trabajo de Colombia, ofrece formacin gratuita a millones de colombianos que se benefician con programas tcnicos, tecnolgicos y complementarios, que enfocados al desarrollo econmico, tecnolgico y social del pas, entran a engrosar las actividades productivas de las empresas y de la industria, para obtener mejor competitividad y produccin con los mercados globalizados.

La Institucin est facultada por el Estado para la inversin en infraestructura necesaria para mejorar el desarrollo social y tcnico de los trabajadores en las diferentes regiones, a travs de formacin profesional integral que logra incorporarse con las metas del Gobierno Nacional, mediante el cubrimiento de las necesidades especficas de recurso humano en las empresas, a travs de la vinculacin al mercado laboral bien sea como empleado o subempleado, con grandes oportunidades para el desarrollo empresarial, comunitario y tecnolgico.

La Entidad ms querida por los colombianos funciona en permanente alianza entre Gobierno, empresarios y trabajadores, desde su creacin hace 55 aos, con el firme propsito de lograr la competitividad de Colombia a travs del incremento de la productividad en las empresas y regiones, sin dejar de lado la inclusin social en articulacin con la poltica nacional: Ms empleo y menos pobreza. Por tal razn, se generan continuamente programas y proyectos de responsabilidad social, empresarial, formacin, innovacin, internacionalizacin y transferencia de conocimientos y tecnologas.4.1 HistoriaEl SENA naci durante el gobierno de la Junta Militar, posterior a la renuncia del General Gustavo Rojas Pinilla, mediante el Decreto-Ley 118, del 21 de junio de 1957. Su funcin, definida en el Decreto 164 del 6 de agosto de 1957, fue brindar formacin profesional a trabajadores, jvenes y adultos de la industria, el comercio, el campo, la minera y la ganadera.Su creador fue Rodolfo Martnez Tono.

As mismo, siempre busc proporcionar instruccin tcnica al empleado, formacin complementaria para adultos y ayudarles a los empleadores y trabajadores a establecer un sistema nacional de aprendizaje.La Entidad tiene una estructura tripartita, en la cual participaran trabajadores, empleadores y Gobierno, se llam Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), que se conserva en la actualidad y que muchos aos despus, busca seguir conquistando nuevos mercados, suplir a las empresas de mano calificada utilizando para ello mtodos modernos y lograr un cambio de paradigma en cada uno de los procesos de la productividad.4.2 MisinEl SENA est encargado de cumplir la funcin que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formacin profesional integral, para la incorporacin y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, econmico y tecnolgico del pas.4.3 VisinEn el 2020, el SENA ser una Entidad de clase mundial en formacin profesional integral y en el uso y apropiacin de tecnologa e innovacin al servicio de personas y empresas; habr contribuido decisivamente a incrementar la competitividad de Colombia a travs de:

Aportes relevantes a la productividad de las empresas.

Contribucin a la efectiva generacin de empleo y la superacin de la pobreza.

Aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y las regiones.

Integralidad de sus egresados y su vocacin de servicio.

Calidad y estndares internacionales de su formacin profesional integral.

Incorporacin de las ltimas tecnologas en las empresas y en la formacin profesional integral.

Estrecha relacin con el sector educativo (media y superior).

Excelencia en la gestin de sus recursos (humanos, fsicos, tecnolgicos y financieros).4.4 Escudo y Bandera

4.5 Logo Tipo

4.6 Principios Valores y Compromisos InstitucionalesPrincipiosValoresCompromisos Institucionales

Primero la vida.

La dignidad del ser humano.

La libertad con responsabilidad.

El bien comn prevalece sobre los intereses particulares.

Formacin para la vida y el trabajo.

Respeto.

Libre pensamiento y actitud crtica.

Liderazgo.

Solidaridad.

Justicia y equidad.

Transparencia.

Creatividad e innovacin.

Convivencia pacfica.

Coherencia entre el pensar, el decir y el actuar.

Disciplina, dedicacin y lealtad.

Promocin del emprendimiento y los empresarios.

Responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente.

Honradez.

Calidad en la gestin

5. mbito Competitivo

Dentro de su mbito competitivo el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA se enfatiza sus actividades a tres lneas que son, Formacin, Trabajo, Emprendimiento y Empresarismo, lneas de las que se despliegan un conjunto de programas y actividades los cuales son:

FormacinEl SENA imparte programas de formacin profesional titulada y complementaria con criterios de pertinencia, calidad, oportunidad y flexibilidad que permiten capacitar para el trabajo -a todo colombiano y extranjero con certificado de residente en el pas interesado en estudiar- de acuerdo con las necesidades productivas del pas, las regiones y los diferentes sectores.

Para esto, el SENA establece mecanismos de interaccin directa y permanente con los gremios, las empresas, las instituciones gubernamentales y no gubernamentales y las instituciones educativas del pas, para la actualizacin y ajuste permanente de los diseos curriculares de los programas de formacin existentes y la formulacin de nuevos programas.

Los aprendices reciben un proceso educativo terico-prctico de carcter integral, orientado al desarrollo de conocimiento, que les permite obtener un certificado en el desempeo de competencias laborales.

Las personas que ingresan al SENA deben tener un conjunto de caractersticas en trminos de conocimientos, habilidades aptitudes, destrezas, actitudes, motivaciones e intereses que exprese respecto de los diferentes recursos requeridos, para que como aprendiz, logre un proceso formativo exitoso.

