91
Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i Råt&Godt Et kvalitativt casestudie om socialt udsatte unge i et beskæftigelsesrettet forløb i en socialøkonomisk virksomhed Carina Clausager, studienummer: 20134972 Katrine Dalsgaard, studienummer: 20125847 Kandidatuddannelsen i Socialt arbejde, Aalborg Universitet Vejleder: Ninna Meier Anslag: 189.865

Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

E t b l i k p å i n t e r a k t i o n en s b e t y dn i n g f o r s o c i a l t u d s a t t e u n g e i R å t&God t

Etkvalitativtcasestudieomsocialtudsatteungeietbeskæftigelsesrettetforløbiensocialøkonomiskvirksomhed

CarinaClausager,studienummer:20134972KatrineDalsgaard,studienummer:20125847KandidatuddannelseniSocialtarbejde,AalborgUniversitetVejleder:NinnaMeierAnslag:189.865

Page 2: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

2

AbstractInthesocietythereisafocusonthatallyoungpeopleshouldgetaneducation.This

focusoneducationaremakingitdifficultforsociallydisadvantagedyoungsters,how

cannot life op to the exportation about education. Therefore some of this young

peopleget leftoutof theeducation systemandneed someextrahelp toget into

educationoron the jobmarket.For that reason it is important that there is some

onehowcantheyoungpeopletomoveforeword.Thegovernmentisalsocallingon

newactionsonthearea.

This iswhere social enterprises like:work integration social enterprises (WISE) get

really interesting.Wehave therefore studied theWISE,Råt&Godt,whichactivates

peopleintheage18to30,thereisunemployed.TheyoungpeopleinRåt&Godtisa

heterogeneousgroupwithdifferent issues, like:mental illness,abuseofdrugsand

alcohol,sentences,badself-esteem,andsoforward.Thegroupofyoungpeoplecan

bedefineddesignatedassociallydisadvantagedyoungsters.

Our scientific theoretical approach is symbolic interactionism; we consequently

focus on the interaction in Råt&Godt. We have therefore used observation and

interviewsasawaytogetcollectdataaboutthefield.

Wedefines the social learning in the interactionswith theoriesof socialworkand

JeanLaveandEtienneWenger’stheoriesaboutsituatedlearningandcommunityof

practice.Inaddition,wealsoapplyelementsoforganizationaltheories,withspecial

focusonMintzberg’sinnovativeorganization.

Wehavediscoveredthatastrongcommunityfeelingaboutbeingincommontodo

theworkcharacterizestheworkinRåt&Godt.Intheanalysisofempiricalwefound

thatthesociallydisadvantagedyoungstersgainlearningoftheinteraction,withthe

employedstaffinRåt&Godt,withCasperandintheinteractionamongsttheyoung.

We have therefore discovered that there are four communities of practice in

Råt&Godt.Oneof them is definedby that the young learn crafts especially about

wood, from the employed staff. There are two other communities of practice,

betweentheyoungandCasper,wheretheyounggetsknowledgeaboutlifecoping

andknowledgeaboutwoodcraftsfromthesocialinteractions.Casper’sapproachto

the socially disadvantaged youngsters is characterized by empowerment thinking

andlearningaboutlifecoping.Thelastcommunityofpracticeisamongstthesocially

Page 3: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

3

disadvantagedyoungsters,wheretheyachievesociallearningintheinteraction.This

community of practice helps the young people to understand that all people

experiencehavingtrouble,whichhelpsthemtounderstandthattheyarenotalone

withtheirproblems.Theveteransinthepracticecommunitiesallownewcomersto

participate in the community of practice, therefore the newcomers is given the

opportunitytogainsociallearningandlearningaboutcrafts.Wehavefoundthatthe

duality of learning and the strong community felling is essential for the socially

disadvantaged youngsters feeling of meaning with the work. The different

communities of practice are therefore paramount for the socially disadvantaged

youngsterslearningtohandleaneducation,jobandtohandlesocialaspectsoftheir

lives.

Page 4: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

4

Indholdsfortegnelse

Indledning............................................................................................................................6

Problemfelt..........................................................................................................................7

Ungeudenuddannelse................................................................................................................7Hvemerdeungeudenuddannelse?.........................................................................................9Normenomuddannelse..............................................................................................................9Socialevirksomheder:Løsningen?........................................................................................11Udførelseaflitteraturstudieafeksisterendevidenpåområdet............................14

Problemformulering.....................................................................................................15

Opbygningafspecialet..................................................................................................20

Symbolskinteraktionisme..........................................................................................21

Specialetsteoretiskefundament...............................................................................24

Socialtarbejdeienlæringsteoretiskkontekst....................................................................24Situeretlæringogpraksisfællesskaber.................................................................................26Teoretiskebegreberisocialøkonomiskevirksomheder...................................................29

Casestudiesomforskningsdesign.............................................................................31

Råt&Godtbeskrivelse...................................................................................................33

Kvalitativemetoder.......................................................................................................36

Voresrolleifelten...................................................................................................................36ObservationiRåt&Godt........................................................................................................38InterviewsiRåt&Godt...........................................................................................................40Etiskeovervejelser...............................................................................................................................41Interviewguides....................................................................................................................................42Denfysiskeplacering..........................................................................................................................43Overvejelseromkvalitetskriterier................................................................................................43

Mængdeogtypeafdata.........................................................................................................44

Analysestrategi................................................................................................................45

Analyse...............................................................................................................................47

Fællesvirksomhed..................................................................................................................47Etattraktivtbrand...............................................................................................................................48Ungemedansvar..................................................................................................................................50

Page 5: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

5

Pladstilforskellighed.........................................................................................................................53Uformeltsocialtarbejde....................................................................................................................54Etondeveddeninnovativeorganisationsstruktur...............................................................55Delkonklusion........................................................................................................................................56

PraksisfællesskaberneiRåt&Godt....................................................................................57Hånværksommedlemsskab............................................................................................................58Socialmening.........................................................................................................................................59Enklodsombenet................................................................................................................................61SocialintegrationiRåt&Godt...........................................................................................................63Endelafetfællesskab........................................................................................................................64Sociallæring...........................................................................................................................................65Detsocialefællesskab.........................................................................................................................67Fællesmeningsforhandling..............................................................................................................68Delkonklusion........................................................................................................................................70

SocialtarbejdeiRåt&Godt...................................................................................................71Bekymringforhinanden...................................................................................................................71Øgetselvværd........................................................................................................................................74Livsmestring...........................................................................................................................................75Caspersrollesomsocialarbejder...................................................................................................76Råt&Godtensocialøvebane............................................................................................................77Delkonklusion........................................................................................................................................78

Konklusion........................................................................................................................80

Diskussion.........................................................................................................................82

Litteraturliste..................................................................................................................85

Bøger............................................................................................................................................85Rapporter....................................................................................................................................88Tidsskriftartikler........................................................................................................................90Onlinedokumenterogwebsider............................................................................................90Lovgivning...................................................................................................................................91

Page 6: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

6

IndledningAf en ujævn og bumpet grusvej, på det gamle Godsbaneareal i Aalborg, ligger en

socialøkonomiskvirksomhed,vednavnRåt&Godt.Foratkommeindivirksomheden

skalduigennemenhjemmebyggethønsegård,enportaltilenvirksomhedafnærvær

ogfællesskab.

Attrædeindivirksomhedenersomattrædeindietrumafhjertevarme,hvorman

mødesafenstærkfølelseaffællesskab,derstrømmerudafdemennesker,somer

tilstede.Mankanpå ingenmådermærke, atbrugerenaf stedeter socialtudsatte

unge,somharsværtvedatpasseindisamfundetsnormerogmanfårnærmesten

følelseafatværegåetforkert.Kandetmonpasse,atde/disseunge,derudstrålerså

megenlivsglædeharsværtvedatpasseindisamfundet?

Indeivirksomhedenerderenstemningafhjemmeværksted,hvoraltblivergjortiet

roligtogafslappettempo,deternærmestsomattrædeindienandentid.Mensde

ungestårogsliber,pudser,malerogsaverbliverderikketalt,mendererentydelig

indforståethedogforståelsemellemhinanden,måskeeretpraksisfællesskabblevet

skabt?

Debattenomuddannelseraser-hvordanskalvifåflereungeiuddannelse?Deter

fristendeatladesigrivemedafdennedebat,menmåskeerdetcentraleikkeatfå

alleungeiuddannelse,menderimodgivedeudsatteungeenoplevelseaf,atvære

endelafnogetstørre.

Page 7: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

7

Problemfelt

Ungeudenuddannelse

Det politiske fokus på uddannelse har siden 1990’erne været præget af en 95

procentmålsætning,undernavnet”Uddannelsetilalle”.Dennemålsætningindebar

etmålomat95procentafenungdomsårgang, i2015, skullehavegennemførten

ungdomsuddannelse, inden de fyldte 40 år (Undervisningsministeriet, 2017). I

efteråret2015blev95procentmålsætningenafløstafdennuværende90procent

målsætning,derblev indgåetafalle folketingetspartier.Aftalen indeholderblandt

andet en ændring af de forberedende tilbud med en ny Forberedende

Grunduddannelse. I den forbindelse har produktionsskolerne og

almenundervisningen på VUC en central rolle, da den Forberedende

Grunduddannelse bygger på disse. Målet med aftalen er, at 90 procent af en

ungdomsårgangskalgennemføreenungdomsuddannelse,indendeerfyldt25år.De

resterende 10 procent skal være tæt på at kunne starte i uddannelse eller være i

ufaglærtarbejde(Aftalepartierne,2017,s.3).

I år 2015 var der 186.000 unge, som ikke var i arbejde eller uddannelse, hvilket

svarertil17procentafde15-29årige(Pihl&Jensen,2016,s.2).Desudensesderen

tendens til at flereunge,der ståruden forarbejdeoguddannelse, ikkeharanden

skolegangendgrundskolen.Hvisdenunge ikke fårenuddannelsekandetbåde få

konsekvenser for den unges personlige velbefindende, og på sigt for den

økonomiske bæredygtighed samt opretholdelsen af velfærdsstaten (Andersen,

Jensen, Nielsen & Skaksen, 2017, s. 11). Der kan i den samfundsvidenskabelige

forskningsesetoverordnetønskeomatsøgeathjælpeungeudenforuddannelse

og arbejde, til at komme i uddannelse eller arbejde samt at finde ud af, hvordan

dettegøresbedstmuligt(Jensen&Andersen,2012;Seidelin&Nielsen2017).

Idenpolitiskedebaterderligeledesfokuspå,atalleungeienungdomsårgangfår

enuddannelse,sådesenereilivetkanydederesbidragtilarbejdsmarkedetogblive

selvforsørgende. I rapporten Tro på dig selv – det gør vi fra maj 2017 beskriver

Undervisningsminister Merete Risager, at: De unge har et ansvar for deres egen

fremtid.Viharsomsamfundetansvarforatviseenvejfordeunge,somharbrugfor

Page 8: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

8

etskubogenhjælpendehånd,foratdeselvkantagedetansvarpåsig(Regeringen,

2017). Udtalelsen kan være et billede på, at der uddannelsespolitisk er et

gennemgåendefokuspå,atalleungeienungdomsårgangskaltageenuddannelse

ogpåtagesigdetansvar,deharsomsamfundsborgere.Samtidigogparadoksaltnok

eroptagelseskraveneøgettilatkommeindpåenerhvervsuddannelse.Iår2015blev

der indført et krav om, at den unge skal have et gennemsnit på 02 i dansk og

matematik for at blive optaget på en erhvervsuddannelse (lov om

erhvervsuddannelse). Hvis den unge ikke kan leve op til karakterkravet skal

vedkommendehaveenuddannelsesaftaleompraktikienvirksomhedellerkomme

til optagelsesprøve på erhvervsskolen (Undervisningsministeriet, 2017). Desuden

oplevesderstormangelpåpraktikpladser,ijuli2017varder12.440elever,derstod

udenenpraktikplads(Olesen,2017).Meddenneudviklingvokserkravenetildeunge

mensmulighederne forat integrereudsattegrupper iuddannelsessystemet, synes

mindre. Alligevel er det gennemgående samfundsfokus på uddannelse og på at

bringe de mest udsatte i en situation, hvor de bliver bedre rustet til at møde

arbejdsmarkedets krav (Katznelson et al., 2015, s. 13). Senest er der med

kontanthjælpsreformen sket en yderligere markering af fokusset på uddannelse.

Helebegrebsapparatetsynesathavetagetendrejningvækfraarbejdsmarkedetog

overmoduddannelsessystemet. I §23, Lovomaktiv Socialpolitik underbyggesden

politiskekurs:Uddannelsesparateogaktivitetsparatepersonerunder30årudenen

erhvervskompetencegivende uddannelse modtager uddannelseshjælp.

Uddannelseshjælpen liggerpåniveaumedSU’en, hvorfordenne lovhar et fokus i

retning af, at alle unge skal tage en uddannelse frem for at modtage offentlig

forsørgelse. Det er den enkelte socialrådgiver, der ud fra en skønsvurdering

beslutter, om den unge skal betegnes som uddannelsesparat eller aktivitetsparat.

Hvis denungebetegnes somuddannelsesparat betyderdet, at vedkommendehar

forudsætningerforellerindenforenkortereperiodekanopnåforudsætningerforat

gennemføreenungdomsuddannelse.Detbetyder,atdenungehurtigstmuligtskal

påbegynde en uddannelse. Hvis den unge umiddelbart ikke vurderes at kunne

gennemføre en uddannelse på ordinære vilkår, bliver denne betragtet som

aktivitetsparat.Somaktivitetsparatfårdenungeenindsats,derhartilformålatgøre

vedkommendeklartilatstarteiuddannelse(Beskæftigelsesministeriet,u.å.).

Page 9: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

9

Hvemerdeungeudenuddannelse?

Nogle af de sociale problemer, som unge uden uddannelse oplever er psykiske

lidelser,misbrug,kriminalitetoghjemløshed.Derudoverkommernogleafdeunge,

udenuddannelse,fralaveresocialelag,hvornogleharværetudsatforomsorgssvigt,

har indvandrerbaggrund eller været tidligere specialundervisningselever (Hyggen,

2015, s. 17; Katznelson et al., 2015, s. 11-12). Gruppen af unge uden en

ungdomsuddannelsemåderforbetegnes somheterogen,dadeteren sammensat

gruppemed forskelligartede og komplekse sociale og personlige problemstillinger.

De sociale og personlige problemstillinger kan betegnes som statistiske

risikofaktorer, hvilket vil sige at nogle unge er i større risiko for at ende uden

uddannelseendandre(Hyggen,2015,s.33).

I nogle tilfælde kan manglende uddannelse desuden give anledning til

marginalisering eller føre til, at den unge er i større risiko for at ende i

marginalisering senere i livet (Hyggen, 2015, s. 27-28). Marginalisering er en

ekskluderende proces, hvor individet skubbes ud på samfundets kant, hvilket

betyderat individetudelukkes fraeteller flereafsamfundetssociale fællesskaber.

Denneproceskanforegåimindreellerstørregradaltefterhvilkeproblemstillinger,

derer taleom,oghvorkompleksedeer.Fornogleungekanendårligskolegang i

grundskolen kombineret med at de aldrig gennemfører en ungdomsuddannelse

være første skridt i retning af marginalisering. Denne marginaliseringen kan få

konsekvenserfordenungesseneremulighedforenrækkeforhold,somdeltagelse

påarbejdsmarkedet,mulighedforatetablereetsocialtliv,foratskabeenfamilieog

blive selvforsørgende. For nogle unge bliver manglende uddannelse dermed en

proces, der forstærkes med nuværende sociale og personlige problemstillinger.

Dennemarginaliseringkanisidsteendeføretil,atdenenkelteendersomudstødt,

ogmistersintilknytningtilsamfundet(Hyggen,2015,s.28).

Normenomuddannelse

Unge der ikke har gennemført en ungdomsuddannelse befinder sig i en position,

hvordeharsværtvedat leveoptilenafsamfundetsmestcentralenormer. Iden

generellesamfundsdebatbeskrivesuddannelsesomvejentiletproduktivtvoksenliv

(Hyggen,2015,s.16).Detkanhængesammenmed,atnormenomuddannelsehar

Page 10: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

10

fåetmegenmediebevågenhedogpolitiskfokusdesenesteår.Samfundsudviklingen

kan ses som et udtryk for den socialpolitiske kurs, hvor samfundet er i hastig

forandring og hvor, der stilles høje krav til samtlige borgere om at bidrage til

opretholdelsenafvelfærdsstaten(Katznelsonetal.,2015,s.13&26).

I tråd med dette har SPUK (socialt og pædagogisk udviklings- og kursuscenter) i

2016, udarbejdet en rapport om et projekt omhandlende samskabelse for

produktionsskoleelever og virksomheder. Projektet, Lokalt partnerskab -

Produktionsskoler,virksomhederogcivilsamfund,havdetilformålatgøredeunges

vej fraproduktionsskole tilordinæruddannelsekortere (Mørcket.al., 2016, s.11).

Rapporten peger på, at det har stor betydning for den unge at være en del af et

samfundsmæssigtanerkendtfællesskab(Mørcket.al.,2016,s.119).Iundersøgelsen

peges der på flere forhold, somgør sig gældende for omdenunge får udbytte af

projektet, hvilket blandt andet er graden af ansvar, de unge tillægges, og om de

ungekanundværes ivirksomheden.Desudenpegesderpåvigtigheden,afomden

ungefølersigsomendelaffællesskabetivirksomheden,som”endelafos”.Påden

anden side er det også centralt, at arbejdspresset ikke bliver for stort, da dette

stresserdeungeogunderviserne.Arbejdspressetmedvirkertil,at lærerne ihøjere

gradkommertilatageresomværkførerefremforsomstøttefordeungeunderdet

virksomhedsrettedeforløb(Mørcket.al.,2016,s.115).Meddenneundersøgelsehar

vi derfor videnom,atder kan sesen tendens til, atdeungeprofiterer af atblive

inddraget i virksomheder og varetager meningsfulde opgaver. Dette fremgår

endvidere af enundersøgelse af SupportedEmployment (SE), derhar til formål at

integrere socialt udsatte på arbejdsmarkedet. Det foregår med støtte fra

jobspecialister,hvordeudsatteungebliveransatienvirksomhed,oghvorderbliver

taget specifikke hensyn til den enkelte (Frøyland, 2016, s. 192). Forskning om

SupportedEmploymentoglignendeprojekterviser,atordinærearbejdspladserihøj

grad vil kunne inkludere de unge på arbejdsmarkedet (Frøyland, 2016, s. 194).

TiltageterdogikkeforalvorvundetfremiDanmark,dadererstørrefokuspå,atde

unge tager en uddannelse end, at de kommer i ufaglært arbejde. Fokusset på

uddannelse belyses endvidere i en undersøgelse af projektet, ”Brobygning til

uddannelse”, formålet med projektet er for unge at skabe en bro til uddannelse

(Görlich&Katznelson,2015,s.63).Analysenviser,atdeungeudenforuddannelse

Page 11: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

11

erengruppemedstordiversitet,derharbehovforforskelligartedetiltag(Görlich&

Katznelson, 2015, s. 79). Dette fremgår ligeledes af en rapport fra

Socialforskningsinstituttet,Ungeudenuddannelse, denpegerpå, atovergangen til

voksenlivetkanværeproblematiskformangeunge,ogatdererbehovforenstørre

fleksibilitet ungdomsuddannelserne i mellem samt i forhold til arbejdsmarkedet

(Jensen&Jensen,2005,s.9).Denneproblematikharogsåvundetpolitiskfokus,da

den nuværende regering i deres regeringsgrundlag fra 2016 har fokus på, at unge

skal kommegodt fra start i voksenlivet,herundermeduddannelse somafgørende

faktor for de unges udvikling. Regeringen peger på, at det er et problem, at der

fortsatermangeungeudenuddannelse.Dekaldersamtidigpånødvendighedenaf

attænkenytoghåndtereproblemstillingenpåennymåde(Regeringen,2016,s.16).

Socialevirksomheder:Løsningen?

Dertegnersigetbilledeiforskningenaf,atafstandentilarbejdsmarkedeterstorog

problemfyldt fornogleunge.Detteoptagerogså forskere iblandtandetUSA,hvor

Eve Garrow og Yeheskel Hasenfeld har foretaget en undersøgelse af denne

problematik, hvor de ser WISE’s (Work Integration Social Enterprises) som en

mulighedforhåndteringafproblemet.EnWISEvirksomhederenspecifik formfor

socialøkonomisk virksomhed, der fokuserer på at løse samfundsmæssige

udfordringer, someksempelvis arbejdsintegration af udsatte unge, hvilket vil blive

uddybet nærmere i teoriafsnittet (Jørgensen og Sievers, 2015, s. 48-51). Deres

undersøgelseviseratWISE’skandanneencentralrolle,dadissevirksomhedstyper

kanværemedtilatgøregrænsernemellemvelfærdssystemetogarbejdsmarkedet

mereudvisket.Detteskyldes,atdeungederiforløbienWISE,somerstærktpræget

af markedslogik i høj grad bliver behandlet som produktionsmedarbejdere i den

givendevirksomhed.Detteermedtilatgivedeungeenfølelseaf,atdebevægersig

væk fra velfærdssystemet, hvor de kan betegnes som klienter, til i højere grad at

blive betegnet sommedarbejdere i en virksomhed (Garrow& Hasenfeld, 2014, s.

475). Dette medfører, at de unge kan få en oplevelse af, at få meningsfuld

erhvervsmæssigerfaring,derermedtilat forberedederesevnerogsamtidiggiver

enfølelseaftrivselogsocialintegration(Garrow&Hasenfeld,2014,s.489).Vedat

de unge bliver betegnet som produktionsmedarbejdere, indtager de unge en

Page 12: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

12

dobbeltrolle, hvor de indgår som en ansat i virksomheden, hvor der samtidig

arbejdesmedderessocialeproblemstillinger(Garrow&Hasenfeld,2014,s.482).

En social virksomhed kan betegnes som socialt entreprenørskab eller en

socialøkonomisk virksomhed. Socialt entreprenørskab defineres ofte som en

uddragelse af fire elementer, social værdi, det civile samfund, innovation og

økonomisk betydning. Center for Socialt entreprenørskab har beskrevet socialt

entreprenørskabsomfølgende:Socialtentreprenørskabkandefineressomskabelse

af en social værdi ved hjælp af innovation, hvor det civile samfund indtager en

prioriteretplaceringsomproducentellermedproducent,ogofteharinnovationenen

økonomiskbetydning (Lundgaard&Hulgård, 2008, s. 8). Sociale virksomheder kan

inddrages i varetagelsen af beskæftigelsesindsatsen, idet kommunerne har

mulighed foratudliciterebeskæftigelsesindsatsentilandreaktører. I LovomAktiv

Beskæftigelsesindsats,§4bKommunenkanoverladedettilandreaktøreratudføre

opgaverogtræffeafgørelseefterdennelov.Ansvaretfor indsatsenpåhvilerfortsat

kommunalbestyrelsen. Med denne lov bliver det muligt for private aktører at

understøttevaretagelsenafenspecifiksamfundsproblematikogeksempelvishjælpe

udsatteungeiretningafuddannelseellerarbejde.Socialtentreprenørskabkanses

som et vigtigt supplement til det professionelle sociale arbejde, da sociale

entreprenører har andremuligheder, end det offentlige, lidt ligesom frivillige. Det

offentligefungererved,atdererenstandardiserettilgangogenjuridiskforpligtelse

overfordenenkelteborger,forderigennemattilgodeseborgernesrettilensartede

ydelser.Dettekanfordenenkelteborgerkommetilatskabeenvisdistancemellem

det offentlige og borgeren selv. Herimod har den sociale entreprenør ikke den

samme forpligtelse, og er kendetegnet ved sit engagement, hvor den sociale

entreprenør på andre vilkår end det offentlige kan tage hensyn til individet og de

lokaleforhold(Fæster,2010,s.44).

KORAogCenterforSocialtEntreprenørskabersammenmedtonorskepartnereved

at udarbejde et projekt, der skal fremme samskabelse i kommunerne. Projektet

forventes afsluttet i år, hvor der udarbejdes en håndbog og en rapport som

kommuner, socialøkonomiske virksomheder og civilsamfund kan bruge som

Page 13: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

13

inspiration til at fokusere på og inddrage samskabelse i deres arbejde (Espersen,

2016). Interessen for socialøkonomiske virksomheder med aktiveringstilbud tiltag,

fremgår i dansk kontekst af SFI rapport fra2013,Socialøkonomiske virksomheder i

Danmark -Når udsatte bliver ansatte. Rapportenbidragermeden kortlægning af

hvormangeindivider,dervarafdissevirksomhederi2013(ThuesenEt.al.,2013,s.

7).Undersøgelsen viste blandt andet, at en del af de ansatte i virksomhederne er

ansatte på ordinære vilkår, og ikke løntilskud, hvilket ses som tankevækkende i

undersøgelsen. Virksomheder med mange udsatte ansatte har en lavere

produktivitet,endandrevirksomheder.Detkansamtidigses,atdereretoverskud

pålignendeniveauivirksomhedermedmangesocialtudsatteansatte,somiøvrige

virksomheder. Derfor er det ikke nødvendigvis en dårlig økonomisk strategi at

ansætte udsatte, det kan derimod være en god forretning, hvilket overraskede i

undersøgelsen (Thuesen Et.al., 2013, s. 9). Desuden kan det nævnes, at der er

udarbejdet to specialer fra Institut for Sociologi og Socialt arbejde, Aalborg

Universitet. Det første speciale vi vil nævne i denne kontekst er udarbejdet af en

studerendefraKandidatuddannelseniSocialtArbejde,Enbeskæftigelsesindsats,der

kan gøre en forskel?, der omhandler aktivitetsparate unge som er i forløb i en

socialøkonomiskvirksomhed(Boye&Olsen,2015).Specialetfokusererpåenspecifik

virksomhed,hvorspecialetviseratdetblandtandetharbetydningfordeunge,atde

bliver mødt med rummelighed, accept, samt at de har en god relationen til de

ansatte(Boye&Olsen,2015,s.91-92).Idennesammenhængkandetandetspeciale

fraKandidatuddannelseniSociologi,Socialøkonomiskbeskæftigelse-Innovativtsvar

pålangtidsledighedellerskalkeskjulforkommunen?,inddrages(Bach,2011).Denne

pointerer, at der mangler viden om, hvad socialøkonomiske virksomheder kan

bidragemed. I specialet inddrages to forskelligevirksomheder,dissevirksomheder

arbejder forskelligt og bidrager med noget forskelligt til samfundet. Den ene

virksomhedharpersoneriforløb,derskalgøresklartildetordinærearbejdsmarked,

hvorimoddenandenvirksomhed skaber arbejdspladser forpersonerder kanhave

svært ved at finde fodfæste på det ordinære arbejdsmarked (Bach, 2011, s. 98).

