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Estudio de la Conducta Criminal
(Negociación y Comunicación Verbo-Corporal)
Juan Angel Anta
HIPÓTESIS
• El conocimiento de la comunicación CORPORAL Y VERBAL que efectúa un sujeto y su significado puede facilitar la negociación en situaciones de crisis (Detención Ilegal).
• Existe correlación entre la comunicación CORPORAL de un sujeto y su comportamiento presente o inmediatamente futuro, de tal forma que ciertos rasgos nos indican que el sujeto está triste, enfadado, contento, disgustado, sorprendido o temeroso.
• La valoración de un sujeto teniendo en cuenta rasgos corporales y verbales se aproxima más a la realidad que efectuar esa misma valoración sólo teniendo en cuenta los verbales.
• Los sujetos con un alto índice de psicopatía muestran rasgos corporales y verbales más atenuados o significativamente diferentes de los que lo hacen el resto de los sujetos antes de un mismo tipo de conducta.
Juan Angel Anta
OBJETIVOS
• Buscar patrones de conducta similares en los sujetos responsables de una situación de Detención Ilegal.
• Detectar rasgos del lenguaje CORPORAL determinantes para el buen desarrollo de la negociación en una situación de crisis (Detención Ilegal).
• Detectar las posibles diferencias en la valoración de los sujetos por parte de los profesionales-entrevistadores con respecto a la valoración de los profesionales ausentes de la entrevista. (Comunicación corporal y verbal vs comunicación verbal)
• Conocer los rasgos corporales que nos indican el estado de ánimo de los sujetos y categorizarlos con el fin de operativizar las intervenciones en situaciones de crisis.
Juan Angel Anta
JUSTIFICACIÓN
• La utilidad de este estudio está en consonancia con la mejora de la capacitación de los profesionales encargados de valorar las conductas de personalidades criminales. (Conocimiento de los rasgos corporales y verbales que nos indican la tendencia de la conducta).
• Dotar de más herramientas a los negociadores en situaciones de Detención Ilegal para mejorar el desarrollo de las mismas (Correlacionar signos corporales con conducta futura inmediata).
• Este estudio piloto deja abiertas las puertas a futuras indagaciones en profundidad de la relación existente entre lenguaje corporal y verbal, y conducta en personalidades criminales.
Juan Angel Anta
METODOLOGÍAElección de la población•Reclusos encarcelados por delito de DETENCIÓN ILEGAL.•De nacionalidad española.
Selección de la muestraSe realiza en 2 fases:- Población que cumpla con los requisitos en el Centro Penitenciario de Nanclares de la Oca.- Del total estudiaremos aquellos sujetos que voluntariamente accedan a participar y ser entrevistados (Muestreo Accidental)
DesarrolloSerie de Entrevistas semiestructuradas:
- Toma de contacto y primeras entrevistas.Recabar Información sensible (Informes, documentación,..).Identificación de rasgos de psicopatía (Variante del PCL-R -Robert D. Hare-).
- Nuevas entrevistas (Grabación en audio).- Últimas Entrevistas (Grabación en video).
Identificación de Rasgos de Comunicación Corporal y Verbal.
Método de investigación CUASIEXPERIMENTAL (Muestreo Accidental), Cualitativo (Valoración subjetiva de forma metodológica), basado en indicadores y en un sistema de valoración ínter jueces.