De esta manera, el aprendiz lograr habilidades durante el proceso formativo que lo potencian para desempearse en ocupaciones y demostrar competencias especficas, bsicas y transversales, en el momento de la incorporacin y proyeccin en el mundo del trabajo y de la vida desde la visin actual y prospectiva de instructores y expertos del mundo productivo.

Formacin Regular: En este programa se orienta la formacin a nivel tcnico y tecnolgico, con formacin que respondan a las necesidades de una poblacin en especfico, demanda del sector productivo por personal competente en diferentes actividades y demanda de la poblacin en general por realizar un proceso de capacitacin y formacin para el trabajo que mejore sus currculos y calidad de vida. Formacin Complementaria: Los cursos complementarios son un conjunto de programas de formacin de corta duracin enfocados a temas especficos que contribuyan a la mejora de competencias especficas en determinados temas de las diferentes arias.

Formacin Virtual: La formacin La formacin virtual y a distancia en el SENA est concebida como una modalidad de enseanza basada en el uso de herramientas tecnolgicas que abren la posibilidad a los aprendices de desarrollar sus conocimientos en un ambiente flexible en el manejo del tiempo y el espacio. Est dirigida a todas las personas interesadas enactualizar o adquirir conocimientos y desarrollar competencias que les permitan acceder a nuevas oportunidades profesionales y laborales.

Nuestro catlogo incluye dos tipos de programas: Formacin Titulada Virtual y a Distancia y Formacin Complementaria.

1. La Formacin Titulada Virtual y a Distancia incluye currculoscuyo certificado se obtiene a nivel de Tcnico, Tecnlogo y Especializaciones Tecnolgicas. Generalmente estn previstos a desarrollar entre uno (1) y dos (2) aos dependiendo el nivel. Estarn disponibles para inscripcin cada ao, de acuerdo con el calendario acadmico del SENA (trimestral).

2. La formacin Complementaria son programas cortos cuya duracin vara de 40 a 60 horas y su objetivo es complementar o actualizar conocimientos en un rea especfica, al finalizar se obtiene una certificacin en caso de ser aprobado. Estos programas estn disponibles permanentemente para la inscripcin.

Articulacin con el Sistema Educativo: El grupo de Articulacin del SENA con el Sistema Educativo se enmarca dentro de las polticas y objetivos del Sistema Nacional de Formacin para el Trabajo, definido como la estructura que deber articular la oferta de formacin para el trabajo, conformada por gremios, empresas, organizaciones de trabajadores, entidades de formacin para el trabajo o de educacin no formal, cajas de compensacin familiar, entidades de educacin media, tcnica profesional, tecnolgica, universidades y entidades gubernamentales, con el fin de definir e implementar polticas y estrategias para el desarrollo y calificacin de los recursos humanos del pas.

Concursos a la Excelencia: A travs de este espacio, el SENA busca ofrecer informacin sobre los Concursos a la Excelencia, una estrategia de la entidad para incentivar a los aprendices e instructores a avanzar en su ruta hacia la excelencia.

A travs del desarrollo de proyectos y la puesta a prueba de sus habilidades en condiciones de sana competencia, los aprendices del SENA desarrollan sus competencias tcnicas y bsicas al igual que crecen en disciplina, trabajo en equipo, compromiso y liderazgo.

Por esta razn el SENA en el marco de su poltica de Alta Calidad le apuesta a la Excelencia con un camino que los aprendices a instructores deben transitar

SENNOVA: El SENA lidera programas que buscan fomentar la cultura del emprendimiento, identificar oportunidades e ideas de negocios, orientar hacia a los innovadores con las fuentes de financiacin existentes en el mercado y generar valor diferencial, para generar micro empresas.

SENNOVAtiene el propsito de fortalecer los estndares de calidad y pertinencia, en las reas de investigacin, desarrollo tecnolgico e innovacin, de la formacin profesional impartida en la Entidad.

A travs de esta estrategia, la Institucin rene las diferentes lneas, programas y proyectos de cultura e innovacin que tiene dentro de su estructura, entre ellas Tecnoacademias, Tecnoparques, investigacin aplicada, investigacin en formacin profesional, programas de fomento a la innovacin empresarial y extensionismo tecnolgico.

Toda la comunidad SENA hace parte de SENNOVA, una iniciativa por medio de la cual aprendices e instructores tienen la oportunidad de participar y adquirir conocimientos.

5.1 Estilos de Liderazgo del SENA.

Se define el liderazgo como la capacidad de un individuo para motivar a un conjunto o agrupacin de personas al desarrollo de actividades para el logro de objetivos comunes, aprovechando su personalidad, habilidades, comunicacin, inspiracin y actitudes que hacen que los dems quieran seguir y desarrollar sus indicaciones, obteniendo la mayor productividad en el menor tiempo posible y aprovechando al mximo los recursos disponibles.

En la actualidad en el SENA se destaca segn su formalidad que se aplican dos tipos de liderazgo:

El formal: brindado por la estructura organizacional y la jerarquizacin de la organizacin, en el cual se estructura de la siguiente forma:

1. Administrativo: que de acuerdo a la jerarqua en la organizacin se establece en el siguiente orden:

Consejo Directivo Nacional.

Director Genera.

Direccin Jurdica.

Direccin Jurdica y Financiera.

2. Operativo: que de acuerdo a la jerarqua en la organizacin se establece en el siguiente orden:

Consejo Directivo Nacional.

Director Genera.

Direccin de Formacin Profesional Integral.

Direccin del Sistema Nacional Para el Trabajo.

Direccin de Promocin y Relaciones Corporativa.