Specialetkonkluderer,atdeteracceptabeltatsocialøkonomiskevirksomhederikke

nødvendigvis arbejder mod at få personer i ordinær beskæftigelse, så længe at

socialøkonomiske virksomheder anskues som særskilt fra stat, marked og

Page 14: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

14

civilsamfund (Bach, 2011, s. 98-99). Specialerne kan derfor være et billede på, at

områdetmanglerbelysning.Detmåderforkonkluderes,atder findeseksisterende

litteraturomsocialøkonomiskevirksomhederogsærligttilrettelagteforløbforunge

mennesker.Derimoderdermanglendevidenom,hvadenWork IntegrationSocial

Enterprise(WISE),kanbidragemed,iforholdtilbeskæftigelsesforløbforungeunder

30 år. Den viden der eksisterer om WISE, socialøkonomiske virksomheder er

derimodfokuseretpåatskabeenforståelseafselvefænomenetsocialøkonomifrem

for på, hvordan disse virksomheder kan hjælpe unge under 30 år. Med dette

speciale,søgerviatgenerenyvidenom,hvordandeudsatteungeoplever,atvære

en del af et beskæftigelsesrettet forløb i en socialøkonomisk virksomhed, som

Råt&Godt.

Udførelseaflitteraturstudieafeksisterendevidenpåområdet

Vi har koncentreret vores søgning ud fra publikationstyperne, bøger, rapporter,

projekter og tidsskriftsartikler, da vi har vurderet at disse er af størst relevans for

specialet. Vi har udvalgt tre forskellige temaer, for at fokusere vores søgning,

temaerneer,ungeudenuddannelse,udsatteungeogRåt&Godt.Iforholdtiltemaet

ogtematoharvihovedsageligtkoncentreretsøgningenomnordiskepublikationer,

dadisselandeersammenlignelige.Vedtematreharvisøgtbrederetilblandtandet

amerikanskepublikationer.Nedenforvilvipræsenteretreeksemplerpå,hvordanvi

harsøgt.Vedtemaetharvi,søgtpåVBNAAU,medsøgekombinationen:(Uddannet

OR skolet OR udlært) AND (ufaglærte), hvilket gav 95 hits. Ved tema to, udsatte

unge,harvisøgtpåGoogleScholar,heranvendtevisøgeordene:(SocialtudsatteOR

marginaliserede) AND (social position OR social status) AND (Unge), denne

søgekombination gav over 6000 hits, hitsene ansås derfor som uoverskuelige

herundermedformangeirrelevanteresultater.Virevideredederforsøgningenmed

søgekombinationen:(socialstatus)AND(uddannelseshjælp),dennesøgninggavkun

24 hits, men hitsene var langt mere relevante. Vi har ved tema tre, Råt&Godt,

foretaget søgning på Cambridge Journal Online, hvor vi anvendte følgende

søgekombination: (Social purpose) AND (Innovation) AND (“social enterprise”).

Derudover har vi foretaget håndsøgning i publikationer, hvilket er med til at

kvalificeredenviden,somviopnåromfeltet(SFICampbell,2011,s.12).

Page 15: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

15

Problemformulering

Det sociale arbejde som felt er i konstant forandring og særligt i de senere år er

socialøkonomiskevirksomhederblevetenstadigstørredelafdetsocialefelt(Ebsen,

Nicolaisen,Johansen&Uggerhøj,2012,s.3).Viser i tidligereforskning,atdetkan

have en betydning for den unge, at være en del af en “reel” virksomhed, der

producererprodukterpåmarkedsvilkår,samtidigerdetmuligt,atderblivertagetet

særligt hensyn til den unge, hvor der arbejdes ud fra tæt pædagogisk støtte.

Kommunale aktiveringsprojekter/arbejdspladser er begrænset af

kommunalfuldmagten,blandtandetiforholdtilsalgpåmarkedsvilkår.Detteskyldes,

at det kan risikere at blive konkurrenceforvridende, i forhold til det private

arbejdsmarked.Påsammemådekandetprivatearbejdsmarkedhavesværtvedat

have den rette rummelighed til at tage specifikke hensyn til den enkelte ansatte.

Socialøkonomiskevirksomhedereridennehenseendeinteressante,dadebådekan

producereprodukterpåmarkedsvilkår,samtintegreresocialtudsattesomendelaf

virksomheden.Detskyldes,atsocialøkonomiskevirksomhederidenforbindelseikke

opfattes som konkurrenceforvridende, da det er muligt for alle på det private

arbejdsmarked,atsælgeydelsertildetoffentlige(Petersen,2012,s.6).Vifinderdet

interessant,atundersøge,hvaddennekombinationaf flerefelter,bidragermedtil

etbeskæftigelsesforløbforunge.Viharidenforbindelsefundetdetinteressant,at

rette fokus mod den socialøkonomiske virksomhed, Råt&Godt. Råt&Godt har

formået, at få et samarbejde med det kommunale jobcenter, hvorved Råt&Godt

sælger uddannelsesrettede forløb, for unge som modtager uddannelseshjælp. Vi

formoder derfor, at det kommunale jobcenter og Råt&Godt har en overbevisning

om,atRåt&Godtkanhjælpedeungetætterepåuddannelse.Vifinderdet idenne

henseende interessant at undersøge, hvordandeungeoplever dennehjælp, samt

hvilket personligt og udviklingsmæssigt udbytte de unge oplever at få af forløbet.

SamtidigerdetrelevantatfokuserepåhvilkenforståelseRåt&Godtharaf,hvordan

dehjælperdenkompleksegruppeafunge.

Page 16: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

16

Viharderforvalgtatarbejdeudfrafølgendeproblemformulering:

Hvordanopleversocialtudsatteungeatværeendelafensocialøkonomisk

virksomhedsomRåt&Godt?

Vi ønsker at besvare problemformuleringen ved, at fokusere på de udsatte unges

egen oplevelse af at være i en socialøkonomisk virksomhed. Problemstillingen

undersøgesderforsærligtudfraetbottomupperspektiv,hvordeungesoplevelse

skaber rammenom vores undersøgelsesresultater (Krogstrup, 2006, s. 143). Dette

valgerblandtandettruffetudfra,atvimener,atdeudsatteungeshardenstørste

videnomderesegetlivogdermedogsåom,hvordanforløbetharhaftindvirkningpå

dem.Vierbevidsteom,atderermangeandreaspekter,somkunneværeundersøgt,

men opfatter det som essentielt for forståelsen af det sociale arbejde i

undersøgelsenatfokuserepå,modtagerenafdensocialeindsats.

Desuden anskuer vi vores problemstilling som værende en del af en aktuel

samfundsproblematik,dadetsamfundsmæssigefokusnetoperpå,atflereungeskal

tage en uddannelse, jf. vores problemfelt. Problemstillingen har desuden relevans

fordetsocialtarbejde,daenstordelafdetsocialearbejdemedsocialtudsatteunge

omhandler vejen til en god start på voksenlivet og beskæftigelse.

Problemformuleringen søges endvidere at blive besvaret med udgangspunkt i

forskelligekvalitativedatakilder.Herharvivalgtattageudgangspunktiobservation

ogkvalitativeinterviews.

Ud fra problemformuleringen kan det udledes at begreberne udsatte unge og

socialøkonomisk virksomhed vil være centrale begreber i specialet. I det følgende

afsnit vil vi beskrive, hvordan vi anskuer de socialt udsatte unge i specialet, samt

eksplicitere vores valg af socialt arbejde, som perspektiv. Desuden har vi valgt at

sætte fokus på socialøkonomiske virksomheder i afsnittet, Specialets teoretiske

fundament, hvorfor vi ikke finder det meningsfuldt at definere begrebet i dette

afsnit.

Som beskrevet i problemfeltet, kan unge uden for uddannelse beskrives som en

kompleks gruppe, da de kan have mange forskelligartede sociale og personlige

Page 17: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

17

problemstillinger,udovermanglendeuddannelse.Detsammekanudtrykkesomde

udsatte unge, der kommer i Råt&Godt, da de ofte har en eller flere af følgende

sociale problemer: Psykiske lidelser, problemer med misbrug, kriminalitet samt

væretudsatforomsorgssvigtunderopvæksten.DesudenermålgruppeniRåt&Godt

unge i alderen 18-30 år, sommodtager uddannelseshjælp og derfor står uden for

uddannelsessystemet samt arbejdsmarkedet. De udsatte unge, der kommer i

Råt&Godtskaldesudenhelsthaveinteresseihåndværkogkreativearbejdsopgaver.

Indenforløbetudarbejdesderisamarbejdemellemdenenkelteungogrådgivereni

jobcenteretetellerfleredel-ogslutmål.Deungesforskelligartedeproblemstillinger

kommerderfortiludtrykved,atdeharforskelligemålmedforløbetiRåt&Godt.Et

delmålkaneksempelvisvære,atdenungefåropbyggetetstørreselvværdogmere

selvtillid. Ligeledes kan et delmål være, at den unge bliver afklaret om

uddannelsesvalg,ellerat vedkommende læreatblivemødestabil. Slutmålet forde

fleste unge er som regel, at blive klar til at starte på og have kompetencer til at

gennemføreenuddannelse.Deterdesudenforskelligt,hvorlangtdeungeerideres

forløbiRåt&Godt,ligesomderesbehovogønskerforforløbet,erforskelligartede.

Ud fra ovenstående beskrivelse af de unge fastsætter vi, at de kan betegnes som

udsatte,hvilketvilbliveudfoldetognuanceretiafsnittet.Voresdefinitionafsocialt

udsathedberorbådepå,deungesindividuellesocialeproblemerogdestrukturelle

normer.Hvisdenungeikkekanleveoptilnormenomuddannelsemedvirkerdettil

en øget risiko for udsathed. Derudover kan den unge også have individuelle

problemstillinger, som kan føre til socialt udsathed. Vores definition af socialt

udsattekandermedforståssomværendeietspændingsfeltmellematværeskabtaf

strukturenisamfundetogafdeindividuellesocialeproblemer(Dalageretal.,2009,

s.12).

Socialtudsathederetkompleksbegreb,derkanforståspåadskilligemåder.Deter

derfor ikkemuligt at kortlæggeenentydigbeskrivelseaf, hvadder fører til socialt

udsathed(Jensen,2016,s.3).Vianskueratallemenneskerkansessomværendei

risikoforatendesomudsatte,daeksempelvisulykkerelleralvorligsygdomkanføre

tilophobningafrisikofaktorer.Socialudsathedkanderfordefineressomentilstand,

hvorderovertidkankommeflerenegativeforholdtil.Derersketenændringidet

forskningsmæssige fokus på socialt udsatte, hvor der tidligere var fokus på socialt

Page 18: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

18

udsattegrupper,erdernuøget fokuspåbevægelsesmønstre (Jørgensen,2016, s.

4).Vifinderdetderforinteressant,atanvendebegrebetrisikofaktorer,tilatdefinere

socialt udsathed, da risikofaktorer også lægger et fokus på bevægelse, og ikke på

bestemtegrupperafmennesker.Udfrarisikobegrebetkandetfastsættes,atenung

der er uden for arbejdsmarkedet eller uddannelsessystemet ikke pr. automatik er

socialtudsat, selvomdenneharandreproblemstillinger, someksempelvispsykiske

problemer.Vivælgertrodsdetatbetegnedeungeispecialetsomsocialtudsatte,da

mangeafdeungeharsværtvedatindgåisocialerelationer,nårdestarterharnogle

af dem end ikke tiltro til andre eller har oplevet at andre mennesker ville dem

gennem deres opvækst. Disse problemstillinger kan som regel relateres til

omsorgssvigt gennem barnets opvækst, og føre til ophobning af problemer.

Risikobegrebet kan beskrives ud fra en ophobning af belastninger, der fører til at

individeter i risiko fordysfunktion,hvilketudmøntersig i risikoadfærd (Jørgensen,

2002, s. 100). Dysfunktionen kan ses som et symptom på de underliggende

problemer, der gør sig gældende for det enkelte individ. Ophobningen af

belastninger kan derfor forværre dysfunktionen, da problemer kan føre flere

problemermedsig,someksempelvismisbrugogarbejdsløshed(Jørgensen,2002,s.

100).Derkanikkesiges,atværeendirektesammenhængmellematværeudsatfor

mange belastninger og for at være socialt udsat. Dette skyldes, at individet har

mulighed for at overvinde belastninger, overvindelsen kan ske på baggrund af

modstandskraft eller mestring af det sociale problem (Jørgensen, 2002, s.

99). Sammenhængenmellembelastningerog symptomer skalderfor ikke ses som

lineær, men snarere at der i større eller mindre grad eksisterer en cirkularitet

mellem sårbarhed og modstandskraft. Sårbarhed kan forstås som en del af det

enkelteindividspersonlighed,derprægerhvorstormodstandskraftdenenkeltehar.

Samtidig bliver sårbarhed ofte set som en svækketmodstandskraft, eksempelvis i

formaflavtselvværd.Modstandskrafterderfor,denevnedetenkelteindividhartil

atståimodforskelligebelastningerogdermedtilatbevaresinegenstyrke,tiltrods

fordeoplevedebelastninger(Jørgensen,2002,s.100).Modstandskraftenopbyggesi

de strukturer og opvækstvilkår, det enkelte individ indgår i, det er derfor

bagvedliggendeforhold,dergørsiggældendefor,ihvilkengraddetenkelteindivid

besidder modstandskraft. Modstandskraften kan derfor blive opbygget gennem

Page 19: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

19

gode opvækst- og levevilkår. På samme måde kan negative sociale begivenheder

medvirke til at nedbryde det enkelte individs modstandskraft (Villadsen, 2004, s.

162).Detmåherekspliciteres,atmangeafdeungeiRåt&Godtharoplevetsværeog

problematiskeopvækstvilkår,hvilkethænger sammenmed,atmangeafdeunge i

størreellermindregradharværetudsatforomsorgssvigtunderopvæksten.

Risikobegrebetændrer sigmed strukturenog de strømninger, der er i samfundet.

Tidligerevarrisikofaktorerfordårligelevevilkårtætforbundetmedeksempelvisreel

fattigdom.Detteharændretsigitaktmedenstigendevelstand,hvorrisikobegrebet

i dag primært er forbundet til en risiko for at miste tilknytning til eksempelvis

arbejdsmarkedet og sociale netværk. Hvis den unge mister tilknytningen betyder

det,atdenungeeririsikoforatbliveudsat.Risikobegrebeterdervedtætforbundet

medmarginaliseringogudstødelse,hvordettekanføretil,atdetblivervanskeligere

at opnå tilknytning eller vende tilbage til arbejdsmarkedet samt uddannelse

(Jørgensen,2002, s.99).Detmåderforanskues,atuddannelse tillæggesenstørre

betydning idagend tidligere,hvilketogsåafspejles idenpolitik, som førespådet

socialeområde.Jf.problemfeltetmodtagerungeudenforuddannelseellerarbejde

uddannelseshjælp/kontanthjælp,hvorfordeharetsocialtsikkerhedsnet.

I specialet anskuer vi desuden Socialt Arbejde ud fra et socialt læringsteoretisk

perspektiv,hvilketvilbliveuddybetinærmereiSpecialetsteoretiskefundament.

Page 20: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

20

OpbygningafspecialetSpecialetbefindersigietspændingsfeltmellemdendeduktiveoginduktivetilgange.

Detinduktivetilsnitkommertiludtrykgennemvoresåbnetilgangtilfelten,hvorvi

vil forholde os undersøgende til, hvordan interaktionen udspiller sig samt til de

beskrivelser,sominformanternegiver.Detdeduktivetilsnitkommertiludtrykved,

atviharforhåndsantagelseromfeltet,samtatvi løbendegennemprojektetharet

kontinuerligtfokuspåsociallæringsteori.Voresforhåndsantaglerkommertiludtryki

voresinterviewguidesogidevalgtefikspunktertilobservationen.

Efter dette afsnit vil vi foretage videnskabsteoretiske refleksioner over symbolsk

interaktionisme.Herundervilvi sætte fokuspå,hvadvoresvalgafvidenskabsteori

betyderfortilgangentildetempiriskefeltetsamttilvidensproduktion.

Dernæstvilvipræsentereteoriogudvalgtebegrebersamtidigmed,atviargumenter

for teorivalg. Vi vil løbende i præsentationen af teori operationalisere teorien i

forhold til vores kontekst, hvilket udarbejdes for at gøre begreberne mere

håndgribeligeoganvendeligeianalysen.Visøgermedpræsentationenafteoriogde

udvalgte begreber, at give læseren et overblik over den teoretiske ramme for

specialet.

Efterfølgende vil vi beskrive vores valg af forskningsdesign, samt hvordan vi

anvenderdetkvalitativecasestudiesomforskningsstrategi.Iforlængelseherafvilvi

beskrive Råt&Godt i forhold til de fysiske rammer, stemningen herunder ud fra

udvalgteorganisationsperspektiver.

Vi vil herefter beskrive de metodiske overvejelser og valg, som vi har foretaget

gennemtilblivelsenafempirien.Herundervilvibeskrivevoresvalgafobservationog

interviews, samt forholde os til etiske overvejelser og refleksioner, som vi har

foretagetløbendegennemempiriindsamlingen.

Ianalyseafsnittetvilvianvendedenindsamledeempiriogpræsenteredeteoritilat

danneeninteraktionistiskanalyse.Visøgeratanvendeteorientilatgiveetteoretisk

blik på den indsamlede empiri, hvilket gøres for at opnå en større indsigt i og

forståelseforinformanternesudsagn.

Afslutningsvis vil vi fremlægge vores resultater af undersøgelsen samt diskutere

validitetenafdisse.

Page 21: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

21

SymbolskinteraktionismeI afsnittet vil vi foretage videnskabsteoretiske refleksioner over symbolsk

interaktionismesamtsættefokuspå,hvordanvianvenderdennepositionispecialet.

Symbolsk interaktionisme kan både betegnes som en teoretisk samt

videnskabsteoretisk retning, hvor vi har valgt at tage udgangspunkt i, hvordan

retningen kan anskues videnskabsteoretisk. Overordnet mener vi, at symbolsk

interaktionisme videnskabsteoretisk er inspireret af to af de store retninger,

fænomenologi og socialkonstruktivisme. Desuden har begge grene af symbolsk

interaktionismerøddertilbagetildenamerikanskepragmatisme,somblandtandet

GeorgeHerbertMeadogWilliamJameserendelaf(Levin&Trost,2014,s.110). I

specialettagerviudgangspunktidenmeresocialkonstruktivistiskegrenafsymbolsk

interaktionisme,hvormeningerskabesogkonstrueresunderdensocialeinteraktion,

samthvorinteraktionenerkonstituerendeforalleindividersværeniogerkendelse

afverden.Idenmerefænomenologiskeretningafsymbolskinteraktionismeerderi

højeregradfokuspådedefinitionsprocesser,somskerindeidenenkelte,ogpåat

forskerenhar til hensigt ikke at påvirke felten,men ladeempirien tale for sig selv

(Trost & Levin, 2014, s 130). Vi ser derimod vores rolle i felten som aktive

medskabere af viden, da vi ikke mener, at det er muligt at sætte vores

forhåndsantagelser i epoché og søge at undgå indgriben på felten. Det hænger

sammenmed,atviunderempiriindsamlingenindgåriinteraktionenogikkemener,

atdetermuligtat sætteosuden fordenneogdermed for rammenaferkendelse

(Järvinen&Mik-Meyer,2005,s.98).Desudenvilvores tilgangtilvidensproduktion

være præget af, at vi har udarbejdet tre interviewguides og fikspunkter til

observationen,hvilketbetyder,atviharbragtvoresforhåndsantagelserispilunder

blandt andet empiriindsamlingen. Desuden har vi ud fra empirien udarbejdet

vignettes,hvilketersocialekonstruktionerafmenneskersageren(Järvinen,2005,s.

36).

Argumentet for at anvende symbolsk interaktionisme er, at vi anskuer

undersøgelsenafmenneskersomenrækkeobserverbareogsocialehandlinger(Bo,

2008, s. 191). Det vil sige at, betydningen af en handling skabes i interaktionen

Page 22: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

22

mellem mennesker eller mellem mennesker og symboler (Mik-Meyer & Järvinen,

2005,s.10).

Voresanvendelseaf symbolsk interaktionisme tager somnævntudgangspunkt i et

socialkonstruktivistisk udsyn, hvor vi herunder har valgt at lade os inspirere af

Herbert Blumer.1Herbert Blumer kan siges at være inspireret af George Herbert

Meadssociologiskevirke(Levin&Trost,2014,s.109;Blumer,1998,s.1).

Blumer har et centralt fokus på symboler, hvilket vi anskuer som et centralt

ontologiskudgangspunkt.Symbolererettegn,somharengivenbetydningforalle

berørteparterikontekstenogindeholderderforenslagskollektivmening.Etsymbol

kan betegnes som ord, gestikulationer/kropssprog, artefakter (fysisk ting) og

ansigtsudtryk.Symbolererderforbestemtemåderatvære iverdenpå,hvilkethar

betydningforspecialetsvidensproduktion.Voresopgaveunderempiriindsamlingen

vildaværeatundersøge,hvordansymbolerermedskaberafinformanternessociale

virkelighed (Mik-Meyer& Järvinen, 2005, s. 16; Blumer, 1998, s. 3-5). Den sociale

virkelighed mener vi konstrueres gennem interaktion, hvor de implicerede

forhandler,hvordanetsymbolellerengivenkontekstskalforstås.Ianalysenanskuer

viderforbetydningenafsymbolersomkonstrueredemeninger(Blumer,1998,s.3).

Anden præmis kan relateres til konteksten, da vi anser denne som et relationelt

fænomen,hvorenbestemt interaktionudspiller sig.Detbetyder,atkontekstenvil

væremedskaberafdenerkendelse,somviopnårispecialet(Mik-Meyer&Järvinen,

2005, s. 10-11; Järvinen, 2005, s. 29). Det føre til, at interaktionen både er

konstituerendeforvoresontologiskeogepistemologiskeudsyn,dadeneneikkekan

sigesatgåforudfordenanden.Dethængersammenmed,at interaktionenopstår

udfraforskellige,mensamtidigtfællessandhedsopfattelser,somerforbundetmed

måderatværeiverden(ontologi)ogderforkandetsigesatontologiogepistemologi

befindersigietgensidigtafhængighedsforhold.Konkretbetyderdet,atvisærligtvil

havefokuspå,hvordanvirkelighederkonstrueressocialt.

Desuden er vi af den opfattelse, at menneskers selv skabes gennem social

samhandling,somforegåriettriadisksystem.Dettesystemkanrelaterestilalletre

præmisser,idetmeningbådeskabesgenneminteraktionoggennemopfattelsenaf1Herbert Blumer, som har rødder tilbage til Chicago-skolen, var den første sociolog til at

Page 23: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

23

symboler.Dettriadiskesystemforegåritretrin,hvordetførstetriner,atsymbolet

tilkendegiver, hvem dette er henvendt til, og hvad der ligger bag. I andet trin

tilkendegiver afsenderen, hvad hensigten er med symbolet og i tredje trin fører

symbolet til en handling.Under det triadiske system kan der opstå forvirring eller

misforståelser,hvilketvilføretil ineffektivkommunikation,hæmmetinteraktionog

en fælles handling umuliggøres, da situationen ikke opfattes ens eller ud fra

hensigten(Blumer,1998,s.9).Vianskuerdermedinteraktionensometsystemder

foregår i tre trin, hvor der henholdsvis kan opstå en fælles forståelse eller

forekommeineffektivkommunikation.Viopfatterdermedmeningsomværendeen

processnarereendenstabilitetogderforopstårmeningsometsocialt fænomeni

en symbolsk orden. Løbende i specialet må vi derfor søge at opnå indsigt i disse

processer og søge at forstå, hvordan informanterne foregriber interaktionen

(Järvinen,2005, s. 27&39).Underanalysenvil vi særligt væreopmærksommepå

det,der skermellemmennesker frem fordet,der sker inde idem.Dogvil viogså

lægge fokusdet,der sker inde i denenkelte, for atundersøgehvordanmeninger

skabt samt bliver fortolket af vedkommende (Levin & Trost, 2014, s. 126). Vores

opgave vil derfor være at afdække den meningsproduktion, som skabes mellem

menneskerogindeidenenkelte(Mik-Meyer&Järvinen,2005,s.16).

Det er desuden relevant, at forholde sig til den samfundsmæssige struktur, som

voresinformantererendelaf.Blumeranskuer,atsamfundetskabesudfraenrække

handlinger,somerkultureltogstruktureltbetinget(Blumer,1998,s.6-7).Strukturen

måderforsigesatværevigtigforatforstå,hvorforinformanternehandler,somde

gør.Voresfokuspåstrukturenvilderforværeforudsataf,hvadderudspillersigiden

socialevirkelighed.

Page 24: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

24

Specialetsteoretiskefundament I de følgende afsnit vil vores valg af teori fremgå. I forhold til at definere socialt

arbejdeharviinddragetdetlæringsteoretiskeperspektiv,hvorundervisætterfokus

på, hvordan vi anskuer perspektivet samt sociale indsatser. I relation til det

læringsteoretiske perspektiv inddrages Jean Lave & Etienne Wengers teori om

praksisfællesskabersamtsitueret læring.Voresvalgafsocial læringsteoriberorpå,

atdetsocialeercentraltfordenlæring,somskerivirksomheden,dadererfokuspå

tillæring af mere end blot faglige færdigheder. Desuden har vi valgt, at inddrage

organisationsteori, som kan sætte fokus på hvilken type af virksomhed Råt&Godt

kandefineressomsamtHenryMintzbergsanskuelseaforganisationsstruktur.Disse

teorivalgerforetagetpåbaggrundaf,atviianalysenønskeratforholdeostilsamt

sætte fokus på, hvilken kontekst interaktionen og herunder den sociale læring

udspillersigi.

