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ESTUDO SOBRE O POSICIONAMENTO
FÍSICO DE ANALGÉSICOS E
ANTITÉRMICOS NAS FARMÁCIAS
LÍDERES E SUA RELAÇÃO COM O
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Paulo Henrique Bottino Alves de Melo (UERJ)
Igor Balmas de Lima (UERJ)
O presente estudo trata da relação entre a participação no mercado de
medicamentos analgésicos e antitérmicos e seus respectivos
posicionamentos físicos nas maiores redes de farmácias do Brasil que
possuem pontos de venda no estado do Rio dde Janeiro/RJ. Como
metodologia de estudo, foi realizada uma pesquisa de campo que visou
identificar os medicamentos mais comprados, bem como a faixa etária
de consumo e principais motivações de compra. Em seguida, um teste
de hipótese foi elaborado com o objetivo de comprovar a idéia de que o
produto líder do setor ocupa a melhor posição física na farmácia.
Observou-se que dentre as três maiores redes de farmácia do Brasil -
que apresentam pontos de venda na cidade do Rio de Janeiro - duas
delas apresentam um posicionamento predefinido relacionado
diretamente com seu volume de vendas.
Palavras-chaves: Gestão de produtos; Analgésicos e antitérmicos;
Posicionamento físico; Comportamento do consumidor; Atividades de
consumo.
XXIX ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO A Engenharia de Produção e o Desenvolvimento Sustentável: Integrando Tecnologia e Gestão.
Salvador, BA, Brasil, 06 a 09 de outubro de 2009
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1. Introdução
A partir das últimas décadas, é notável a ocorrência de um intenso movimento de integração e
convergência de bens e serviços, em que cada vez mais produtos são oferecidos por empresas
que outrora não apresentavam tal disponibilidade comercial. A indústria farmacêutica
apresenta um cenário semelhante, em que o fator limitante é a legislação brasileira, que
impede a integração entre os setores de diagnóstico, medicamentos, planos e serviços de
assistência, fazendo com que haja uma contínua necessidade de interações, estudos e
operações entre estas áreas. Dessa forma, é apresentado a seguir um estudo em que se tentou
relacionar o posicionamento físico de medicamentos analgésicos e antitérmicos nas farmácias
líderes com sua participação no mercado e influência no perfil de compra do consumidor.
Seu desenvolvimento foi feito com o objetivo de testar a hipótese de que os produtos líderes
no setor de medicamentos analgésicos e antitérmicos ocupam as melhores posições nas
gôndolas das grandes redes de farmácias da cidade do Rio de Janeiro/RJ. Para isso, realizou-
se um levantamento de três redes de farmácias no Brasil, que segundo a Associação Brasileira
das Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma), estão entre as dez maiores em volume de
faturamento no ano de 2007, com pontos de venda na cidade do Rio de Janeiro.
1.1 Situação de Mercado
De acordo com informações do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social
(BNDES), o setor de comercialização de medicamentos, ocupado por farmácias e drogarias,
movimenta cerca de US$ 8 bilhões por ano, colocando o Brasil como o 8º maior mercado do
mundo neste aspecto. Até o ano de 2001, foram registradas 50 mil farmácias em todo o País,
sendo esta a maior quantidade dentre todos os países (BNDES; 2001).
Segundo dados levantados pela Fundação Instituto de Administração/USP para a Associação
Brasileira das Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma), as 23 redes associadas à entidade
atingiram faturamento total de R$ 7,72 bilhões em 2007 - um aumento de 13,8% em
comparação com 2006, apontando um alto aporte de recursos neste mercado.
A Abrafarma é uma entidade fundada no ano de 1991, reunindo as 23 maiores redes de
farmácias do País, presentes em 237 cidades de 19 Estados brasileiros. As redes associadas a
esta organização representam 21,3% das unidades vendidas no País. Seu principal objetivo é o
aprimoramento das empresas filiadas, através da preservação da imagem institucional, do
relacionamento com entidades públicas, governo e fornecedores, além de apoio jurídico e
pesquisa de mercado para o aperfeiçoamento das atividades.
