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INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TEGNOLOGIA “ANTONIO JOSE DE SUCRE”  VICE-RECTORADO ACADÉMICO PROGRAMA CARRERA HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN SEGUROS ESTUDIO DE LAS POLITICAS DE SEGUROS Y EL ANALISIS CUANTITATIVO DE LOS RIESGOS ASEGURABLES Autor Br. Martínez Jairo BARQUISIMETO 20 DE ENERO 2014

Estudio de Las Politicas de Seguros y El Analisis Cuantitativo de Los Riesgos Asegurables

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INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TEGNOLOGIA ANTONIO JOSE DE SUCREVICE-RECTORADO ACADMICOPROGRAMA CARRERA HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

TRABAJO DE INVESTIGACIN SEGUROSESTUDIO DE LAS POLITICAS DE SEGUROS Y EL ANALISIS CUANTITATIVO DE LOS RIESGOS ASEGURABLES

AutorBr. Martnez Jairo

BARQUISIMETO 20 DE ENERO 2014INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TEGNOLOGIA ANTONIO JOSE DE SUCREVICE-RECTORADO ACADMICOPROGRAMA CARRERA HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

TRABAJO DE INVESTIGACIN SEGUROSESTUDIO DE LAS POLITICAS DE SEGUROS Y EL ANALISIS CUANTITATIVO DE LOS RIESGOS ASEGURABLES

BARQUISIMETO 20 DE ENERO 2014INTRODUCCIONAl iniciar las actividades de una empresa sus directivos o dueos deben tener en cuenta que el riesgo estar presente en todo momento de su desarrollo, debido a diferentes factores como lo son: intensos cambios del entorno, la intensificacin de la competencia, las reduccin de las barreras de entrada, y obviamente la parte tecnolgica que va avanzando a pasos agigantados.Para minimizar estos diferentes factores es que hace un tiempo se viene incorporando a las entidades la "Gestin de Riesgos", la que en nuestro pas no esta implantada en todos los sectores. La Gestin de Riesgos es un proceso efectuado por el Consejo de Administracin de una entidad, su Direccin y todo su restante personal, diseado para identificar eventos potenciales que puedan afectar a la organizacin, gestionar sus riesgos dentro del riesgo aceptado y proporcionar una seguridad razonable sobre el logro de los objetivos.En el presente informe desarrollaremos el tema del rgimen fiscal aplicable a las operaciones de seguros y de los planes de pensiones, para comprender el mismo es necesario conocer las leyes que los rigen como tal. Cuando hablamos de rgimen fiscal aplicable nos referimos al conjunto de normas, e instrumentos legales, cuya funcin est dirigida fundamentalmente a vigilar, canalizar, supervisar, regir y garantizar, el buen funcionamiento tanto operativo como legal de las instituciones de seguros y de seguridad social del pas para as satisfacer y garantizar el bienestar de la comunidad y de todos los sectores sociales que integran el pas.Este rgimen aplicable es designado por el ejecutivo nacional mediante previa discusin y aprobacin de la asamblea nacional. Esto ya que el estado tiene la obligacin, de garantizar a las personas que viven dentro del territorio nacional la proteccin adecuada frente a las contingencias y en las situaciones que se puedan presentar y que le competan al mismo y tambin tiene la obligacin de garantizar la libre competencia en la actividad aseguradora, y velar por el funcionamiento del mercado asegurador, de sus integrantes, productores, auxiliares y los profesionales que sean utilizados en forma frecuente por las empresas de seguros, as como por los derechos de los tomadores, los asegurados y los beneficiarios.

DESARROLLO DE LA INVESTIGACION POLITICAS DE LOS SEGUROS

CONCEPTO DE POLITICAS DE SEGURO.El Riesgo es la base que sustenta a toda industria aseguradora, ya que si no existiera no habra seguros. El riesgo se considera como una amenaza para el hombre, por la incertidumbre de su realizacin, que es el no poder saber cundo se presentar el evento que puede traernos un desequilibrio econmico. Riesgo es la posibilidad de sufrir una prdida o dao, es una eventualidad, un acontecimiento incierto que de ocurrir traer como consecuencia un desequilibrio econmico para el individuo que la sufre. Cuando un evento ocurre, se convierte en siniestro, en ese momento, la Compaa de Seguros cumple con su promesa de proteccin.