Socialtarbejdeienlæringsteoretiskkontekst

Socialt arbejde er et komplekst felt, der indeholdermange forskellige opgaver og

perspektiver.Vianskuersocialtarbejdesomkendetegnetvedsocialeindsatser,der

søger at gøredeltagelse i samfundetmuligt for alle (Skytte, 2013, s. 11). Samtidig

balancerersocialtarbejde,pådeneneside,mellemdesamfundsmæssigekrav,der

bliverstillettilborgerenomatleveoptilnormerne,iforholdtildeltagelse,arbejde

samt opføre sig lovlydigtmedmere. På den anden side har borgeren et krav om

retssikkerhed, tryghedogautonomi.Socialtarbejdeskalderforbåde tilgodeseden

enkelte borger og samfundet. Der eksisterer dermed en dobbelthed i det sociale

arbejdemedborgeren, hvor arbejdetpådenene sidebidrager til borgeren,mens

dersamtidigstilleskravtildenenkelte(Skytte,2013,s.11).Isocialtarbejdevilder

bestandigtværeenrisikoforobjektsynaltsåenforståelseaf,atdederudførerdet

socialearbejde”vedbedst”,ogatborgerenikkeharindsigti,hvaddererbedstfor

vedkommende. Dette kan ses som en tendens, der gør sig gældende for den

socialpolitik,derbliverførtidag,somerstærktprægetafpaternalisme.Iforholdtil

ungearbejdsløsearbejdesderidag,isocialpolitikken,udfraenforståelseaf,atde

unge har behov for struktur og træning i job- og uddannelsessøgning. Træningen

skermedsanktioneringer,derskaltrænedenungetilatefterlevedekrav,sombliver

Page 25: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

25

stillet af jobcenteret og på arbejdsmarkedet. Samtidig kan det betragtes som en

undladelsessynd, hvis der ikke stilles rimelige krav til de unge, da det ses som

essentieltathaveentiltrotilatdeevnerfrigørelseiforholdtilderesressourcer,ogi

forholdtilattagemagtenoverderesegetliv(Skytte,2013,s.26).

DetsocialearbejdeidenoffentligesektorkanbetragtessomprægetafNewpublic

management bølgen. New public management medvirker til en højere grad af

instrumentel handlingslogik i den offentlige sektor, og er derfor i mindre grad

præget af en kommunikativ handlingslogik. Den instrumentelle handlingslogik

kommertiludtrykvedenstørrestandardiseringisagsbehandlingen(Bømler,2011,s.

16).

Det sociale arbejde som specialet omhandler, foregår i et spændingsfelt mellem

AalborgkommuneogRåt&Godt,somprivatvirksomhed.Hvordetsocialearbejde i

en kommunal sammenhæng er af mere formel karakter, ofte med nogle faste

rammer for, hvordan det sociale arbejde skal udføres (Bømler, 2011, s. 16). Det

socialearbejde,derudføresgennemudliciteringtilenvirksomhed,someksempelvis

Råt&Godt, kan karakteriseres som værende mere uformel. Det hænger sammen

med, at der eksisterer en højere grad af frihed i forhold til, hvordan det sociale

arbejde udføres. Dette skyldes, at Råt&Godt har større mulighed for at tilpasse

tilbuddettildenspecifikkemålgruppe,hvilketskeritætsamarbejdemeddenunge

(Petersen,2012,s.7).

En central del af det sociale arbejde i Råt&Godt kan ses som fokuseret omkring

læring.Detkansesved,atdeungeindgårietmiljø,hvordetillærerenrækkegode

handlemuligheder, der imødekommer de normer, som findes i samfundet. Vi vil

derfor inddrageenlæringsteoretisktilgangtildetsocialearbejde,hvilketuddybesi

det kommendeafsnit. I læringsteori erdetoverordnet fokuspåadfærd,bådeden

ydreadfærdogdementaleprocesser,såsomtanker,hvilketanskuessomvigtigeat

fokusere på. Læringsteori blev for alvor en del af det sociale arbejde i 1960’erne,

hvordetblevetmodsvarpåpsykodynamiskfokusering,somdetsocialearbejdebar

prægaf.Dervaretønskeom,atarbejdeudframetoder,somvarmerefokuseretpå

nutiden, hvor det var mulighed for at måle resultater, og i den forbindelse blev

Page 26: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

26

læringsteori inddraget.DeterHelenPearlman,der regnes foratværeden første i

traditionen, i at se socialt arbejde som problemløsning (Hutchinson & Oltedal, s.

140). Denne fokusering på problemløsning forstås fortsat som en vigtig del af det

sociale arbejde (Skytte, 2013, s. 11). I læringsteori ses individet som værende i et

gensidigtpåvirkningsforholdmedsineomgivelser,dadetpåvirkerogbliverpåvirket

af andre. Problematisk adfærd er tilknyttet læring, derfor er det essentielt at

opbyggeetmiljø,somkanforbedre læringsbetingelserne (Hutchinson&Oltedal, s.

139).

Situeretlæringogpraksisfællesskaber

Viharvalgtatanalyserevoresempiriudfrasociallæringsteori,davigennemvores

observation og interviews i Råt&Godt, har vurderet at læring er en central del af

arbejdet.Derermangeretninger indenfor læringsteori,viharvalgtatfokuserepå

Wenger og Laves teori om situeret læring og praksisfællesskaber (Wenger, 2004;

Lave&Wenger,2003).Viharforoverskuelighedensskyldvalgtatbeskrivedisseto

begreberiforlængelseafhinanden.Vistarterhermedatudfoldebegrebetsitueret

læring. Lave og Wenger, de inddrager begrebet mesterlære, hvor læring sker

gennem deltagelse i praksis, og både mester og lærling har forpligtet sig for en

længereperiode (Lave&Wenger, 2003, s. 232).De skelnermellemdet teoretiske

mesterlære og historiske eksempler på mesterlære, hvorfor de begyndte at

interessesigforsitueretlæring(Lave&Wenger,2003,s.33).Detcentraleisitueret

læringer,atlæringskerviadeltagelseisocialerelationer.Læringenhængerderved

sammen med udvikling af individets personlige evner til deltagelse i forskellige

sammenhængeisamfundet.Læringerderfor ikkenødvendigvisenproces,derkun

finderstedilærerogelevrelation,mensnarereidagligdagskontekstersomvialleer

endelaf(Lave&Wenger,2003,s.231).Kerneområdetisitueretlæringerenproces,

der kaldes legitim perifer deltagelse, dette beskriver forholdet mellem de

nyankomne og veteraner i et fællesskab (Lave & Wenger, 2003, s. 31). Legitim

periferdeltagelseeretbegrebtilatskildrelæringiensocialpraksis,medlæringsom

denintegrerendedel(Lave&Wenger,2003,s.36).Deteretkomplekstbegreb,som

skalforståssammenhængende,somenhelhed(Lave&Wenger,2003,s.36-37).Det

kanalligevel væregavnligt for forståelsenafbegrebetat sepåde forskelligedele,

Page 27: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

27

hverforsig.Legitimerafgørendefordenmådemanhørertilpåogerafgørendefor

læring. På sammemådeomhandlerperifert, deltagelse, samtdet, at individet kan

deltage påmange forskelligemåder. Individet kan deltage i lav eller højere grad,

perifertkansessomenkvalifikationsproces,hvorderarbejdesmodenmereintensiv

deltagelse i fællesskabet. Det kan på den anden side ses som diskvalificerende

position, da individet kan forhindres i at deltagemere intensivt (Lave &Wenger,

2003, s. 37). Det er derfor afgørende for individets læring, at fællesskabet giver

mulighedtil individet forat indgå i fællesskabet.Legitimperiferkansamtidigvære

en position mellem beslægtede fællesskaber, det kan give både magt eller

magtesløshed. Dette skyldes, at forbindelsen både kan blive muliggjort eller

forhindretforindividet(Lave&Wenger,2003s.37).Individetblivergivetmagt,hvis

forbindelsertilandrelignendefællesskaberblivermuliggjort.Derforkandeltagelsei

et fællesskabmedføre viden om andre fællesskaber, der kan gøre at individet får

nemmere adgang til disse fællesskaber. Det er vigtigt at have for øje at perifert

deltagelsehenvisertilatenstigendedeltagelseførertil,atindividetfårmulighedfor

atopnålæring,denstigendedeltagelseskullederforgernemedførefulddeltagelse

(Lave&Wenger, 2003, s. 38). Teorien om legitim perifer deltagelse er ikke tænkt

som en abstraktion af mesterlære, men et forsøg på at undersøge mesterlærens

substantiellerelationer.Detkanderforsessometanalytiskperspektiv,tilatforstå

læring (Lave&Wenger, 2003, s. 40). Perspektivet sætter spørgsmålstegn ved den

måde, samfundet er bygget op om uddannelse, da intenderet undervisning ikke

nødvendigvisgør,atderskerlæring(Lave&Wenger,2003,s.42).Læringerderimod

en dimension ved social praksis og kan derfor lige såvel ske i en ikke-skolastisk

sammenhæng, som eksempelvis Råt&Godt. Det vil sige læring, der sker uden for

uddannelsessystemet, læringen sker her gennem deltagelse og gennem almen

læringihverdagen(Lave&Wenger,2003,s.231).Detlærtekanidenneforbindelse,

sessomtavsviden,detervidender ikkeformidles isproget iøjeblikket,mensom

kanbeskrivesverbalt,såfremtdetønskes(Lave&Wenger,2003,s.231&235).Den

videnogdefærdighederderopnåsvedatdeltageietfællesskab,kansessomunik

forhvertfællesskab.Dafællesskaberaltidvilværeforskellige,hvorfordenvidenog

læring der kan opleves i fællesskabet også vil have en enkeltstående karakter. De

fællesskaberviharberørtindtilnu,kanbeskrivesmedbegrebetpraksisfællesskaber.

Page 28: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

28

Allepersonerkanbeskrivessomtilhørendeflereforskelligepraksisfællesskaber,det

kanværepåarbejdet,ihjemmet,iensfritidogsåvidere.Meningenmedbegrebet,

praksisfællesskaber,eratintegrere4forskelligekomponenter,somerfølgende:

1. Mening:Enbetegnelseforvores(skiftende)evnetil–individueltogkollektivt

–atoplevevoreslivogverdensommeningsfuld.

2. Praksis:Enbetegnelsefordefælleshistoriskeogsocialeressourcer,rammer

ogperspektiver,somkanstøtteetgensidigtengagementihandling.

3. Fællesskab: En betegnelse for de sociale konfigurationer, hvor vores

handlingerdefineressomværdatudføre,ogvoresdeltagelsekangenkendes

somkompetence.

4. Identitet: En betegnelse for, hvordan læringændrer, hvem vi er, og skaber

personlige tilblivelseshistorier i forbindelsemedvores fællesskaber (Wenger,

2004,s.15,l.7).

At være med i et arbejdsteam er både en handling og en måde at høre til på.

Deltagelse i et arbejdsteam har indflydelse på, hvad vi gør, hvem vi er, og vores

fortolkning af det vi gør. En social læringsteori skal integrere de ovenstående

komponenter,dadeeressentielleforatbetegnesocialdeltagelsesomlærings-og

erkendelsesproces(Wenger,2004,s.15).Meningdækkeroverenprocesderkaldes

meningsforhandling, processen indeholder et samspil mellem to konstituerende

processer, deltagelse og tingsliggørelse (Wenger, 2004, s. 66). Det er den

gentagende produktion af mønstre som giver anledning til oplevelse af mening,

hvorved meningshistorier kontinuerligt genforhandles af individerne i

meningshistorierne.Meningeksisterer i dendynamiske relation som livet i verden

udgør(Wenger,2004,s.68).Deltagelseerkendetegnendevedenbeskrivelseafden

sociale oplevelse af at være en del af sociale fællesskaber og en følelse af aktivt

engagementidissefællesskaber(Wenger,2004,s.70).Tingsliggørelseermedtilat

skabe fokuspunkter hvor meningsforhandlingen kan systematiseres omkring

(Wenger, 2004, s. 73). Tingsliggørelse har bådebetydning somproces og produkt,

disse forudsætter altid hinanden. Deltagelse og tingsliggørelse er præget af

meningsdualitet,vedatdeikkekaneksisterehverforsig.

Praksisfællesskaberkansessomkollektiv læringdermedtidenblivertilpraksisser,

dissepraksissererendelafetfællesskab,somerblevettilovertidvedatarbejde

Page 29: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

29

med at udøve fælles virksomhed. Der opstår en læring ved, at vi definerer de

virksomheder,somviudøverheletiden,virksomhedertælleraltfrarenoverlevelse

til at opsøge livsnydelse. Samtidigmed at vi engagerer os i udøvelsen af disse, så

interagerervimedhinandenogverdenomkringos,viafstemmervores relation til

hinandenogtilverden,pådennemådeopnårvilæring(Wenger,2004,s.59).

Teoretiskebegreberisocialøkonomiskevirksomheder

Vifinder,atderertocentralebegrebervedrørendesocialøkonomiskevirksomheder,

somkanrelateresdenvirksomhed,somvibeskæftigerosmedidettespeciale.Dette

eradvocacyogWISE,WorkIntegrationSocialEnterprises,dadisseercentraleforat

opnåen forståelseafhvilken sagogmålgruppe, somvirksomhedenarbejdermed.

Desudenerdetrelevantatinddrageteoriomorganisationsstruktur,foratfåindsigti

den pågældende virksomhed. Disse teorier er med til at begrebsliggøre centrale

elementeriRåt&Godt,somanvendesianalysen.

Advocacy kan oversættes med at være talerør for en bestemt sag eller gruppe

mennesker (Fæster, 2010, s. 49). For sociale entreprenører og socialøkonomiske

virksomheder har advocacy en helt central betydning, da de eksisterer for en

bestemt sag eller gruppe. Sociale entreprenører betegnes ofte som sådanne i

startfasen, hvor de efter et år overgår til betegnelsen socialøkonomiske

virksomheder eller organisationer (Johansen, Skovgaard & Hyllegaard, 2010, s. 9).

Socialøkonomiske virksomheder kandefineres somen samlebetegnelse forprivate

virksomheder, organisationer, institutioner og foreninger, der har en

samfundsgavnligvinkel,hvorformåletmed indtjeningenerat forbedreforholdene

for en konkret sag eller en bestemt gruppe mennesker (Udvalget for

socialøkonomiske virksomheder, 2013, s. 9-12). Der er derfor en stor variation i

socialøkonomiske virksomheder og deres sag. I forhold til den virksomhed vi

beskæftigerosmed,kandennebetegnessomenstøttetsocialvirksomhed,daderer

enbetydendeerhvervsdrift,mensamtidigmodtagesderstøttefrafondeoglignende

(Udvalgetforsocialøkonomiskevirksomheder,2013,s.9-12).

Deteridenneforbindelseinteressantatafdækkehvilkenorganisationsstruktur,der

gør sig gældende for Råt&Godt. Vi ønsker at belyse organisationstypen med

udgangspunkt i Mintzbergs fem grundlæggende organisationstyper:

Page 30: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

30

Entreprenørorganisationen, maskinbureaukratiet, det professionelle bureaukrati,

den divisionaliserede form og den innovative organisation (Knudsen & Vikkelsø,

2014, s. 146; Jacobsen& Thorsvik, 2008, s. 85-89). Organisationstyperne besidder

hver deres koordinationsmekanisme, som fastsætter de ansattes arbejde,

koordineringogvirksomhedenstyring.Råt&Godtsstrukturerfladogvirksomheden

kan derfor betegnes som den innovative organisation. Argumentet for en flad

struktur er, at det er lederen, de ansatteogdeunge i samarbejde, der fastsætter

hvem,derskaludførehvilkeopgave,samthvordandeskaludføres.Detgiverderfor

mulighed for, at udnytte de ansattes kompetencer. Mintzberg skelner mellem to

typer innovative organisationer: Operative og administrative ad hoc-kratier.

Råt&Godtkanbetegnessomdetoperativeadhoc-krati,daencentraldelafarbejdet

er, at løse forskelligartede opgaver for kunder. Det kan eksempelvis være, at

udarbejde sommerlounge til Kunstenmuseumeller garderobe tilAalborgKultur&

Kongres Center. Det betyder, at hele Råt&Godt ofte arbejder sammen som en

projektgruppe,foratløseopgaver(Jacobsen&Thorsvik,2008,s.89-90).

Råt&Godteriettætsamarbejdemeddetkommunalejobcenter,omatunderstøtte

indsatsen med at få flere unge i uddannelse på baggrund af virksomhedens

innovativeidéeroginitiativertilhåndteringafproblemstillingen.Dettekanbeskrives

ud fra virksomhedsformen,Work Integration Social Enterprises (WISE).WISE’s der

arbejder med arbejdsintegration af udsatte mennesker er den virksomhedsform,

som politisk set har fået størst opmærksomhed. Arbejdsintegration foregår på

baggrund af udlicitering, hvor den enkelte virksomhed sælger en ydelse

(beskæftigelsesforløb) til kommunerne. Beskæftigelsesforløbet kommer derved en

specifik gruppe mennesker til gavn, der får mulighed for at deltage i et

arbejdsfællesskab og udføre reelle arbejdsopgaver (Jørgensen og Sievers, 2015, s.

48-51).WISE’skanbetegnesvedenhøjgradafkompleksitet,daderbådearbejdes

medsocialemålogøkonomisamtdetatderdrivesenforretning.

Page 31: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

31

Casestudiesomforskningsdesign Et casestudie kan siges at være en empirisk analyse, der undersøger et samtidigt

eller historisk fænomen i en social kontekst, der hvor fænomenet udfolder sig

(Antoft&Salomonsen,2012,s.32).Detbetyder,atdenvalgtecaseikkekananskues

som isoleret fra omverdenen og derfor først bliver meningsfuld i det øjeblik,

fænomenetindskrivesikonteksten(Yin,2003s.3;Antoft&Salomonsen,2012,s.31-

32).Inærværendeundersøgelsemåfænomenetbetragtessomsocialtudsatteunge,

dererblevetvisiteretetforløbiRåt&Godt,mensdengenerellekontekstbetragtes

som socialøkonomiske virksomheder, der hjælper og understøtter socialt udsatte

ungespersonligeogfagligeudvikling(AntoftogSalomonsen,2012,s.31-33).VIhar

derfor indskrevetos i enmeregenerel kontekst, hvor vi har en forhåndsantagelse

om at socialøkonomiske virksomheder kan hjælpe og understøtte socialt udsatte.

Argumentet for ovenstående afgrænsning er, at vi ønsker at undersøge en mere

uformeldelafdetsocialearbejde,medudgangspunktietbrugerperspektiv.

Casestudietsomforskningsstrategilæggeroftevægtpådybdenfremforbredden.I

specialetvilvisøgeatkommeidybdenvedatanvendeflereformerforkvalitative

datakilder.Viharvalgtattageudgangspunktiobservationogkvalitativeinterviews

medinformanterfraforskelligedeleaforganisationenellermedvidenindenfordet

socialøkonomiskefelt.Iforholdtilvalgetaffleredatakildererdetteforetagetudfra

argumentet om, at forskellige metoder bidrager med forskelligartet viden og

refleksioner over fænomenet (Antoft & Salomonsen, 2012, s. 32). I forhold til

inddragelse af symbolsk interaktionisme som videnskabsteoretisk retning er det

meningsfuldtatforetageobservation,damanmeddennemetodeharmulighedfor

atbetragte,hvordaninteraktionenudfoldersigienspecifiksocialarena.Endvidere

giver kvalitative interviews mulighed for at opnå viden om, hvordan informanten

oplever det, der udspiller sig i den sociale arena. Valget af kvalitative datakilder

stemmerderforoverensmedvalgetafvidenskabsteori,davierafdenoverbevisning

at det er under interaktionen at informanternes virkelighed konstrueres. Dette

hængerendvideresammenmedvoresvalgafdetlæringsteoretiskeperspektiv,hvor

det er gennem det sociale livs udfoldelse, at individet tillærer hensigtsmæssig

adfærd (Lave&Wenger, 2003, s. 8).Detbetyder, at et centralt fokus vil værepå,

Page 32: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

32

hvordandeungetillærerbestemtehandlemåderognormativadfærdpåbaggrundaf

dekonstrueredesandheder,somerennaturligdelafhverdagenivirksomheden.

Iforholdtilspecialetsanalysevildennesærligthavekarakterafdetteorifortolkende

casestudie, hvor vi ud fra et teoretisk fundament søger at generere ny empirisk

viden. Forud for empiriindsamlingen havde vi en forhåndsantagelse om, at social

læringvarnoget,der fandtsted ivirksomheden.Detbetød,atvigiktil feltenmed

teoretiske antagelser,men samtidig søgte at have en udstrakt opmærksomhedog

åbenhed over for det, der udspillede sig i felten. Hvis vi derimod havde arbejdet

teoritestendevilleviudelukkendehavehaftfokuspå,ihvilkehenseenderdenvalgte

teorientenkunnebe-ellerafkræftes.Detteorifortolkendecasestudielæggerderfor

op til meningsfuld fortolkning af empirien på baggrund af den valgte teoretiske

ramme(Antoft&Salomonsen,2012,s39).

Nedenfor vil vi forholde os til, hvordan kvalitative undersøgelser som den

nærværendekangeneraliseres, samthvilkeovervejelservihargjort i forhold til at

generalisere vores resultater. Vi vil efter specialets konklusion inddrage en

diskussion over vores resultater, som tager udgangspunkt i de refleksioner vi

foretager nedenfor. I kvalitative studier bliver emnet generaliserbarhed, ofte

diskuteret.Dethængersammenmed,atderundersøgesetmindresampleogderfor

kan argumentet fra mere kvantitative forskere være, at generalisering er

problematisk.Iforholdtildennediskussionforholderviostil,atkvalitativforskning

mågeneraliserespåandenmådeendkvantitativforskning,dadetikkeermuligtat

generalisere fra et mindre sample til en hel population ved kvalitativ forskning.

Derimod er der mulighed for at relaterer undersøgelsens resultater til en mere

generelkontekst.Idennehenseendeblivertidligererefleksionerover,hvadcasener

encasenaf,relevante(Antoft&Salomonsen,2012,s43).Idenvalgtecaserelaterer

fænomenetsigtildenmeregenerellekontekstsocialøkonomiskevirksomheder,som

hjælperogunderstøtterungespersonligeogfagligeudvikling.Detvilsige,atderer

mulighed for, at fænomenet kangeneraliseres til kontekster, somogsåomhandler

socialt udsatte unge uden uddannelse, socialt udsatte unge der indgår

socialøkonomiske virksomhed eller unge der indgår i socialt arbejde med mere

uformelkarakter.Dennediskussionom,at fænomenetkanrelateres tilkonteksten

må ikke forvekslesmed, at casen er generel repræsentativ, men at den på nogle

Page 33: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

33

områder kan sige noget mere generelt. Det hænger sammen med, at der er

mulighedfor,atvoreskonklusionerkangældeforandresocialtudsatteunge,som

indgår i andre sociale virksomheder end den undersøgte. Generaliseringen vil

konkret foregå ved vi sammenligner vores resultater med andre lignende

undersøgelser for på den måde at opnå indsigt i, om casen har mere generel

karakter(Antoft&Salomonsen,2012,s.44).Endvideresøgervi,atanvendeanalytisk

generalisering,somtagerafsætideteoretiskefortolkninger,somviopnårgennem

analysen.Denneformforgeneraliseringforetagesudfraanalytiskeovervejelserom

casenskaraktersetilysetafdenvalgteteori(Antoft&Salomonsen,2012,s.39).Det

er derfor vigtigt, at man ikke vælger en teori, der er mere generel end højest

nødvendigt, da det teorifortolkende casestudie lægger op til, at fortolkninger kan

foretagespåadskilligemåder.

Råt&Godtbeskrivelse Råt&Godterensocialøkonomiskvirksomhed,derbeskæftigerudsatteunge,gennem

beskæftigelsesforløb i samarbejdemed Aalborg kommune. Råt&Godt er startet af

Casper i 2015.Caspereruddannet internationalmanagerog serviceøkonom, samt

med diplom fra iværksætteruddannelsen. Derudover har han siden 2013 arbejdet

som socialpædagog på et bosted for udsatte unge, det var blandt andet gennem

arbejdetibostedet,athanfandtinspirationtilatstarteetsocialtkreativtværksted.I

Råt&Godtfremstillesderprodukterogprojekterforbådeprivate,virksomhederog

institutioner.Produkternelaves,udfragenbrugsmaterialer,lavesisamarbejdemed

udsatteunge,daderiRåt&Godterenholdningtilatbådematerialerogmennesker,

fortjenerenchancetil;etnytliv(Råt&Godt,2017).

I Råt&Godt er der, udover Casper selv, 3 ansatte, to som er ansat i fleksjob, en

deltidsansat (Katrine).Derudovererder i øjeblikket10unge tilknyttet værkstedet,

dette tal svinger alt efter hvornår de unge bliver færdige i forløb og hvornår der

starterennyung.

Allerede inden man træder ind i den gamle DSB remise i Aalborg midtby, hvor

Råt&Godtholdertil,vidnerdetomatstedeternogetunikt.Detførstedermøderen

Page 34: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

34

erengårdhavemedudekøkkenogtagterrasse,dereretableretovenpåengammel

graffitimalet skurvogn. Det er nogle af de unge i værkstedet der har fået lov at

dekorere skurvognen.Desudeneren storhønsegård,derogså rummeren sti som

førerindtilindgangentilRåt&Godt.

Vedindgangentilværkstedet,åbnerdersigetstedmedstorevisionerogdrømme

ikkekunfordeungesfremtid,menogsåformenneskerderharsværtvedatpasse

indandresteder.Dererkortsagthøjttil loftetimereendenforstand.Rummeter

stortogemmerafhistoriefradesidste100år,medstoregamlekakkelvinduerogen

gammelsmedjeesse,derharfungeretsom..Manblivermødtafenbutiksdel,som

det første, hvor der er udstillet møbler og en stor rund metaldisk, lavet i

genbrugsmaterialer.Derer iværkstedet indrettet forskelligearbejdsstationer,hvor

derarbejdesmedtræ,metalellerfremstillingafblandtandetsmykker.Desudener

der ibundenafværkstedetbyggetet lillesommerhus,byggetafgamleeuropaller,

hvorderarbejdesmeddenadministrativedelafvirksomheden.Værkstedetgiveret

indtrykaf,atdeterenarbejdspladsderrummermangeforskelligemennesker,med

forskellige interesser og kompetencer, hvor der bliver gjort plads til alle disses

ønsker og behov. På væggene er blandt andet graffitimalerier lavet af lokale

kunstnere, et lavetaf FridaStill samtet værk, af JohnnyHefty,deromslutteret2

meter stort rundt fuglebur, der hænger på væggen.Ved siden af sommerhuset er

indgangen til det nyeste projekt i Råt&Godt, nemlig iværksætterbyen Urban City.

Tanken bagUrban City er at skabe et rumog et fællesskab for nye iværksættere,

hvor virksomhederne har mulighed for at få en ung fra Råt&Godt i praktik,

iværksætterbyenåbnerimaj2018.

Råt&Godt er et sted der er i udvikling og hvor de unge også bliver inddraget i

opførelsenafdennyeby.Deungeermed i idéudviklingogudførelse afmeget af

arbejdet med at skabe iværksætterbyen. Udover de unge, så har Casper også 5

medarbejderetilknyttet,derertoansatifleksjob,enijobprøvning,endeltidsansat,

samt en frivillig til promovering af virksomheden. I det daglige arbejde indgår de

ungeiproduktionenpådesammevilkårsomdeansatte.Deterikkeumiddelbarttil

at se hvem der er i forløb i Råt&Godt og hvem der er ansat, der bliver gjort en

indsatsforatalleskalfølesigsomendelaf“familien”.Alledeungeogansattehar

Page 35: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

35

ens arbejdsjakker med Råt&Godt logo, disse skal bæres under arbejdsdagen.