Com o inevitável aumento de competitividade, impulsionado pelos constantes avanços da
tecnologia e acelerado pelo fenômeno da globalização, tornou-se fator imprescindível para as
empresas farmacêuticas a distribuição e posicionamento de seus produtos nas gôndolas dos
diversos estabelecimentos. Isto ocorreu visando o total cumprimento das necessidades do
cliente final e, mais do que isso, despertando outros desejos de compra outrora não planejados
pelo consumidor.
1.2 Definições dos objetos de estudo
A fim de possibilitar um maior nível de conhecimento sobre os medicamentos alvos do estudo
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em questão, detalham-se a seguir os conceitos de medicamentos analgésicos e antitérmicos,
de acordo com a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA):
1.2.1 Analgésico:
É o nome que se dá a qualquer droga usada para aliviar a dor. O seu fim é tratar os sintomas
de uma doença e não a doença em si.
1.2.2 Antitérmico:
É o nome que se dá a qualquer medicamento que previne ou reduz a febre, normalizando a
temperatura corporal. Estes só funcionam se esta temperatura estiver fora do normal, ou seja,
não vão afetar a temperatura do corpo de um pessoa que não esteja com febre, caso essa
pessoa ingira tal medicamento.
2. Referencial teórico
2.1 Marketing
Segundo Kotler (2000), Marketing é definido como o estudo dos processos e relações de
troca, tendo surgido formalmente apenas no início do século XX. Sugere ainda que Marketing
é uma atividade humana dirigida para a satisfação das necessidades e desejos, através dos
processos de troca. Analisando essa proposta de Kotler e sem a intenção de se abordar de
forma mais aprofundada a questão, observa-se que, apesar das condições para a sobrevivência
serem tão básicas, as necessidades do homem, assim como a sua evolução, são uma constante
e o Marketing apenas se encarrega de satisfazê-las.
2.2 Origem do Posicionamento de produtos
A expressão “posicionamento do produto” ou “posicionamento da marca” refere-se ao lugar
que o produto ocupa em dado mercado, pois a empresa necessita para cada segmento
desenvolver uma estratégia de posicionamento de produto. Logo que o conceito central do
produto é escolhido, define-se o caráter do espaço de produto em que o produto novo tem de
ser posicionado.
Diz-se que um produto está posicionado quando pode ser localizado em um lugar, por
comparação aos lugares que os demais produtos ocupam. A percepção de posicionamento está
ligada a forma e às variáveis usadas para definição dos pontos de referência e quanto mais os
posicionamentos forem parecidos, maior deve ser a percepção de grupos de referência. De
acordo com Serralvo et alli. (2003), estes grupos apresentam duas funções principais:
consolidam a percepção de um elemento dentro de uma categoria de produto ou grupo
estratégico, além de contribuir para um processo de padronização de referenciais.
2.2.1 Preço
Preço é um valor arbitrário para o pagamento de um produto ou serviço juntamente com todos
os custos de produção e o lucro da empresa. Já para o consumidor, o preço está ligado à
qualidade e ao nível de satisfação que determinado produto pode oferecer. Com isso, pode-se
dizer que o preço é o principal fator e que apesar de outros fatores influenciarem na decisão
de compra, há um limite dentro do qual o preço é o fator decisivo para a motivação de compra
do consumidor.
2.2.2 Place - Distribuição
Assim como o produto, a distribuição também deve satisfazer as necessidades do consumidor.
A finalidade da distribuição é escoar a produção de bens em geral. Desde o período em que o
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homem começou a realizar trocas dos excedentes produzidos, a distribuição exerce papel
fundamental para manter ou expandir mercados.
2.2.3 Promoção
A promoção é a relação dos instrumentos que estão à disposição do emitente, cujo papel
principal é o da comunicação persuasiva. É dividida basicamente em propaganda, relações
públicas, promoção de vendas e merchandising.