ANTECENDETES HISTORICOS.Luego de una exhaustiva revisin bibliogrfica sobre la temtica planteada en este trabajo, se resean a continuacin algunos estudios efectuados, tanto a nivel internacional como nacional, que se relacionan directamente con las variables condiciones ergonmicas y la salud del personal que labora en las organizaciones productoras de bienes y/o servicios, los cuales en virtud de su importancia y significacin, constituyen aportes valiosos para fundamentar los objetivos y argumentos expuestos en esta investigacin.En este sentido, se citan en primer lugar los estudios encontrados en el mbito internacional como el de Cedeo y Gmez (2010) titulado Anlisis Ergonmico en el Trabajo de Mantenimiento Elctrico de tipo documental con el objetivo de analizar las condiciones ergonmicas y sus efectos en la salud de los trabajadores que laboran en el rea de mantenimiento elctrico, tomando como base que una de las principales causas de morbilidad en el Ecuador se debe a accidentes laborales y al hecho de que son escasas las empresas que protegen a sus empleados, los aseguran o piensan en su salud. Entre los planteamientos expuestos, los autores enfatizan en los factores de riesgo ergonmico en el mantenimiento elctrico como movimientos repetitivos con las manos descubiertas y ausencia de herramientas que provocan fatiga muscular, sobrecarga, dolor y lesin en la zona, posturas inadecuadas por mas de dos horas en sitios estrechos, uso de herramientas con elevado nivel de vibracin como martillos y taladros percutores que producen nauseas, mareos, confusin, lesiones osteoarticulares y daos en articulaciones y nervios.Ante esta situacin, los autores concluyen que la ergonoma es importante porque permite adaptar o ajustar el ambiente a las necesidades especificas de los trabajadores, proporciona tcnicas para minimizar el impacto fsico de las actividades y herramientas que utilizan y brinda un ambiente cmodo y seguro en el que los empleados puedan ser mas productivos, adems sugieren la elaboracin de guas ergonmicas que las empresas puedan seguir para proteger la salud del personal que labora en el rea de mantenimiento elctrico.Como se puede observar, el estudio precedente es valioso y significativo para la investigacin que se desarrolla debido a que destaca la importancia y necesidad de analizar y/o evaluar las condiciones ergonmicas en el lugar de trabajo a fin de que la empresa a travs del departamento respectivo emprenda las acciones o medidas requeridas para eliminar o minimizar, hasta donde sea posible, aquellos aspectos que puedan afectar la salud integral de los empleados y, por ende su rendimiento y productividad.A tales efectos, el mismo estudio sugiere la elaboracin de guas ergonmicas en las que sealan los lineamientos especficos que las empresas deben tener en cuenta para proporcionar a los trabajadores un ambiente seguro y libre de riesgo y adems condiciones laborales, equipos y herramientas, adaptadas a sus necesidades de tal forma que les puedan garantizar la proteccin no solo de su salud fsica, si no tambin mental o psicolgica, aspectos que no solo traeran beneficios para el empleado en particular si no para la organizacin en su totalidad.Por su parte, Ares, Manresa y Urquiaga (2011) efectuaron una investigacin que llevo por ttulo Problemas Ergonmicos asociados al Trabajo de Oficina, de campo de naturaleza descriptiva con la finalidad de conocer el estado de alguno de los principales problemas ergonmicos asociados al trabajo de oficina en el personal del Instituto de Investigaciones en Normalizacin (ININ), de la Habana-Cuba, as como brindar a los trabajadores la informacin necesaria para prevenir y/o minimizar los riesgos para la salud fsica y mental aun cuando no dispongan del mobiliario y el equipo ergonmico adecuado. Trabajaron con una muestra de 100 trabajadores a quienes le aplicaron una encuesta en escala tipo Likert, encontrando que el 95% percibe dificultades ergonmicas en mesas y sillas de trabajo, mala ubicacin de sus equipos informticos y permanencia prolongada en una misma posicin presentando, a su vez, fatiga, lesiones musculoesqueleticos en hombros, cuello, espalda y manos, trastornos circulatorios y estrs que pone los msculos tensos y hace presin sobre las vertebras y causa desplazamiento en los huesos, molestias visuales y jaquecas constantes, por lo que proponen posibles soluciones a los problemas detectados y la informacin requerida para prevenir los principales riesgos laborales ocasionados en el trabajo de oficina.Es de hacer notar, que la investigacin citada guarda una estrecha relacin con el estudio que se realiza en virtud de que hace referencia a los problemas ergonmicos que deben enfrentar los empleados que desempean trabajos de oficina los cuales estn vinculados directamente con la mala ubicacin de los equipos informticos y un diseo mal concebido de las herramientas, mquinas y sillas que utilizan y los obligan a adoptar posturas inadecuadas que puedan provocar incomodidad, fatiga y lesiones musculoesqueleticas, algunas veces irreversibles, con consecuentes resultados o efectos negativos tanto para el empleado como para la empresa.Igualmente, los autores del estudio que se analiza hacen nfasis en la importancia de brindar a los trabajadores la informacin necesaria sobre los riesgos o condiciones laborales deficientes a los que estn expuestos y, sobre todo, las medidas que deben adoptar para prevenir su salud fsica y mental, aspectos que se consideran relevantes por cuanto los empleadores estn obligados por ley a advertir a sus empleados de los daos a su salud que puedan ocasionar ciertas condiciones laborales y los trabajadores el derecho de ser aleccionados en los principios y medios para prevenirlos.Siguiendo la misma lnea, Guillen (2011) realizo un estudio titulado Ergonoma y la Relacin con los Factores de Riesgo en Salud Ocupacional de tipo documental con el objetivo de analizar la ergonoma y la relacin con los factores de riesgo ocupacional, as como explicar los riesgos vinculados con las posturas, precauciones para el sistema visual, cardiovascular y correcciones de las manifestaciones presentadas por las profesionales de enfermera a fin de evitar enfermedades o lesiones tanto en ellas(os) como en los trabajadores, bajo su cargo, quienes algunas pasan muchas horas frente a la pantalla de una computadora y puedan desarrollar una serie de problemas visuales y dolencias corporales, otros realizan tareas que requieren fuerza fsica que se asocian a lesiones en el hombro, cuello, espalda baja, antebrazo, muecas y manos. La autora enfatiza, que las enfermedades profesionales pueden desencadenar o agravar dolencias comunes por el uso de nuevas tecnologas (computadoras, automatizacin de maquinas, robotizacin), falta de condiciones ergonmicas en los puestos de trabajo y cambios en la organizacin (modalidades diferentes de trabajo, extensin de la jornada laboral), y en que el profesional de enfermera debe velar por el cumplimiento de las normas ergonmicas para prevenir los factores de riesgo que puedan tener efectos a posterioridad en su salud y dems trabajadores.Cabe destacar, que el estudio reseado previamente se considera importante para esta investigacin, por cuanto, resalta que la falta de condiciones ergonmicas en los puestos de trabajo pueden dar origen a diversas enfermedades y lesiones en los trabajadores como dolores en los msculos o en las articulaciones los cuales desarrollan habitualmente con lentitud a lo largo de meses o de aos pero que puedan desencadenar, en algunos casos, en lesiones o enfermedades que los incapaciten gravemente, entre los que se destacan, los desordenes musculoesqueleticos que luego se convierten en desordenes traumticos acumulativos, es decir, aquellos que ocurren cuando el desgaste en msculos y tendones es mayor que la capacidad del organismo para reparar los daos.Por consiguiente, los autores del estudio mencionado insisten en la necesidad de que las empresas cumplan cabalmente con las normas ergonmicas pertinentes incluyendo factores como la iluminacin, el ruido, la temperatura, las vibraciones, el diseo del lugar de trabajo, las herramientas, mquinas, asientos, calzados y del puesto de trabajo con la finalidad de que se adapten al trabajador, evitando as distintos problemas que puedan afectar su salud fsica y/o mental y por consiguiente aumentar su eficiencia y productividad.En cuanto a los antecedentes encontrados en el mbito nacional se cita el de Escalona (2009) que llevo por ttulo Intervencin Ergonmica y Prevencin de Lesiones Musculoesqueleticos en la Empresa Motorvenca a fin de dar continuidad a un proyecto inicial efectuado en 2008, en el que detecto 15 casos de trabajadores con lesiones del tnel carpiano, lumbalgias, bursitis y hernia discal debido a movimientos repetitivos, esfuerzo muscular y posiciones incomodas. Ante esta situacin, considerada un problema para la empresa y una exigencia de los trabajadores y del INPSASEL, desarroll este proyecto con los objetivos de realizar seguimiento y asesorar a los miembros del comit de Salud y Seguridad en el Trabajo en la instrumentacin de medidas correctivas propuestas en la lnea de produccin en Metalmecnica, desarrollar el Programa de Gimnasia Laboral y pausas activas en las lneas de ensamblaje REV, RAC y OSTER, organizar el programa de rotacin de los trabajadores en las lneas de ensamblaje sealadas y ejecutar los gastos de inversin segn recomendaciones del proyecto inicial, el cual ser asumido directamente por la empresa. La autora enfatiza, que el programa de intervencin presenta respuestas concretas para solucionar los problemas detectados en beneficios de los trabajadores y en la optimizacin del proceso de produccin de la empresa.En atencin a lo planteado en este estudio, se puede decir que el mismo es relevante para la investigacin que se lleva a cabo debido a que destaca numerosas lesiones y enfermedades que pueden tener su origen en el empleo de herramientas o realizacin de tareas que exigen movimientos repetitivos, la aplicacin de fuerza excesiva y la adopcin de posturas inadecuadas e incomodas como el sndrome del tnel carpiano, lumbalgias, bursitis, tendinitis, tenosinovitis, entre otros, las cuales estn relacionadas directamente con el trabajo que desempean y deben ser tomadas en cuenta por los empleados.Ante esta responsabilidad que atae directamente a la empresa, el autor del estudio analizado presenta un programa en el que enfatiza la instrumentacin de medidas ergonmicas dirigidas a solucionar las causas o condiciones laborales que representen un riesgo para los trabajadores, el cual si bien es cierto puede, inicialmente, costar algo de dinero, a largo plazo, el empleador se beneficiar financieramente, ya que al empleado al tener buena salud integral podr aumentar la calidad y eficiencia de su labor y, por consiguiente contribuir en el logro de los objetivos de la organizacin.En este mismo sentido, Freitez (2011) realiz un estudio que llev por titulo Propuesta de mejoras de los agentes disergonmicos que afectan al personal que labora en el rea de inspeccin final, planta 1, Vencermica. La victoria, Estado Aragua, bajo la modalidad de proyecto factible y sustentado en una investigacin de campo, descriptiva con diseo no experimental con el objetivo de presentar ciertas mejoras del rea en referencia. En este trabaj con una poblacin de 56 trabajadores a quienes les aplic un instrumento dicotmico de preguntas cerradas, los resultados encontrados le permitieron concluir que aun cuando se realizan las supervisiones y evaluaciones relacionadas con los agentes ergonmicos, es necesario aplicar estrategias que minimicen la amenaza de riesgo, por lo que recomienda poner en practica la propuesta.Con base en este estudio, se puede decir que el mismo es importante para esta investigacin, en virtud de que resalta la necesidad y obligacin que tienen los empresarios de evaluar, identificar y corregir los agentes ergonmicos existentes en los puestos de trabajo de tal forma que se apliquen las medidas necesarias o las estrategias pertinentes para prevenir y proteger la salud de los trabajadores, independientemente, del rea donde desempeen sus funciones, ya que se considera que todos los empleados tienen el derecho a ejercer sus labores en un ambiente seguro y libre de riesgo.Por tanto, la implementacin de un programa como el mencionado anteriormente es considerado por el autor del estudio, como un aspecto primordial para cualquier empresa que haya decidido mejorar la comodidad de los trabajadores y reducir los riesgos que puedan afectar su salud fsica y mental, en el que deben involucrarse todos los integrantes de los diferentes departamentos previa preparacin y capacitacin en sistemas ergonmicos para poder alcanzar los objetivos planteados.Siguiendo la misma lnea, Empresas Polar S.A (2012), a travs del personal adscrito al departamento de riesgos y continuidad operativa de empresas polar, realizo una investigacin titulada Estudio ergonmico sobre el problema que representan los trastornos musculoesqueleticos al personal que labora en la Empresa Alimentos Polar Comercial Sucursal Puerto Ordaz, Ciudad Guayana, Estado Bolvar, de tipo exploratorio, explicativo y descriptivo con el objetivo de evaluar ergonmicamente los puestos de trabajo para controlar, prevenir y evitar efectos negativos en los trabajadores que laboran en dicha sucursal. En esta investigacin se trabajo con una nueva muestra de 40 trabajadores que ocupan el rea de almacn y administracin respectivamente y como instrumentos de recoleccin de datos una encuesta de sntomas de lesiones musculoesqueleticos, la revisin de los anlisis de riesgos por puestos de trabajo (ART), los registros de morbilidad y vigilancia epidemiolgica y la cualificacin de riesgos ergonmicos bajo los mtodos RULA; REBA y NIOSH.Los resultados encontrados arrojaron que para el ao 2010 y primer semestre de 2011, las lesiones musculoesqueleticas son la primera causa de consulta, los puestos con mayores seales disergonmicas corresponden al rea de almacn y en menor grado, el rea administrativa, por lo que sugieren atender de manera inmediata los puestos de trabajo que presentan elevados riesgos a padecer lesiones musculoesqueleticas, concientizar a los trabajadores de los riesgos que pueden sufrir y hacer seguimiento de los cambios a realizar con la ayuda del Departamento de Riesgos y Continuidad Operativa, entre otros aspectos.Es relevante destacar, que la investigacin citada tiene una estrecha relacin con el estudio que se realiza debido a que hace nfasis en la importancia y necesidad de realizar evaluaciones continuas de los puestos de trabajo a fin de detectar aquellas condiciones disergonmicas que puedan afectar la comodidad y salud de los trabajadores tales como los ruidos, las altas o bajas temperaturas, partculas y olores desagradables en el ambiente de trabajo, iluminacin inadecuada y sillas sin un verdadero soporte lumbar, entre otros.As mismo, el estudio hace hincapi en la puesta en practica de estrategias que permitan atender de manera inmediata a aquellos trabajadores que padezcan lesiones musculoesqueleticas de diversa ndole, mantener informado a todos los empleados sobre los riesgos que pueden sufrir y las lesiones y enfermedades asociadas al incumplimiento de los principios ergonmicos as como realizar un seguimiento de los cambios que se deben hacer para