Derudover er frokostpauserne et samlingspunkt, det er Råt&Godt der tilbyder

frokostenogsørgerforensundkost,samtidigmedatderermulighedforatallekan

snakke sammen. De penge som Råt&Godt tjener på produktionen bliver brugt til

aktiviteter med de unge, eksempelvis i form af en ugentlig træningsdag sammen

medCasper, for de unge der har lyst. Træningen foregår fredagmorgen, de unge

som ikkehar lyst til atdeltagemøder i værkstedet somdeplejer,hvordeansatte

tager imoddeunge.Enaktivitetkanogsåværeat tageudogkøregokart, tagepå

museum eller at få frokost på en restaurant. Dette er med til at styrke

sammenholdetmellemdeungeogforholdettildeansatte,samtidigmedatdefår

enoplevelse,somdemåskenormaltikkevilfå.

Som beskrevet i problemfeltet kan Råt&Godt beskrives som en støttet

socialvirksomhed, men måske er billedet af virksomheden ikke helt så entydigt.

Råt&Godt kan betegnes som værende i et spændingsfelt mellem støttet social

virksomhedogsocialvirksomhed,dadererelementerfrabeggetypervirksomheder.

Råt&Godtkanpådenenesidekarakteriseressomstøttetsocialvirksomhed,dader

modtagesstøttegennemfondsmidlerogfrivilligtarbejde.Pådenandenside,bliver

demodtagendefondsmidleranvendttiludviklingsprojekter,someksempelvisUrban

City. Desuden er den frivillige arbejdskraft koncentreret omkring åbent værksted

aften, hvor interesserede kan komme og lave gør det selv projekter/produkter.

Åbent værksted afholdes af frivillige en aften i ugen, det er ikke et initiativ som

virksomheden har en økonomisk gevinst ved. Råt&Godt er ikke umiddelbart

afhængige af støtten for at opretholde virksomheden. Den støtte Råt&Godt

modtager har til formål at bidragemed ekstra tiltag og udvikling af nye idéer og

virksomheden.

EtaspektdererrelevantatbelyseiRåt&Godter ledelse,dadetharbetydningfor,

hvordan arbejdet udføres i virksomheden. Der kan ses elementer af human

ressourcemanagementtankegangeniledelsen,dadereriRåt&Godterfokuspåde

menneskelige ressourcer. Samtidig kan det betragtes som, at der er en gensidig

påvirkningogafhængighedmellemledelsenogdeungeiRåt&Godt(Larsen,2014,s.

Page 36: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

36

590). Strategierne for arbejdet kan defineres ved bottom-up, da de unge selv

kommermedderesbehov,interesserogønskerforhvordanderesforløbiRåt&Godt

skal tilrettelægges. Derudover kan strategierne også være top-down, da det er

ledelsen (Casper), somfastsætterkravomnogleopgaversomdeungeskal indgå i

(Larsen, 2014, s. 592). Samtidig er det Casper, der skal sørge for at de forskellige

opgaverbliverudførtoguddelegerederforofteopgavertildeunge,samtidigmedat

hanaltidhardeungesønskermedibetragtningen.DesudenharCasperetansvarfor

at have en tæt opfølgning med hver af de unge, således forløbet løbende kan

tilpassesdenunge,opfølgningenforetagesisamarbejdemeddenungeogdenunges

rådgiver. Den ledelse der sker i Råt&Godt er derfor præget af en vekselvirkning

mellemtop-downogbottom-upprocesser.KerneopgaveniRåt&Godterinddragelse

af de menneskelige ressourcer og det ses som en investering, for at de unge får

størstmuligtudbytteafderesforløbiRåt&Godt.Detmedvirkertilensynergimellem

de unge og Råt&Godt, da det kan betegnes som at de i en vid udstrækning

forstærkerhinanden(Larsen,2014,s.590).

Kvalitativemetoder

Detteafsnitvilomhandlemetodiskerefleksioneriforholdtilvalgafobservationog

interviews. Disse overvejelser vil indeholde vores rolle som observatør og

interviewer, etiske overvejelser samt essentielle oplevelser som vi har haft under

empiriindsamlingen.

Voresrolleifelten

Under empiriindsamlingen har vi haft et udstrakt fokus på vores rolle som

observatørsamtinterviewer.DetergennemKatrinesarbejdeogkendskabtilstedet,

atviharfåetadgangtilfelten,hvilketgørhendetilspecialetsgatekeeper.

I interviewsituationerne havde vi på forskellig vis haft fokus på sproget. Ved

interviewenemeddeungeanvendtevietsprog,dermindedeomdet,somdeunge

selv brugte, hvorved vi forsøgte at minimere det asymmetriske magtforhold i

interviewsituationen(Kvale&Brinkmann,2009,s.51).Dettevalgblevforetagetud

fra,atdeungehavdeenmegetafslappetattitude,hvordebrugteslangoghavdeet

venskabeligtsprogimellemhinanden.Underinterviewenebrugteviderforordsom

Page 37: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

37

“mega fedt” og “sygt”. Desuden forsøgte vi at udarbejde letforståelige og korte

spørgsmål,somvarfri forakademiskeudtryk i interviewenemeddeunge(Kvale&

Brinkmann, 2009, s. 151-152). Vi forsøgte særligt at anvende et dagligdags og

uakademisk sprog i interviewene med de udsatte unge og Buster, mens vi ved

interviewenemeddensocialøkonomiskekonsulentoglederenCasperihøjeregrad

anvendtefagtermer,sombrugesidenenkeltesarbejde.

Asymmetrien opstod ud fra vores position som interviewer, men samtidig havde

informanterneogsåenmagt i deresposition,dade kunne forlade interviewetnår

somhelst (Kvale&Brinkmann,2009, s.52).Deterderforos som interviewer,der

havdebrug fordem,mens informanterne stod i enposition,hvordekontinuerligt

kunnesigenejtilatdeltage.Vivalgtedesuden,atvibeggevarmedtilinterviewene,

hvor Katrine, varetog interviewerrollen, mens Carina havde rollen som

vedkommende,derstilledeopfølgendespørgsmål,samtsørgedefor,atvifiksvarpå

allevoresspørgsmål.Carinahavdeendvidere fokuspåomvidenblev for internog

dermedtagetforgivet.Dettekunnesessomsærligtrelevantunderinterviewetmed

Casper, da han og Katrine muligvis havde en intern samt fælles forståelse af

virksomheden(Kvale&Brinkmann,2009,s.167).Disseovervejelsererforetagetud

fra, at Katrine arbejder i Råt&Godt, og derfor har en tættere relation til

informanterne, samtathunvedmereomvirksomheden.Netop relationenog stor

videnomemnetervigtigtiinterviewsituationen,dadetkanværemedtilatskabeen

større grad af tryghed, som kan gøre, at informanten får en følelse af, at der kan

talesfrit(Kvale&Brinkmann,2009,s.32).Samtidigvilderogsåværeenrisikofor,at

detindvirkerdårligtpåsituationenatKatrinesomansat,erinterviewer,dadetkan

væremedvirkendetilat informanterne ikkeharenoplevelseafatkunne tale frit.

Detkanderformedvirketil,atdeungeikkeviludtalesignegativtomRåt&Godt.Vi

vurderedeatdeunge,ligegyldigthvemafosdervarinterviewer,vilværepåvirketaf

Katrinestilstedeværelsesamtatpåvirkningeniudstraktgradvilværepositiv.

Idiskussionenafvoresrolleunderempiriindsamlingenerdetvigtigt,athaveblikfor

voresdistancetilfeltet.Katrinekansessomhavendeensærligrisikoforatladesig

påvirke af feltet og dermed go native, hvilket kan påvirke til en vægtning på

bestemteresultatersamtinformanter(Kristiansen&Krogstrup,1999,s.109-110).

Page 38: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

38

Under observationen oplevede vi, at nogle af de unge ikke virkede til at være

interesseredeivorestilstedeværelse,mensandremegetgernevilletalemedos.Vi

ønskedeattagekontakttildeungesomvirkedeinteresseretivorestilstedeværelse.

Dettegjordeviudfraenetiskovervejelse,dadeungeikkeselvhavdegivetsamtykke

tilatbliveobserveretogderforønskedeviikkeatoverskridemuligegrænser.

Vi har søgt at foretage en deltagende observation, hvor vi anskuer den sociale

verden som værende konstrueret gennem social interaktion. For at opnå indsigt i

informanternessocialeverdenvaretelementafdeltagelsenødvendig(Kristiansen&

Krogstrup,1999,s.100).Detkandogdiskuteresomobservationenbesadelementer

afpartieldeltagelse,davikunudførteenobservationogderfordeltogkortvarigt i

felten(Kristiansen&Krogstrup,1999,s.54).

ObservationiRåt&Godt

Iafsnittetforetagervirefleksioneriforholdtilanvendelseafobservation,samthvad

dennemetodekanbidragemediundersøgelsen.

Til undersøgelsen af de unges oplevelse af Råt&Godt har vi valgt at anvende

kvalitativ metode, herunder blandt andet observation. Vi har valgt at anvende

observation,dadennetypeafdataindsamlingerbrugbar i forholdtilat få indsigt i

informanternesinteraktion,samttilatopnåenstørreforståelseforinformanternes

udsagniinterviewene.Relaterettildenanvendtevidenskabsteorierdernetopfokus

på social samhandling og på, hvordan det enkeltes individ positionerer sig i

konteksten(Järvinen&Mik-Meyer,2005,s.102).

Vedobservationensstartblevviikkepræsenteretogiløbetafdagenerderkunfåaf

deunge,somspørgertilvorestilstedeværelse.Detmådogindskydesatlederenet

pardageforindenhavdefortalt,atvivillekommeogse,hvaddelavedeiRåt&Godt.

Denmådevimener, at social læring kanobservereserblandtandet vedat sepå,

hvordan lederen agerer som frontperson eller mesterlære, samt på den måde,

hvorpå de udsatte unge, ansatte og lederen konstruerer særlige måder at være

sammenpågennemsprogetoginteraktionen.

Vigiksamletrundt,dadetvirkedemestnaturligt,nuviikkevarblevetpræsenteret.

Desudenkunnedetværemedtilathøjnetroværdighedenafvoresobservation,davi

havde det samme udgangspunkt, men muligvis fangede forskellige nuancer af

Page 39: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

39

interaktionen (Riis,2012, s.77-78).Vibemærkedehurtigt, atdeunge ikkevirkede

utryggeellerovervågedevedvores tilstedeværelse,dadesnakkedemedhinanden

omprivateforhold,holdtemangepauseriarbejdetogvirkedegenereltafslappede.

Det kunne såledeshænge sammenmed, at alle i virksomheden kendteKatrineog

derfor ikke i lige så høj grad, som hvis der var to fremmede reagerede på vores

tilstedeværelse(Kristiansen&Krogstrup,1999,s.118).

Forinden observationen havde vi lavet en strategisk plan over, hvordan vi ville

foretage observationen, samt hvordan vi ville nedskrive feltnoter. Det skulle have

foregåetsåledes,atvicirkulerederundthverforsigogobserverededeungesamtde

ansatte.Nårvitogfeltnotervillevisiddevedetstortbord,somerplaceretidenene

ende af Råt&Godt. Vi måtte dog sande, at denne arbejdsgang ikke fungerede og

derforendtevimedat foretageobservationensammenogudelukkendenedskrive

feltnoterisommerhuset(jf.BeskrivelsenafRåt&Godt).Argumentetfordettevar,at

Katrine sidder i sommerhuset,nårhunerpåarbejde.Vimentederfor, atdet ville

væredenmestnaturligemådeatforetagefeltnoter,samtskabemindstpostyrunder

interaktionen (Spradley,1980, s.69).Mådenhvorpåvi valgteat foretage feltnoter

varved,atskrivesåmegetafdetned,sominformanternesagde.Endviderehavde

Katrinefokuspådefysiskerammer,dahunarbejderivirksomhedenogforholdsvis

hurtigt ville kunne danne sig et overblik over de fysiske rammer i den gamle DSB

remise.

Rammerne for observationen var forholdsvis frie, da vi ønskede at forstå og få

indsigt i informanternes interaktion uden at lade os begrænse af en struktureret

observationsguide.Vivalgtederforatudvælgetrefikspunkter,somvivillehavefor

øjeunderobservationen:

1)Symboler.

2)Stemninger.

3)Socialsamhandling.

Målet med observation var derfor at få indsigt i hvordan informanterne tilskriver

meningertilhændelser,personerogsymboler.Selvomvikunudførteenobservation

mener vi at have fået en indsigt i denne meningstilskrivelse og have skabt et

fundamentforudførelsenafinterviewssamtendybdegåendeanalyse.Vorestilgang

tilfeltenkanhavekarakterafatværeeksplorativ,vimentedog,atdetrefikspunkter

Page 40: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

40

ville være centrale forudførelsenobservationen (Kristiansen&Krogstrup, 1999, s.

57-58).Fikspunkternetagerudgangspunkt isymbolsk interaktionisme,davimener,

at interaktionerne er konstituerende for informanternes sociale virkelighed og for

deresoplevelseafatværeiRåt&Godt.Udenfikspunkterellermedtankeromhvilke

situationer, der kunne være interessante at iagttage, ville der opstå risiko for, at

observationen ville blive for sporadisk, og at vi villemiste fokus.Dette ønskede vi

naturligvisatundgå,daviblotudførteénobservationogderfor ikkevillekommei

feltenfleregange.Endviderekandetdiskuteres,omdeterenmulighedatindfange

disse fikspunkter på bare én observation, da de kan anskues som forholdsvis

omfangsrige. Ud fra vores valg om kun at lave en observation vil den indsamlede

empiriværeetøjebliksbillede(Warming,2005,s.151).Observationenvilianalysen

blive anvendt som sekundær empiri ved at supplere interviews samt være

fundamentfordevignettes,viudarbejdertilanvendelseianalysen.Dennemådeat

anvende observation kan væremed til at højne specialets interne validitet, da én

observation ikke sigermeget i sig selv,men sammenholdtmed interviewenegiver

observationen grundlag for at fremanalysere mønstre og give en dybdegående

besvarelse af problemformuleringen. På den måde kan vi se og sammenholde,

hvordan interaktioner konstrueres (Kristiansen & Krogstrup, 1999, s. 109-110).

Validtietbetyderpålidelighed,ogeretbilledepåhvorgyldigdenindsamledeviden

er. I denne kontekst betyderdet, at observationenermed til at underbygge samt

kvalificere informanternes udsagn. Vi ser derfor observation som en vigtig

dataindsamlingskilde, da denne giver mulighed for at undersøge individernes

interaktion,somdenkonkretudspillersigifelten(Kristiansen&Krogstrup,1999,s.

57).Desudenkan forskelligedatakilder indhente forskellige typerafdata, somkan

føre til et mere pålideligt vidensgrundlag og skabe større kongruens gennem

projektet. Det betyder, at flere datakilder kan være med til at højne specialets

gennemsigtighed.

InterviewsiRåt&Godt

Iafsnittetønskerviatforetageinterviewrelaterederefleksioner,sombåderelaterer

sigtilinterviewenemeddeunge,deansatteogdensocialøkonomiskekonsulentfra

Aalborgkommune.

Page 41: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

41

Vi har valgt at foretage kvalitative forskningsinterviews, da vi ønsker at opnå en

forståelse af, hvordan informanterne opfatter og forstår det at være en del af

Råt&Godt(Kvale&Brinkmann,2009,s.17).Iinteraktionistiskeanalysererderfokus

på, samspillet mellem informant og interviewer, og derfor har interaktionen

afgørendebetydning fordenviden,somgenereres i interviewet (Järvinen,2005,s.

29). Den viden vi opnår under interviewene vil være præget af vores egne og

informantensforudsætninger,holdningeroginteresser,oginterviewenekanderfor

ses,som“etfællesbudpåenrækkeplausibleforståelserafverden”(Järvinen,2005,

s.29).Vimenerderforikke,atdetermuligtatværeneutralsominterviewer,ogvi

ønsker at forholde os til den indvirkning, som interaktionen har på den viden, vi

opnår (Järvinen, 2005, s. 30). Interviewsituationen opfatter vi endvidere, som et

socialt møde, hvor vi sammen med informanten fortolker erfaringer og hvor

meninger bliver skabt. Dette kan blandt andet komme til udtryk ved opfølgende

spørgsmål,hvisinformantenerutydeligisitsvar,kanvispørge,“Hvisjegforstårdig

ret,såmenerdu…”,Dettekangøre,at informantenselvreflektererovererfaringer

ogmeningeri interviewsituationen.Derudoverbliverdenforhandledemeningogså

tydeligved,atdeungegenereltsvarerpositivtpådespørgsmål,somvistillerdem.

Detkanhængesammenmed,atdeunge,somviharintervieweterindeienpositiv

udviklingogderforharenoplevelseaf,atRåt&Godteretpositivtstedfordem.

Etiskeovervejelser Iforholdtilvalgafinformantersketedettepragmatisk,daviikkesøgteinformanter

medbestemteegenskaber,menløbendespurgteomdevilledeltage.Detkanderfor

være relevant, at overveje hvorvidt det har været problematisk for de adspurgte

informanter,atsigenejtaktilatdeltage.Vedatviselvudvalgteinformanternevar

det vanskeligt at gøre denne udvælgelsesproces tilfældig og repræsentativ for

gruppen af unge i Råt&Godt. Vi søgte dog at bevare en vis tilfældighed i

udvælgelsen,daviadspurgtedeungeogdenansatte,somviførstkomtil.Iforhold

tilinterviewetmedCasper,havdevifrastartetønskeomatintervieweham,dahan

som leder og stifter af virksomheden, besad en værdifuld viden om feltet, som vi

vurderedesomessentieltforundersøgelsen.

Page 42: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

42

Forinden interviewene havde vi været opmærksomme på, at introduceremed en

briefing, hvor vi sagde til interviewpersonerne, hvad vi gerne ville undersøge i

Råt&Godt,hvadinterviewetvilleomhandle,spurgtomvimåtteoptageinterviewet

samtinformeretinformanterneomanonymitet.Pådenmådeforhandledeviosfrem

til et fælles grundlag for interaktionen og sikrede informeret samtykke (Kvale &

Brinkmann,2009,s.149&s.89).

Viharhaftetudstraktfokuspå,atinformanterneikkemåtteværedårligerestilleti

virksomhedenefter interviewene.Derfor søgtevi at sikredeunge,denansatteog

lederens anonymitet ved at tildele dem et pseudonym. Tilgodeseende af

informanterne er et vigtigt etisk princip, hvor konsekvenserne ved at deltage i et

interviewskalværesålillesommuligt(Kvale&Brinkmann,2009,s.92).

Interviewguides Vi har forud for interviewene i Råt&Godt udarbejdet to semistrukturede

interviewguides, og til interviewet med den socialøkonomiske konsulent har vi

udarbejdetenustruktureretinterviewguide.Viharvalgt,atudføresemistruktureret

interviewsiRåt&Godt,davisøgtesvarpånogleoverordnedetemaerogspørgsmål,

samtidigønskedeviathaveenåbenhedoverfordefortællinger,sominformanterne

beskrev (Kvale&Brinkmann,2009, s. 144).Valget af semistrukturerede interviews

givermulighedfor,atspørgsmålenestillespåenvilkårligognaturligmåde.Dettehar

vi erfaretgiveretmerenaturligt flow i interviewet,ogmedføreren størregradaf

afslappethed samt karakter af at være en samtale og ikke udelukkende en

udspørgen.

Valget om at udarbejde en ustrukturet interviewguide til interviewet med den

socialøkonomiske konsulent er blandt andet foretaget ud fra, at interviewet blev

udført i startfasen. Derfor ønskede vi ikke at lade os begrænse af vores egne

forhåndsantagelser,menathaveenmereeksplorativtilgang,hvorvisøgteatvære

åbneoverfordet,somudspilledesigiinterviewsituationen.Detbetøddogikke,atvi

mentedetvarmuligtatfralæggevoresforhåndantagelser,menatviblotønskedeat

ladeosinspirereafinterviewet.Denustrukturedeinterviewguidegivermulighedfor

athaveenrettesnor,mensamtidighavemulighedforatladesiginspirereoggånye

vejeunderinterviewet.Argumentetforatudføredetteinterviewvarmedønsketom

Page 43: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

43

at opnå større viden om det sociale økonomiske felt, samt for at opnå viden om,

hvordan Aalborg Kommune anskuer og opfatter virksomheder som Råt&Godt. Vi

anvender interviewet til at opnå en større viden om området, som blandt andet

brugestilatudarbejdedetosemistrukturedeinterviewguides.

DenfysiskeplaceringVi har endvidere gjort os overvejelser, om vores fysiske placering i selve

interviewsituationen, hvor vi valgte at afholde interviewene i et ugeneret lokale i

Råt&Godttil.Vigjordeosdernæstovervejelserom,hvordanviskulleplacereosved

bordet,Katrinevarplaceretligeoverforinformanten,hvorCarinasadforendenaf

bordet.Vi forsøgtemeddenneplaceringatskabeenmereafslappetog ligeværdig

stemning. Med placeringen havde vi rig mulighed for at skabe øjenkontakt med

informanten, hvilket gav en oplevelse af en nær kontakt med vedkommende. I

forholdtilinterviewetmeddensocialøkonomiskekonsulentblevdetteforetagetpå

BorgmesterensforvaltningiAalborg,hvorFridaTarparbejdertildagligt.Interviewet

blev foretaget iethyggeligtmødelokale,medbredesofaer, storepuderog tosmå

bordeimidten.Vibefandtospådenenesideafetafdesmåborde,mensFridaTarp

befandtsigpådenandenside.Densocialøkonomiskekonsulent,FridaTarphavde

sørgetforkaffeogvarmeget interesseret ivorestilstedeværelse.Hunfortaltevidt

og bredt om blandt andet hendes arbejde, hendes uddannelse og om, hvordan

kommunen opfatter virksomheder med forløb. Det endte derfor med at blive et

interview,hvorviopnåedemegetforskelligartet,meninteressantviden.

Overvejelseromkvalitetskriterier Detervigtigtatforholdesigtil,hvordanviharsøgtatskabevaliditetogreliabilitet

genneminterviewene.Validiteteretudtrykfor,hvorvidtviundersøgerdet,somvi

hævderiproblemformuleringen(Kvale&Brinkmann,2009,s.272).Tilinterviewene

harviudarbejdet tosemistrukturede interviewguides,hvilketgivermulighedforat

højne den interne validitet. Det sker ved, at vi har en rettesnor for interviewene

samtidigmed,atvikanstilleopfølgendespørgsmål,sombådekanværemedtilat

sikreinformanternesforståelseafspørgsmålenesamtgivemulighedforatkommei

dybden med udvalgte spørgsmål. Vi søger endvidere at sikre validitet, ved at

anvendevidenfraobservationeniforholdtilatudarbejdetointerviewguides.Deter

Page 44: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

44

et udtryk for, at vi anvender metoderne til at underbygge hinanden, hvorved vi

dragernytteafmetodernesforcer.Endviderebrugerviobservationensomgrundlag

tilatstilleuddybendespørgsmål,hvorvitagerudgangspunktienoplevelse,somvi

har haft under observationen. Det er på samme tid essentielt, at fokusere på at

diskutere specialets reliabilitet. Reliabilitet omhandler gennemsigtighed, og er et

udtrykforkonsistensenogtroværdighedenafenundersøgelse(Kvale&Brinkmann,

2009,s.271).Viharblandtandetsøgtatsikrereliabilitetvedatværetydeligei,at

eksplicere, hvilken type data vi har indsamlet, samt diskuteret og beskrevet vores

tilgang tilmetode. Ved at udarbejde to interviewguides, herunder at gøre brug af

åbnespørgsmålharvisøgtatsikrereliabiliteten.Anvendelsenafåbnespørgsmåler

medtilatskabegennemsigtighed,dainformanternessvarikkepåvirkesienbestemt

retning.Desudenharvisøgtathavedensammefremgangsmådetilalleinterviews,

hvorviplacerer informanternedetsammestedog informererdemomdetsamme

forinden interviewet. Vi har ved indsamling af empiri fokus på, at sikre reliabilitet

ved at bruge den samme interviewguide til interviews med de unge og kun

differencer den ansatte og lederens interviewguide (Kvale & Brinkmann, 2009, s.

271-272).DeungesInterviewguideerderformedtilatskabeetfællesudgangspunkt

forinterviewene,hvilketgivermulighedforatsammenligneinterviewudsagnenepå

tværsogdermedøgegennemsigtighedenmedvoresresultater.

Mængdeogtypeafdata

Specialetsempiriskegrundlagviludfraovenståendeværekvalitativmetode,hvorvi

hargjortbrugafobservationoginterviews.Dettedatagrundlaggivermulighedforat

høre de unges historier, og giver anledning til at etablere en nærhed i

interviewsituationen, hvor vi kan opnå dybere indsigt i det empiriske felt. Med

observationen søger vi at opnå indsigt i, hvordan de udsatte unge, de ansatte og

ledereninteragerermedhinanden,davimener,atdetteharbetydningfor,hvordan

deungeopleveratværeendelatRåt&Godt.

Page 45: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

45

Tabelovertypeogmængdeafdata.Typeafdata Mængdeafdata

Observation

1

Interviewmeddeunge

3

Interviewmedleder

1

Interviewmedansatte

1

Interviewmedsocialøkonomiskkonsulent

1

Udfratabellensesdet,atviforetagerinterviewsmeddeunge,deansatte,lederen

og Aalborg kommunes socialøkonomiske konsulent. Argumentet for dette er, at

informanterne muligvis besidder forskellige syn på, hvordan en socialøkonomisk

virksomhed, som Råt&Godt kan hjælpe unge mennesker. Denne forskelligartede

videnbidragerendvideretilenmerenuanceretbesvarelseafproblemformuleringen.

Analysestrategi Dette afsnit vil omhandle overvejelser i forhold til hvordan vi udformer vores

analyse. Vi vil i afsnittet beskæftige os med anvendelse af den induktive og den

deduktivetilgang,oghvordandeinddragesianalysen.Desudenvilvisættefokuspå

inddragelseafnarrativerogvignettes,somanalysestrategi.Herundervilviforetage

en tematisk analyse, hvor temaerne er udarbejdet ud fra centrale elementer i

interviewsogobservationen.