2.3 Canais de Marketing
Segundo Coughlan et al. (2002), um canal de marketing “é um conjunto de organizações
interdependentes envolvidas no processo de disponibilizar um produto ou serviço para uso ou
consumo”. Como tal, evidencia-se que o processo de escolha do canal de distribuição afeta
diretamente decisões referentes à comercialização do produto em questão. A partir da análise
da interligação entre os membros do canal, percebe-se que o preço estabelecido pela empresa
e as decisões referentes à divulgação sofrem influência direta entre os membros. Decisões
sobre canais de marketing da empresa envolvem compromissos de longo prazo com outras
empresas, o que sugere uma necessidade de relação de parceria constante (Kotler, 2000).
Através do estabelecimento de um relacionamento estável entre as partes, assegura-se o canal
de distribuição de um determinado produto, ficando seu sucesso condicionado a fatores
principalmente ligados ao preço, à promoção e aos produtos que serão disponibilizados para
venda.
Os objetos deste estudo, produtos farmacêuticos, geralmente apresentam diversas maneiras de
chegada ou recomendação ao seu consumidor final. Dentre elas, podem-se citar as prescrições
médicas e a força de vendas da própria indústria farmacêutica, orientada, na maioria dos
casos, a realizar visitas a hospitais, distribuidores, médicos e empresas de planos de saúde.
Comparativamente, o varejista representa o elo entre o produtor e o consumidor, tendo
responsabilidades da compra, recebimento e estocagem dos produtos, fazendo com que o
tempo de espera e a acessibilidade à mercadoria seja a mais satisfatória possível. Assim, para
Oliveira et al. apud Parente (2000) observa-se uma grande importância do varejista no
processo de veiculação de determinado produto no mercado consumidor, sendo responsável
por um papel relevante no mapeamento das necessidades do consumidor e definição do que
deverá ser produzido e comercializado para atender às expectativas de mercado.
2.4 Comportamento do Consumidor
Uma premissa do estudo do comportamento humano no mercado é de que as pessoas
compram não apenas pela função básica do produto (uma vez que praticamente produtos
competidores normalmente desempenham suas funções de aneira similar), mas especialmente
pelo que significam. De acordo com American Demographics (1997): “Sabe-se que as
pessoas se sentem ligadas e pertencendo a uma comunidade quando consomem a mesma
coisa”.
HOLT (1995) propõe a partir de pesquisa de campo que há quatro tipos de atividades de
consumo: Experiência, integração, classificação e jogo. A presente pesquisa tem como
premissa que os consumidores que adquirem predominantemente pela posição física nas
gôndolas estão inconscientemente buscando a integração e a classificação que a propaganda
sugeriu. Esta busca promove um envolvimento, que é definido por Zaichkovsky (1985) como:
“a relevância do produto percebida pela pessoa com base em suas necessidades, valores e
interesses inerentes”. Tal envolvimento, segundo Mitchell (1979), promove a motivação para
processar a informação da propaganda que forma o “top of mind” e atrai as pessoas para os
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pontos de venda – PDVs – líderes (no caso, as grandes redes de farmácias). Tais PDVs
costumam associar a posição nas gôndolas aos produtos líderes para facilitar a visibilidade e
desencadear o processo: visualizaçãoclassificaçãointegraçãoenvolvimentocompra,
mediando assim o comportamento do consumidor.
3. Metodologia
Com o objetivo de realizar um levantamento preciso de quais seriam os medicamentos líderes
do setor de analgésicos e antitérmicos, foram desenvolvidas as seguintes ações:
3.1 Identificação das maiores redes de farmácias
Para determinar uma maior relevância do estudo, foram pesquisadas as farmácias com o
maior volume de faturamento do mercado no ano de 2007 e que possuíssem pontos de venda
distribuídos na cidade do Rio de Janeiro/RJ. A partir de dados obtidos junto à Associação
Brasileira de Farmácias (Abrafarma), referentes ao exercício de 2007, as maiores redes
identificadas nesta situação foram: Drogaria Pacheco, Drogaria Pague Menos e Drogasmil.