asegurar un ambiente laboral sano, seguro y cmodo para todos.Igualmente, Perdomo (2012) efectu un estudio titulado Estrategias ergonmicas para la prevencin de riesgos laborales causantes de lumbagia ocupacional en una institucin bancaria. Caso: agencia avenida Lara Banesco Banco Universal, Barquisimeto, Estado Lara, de tipo descriptivo con diseo de campo con la finalidad de realizar un diagnostico mas exacto de los factores de riesgo ergonmico causantes de lumbagia ocupacional en el personal que labora en dicha agencia bancaria. El autor trabaj con una poblacin de 10 personas que trabajan en el rea de taquilla a quienes les aplic un cuestionario conformado por 25 preguntas en escala tipo licker a fin de que conjuntamente con la tcnica de observacin directa permitieran conocer los factores de riesgo, encontrando un 60.09% presenta patologa lumbar debido a las posturas inadecuadas y movimientos repetitivos. El autor sugiere, la puesta en prctica de las estrategias ergonmicas propuestas para prevenir lumbalgias ocupacionales en el personal, objeto de estudio, de la institucin bancaria.Es de hacer notar, que el estudio precedente es importante para la investigacin que se desarrolla debido a que esta enfocado en lo fundamental que es efectuar un diagnostico, detallado y preciso, sobre los factores de riesgos causantes de lesiones, especficamente, patologas lumbares en los trabajadores los cuales tienen su origen en posturas inadecuadas y movimientos repetitivos durante la ejecucin de sus funciones, que provocan inestabilidad en los segmentos del cuerpo con preponderancia en las vrtebras y atrofian la musculatura lumbar y cervical. Con base en lo expuesto, el autor del estudio que se analiza propone la aplicacin de estrategias ergonmicas para prevenir dichas dolencias, entre las que se encuentran las lesiones cervico-braquiales y las lumbagias, enfatizando en la adopcin de posturas adecuadas o correctas, reduccin de movimientos repetitivos del cuello y aumentar el nmero de pausas entre una tarea y otra, usar sillas con soporte lumbar y suave curvatura en cascada, utilizar apoya brazos y apoya pies, entre otros.Finalmente, se cita el estudio realizado por Daza (2012) que llev por titulo Lineamientos vinculados a la prevencin de los efectos de bipedestacin en el mbito laboral a la luz de INPSASEL. Caso especfico: Trabajadores Cines Unidos C.C. Sambil. Barquisimeto, Estado Lara, ubicado en una investigacin de campo tipo descriptivo con el objetivo de proponer lineamientos dirigidos a prevenir efectos de bipedestacin en el mbito laboral a la luz de INPSASEL. Con respecto a la poblacin se trabaj con 20 empleados a quienes les aplic un cuestionario en escala tipo Likert cuyos resultados determinaron que el 45% presentan dolores de espalda despus de un da de trabajo, el 65% dolores en articulaciones, hombros, cadera, rodillas y tobillos y el 55% dolores musculares. Entre las conclusiones, seala que los trabajadores no poseen informacin precisa sobre las posiciones correctas que deben adoptar por lo que sugiere instruirlos en este sentido y corroborar la aplicacin de las normas para evitar la aparicin de este tipo de lesiones.En atencin al estudio descrito previamente y los dems reseados anteriormente se reafirma que los mismos constituyen aportes valiosos y significativos para esta investigacin que se lleva a cabo, en virtud de que destacan por un lado, la importancia de realizar evaluaciones constantes y precisas, acerca de las condiciones ergonmicas de los puestos de trabajo tales como la iluminacin, la temperatura, los ruidos, la humedad, los equipos y herramientas de trabajo como las computadoras y la regulacin de la altura del teclado y de la pantalla, los reflejos y radiaciones, entre otros que puedan afectar la salud fsica, psicolgica y social de los trabajadores. Por otro lado, los estudios nacionales expuestos se consideran relevantes, por cuanto insisten en la necesidad de velar por el cumplimiento cabal de las normas ergonmicas establecidas por las leyes Venezolanas como la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999), la Norma Venezolana COVENIN (1991), la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (2005) y la Ley Orgnica del Trabajo (2007) a fin de garantizar un entorno laboral sano, seguro y confiable donde el trabajador se sienta a gusto, cmodo y motivado para dar lo mejor de s en beneficio de los logros de la empresa donde desempea sus funciones.Se presentan a continuacin algunos trabajos de investigaciones encontrados a travs de la revisin bibliogrfica, cnsonos con la temtica, objeto de estudio de la presente investigacin. Se cita el estudio realizado a nivel Internacional por Manrique (2012) titulado Evolucin Histrica Normativa de la Seguridad en la Empresa Ramrez Vives C.A., de Bucaramanga, Colombia. El objetivo de la presente investigacin consisti analizar y evaluar los cambios de las normas en cuanto a seguridad para el rgimen laboral de la actividad privada, anlisis e interpretacin que parte desde su fundacin en el ao de 1964, hasta la actualidad, siendo 48 aos, durante los cuales el cambio ha sido significativo puesto que ahora se habla principalmente de una cultura de prevencin.Asimismo, la poblacin en estudio estuvo constituida por noventa y seis (96) empleados que laboran en la empresa, de la cual se tomaron como muestra 29 sujetos que representan el 30% de dicha poblacin. La recoleccin de informacin se realiz por medio de la tcnica de la encuesta y como instrumento se elabor un cuestionario, estructurado en formato Likert, con alternativas de respuesta, siempre (S), casi siempre (CS), a veces (AV), casi nunca (CN) y nunca (N). La validez de contenido se hizo a travs de la tcnica juicio de experto, para lo cual se seleccionaron tres expertos quienes validaron el instrumento en cuanto a claridad, congruencia y pertinencia de cada tem. La confiabilidad se realiz con una prueba piloto, aplicada a una muestra de empleados, que no pertenezcan a los sujetos de estudio, pero que posean las mismas caractersticas de estos y a cuyos resultados se le determin la consistencia interna, con el coeficiente estadstico Alfa de Cronbach., cuyo resultado fue 0,980, indicando alta confiabilidad. El anlisis de los datos se llev a cabo a travs de la estadstica descriptiva, por medio de frecuencias y porcentajes, lo que permiti llegar a las conclusiones y recomendaciones del estudio.En este sentido, las conclusiones a que dio lugar este trabajo de investigacin permitieron analizar y evaluar los cambios de las normas en cuanto a seguridad para el rgimen laboral de la actividad privada, anlisis e interpretacin y determinar su nivel de obsolescencia, indicndole la necesidad de actualizarse tanto en conocimientos como en su aplicacin dentro de la organizacin, para mejorar las condiciones laborales actuales.El estudio anteriormente citado, guarda correlacin con la presente investigacin, ya que se ha logrado conocer y concluir que el avance de las normas de Seguridad en el Trabajo, ha sido positivo, puesto que ahora no solo son normas, sino que tambin existen una Ley que la ampara, permitiendo tanto al empleador como al trabajador, formar una cultura de prevencin de accidentes laborales.En el mismo orden de ideas, a nivel nacional, se cita a Pacheco (2012) con un estudio titulado Plan de Capacitacin en el rea de Higiene y Seguridad Industrial para incrementar el desempeo del personal. Caso: Fbrica De Embutidos La Leonesa, C.A., la Seguridad e Higiene industrial, hoy en da juegan un papel fundamental en las empresas, ya que la prdida de tiempo, trabajo y capital se debe a la falta de conocimientos que tienen los empleados en esta rea por esta razn los planes de capacitacin promueven la adopcin de medidas positivas que darn prioridad a soluciones en lugar de limitarse simplemente a reconocer los peligros, estos planes deberan estar acorde a las necesidades de cada caso en particular los cuales deben fundamentarse en La Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOCYMAT), la cual contiene el marco normativo legal que rige la seguridad e higiene laboral en Venezuela. A tal fin, esto ha llevado a los investigadores a recolectar informacin de la empresa para identificar todos aquellos factores que puedan ocasionar accidentes de trabajado o enfermedades ocupacionales que le causen multas o sanciones. En efecto, Fbrica de Embutidos La Leonesa es una empresa de produccin embutidos madurados de origen espaol, la problemtica se presenta al no implementar capacitacin a sus empleados en base a higiene, sabiendo que es una empresa alimenticia como tampoco da capacitacin en relacin a la seguridad industrial, lo que trae como consecuencias accidentes laborales y enfermedades ocupacionales. En este sentido, se concluye que la empresa presenta altos ndices de desconocimiento sobre el uso y aplicacin de las normas de higiene y seguridad industrial para lo cual se propone un Plan de Capacitacin en el rea de Higiene y Seguridad Industrial para incrementar el desempeo del personal en la empresa, Fbrica de Embutidos La Leonesa C.APor tal razn, la correlacin de este antecedente con la presente investigacin, ya que infieren coincidentemente en capacitar sobre la Prevencin de Accidentes y enfermedades profesionales, los cuales deben ser definidos y descritos a fin de facilitar la comprensin y el uso de los mismos, del mismo modo, debe estar en constante retroalimentacin por parte de los usuarios.Por otro lado, a nivel Regional se cita a Almao (2010) en su trabajo titulado Gerencia de riesgo dirigida al talento humano de la empresa Multi-inversiones Don Max C.A, este estudio tiene por finalidad proponer la creacin de una gerencia de riesgo para la mencionada empresa, este estudio est sustentado en una investigacin de campo descriptiva, y se basa en informaciones o datos obtenidos de la realidad. Se utilizaron tcnicas como observacin y encuesta, a travs de las cuales se pudo diagnosticar la necesidad de aplicar estrategias, mediante la creacin de una gerencia de riesgo, pues aunque el patrono conoce la normativa legal vigente en materia de seguridad laboral y sus implicaciones en el desarrollo de las actividades empresariales, no aplican de manera correcta o eficiente las mismas. En relacin con los resultados del estudio, se pudo evidenciar la falta de informacin, inters y capacitacin por parte de los trabajadores; por lo cual se recomienda incorporar una gerencia de riesgos, conformada por trabajadores de la empresa, mediante la cual implanten nuevas estrategias de seguridad laboral, fijadas segn las normas de higiene y seguridad industrial vigentes, a fin de mejorar y resguardar el bienestar fsico de los trabajadores y de la empresa para as optimizar los resultados organizacionales minimizando riesgos.Los aportes del mencionado estudio, representan informacin vita, ya que conceden a este estudio es que proporcionaron una gua fundamental para la elaboracin de los instrumentos de recoleccin de datos. Asimismo, Irastorza (2009) en su investigacin titulada Sistema de Higiene y Seguridad Industrial en la empresa Agro Industrial Lara C.A., de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, Coordinacin de Estudios de postgrado del Decanato de Administracin y Contadura, como Trabajo de Grado para optar al Ttulo de especialista en gerencia, mencin Empresarial.El presente trabajo est dirigido a Analizar el Sistema de Higiene y Seguridad Industrial en la empresa Agro Industrial Lara C.A., y el mismo se enmarc en una investigacin de campo de carcter descriptivo. La muestra qued constituida por las cuarenta y dos (42) trabajadores adscritos a la empresa Agro Industrial Lara C.A. Como tcnicas de recoleccin de datos se utilizaron la observacin directa; la entrevista; una encuesta. Para llevar a cabo el anlisis de resultados se utiliz una gua de observacin; el anlisis de resultados de la entrevista; la estadstica descriptiva para analizar los datos obtenidos mediante la aplicacin de la encuesta. Finalmente la autora del estudio concluy que las condiciones de Higiene y Seguridad Industrial de la empresa Agro Industrias Lara C.A., si bien cuenta con una serie de normas, equipos e implementos necesarios para minimizar los riesgos de accidentes laborales y enfermedades ocupacionales, es necesario un esfuerzo conjunto empleado - empleador a fin de aplicar en su totalidad las Leyes y Normas que rigen la materia y que conducirn, sin duda al uso eficiente de los recursos y a garantizar un entorno laboral seguro. No obstante, se cita el estudio realizado por Castillo, (2009) titulado Lineamientos Estratgicos de riesgo y seguridad industrial en la empresa Manufacturera Aserradero Venezuela C.A. El trabajo est dirigido a elaborar Lineamientos Estratgicos de riesgo y seguridad industrial en la empresa Manufacturera Aserradero Venezuela C.A., y se ubica en la modalidad de proyecto factible apoyado en una investigacin de campo de carcter descriptivo. La poblacin est constituida por quince (15) sujetos, y a efecto de este estudio y dada la naturaleza de la misma, se tomar la totalidad de unidades de anlisis, a fin de obtener resultados ms confiables. Se emplearn como tcnicas de recoleccin de datos la observacin directa, la entrevista y se disear como instrumento un cuestionario tipo encuesta contentivo de doce (12) preguntas cerradas, dicotmicas (SI-NO). Asimismo, la validacin del instrumento se efectuar mediante el mtodo de juicio de experto y se determinar la confiabilidad mediante el coeficiente Kuder-Richardson (KR) especfico cuando se emplean preguntas cerradas. Como tcnicas de anlisis de datos se emplearan tcnicas propias de la estadstica descriptiva, por cuanto el anlisis e interpretacin de los datos se efectu tomando como punto de referencia las tendencias porcentuales de las respuestas ms significativas en relacin a la percepcin de los sujetos de estudio sobre riesgos y seguridad industrial de la empresa. Los datos se representarn en cuadros estadsticos y se ilustrarn en grficas de barras. En este orden de ideas, una vez efectuada la investigacin de campo, que sirvi de soporte al proyecto factible, la autora del estudio concluy que en la lnea de produccin cortes de madera de la empresa manufacturera Aserradero Venezuela C.A., deben adoptarse medidas de prevencin de accidentes y seguridad industrial dada las caractersticas de las labores que se realizan en esta rea, en donde se manipulan maquinarias industriales de alto riesgo, motivo por el cual la organizacin necesita perentoriamente aplicar los lineamientos estratgicos de riesgo y seguridad industrial. Se consider menester condensar las recomendaciones en una sola a modo de Corolario, que significa proposicin que se deduce de lo demostrado y sugerir a la empresa manufacturera Aserradero Venezuela C.A., poner en prctica los lineamientos estratgicos de riesgo y seguridad industrial contenidos en las normas de higiene y seguridad Industrial vigentes; aplicables en la lnea de produccin cortes de madera, a fin de lograr mayor productividad traducida en rentabilidad.Por lo antes expuesto, el estudio anterior, guarda estrecha relacin como antecedente a la presente investigacin, en la sugerencia de lineamientos estratgicos a fin de minimizar los accidentes laborales, riesgos y seguridad industrial, a fin de lograr mayor productividad traducida en rentabilidad. Y un fin comn de ambas empresas.