Vi har under vores empiriindsamling fundet, at en elementær del af arbejdet i

Råt&Godterprægetafsociallæring,hvorforviinddragerlæringsteoriianalysen.Vi

vilderforanalysereempirienudfrateoriomsociallæring,hvilketvikonkretvilgøre

detvedatholdeempirienogdeteoretiskebegreberoverforhinanden.Derudovervil

vi i første del af analysen inddrage teoretiske elementer om socialøkonomiske

Page 46: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

46

virksomheder og Mintzbergs innovative organisation, hvilket gøres ved at sætte

fokus på den kontekst samt virksomhedsform, som informanterne er en del af.

Desuden søger vi at have fokus på, at sproget reflekterer og skaber den sociale

realitet under empiriindsamlingen. Norman K. Denzin, amerikansk professor i

sociologi, beskriverdet som:”atbeskrivemeningerat tilskrivemening”, hvilket vi

søgeratgørevedatforståinformanternesudsagnudfrateori(Järvinen,2005,s.39).

Vores tilgang til analysen befinder sig i et spændingsfelt mellem induktive og

deduktiveelementer.Viønsker,athaveenåbentilgangtilfelten,hvorviløbendei

analysenvilhavefokuspådetuventede.Detsøgerviatgørevedatværeåbneover

formeningskompleksiteten,daviellerskanrisikereatundervurderekompleksiteten

ogsøgeattilpasseempirientilenteori(Järvinen,2005,s.40).Dendeduktivetilgang

kommertiludtrykianalysengennemanvendelseafteori,hvorvisøgeratanvende

teorientilatskabemønstreiempirien.

Som analysestrategi vil vi inddele empirien i centrale temaer, for at søge at finde

fremtilmønstre,forhvadvimener,dergørsiggældendei informanternesudsagn

(Spradley,1980,s.141).Temaerneerudarbejdetudfrateori,hvorførstetematager

udgangspunkt i teoriomsocialøkonomiskevirksomhederogMintzbergs innovative

organisation,mensdetandetontredjetemaerudarbejdetudfrasociallæringsteori,

samt teori om socialt arbejde. Vi vil i analysen have fokus på, både

meningsproduktion og meningsindhold gennem anvendelse af narrativer og

vignettes.Endvidereforetagervientematiskanalyse,hvorviharinddeltanalyseni

følgendetretemaer:fællesvirksomhed,praksisfællesskaberneiRåt&Godtogsocialt

arbejdeiRåt&Godt.

Narrativerønsker vi atbruge som tilgang til at få indsigt i hvilkeplots, der gør sig

gældendeiinformanternesfortællinger.Viserinterviewenesomplots,davimener

atintervieweneindeholder,enbegyndelse,midteogenafslutning,hvorderskeren

optrapningsamtentydeliggørelseafdeudsatteungesproblemersamthvaddefår

udafatværeivirksomheden.Narrativerneermedtilatsystematisere,samtgiveos

etoverblikoverempirien,samtidigmed,atvikanundersøgeomudsagnenegårpå

tværsafinformanternesfortællinger(Järvinen&Mik-Meyer,2005,s.36-37).

I analysen søger vi desudenatudformevignettes, der kanbeskrives somudvalgte

interaktioner,dererforetagetpåbaggrundafinterviewssamtobservationsnoter.En

Page 47: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

47

vignette er en levende skildring, af en hverdagssituation, som har karakter af

historiefortælling,hvordererenkronologiskstrømningaf,hvadderblivergjortog

sagtisituationen(Miles&Huberman,1994,s.81).

Deudformedevignettes,vilomhandlesituationersomharudspilletsigiRåt&Godt.

Vierdermedmedskaberafdenvidensomopnås ipraksis,davisammensætterog

udvælger de mest essentielle vignettes. Dette fokus på medskabelse af viden er

endvidere i tråd med vores videnskabsteoretiske retning, da kernen i symbolsk

interaktionisme er, atmeninger konstrueres gennem interaktionen (Trost& Levin,

2014, s 130). Vignettes vil derfor blive brugt som redskab til at skabe en samlet

fortælling over centrale elementer i interaktionen samt til at skabe et analytisk

grundlag(Miles&Huberman,1994,s.81).

Analyse

Vi har valgt at inddele analysen i tre analysedele, for at skabeet overblik over de

teoretiskebegrebersamtforatskabeenstruktur iempirien.Vierbevidsteom,at

der vil være overlap mellem de forskellige analysedele, da nogle empiriske samt

teoretiske elementer vil være gennemgående i analysen. Vi oplever det som en

styrke at visse elementer går igen, da det er med til at skabe dybde i analysen.

Særligtianalysedeltoogtrevilderværeteoretiskebegreber,somgårigenpåtværs

afinformanternesudsagn.

Fællesvirksomhed

DenneanalysedelvilsættefokuspåRåt&GodtsomWISEvirksomhed.Derudovervil

visættefokuspå,hvordanRåt&GodtkansættesirelationtilMintzbergsInnovative

organisation. Normalvis anvendes Mintzbergs arketyper til at undersøge private

entreprenørvirksomheder.Vi finderdenogsåanvendelig tilat sætte fokuspåden

organisatoriske kontekst i Råt&Godt, da vi ser at flere dimensioner fra den

innovativemodelersammenligneligemeddimensionerfraRåt&Godt.Idennedelaf

analysenvilviderforhavefokuspådenorganisatoriskekontekst,dogkontinuerligt

satirelationtildeungesogCaspersoplevelser.

Page 48: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

48

Etattraktivtbrand SomWISEvirksomhedharRåt&Godtettodeltformål,hvorderbådeerfokuspådet

sociale formål, samt det økonomiske formål, som er at Råt&Godt sælger

aktiveringstilbud forløb til kommunen samt produkter til privatpersoner og

virksomheder. I forhold til det todelte formål mener Aalborg kommunes

socialøkonomiskekonsulent,FridaTarp,atCasperharevnetatskabeetbrand,hvor

virksomheden både positionerer sig i forhold til brugeren og betaleren (Aalborg

Kommune):

Frida:Menfedtstediharfundetatgøredet,forRåt&Godterjoetmegafedt

sted.NogetafdetjegtrorCasperhargjortgodtdeteratskabeetbrand.Det

fortællerhanjoogsåselv,atdetbegynderatværesådan,atungemennesker

kommerogsigernedepåjobcenteretkanjegikkekommeiRåt&Godt.

Katrine:Jaae

Frida:DererCaspervæsensforskelligeframangeafdeandreforløbfordide

har ikkeevnetatpositioneresig i forholdtilbrugeren,menkun i forholdtil

betaleren.

IenWISEerdetcentraltatpositioneresigbådeiforholdtilbrugerenogbetaleren,

da begge grupper er vigtige for at skabe en vellykket virksomhed. når unge selv

kommernedpå Jobcenteretog spørger, omde kan starte i Råt&Godt, harCasper

evnet at skabe et populært brand (Jørgensen og Sievers, 2015, s. 48-51). Det er

dermedikkekunetsted,somkommunalesocialarbejderekendertil,deterogsået

sted,somalmindeligemenneskerkender til,ogharhørtom.Netopgrundentil,at

almindeligemenneskerkendertilRåt&Godthængermuligvissammenmed,atflere

store virksomheder i Aalborg har møbler fra Råt&Godt. Her kan Kunsten og Friis

Storcenternævnessomnogleafdevirksomheder,Råt&Godtharudarbejdetmøbler

for. På den måde er virksomheden ikke kun et sted, hvor udsatte unge bliver

aktiveret, det er et attraktivt og chic brand, som udarbejder produkter for store

virksomheder og privatpersoner. Fridas udsagn er udtryk for, at de unge gerne vil

indgåivirksomheden,samtatbrandethargjortdetpopulærtogattraktivtatværei

Page 49: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

49

virksomheden.Hunbeskriverdet,som,atdeungegernevilværeendelafRåt&Godt

davirksomheden,somforløbharformåetatpositioneresigsometattraktivtbrand.

Brandet i Råt&Godt kan ses i forhold til Mintzbergs innovative organisation, da

organisationenimodsætningtilmeretraditionelleentreprenørvirksomhederharet

todeltformålogderforbådemågøresiginteressantforbrugerensamtbetaleren.I

denne relation er betaleren både Aalborg kommune og de virksomheder samt

privatpersoner,derkøberprodukteriRåt&Godt.Dettodelteformålkanrelaterestil

den innovativeorganisation,daandremere traditionelleentreprenørvirksomheder

ofte kunpositionerer sig i forhold til en enkeltmålgruppe.DerimodmåRåt&Godt

positionere sig i forhold til flere målgrupper, der endvidere har forskelligrettede

fokus. Vi mener derfor, at Råt&Godt er en nytænkende samt innovativ

virksomhedsform, der må tænke anderledes endmere traditionelle virksomheder

foratopnåsuccessamtforatskabeetattraktivtbrand(Jacobsen&Thorsvik,2008,

89; Jørgensen og Sievers, 2015, s. 48-51). Casper har øje for både at positionere

virksomheden i forhold til samfundsmæssige problematikker, samt i forhold at

vækkedeungesinteresse:

Casper:Ogjegfiksåfuldtidsjobpådetbostedogkunneseatdervarnogle

problemstillinger,dergjordeat jegkunneseatdervarbehovforathjælpe

nogleunge,derhavnedemellemstoleneiuddannelsessystemetogidethele

taget,detkommunalesystem.Hvordervaretbehovforathjælpenogleaf

deunge,somhavdesværtvedatpasse ind idetalmindeligesystemogder

blevskærpetuddannelseskrav,adgangskravpåungdomsuddannelser.Hvilket

ogsågjorde,atdervarflereogflereafdeungefaldtimellemstolene.Derer

kæmpe efterspørgsel på håndværkere i Danmark, vi importerer fra østen

Østeuropa, helt vildt. Samtidig vilman gerne have de unge så hurtigt som

muligt igennemuddannelsessystemetos.Sådervarbareenkæmpemitch

matchideting,såjegtænkteatlaveetsted,hvormennesketerifokus,men

hvordetmindersåmegetomalmindeligearbejdsforholdsommuligtså.

ForCasperkandetværelykkesatpositionerevirksomhedensometattraktivtbrand

vedatsættemennesketifokussamtved,atdeungefårmulighedforatudarbejde

Page 50: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

50

produkterundersåalmindeligearbejdsforholdsommuligt.Dettekanbetyde,atde

unge ikke oplever at være i et beskæftigelsesrettet tilbud, men at de derimod

opleveratværeendelafenreelvirksomhed,somsælgerogudarbejderprodukter

på ligevilkårmedandrevirksomheder.Casperharderforskabtetbrand,hvorden

enkelte bliver set som menneske samtidig med, at de unge får mulighed for at

udarbejde produkter på markedsvilkår. Casper har derfor evnet at skabe en

virksomhed, hvor udsatte unge gennem erhvervsdrift er med til at udarbejde

produkter, som senere sælges til privatpersoner eller virksomheder, hvilket både

vækker den unges og kommunens interesse. Netop Caspers fokus på

håndværksmæssige opgaver er opstået ud fra, at der eksisterer stor mangel på

håndværkere, og at vi i Danmark ofte importerer håndværkere fra Østeuropa. På

den måde positionerer Råt&Godt sig i forhold til en samfundsproblematik, som

muligvis vækker betalerens interesse. I forhold til det sociale formål er Råt&Godt

medtilathjælpeudsatteunge, i retningafuddannelseellerarbejdevedatvække

deres interessere for håndværksfaget. Dette kan ses som værende i politikernes

interesse, da der politisk set ofte er fokus på, at få flere unge i retning af

håndværksfaget. Råt&Godts legitimitet og brand styrkes derfor ved, at

virksomhedenindskriversigiensamfundsmæssigdiskurs.

Ud fra ovenstående citat kan det udledes at Caspers motivation for at opstarte

Råt&Godt,harværetudfraønsketomatgøreenforskel.Casperharfundetfremtil,

athangørenforskel,nårhanarbejdermedungemennesker.Dethandlerikkeom,

omdererplusellerminuspåbundlinjen,menihøjeregradom,hvemmanersom

menneske. Det tændte Casper helt vildt og gav ham inspiration til at opstarte

Råt&Godt.Desudenopleverhan,atdereksistereretbehovforathjælpeunge,som

havnermellemtostoleuddannelsessystemeteller,somharværetidetkommunale

system gennem længere tid. Ud fra ovenstående analyse bliver Råt&Godt derfor

både talerør fordeudsatteunge samtbetaleren,daCasperharevnet at skabeet

brand,somfangerbeggesinteresse(Fæster,2010,s.49).

Ungemedansvar DeterensmukmorgeniRåt&Godt.Solenstårindafdestoreindustrivindueri

DSB remisen ogman kanmærke kulden, der går gennemmarv og ben. Vi

Page 51: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

51

kigger ned på uret, som viser kl. 9.15, da den første ung kommer ind ad

døren.Efterkorttiddrysserflereungeindaddøren,detertydeligtatse,at

omgivelserne og menneskene er velkendte for dem og alle agerer meget

afslappet. Omkring kl. 9.30 bliver samtlige sat i gang med deres

arbejdsopgaver. Under morgenbriefingen står alle i en rundkreds, Casper

styrer ordet og fortæller hvem, der skal lave hvilke opgaver. Under

uddelegering af arbejdsopgaver anvender Casper opmuntrende og positive

ord.Påforhåndvirkerdettil,atdeflesteved,hvaddeskallave,danogleaf

de udsatte unge allerede har stillet sig i ved en arbejdsstation. Under

interviewene bliver det tydeligt at de udsatte unge har en høj grad af

medbestemmelseiforholdtil,hvilkearbejdsopgaverdeønskerat lave,samt

hvilket materiale arbejdet udføres i. De udsatte unge nævner desuden at

Casperertilatsnakkemed,hvismanhar lysttilatarbejdemedetbestemt

materiale.

Dennevignettekanhængesammenmed,atdeungetillæggesansvarogindflydelse

på deres arbejdsopgaver. Ud fraMintzbergs fem arketyper ligner Råt&Godt “Den

innovativeorganisation”,iformafatlederen,Casper,måsessomfrontpersoneller

mesterlære,dahangårforrestogguiderdeungeienbestemtretning,fremforat

skabe et tydeligt autoritetshierarki, hvor han udelukkende tager beslutningerne,

hvordeudsatteungeefterleverdem(Jacobsen&Thorsvik,2008,s.89).Iinterviewet

beskriverCasper, athan ikkeønskerat værebussemand,men i stedet tillæggede

ungedetansvar,somhanmener,atdekanleveoptil.Detteansvarkanvitydeligt

mærke, at de unge vokser af, da de udstråler en stor tilfredshed ved at have

indflydelsepådet,delaver.Debliverikkepressettilatlavenogetbestemt,menhar

mulighedforatudfoldedereskreativitetogfaglighediarbejdsopgaverne:

Casper:Manstarteretstedogsåfårmanpåettidspunktiforløbetetvistansvarfor

etprojekt.Deterderflereafdeungederharhaft.Ogefterhåndensommanfårlidt

erfaringsåfårmanansvarforetheltprojektforeksempelerderenafdeunge,som

ligenuharetprojekt iNørresundby forHusetVenture,deterhans førsteprojekt.

Menjegharsagttilham,atjegselvfølgeligermedindeover,hvorviandreermed

inde over,men det er ham, der har ansvaret for at få skrevet ned ogmålt op og

Page 52: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

52

finde ud af hvorfor noglematerialer vi skal bruge, væremed til at lave det, være

medtilatsættedetoptilslut.

Ud fra citatet kan det ses, at virksomheden er løst organiseret, fordi der ikke

eksistereret tydeligtautoritetshierarki,hvor lederenudelukkendedefinerer,hvilke

opgaver der skal udføres. Derimod tildeles nogle unge ansvar for udførelsen af et

projekt,hvilketkanvære lige fraatmåleop, tilat laveproduktetsamttilatsætte

produktet op til slut. Det betyder, at interaktionenmellem Casper og de udsatte

unge skaber plads til kreativitet, hvor den unge får frie tøjler til at udføre

arbejdsopgaven samtidigmed, at Casper står klar til at hjælpe, hvis den unge får

brugforsparring.Dethængersammenmed,atdeungestarteretstedogudvikler

erfaringtilpåettidspunkt,atfåtildeltansvaretforetprojekt.Nårenungfårtildelt

etprojekt,såkandetderforværeetudtrykfor,atdererskabtentillidsfuldrelation

mellemdenungeogCasper(Jacobsen&Thorsvik,2008,s.89).ForCasperermålet

medatdecentraliserebeslutningskompetencerne, at givedeungemulighed for at

tage initiativ samt ansvar. Argumentet for den flade struktur i Råt&Godt kan ses i

ovenståendecitatved,atCasperikkesøgeratstyredeunge,vedatlegebussemand,

somhanselvkalderdet (Jacobsen&Thorsvik,2008,s.89-90).Udfraovenstående

citat kan det udledes, at Casper anser de unge som selvstændige individer, der

besidder evner i forhold til at tage ansvar. Desuden er der med den innovative

organisationmulighedfor,atudnyttedeungesforskelligeinteresserogressourcer,

hvilketsesunderinterviewetmedenafdeunge:

Sylvia:Det er faktiskmeget forskelligt. Det ermest sådan nogle kreative ting, jeg

bygger ikke så meget som drengene gør. Men sådan nogle småting, som

toiletpapirholdereogkøkkenrulleholdere.

Citatet viser, at virksomheden søger at udnytte den enkeltes ressourcer, da Sylvia

hovedsageligt laver kreative ting som eksempelvis smykker, toiletpapirholdere og

køkkenrulleholdere.Fordelingenafarbejdsopgaver,eretbilledepå,atRåt&Godter

en innovativ organisation. Det hænger sammen med, at virksomheden tilgår

arbejdsopgavermindrestringentsamt,atdeungeharmulighedforatytre,hvadde

ikkeønskeratlave.

Page 53: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

53

Sylvia har i denne relation fåetmulighed for, at fravælgebyggeopgavermenshun

har tilvalgt de kreative opgaver, og dermed fokuserer på, det, som hun finder

interessant. Her er det essentielt at lægge fokus på, at det er i de færreste

traditionelleentreprenørvirksomheder,hvoransatteharmulighedforatundgåeller

fravælgeopgaver.Denneinnovativeorganisationgiverendvideredeungemulighed

for at arbejdemere kreativt, samt at følge deres ideer til dørs.Under interviewet

med Sylvia bliver det tydeligt, at hun finder detmeremeningsfuldt atmøde op i

virksomheden,nårhun ikkebliver tvunget til at laveopgaver, somhun ikke finder

interessante(Jacobsen&Thorsvik,2008,s.89).Dermedbliverhendesholdningerog

ønskerhørt,hvilketeretbilledepå,atarbejdsopgavertilpassesdenenkelte.Nårdet

enkelte individ får indflydelsepå sinearbejdsopgaver, såpræsterervedkommende

ofte bedre, hvilket både er til gavn for den enkelte ung, som lærer at tro på sine

egneevner,menogsåtilgavnforvirksomheden,somoftevilopnåetbedreresultat

samt mere tilfredse medarbejdere. Selvom Råt&Godt kan betegnes som en

socialøkonomiskvirksomhedsåerdetcentralt,atprodukterneer ibedstekvalitet,

da virksomheden blandt andet lever af erhvervsdrift og derfor af kundernes

interesse for Råt&Godts produkter (Udvalget for socialøkonomiske virksomheder,

2013,s.9-12).

Pladstilforskellighed Under interviewetmedJonasnævnerhan,atmanbarekansige,hvisderernoget

manvirkeligikkegiderellerkanfindeudaf:

Jonas:Ogmankanogså,hvisderernogetmanvirkelig ikkegidereller ikke

kanfindeudaf,såkanmanogsåbaresigedet,ogsåbehøvermanikkelave

mereafdet.

DeterikkekunJonas,derfinderdetrart,atdeungeikkeblivertvungettilatudføre

arbejdsopgaver, det er noget samtlige unge tillægger betydning med lethed og

glædeistemmen.Deudsatteungeskaberderforenfællesholdningom,atalleikke

kan det samme, samt at der skal være plads til forskellighed i virksomheden

(Jacobsen&Thorsvik,2008, s.89).Denneholdningkanendviderehængesammen

medettidligerecitat,hvorCaspertildelerdeungeforskelligtansvaraltefter,hvor

Page 54: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

54

megeterfaringdehartilegnetsigivirksomheden.Casperharderforkonstruereten

kultur gennem interaktionen med de unge, hvor han har skabt en platform for

forskellighed. Der er plads til forskellighed både sommennesker, men også i det

arbejde,somudføres.Underinterviewenemeddeudsatteungekommerdetfrem,

atdehar indblik i, hvaddeandreungegodt kan lideat lave, samthvaddeandre

ungeikkebrydersigomatlave.Nogleungekanbedstlideatudføresnedkerarbejde,

mensandrebedrekanlideatlavemurerarbejdeellerkreativeopgaver.Detbetyder,

at gruppen afspejler tværfaglige sammensætninger, der gør detmuligt at arbejde

kreativt,koordinerearbejdsopgavernedecentraltsamtatarbejdeudfrafleksibiliteti

virksomheden. Sammensætningen af mennesker og muligheden for at arbejde

fleksibeltændrersignaturligvisovertid,altefterhvemderer i forløb(Jacobsen&

Thorsvik,2008,s.90).

Uformeltsocialtarbejde Den flade struktur som eksisterer i Råt&Godt bliver endvidere ekspliciteret i

nedenståendeobservation:

Iværkstedeterdergenereltenafslappetstemning,hvordererpladstiljokes

og sjove kommentarer. Casper fortæller til Katrine, at han har været på

arbejdeibostedethelenattenogmødteopiværkstedetkl.8.Enafdeunge

tror,atCaspersiger,athanharløstkrydsogtværshelenatten.Mangegriner

og der bliver joket lidt med det. Herefter siger den samme ung, at hans

bedsteforældreløserSudokunårdeskider,forderliggeraltidenblyantoget

foldet Sudokuhæfte klar påderes toilet.Der bliver joketmed, hvordande

gørdetipraksisoghvordandebederomhjælptilatløseSudokuen,nårde

sidderogskider.

Den afslappede stemning som er mellem de udsatte unge og lederen Casper,

kommertiludtrykgennemdensærligejargon,derermellemdem.Dennejargonkan

ses som et billede på en flad struktur, hvor der ikke eksisterer noget tydeligt

autoritetshierarkimellemdeudsatteungeoglederen,derimoderforholdetihøjere

graddefineretvedenligeværdiginteraktion.Detbetyder,atkommunikationenkan

defineres ved at være horisontal, hvor individerne besidder et fælles sprog, som

Page 55: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

55

skaber mulighed for at kommunikere uden de store misforståelser (Jacobsen &

Thorsvik, 2008, s. 250). Deres fælles sprog, er særligt humor, hvilket også giver

mulighedforatforståjokessomovenstående.Deresfællessprogmuliggøresved,at

alleersamletpåetstedogharkontakttilhinandenidetdagligearbejde,hvilketkan

være med til at opbløde de strukturelle forskelle i virksomheden og skabe

forudsætninger for en ligeværdig interaktion. Den horisontale kommunikation kan

overføres til det daglige arbejde, ved at alle defineres som betydningsfulde. Det

hængersammenmedatjokeniovenståendeobservationsnotemuligvisvilværeet

billedepåmangelafrespekt fornogle ledere,menforCaspervirkerdetomvendt,

da han griner på lige fod med alle andre. Det kan ses som et udtryk for, at han

accepterer jargonen,ogatCaspermåskeenddaharkonstrueretdenne jargon.Der

skerderforet interaktionsmønster, somermed til at skabeaccepteredemåderat

være på i virksomheden. Ovenstående kan være et billede på et uformelt socialt

arbejde, hvor der ermere løse rammer for udførelsen af det sociale arbejde.Den

vertikalekommunikationharendvidereenmindrepladsivirksomheden,menopstår

ved,atCasperharansvaret foratarbejdsopgavernebliverudført til tiden,samtat

han til tider definerer den enkeltes arbejde. Detmå dog siges at den horisontale

kommunikation er den mest anvendte i Råt&Godt. Den vertikale og horisontale

kommunikation er derfor tilstede i virksomheden alt efter behov (Jacobsen &

Thorsvik,2008,s.250).

Etondeveddeninnovativeorganisationsstruktur Selvom den innovative organisation har mange fordele, så opstår ulemperne

gennem fordelene.Det hænger sammenmed, at vi under empiriindsamlingenhar

oplevet atdetuklareautoritetshierarki kan skabevanskeligheder i forhold til at få

løst mere rutineprægede opgaver, som eksempelvis at sende et prisoverslag

(Jacobsen&Thorsvik,2008,s.90).

UnderobservationenstårValdemarveddentavle,somhanervedatudarbejdefor

HusetVenture iNørresundby.Da vi kommerhen til ham spørger hanKatrine, om

hun ved om tilbuddet på tavlen er sendt til Huset Venture, da det var noget

Råt&Godt havde lovet at gøre denpågældendedag, hvor de havde indgået aftale

med virksomheden. Katrine siger:nej,menat hunnok skal tjekkedet næstegang

Page 56: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

56

hunkommerpåarbejde. IdennesituationvirkerValdemarensmule frustreret,og

mankanmærkeatheleprocesseniforholdtiltavlen,erekstrembetydningsfuldfor

ham(Jacobsen&Thorsvik,2008,s.90).Processenhandlermuligvis ikkekunomat

aflevere et godt fagligt resultat, men også om at give Huset Venture et positiv

indtrykafRåt&GodtsamtValdemarsarbejde,dahanmuligvis følerathaveansvar

forresultatet.Dettekanværeetbilledepå,atmererutineprægedeopgaver,somat

sendeettilbudtilenvirksomhedblivernedprioriteret i forholdtilarbejdetmedde

udsatte unge. I sig selv er dette ikke en ulempe at prioriterer mennesker over

administrative opgaver,men det er dog vigtigt, at de administrative opgaver også

prioriteres for fortsat at opretholde en god relation til samarbejdspartnere. En

anden mulighed kunne have været, at Casper ikke havde indvilget i at sende

tilbuddet den pågældende dag, men at han derimod havde udarbejdet en mere

fleksibelaftaleiforholdtilatsendetilbuddet.Pådenmådehavdehanværetmere

realistiskiforholdtiludførelsenafdeadministrativeopgaver.

Delkonklusion Udfraførstedelafanalysenkandetudledes,atCasperharevnetatskabeetbrand,

hvor han både positionerer virksomheden i forhold til brugeren og betaleren. Det

kommertiludtrykved,athanbådesætterfokuspånoglesamfundsproblematikker,

såsomhåndværksfaget samt at hanhjælper udsatte unge i retning af uddannelse.

Endvidereevnerhanatpositionerervirksomhedeniforholdtildeudsatteunge,da

hanharskabtetbrand,hvordererpladstildetenkeltemenneske,samthvorden

enkelteharmulighedforatfåoplevelsenafatindgåienordinærvirksomhed.