Juan Angel Anta
Nº de Sujetos Aptos: 11
1
10Aceptan
No aceptan
RESULTADOS
Juan Angel Anta
Periodo: Mayo 2007-Mayo 2008
10 9
1
10
0
2
4
6
8
10
Grabaciones deAudio
Grabaciones deVideo
Valoraciones deRasgos Psicopáticos
Grabaciones y Valoraciones
NO
SI
RESULTADOS
Juan Angel Anta
Sujetos con Rasgos de Psicopatía
33
4Muy Alto (>25 Puntos)
Medio (15-25 Puntos)
Bajo (<15 Puntos)
Rasgos de Psicopatía (Entrevistador)
RESULTADOS
Juan Angel Anta
El 40% de los sujetos entrevistados puntúan con Rasgos Psicopáticos Altos
Ficha de Valoración de Rasgos de PsicopatíaReferencia:Institución:
PUNTOS• Locuacidad / Encanto superficial 0 1 2• Egocentrismo / Sensación grandiosa de la autovalía 0 1 2• Necesidad de estimulación / Tendencia al aburrimiento 0 1 2• Mentira patológica 0 1 2• Dirección / Manipulación 0 1 2• Falta de remordimiento y culpabilidad 0 1 2• Escasa profundidad de los afectos 0 1 2• Insensibilidad / Falta de empatía 0 1 2• Falta de control conductual 0 1 2• Conducta sexual promiscua 0 1 2• Problemas de conducta precoces 0 1 2• Falta de metas realistas a largo plazo 0 1 2• Impulsividad 0 1 2• Irresponsabilidad 0 1 2• Incapacidad para aceptar la responsabilidad de las propias acciones 0 1 2• Delincuencia juvenil 0 1 2• Revocación de la libertad condicional 0 1 2• Versatilidad criminal 0 1 2
TOTAL------------------------------------------------------------------------------Profesional:Nombre:
Firma
Juan Angel Anta
109 9 9
8
5
3
0
2
4
6
8
10Sujetos
Ira Alegria Desprecio Indiciosde
Engaño
Tristeza Sorpresa Temor
Detección de Rasgos Verbales
RESULTADOS
Juan Angel Anta
Comunicación Verbal (Entrevistador)
Ficha de Valoración de Rasgos de Comunicación Verbal
Emoción Tono de Voz Velocidad al Hablar
Deslices Verbales
Peroratas Enardecidas
Circunloquios Pausas Motivo
Alegría
Tristeza
Sorpresa
Temor
Ira
Desprecio
Indicios de Engaño
Profesional: Nombre: Figura:
Juan Angel Anta
IRA: se refleja en todos los rasgos verbales sin excepción pero significativamente más en el tono alto empleado, la velocidad rápida al hablar y la aparición de deslices verbales (10 Sujetos). Motivo Principal: Diverso
ENGAÑO: Los rasgos significativos son, las pausas rellenas, los cambios de tema, deslices verbales y la velocidad de habla es entrecortada, dubitativa (9 Sujetos). Dato de interés: Circunloquios -Justificaciones Innecesarias-.Motivo Principal: Delito. Consumos de Drogas.
ALEGRÍA: se detecta en, la velocidad al hablar fluida y normal, y el tono de voz vivo y sonriente (9 Sujetos). Motivo Principal: Familia y/o Pareja
DESPRECIO: detectado por el tono de voz de menos a más y, en menor medida, la velocidad al hablar es rápida (9 Sujetos). Motivo Principal: Diverso
CONCLUSIONES COMUNICACIÓN VERBAL
Juan Angel Anta
TRISTEZA: Los rasgos más significativos para la detección son: tono de voz bajo, velocidad al hablar lenta y el uso de pausas (8 sujetos).
Motivo Principal: Muerte de Familiar
TEMOR Y SORPRESA: no se detectan ningún rasgo de forma significativa para su detección puesto que únicamente se detecta en la mitad o menos de los sujetos entrevistados.
El porcentaje no es mayor que el del mero azar.
CONCLUSIONES COMUNICACIÓN VERBAL
Juan Angel Anta
CONCLUSIONES COMUNICACIÓN VERBAL
Juan Angel Anta
4
2
10
1
2
3
4Nº de Sujetos
Muy Alto (>25 Puntos) Medio (15-25 Puntos) Bajo (<15 Puntos)
Rasgos de Psicopatía
Indetección del Temor
10 10 10 10 109 9
6
0
2
4
6
8
10
Sujetos
Ira Alegria Sorpresa Indicios deEngaño
Indicios deVeracidad
Tristeza Desprecio Temor
Detección de Rasgos Corporales
RESULTADOS
Juan Angel Anta
Comunicación Corporal (Entrevistador)
Ficha de Valoración de Rasgos de Comunicación Corporal
Juan Angel Anta
Referencia:
Emoción Frente Cejas Parpados Ojos Nariz Boca Manos PiernasPosturaCorporal
Emblemas Ilustraciones Manipulaciones Motivo
Alegria
Tristeza
Sorpresa
Temor
Ira
Desprecio
Indicios de
Veracidad
Indicios de
Engaño
Profesional: Nombre: Figura:
INDICIOS DE ENGAÑO: Se detectan en la totalidad de los sujetos. Los rasgos más significativos son, bajar los parpados, mirar hacia la derecha, y diversas manipulaciones normalmente tocando la nariz, oreja, tapando la boca, tosiendo y agarrarse el cuello o camisa del mismo. Tener en cuenta la inmovilidad corporal inicial.
Motivo Principal: Referido al delito. Consumo de Drogas.
CONCLUSIONES COMUNICACIÓN CORPORAL
Juan Angel Anta
INDICIOS DE VERACIDAD: Detectados en la totalidad de los sujetos. El rasgo más significativo es el referente a la mirada (hacia la izquierda y arriba) o entrecerrar los ojos.
Motivo Principal: Recordar datos del pasado.