ANALISIS CUANTITATIVO DE LOS RIESGOS DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LOS SEGUROS.Un riesgo es posible cuando debe poder suceder. La posibilidad o probabilidad tiene dos limitaciones: la frecuencia y la imposibilidad. Un riesgo es concreto u objetivo cuando puede ser analizado y valorado por la Aseguradora desde dos puntos de vista: -Cualitativo: Relacionado con el valor estimativo -Cuantitativo: Relacionado con un avalo, con el valor comercial del bien y con estadsticas. Un riesgo es lcito cuando no ha de ir contra la legislacin, reglas morales o de orden pblico, ni en perjuicio de terceros ya que el seguro sera nulo automticamente. Un riesgo es fortuito cuando debe provenir de un acto o acontecimiento ajeno a la voluntad humana de producirlo.Un riesgo tiene contenido econmico cuando la realizacin del riesgo ha de producir una necesidad econmica que se satisface con la indemnizacin correspondiente.

ANALISIS DESDE EL PUNTO DE LAS EMPRESAS ASEGURADORASAnlisis de la Informacin:El proceso comienza por un paso que es imprescindible para asegurar un mayor xito en la exactitud de la calificacin de riesgo, y consiste en chequear la calidad y validez de la informacin suministrada por la empresa de seguro. En esta fase se analiza si la informacin presentada (estados financieros, proyecciones e informacin complementaria) permite predecir razonablemente la situacin actual y futura de la institucin.El proceso de calificacin de riesgo no pretende realizar una auditora de los estados financieros suministrados, pero es importante evaluar el cumplimiento por parte de la entidad calificada, de las normas contables vigentes establecidas por la Superintendencia de Seguros (LA EMPRESA ASEGURADORA), rgano regulador del sector seguros.La disponibilidad de informacin en este sector, as como la estandarizacin de las normas contables, permite un mejor grado de comparacin entre instituciones que realizan operaciones similares.El levantamiento de informacin incluye tener acceso a los manuales y polticas para evaluar el manejo de los riesgos operativos, tecnolgicos, legales, solvencia, liquidez y de mercado en los que puede estar involucrada la institucin.En el caso que un emisor no posea informacin suficiente o representativa, la informacin suministrada sea falsa o los auditores externos se abstengan de dar opinin o sea adversa, y las causas se mantengan al momento de la calificacin, se le asigna al instrumento objeto de calificacin, la Categora E.Anlisis Sectorial:Consiste en la evaluacin del entorno en el que se desenvuelve la institucin. Para ello, analizamos los aspectos propios del mercado asegurador y los de la economa en general que pueden incidir en los resultados futuros, tales como nuevas regulaciones, calidad del organismo supervisor, entrada de nuevos competidores, etc.Adicionalmente, comparamos a la entidad evaluada con otras instituciones de similares caractersticas que podamos definir como competidores, tomando como referencia entre otros aspectos, la especializacin o el tamao.Analizando la capacidad de adaptacin que pueda tener la institucin ante cambios del entorno y las ventajas competitivas que pueda tener con respecto a su competencia, en trminos de: productos y servicios que ofrece, fondeo, canales de distribucin, tamao o la cobertura geogrfica, entre otras.Se debe considerar cmo afecta la legislacin y las actuaciones de LA EMPRESA ASEGURADORA, as como otras polticas del gobierno que pueden influenciar su viabilidad financiera.Mientras menor sea la varianza en los resultados de una institucin ante cambios en su entorno, tendremos una mayor certeza sobre el resultado de nuestras proyecciones, por lo que disminuye el riesgo asociado a la incertidumbre.Anlisis de la Gerencia:Una buena administracin puede permitirle a una empresa de seguros mantener una posicin importante dentro del mercado, mejorando su eficiencia, por lo que se solicitar la informacin relativa a la calificacin de la Junta Directiva, as como el organigrama de la institucin y distribucin de funciones, para verificar la existencia de un personal especializado para el manejo del riesgo operativo, tecnolgico y de mercado, que permita llevar una gestin sana y adaptada a las condiciones del entorno.Si bien la evaluacin de la gerencia en muchos aspectos depende de un anlisis subjetivo, y slo puede lograrse tras un perodo de tiempo, los resultados tcnicos y financieros histricos, el manejo que se realiza de los gastos en comercializacin y administracin, as como la comparacin de los resultados proyectados con los reales, pueden darnos seales objetivas sobre su capacidad de gestin.En esta parte del anlisis tienen gran importancia las reuniones de nuestros analistas con los ejecutivos de la institucin evaluada, para poder entender claramente sus objetivos y tener una idea de su coherencia con la estrategia, comportamiento ante el riesgo y conocimiento del entorno.Se evala el grado de experiencia, antigedad e influencia de la gerencia en la gestin de la empresa de seguros, considerando aspectos como currculum de los principales ejecutivos, estructura organizativa, control interno de las reas crticas y calidad en las comunicaciones internas.Anlisis de los Propietarios:Los propietarios pueden influir positiva o negativamente en la calificacin de una emisin, por lo cual en esta seccin se busca determinar el grado de compromiso que ellos tengan para mantener la estabilidad de las empresas de seguros en el largo plazo, mediante el anlisis de factores tales como su grado de atomizacin, nivel de influencia en la toma de decisiones, solvencia, reputacin, posicin financiera y asistencia recurrente a comits que les permitan conocer los riesgos en los que est incurriendo la entidad.Asimismo dentro del anlisis se incorpora el respaldo con el que cuenta una empresa de seguros dada su vinculacin con una institucin o grupo financiero. En la medida que esto ocurra, se podra inferir que la entidad tiene una mejor capacidad de respuesta ante dificultades imprevistas, que se traduce en una menor exposicin al riesgo, ante otra alternativa ms costosa y desfavorable.Anlisis Cuantitativo:Seguidamente se analizan los estados financieros de la institucin, con el objeto de determinar su capacidad de pago y su fortaleza. Los indicadores calculados son evaluados histricamente para poder determinar su tendencia y su comportamiento ante cambios del entorno. Los factores analizados incluyen elementos econmicos - financieros y tcnicos, siendo los ms importantes, los siguientes:Solvencia y liquidez: en esta seccin se calculan una serie de indicadores que permiten medir la capacidad de respuesta de la aseguradora con sus bienes lquidos y cuasi lquidos, ante los siniestros pendientes de pago y posibles reclamos de asegurados y terceros.En este punto tambin se revisa el cumplimiento por parte de la empresa de seguro del margen de solvencia segn la frmula y la cuanta que determine LA EMPRESA ASEGURADORA, as como de la disposicin de un patrimonio propio no comprometido, deducido cualquier elemento inmaterial o activo intangibles que en ningn caso puede ser inferior a dicho margen de solvencia.Financiamiento: se refiere al anlisis de las fuentes de financiamiento utilizadas por la entidad evaluada. En ese sentido se analizan indicadores que identifiquen la composicin del Pasivo total, la relacin entre el financiamiento de corto plazo con respecto al mediano y largo plazo, as como el respaldo para hacer frente a las obligaciones contradas con sus clientes, bien sea a travs de financiamiento propio, el obtenido de reaseguradores y retrocesionarios, financiamiento bancario, as como la posibilidad de otras fuentes de financiamiento extraordinario.Rentabilidad: como resultado de la gestin econmica realizada por la Gerencia, permite establecer el rendimiento de las inversiones realizadas y del capital propio con relacin al resultado tcnico. No siempre un indicador de altas ganancias se traduce en una calificacin positiva, ya que al contrario, podra significar que se estn asumiendo mayores riesgos que generan altas ganancias pero que en el mediano plazo, podran significar mayores prdidas. En ese sentido, se relacionan los niveles de riesgo asumidos y su rentabilidad, siendo importante analizarlos con respecto al patrimonio, ya que una alta rentabilidad pudiera ser originada por una baja capitalizacin.Cobertura de las Reservas: se relaciona la Representacin de las Reservas tcnicas (constituidas por activos autorizados tales como disponibilidades, bonos, prstamos hipotecarios, edificios, acciones, etc.) con respecto a las Reservas tcnicas. De esta forma se mide la capacidad de la empresa para cubrir o prever con activos autorizados, las posibles prdidas de sus asegurados.Generacin de ingresos: se miden los ingresos de las empresas aseguradoras provenientes de las primas cobradas netas, as como el comportamiento del rendimiento financiero obtenido del manejo de la cartera de inversiones.Siniestralidad: permite medir la proporcin de siniestros pagados y pendientes, netos de reaseguro, con respecto a las primas devengadas, tambin netas de reaseguro. Un mayor valor indica que la gestin de la empresa debe revisar sus polticas de suscripcin de seguros.Anlisis de Riesgos:En esta fase se analizan las polticas, procedimientos y controles que ha implantado la institucin para poder identificar y monitorear los diferentes riesgos a los que se enfrenta y la manera de manejarlos para poder preservar la solvencia de la institucin. Para ello se evalan los siguientes factores:Administracin de la cartera de productos: se mide en funcin de los resultados tcnicos de la empresa de seguro, as como su capacidad de generacin de ingresos. Se observa la siniestralidad de la empresa en cada uno de los ramos en los que ejerce su actividad, siendo importante evaluar las polticas de suscripcin de riesgos, que permitan controlar los niveles de siniestralidad.Administracin de las inversiones: se analiza el resultado financiero de la empresa, proveniente del adecuado manejo de las inversiones que se realizan de una parte de las primas cobradas. La existencia de polticas claras para el manejo de las inversiones, anlisis de entorno, recursos tecnolgicos suficientes, as como sistemas de control y seguimiento.