Direccin de Empleo y Trabajo

El informal: establecido por los grupos sociales a la hora de desarrollar cada una de las actividades establecidas.

Segn la relacin entre el lder y sus seguidores se encuentra:

Democrtico:el lder toma decisiones tras potenciar la discusin delgrupo,agradeciendolasopinionesdesusseguidores.Loscriteriosdeevaluaciny las normas son explcitos y claros. Cuando hay que resolver un problema, el lder ofrecevariassoluciones,entrelascualeselgrupotienequeelegir.

Aunque en el SENA existen lderes, directores coordinadores que por resolucin y acto administrativo cuentan con una jerarqua y autoridad a nivel nacional para la toma de decisiones, estos a la hora de solicitar o desarrollar cualquier actividad consultan a su grupo de asesores y colaboradores a nivel nacin, escuchando y analizando cada una de las propuestas realizadas por estos.

Segn el tipo de influencia sobre sus colaboradores:

Liderazgo transaccional: Los miembros del equipo reconocen al lder como autoridad y como lder. El lder proporciona los recursos considerados valiosos para el equipo de trabajo.

Cada rea o programa del SENA cuenta con los lderes que son las cabezas visibles en el organigrama, y tienen como principal funcin la gestin de recursos y materiales para el desarrollo de las actividades y la responsabilidad a la hora de presentar informes.

5.2 Estilo de LiderazgoEl SENA representa para los colombianos la pertinencia y oportunidad de encontrar o generar un trabajo.La labor de esta direccin apunta a disear estrategias y desarrollar acciones a partir de sus ejes de trabajo de inclusin social, empleo y emprendimiento.

Sus objetivos son: generar ms empleo, a travs de intermediacin laboral; orientacin ocupacional e investigacin de mercados laborales. Reducir la pobreza en poblaciones vulnerables, mediante la orientacin, asistencia y generacin de ingresos.

Generar ms emprendimiento y empresarismo, con una industria soporte al emprendimiento, el suministro de instrumentos financieros, la formalizacin y fortalecimiento empresarial y el desarrollo del emprendimiento en el campo.

Agencia Pblica de Empleo: La Agencia Pblica de Empleo del SENA propone estrategias y mecanismos para adelantar los planes y programas de empleo asignados al SENA por el Gobierno Nacional. Tambin apoya el diseo de polticas, planes, programas y proyectos relacionados con la informacin para el empleo y la articulacin entre las necesidades laborales y los programas de formacin profesional, certificacin ocupacional, empleo, emprendimiento y desarrollo tecnolgico que lleve a cabo el SENA. Observatorio Laboral: El Observatorio Laboral y Ocupacional del SENA vigila el comportamiento de las ocupaciones a nivel nacional, desde de diversas fuentes de informacin del mercado laboral. Su objetivo es proveer informacin a nivel nacional para orientar la adopcin de acciones de formacin, emprendimiento y empleo.

Empleabilidad: El grupo de Empleabilidad de la Direccin de Empleo, Trabajo y Emprendimiento busca integrar y dinamizar la gestin institucional hacia la mejora de la calidad de vida de las poblaciones vulnerables y la poblacin vctima. El objetivo es ofrecer mejores oportunidades de trabajo e insercin laboral, a travs de alianzas, convenios y programas especiales del Gobierno Nacional.

Evaluacin y Certificacin por Competencias Laborales: La evaluacin de las competencias laborales es el proceso por medio del cual un evaluador recoge evidencias de desempeo, producto y conocimiento de una persona con el fin de determinar su nivel de competencia (bsico, intermedio o avanzado), para desempear una funcin productiva, centrndose en el desempeo real de las personas y con base en un referente que es la Norma de Competencia Laboral y/o el esquema de certificacin.

5.3 Emprendimiento y EmpresarismoEl SENA tiene el compromiso de capacitar para el trabajo a los colombianos y desempea el rol de dinamizador de la economa. Lo hace a travs de servicios enfocados a la generacin de empleo.

En este contexto, la entidad asumi el compromiso de seguir liderando el Programa de Emprendimiento y Empresarismo ms importante del pas. Tiene como objetivo principal fomentar la cultura el emprendimiento identificando ideas de negocios y orientando a los colombianos hacia las fuentes de financiacin existentes en el mercado.

EmprendeT: A travs de este programa se fortalece la cadena de valor del emprendimiento en el pas, teniendo como objetivo: aprendices que se encuentran en los centros de formacin del SENA en carreras tcnicas, beneficiarios del programa Jvenes Rurales Emprendedores, talentos Tecnoparque, beneficiarios del programa para poblacin desplazada por la violencia y poblacin vulnerable, y cualquier colombiano que requiera atencin especial en emprendimiento.El trabajo se realiza en articulacin con las estrategias propuesta por las entidades de orden nacional y territorial. Sus esfuerzos son enfocados a fortalecer la capacidad tcnica, el conocimiento y la experiencia, de tal manera que el SENA se est especializando en la creacin de los sectores de talla mundial que permiten al aprendiz generar ideas de negocio en los sectores potenciales.

Fondo Emprender: Fondo Emprender es una cuenta independiente y especial adscrita al Servicio Nacional de Aprendizaje -SENA- y reglamentado por el Decreto 934 de 2003, cuyo objeto exclusivo es financiar iniciativas empresariales que provengan y sean desarrolladas por aprendices o asociaciones entre aprendices, practicantes universitarios o profesionales. Deben haber desarrollado su proceso de formacin o estar en instituciones reconocidas por el Estado.El Fondo busca incentivar y facilitar la generacin y creacin de empresas, contribuyendo al desarrollo humano e insercin en el sector productivo, mediante la asignacin de capital semilla no reembolsables a los planes de negocio presentados por emprendedores que cumplan con los requisitos.

