ÉTICA NA TOMADA ÉTICA NA TOMADA DE DECISÃODE DECISÃO

EMENTAEMENTA

Conceitos Iniciais Conceitos Iniciais Considerações sobre Ética Considerações sobre Ética Retidão e Sociedade Retidão e Sociedade Ética nas OrganizaçõesÉtica nas Organizações Ética na tomada de decisão e nas Ética na tomada de decisão e nas

negociaçõesnegociações Como fica a ética no processo decisório?Como fica a ética no processo decisório? Ética e cultura nacionalÉtica e cultura nacional ConclusãoConclusão

CONCEITOS INICIAISCONCEITOS INICIAIS Ética “é a ciência ou campo do conhecimento Ética “é a ciência ou campo do conhecimento

que trata da definição e avaliação do que trata da definição e avaliação do comportamento de pessoas e organizações”. comportamento de pessoas e organizações”. (MAXIMIANO, 2006)(MAXIMIANO, 2006)

““É o estudo do modo pelo qual nossas decisões É o estudo do modo pelo qual nossas decisões afetam as outras pessoas.” (STONER ET AL, afetam as outras pessoas.” (STONER ET AL, 1994)1994)

““Um sistema de regras que governam a Um sistema de regras que governam a

ordenação de valores” (BATEMAN E ordenação de valores” (BATEMAN E SNELL,1998)SNELL,1998)

““Todo pensar ético gira em torno de duas Todo pensar ético gira em torno de duas questões fundamentais: o que é bem e o questões fundamentais: o que é bem e o que é mal” (ANDRADE ET AL, 2007, p. 10).que é mal” (ANDRADE ET AL, 2007, p. 10).

CONSIDERAÇÕES SOBRE ÉTICACONSIDERAÇÕES SOBRE ÉTICA Ética nos estudos e na prática;Ética nos estudos e na prática; Obsolescência planejada, Obsolescência planejada,

propagandas enganosas, falta de propagandas enganosas, falta de responsabilidade com o próximo, responsabilidade com o próximo, desonestidade nas comunicações, desonestidade nas comunicações, concorrência desleal e insiders concorrência desleal e insiders traders;traders;

Sócrates: Sócrates: paradoxo da paradoxo da éticaética

O erro como O erro como experiência: Bill experiência: Bill GatesGates

AristótelesAristóteles Alma sensitiva Alma sensitiva

(controle da (controle da razão)razão)

Maquiavel: meios Maquiavel: meios e finse fins

Moral: caráter particular; Ética: caráter Moral: caráter particular; Ética: caráter universal;universal;

Considerações para analisar a ética:Considerações para analisar a ética:- Consciência, meios, interesses e fé;Consciência, meios, interesses e fé; Integridade:interesses conflitantes – Integridade:interesses conflitantes –

valores que motivam suas condutas (sem valores que motivam suas condutas (sem aparência); Retidão: constância e aparência); Retidão: constância e estabilidade nos padrões (valores).estabilidade nos padrões (valores).

RETIDÃO E SOCIEDADERETIDÃO E SOCIEDADE

A RETIDÃO COMO BASE DA A RETIDÃO COMO BASE DA CREDIBILIDADE DAS PESSOASCREDIBILIDADE DAS PESSOAS

A RELAÇÃO ENTRE O DESVIO DE A RELAÇÃO ENTRE O DESVIO DE COMPORTAMENTO E OS TIPOS DE COMPORTAMENTO E OS TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONALCLIMA ORGANIZACIONAL

A ÉTICA EM TODOS OS CAMPOS DO A ÉTICA EM TODOS OS CAMPOS DO SABERSABER

ÉTICA NA RESPONSABILIDADE ÉTICA NA RESPONSABILIDADE SOCIALSOCIAL

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕESÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES O QUE É UMA EMPRESA ÉTICA?O QUE É UMA EMPRESA ÉTICA? IMPORTÂNCIA DA ÉTICA NAS EMPRESASIMPORTÂNCIA DA ÉTICA NAS EMPRESAS CÓDIGOS DE ÉTICACÓDIGOS DE ÉTICA EXEMPLO: EXEMPLO: Princípios Éticos do Sistema PetrobrasPrincípios Éticos do Sistema Petrobras ““O respeito à vida e a todos os seres humanos, O respeito à vida e a todos os seres humanos,

a integridade, a verdade, a honestidade, a a integridade, a verdade, a honestidade, a justiça, a eqüidade, a lealdade institucional, a justiça, a eqüidade, a lealdade institucional, a responsabilidade, o zelo, o mérito, a responsabilidade, o zelo, o mérito, a transparência, a legalidade, a impessoalidade, transparência, a legalidade, a impessoalidade, a coerência entre o discurso e a prática, são os a coerência entre o discurso e a prática, são os princípios éticos que norteiam as ações do princípios éticos que norteiam as ações do Sistema Petrobras”. Sistema Petrobras”.