Polticas y procedimiento de reaseguro: se evalan los programas de reaseguro que lleve a cabo la empresa, con el objeto de mantener una adecuada diversificacin del riesgo tanto en el caso de reaseguros cedidos como los aceptados.Tasas de Cambio: Se analiza la exposicin que pueda tener la institucin ante variaciones en la tasas de cambio de las monedas en las que tenga registradas sus inversiones, evaluando la composicin de los activos y pasivos, el calce de monedas y los sistemas de monitoreo.Liquidez: Se analizan las polticas para hacer frente a las operaciones y las posibles contingencias por cambios en el entorno. Es importante acotar que en un entorno de alta liquidez, la valoracin de estos indicadores es inferior al resto de los componentes.Operaciones: Se analizan las polticas para prevenir prdidas originadas por procesos, recursos humanos o sistemas inadecuados.Tecnolgico: Se analiza el grado de automatizacin de la institucin, su dependencia de terceros, controles y costos en el desarrollo de nuevos sistemas, entre otros.Legal: Se analizan los riesgos en los que incurre la institucin ante cambios en las leyes o en las normativas segn la naturaleza de su negocio.Proyecciones y Anlisis de Sensibilidad:En esta fase proyectamos los resultados de la empresa de seguros a un plazo acorde al vencimiento de la emisin que se est calificando, tratando de evaluar cmo impactaran las amenazas y oportunidades, y las fortalezas y debilidades mediante la creacin de tres escenarios con probabilidades de ocurrencia diferentes y con diversos grados de incidencia en la institucin. Para ello, identificamos las variables que la afectan, proyectamos los estados financieros, para poder determinar si en el futuro, la estabilidad y solvencia de la empresa y su capacidad de pago pudieran verse comprometidas.