Fortalecimiento MYPES: Somos un equipo de gestores profesionales orientados hacia los diferentes sectores econmicos y sociales con prioridad en los de clase mundial, y que busca apoyar a los empresarios para que aumenten sus niveles de desarrollo.Este equipo busca enfocar a los empresarios para obtener resultados a corto, mediano y largo plazo, fortaleciendo sus reas de procesos, personas, clientes y rentabilidad. De igual forma, brinda asesora en la formulacin del plan de accin correspondiente.

Jvenes Rurales Emprendedores: Este programa del SENA est orientado a la inclusin social de personas y comunidades vulnerables en zonas rurales.Mediante el desarrollo de proyectos productivos, unidos a programas de formacin, se desarrollan competencias tcnicas y emprendedoras, cuyo fin es la conformacin de unidades productivas rurales sostenibles y generacin de ingresos. Es un programa modelo en el fortalecimiento y acompaamiento empresarial rural. Sus estrategias de comercializacin, encadenamientos productivos, especializacin en lneas de produccin, generan agronegocios que contribuyen a la productividad y competitividad del campo colombiano. Gracias a que hace parte de la poltica pblica, este programa se encarga de propiciar la inclusin de personas y comunidades vulnerables en zonas rurales. Lo hace posible con el desarrollo de proyectos productivos que generan ingresos como resultado de los procesos de formacin. Su objetivo general es promover emprendimientos para jvenes rurales entre 16 a 35 aos pertenecientes a los niveles 1 ,2 y 3 del Sisbn y poblaciones vulnerables sin lmite de edad, gestionando la creacin de unidades productivas rurales que mitiguen la migracin del campo a la ciudad, contribuyendo al relevo generacional y a una mejor calidad de vida. Hace presencia a nivel nacional en 33 regionales, 80centros de formacin y una cobertura del 100% del territorio nacional, brindando formacin a personas con condicin de vulnerabilidad, adaptando metodologas con enfoque diferencial.6. Principales Cambios que ha Presentado el SenaDesde su creacin en el ao 1957 en voz del doctor Rodolfo Martnez Tono, como propuesta ante el Ministerio de Proteccin Social, de crear un instituto de enseanza tcnica laboral, inspirado por el SENAI de Brasil, el SENA ha presentado variado cambios de direccionamiento estratgico caracterizados por enfocarse en el logro de las polticas nacionales propuesta para el pas, desde la Presidencia de la Republica, y con un toque de sabor y delicadez de cada uno de los Directores Generales que han pasado por esta institucin.

Inicia con un enfoque hacia la calificacin y generacin de competencias para la mano de obra del pas, constituida por Rodolfo Martnez Tono, convirtindose en una oportunidad de mejorar las condiciones de vida de la poblacin mediante la generacin de espacios de formacin para todos los colombianos con la implementacin de una revolucin tecnolgica en las manos del ingeniero industrial Daro Montoya, continuando con el corto liderazgo del padre Camilo Bernal que sigui las polticas y directrices del anterior director para entrar en un proceso de calidad con calidez planteado por Luis Hernando Hoyos, transformado por Gina Parodi en calidad total, SENA de clase mundial y ms trabajo procesos que en la actualidad se encuentra liderando el doctor Alfonso Prada.Inicialmente el Sena promova la educacin a trabajadores del sector de la agricultura industria comercio minera y ganadera. Las aulas que haba eran la del Politcnico Central y la Universidad Nacional.Teniendo en cuenta la necesidad de fortalecer la industria colombiana y la necesidad de las empresas capacitaran a sus empleados. Por eso capacitar un mayor nmero de personas era ya una consigna del Sena, eso obligo a ampliar su cantidad de docentes y tambin llevo al desplazamiento a mas zonas de la regin, se desarrollaron aulas mviles urbanas y rurales. Se firmaron acuerdos con la OTI y el Fondo Especial de Naciones Unidas, los cuales asesoraron administrativamente y financieramente para estimular su crecimiento.Teniendo en cuenta la internacionalizacin de la economa el Sena decide formar acadmicamente otras disciplinas,En todos estos aos el Sena se ha dedicado a hacer convenios con empresas municipios y alcaldas para aportar educacin a mas sectores y ms personas. Esta posicionado como una institucin lder comprometida con el emprendimiento, desarrollo tecnolgico, la formacin acadmica intermediacin para el empleo entre otras.6.1 Logros Alcanzados Por el SENADe acuerdo al plan de Desarrollo educativo, se plantean y ejecutan estrategias de responsabilidad, cobertura, mejora en la calidad y eficiencia en el sistema educativo. El Sena es una empresa que durante muchos aos viene obteniendo logros y haciendo aportes importantes para la educacin en Colombia con una poltica de inclusin social y con el compromiso que tiene con el desarrollo tecnolgico. Estos son algunos de los logros alcanzados por el Sena. Creacin de programas a nivel virtual estos tienen como fin fomentar sistemas autnomos de aprendizaje de forma eficiente y de alta calidad tcnica.