3.2 Identificação dos produtos líderes segundo os varejistas
Em contato com os gerentes das respectivas lojas, identificaram-se quais seriam as principais
ofertas dos fabricantes de medicamentos analgésicos e antitérmicos, levando-se em
consideração fatores como volume de faturamento e de venda. O objetivo desta ação foi
identificar previamente qual o resultado esperado na pesquisa de campo aplicada junto aos
consumidores e, assim, estabelecer uma relação lógica entre a percepção dos gerentes dos
pontos de venda e os hábitos de compra praticados pelos consumidores.
Foram observados os seguintes medicamentos como sendo os responsáveis pelos maiores
volume de receita do estabelecimento: Tylenol (fabricante Janssen-Cilag), Dorflex (fabricante
Sanofi-Aventis) e Neosaldina (fabricante Nycomed). Em observação realizada através de
visita ao ponto de venda, evidencia-se o seguinte posicionamento para os três produtos
definidos como líderes do setor:
3.2.1 Visita à Farmácia Pague Menos
Foi realizada visita a loja da Farmácia Pague Menos no bairro da Tijuca, Zona Norte da
cidade do Rio de Janeiro/RJ. Em entrevista com o gerente, que possui experiência de 2 anos e
meio no setor, foi constatado que os três medicamentos mais vendidos no estabelecimento
são: Dorflex, Tylenol e Neosaldina, nessa ordem de preferência.
Quanto ao posicionamento na loja, observou-se que os três medicamentos citados, quando
estão em “blisters”, ficam localizados no balcão e são pegos pelo próprio balconista, após
solicitação do cliente.
Em destaque, em cima do balcão, havia caixas de Tylenol que segundo o gerente estão
constantemente em destaque independente de promoção, devido a sua representatividade de
receita para o estabelecimento.
Foi verificado também que existe o posicionamento dos três medicamentos em prateleiras
próximas à entrada, no corredor central da loja. Este corredor possui uma localização
estratégica, pois é o caminho de mais fácil acesso ao fundo da loja. Os medicamentos
Neosaldina e Tylenol estavam posicionados na mesma prateleira a uma de altura de 1,50m. Já
o Dorflex estava posicionado numa prateleira abaixo a dos outros dois medicamentos a uma
altura de 1,20m.
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Sendo assim, dentre os medicamentos estudados, observou-se um tratamento diferenciado
para o medicamento Tylenol, cujo posicionamento físico tem por objetivo aumentar os ganhos
do estabelecimento com o mesmo.
3.2.2 Visita à Drogaria Pacheco
A visita realizada em uma das lojas da Rede de Drogarias localizada no bairro da Taquara,
Zona Oeste da cidade do Rio de Janeiro/RJ, possibilitou observar que os produtos líderes
estavam em um display acima do balcão principal de medicamentos da loja. Esse balcão
possuía aproximadamente 1,10 m de altura e localiza-se lateralmente na loja. Estes displays -
que eram padronizados, tamanho e cores iguais - estavam identificados como produtos mais
vendidos, logo possibilitando ao cliente visualização similar entre ambos.
Foi percebido também, que o produto Neosaldina tinha blisters com 4 unidades colocadas nas
baterias de caixa, para facilitar o acesso aos clientes e também possibilitar a compra por
impulso por parte dos consumidores. Além de configurar mais um ponto de exposição do
produto na loja, aumentando o acesso a ele.
Dessa forma, observou-se um tratamento diferenciado para o medicamento Neosaldina, que
apresenta dois posicionamentos distintos na farmácia, estimulando o a compra deste produto.
3.2.3 Visita à Farmácia Drogasmil
Nesta visita, realizada em um ponto de venda localizado no Méier, bairro da Zona Norte da
cidade, observou-se uma diferenciação entre o posicionamento físico entre o medicamento
Neosaldina e os demais analisados. Apesar de estar a uma altura de aproximadamente 1 metro
do solo, a Neosaldina ocupa uma área de aproximadamente 3.019 cm2
num setor chamado
“Acessórios”, que se encontra na primeira gôndola central a partir da porta de entrada. Essa
gôndola se encontra do lado do caixa, lugar onde praticamente todas as pessoas que entram na
farmácia passam.