Anlisis Comparativo:En la medida que sea posible comparamos la consistencia de la calificacin metodolgica otorgada con otras empresas que a su vez tengan emisiones con una calificacin.Anlisis del Ttulo:Es importante mencionar que la calificacin est ligada a un instrumento en particular, por lo tanto una misma institucin puede tener diferentes calificaciones segn se califiquen Papeles Comerciales, Obligaciones, Acciones, en donde los plazos (en el caso de emisiones) o las ponderaciones asignadas a diferentes indicadores (Rentabilidad en el caso de Acciones) juegan un papel importante en el anlisis.En el caso de Papeles Comerciales y Obligaciones, deben ser analizados:Resguardos del Instrumento: Evaluamos la existencia de clusulas en el prospecto de la emisin que obligan a la institucin a mantener ciertos indicadores dentro de unos mrgenes o cumplir con algunas restricciones o condiciones en la operatividad de la institucin.Garantas: Tienen por objeto proteger al inversionista y es preferible que sean lquidas, cubran el capital ms los intereses, sean exigibles en el pas al vencimiento de la emisin y que tengan una mejor calificacin que el emisor.Para Acciones: Estabilidad de la Rentabilidad, Poltica de dividendos, Volatilidad de los retornos, Liquidez de la accin, Composicin accionaria, Mercados en que se transa, Relacin precio/utilidad y Valor de la accin, entre otros.

ANALISIS CUANTITATIVO.El anlisis de riesgos es el proceso documentado que consiste en la identificacin de peligros y evaluacin de los riesgos, antes y durante la ejecucin de un trabajo, para el establecimiento de medidas preventivas y de control que ayuden a evitar la ocurrencia de incidentes, accidentes, enfermedades ocupacionales y/o daos al ambiente, instalaciones o equipos. De acuerdo con ISO/IEC 17799, el anlisis de riesgos es el proceso mediante el cual se identifican las amenazas y vulnerabilidades en una organizacin, se valora su impacto y la probabilidad de que ocurran.Los objetivos del Anlisis del Riesgo son fundamentalmente los siguientes: Identificar y medir los riesgos que representa una instalacin industrial para las personas, el ambiente y los bienes materiales. Deducir los posibles accidentes graves que pudieran ocurrir. Evaluar las consecuencias y daos de estos accidentes graves. Analizar las causas de dicho accidente. Definir medidas y procedimientos de prevencin y proteccin para evitar la ocurrencia y/o limitar las consecuencias de los accidentes. Cumplir los requisitos legales de las normativas nacionales e internacionales.El Anlisis de Riego est compuesto por una serie aspectos, los cuales se presentan a continuacin:A.Identificacin de peligros de accidentes graves. B.Clculo de consecuencias. C.Clculo de vulnerabilidad. D.Anlisis cuantitativo del Riesgo (ACR). E.Medidas de prevencin, control y mitigacin.A continuacin se explicarn cada uno de stos aspectos, sin embargo, slo se dar una descripcin general del Anlisis Cuantitativo de Riegos, ya que ser tratada como un punto aparte dentro de este mismo captulo:

A. Identificacin de Peligros de Accidentes Graves:Pueden definirse como fuentes de peligro aquellas condiciones de sucesos que amenazan el funcionamiento seguro del establecimiento o instalacin. Estas fuentes deben analizarse en todas las fases de operacin (puesta en marcha, funcionamiento normal, parada, carga/descarga, transporte, etc.).Se identificarn los peligros de accidentes graves vinculados a: Operaciones, es decir, errores humanos durante las mismas, fallos tcnicos y de funcionamiento de los equipos, fallos de contencin, parmetros del proceso fuera de los lmites fijados, deficiencias en el suministro de servicios, etc. Sucesos externos, como impacto de actividades prximas, transporte, peligros naturales, etc. Vigilancia, es decir, intervenciones no autorizadas. Otras causas relacionadas con el diseo, construccin y gestin de la seguridad, como errores de diseo, procedimientos operacionales, modificaciones de procesos o equipos inadecuadas, fallos en el sistema de permisos de trabajo, mantenimiento inapropiado, etc. En este apartado se deben identificar las posibles hiptesis accidentales y las caractersticas de los escenarios correspondientes, incluyendo una descripcin y justificacin breves de los principios y metodologas utilizados.Hay que considerar las hiptesis accidentales y escenarios que puedan producirse por efecto domin, as como aqullas que tengan consecuencias medioambientales y las que puedan surgir con motivo de reacciones incontroladas.

B. Clculo de Consecuencias:El clculo de consecuencias se basa en la estimacin de los valores que puedan alcanzar, espacial y temporalmente, las variables representativas de los fenmenos peligrosos, incluyendo los parmetros medioambientales, derivados de los accidentes graves postulados, aplicando para ello modelos de clculo adecuados.Las metodologas de clculo debern ser de probada eficacia cientfica y gozar de reconocimiento internacional.Se presentar una descripcin y justificacin breves de los mtodos de clculo utilizados, incluyendo las hiptesis asumidas en los mismos.Hay que tener en cuenta, asimismo, aquellos accidentes que puedan producirse por efecto domin, y los que tengan consecuencias medioambientales.Para facilitar su comprensin, los resultados del anlisis de consecuencias se representarn grficamente de acuerdo con el modelo utilizado, para cada hiptesis accidental, a escala detallada, indicando las zonas de intervencin y de alerta de acuerdo con los valores umbrales indicados en esta Directriz.

C. Clculo de Vulnerabilidad:Una vez estimadas, para cada accidente grave, las magnitudes de los fenmenos peligrosos, se llevar a cabo un anlisis de la vulnerabilidad que estos valores suponen sobre las personas, el medio ambiente y los bienes.Para ello, se emplearn metodologas probabilsticas del tipo Anlisis Probit (Probability Unit), en funcin de la disponibilidad y desarrollo de stas. Para cada una de las hiptesis accidentales, la vulnerabilidad sobre personas se expresar en trminos de vctimas y heridos de diferente tipologa.

D. Anlisis Cuantitativo de Riesgos (ACR):Mtodo de ingeniera y formulaciones matemticas, combinadas con informacin estadstica de fallas, para producir resultados numricos de consecuencias de accidentes y sus frecuencias o probabilidades de ocurrencia, usados para estimar riesgos. Tal y como se mencion anteriormente, ste punto ser tratado ms adelante.