Ampliacin de la cobertura para personas que por condiciones geogrficas o tecnolgicas, no pueden acceder a la formacin acadmica Red tecno parque Colombia, busca crear e incentivar el inters y compromiso con la tecnologa y la innovacin y emprendimiento, busca desarrollar soluciones tecnolgicas que puedan servir al las diferentes empresas del sector pblico y privado Educacin incluyente a lo largo de toda la vida, compromiso con jvenes nios y adultos.

Educacin de calidad para innovar y competir, la educacin es una herramienta fundamental a travs de la cual se puede competir, para hacer ms competitivo el recurso humano.

Fortalecimiento de la institucin educativa, la ONU promueve un sistema de gestin de calidad, que estimula el fortalecimiento para la educacin y apoya la autonoma de sus directivos y docente y gobierno escolar. Modernizacin del sector, propone que la educacin incorpore mejores prcticas de gestin, herramientas innovadores, tambin mejora la infraestructura y la tecnologa. Gestin participativa, incluye varias voces referentes de un modelo para la participacin en la agenda sectorial

El principal logro que tiene el SENA es el reconocimiento a nivel nacional como la institucin mas querida por los colombianos por ofrecer formacin profesional integral sin ningn consto respondiendo en su mayora con programas que satisfagan las necesidades del sector productivo de la regin en lo referente a personal competente para el desarrollo de actividades, operativas, tcnicas, administrativas y de gestin.

Adicionalmente entre sus logros reconocidos por presidencia de la repblica en el mbito social se encuentra:

Contribuir a la reduccin del desempleo y la pobreza.

Impulsar el espritu emprendedor y empresarial de las diferentes regiones.

Desarrollar procesos a la vanguardia de la tecnologa en los diferentes sectores productivos.

Fomentar la cadena de formacin como la mejor herramienta para llegar al nivel acadmico profesional.

Atencin y asesoramiento tcnico a poblacin vulnerable desde el mbito educativo como herramienta para la mejora de la calidad de vida de la poblacin en general.

En general el SENA es reconocido a nivel nacional por lograr:

Brindar formacin profesional integral pertinente y de calidad que responda a las necesidades de los diferentes sectores productivos del pas.

Cobertura pertinencia y calidad de su formacin, llegar a los lugares ms lejanos del pas.

Participar en eventos de talla internacional como Worldskills de las Amricas.

Generar programas de intercambio a nivel internacional.

Contar con la infraestructura, fsica, tecnolgica y de personal calificado ms completa del pas para orientar procesos de formacin y

Desarrollar procesos de certificacin en calidad.

7. TIPOS DE ESTRATEGIA DE LA EMPRESA7.1 Estrategia Corporativa

El SENA cumple la funcin que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formacin profesional integral para la incorporacin de las personas en actividades productivas que contribuyan al crecimiento social, econmico y tecnolgico del pas.1. Dar formacin profesional integral a los trabajadores de todas las actividades econmicas, y a quienes sin serlo, requieran dicha formacin, para aumentar por ese medio la productividad nacional y promover la expansin y el desarrollo econmico y social armnico del pas, bajo el concepto de equidad social redistributiva.

2. Fortalecer los procesos de formacin profesional integral que contribuyan al desarrollo comunitario a nivel urbano y rural, para su vinculacin o promocin en actividades productivas de inters social y econmico.

3. Apropiar mtodos, medios y estrategias dirigidos a la maximizacin de la cobertura y la calidad de la formacin profesional integral.

4. Participar en actividades de investigacin y desarrollo tecnolgico, ocupacional y social, que contribuyan a la actualizacin y mejoramiento de la formacin profesional integral.

5. Propiciar las relaciones internacionales tendientes a la conformacin y operacin de un sistema regional de formacin profesional integral dentro de las iniciativas de integracin de los pases de Amrica Latina y el Caribe.

6. Actualizar, en forma permanente, los procesos y la infraestructura pedaggica, tecnolgica y administrativa para responder con eficiencia y calidad a los cambios y exigencias de la demanda de formacin profesional integral.

7.2 Estrategia Operativa

La formacin profesional integral, impartida a travs de nuestros Centros de Formacin, brindamos servicios de Formacin continua del recurso humano vinculado a las empresas; informacin; orientacin y capacitacin para el empleo; apoyo al desarrollo empresarial; servicios tecnolgicos para el sector productivo, y apoyo a proyectos de innovacin, desarrollo tecnolgico y competitividad.7.3 Estrategias Funcionales

1. Impulsar la promocin social del trabajador, a travs de su formacin profesional integral, para hacer de l un ciudadano til y responsable, poseedor de valores morales ticos, culturales y ecolgicos.

2. Velar por el mantenimiento de los mecanismos que aseguren el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias, relacionadas con el contrato de aprendizaje.

3. Organizar, desarrollar, administrar y ejecutar programas de formacin profesional integral, en coordinacin y en funcin de las necesidades sociales y del sector productivo.

4. Velar porque en los contenidos de los programas de formacin profesional se mantenga la unidad tcnica.

5. Crear y administrar un sistema de informacin sobre oferta y demanda laboral.

6. Adelantar programas de formacin tecnolgica y tcnica profesional, en los trminos previstos en las disposiciones legales respectivas.

7. Disear, promover y ejecutar programas de formacin profesional integral para sectores desprotegidos de la poblacin.

8. Dar capacitacin en aspectos socio empresariales a los productores y comunidades del sector informal urbano y rural.

9. Organizar programas de formacin profesional integral para personas desempleadas y subempleadas y programas de readaptacin profesional para personas discapacitadas.

10. Expedir ttulos y certificados de los programas y cursos que imparta o valide, dentro de los campos propios de la formacin profesional integral, en los niveles que las disposiciones legales le autoricen.