CONCLUSIONES COMUNICACIÓN CORPORAL
Juan Angel Anta
IRA: Detectado en todos los sujetos, es la que más rasgos corporales pone en funcionamiento en la mayoría de los mismos. De los 12 rasgos en los que se centra la observación, 7 de ellos se detectan en el 80-90% de los sujetos estudiados (labios apretados o enseñando los dientes, postura corporal típica echado hacia atrás con brazos cruzados o hacia delante a modo de reto, mirada dura y ojos entrecerrados, cejas en forma de uve, ilustraciones y manipulaciones), prácticamente el doble que en el resto de las emociones observadas.
Motivo Principal: Diverso.
CONCLUSIONES COMUNICACIÓN CORPORAL
Juan Angel Anta
SORPRESA: Detectada en todos los sujetos. Los rasgos corporales más significativos son, las cejas arqueadas, la postura corporal hacia atrás e inmóvil, la boca abierta o en forma de “o” y los ojos muy abiertos.
Motivo Principal: Diverso.
CONCLUSIONES COMUNICACIÓN CORPORAL
Juan Angel Anta
ALEGRÍA: Detectado en todos los sujetos. Los rasgos significativamente más acentuados son, la sonrisa de la boca, la aparición de patas de gallo y el levantamiento de las cejas.
Motivo Principal: Familia y/o Pareja.
CONCLUSIONES COMUNICACIÓN CORPORAL
Juan Angel Anta
DESPRECIO: Se detecta en 9 sujetos y los rasgos significativos son, levantar los labios, arrugar la nariz, muchas ilustraciones referidas al desagrado y los párpados inferiores elevados.
Motivo Principal: Diverso.
CONCLUSIONES COMUNICACIÓN CORPORAL
Juan Angel Anta
TRISTEZA: Detectado en 9 sujetos, rasgos significativos son, las cejas en triángulo, parpados y ojos mirando hacia abajo como apesadumbrados y la boca en “u” invertida.
Motivo Principal: Fallecimiento de familiar o mala situación de los hijos.
CONCLUSIONES COMUNICACIÓN CORPORAL
Juan Angel Anta
TEMOR: se detecta en 6 sujetos. Los rasgos más fiables son, la boca entreabierta, manos cruzadas, piernas retraídas y la postura corporal hacia atrás e inmóvil.
Motivo Principal: referido al recelo o desconfianza al inicio de las entrevistas, sin detectarse en otras situaciones.
CONCLUSIONES COMUNICACIÓN CORPORAL
Juan Angel Anta
4
0 00
1
2
3
4Nº de Sujetos
Muy Alto (>25 Puntos) Medio (15-25 Puntos) Bajo (<15 Puntos)
Rasgos de Psicopatía
Indetección del Temor
CONCLUSIONES COMUNICACIÓN CORPORAL
Juan Angel Anta
4
0
32
3
1
34
3
9
4 4
0
2
4
6
8
10Nº de Sujetos
Muy Alto (>25 Puntos) Medio (15-25 Puntos) Bajo (<15 Puntos)
Detección de Rasgos de Psicopatía
Entrevistador Abogado Policía Educador Social
COMPARACIÓN
Juan Angel Anta
4
6
4
0
2
4
6
8
10ENTREVISTADOR
Abogado Policía Educador Social
Coincidencias De Valoración (Rasgos de Psicopatía)
COMPARACIÓN
Juan Angel Anta
COMPARACIÓN
Juan Angel Anta
Detección de Rasgos Verbales
3
99
10
5
8
9
444
54
1
23
43
6
2 2
7
99
1
5
0
2
4
6
8
10
Alegría Tristeza Sorpresa Temor Ira Desprecio Indicios deEngaño
Nº de Sujetos
Entrevistador Abogado Policía Educador Social
3
5 54
3
8
0 0 0 0 0 0
4
2
9
4
2 2 2
4
6
0
2
4
6
8
10
ENTREVISTADOR
Alegría Tisteza Sorpresa Temor Ira Desprecio Indicios deEngaño
Coincidencias De Valoración (Rasgos Verbales)
Abogado Policía Educador Social
COMPARACIÓN
Juan Angel Anta
Coincidencias De Valoración (Rasgos Verbales)
00
2
444
3
00
4
223
5
00
2
6
98
5
0
2
4
6
8
10
Alegría Tisteza Sorpresa Temor Ira Desprecio Indicios deEngaño
ENTREVISTADOR
Abogado Policía Educador Social
COMPARACIÓN
Juan Angel Anta
TEMOR
Blog: http://juanangelanta.wordpress.com
Web: www.n-c.es
MUCHAS GRACIAS