Vi kan desuden konkludere, at de unge tildeles ansvar i taktmed deres erfaring i

virksomheden.Fornogleungebetyderdet,atdetildelesansvarforudarbejdelsenaf

etprojekt,gennemdetsforskelligefaser.Deungelæggerstortfokuspå,atdeikke

pressestilatudførearbejdsopgaver,somdeikkeønskeratlave,menatdenenkelte

altidharmulighedforatsige fra,hvisdeternoget,devirkelig ikkegidereller ikke

kan findeudaf. IRåt&Godterderen fladstruktur,hvorder ikkeernoget tydeligt

autoritetshierarkimellemdeudsatteunge,ansatteoglederen,derimodindgårallei

en ligeværdig interaktion, hvor alle har ret til at blive hørt. Kommunikationen kan

særligtdefineres somhorisontal,dader findeset fælles sprog,herunderen intern

Page 57: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

57

forståelseafhinandenivirksomheden.Deninterneforståelsekommertiludtrykved,

at der er plads til forskellighed samt ved, at de unge har indsigt i, hvilke

arbejdsopgaverdeandreikkebrydersigomatlave.Endviderekanvikonkludere,at

dererskabtet fællessprogellerensærligt jargon,hvorhumorercentralmådeat

indgåivirksomhedenpå.

PraksisfællesskaberneiRåt&Godt

I denne del af analysen vil vi udfolde, hvordan de forskellige praksisfællesskaber

konstrueres,samthvordanetpotentieltmedlemopnårfulddeltagelseidem.Først

vil vi præsentereen figur som illustrererde forskelligepraksisfællesskaber, somvi

haroplevet ivirksomheden.Dernæstvilvigå idybdenmedpraksisfællesskaberne,

hvor vi vil sætte fokus på, hvordan individerne integreres i det enkelte

praksisfællesskab. Afsnittet vil tage udgangspunkt i social læring, herunder

begrebernesitueretlæringogpraksisfællesskab.

Figur1:IllustrationoverpraksisfællesskabiRåt&Godt

Ovenstående figur illustrerer, hvordan praksisfællesskaberne er konstrueret i

Råt&Godt.Figurenillustrererbådedensocialesamthåndværksmæssigeintegrationi

praksisfællesskaberne, hvilket betyder, at figuren er en simplificering af

Page 58: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

58

virkeligheden. I figurensesder forskelligepraksisfællesskaber,hvilketde firepinde

illustrerer.UdforhverstregstårderhenholdsvisHåndværkellerSocial,hvilketeret

udtrykforhvilketpraksisfællesskab,derertaleom.Iindercirklenaffigurenbefinder

lederen Casper sig, da han kan anses som mesterlære og som primære person i

forhold til integration i praksisfællesskaberne. Fra indercirklen er der tegnet to

pinde, som illustrerer, at Casper både integrerer de unge håndværksmæssigt og

socialt.Deansattekanansessommesterlærereiforholdtilhåndværk,hvorfordeer

befinder sig i denmidterste cirkel. Det er derfor primært ud fra håndværk, at de

ansatte integrererdeunge i praksisfællesskabet.Deunge integrererhinanden i et

socialtpraksisfællesskab,menmedstorsandsynlighedintegrererdeogsåhinanden

viahåndværk,dogharvipåbaggrundafvoresempiriskematerialeikkegrundlagfor

atgådybereindidennediskussion.

HånværksommedlemsskabOplevelsenaf,hvordanetindividopnårfulddeltagelseblivertydeliggjortunder

interviewetmedenafdeungeiRåt&Godt:

Jonas:Bådesådanrigtigtømrerarbejde,snedkerarbejdeogjamenforskellige

slagsogså lidtmurerarbejdeog lidt jamen forfaldendearbejde, altså sådan

det,manfårlovatprøveenmassetingherudeogogså,hvismanharenidé

medetellerandet,sommangernevillaveelleretmaterialermangernevil

lavei.JamensåerCaspertilatsnakkemedomdet,ogsåprøvermanatse,

omdereretellerandetmankan laveudafdet,hvismansynesdetkunne

væresjovt.Deterogsåvirkeligfedtistedetfor,atderbareer,dukanlavede

her tre ting,dererdeher tre tingatvælge imellem,dukan lave.Såerdet

megetfederesådan,atmansåmåskeselvkankommeogsigekunnedetikke

være fedt at lave ud af… beton og så kigger på jo kanman lave det ud af

beton og hvad skal der til for det og så prøver vi. Det er også, det er

kanonfedt.Ogdetgivernoget,janogetafklaring:hvaderdet?Menmanfår

ligesomlovtilatprøvenogleforskelligeting.

Page 59: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

59

Icitatetsesde interaktionsmønstre,somforegår i forholdtilkonstruktionenafdet

håndværksmæssigepraksisfællesskabmellemdeungeogCasper.Konstruktionenaf

praksisfællesskabetforegårved,atderermulighedforatprøveforskelligehåndværk

af og komme med idéer til, hvordan opgaverne skal udføres. For at opnå fuld

deltagelseipraksisfællesskabetkandetværeafafgørendebetydning,atdeudsatte

ungekommermedidéertiludførelsenafopgaver.Dethængersammenmed,atder

foregåren ligeværdig interaktion iRåt&Godt,hvorallebidrager tilat skabeet rart

sted. Indføring af individet i praksisfællesskabet sker dermed ved, at den enkelte

engagerersigisinearbejdsopgaverogpådenmådeifællesskabet(Wenger,2004,s.

91). For de udsatte unge kan det føre til, at deres engagement i arbejdsopgaver

skaberetmeningsfuldtarbejde.ForCasperkandeungesengagementføretilentro

pådeungesevner,hvilketkanforstærkedeungesegentropåsigselvogføretilat

udfordre deres individuelle håndværksmæssige kompetencer. Derfor kan det ses

sombetydningsfuldt,atdenungehjælpespåvej,vedatvedkommendestøttestilat

prøve sig frem, hvor der bliver talt om opgaven og givet rum til at udføre den

enkeltesidéeripraksis.Dettekanværeetudtrykfor,atderiRåt&Godtgentagende

gangeskermeningsforhandlinger,somudmøntesienforståelseaf,atdetbetalersig

atfremsigeegneidéer(Wenger,2004,s.68).Endviderekanmeningsforhandlingføre

til, at de udsatte unge udvikler deres faglige samt personlige kompetencer, da de

muligvis får en oplevelse af, at de selv kan. Indførelsen i det håndværksmæssige

praksisfællesskab foregår derved igennem interaktion. Ud fra citatet kan det

endvidere udledes, at et ønskværdigt praksisfællesskab er et, hvor det enkelte

medlemharindflydelse.Detsesudfra,atdeungeikkefårtildeltfastlåsteopgaver,

menatdenenkelteungderimodermedtilatdefineresineegneopgaver.

SocialmeningUd fra ovenstående analyse ses det, hvordan det enkelte individ integreres i

praksisfællesskabetgennem interaktion. Individets integration ipraksisfællesskabet

foregårendvidereudfradenenkeltesoplevelseafatværefuldgyldigtmedlem.Det

hænger sammen med, at der ikke behøver at være overensstemmelse mellem

forskellige medlemmers behov i forhold til at opnå medlemskab i et fællesskab

(Wenger,2004, s.91). I forhold tilatvære fuldgyldigtmedlemkandetudledes,at

Page 60: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

60

arbejdet er meningsfuldt for Valdemar og Jonas, hvis de gør nytte, mens

sammenholdet gør arbejdet meningsfuldt for Sylvia. Det betyder, at der ikke kan

opstillesentydigevilkårforatværemedlem,menatdetercentralt,atvirksomheden

sikrersigathavekendskabtilidenenkeltesbehov.IRåt&Godterdetmuligtathave

kendskab til den enkeltes behov gennem den tætte relation og det gensidig

engagement,somdeunge,ansatteogCasper,hartilhinandeniarbejdet.Individets

oplevelse af fuldgyldigt medlemsskab er endvidere vigtigt for, at vedkomne får

oplevelsenafathøretil,samtforatskabeforudsætningerforsociallæring.Deteri

denneforbindelseinteressant,atdiskutere,hvorfordeungeharenpositivoplevelse

af arbejdet i Råt&Godt. Det kan hænge sammen med, at de tre unges behov,

stemmeroverensmedCasperstilgangtildetsocialearbejde.

Casper:Ogføleatmangørnytte…Ogsåerdetsocialemegetifokus,vedat

bruge relationsarbejde sindssygt meget, sørge for at få en god, tæt og

hyggeligrelationtildeunge,sådekanmærkeatmanvildem.Dettrorjeg,at

deharbehov for.Deharnokgange ideres livmærketat folk ikkevildem,

fordideikkeligepassedeind.

Casper lægger storvægtpå relationerogoplevelsenafmening, i arbejdetmedde

unge. Det kan dermed ses som, at de udsatte unge har tillært sig de behov, som

Casper normativt har opstillet for praksisfællesskabet samt for udførelsen af det

sociale arbejde. De tre unges behov kan være et billede på, at de har tilegnet sig

social læring,ogpådenmådeerblevetyderligere integreret ipraksisfællesskabet.

Detersketvedatdeungehartilegnetsigdenmeningsomeksistereridensociale

samhandling.Densocialemeningerderforblevetindividetsmening.

En relevantovervejelseerderfor,hvaddetvilbetydehvisenung ikkematcherde

behov som der lægges vægt på i tilbuddet? Vil det kunne betyde, at der sker en

udelukkesafnogleunge, somharandrebehovenddemsomCasperanskuer som

vigtige i det sociale arbejde. Samtidig er det i denne forbindelse et essentielt

spørgsmål, om det er Casper som fastsætter behovene eller om der sker en

forhandlingafbehovenegenneminteraktionen.

Page 61: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

61

EnklodsombenetValdemar og Jonas frem til vigtigheden af meningsfuldt arbejde gennem tidligere

aktiveringstilbudtilbud.MangeafdesocialtudsatteungeiRåt&Godtharværetidet

offentlige system gennem flere år og nogle af dem har derfor indgået i andre

aktiveringstilbud tilbudendRåt&Godt.Deungebeskriver generelt de andre tilbud

sommegetforskelligefraRåt&Godt.Jonashareksempelvisværetietmetalværksted

forungepåoffentligforsørgelse.Hermødtehanindkl.8ommorgenenoghavdefri

kl.14.Hanbeskriverdetved,atdeblevoverladtmegettilsigselv,ogatlærerenkun

komforatsigegodmorgensamtforattjekke,omallevarmødtind.Jonasbeskriver

oplevelserneimetalværkstedetpåfølgendemåde:

Jonas: …For det første, er du helt alene, og du har kun den her ene

slags jern,somdukan lavenogetudaf,ogdeter jobegrænset,hvad

mankanlave,ogdetvarikkesådan,atmankunnesnakkeom,atkunne

viikkefånogetandet.Ejdetvarsådandetvar.

Katrine:Jaokay.

Jonas: Det er ikke så sjovt altså. Altså det er heller ikke særligt

motiverende, det gør ikke, at man har lyst til at komme igen dagen

efter.

DenmådeJonasfortælleromsinperiodeimetalværkstedetbærerprægaf,athan

ikke fik den hjælp og støtte, som han havde brug for på daværende tidspunkt.

Perioden imetalværkstedetvirkernærmest somenskampletpåhans selvværdog

identitet,daviunderinterviewettydeligtkanmærke,athangernevillehaveværet

denneperiodeforuden.Detkanvimærkeved,athanhængermedhovedetoglyder

trist, når han refererer til sin tid i værkstedet. Arbejdsgangene i metalværkstedet

bærerendvidereprægafobjektsyn,hvordererenforståelseaf,atdeansatteved

bedst og at borgerenmå indrette sig for atmodtage offentlig forsørgelse (Skytte,

2013, s. 11). Der er endvidere tale om en høj grad af standardisering og

undladelsessynd.Undladelsessyndopstårved,atJonasogdeandreungeikkelyttes

til,overladestildemi løbetafarbejdsdagen,atde ikkeblivervisttiltrosamtatde

ikke bliver taget seriøst i forhold til deres problemstillinger (Skytte, 2013, s. 26).

Page 62: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

62

Underarbejdet imetalværkstedetopstårder standardiseringved, atderermeget

faste rammer for udførelsen af arbejdet, da de unge hverken harmulighed for at

spørgeen lærer til råds eller bringederes egnemeninger i spil i forhold til, hvilke

materialerdeønskeranvende.

Inden Valdemar startede i Råt&Godt blev han visiteret til et forløb i KaffeFair

desudenharhangåetpåflerevoksenskoler:

Valdemar: (...) Før det der har jeg været på Kaffe Fair og voksenskoler og

sådannoget,detharikkegivetnogenmeningformig.Ogsåhavdejegbare

gåetrundtogtroetder,atokaynubliverjegsatudtilalledeherting,fordi

jegikkekanfindeudafnogetsomhelstogsåkørerdenligesom.

TilbuddenehjalpikkeValdemartilatfådetbedre,samttilatopnåenstørretropå

sigselv.Derimodblevhansfølelseafmindreværdforstærket,hvorhantiltilskrevsig

enoplevelseaf,athanikkekunnefindeudafnogetsomhelst,ogderforvarblevet

placeret ideforskelligetilbud.TilbuddeneblevderforenforhindringpåValdemars

vejtilatfådetbedre,hvilketmåsigesatværeparadoksaltforetaktiveringstilbud,

derburdehjælpeudsatteunge.Etargumentforatdesocialtrettedetilbudhverken

hjalp Valdemar eller Jonas kan være, at de aldrig fik følelsen af at høre til i

praksisfællesskabet. Når et potentielt medlem ikke får mulighed for at opnå

deltagelse i praksisfællesskabet betyder det, at der ikke er opstillet de rette

forudsætninger foratopnåsocial læring (Lave&Wenger,2003, s.37).Det sociale

læringsmiljøførtederfortil,atdeungealdrigfandtsigtilretteinogleaftilbuddene.

Under Valdemars tid i KaffeFair oplevede han endvidere, at han ikke gjorde nytte

samtarbejdetikkevarmeningsfuldt:

Valdemar: KaffeFair, det er en restaurant, men på en travl dag kom der

måske fire eller fem mennesker ind og drak en kop kaffe. Så jeg stod i

opvaskenheledagenellerstodogskrælledekartoflerheledagen,deterikke

rigtignogetdergivernogenmeningnårmanbarestårogglormeddet.

Page 63: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

63

I et praksisfællesskab er det centralt, at allemedlemmer har en følelse af at gøre

nytte,dadetkanfremmeetindividslegitimitetipraksisfællesskabet(Wenger,2004,

s.122).Etarbejde,hvordeungestårogglormegetafdagen,ellerhvordeikkehar

indflydelse på deres arbejdsopgaver kan være konstituerende for de to unges

oplevelse af, ikke at være en del af praksisfællesskaberne. Herunder kan det

diskuteres,omderertaleometpraksisfællesskab,nårbådeJonasogValdemarer

overladtmegettilsigselv.Dethængersammenmedatintetblevdefineretgennem

interaktion og at de sociale læringsmiljøer ikke opstiller forudsætningerne for, at

social læring kan finde sted. Derfor endte aktiveringstilbuddene med at blive en

klods om benet i stedet for at blive en reel indgang til social læring og udvikling

(Wenger, 2004, s. 121). Af tidligere analyse er det kommet frem, at Jonas og

Valdemarharhaftmodsatrettedeoplevelser iRåt&Godt,hvordeanskuerarbejdet

sommeningsfuldt.Deterinteressant,daoplevelsenafmeningerkonstituerendefor

deresfølelseafathøretilipraksisfællesskabet(Lave&Wenger,2003,s.17).

SocialintegrationiRåt&GodtDetbliverklartunderinterviewetmedCasper,athanagerersommesterlæreogat

han har et udtalt ønske om, at de unge oplever læring i forhold til håndtering af

dagligdagsopgaver:

Casper: Jeg prøver sådan lidt indirekte for ikke at hænge nogen ud, sådan

nogetmedhygiejne,hvisjegkanseatderernogledertrængertilerbad.Så

nævnerjegtitmigselvsomeksempel,nårjegharværetpåarbejdesåtager

jeggernenedogtræner,ogsåtagerjegetbad.Formanbehøverikke,atsige

tildemforanalledeandre,atdu trænger tilatgå ibad.Menhvismannu

heletidenbrugersigselvsomeksempel,såkopiererdetitdet.

Dette citat kan være et udtryk for den sociale integration, som foregår i

praksisfællesskabet mellem Casper og de unge, se figur 1: Illustration over

praksisfællesskabiRåt&Godt.

Casper søger at indføre de unge i det sociale praksisfællesskab ved at vise dem,

hvordanmanerendelafpraksisfællesskabetiRåt&Godt.Detgørhanved,atbruge

Page 64: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

64

sig selv someksempel, hvor han tillærer de unge sociale normer for blandt andet

hygiejne.Det at have godhygiejne kan ses somet vigtigt trin på vejen til at blive

integreret i det sociale fællesskab, og kan være en forudsætning for at opnå

fuldgyldigtmedlemsskab.PådenmådeopstillerCasperennormativdefinition for,

hvornårdeudsatteungeerendelafpraksisfællesskabet.Grundentil,atnogleafde

ungeikkeharfokuspåhygiejnekanvære,atdeikkeharlærtvigtighedenafhygiejne

under deres opvækst, samt at de har mange andre problemstillinger, som fylder

mereideresbevidsthed.IcitatetfastsætterCaspersinrollesommesterlære,vedat

konstruereendiskursfor,hvadderopfattessomdetnormativtkorrekte.Diskursen

kanendvideresammenlignesmeddensamfundsmæssigediskurs,somomhandlerat

deungeskallæreattageansvarforderesliv(jf.problemfelt)(Wenger,2004,s.174

&188).Caspersfokuspåatlæredeungeompersonlighygiejnekanværeenmåde,

hvorpå han forbereder dem til at blive en del af uddannelsessystemet og

arbejdsmarkedet.

EndelafetfællesskabNårmantræderindiRåt&Godtbliverdetklart,atderertaleométstortfællesskab,

hvorder sker læring inden forandreområderendblotdethåndværksmæssige.Vi

opleveralleredevedstartenafobservationen,hvordanfællesskabetudspillersig:

Ved dagens start står vi på sidelinjen og ser på, hvordan de udsatte unge,

lederenogdeansattehilserpåhinanden,medetkramelleretlangtogfast

håndtryk.Krammeneforegårmedafslappedebevægelser,hvordegårroligt

hen imodhinanden, klapper hinanden på ryggen et par gange, og kommer

derudover ikke for tæt på hinanden under krammet. Vi kanmærke at den

stærkerelation,somdeharmellemhinandenspredesgennemluftensomen

særligstemning,derfylderdengamleDSBremissemedsmiloglatter.

Vignettenkanværeetbilledepå,atderskersitueretlæring,vedatderisituationen

erkonstrueretenfællesforståelseaf,hvordanderskabesetinddragendeogpositivt

praksisfællesskab på en arbejdsplads. Krammet kan derfor være enmåde, hvorpå

individerne udtrykker, at de gerne vil hinanden samt et fælles repertoire for,

Page 65: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

65

hvordanmanersammeniRåt&Godt.Derudoverkanfokussetpårelationelleforhold

givedeungeenoplevelseaf,atalleiRåt&Godtengagerersigihinanden.Krammet

kansamtidigsessomenkonstruktionafetsocialt læringsrum,danogleafdeunge

muligvis ikkeervant til atgivekramsamt til athave fysiskkontakt,nårdemøder

andre(Lave&Wenger,2003,s.47).Detkanderforværemedtilatgivedeungeen

oplevelse af, at det er en rar måde at starte dagen på, samt enmåde at sprede

positivstemning.NårCaspergiverpladstilkram,ogselvkrammerdeunge,kandet

være et tegn på, at han ser en vigtighed i at skabe en nær relation til de unge.

Krammetkanderforværeenmådeatsøgeatstyrkemedlemmernesinternesociale

relationsamtforatintegrerernyemedlemmerifællesskabet.Denmådedeungeog

ansattehilserpåhinanden,medkramogglædekanværemedvirkendetilatskabe

denpositive stemning ipraksisfællesskabet.Casper søgerdermed,atgivedeunge

en følelseafatværeendelafet fællesskab,dahanmuligvisserkrammetsomen

vigtigdelafdeungesudvikling (Wenger,2004,s.220).Detkanderfor forståssom

afgørendeforCasper,atdeungeharenfølelseafatindgåientrygrelation.

SociallæringIRåt&Godterderet tydeligt, atdeungeharen tæt relation,hvorde spejler sig i

hinanden:

Valdemar:Detgivermitbilledeaf,atdet ikkeeretumuligtproblem,at jeg

ikke er den eneste der ligesom står med det, og at der er nogen, der er

kommetlængereendmig,ogderernogen,derikkeerkommetligesålangt

sommig.Deterder,viharnogetatlæreafhinanden.

Citatetkandetværeetbilledepå,hvordandeungeintegrererhinandenidetsociale

praksisfællesskab jf. Figur1: Illustrationafpraksisfællesskab i Råt&Godt.Valdemar

tilskriver ung-ung interaktionen stor betydning, da han opnår en oplevelse af, at

hansproblemerblivermereoverkommelige,nårmanseratmanikkeerdeneneste

medproblemer.Detkanbetyde,atdetsocialepraksisfællesskabmellemdeungeer

konstrueret ud fra en forståelse af, at alle har problemer af den ene eller anden

karakter, samt at det er acceptabelt, at de ikke er nået lige langt i sin udvikling.

Page 66: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

66

Endvidereindgårderetfællesrepertoire i fællesskabet,somomhandleratalleer i

gangmedenudvikling,hvordesøgermodetfællesmål(Wenger,2004,s.100).Det

fællesmålkanudfraValdemarscitatsigesatværeønsketomatfådetbedresamt

atrykkesigfrader,hvordeernu.Samtidigerhanopmærksompå,hvordandeunge

kan bruge hinanden samt lære af hinanden, da han opfatter sig selv og de andre

unge som værende i en social læringsproces (Lave &Wenger, 2003, s. 31). Jonas

giveriinterviewetligeledesudtrykforatdeungelærerafhinanden:

Katrine:HvadvildubeskrivesomdetvigtigsteduharlærtiRåt&Godt?

Jonas:Øhmjaedetervel,atdeterokayikkeatværeheltpåtoppen,ogat

detervimange,derikkeer.Altsåsådan,atselvommansynesatmåskekan

stålidtalenemednogletingellersådannoget,sågørmandetaldrig.Ogman

vilaltidhavevennertilathjælpeogsådansådet.

Afovenståendekandetudledes,atdeudsatteungevægterdetsocialefællesskab,

hvordeerbevidsteomatværestøtteforhinandengennemensociallæringsproces.

Densocialelæringsprocesforegårgennemetinteraktionsmønster,hvordeungeikke

nødvendigvisbehøverattaleomderesproblemer,menatdederimodharenintern

forståelseforogetkendskabtilhinanden,somgør,atde ikkebehøveratfortælle,

hvordandehardet.Dette interaktionsmønster fører til,atdeudsatteungeharen

oplevelseaf,atdealdrigståralenemedetproblem.Dethængersammenmeddet

sociale læringsmiljø, hvor der er plads til at have en dårlig dag, samt hvor det er

acceptabelt ikke at værepå toppen.Det kanendvidereuddybes ved, at Jonashar

tidligere lidt af depression, angst og PTSD, hvilket hanhar haft rigtig svært ved at

acceptere.Hanhargenneminteraktionenopnåeten forståelseaf,atdererandre,

derhardet ligesomhamselv. Interaktionenmeddeandreungekandermedhave

gavnet ham til at få det bedre, ved at han har fået mulighed for at dele sine

problemermedandre.LigeledesdelerandreungeiRåt&Godtderesproblemermed

ham.Detkanderforforståssom,atdererenfortrolighedogacceptblandtdeunge,

hvorproblemerikkeernoget,sommanholderforsigselv,menderimoddelermed

hinanden. Endvidere kan det være et billede på det fællesskab som de unge har

opbygget, hvor de ser hinanden, som venner samt investerer tid i hinanden.

Page 67: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

67

Simultant kan det være et billede på, at den enkelte ung hjælper sig selv, ved at

hjælpeandre.

DetsocialefællesskabDeungeogCasperkansessomhavendeenoplevelseaffællesvirksomhed,hvorde

blandtandetopleverengensidigansvarlighedforhinanden.Detkansesved,atdei

fællesskabharforhandletenfællesforståelsefor,hvaddetindebæreratværeendel

afRåt&Godt(Wenger,2004,s.90-91).GennemdeungesogCaspers interaktioner

der skabt et gensidigt engagement. Dette engagement beskriver Sylvia ligeledes

gennemvigtighedenafetgodtsammenhold:

Sylvia:Hvaddetbedsteer,detmåværedetsammenholdmanharhernede,

ogatCasperhanerså tålmodig,hvismankansigedetsådan,ogsåerhan

rigtigsødtilathjælpe.(…)Menjadetatderersååbenthernedeogsåmed

hensyntil,hvisderernogenproblemer,såerCaspervillig tilathjælpe lige

meget,hvorstoreellersmåproblemerneer.Detkanjegrigtiggodtlide.

Sylvias udsagn er et billede på, at der er konstrueret en fælles forståelse om at

Råt&Godt er et sted, hvordeunge kan kommemedderesproblemerog samtidig

bliver taget med på råd. Sylvia beskriver en stor fællesskabsfølelse gennem den

åbenhed,someriværkstedet,hvilketkanværeettegnpå,atdererentætrelationi

Råt&Godt.Sylviasudsagnkanderforværemedtil,atunderstregeatRåt&Godtkan

defineres som et praksisfællesskab, hvilket også kan udledes af interviewet med

Valdemar:

Valdemar: Ja, det giver en form for ansvar overfor ens kollegaer hernede.

Hvis jegharendårligdaghernedesåkommerdernogenogsnakkertilmig

omdet,oghvisderernogenandrederharendårligdagsåkanjegkommetil

demogsnakkeomdet.Dettrorjegatdethjælperrigtigmegetfremover,at

manligesomgodtvedatmangodtkansnakkeomsineproblemerogatdet

ikkebareeretproblemsommanselvgårrundtogslæberpå.

Page 68: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

68

Valdemars udsagn er et udtryk for, at de ungehar et gensidigt engagement i den

mådedeungetageransvaroverforhinanden.Samtidigerengagementetmedtilat

skabederesfællesrepertoireogfællesvirksomhed,hvilketerafgørendefor,atder

erskeropretholdelseafpraksisfællesskabet(Wenger,2004,s.90).Detblivertydeligt

ved at de unge opfatter Råt&Godt som mere, end blot en indtægtskilde. Det er

samtidig interessant, at de unge har opnået erfaring og læring i, at de kan bruge

hinanden,hvisdeopleverproblemer(Wenger,2004,s.91).Deungeopnårdermed

enoplevelse af, atdeunge lærer i udførelsenaf arbejdet.Dette kan ses somhelt

centraltiforholdtildeungesudviklingogidentitetsdannelse,dadelæreratsnakke

omderesproblemer.