E. Medidas de Prevencin, Control y Mitigacin Para cada uno de los accidentes graves identificados, se incluir informacin sobre los parmetros tcnicos y salvaguardias tecnolgicas para evitar y mitigar sus consecuencias, as como los procedimientos previstos en el Plan de Autoproteccin para dicho suceso.

MTODOS PARA LA IDENTIFICACION DE PELIGROSPara la identificacin de peligros, existen diversos mtodos que se utilizan comnmente, entre los cuales podemos mencionar: Mtodo Que Pasara Si? (What if), Estudios de Peligros y Operabilidad (Hazard and Operability Study HAZOP), rbol de Fallas (Fault Tree Analysis FTA), rbol de Eventos (Event Tree Analysis - ETA), Anlisis del Error Humano entre otros. Sin embargo, enmarcado dentro de este trabajo de grado, slo se explicarn tres de ellos:

A. Mtodo de Que Pasa Si?Consiste en el planteamiento de las posibles desviaciones en el diseo, construccin, modificaciones y operacin de una determinada instalacin industrial, utilizando la pregunta que da origen al nombre del procedimiento: "Qu pasara si ...?". Requiere un conocimiento bsico del sistema y cierta disposicin mental para combinar o sintetizar las desviaciones posibles, por lo que normalmente es necesaria la presencia de personal con amplia experiencia para poder llevarlo a cabo.Se puede aplicar a cualquier instalacin o rea o proceso: instrumentacin de un equipo, seguridad elctrica, proteccin contra incendios, almacenamientos, sustancias peligrosas, etc. Las preguntas se formulan y aplican tanto a proyectos como a plantas en operacin, siendo muy comn ante cambios en instalaciones ya existentes.El equipo de trabajo lo forman 2 3 personas especialistas en el rea a analizar con documentacin detallada de la planta, proceso, equipos, procedimientos, seguridad, etc.El resultado es un listado de posibles escenarios o sucesos incidentales, sus consecuencias y las posibles soluciones para la reduccin o eliminacin del riesgo.

B. Mtodo de rbol de Fallas:El Anlisis por rboles de Fallos (AAF), es una tcnica deductiva que se centra en un suceso accidental particular (accidente) y proporciona un mtodo para determinar las causas que han producido dicho accidente. Naci en la dcada de los aos 60 para la verificacin de la fiabilidad de diseo del cohete Minuteman y ha sido ampliamente utilizado en el campo nuclear y qumico. El hecho de su gran utilizacin se basa en que puede proporcionar resultados tanto cualitativos mediante la bsqueda de caminos crticos, como cuantitativos, en trminos de probabilidad de fallos de componentes.Para el tratamiento del problema se utiliza un modelo grfico que muestra las distintas combinaciones de fallos de componentes y/o errores humanos cuya ocurrencia simultnea es suficiente para desembocar en un suceso accidental.La tcnica consiste en un proceso deductivo basado en las leyes del lgebra de Boole, que permite determinar la expresin de sucesos complejos estudiados en funcin de los fallos bsicos de los elementos que intervienen en l.Consiste en descomponer sistemticamente un suceso complejo (por ejemplo rotura de un depsito de almacenamiento de amoniaco) en sucesos intermedios hasta llegar a sucesos bsicos, ligados normalmente a fallos de componentes, errores humanos, errores operativos, etc. Este proceso se realiza enlazando dichos tipos de sucesos mediante lo que se denomina puertas lgicas que representan los operadores del lgebra de sucesos.Cada uno de estos aspectos se representa grficamente durante la elaboracin del rbol mediante diferentes smbolos que representan los tipos de sucesos, las puertas lgicas y las transferencias o desarrollos posteriores del rbol.Es una metodologa que se puede aplicar a sucesos relativamente complejos para los cuales intervienen muchos elementos y que se pueden descomponer en sucesos ms sencillos. Requiere de uno o dos analistas con amplia experiencia y conocimiento del sistema a analizar, frecuentes consultas a tcnicos, operadores y personal experimentado en el funcionamiento del sistema y la documentacin necesaria consiste en diagramas de flujos, instrumentacin, tuberas, junto con procedimientos de operacin/mantenimiento.

C. Mtodo de rbol de EventosLa tcnica de anlisis por rboles de sucesos consiste en evaluar las consecuencias de posibles accidentes resultantes del fallo especfico de un sistema, equipo, suceso o error humano, considerndose como sucesos iniciadores y/o sucesos o sistemas intermedios de mitigacin, desde el punto de vista de la atenuacin de las consecuencias.Las conclusiones de los rboles de sucesos son consecuencias de accidentes, es decir, conjunto de sucesos cronolgicos de fallos o errores que definen un determinado accidente.Partiendo del suceso iniciador, se plantean sistemticamente dos bifurcaciones: en la parte superior se refleja el xito o la ocurrencia del suceso condicionante y en la parte inferior se representa el fallo o no ocurrencia del mismo. El suceso iniciador puede ser cualquier desviacin importante, provocada por un fallo de un equipo, error de operacin o error humano. Dependiendo de las salvaguardias tecnolgicas del sistema, de las circunstancias y de la reaccin de los operadores, las consecuencias pueden ser muy diferentes.

ANLISIS CUANTITATIVO DE RIESGOS (ACR) El Anlisis Cuantitativo de Riesgo se encarga de la revisin cuantitativa de los riesgos que pueden presentarse en los distintos tipos de industrias. Una correcta planificacin, apoyada sobre esta metodologa, permite evitar los riesgos que pueden ocasionar desde pequeos incidentes frecuentes de bajas consecuencias, hasta incidentes de mayores magnitudes y poco comunes. El objeto del ACR es determinar el riesgo expresado en trminos probabilsticos, asociado a un determinado accidente susceptible de infligir daos de extremada gravedad a las personas, medio ambiente o bienes potencialmente afectados.Esta herramienta ayuda a cuantificar los distintos riesgos que pueden ocurrir en los diversos proyectos y a su vez, permite la disminucin de los mismos, siendo sta la razn ms importante para la aplicacin de la metodologa.El Anlisis de Riesgos Cuantitativo comprende los siguientes componentes tcnicos:

A. Descripcin del sistema:En esta parte se define el tipo de Anlisis que se quiere desarrollar: Cules sern las necesidades del proyecto o cliente interpretadas como los objetivos del estudio. Adems, se establecen los objetivos y metas del estudio y se recopila la informacin en torno al proyecto.

B. Identificacin de peligros: Pretende encontrar las condiciones de dao potencial presentes en una planta o un proceso. Para esta identificacin, se utilizan los mtodos explicados anteriormente. Se analizan todos los peligros existentes, sin tomar en cuenta la importancia o criticidad (se debe recordar que un riesgo omitido es un riesgo no analizado).

C. Estimacin de la frecuencia:Una vez identificados los peligros, se debe analizar la frecuencia con que stos pueden llegar a ocurrir. Los estimados pueden obtenerse de datos histricos sobre la frecuencia de los fallos, o de los modelos de secuencia de fallos, tales como rboles de fallos y rboles de eventos. Estos valores tambin pueden provenir de Organismos e Instituciones como: American National Standards Institute, ANSI American Society for Testing and Materials, ASTM American Petroleum Institute, API National Fire Protection Association, NFPA American Society of Mechanical Engineers, ASME

D. Estimacin de las consecuencias: Se refiere a la metodologa utilizada para determinar el dao potencial de incidentes especficos. En otras palabras, es el trmino aplicado al uso de una serie de modelos matemticos para estimar el rea afectada (consecuencia) por los peligros originados en los diferentes escenarios de accidentes.Un solo incidente puede tener muchas manifestaciones diferentes. Estas manifestaciones se analizan usando modelos de fuente y su dispersin. Los escenarios ms comunes en la estimacin de las consecuencias son: Fuga de fluidos txicos y/o inflamables de equipos de proceso, tuberas y tanques de almacenamiento. Incendios que envuelven fugas de productos inflamables. Explosiones de nubes de vapor. Ocurrencia de bolas de fuego (BLEVE) en equipos de procesos presurizados.

E. Cuantificacin o estimacin del riesgo: Es la combinacin de las consecuencias y la probabilidad de todos los incidentes seleccionados para suministrar una medida del riesgo. Los riesgos de todos los incidentes seleccionados se estiman individualmente y se suman, para as obtener una medida total del riesgo.

F. Medidas de reduccin del riesgo:Ser el grado de reduccin del riesgo a la que podemos llegar y donde stos pueden ser efectivos, ya sea incorporando cambios en los diseos o en la operacin. Generalmente, estas reducciones de riesgos son el resultado de los anlisis del tipo cualitativo cuyos resultados e interpretaciones son la fuente de algunos tipos de riesgos que deben ser mitigados en las siguientes etapas de los estudios de ingeniera.