11. Desarrollar investigaciones que se relacionen con la organizacin del trabajo y el avance tecnolgico del pas, en funcin de los programas de formacin profesional.

12. Asesorar al Ministerio de Trabajo y Seguridad Social en la realizacin de investigaciones sobre recursos humanos y en la elaboracin y permanente actualizacin de la clasificacin nacional de ocupaciones, que sirva de insumo a la planeacin y elaboracin de planes y programas de formacin profesional integral.

13. Asesorar al Ministerio de Educacin Nacional en el diseo de los programas de educacin media tcnica, para articularlos con la formacin profesional integral.

14. Prestar servicios tecnolgicos en funcin de la formacin profesional integral, cuyos costos sern cubiertos plenamente por los beneficiarios, siempre y cuando no se afecte la prestacin de los programas de formacin profesional.8. Plan Estratgico

El modelo estratgico del SENA apunta a la consolidacin del sector empresarial y social. El Plan Estratgico se fundamenta en el Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014 Prosperidad para todos a travs de tres objetivos principales: ms empleo, menos pobreza y ms seguridad. El marco de referencia propuesto por la direccin General est basado en dos ejes fundamentales: incremento de la productividad de las empresas y regiones, y la inclusin social de personas y comunidades vulnerables mediante la transferencia de conocimientos y tecnologas.

El modelo estratgico del SENA apunta a la consolidacin del sector empresarial y social. En el primero, el SENA aportar a la mayor productividad de las empresas para la competitividad regional brindando conocimiento, tecnologa y fuerza laboral; en el segundo, mediante la inclusin social de los colombianos permitindole acceder al conocimiento, la formacin, el trabajo y el emprendimiento. Estas dos acciones se articularn por medio de la consolidacin del Sistema de Conocimiento SENA que involucrar temas como: sectores productivos, mercado laboral, marco nacional de cualificaciones, tecnologas y educacin, formacin por competencias.

Por otra parte, el SENA desarrollar y fortalecer la estrategia de empleo y emprendimiento trabajando para incrementar el emprendimiento de carcter social.

8.1 Modelo Estratgico

A partir del anlisis del entorno institucional y de la consulta directa a los grupos de inters, se defini el modelo estratgico y se formul este Plan Estratgico. El modelo estratgico concibe al SENA como una Entidad que contribuye a la competitividad del pas, a travs de dos grandes propsitos: 1) el incremento de la productividad de las empresas y las regiones y 2) la inclusin social de personas y comunidades vulnerables, a travs de acciones de 3) formacin profesional integral y de 4) empleo y emprendimiento, para lo cual requiere el 5) desarrollo del sistema nacional del conocimiento SENA y el 6) fortalecimiento institucional.

8.1.1 Ms Productividad Para las Empresas y las Regiones

Para impactar la productividad, el SENA entregar a las empresas y regiones, conocimiento, tecnologas y fuerza laboral calificada con estndares nacionales e internacionales. Todos servicios que la Entidad entregue al sector productivo y a las regiones, irn siempre encaminados a incrementar sus rendimientos en la produccin de bienes y servicios.

Asimismo, y alineado con los esfuerzos del pas en los sectores locomotora, los de talla mundial y los que jalonan el desarrollo regional, el SENA orientar sus programas de formacin a estos sectores, fortalecer las mesas sectoriales como una de las vas de articulacin con el sector productivo que le permiten mejorar la pertinencia

8.1.2 Ms Inclusin social de personas y comunidadesEl SENA aporta a la inclusin social a travs de la formacin profesional, la intermediacin laboral que permite el acceso a oportunidades laborales, y mediante emprendimientos sociales.

Para lograr ms inclusin social, la Entidad fortalecer su labor en la atencin de los 14 grupos de poblaciones vulnerables, potenciar la alianza con la Red Unidos a partir de la identificacin de estrategias conjuntas que impacten la reduccin de la pobreza y promover esfuerzos de innovacin social. Asimismo encaminar esfuerzos que permitan a los colombianos asegurar la empleabilidad, se aumentar sistemticamente la cobertura en formacin para el trabajo y se fomentar el emprendimiento de tipo social.

Se establecer una ruta completa con toda la oferta institucional SENA para las poblaciones pobres y vulnerables en Colombia que requieren una atencin diferencial en los servicios de formacin, empleo y emprendimiento.8.1.3 Formacin Profesional Integral

Para desarrollar el modelo estratgico, la Entidad entregar al pas Formacin Profesional Integral, con la cual se logren los propsitos institucionales de alcanzar: ms cobertura, ms calidad, ms pertinencia e internacionalizacin.

El SENA garantizar la cobertura, fortaleciendo la formacin virtual y a distancia; alcanzar un mayor nivel de pertinencia enfocando sus esfuerzos de formacin profesional en los sectores locomotora definidos en el PND, los sectores de clase mundial y en los sectores productivos que jalonen el desarrollo regional. En el tema de calidad, el modelo de formacin del SENA debe medirse con estndares nacionales e internacionales a travs del desarrollo y certificacin de competencias. Se trabajar en la obtencin de registros calificados, acreditacin de alta calidad de programas, condiciones para la acreditacin institucional, participacin de los aprendices en las pruebas Saber pro. La Entidad focalizar esfuerzos en alianzas internacionales que fortalezcan la formacin profesional integral.