FællesmeningsforhandlingIRåt&Godtharallefællesarbejdsjakkerogderesegentrækasse:

Vedstartenafdagenfinderdeungederespersonligetrækassefrem,somer

detførsteproduktdeharfremstillet iværkstedet.Trækassernestårplaceret

påhyldervedkøkkenetogeraltidplaceretpådensammeplads.Derstårikke

navnudfordenenkelteskasse,menallevedtydeligvis,hvordereskassehar

plads.Detertydeligt,atkasserneermegetpersonligfordeunge,daallehar

gjortnogetudafdereskassevedblandtandetat sættehåndtagpå,andre

harbrændemærketmønstreellernavnitrækassen.Nedeitrækassenharde

unge deres arbejdstøj og nogle personlige ejendele som et krus, nøgler og

solbriller. Ved dagens start opstår der en fællesskabsfølelse, når de unge

skifter fra deres almindelige tøj og over til sikkerhedssko, t-shirts og

termojakkermedRåt&Godt logopå.Denne fællesskabsfølelse ligger somet

usynligtbånd,derbinderdeunge,lederenogdeansattesammen.Tøjskiftet

foregår inden morgenbriefing kl. 9.30 og sker i et afslappet samt

langsommeligt tempo, hvor nogle går hen til deres trækasse og tager den

fremstillerdenpågulvetogskifter tøj,mensandre fortsatstårogsnakker.

Derbliver ikke taltomtøjskiftet,deterderimodnoget, somskerheltaf sig

selvietroligttempoudenhastogjag.

Page 69: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

69

Detkanforståssom,atRåt&Godtjakkerne,t-shirtsogsikkerhedsskoenehjælperde

udsatte unge til at styrke deres oplevelse af at være en del af fællesskabet. Det

hænger sammen med, at tøjet kan være et symbol på, at de udsatte unge, de

ansatte og Casper er en del af det håndværksmæssige praksisfællesskab, når de

trækker i arbejdstøjet. For nyankomne er logoet, trækassen samt det fælles

arbejdstøj med til at højne deres mulighed for deltagelse i praksisfællesskabet.

Trækassen kan være et symbol på, at den nyankomne er blevet en del af

fællesskabet, ved at den nye ung gennem udarbejdelse af trækassen kommer

igennemsammeoptagelsesproces,somveteranerne.Trækassenerderforetsymbol

på,atværeetlegitimtmedlemafpraksisfællesskabet.Endvidereforestillervios,at

deungederendnuikkeharnogentrækassekanhaveoplevelseaf,atdeikkeeren

del af praksisfællesskabet, da de ikke kan indgå i den samme interaktion, som de

andreunge,hvordetagerderestrækassefrem,ogskiftertøj.Trækassenerderfor

ikkekunetfysisksymbol,menogsåmedskaberafdenungesforudsætningerfor,at

indgå i det håndværksmæssige samt det sociale praksisfællesskab. Det hænger

sammenmed,atdetoformerforpraksisfællesskabforudsætterhinanden,foruden

det håndværksmæssige praksisfællesskab vil der ikke være forudsætninger for det

sociale praksisfællesskab og vice versa. Placeringen af de unges trækasser er

endvidereafcentralbetydning.Dethængersammenmed,attrækassernesomregel

stårpådensammeplads ireolen,oghvisdensættesforkertrykkesdentilbagepå

den “rigtige plads” af en af veteranerne. På denmåde er veteranernemed til at

skabe meningsindholdet i praksisfællesskabet, samt med til at give nyankomne

mulighedforatdeltageipraksisfællesskabet(Lave&Wenger,2003,s.31).Samtidig

er den nyankomnes fremstilling af trækassen også startskuddet til den unges

kvalificeringsproces, hvor vedkommende opnår mulighed for deltagelse i

praksisfællesskabet.

Arbejdstøjet bliver desuden et symbol på en overgang fra at være civil, hvor den

enkeltekanhavemærkaterpåsigsomfleksjobber,socialtudsat,lederogsåvidere

til,atalle indgår ienligeværdiginteraktion,hvorkategoriseringikkelængereerpå

spil.Udfravignettenbliverdettydeligt,atarbejdstøjetermedtilatskabeetusynligt

bånd, som øger fællesskabsfølelsenmellem alle i Råt&Godt. Det kan arbejdstøjet,

fordidetermedtilatudlignesocialeskelsamtmedtilatskabeetbilledepå,atvi

Page 70: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

70

alleerligeværdige.Arbejdstøjetoglogoeterdermedentingsliggørelse,dergiverde

unge, de ansatte og lederen mulighed for at systematisere deres

meningsforhandlinger.Dettesystematiseredefokuspåfællesskabsfølelsenogpåat

alleerligeværdigeiRåt&Godt,kansamtidiggiveenoplevelseafstigendedeltagelse.

Dethængersammenmed,atlogoeterenmådeatiklædesigetbestemtbrand.Som

beskrevet i afsnittet, Et attraktivt brand, har Casper skabt et brand, som udsatte

ungeefterspørgeratbliveendelaf.Logoetpåtøjetsamtdet,atalleiklædersigens

tøj kan være et symbol på, at de udsatte unge, de ansatte og Casper indgår i en

fælles interaktion.Dethænger sammenmed, at interaktionen skaber grundlag for

meningsforhandling, hvor ligeværdig interaktion og afslappede bevægelser er et

billede på den meningsforhandling, som er skabt under interaktion mellem

informanterne,ogsomdesudenerkonstituerendeforbådedehåndværksmæssige

samtdesocialepraksisfællesskaber(Wenger,2004,s.85).Arbejdstøjetsamtathave

afslappede bevægelser bliver derfor en forudsætning for at blive optaget i

praksisfællesskaberne.

DelkonklusionI denne del af analysen har vi særligt lagt fokus på, hvordan de forskellige

praksisfællesskaber er blevet konstrueret, samt hvordan individerne integreres i

praksisfællesskabet. Heraf kan vi konkludere, at de udsatte unge integreres i det

håndværksmæssige praksisfællesskab ved, at de får lov til at prøve sig frem, der

bliverlyttettildenenkeltesideerogdenungetagesmedpåråd,nåretnytprojekt

igangsættes. For at opnå fuld deltagelse i det håndværksmæssige

praksisfællesskabet har vi fundet frem til, at det er vigtigt, at den udsatte ung

engagerer sig i sine arbejdsopgaver. Når den enkelte ung engagerer sig i sine

opgaver, engagerer vedkommende sig i praksisfællesskabet. For at opnå fuld

deltagelseipraksisfællesskabetkanvikonkluderevigtighedenaf,atdeungesbehov

samt ønsker opfyldes i et praksisfællesskab. Generelt har vi gennem alle

praksisfællesskaberfundetfremtil,atenligeværdiginteraktionersærdelesrelevant,

og tillægges stor betydning i virksomheden. Denmåde, som Casper integrerer de

udsatte unge i det sociale praksisfællesskab er gennem en ligeværdig interaktion.

Herharvifundetfremtil,atCasperopstillerennormativdefinitionfor,hvornårde

Page 71: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

71

ungeerdendelafpraksisfællesskabet,dahananskuerhygiejnesomenvigtigdelaf

den sociale læringog som første skridt i retningaf atblive integreret i det sociale

praksisfællesskab.Desudenkanvikonkludere,atdereretstærktfællesskabmellem

alle iRåt&Godt,hvilketblandtandetkommertiludtrykgennemdenmåde,hvorpå

der hilses godmorgen med kram og faste håndtryk. Der er en stærk

fællesskabsfølelse i Råt&Godt, hvor vi kanmærke, at de unge gerne vil hinanden

samt,hvordererpladstil,atdeungeikkeernåetligelangtideresudvikling.Påden

måde er de udsatte unge en støtte for hinanden gennemen social læringsproces,

hvor de har en intern forståelse for hinanden, som gør sproget mindre

betydningsfuldt.Herafkanvikonkludere,atdeungeharenfællesoplevelseaf,atde

aldrigståralenemedetproblem,dadealtidharnogleinærheden,somforstårdem.

Vi er derfor kommet frem til, at der er en stærk fællesskabsfølelse virksomheden.

Denne fællesskabsfølelse kommer blandt andet til udtryk gennem de fysiske

symboler, såsom arbejdstøjet og trækassen. Ud fra dette kan det konkluderes, at

brugen af arbejdstøjet og trækassen er afgørende for den unges mulighed for at

opnåfulddeltagelseipraksisfællesskaberne.

SocialtarbejdeiRåt&Godt

Idennedelafanalysenvilvisættefokuspå,hvordandenungeudviklersiggennem

detsocialearbejdeiRåt&Godt.Viharvalgtatinddragebegreberomsocialtarbejde

der,kanrelaterestildenenkelteskontekst.Desudenvilvikontinuerligthavefokus

på den sociale læring, hvor vi vil inddrage begreberne situeret læring og

praksisfællesskab. Vi er bevidste om, at vi tidligere har inddraget disse begreber,

menvilidenneanalysedelsærligtfokuserepådemiforholdtil,hvordandetenkelte

individudviklersigirelationtildetsocialearbejde.

Bekymringforhinanden Vedmorgenbriefingenbliverforståelsenafdeungeogdereslæringligeledestydelig.

Viharidenforbindelseopstilletfølgendevignette,deromhandlerensituationsom

udspillersigiforbindelsemedmorgenbriefingen:

Normaltholdesdermorgenbriefinghvermorgenkl.9.30,menenungerikke

dukket op og Casper prøver derfor at ringe til ham. Den unge tager ikke

Page 72: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

72

telefonenogCasperprøveristedetatskriveensmstilham.Idennesituation

harCasperetøgetfokuspå,hvorfordenungeikkeerdukketop,fremforpå

hansmanglendetilstedeværelse.UnderinterviewetnævnerValdemarogsåat

dererenstorforståelseaf,hvismanharbrugforenfridagellerhvismanhar

endårligdag.Denneforståelseblivertydeligisituationen,hvordenungefyr

ikke dukker op. Der er flere af de unge, som viser bekymring over hans

manglendetilstedeværelse.

Det bliver i denne situation tydeliggjort, at de sociale og menneskelige forhold

vægtes højere end det produktionsmæssige hensyn. Det er et billede på, at

Råt&Godt favner et andet og mere socialt element, end en traditionel

produktionsvirksomhedgør.Ienmeretraditionelorganisationforestillervios,aten

arbejdsgiverikkevilacceptereogdermedfyreenansat,hvisdenansatteladervære

medatmødeopendag,udenathaveengyldiggrund.Nårenungikkemøderopi

Råt&GodtharCasperfokuspå,hvorfordenudsatteungikkemøderop,fremforpå

atudsættedenungeforsanktioner.DetkanderforudledesatCasperharpåtagetsig

en rolle som socialarbejder, hvor han søger at hjælpe den unge til atmestre sine

problemer frem forat sanktioneredeudsatteunge.Denne tilgangkan ses somet

billede på ligeværdigt socialt arbejde, hvor det sociale arbejde foregår gennem

inddragendeinteraktion.Deninddragendeinteraktionskerved,atCasperringerog

skrivertildenunge,somikkemøderop,hvilketendviderekanværeetudtrykfor,at

hanlæggerfokuspå,atdenungeskalfølesigværdsatoghavelysttilatmødeopi

virksomheden. Dette interaktionsmønster kan ses som et billede på en intern

forståelseafogbekymring forhinanden ipraksisfællesskabet,hvilketanskues som

encentraldelafdensocialelæringiRåt&Godt.Fokussetpåhvorforvedkommende

ikkeerdukketopkangivedeungeenindsigtisamtenforståelsefor,atdenenkelte

aldrig er overladt til sig selv, men at vedkommende derimod er en del af et

fællesskab. Desuden kan Caspers interesse lære de unge, at der kan væremange

grundetil,atmanudebliversamt,atdetervigtigtathaveforståelsefor,hvorforden

ungeikkeerdukketop.Caspersøgerdermedatlæredeungeatværemedfølende

bådeoverfordemselvogoverforhinanden.DettekanværeetudtrykforatCasper

følerempati fordeunge,hvorhansøgeratsættesig idenungesstedogsøgerat

Page 73: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

73

forstå,hvorfordenungeikkeermødtop.HvisCasperderimodhavdereageretved,

at skælde ud og blive sur, vil det muligvis have skabt en negativ stemning uden

refleksionhosdeunge.DerudoverkandethaveskabtenkløftmellemCaspersom

socialarbejderogudsatteunge,derkanbidragetilatdeungeopfatterCaspersom

bedrevidende. I det socialearbejde sættesder fokuspåvigtighedenaf ligeværdigt

socialtarbejde,dadetermedtilatudlignemagtforholdetmellemsocialarbejderog

borger(Eide&Eide,2009,s.48).Samtidigkandenbekymring,somopleveshosde

ungeogCasper,medføreatdeungebliverbevidsteomatgivebesked,hvisdeikke

eristandtilatmødeopivirksomheden.Detkandesudengivedeudsatteungeen

positiv oplevelse af, at deres personlige velbefindende bliver set som vigtigt i

Råt&Godt. På denmåde lærer de udsatte unge atmestre deres problemer på en

mere hensigtsfuld måde, end de tidligere har gjort. De lærer samtidig, at de

menneskeligeforholderafstorbetydning,samtatdetervigtigtatbekymresigom

hinanden i et fællesskab. Et yderligere eksempel på situeret læring oplever vi i

observationen i forbindelsemed forberedelse af frokosten (Wenger, 2004, s. 59).

Den fælles frokosterkendetegnetved,atdeungehverdagermedtilat forbedre

frokosten.Detskervedatdeungeskiftestilatværedagenskaptajn,somharansvar

for, at der bliver kogt æg, dækket bord og så videre. Under forberedelsen af

frokostenerderenvenskabeligtoneogenstorhjælpsomhed:

Først undrer jeg mig over at det ikke er kaptajnen, der påbegynder

madlavningen,menatdetderimoderenafdeandreungederbegynderat

kogeæg.

Observationsnoterne kan ses somet udtryk for, at deungehar enoplevelse af at

væreendelafetfællesskab,hvordegennemsammenholdoghjælpsomhedkanfå

dagentilatfungere.Detkanderforforståssom,atdeungeopleverRåt&Godt,som

et fællesskab, der er af familiær karakter, hvor alle hjælper og støtter hinanden.

Fællesskabetkanderforværeafafgørendebetydningfordeungessocialelæring,da

der bliver skabt et læringsrum med plads til at læring kan finde sted. Dette kan

forklares ud fra situeret læring, hvor læring netop er forbundet med deltagelse i

socialerelationer(Lave&Wenger,2003,s.31).

Page 74: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

74

Øgetselvværd Sylviabeskriverunderinterviewet,hvadderharværethendesstørsteudfordring,da

hunstartedeiRåt&Godt:

Sylvia:Jamendeternokmestdet,atkunnelukkenogenind,jeghavdeogså

megetproblemermedatstolepånogen,detkunneCasperogsågodtmærke

i starten, da jeg startede. Jeg snakkede ikke så meget med nogen og var

megetformigselv.Såformig,derhardetværetrigtigvigtigt,atkunneturde

ogsnakkemedfolkogacceptere,at jegerden jeger,oghvis folk ikkekan

lidedet,såerdetbare…

Sylvias beskriver, at hun havde svært ved at lukke nogen ind, hvilket kan hænge

sammenmedenfølelseafensomhedsamtutryghed.Samtidigkandetogsåværeet

tegnpå,athunharoplevetenophobningaf risikofaktorer,derhar ført til, athun

blevindelukketogisoleret(Jørgensen,2002,s.100).Udsagnetkansamtidigværeet

udtrykfor,atSylviagennemforløbetiRåt&Godthartillærtkompetencertilatindgå

ietfællesskabmedandre.AlleredefrastartenharCasperværetopmærksompå,at

Sylviaholdtesigforsigoghavdesværtvedatindgåisocialerelationer.Herudfrakan

detudledesatCaspersopmærksomhedpåSylviasindelukkethedkanhaveførttilat

dehar fået skabten tæt relation,hvorSylviahar tillært socialekompetencer til at

indgå i et praksisfællesskab. Herunder er det helt centralt, at hun har oplevet en

stigendedeltagelseipraksisfællesskabet,hvilketkanværeetudtrykfor,athunhar

øget sin personlige evne til deltagelse (Lave & Wenger, 2003, s. 231). Det kan

endvidereværeetbilledepåatalleiRåt&Godtopleverenopnåelseviden,indsigtog

mening ved at indgå i sociale relationermed hinanden. Det er altså af afgørende

betydningfordeunge,atdeltageaktivtipraksisfællesskabetiRåt&Godtforatopnå

situeret læring(Lave&Wenger,2003,s.37).DetergennemInteraktionenmedde

andreiværkstedet,atderskerenudvikling.Detkanderforsessom,atinteraktionen

i Råt&Godt ermedvirkende til, at Sylvia kan skabeennyogmerehensigtsmæssig

erkendelseafsigselv.PådenmådelærerSylviaatmestresineproblemstillingerog

accepteresigselv,somhuner.UnderinterviewetnævnerSylvia,athunundersintid

i Råt&Godt har fået interesse for at komme i praktik i IKEA og muligvis få en

Page 75: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

75

fremtidigkarriereder.SylviasdeltagelseipraksisfællesskabetiRåt&Godtkanderfor

have givet hendemodpå at påbegynde enuddannelse, hvor hun ser enmere lys

fremtid.PådennemådekanSylvias identitetsopfattelse forstås somen forhandlet

oplevelse, der har en ændret sig i en mere positiv retning under hendes tid i

Råt&Godt(Wenger,2004,s.174).Denneformforsocialtarbejdekananskuesudfra

empowerment tanke tankegangen, hvor der er centralt, at borgeren lærer at

håndtereegneproblemstillinger,samtattagestyringenoveregetliv(Nissen,Pringle

& Uggerhøj, 2009, s. 13). Hendes deltagelse i praksisfællesskabet bliver derfor en

platformforhendesdeltagelseiandrepraksisfællesskaber.

LivsmestringValdemar har tidligere følt sig sommindreværd og haft en følelse af at han ikke

kunnefindeudafnoget,hvilketfremgårafafsnittet,Enklodsombenet.Valdemar

beskriverunderinterviewethvordanhansselvforståelsesidenhenharændretsig:

Katrine: Hvordan oplever du at troen på dine egne evner har udviklet sig

sidenatduerstartet?

Valdemar:Jo,jegerblevetbevidstomatjegkanmegetmereendjeggikog

troedefør.Bådehænderoghovedererskruetbedrepåendjegselvtroede.

Jegfårenmasseerfaringogfårlærtenmassenyefærdigheder.

Valdemarsbeskrivelseaf,athanharerfaretathanevnermereendhantroedekan

hænge sammenmedenøget livsmestring,hvorhanharopnåeten tropåatbåde

hænder og hoved er skruet bedre på end han troede. Det kan samtidig være et

udtryk for, at der i Råt&Godt eksisterer et brugerperspektiv, hvor der i arbejdet

tages udgangspunkt i den enkelte unges egne ønsker. Valdemars oplevelse kan

relaterestilbrugerperspektivet,empowerment,dacitatetkanværeetudtrykforat

han har taget styringen over sin egen situation. Det betyder, at Råt&Godt har

formået at skabe en ligeværdig og konstruktiv ramme for det sociale arbejde i

Råt&Godt (Nissen, Pringle & Uggerhøj, 2009, s. 13). Empowerment tilgangen kan

endvidereværebetydendefor,atdenungeharenmeningsfuldoplevelseaflæringi

arbejdet,hvilkettydeliggøresinedenståendevignette:

Page 76: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

76

Valdemar kommer gående gennem værkstedet med et stykke træ over

skulderen.Hangårmedrankrygogfløjterhelevejenigennemdenstorehal,

der ellers ligger stille hen. Valdemar stråler som en sol, mens han går

fløjtendeforbios.Detertydeligt,ligeidettemoment,atValdemarforbinder

arbejdetmedenglædeogtilfredsstillelse,somsjældentersetlignende.Han

virker til at se arbejdet i Råt&Godt som et “rigtigt” arbejde og går meget

professionelttilsinearbejdsopgaver.

Valdemars tilgang til arbejdet i Råt&Godt kan være et udtryk for, at han oplever

Råt&Godtsometsted,dergiverhamenfølelseafoverskudoglivsmestring.Detkan

betyde at Valdemar har brudt sine negativemønstre, og dermed har konstrueret

mere positive tanker om sine egne evner. Dette kan have medført en større

oplevelseafresiliens,hvorValdemarhartillærtlivsmestring,sombådepåvirkerham

socialtog i forhold til sit arbejde (Sørensen,2012, s.38).Valdemarsengagement i

arbejdet,kanhængesammenmed,athanharkonstrueretsinselvforståelseudfra,

athanerendelafetarbejdsfællesskab.Detatværeendelafetarbejdsfællesskab

kansessomafgørendeforValdemarsoplevelseaf,atsedetsomet“rigtigt”arbejde.

Valdemarsudsagnogvignettengiveretindtrykaf,atValdemarharudvikletsigfraat

have en identitetsopfattelse, der var præget af lavt selvværd, til at have en

arbejdsidentitet. Denne arbejdsidentitet kan ses som afgørende for Valdemars

oplevelseafattillæggesigselvværdisamtforatopnålivsmestring.Detsesved,at

Valdemar i høj grad fastsætter sin identitet ud fra sit medlemskab i

praksisfællesskabet(Wenger,2004,s.174&184).

Caspersrollesomsocialarbejder UnderCaspersarbejdemeddeungeharhanenrollesommentoroganskuessomen

tætomsorgspersonfordeunge:

Casper: Og derudover har jeg en telefon, så de unge også kan ringe eller

skrivetilmig,nårjegikkeerhernede.Efterkl.14eller15nårdeharfri,såer

derogsånoglegangenogen,derskriverellerringertilmig,hvisdeharbehov

fordet.Detgørdenoglegangeomaftenenogensjældengangimellemom

natten.Jegmåtagedenhvisjegharmulighedfordet,menellersikke.Ogdet

Page 77: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

77

tager jegmigogsåtit tidtil,sådeter ligesomforatvisedem,atvigodtvil

dem.

Underinterviewenenævnerdeudsatteunge,atdeharetsærligtforholdtilCasper,

da de deler svære personlige oplevelser og problemstillingermed ham.Det bliver

endvideretydeligtiovenståendecitat,hvorCasperfortælleratdeungenoglegange

ringer til ham om natten. Denne relation kan ikke sammenlignes et normalt

socialarbejder job, da de færreste tager arbejdstelefonen med hjem, og står til

rådighedidøgnets24timer.Hansrollesomsocialarbejderkommerderfornærmest,

vedatblivedefineretsommentorfordeudsatteunge.ForholdetmellemCasperog

deungekankarakteriseresved,atCasperstårtilrådighedogvilgørealt,hvadder

stårihansmagtforatunderstøttedeudsatteungesudvikling.Casperhardermedet

fokuspåfrigørendesocialtarbejde,hvorhanagerersommentorfordeungevedat

hjælpe og støtte dem i retning af en positiv udvikling. I forhold til dette er det

interessantat sætte fokuspådeansattes relation tildeunge.Under interviewene

bliverdettydeligt,atingenafdetreungeharentætsocialrelationtildeansatte,da

ingenafdemnævnerdeansatte,nårdetsocialeomtales.Detteservisometudtryk

for,atdeansattemangler indsigt ideudsatteungesproblemstillinger, samtviden

om, hvordan de bedst muligt kan hjælpe de unge. Det betyder, at de ansatte

hovedsagligt har en mesterlærerolle i forhold til de håndværksmæssige opgaver

fremforafdesocialeopgaver.Endviderekandetogsåværeetudtrykfor,atCasper

harsværtvedatgiveansvarfrasigogtildeledeansatteenrollesommentorerfor

de unge. Det kan muligvis hænge sammen med at det vil kræve et stort stykke

arbejdeattildeledeansatteenrollesommentor,dademanglererfaringogviden

påområdet.

Råt&Godtensocialøvebane Den læring de unge får i Råt&Godt kan de tagemed sig videre i deres fremtidige

studie-ogarbejdsliv,hvordekandragenytteaferfaringenfrapraksisfællesskaberne

iRåt&Godt.Densociale læringkansessomcentral fordeunge,damangeafdem

måskeikkeharmangeerfaringerfratidligerejobs.Deterderforafgørende,atdeher

kantillæresigkompetencerogøvesigiatværeendelafetarbejdsfællesskaboget

Page 78: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

78

socialt fællesskab. Vigtigheden af, at de unge øver sig i sociale interaktioner

understregesafBusterunderinterviewet:

Buster: Jaogsåbaredetdermedatgivehåndnårdekommer ikkeog lige

sådannårdegår,detsynesjegerenmegetgodidé.Fornårdukommerudtil

enarbejdsgiverellerskaludogsøgearbejde,sågivermanjohånd.

Det kan forstås som, at Buster ser Råt&Godt som en “social øvebane”, hvor de

udsatteungeharmulighedenforatlære,hvordandetforventes,atdeagererpåen

arbejdsplads.Detkanderforsessom,atdeunges identitetkonstrueresudfraden

læring,somdeopnåriRåt&Godt.Samtidigmedatdeungesidentitetogsåskabesud

fra,atdeerpåvejtilatbliveklartiluddannelseogarbejde.UdfraBustersudsagn

tagerhanansvarfor,atdeungeopnårsociallæring,vedeksempelvisatgivehåndda

det er noget, somhan tillægger værdi, og anskuer somvigtigt.Det kanderfor ses

som,atBusterskaberetrumfor,atdeungekanopnålegitimperiferdeltagelseog

sociallæringvedatværeendelafenarbejdsplads.DenmådeBusterskaberrumfor

legitimperiferdeltagelseopstårveddet,athangiverhånd,dadetkanværemedtil

at læredeunge vigtighedenaf at givehånd, til en kommendearbejdsgiver. Social

læringbliverpådenmådeet integrerendeelement i forhold til, at væreendel af

praksisfællesskabet i Råt&Godt. Vi ser det derfor som afgørende, at Råt&Godt

skaber et miljø, hvor de unge får rum til at udvikle ny og mere hensigtsmæssig

adfærd.

Delkonklusion I denne del af analysen har vi valgt at lægge fokus på hvordan de unge opnår

udvikling under forløbet i Råt&Godt og hvordan rummet for den sociale læringen

skabes. Det kan konkluderes, at der foregår situeret læring i forhold til sociale

forhold,hvordeungegennemenempowermenttilgangopnårlivsmestring.