CLASIFICACION DE LOS RIESGOS ASEGURABLESBsicamente los riesgos se clasifican:1. Por la naturaleza de la prdida en Riesgo Puro o Riesgo Especulativo.2. Por su origen y alcance en Riesgo Personal o Riesgo Catastrfico.

EL CONCEPTO DE RIESGO POR LA NATURALEZA DE LA PRDIDA.Se refiere a las consecuencias econmicas que tiene el riesgo si ocurre.

RIESGO PURO:Posibilidad de que un daoso ocurra. Involucra solamente la probabilidad o posibilidad de prdida.Por ejemplo:-El desequilibrio econmico que pueda sufrir una mujer por la prdida de su esposo. La prdida econmica que pueda tener un comerciante a consecuencia del robo de su negocio. -El desembolso que un automovilista tenga que hacer por los daos que le cause a una persona por atropellarla.

RIESGO ESPECULATIVO:Es aquel donde puede obtenerse mayores, menores o ninguna ganancia.Por ejemplo:-Jugar a la lotera es un riesgo especulativo puesto que podemos ganar, perder o tener un reintegro, es decir, permanecer igual. -El iniciar un negocio es un riesgo especulativo puesto que podemos tener utilidades o perderlo todo porque nos vaya mal.Debido a que los seguros slo protegen eventualidades que traen como consecuencia una prdida econmica, nicamente el Riesgo Puro es asegurable.

EL CONCEPTO DE RIESGO POR SU ORIGEN Y ALCANCEEste tipo de clasificacin considera tanto la magnitud de la prdida como el nmero de personas que sern afectadas.

RIESGO PARTICULAR O PERSONAL:Afecta a una persona en particular o a unos pocos.Por ejemplo:-La muerte de un jefe de familia. -Los gastos mdicos erogados por una operacin de apndice.

RIESGO CATASTRFICO:Hecho o acontecimiento de carcter extraordinario por su naturaleza anormal y la elevada intensidad y cuanta de los daos que de l pueden derivarse.Por ejemplo:-Las prdidas causadas por un huracn en una poblacin costera.

RIESGO ASEGURABLE:Riesgo asegurable es la posibilidad de sufrir una prdida o un dao, es una eventualidad, algo que tiene la posibilidad de suceder, un acontecimiento incierto que de ocurrir traer como consecuencia un desequilibrio econmico para la persona que la sufre.

CARACTERISTICAS DE LOS RIESGOS ASEGURABLES Para que un riesgo sea asegurable es necesario que rena las siguientes 6 caractersticas:1. INCIERTO2. POSIBLE3. CONCRETO4. LCITO5. FORTUITO6. CONTENIDO ECONMICOUn riesgo es incierto o aleatorio cuando tiene una relativa incertidumbre esto es que exista la duda de que pueda o no suceder, ya que si tenemos certeza de su existencia real, puede hacer desaparecer la aleatoriedad, principio bsico del seguro.

TIPOS DE RIESGOS ASEGURABLES:-Los que afectan a las personas:1. Muerte. 2. Incapacidad o Invalidez. 3. Vejez sin recursos econmicos.-Los que afectan a los bienes:1. Fenmenos de la Naturaleza. 2. Actos derivados de hechos sociales. -Los que afectan a terceros:1. Actos derivados de ordenamientos como Responsabilidad Civil o Familiar 2. Derivados de los daos directos a los bienes.

CONCLUSIONES

En atencin al anlisis de los resultados y en funcin de los objetivos planteados en esta investigacin dirigida a las implicaciones de las condiciones de riesgo de los empleados de las empresas aseguradas, se presentan las siguientes conclusiones:-Principalmente se logra determinar que la problemtica de la empresa en el area de higiene y seguridad industrial y el control de riesgo se fundamenta en el hecho notable que esta empresa no posee un departamento de Higiene y Seguridad Industrial y esto conlleva a no tener un poltica de Higiene y Salud laboral respectivamente no est vinculada con la LOPCYMAT ni con los comits de prevencin, por este motivo la empresa no gestiona de manera organizada una normativa o un reglamento interno de higiene y seguridad industrial tampoco un control de riesgo, lo que lleva a concluir que la misma realiza de manera improvisada la prevencin de accidentes laborales. -Con respecto a las condiciones de riesgos, se pudo determinar que para los empleados los aspectos o dimensiones consideradas como fuentes que afectan su salud se encuentra, en primer lugar, el Espacio fsico donde laboran ya que les impide moverse con libertad, no favorece el respeto a su privacidad para ejecutar sus funciones sin interrupciones o distracciones, ni alternar a su voluntad las posturas y movimientos de su cuerpo, seguida en orden de importancia por Ambiente luminosos debido a que no les asegura una percepcin visual ptima para la ejecucin de sus tareas, no evita los deslumbramientos, la luminosidad y reflejos molestos.-Seguidamente se encuentran el ambiente sonoro en virtud de que consideran que el entorno de trabajo no est libre de ruidos nocivos o molestos lo cual les impide mantener los niveles de atencin y concentracin requeridos y una comunicacin oral adecuada con sus compaeros ya que tienen que forzar o elevar la voz; luego se destacan los Medios de trabajo debido a que las herramientas como la computadora, el teclado, ratn y sillas, no se adaptan a sus necesidades y caractersticas anatmicas ni fisiolgicas y por ltimo el Ambiente trmico porque en algunas ocasiones no se adapta a las condiciones climticas locales y se presentan variaciones de la temperatura en el lugar de trabajo.-En cuanto al estado de salud de los trabajadores, se pudo detectar que un nmero importante de empleados considera que, primeramente, se ha afectado su salud social debido a las dificultades que, en ocasiones, tienen para establecer relaciones interpersonales adecuadas con sus jefes y compaeros, mantener la cohesin grupal, la capacidad de tolerancia y sensibilidad ante los problemas que enfrentan sus compaeros, seguida de Salud mental, en virtud de que se les hace muy difcil razonar y resolver problemas laborales, mantener la atencin y la concentracin en las actividades que realizan, la motivacin e inters por el trabajo presentado, a la vez, altibajos anmicos y tendencias a perder los estribos y, finalmente, la salud fsica porque mucho de los trabajadores presentan dolores musculares localizados en cuello, hombros y espalda, inflamacin y enrojecimiento de las manos, mueca y antebrazo, adormecido y entumecido de los dedos con prdida progresiva del tacto y fuerza de apriete, sntomas caractersticos del Sndrome del Tnel carpiano, as como de dolencias como bursitis, tendinitis, lesiones cervico-branquiales y lumbalgias.-Existen implicacin directas y significativas entre las condiciones ergonmicas detectadas y el estado de salud fsica, mental y social de los trabajadores lo cual vienen a reforzar las posiciones emitidas por diversos autores quienes en sus investigaciones han demostrado que en todas las empresas existen condiciones disergonomicas relacionadas con el espacio fsico, ambiente luminoso, sonoro o trmico, as los medios de trabajo que afectan considerablemente la salud integral de los trabajadores, su rendimiento, desempeo y por consiguiente los objetivos de rentabilidad previstos por la organizacin.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

PDVSA - Manual de Ingeniera de Riesgos Volumen I. Filosofa de Diseo Seguro. IR-S-01.PDVSA - Manual de Ingeniera de Riesgos Volumen I. Criterios para el Anlisis Cuantitativo de Riesgos. IR-S-02.ISO/IEC 17799:2005 - Information technology - Security techniques - Code of practice for information security management.API Standards.Anlisis de Riesgo: Informe de seguridad. Recuperado el 12 de Diciembre de 2008 de la pgina web : http://www.unizar.es/guiar/1/Accident/Rd1254/An_riesgo.htm#ACRNTP 417: Anlisis Cuantitativo de Riesgos: fiabilidad de componentes e implicaciones en el mantenimiento preventivo. Recuperado el 12 de Diciembre de 2008 de la pgina web:http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/401a500/ntp_417.pdfEl Anlisis de Riesgos Cuantitativos como una poderosa herramienta para la planificacin estratgica de procesos petroqumicos. Recuperado el 13 de Diciembre de 2008 de la pgina web:http://www.estrucplan.com.ar/Articulos/verarticulo.asp?IDArticulo=1393Gua Tcnica: Mtodos Cuantitativos para el Anlisis de Riesgos. Recuperado el 13 de Diciembre de 2008 de la pgina web:http://www.proteccioncivil.org/gl/DGPCE/Informacion_y_documentacion/catalogo/carpeta02/carpeta22/guiatec/Metodos_cuantitativos/indice_cuantitativos.htm