8.1.4 Empleo y Emprendimiento

Alineado con el objetivo gubernamental de generar ms empleo, el SENA trabajar a nivel nacional en estrategias que permitan aumentar el nmero de contratos de aprendizaje en empresas obligadas y no obligadas, y apoyar acciones relacionadas con la formalizacin empresarial.

En la labor de la intermediacin laboral, el SENA reposicionar en el pas el Servicio Nacional de Empleo (SNE) y mejorars su modelo de atencin, distribucin, comunicacin y entrega del producto final a los usuarios: colombianos en situacin de desempleo y empresas buscando talento.

En cuanto al emprendimiento, el SENA orientar sus acciones a los de tipo social y los empresariales y de alto impacto. Se concentrarn esfuerzos en el mejoramiento de las Unidades de Emprendimiento en todo el pas, la cualificacin de los emprendedores y la calidad de los planes de negocios.

8.1.5 Sistema Nacional de Conocimiento SENA.

El SENA como entidad de formacin recibe permanentemente conocimiento del entorno productivo y produce conocimiento al interior de la Institucin. El objetivo de crear este sistema es apoyar los procesos de creacin, almacenamiento, recuperacin, transferencia y aplicacin del conocimiento en todas las reas de la Entidad, para hacerlo visible, apropiarlo y transferirlo.

En la conformacin de este sistema se incluyen las Redes de Conocimiento, el Marco de Cualificaciones del SENA, las Certificaciones de Industria, los Observatorios Laborales, los Diseos Curriculares y los Tecnoparques.

8.1.6 Fortalecimiento Institucional

Para contribuir con la competitividad de Colombia y lograr un SENA de clase mundial, es necesario optimizar varios procesos internos que fortalecen la cadena de valor institucional. De acuerdo con el diagnstico realizado, es necesario desarrollar iniciativas, programas y proyectos orientados a fortalecer el talento humano de la Entidad, consolidar el servicio al ciudadano, lograr la implementacin del Sistema integrado de gestin, fortalecer y actualizar los sistemas de informacin y la planta fsica, y desde la perspectiva financiera optimizar la gestin de los recursos econmicos que dan sustento al Plan Estratgico.

8.2 Misin

El SENA nace como respuesta a la necesidad de capacitar a los trabajadores colombianos, a travs de una unidad de mtodo y estndares definidos, respondiendo as al trabajador y a la empresa en pro del aumento de la productividad del pas. La razn de ser del SENA est centrada en invertir en el desarrollo de los trabajadores, o quienes sin serlo lo requieran, mediante la formacin profesional integral con el fin de contribuir al desarrollo del pas.

De esta manera, la Ley 119 de 1994 define la Misin del SENA de la siguiente manera:

El Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, est encargado de cumplir la funcin que corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos; ofreciendo y ejecutando la formacin profesional integral, para la incorporacin y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, econmico y tecnolgico del pas

8.3 MEGA 2020 SENA de clase mundial

En el 2020, el SENA ser una Entidad de clase mundial en formacin profesional integral y en el uso y apropiacin de tecnologa e innovacin al servicio de personas y empresas; habr contribuido decisivamente a incrementar la competitividad de Colombia a travs de:

Los relevantes aportes a la productividad de las empresas.

La contribucin a la efectiva generacin de empleo y la superacin de la pobreza.

El aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y regiones.

La integralidad de sus egresados y su vocacin de servicio.

La calidad y los estndares internacionales de su formacin profesional integral.

La incorporacin de las ltimas tecnologas en las empresas y en la formacin profesional integral.

Su estrecha relacin con el sector educativo (media y superior)

La excelencia en la gestin de sus recursos (humanos, fsicos, tecnolgicos, financieros).8.4 Ejes Estratgicos

La MEGA institucional se soporta en tres ejes estratgicos, como pilares que establecen las rutas que debe seguir la Entidad para llegar a su norte: el cumplimiento de la MEGA. Estos ejes son: orientacin al cliente, tecnologa e innovacin y, calidad y estndares internacionales. Para lograrlo es necesario fortalecer la gestin del conocimiento y dinamizar el desarrollo organizacional.

8.5 Mapa Estratgico

El mapa estratgico del SENA permite visualizar la forma en la cual se estructura la estrategia a travs de objetivos estratgicos para crear valor a los grupos de inters.

El mapa estratgico est segmentado en cinco perspectivas, en las cuales se distribuyen los ejes y los objetivos estratgicos.

Perspectivas de clientes e Impacto a la sociedad: en estas perspectivas se ve reflejado el impacto final de la Institucin, le permite identificar y medir las propuestas de valor que entrega a sus principales grupos de inters o clientes: la sociedad, el gobierno, las empresas y los trabajadores.

Perspectiva de procesos: en la cual se concretan y materializan los procesos internos para crear y agregar valor en el desarrollo de la misin.

Perspectiva de crecimiento y desarrollo organizacional: en la cual se agrupan los objetivos que impulsan el aprendizaje y crecimiento de la Entidad para proporcionar las infraestructuras duras y blandas requeridas para el logro los objetivos de las otras perspectivas.

Perspectiva de recursos: en ella se agrupan los objetivos de gestin de recursos habilitantes requeridos para el logro de las metas.