Caspersrollesomsocialarbejdererprægetafenydmygtilgangtilforståelsenafde

ungesproblemer,hvorhanihøjeregradfokusererpåatforstådeungeogimindre

gradpåatsanktioneredem.Detkandermedkonkluderes,atderbliverkonstrueret

mulighed for læring for de unge, i forhold til medfølelse og at de unge lære at

bekymresigomhinandenifællesskabet,hvilketgiverdeungeenoplevelseafatde

Page 79: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

79

ikkeståralenemedderesproblemer.Caspersengagementideungerækkerderfor

udover arbejdstiden i Råt&Godt, da de unge altid kan ringe til ham, hvis de har

behov for hjælp til noget, hvorfor det kan konkluderes at hans rolle som

socialarbejder karakteres ved at være mentor for de unge. Det kan samtidig

konkluderes, at de ansatte i Råt&Godt indtager en anden rolle end Casper, da de

ikkeharennærsåtætrelationtildeunge.Deungeligger ikkevægtpådeansatte

somnogledesøgerhjælphosiforholdtilpersonligeogsocialeproblemstillinger,det

kan dermed konkluderes, at de ansatte ikke agerer mesterlære i forhold til den

sociale læring. Caspers stærke engagement i de unge og deres velbefindende kan

gøredet svært forham, at givedeansatte ansvar i forhold til social læring forde

unge.Detkanidenneforbindelsekonkluderes,atdeansatteikkeblivergivetmere

ansvardademanglervidenogerfaringiforholdtilarbejdetmedudsatteunge.Det

kanderforkonkluderes,atCasperharenmerecentral rollesomsocialarbejder for

de unge. Praksisfællesskabet er desuden præget af en hjælpsomhed mellem de

unge, hvilket opfattes som en naturlig del af hverdagen i værkstedet. De unge er

under deres tid i Råt&Godt blevet mere åbne overfor andre mennesker og har

opnåetenstørretropåsigselv.Detkandermedkonkluderes,atdeungepersonligt

profiterer af det sociale arbejde, somudføres i Råt&Godt.Den sociale læring som

beskrives ovenfor kan forklares ud fra begreberne livsmestring og empowerment

tankegangen, hvorfor det kan konkluderes, at der er tale om frigørende socialt

arbejde.

Page 80: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

80

Konklusion

Medudgangspunktinedenståendeproblemformulering,harviudarbejdetfølgende

konklusion: Hvordan oplever socialt udsatte unge at være en del af en

socialøkonomiskvirksomhed,somRåt&Godt?

Vi kan konkludere at Råt&Godt har et todelt formål, hvilket er det sociale formål

igennemarbejdetmedudsatteungesamtdetøkonomiskeformål,somdelvisterat

sælgeaktiveringsforløbtilkommunensamtatsælgeprodukter tilvirksomhederog

privatpersoner. Vi er derfor kommet frem til, at Råt&Godt er en innovativ

virksomhed,sommåtænkeanderledesendtraditionelleorganisationerforatskabe

etbrand,dertiltrækkerdeforskelligemålgrupper.Iforholdtildeudsatteungekanvi

konkludere,atRåt&Godtharskabtetbrand,somungeefterspørgeratbliveendel

af.Vihargennemundersøgelsenfundet,atdenstrukturelleopbygning iRåt&Godt

er præget af fleksibilitet, hvor den enkelte ung harmedbestemmelse i forhold til,

hvilkearbejdsopgavervedkommendevaretager.Dettesætterdeungestorprispåog

opleverdetsombiddragendetilenøgetarbejdsglæde.Endviderekanvikonkludere,

at de unge tildeles ansvar for projekter i takt med, at de opnår erfaring i

virksomheden.Nårdeungetildelesetvistansvarforudførelsenafetprojektsåkan

vikonkludere,atderer skabten tillidsfuld relationmellemdenungeog lederen. I

virksomhedenerderensærligjargonmellemdeunge,deansatteoglederen,somer

præget af det fælles sprog, humor. Humor skaber fundamentet for en ligeværdig

interaktion, hvilket fører til, at der ikke eksisterer noget tydeligt autoritetshierarki

mellem lederenogdeunge.Dermedervi kommet frem til, at kommunikationen i

højgraderprægetafatværehorisontal,hvilketmuliggøresved,atRåt&Godteren

virksomhed,hvoralleersamletpåetstedogharkontakttilhinandenidetdaglige

arbejde. Vi kan konkludere af de udsatte unge både integreres i sociale og

håndværksmæssige praksisfællesskaber, hvilket sker gennem interaktion. I det

håndværksmæssige praksisfællesskab integreres de unge ved at lære, at prøve sig

frem, komme med deres ideer til udførelsen af arbejdsopgaver. Vi kan herved

konkludereatdenenkeltesengagementisinearbejdsopgaverercentralforatblive

integreretidethåndværksmæssigepraksisfællesskab.Vierkommetfremtil,atdet

Page 81: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

81

særligterunderinteraktionenmellemCasperogdeunge,atderskabesmulighedfor

læringafsociale færdigheder.Casper indtagerderforenrollesommesterlære ide

unges liv, hvor hans store engagement i arbejdet har betydning for at de unge

opleverathangernevildemogathanerenstorstøttefordem.Casperlærerderfor

ikkekundeungeomhåndværk,menogsåomsocialefærdigheder,såsomhygiejne.

Vikankonkludere,atgodhygiejneerførsteskridtiretningenafatbliveintegrereti

det sociale praksisfællesskab, da Casper har opstillet dette som en normativ

definition for,hvornårdeungeer integreret idetsocialepraksisfællesskab.Vedat

de unge opnår deltagelse i praksisfællesskaberne skabes der rum for social samt

håndværksmæssig læring. Ud fra analysen kan vi konkludere, at der er skabt et

særligt fællesskab i Råt&Godt, hvilket blandt andet kommer til udtryk ved, at de

unge, de ansatte og lederen hver dag hilser på hinandenmed en særlig form for

kram eller fast håndtryk. Dette kan vi konkludere er med til at skabe en positiv

stemningivirksomhedenoggivedeungeenoplevelseafatværeendelafentryg

relation.

Desudenervikommetfremtil,atdeudsatteungeharenoplevelseaf,atdealdrig

står alenemedet problem.Det hænger sammenmed, at deudsatte ungehar en

intern forståelse for hinanden, hvor de støtter i hinanden gennem en social

læringsproces ogherigennembliver bevidste om, at de ikke er de eneste, der har

problemer. Ud fra analysen kan det konkluderes, at de interviewede unge ikke

tildelerdeansatteenrolleiforholdtillæringafsocialekompetencer.Detkanhænge

sammen med, at vi mener, at de ansatte mangler indsigt i de unges

problemstillinger.Derimodkanvikonkludereatdeansatteanskuessommesterlære

iforholdtilhåndværksmæssiglæring.

Det konkluderes at der skabes en mulighed for deltagelse for de nyankomne

vedatdeungevedstart i forløbet, fårarbejdstøjmedlogoogatdeskal fremstille

deres egen trækasse. Arbejdstøjet og trækassen er afgørende for den unges

mulighed for deltagelse i praksisfællesskabet og dermed for den unges læring.

Interaktionen i praksisfællesskaberne afspejler ligeværdighed og en anerkendende

tilgang, hvor den enkelte unges idéer inddrages i arbejdet. Det sociale arbejde i

Råt&Godt bygger på et brugerperspektiv, hvor tankegangenomempowermentog

livsmestring er helt central. Vi er kommet frem til at de unge oplever en positiv

Page 82: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

82

gevinstveddette,deungebeskriverdetblandtandetvedathavefåetenstørretro

påsigselvoggivedemenmulighedforudvikling.Detkanderforkonkludersatdet

socialearbejdevirkerfrigørendefordeunge,hvordeopleveratdebedrekantage

styringenoverdereseget liv.Det kandermedkonkluderes, atdeungeopleveren

positivudvikling,vedatværeendelafRåt&Godt,hvordentætterelationtilCasper

erafgørende.Derudovererdethåndværksmæssigepraksisfællesskabafgørendefor

atdeungeopleverenfagliglæringsomermedtilatgivedemmodpåogtropåat

destartepåenuddannelseefterforløbiRåt&Godt.

Diskussion

I afsnittet vil vi diskutere specialets resultater i forhold ekstern validitet. Vi vil

anvende tidligere inddragede undersøgelser fra problemfeltet, samt et kapitel i

bogen Socialt arbejde i en foranderlig verden til at diskutere validiteten af vores

resultater.Idenforbindelseerdetrelevantatinddrageprojektet,Lokaltpartnerskab

- Produktionsskoler, virksomheder og civilsamfund, da resultaterne i høj grad

stemmer overensmed vores resultater i specialet. I denne og vores undersøgelse

konkluderesvigtighedenafatværeendelafetproduktivtoglegitimeretfællesskab

samtvigtighedenafathavenogleatspejlesigi(Mørcket.al.,2016,s.119).

Det kan herudfra diskuteres om resultaterne kan siges at gå på tværs af andre

virksomheder eller skoler. I den forbindelse kan det diskuteres om unge fra en

produktionsskoleogunge iensocialøkonomiskvirksomhedkansammenlignes,det

mener vi godt, at de kan, da resultaterne ikke omhandler den organisatoriske

kontekst,mendeungesønskerogbehov.Herunderkandisseungesammenlignes,

dabeggemålgrupperer,ungeudenforuddannelsepåoffentlig forsørgelse.Vikan

derfor udlede, at ovenstående konklusioner skaber grundlag for ekstern validitet,

hvorviser,atresultaterneispecialetkananvendesiandrelignendevirksomheder,

derhardensammemålgruppesomRåt&Godt.

I undersøgelsen, Socialøkonomiske virksomheder i Danmark - Når udsatte bliver

ansatte, fremgår det, at en leder af en socialøkonomisk virksomhedudviser social

forståelse, men samtidig evner at fokusere på erhvervsdelen af virksomheden

(ThuesenEt.al.,2013,s.175-176).Deterherunderinteressant,atdiskutereomalle

Page 83: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

83

mennesker ikkeharbehovforat indgå igoderelationerforatopnåudvikling?Her

kandetdiskuteresomdeterenfloskel,athavebrugforengodrelation,dadetvel

ernogetvialleharbehovfor.Menmåskeerdetnetop iarbejdetmedudsatte,at

der eksisterer et særligt stort behov for at skabe en god relation mellem

socialarbejderogborger.Caspernævnerunderinterviewet,atdeudsatteungenok

gangeharoplevet,atderikkevarnogendervilledem.Viserdermed,atdetikkekun

er iRåt&Godtatdengoderelationerafstorvigtighed,menatdetgårpåtværsaf

lignendevirksomheder.

Eide og Eide, professorer ved Universitetet i Sørøst-Norge, lægger i deres bog

Kommunikationipraksis,vægtpå,atdetervanskeligeresomsocialarbejderatskabe

entætrelationtildenenkelte,nårvedkommendeindgår iengruppe(Eide&Eide,

2009, s. 126). Dette står i skarp kontrast til vores undersøgelse, da vi netop har

fundet at gruppen er fundamentet for skabelsen af den gode relation mellem

lederen og de unge. Det kan derfor diskuteres, om dele at vores undersøgelse er

særegenforkonteksteniRåt&Godt.Herudfrakanviudlede,atderiRåt&Godteret

særligt bånd mellem de unge og lederen, hvilket vi formoder ikke er tilfældet i

mangeandreaktiveringstilbud.Detbetyder,atnogledeleafspecialetsresultatervil

være svære at generalisere i forhold til andre aktiveringstilbud. Samtidig peger

MargitHarder,professorvedAalborgUniversitet,påvigtighedenaf,atarbejdemed

grupperafudsatteidetsocialearbejde.Detharbetydningformenneskeratværeen

delafet fællesskab,daforpligtelsenoverforandrefår individertilatydeenstørre

indsats.Dervedblivergruppensindsatsstørreendsummenafdenenkeltesindsats,

hvilketogsåer tilfældet i Råt&Godt,hvor interaktionener afgørende fordeunges

udvikling. Harder argumenterer for, at gruppearbejde kun bruges i beskedent

omfang i det sociale arbejde, hvilket vi anskuer somparadoksalt, når det har stor

virkning i forhold til arbejdetmedudsatte (Harder,2015, s.90).Viopfatterderfor

gruppearbejde som mere givende end, den traditionelle socialarbejder og borger

relation (Harder,2015, s.93). Detkanderfordiskuteresomgruppearbejdeteren

forudsætning for at den udsatte ung gennemgår en udvikling, hvor den enkelte

oplever en øgetmagt over eget liv. På denne side kan de unges udvikling hænge

sammen med, at de indgår i en tæt relation med andre ligesindede samt en

mesterlære.Pådenandensidekandeungesudviklinghængesammenmedatdeer

Page 84: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

84

en del af et produktivt og samfundsmæssigt legitimeret fællesskab, hvilket også

nævnes som vigtigt i undersøgelsen, Lokalt partnerskab - Produktionsskoler,

virksomheder og civilsamfund. Samtidig kan det diskuteres om det er begge

elementer som er konstituerende for den unges udvikling, hvilket vi netop

argumentererforispecialetsanalyse.

Med den viden vi har nu kan det fastsættes, at casen har karakter af at være

generel, hvor specialets resultater i nogen grad kan generaliseres ud til andre

lignendevirksomheder.Mulighedenforatgeneralisereerblandtandetskabtudfra

vores problemformulering, som ligger op til, at resultaterne i undersøgelsen kan

generaliseres til lignende områder. Specialets arbejdsområde skaber derfor

forudsætninger for, at generalisering kan finde sted. Samtidig betyder specialets

fokus på interaktioner at det sociale arbejde i Råt&Godt har karakter af at være

unikt,hvorforvikuninogengradkantaleomeksternvaliditet.

Page 85: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

85

Litteraturliste

Bøger

AndersenHald,S.&Jensen,B.&NielsenWullum,B.SkaksenRose,J. (2017).Hvad

ved vi om udsatte unge - Historik, omfang og årsager. Rockwool Fondens

Forskningsenhed.Gyldendal.

Andersen, I. (2008). Den skinbarlige virkelighed - vidensproduktion inden for

samfundsvidenskaberne.ForlagetSamfundslitteratur.4.udgave.

AntoftR.&SalomonsenH.H.(2012).Detkvalitativecasestudium.Introduktiontilen

forskningsstrategi: Red: Antoft R., JacobsenM. H., Jørgensen A. & Kristiansen S. I

Håndværk og Horisonter - Tradition og nytænkning i kvalitativ metode. Syddansk

Universitetsforlag1.udgave2.oplag.

BlumerH. (1998). Symbolic Interactionism - Perspective andmethod. University of

CaliforniaPress.

Bo,I.G.(2008).Attænkesocialpsykologisk.AkademiskForlag.

Bømler, T. 2011. Fra socialstat til kontrolstat - om forandringerne i det sociale

arbejdespraksis.HansReitzelsForlag.København.

Dalager,S.,HansenKenneth,F.,HeglandJacob,T.,Hohnen,P.,JensenJuul,U.,Juul,

S.,…Svendsen,G.(2009).Udsatforforståelse–antologiforsocialtudsatte.Rådet

forsocialtudsatte.

Eide,T.&Eide,H.Kommunikationipraksis-Relationer,samspilogetikisocialfagligt

arbejde.Klim.1.udgave2.oplag.

Page 86: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

86

Frøyland, K. (2016) Ordinært arbejde som middel til samfundsinklusion af unge

udenfor. I:Wulf-Andersen, T, Follesø, R. ogOlsen, T.Unge, udenforskab og social

forandring–nordiskeperspektiver.Frydenlundacademic.

FæsterM. (2010).Socialtentreprenørskab i spændingsfeltetmellemdetsocialeog

økonomi.I:Andersen,L.,HulgårdL.&BagerT.(Red.),Socialtentreprenørskab(s.43-

51).Odense.SyddanskUniversitetsforlag.

Görlich,A.ogKatznelson,N.(2015)Ungeudenuddannelse–Hvemerdeoghvordan

oplever de kravet om uddannelse. I: Sørensen, U. N. & Pless M. Brydninger i

ungdomslivet.AalborgUniversitetsforlag.

Harder,M.2015.Socialtarbejdemedgrupperognetværk,I:Harder,M.&NissenA.

M.Socialtarbejdeienforanderligverden.AkademiskForlag.

Hulgård,L. (2007).Socialeentreprenører-enkritisk indføring.HansReitzelsForlag.

København.

HutchinsonStrand,G.&Oltedal,S.Modeller isocialtarbejde.HansReitzelsForlag.

København.

Jacobsen, I. D& Thorsvik, J. (2008).Hvordan organisationer fungerer – Indføring i

organisationogledelse.2.udgave.1.oplag.HansReitzelsForlag.

Järvinen, M & Mik-Meyer, N. (2005). Observationer i en interaktionistisk

begrebsramme. Red: Järvinen, M. & Mik-Meyer, N. I Kvalitative metoder i et

interaktionistiskperspektiv.HansReitzelsForlag.

Järvinen,M.(2005).Interviewieninteraktionistiskbegrebsramme.Red:JärvinenM.

&Mik-MeyerN. IKvalitativemetoder iet interaktionistiskperspektiv.HansReitzels

Forlag.

Page 87: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

87

Jørgensen A. (2014). Chicago-sociologi – Hverdagslivets modernisering: Red:

JacobsenM. H., & Kristiansen S. I. Hverdagslivet – Sociologier om det upåagtede.

ForfatterneogHansReitzelsForlag2.udgave1.oplag.

Knudsen,C.&Vikkelsø,S.(2014).Contingencyteori,I:Vikkelsø,S.&Kjær,P.Klassisk

ogmoderneorganisationsteori.HansReitzelsForlag.

KristiansenS.&Krogstrup,H.K.(1999).DeltagendeObservation-Introduktiontilen

forskningsmetode.HansReitzelsForlag1.udgave5.oplag.

Krogstrup, K. H. (2006). Evalueringsmodeller. Hans Reitzels Forlag. 2. udgave 5.

oplag.

Kvale S. & Brinkmann S. (2009). Interview - Introduktion til et håndværk. Hans

ReitzelsForlag2.udgave6.oplag.

LarsenHolt,H.(2014).HumanResourceMangement,I:Vikkelsø,S&Kjær,P.Klassisk

ogmoderneorganisationsteori.HansReitzelsForlag.

Lave, J. & Wenger, E. (2003). Situeret læring - og andre tekster. Hans Reitzels

Forlag.København.

Levin I.& Trost J. (2014). Symbolsk interaktionisme –Hverdagslivets samhandling:

Red: Jacobsen M. H., & Kristiansen S. I. Hverdagslivet – Sociologier om det

upåagtede.ForfatterneogHansReitzelsForlag2.udgave1.oplag.

Miles, B. M. & Huberman, A. M. (1994). Qualitive data analysis: An Expanded

Sourcebook.Sagepublications.2.udgave1.oplag.

Nissen,A.M.,Pringle,K.&Uggerhøj,L.Bogensintroduktion.(2009):Red:Nissen,A.

M.,Pringle,K.&UggerhøjMagtog forandring i socialtarbejde.AkademiskForlag.

København.1.udgave2.oplag.

Page 88: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

88

Riis,O.(2012).Samfundsvidenskabipraksis–Introduktiontilanvendtmetode.Hans

ReitzelsForlag.

Skytte,M.(2013)Socialtarbejde.I:Guldager,J.&Skytte,M(red)ogbidragyderne.

Socialtarbejde-teorierogperspektiver.AkademiskForlag.København.

Spradley P. J. (1980). Participant Observation. Library of Congress Cataloging in

PublicationData.

Sørensen, B. J. (2012). Støt mestring – bryd mønstre. Dafola. 2. udgave 3. oplag.

Villadsen,K.(2004).Detsocialearbejdesgenealogi–Omkampenforatgørefattige

ogudstødtetilfriemennesker.HansReitzelsForlag.

Wenger, E. (2004) Praksisfællesskaber. Læring, mening og identitet.Hans Reitzels

Forlag.København.

Warming,H. (2005). Erkendelse gennemoplevelse:Når indlevelse ikke ermulig. I:

Järvinen, M &Mik-Meyer, N. Kvalitative metoder i et interaktionistisk perspektiv.

HansReitzelsForlag.

Yin, K. R. (2003). Applications of case study research. Second Edition. Sage

publications,Inc.UnitedStatesofAmerica.

Rapporter

Bach Saaby, S. 2011. Socialøkonomisk beskæftigelse - Innovativt svar på

langtidsledighed eller skalkeskjul for kommunen?Kandidatuddannelsen i Sociologi.

AalborgUniversitet.

Boye, S. & OlsenWittendorff, S. 2015. En beskæftigelsesindsats, der kan gøre en

forskel?KandidatuddannelseniSocialtarbejde.AalborgUniversitet.

Page 89: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

89

Envidensopsamlingomeffektenafbeskæftigelsesindsatserrettetmodudsatteunge.

DetNationaleAnalyse-ogForskningsinstitutforKommunerogRegioner.København.

Hyggen,Christer.(2015).UngeutenforutdanningogarbeidiNorden-Utfordringer,

innsatseroganbefalinger.NordiskMinisterråd.

JensenHøjmark,U.&JensenPilegaard,T.(2005).Ungeudenuddannelse–Hvemer

de, og hvad kan der gøres for at få dem i gang? Socialforskningsinstituttet.

København.

JensenPilegaard,T&AndersenLindegaard,H. (2012).Virkeraktiveringforudsatte

unge?

Jensen,B.K.(2016).Hvemerdeudsatte,oghvordanhjælpervidem?I:PåKanten–

udsatteiDanmark,Detnationaleforskningscenterforvelfærd.

Johansen, L., Skovgaard,A.&Hyllegaard,M. (2010).Velfærdens iværksættere - En

danskstrategifordanskiværksætteri.Mandagmorgen.

Jørgensen,T. (2016).Derermangeveje tilog frasamfundetsbund, I:PåKanten–

udsatteiDanmark,Detnationaleforskningscenterforvelfærd.

Katznelson,N., Jørgensen,H.E.D.,&Sørensen,N.U. (2015).Hvemerdeungepå

kantenafdetdanskesamfund?Omhverdagsliv,ungdomskulturogindsatserdergør

enpositivforskel.(1udg.)AalborgUniversitetsforlag.Ungdomsliv,Nr.1

Lundgaard Andersen, L., & Hulgård, L. (red.) (2008). CSE Årsrapport 2008: Socialt

Entreprenørskab-etaktueltsignalement.Roskilde:RoskildeUniversitet.

Regeringen.(2017).Tropådigselv–detgørvi.Reformafdetforberedendetilbud.

PihlDalskov,M.& JensenLund,T.Ungepåkanten,186.000ungeerhverken i job

elleriuddannelse.Arbejderbevægelsenserhvervsråd.2016

Page 90: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

90

SeidelinAastrup,C.&NielsenPose,M.K.(2017).Hvilkeinstitutionerogskolerløfter

de udsatte unge bedst? – En analyse af AVU-, FVU-, produktionsskole- og

ungdomsskoleforløb.DEA.

SFI Campbell. (2011). På jagt efter det hele - En guide til systematisk

litteratursøgning.SFICampbell.

Thuesen, F., Bach, B.H., Albæk, K., Jensen, S., Hansen,N. L.,&Weibel, K. (2013).

SocialøkonomiskeVirksomheder iDanmark-nårudsattebliveransatte.København

K.SFI-DetNationaleForskningscenterforVelfærd.

Udvalget for socialøkonomiske virksomheder (2014). Anbefalingsrapport fra

udvalgetforsocialøkonomiskevirksomheder.

Tidsskriftartikler

EbsenCloyd,F.,Nicolaisen,A., Johansen,M.&Uggerhøj, L. (red). (2012)Uden for

nummer,vol.(25),s.3.

Egga Jørgensen, R. & Mørch Sievers, M. (2015). Mellem arbejde og 'off-day' -

tvetydighedensmuligheder i socialevirksomheder.Tidsskrift forArbejdsliv, vol.17,

side48-51.

Garrow, E. E., & Hasenfeld, Y. (2014). Social Enterprises as an Embodiment of a

NeoliberalWelfareLogic.AmericanBehavioralScientist(58),s.1475-1493.

JørgensenSchultz,P.(2002).RisikobørniDanmark.SocialKritik,vol.84,s.98-110.

Petersen, B. (2012). Socialøkonomiske virksomheder på beskæftigelsesområdet.

Udenfornummer,vol.(25),side6-7.

Onlinedokumenterogwebsider

Beskæftigelsesministeriet.Hvadbetyderreformenfordig,dererunder30årogikke

har en uddannelse?. u.å, Lokaliseret d. 12.02.2018, på:

http://bm.dk/da/Beskaeftigelsesomraadet/Flere%20i%20arbejde/Kontanthjaelpsref

Page 91: Et blik på interaktionens betydning for socialt udsatte unge i ......et skub og en hjælpende hånd, for at de selv kan tage det ansvar på sig (Regeringen, 2017). Udtalelsen kan

91

orm/Overblik%20over%20kontanthjaelpsreglerne/Hvad%20betyder%20reformen%2

0for%20dig%20der%20er%20under%2030%20aar%20og%20ikke%20har%20en%20u

ddannelse.aspx

Olesen, H. (2017). Over 12.000 unge mangler en praktikplads. Fagbladet 3F,

Lokaliseretd.31.01.2018på:

https://fagbladet3f.dk/artikel/over-12000-unge-mangler-en-praktikplads

Espersen,H.H.(2016).Nordisksamarbejdeudviklermodellerforsamskabelse.KORA.

Lokaliseretd.28.2.2018,på:

https://www.kora.dk/aktuelt/undersoegelser-i-gang/projekt/i13639/Nordisk-

samarbejde-udvikler-modeller-for-samskabelse

Regeringen, Dansk Folkeparti, Socialdemokratiet, Socialistisk Folkeparti, Radikale

Venstre, Alternativet & Enhedslisten. Aftale om bedre veje til uddannelse og job.

2017,lokaliseretd.5.2.2018,på:

https://uvm.dk/reform-af-de-forberedende-tilbud/aftalens-maalsaetninger

Råt&Godt. Om os. 2017. Lokaliteret d. 5.3.2018 på:

http://www.raatoggodt.dk/index.php/info/omos

Undervisningsministeriet. Adgangskrav. 2017, Lokaliseret d. 31.01.2018 på:

https://uvm.dk/erhvervsuddannelser/adgang-og-optagelse/adgangskrav

Undervisningsministeriet.Aftalensmålsætninger. 2017, lokaliseret d. 5.2.2018, på:

https://uvm.dk/reform-af-de-forberedende-tilbud/aftalens-maalsaetninger

Lovgivning

Lovomaktivbeskæftigelsesindsats,§4b

Lovomaktivsocialpolitik,§23

Lovomerhvervsuddannelse