Já os medicamentos Tylenol e Dorflex estão posicionados a uma altura de aproximadamente
1,27 metros do solo, em um setor chamado “Farmácia em casa”, que se encontra na última
gôndola central a partir da porta de entrada. Essa gôndola se encontra em frente ao balcão de
atendimento, lugar onde muitas pessoas que entram na farmácia ficam paradas por algum
tempo (antes de serem atendidas, durante o atendimento e enquanto esperam o atendente
buscar o remédio solicitado no estoque).
3.3 Identificação dos medicamentos líderes segundo a percepção dos consumidores:
Com relação a identificação junto aos consumidores, a metodologia utilizada para enumerar
os medicamentos líderes no setor de analgésicos e anti-térmicos foi a aplicação de um
questionário a uma amostragem de 30 consumidores que realizaram a compra de algum
produto do segmento em estudo.
O modelo adotado para os questionamentos pode ser observado no anexo I. Nele constam
questionamentos relacionados à compra que fora realizada no momento da pesquisa, bem
como ao hábito de compra deste mesmo consumidor. De forma subjetiva, também são
realizadas perguntas acerca do nível de desempenho do produto comprado em relação à
concorrência e sobre qual o “top of mind” do setor estudado, isto é, qual o primeiro
medicamento do qual o consumidor se recorda quando lhe é solicitado o nome de um
analgésico ou anti-térmico.
4. Análise dos Resultados:
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As pesquisas foram realizadas com clientes das três farmácias identificadas como líderes, em
que foram argüidos enquanto estiveram no estabelecimento, porém, antes de terem realizado a
compra. O instrumento de pesquisa utilizado foi o questionário apresentado no anexo I. A
amostra de entrevistados compreendeu 30 entrevistados, tendo sido coletadas opiniões de
pessoas de ambos os sexos (63% dos entrevistados eram do sexo masculino), em diversos
níveis de idade, escolaridade e renda.
Os resultados das trinta pesquisas realizadas em farmácias de diferentes bairros da cidade do
Rio de Janeiro estão consolidados na tabela (anexo II), em que cada coluna corresponde a
uma questão numerada exatamente como no questionário, também em anexo. A seguir, é
apresentada a consolidação dos dados referentes ao perfil de compra do consumidor de
medicamentos analgésicos e antitérmicos. No gráfico abaixo, estão apresentadas as
distribuições dos medicamentos “top of mind” na pesquisa realizada, bem como o produto
comprado pelo entrevistado na ocasião e sua freqüência mensal de compra.
Top of mind
Dorflex; 2
Tylenol; 16
Novalgina; 1
Doril; 2
Neosaldina; 4Paracetamol; 1
Dipirona; 1
Aspirina; 3
Neosaldina
Dorflex
Tylenol
Aspirina
Dipirona
Paracetamol
Novalgina
Doril
FIGURA 1 – Gráfico de distribuição dos medicamentos “top of mind” dos entrevistados.
Produto comprado
Neosaldina; 6
Dorflex; 2
Tylenol; 17
Novalgina; 0
Doril; 2
Paracetamol; 2
Aspirina; 1
Dipirona; 0Neosaldina
Dorflex
Tylenol
Aspirina
Dipirona
Paracetamol
Novalgina
Doril
FIGURA 2 – Distribuição dos produtos comprados pelos entrevistados
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Frequencia de compra (mensal)
1; 15
2; 5
3; 2
4; 1
quando
precisa; 7
quando precisa
1
2
3
4
FIGURA 3 – Distribuição da freqüência de compra (mensal) dos entrevistados
Em seguida, são apresentados os dados relacionados a informações qualitativas do
entrevistado, a partir dos quais podem ser identificadas as motivações de compra e de que
forma o produto comprado pelo mesmo está relacionado no mercado de medicamentos
antitérmicos e analgésicos.
Motivo da compra
necessidade de
uso; 25
necessidade de
estoque; 5
necessidade de uso
necessidade de estoque
FIGURA 4 – Distribuição do motivo da compra dos entrevistados.