Estas cinco perspectivas y los tres ejes estratgicos definen el marco donde se organiza lo que se desea lograr, es decir los objetivos estratgicos. Como resultado, se define un mapa estratgico institucional constituido por 16 objetivos. El mapa estratgico ilustra la forma como se deseas llegar al fin ltimo de contribuir a la competitividad del pas, por medio del incremento en la productividad de las empresas y regiones, y la reduccin de la pobreza, a travs de la inclusin social de personas y comunidades en situacin de vulnerabilidad.9. HABILIDADES GERENCIALES UTILIZADAS PARA EL LOGRO DE LAS ESTRATEGIAS DE LA EMPRESAConvertir en acciones que produzcan resultados organizacionales a partir de los planes estratgicos pone a prueba el bagaje del gerente moderno y sus habilidades para dirigir e influir en su organizacin, a sus colaboradores para ejecutar las estrategias de forma eficiente y desarrollar capacidades competitivas de la organizacin.

El plan estratgico establece la direccin futura de una organizacin, expresando sus metas y el conjunto de estrategias para lograr un alto desempeo en la empresa, en un periodo de tiempo. Este plan estratgico se convierte en un documento en blanco y negro que rige el accionar empresarial.

9.1 Aspectos Relevantes En La Ejecucin Estratgica Contratar personas con habilidades y experiencias que fortalezcan las competencias organizacionales.

Facilitar los recursos necesarios en las actividades crticas para el xito estratgico.

Alineamiento de las polticas y procedimientos que faciliten la ejecucin estratgica eficaz.

Implantacin de las mejores prcticas para desarrollar las actividades y una cultura de mejoras continas.

Instalar sistemas informticos de apoyo al personal que faciliten su rol estratgico en el da a da.

Generar motivacin en los colaboradores para perseguir incasablemente los objetivos propuestos. Establecer cultura y clima organizacional que impacte en una eficiente ejecucin estrategia.

Mantener liderazgo interno que inspire la excelencia en la aplicacin de mejoras para ejecutar las estrategias.

Alinear recompensas e incentivos con el logro de los objetivos de desempeo y una eficiente estratgica.

9.2 Habilidades Directivas Las habilidades directivas son atributos identificables de acciones desarrolladas por los individuos generando un impacto en sus resultados. Las habilidades pueden ser observadas en las personas y se diferencia de los atributos que son puramente mentales o fijos en la personalidad. Las habilidades son controlables por los individuos y la puede desarrollar, estn lejos de ser conductas simplistas y forjan un conjunto integrado de respuestas complejas. Son habilidades para dirigir a otros y a nuestra propia vida.

9.3 Habilidades Directivos de Alto Desempeo (David Whetten, 2005)

1.Comunicacin verbal (incluye escuchar)

2.Manejo del tiempo y del estrs

3.Manejo de decisiones individuales

4.Reconocimiento, definicin y resolucin de problemas

5.Motivacin e influencia en los dems

6.Delegacin

7.Fijacin de metas y creacin de visin

8.Autoconocimiento

9.Formacin de Equipos

10.Manejo del conflicto

9.4 Habilidades Esenciales Segn Galo Pozo

En una entrevista que realizamos al consultor y conferencista internacional Dr. Galo Pozo para Agosto 2009, con una experiencia en diseo e implementacin de consultoras en planificacin estratgica, administracin por resultados, desarrollo organizacional, calidad total y productividad y conduccin de proyectos transformacional de Philip Morris, Kraft General Foods en Amrica Latina.

En el mbito local, en empresas como Cervecera Nacional Dominicana, Grupo Rica, Grupo Vicini. A la pregunta formulramos sobre las habilidades bsicas que tiene que tener un ejecutivo en la empresa post moderna, este se referan a tres habilidades esenciales bsicas como: aprendizaje continuo, habilidad para ensear a su equipo y convertirse en multiplicador de las experiencias y conocimientos, establecer y alcanzar los objetivos personales y organizacionales.

Cibergrafia

http://www.sena.edu.co/Paginas/portada.aspxhttp://www.sena.edu.co/sala-de-prensa/escrita/Paginas/Noticias/Gente-entrenada-en-el-SENA-ventaja-competitiva-para-el-pais.aspxhttp://es.workmeter.com/blog/bid/314468/6-tipos-de-liderazgo-empresarial-Cu%C3%A1l-es-el-tuyohttp://www.sena.edu.co/acerca-del-sena/quienes-somos/Paginas/Historia-Vision-Mision-Valores-y-Simbolos.aspxhttp://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/w3-article-307852.html

http://www.sena.edu.co/sala-de-prensa/escrita/Paginas/Noticias/Reconocimiento-especial-a-la-labor-formativa-del-SENA.aspxhttp://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-195608_archivo_pdf.pdfhttp://periodico.sena.edGu.co/productividad/noticia.php?t=55-anos-de-cambio-permanente&i=537http://mgiportal.sena.edu.co/Portal/El+SENA/Objetivo+y+funciones/Funciones.htm

http://mgiportal.sena.edu.co/Portal/El+SENA/Objetivo+y+funciones/Naturaleza.htm

http://mgiportal.sena.edu.co/Portal/El+SENA/Objetivo+y+funciones/Objetivos.htm

http://mgiportal.sena.edu.co/Portal/Servicio+al+Ciudadano/Glosariohttp://www.habilidades-directivas-del-gerente-moderno.shtml El escudo del SENA y la bandera, diseados a comienzos de la creacin de nuestra institucin, reflejan los tres sectores econmicos dentro de los cuales se ubica el accionar de la institucin: el pin, representativo del sector industria; el caduceo, asociado al de comercio y servicios; y el caf, ligado al primario y extractivo.

El logotipo muestra de forma grfica la sntesis de los enfoques de la formacin que impartimos en la que el individuo es el responsable de su propio proceso de aprendizaje.

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