Comparação com a concorrência
Superior; 13
Indiferente; 13
Inferior ; 0Muito Inferior; 0
Muito Superior;
4
Muito Superior
Superior
Indiferente
Inferior
Muito Inferior
FIGURA 5 – Distribuição da comparação dos medicamentos comprados com a concorrência por parte dos
entrevistados.
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A partir da análise dos dados obtidos, observa-se que o primeiro medicamento do qual o
consumidor se recorda com maior freqüência quando lhe é solicitado o nome de um
analgésico ou antitérmico é o Tylenol (54% dos entrevistados), sendo considerado o “top of
mind”. Além disso, foi percebido que este mesmo medicamento é também o mais comprado
(56% dos entrevistados).
Ainda com base na amostra utilizada, observou-se que a maioria dos consumidores de
analgésicos e antitérmicos os compra com uma freqüência de cerca de uma vez por mês,
comprando estes apenas quando têm necessidade de uso. Nesta pesquisa de campo ainda
pode-se comprovar que as pessoas ou são indiferentes com relação à qualidade dos
analgésicos e antitérmicos que compram frente a seus concorrentes ou os considera apenas
superior a estes, mostrando um grande equilíbrio entre as marcas compradas.
5. Conclusão
Com base nos resultados observados, percebe-se que os medicamentos mais mencionados na
pesquisa (Tylenol e Neosaldina) têm posição de destaque nas farmácias, com maior
visibilidade e exposição mais ampla dentro do espaço físico da loja, em setores de maior fluxo
de consumidores.
A hipótese de que a liderança no mercado de analgésicos e antitérmicos está diretamente
relacionada à posição destacada que os produtos têm nos pontos de venda é confirmada e
validada através desta pesquisa, pois os medicamentos mais citados são os que ocupam os
melhores posicionamentos físicos nas farmácias/drogarias, com destaque para os dois
medicamentos supracitados, responsáveis por mais de 70% das compras analisadas. Este
resultado não contraria as premissas de atividades de consumo centradas em classificação e
integração nem as de envolvimento do consumidor.
Como o nível de comparação entre os produtos do setor de medicamentos analgésicos e
antitérmicos apontou para um grande equilíbrio no que tange a comparação com a
concorrência, pode-se apontar a publicidade realizada pelos laboratórios, detentores das
marcas, em meios de comunicação como sendo um grande fator de influência na difusão
destas no mercado, orientando, de forma considerável, a compra realizada e o volume
vendido. Apesar disso, são necessários mais estudos que comprovem o nível de influência da
publicidade destes produtos às vendas.
Não foi realizada neste estudo uma análise detalhada do nível de relacionamento entre os
fabricantes dos remédios e os respectivos pontos de venda. Entretanto, sabe-se que os grandes
laboratórios muitas vezes possuem contratos, junto ao estabelecimento, que definem com
exatidão qual o posicionamento físico de cada produto, objetivando alcançar um maior
número de vendas.
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ANEXO I – Modelo do questionário utilizado para a realização das entrevistas
Questionário da Pesquisa de Campo:
1. Sexo: ( ) Feminino ( ) Masculino
2. Idade: (1) Entre 15 e 25 anos
(2) Entre 26 e 35 anos
(3) Entre 36 e 45 anos
(4) Entre 46 e 60 anos
(5) Mais de 60 anos
3. Qual o “Top of Mind”? _____________________________________
4. Qual o produto comprado? _________________________________
5. Nível de renda: (1) Até R$ 500,00
(2) Entre R$ 500,01 e R$ 1.000,00
(3) Entre R$ 1.000,01 e R$ 1.500,00
(4) Entre R$ 1.500,01 e R$ 2.000,00
(5) Mais de R$ 2.000,00
6. Escolaridade: (1) Ensino Fundamental Incompleto
(2) Ensino Fundamental Completo
(3) Ensino Médio Incompleto
(4) Ensino Médio Completo
(5) Ensino Superior Incompleto
(6) Ensino Superior Completo
3. Local de Residência: ________________________________
4. Quantas pessoas no lar? _____________________________
9. Qual o valor médio da compra? ________________________
10. Qual o valor da compra presente? ______________________
11. Com que freqüência compra o produto estudado?__________
12. Por que compra o produto? ___________________________
13. Como se compara à concorrência?
(1) Muito Superior
(2) Superior
(3) Indiferente
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(4) Inferior
(5) Muito Inferior
ANEXO II – Resultados obtidos na pesquisa de campo
Questões
1 2 3 4 5 6 7 8 9 (mensal) R$ 10 11 (mensal) 12 13
M 2 Neosaldina Neosaldina 1 3 Vila Isabel 1 R$ 20 R$ 10 1 Uso 2
M 3 Dorflex Dorflex 2 3 Grajaú 4 R$ 10 R$ 15 quando precisa Uso 2
F 4 Neosaldina Neosaldina 2 4 Vila Isabel 3 R$ 50 R$ 5 3 Uso 3
M 3 Tylenol Neosaldina 1 3 Vila Isabel 3 R$ 25 R$ 10 quando precisa Uso 3
F 2 Tylenol Tylenol 3 4 Vila Isabel 1 R$ 10 R$ 5 quando precisa Uso 2
M 4 Neosaldina Tylenol 1 2 Vila Isabel 5 R$ 40 R$ 15 1 Uso 3
M 3 Tylenol Tylenol 1 2 Vila Isabel 4 R$ 20 R$ 12 quando precisa Uso 2
F 5 Dorflex Tylenol 2 4 Grajaú 2 R$ 90 R$ 20 3 Uso 3
F 2 Tylenol Neosaldina 2 5 Tijuca 3 R$ 20 R$ 15 quando precisa Uso 3
M 3 Tylenol Tylenol 1 2 Grajaú 4 R$ 10 R$ 5 1 Uso 3
M 3 Tylenol Tylenol 4 6 Santa Cruz 4 R$ 70 R$ 20 1 Uso 2
F 1 Aspirina Tylenol 5 5 Barra Tijuca 4 R$ 60 R$ 20 4 Uso 2
M 2 Tylenol Tylenol 5 6 Jacarepaguá 1 R$ 20 R$ 20 quando precisa Uso 3
M 2 Tylenol Tylenol 3 5 Jacarepaguá 3 R$ 6 R$ 2 2 Uso 3
F 1 Neosaldina Neosaldina 5 5 Copacabana 3 R$4 R$3 1 Uso 1
M 1 Aspirina Aspirina 5 5 Grajaú 4 R$8 R$4 1 Uso 2
F 2 Tylenol Dorflex 5 5 Maracanã 1 R$10 R$6 1 Uso 2
M 1 Dipirona Paracetamol 5 5 Vista Alegre 3 R$2 R$3 2 Uso 3
M 1 Paracetamol Paracetamol 5 4 Copacabana 2 R$2 R$2 quando precisa Uso 2
F 1 Tylenol Tylenol 5 5 Vila Isabel 2 R$ 30 R$ 20 1 Estoque 1
F 5 Novalgina Neosaldina 5 4 Vila Isabel 2 R$ 10 R$ 10 1 Estoque 1
F 4 Doril Doril 5 6 Méier 3 R$ 25 R$ 22 2 Estoque 1
M 2 Tylenol Tylenol 3 6 Flamengo 1 R$ 20 R$ 18 2 Estoque 2
M 4 Doril Doril 5 5 Méier 3 R$ 55 R$ 63 1 Estoque 3
M 2 Tylenol Tylenol 3 4 Méier 5 R$ 20 R$ 22 2 Uso 2
F 1 Tylenol Tylenol 5 5 Méier 2 R$ 50 R$ 50 1 Uso 2
M 1 Tylenol Tylenol 5 5 Méier 4 R$ 5 R$ 8 1 Uso 3
M 2 Aspirina Tylenol 5 6 Maracanã 3 R$ 30 R$ 35 1 Uso 2