ASPECTOS IMPORTANTES PARA A CRIAÇÃO ASPECTOS IMPORTANTES PARA A CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE DE TRABALHO ÉTICO E DE UM AMBIENTE DE TRABALHO ÉTICO E SOCIALMENTE RESPONSÁVEL:SOCIALMENTE RESPONSÁVEL:

- Mecanismos formais para monitorar a - Mecanismos formais para monitorar a éticaética

- Códigos de conduta- Códigos de conduta

- Ampla comunicação sobre ética e - Ampla comunicação sobre ética e responsabilidade socialresponsabilidade social

- Liderança pelo exemplo- Liderança pelo exemplo

- Encorajar o confronto por desvios éticos- Encorajar o confronto por desvios éticos

- Programas de treinamento em ética e - Programas de treinamento em ética e responsabilidade socialresponsabilidade social

ÉTICA NA TOMADA DE DECISÃO ÉTICA NA TOMADA DE DECISÃO E NAS NEGOCIAÇÕESE NAS NEGOCIAÇÕES

PESSOAS X AMBIENTEPESSOAS X AMBIENTE ÉTICA E LEGALIDADEÉTICA E LEGALIDADE

– ÉTICO E LEGALÉTICO E LEGAL– ANTIÉTICO E LEGALANTIÉTICO E LEGAL– ÉTICO E ILEGALÉTICO E ILEGAL– ANTIÉTICO E ILEGALANTIÉTICO E ILEGAL

(EVASÃO/ELISÃO)(EVASÃO/ELISÃO) RELAÇÃO GANHAR-PERDERRELAÇÃO GANHAR-PERDER USO DA INFORMAÇÃO PRIVILEGIADAUSO DA INFORMAÇÃO PRIVILEGIADA

PRESSÕES QUE LEVAM A PRESSÕES QUE LEVAM A COMPORTAMENTOS ANTIÉTICOSCOMPORTAMENTOS ANTIÉTICOS– LUCROLUCRO– CONCORRÊNCIACONCORRÊNCIA– JUSTIÇAJUSTIÇA

PERFIL DO TOMADOR DE DECISÃO PERFIL DO TOMADOR DE DECISÃO ANTIÉTICOANTIÉTICO

CONSEQUÊNCIASCONSEQUÊNCIAS EXEMPLOEXEMPLO

COMO FICA A ÉTICA NO COMO FICA A ÉTICA NO PROCESSO DECISÓRIOPROCESSO DECISÓRIO

UtilitaristaUtilitarista As decisões são tomadas apenas em As decisões são tomadas apenas em

função de seus resultados e função de seus resultados e conseqüências. A meta é conseqüências. A meta é proporcionar o melhor para o maior proporcionar o melhor para o maior número.número.

DireitosDireitosLeva os indivíduos a tomar decisões Leva os indivíduos a tomar decisões

coerentes com os direitos e liberdade dos coerentes com os direitos e liberdade dos cidadãos, de acordo com o que cidadãos, de acordo com o que prescrevem documentos como a prescrevem documentos como a Constituição do país. Tomar decisões que Constituição do país. Tomar decisões que respeitem esses direitos fundamentais.respeitem esses direitos fundamentais.

JustiçaJustiçaExigem que as pessoas estabeleçam e Exigem que as pessoas estabeleçam e

apóiem regras justas e imparciais de apóiem regras justas e imparciais de maneira que exista uma distribuição maneira que exista uma distribuição eqüitativa de custos e benefícios.eqüitativa de custos e benefícios.

ÉTICA E CULTURA NACIONALÉTICA E CULTURA NACIONAL

Padrões éticos globais?Padrões éticos globais?

Algumas ações comportamentais não Algumas ações comportamentais não possuem um caráter geral(global).possuem um caráter geral(global).

Reflita sobre as normas e culturas locais.Reflita sobre as normas e culturas locais.

CONCLUSÃOCONCLUSÃO Algumas diretrizes para ajudar no processo de Algumas diretrizes para ajudar no processo de

tomada de decisão ética.tomada de decisão ética.

Definir a questão ética claramente Definir a questão ética claramente

Identificar os valores relevantes na situação.Identificar os valores relevantes na situação.

Pesar os valores conflitantes e escolher uma Pesar os valores conflitantes e escolher uma opção que os equilibreopção que os equilibre

Implementar a decisãoImplementar a decisão

REFERÊNCIASREFERÊNCIAS ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de; ALYRIO, Rovigati Danilo; ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de; ALYRIO, Rovigati Danilo;

MACEDO, Marcelo Álvaro da Silva. Princípios de Negociação – MACEDO, Marcelo Álvaro da Silva. Princípios de Negociação – Ferramentas e Gestão. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2007.Ferramentas e Gestão. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2007.

BATEMAN, Thomas S.;SNELL, Scott. BATEMAN, Thomas S.;SNELL, Scott. Administração Administração Management: Construindo vantagem competitiva. 1 ed. Management: Construindo vantagem competitiva. 1 ed. Tradução de Celso A. Rimoli. São Paulo: Atlas, 1998.Tradução de Celso A. Rimoli. São Paulo: Atlas, 1998.

MATTAR, João. Filosofia e Ética na Administração. São Paulo: MATTAR, João. Filosofia e Ética na Administração. São Paulo: Saraiva, 2004.Saraiva, 2004.

MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração – Edição compacta. São Paulo: Atlas, 2006.Administração – Edição compacta. São Paulo: Atlas, 2006.

REALE, Giovanni; ANTISERI, Dario. História da Filosofia – REALE, Giovanni; ANTISERI, Dario. História da Filosofia – Filosofia Pagã Antiga – Volume 1. 2 ed. São Paulo: Paulus, Filosofia Pagã Antiga – Volume 1. 2 ed. São Paulo: Paulus, 2004.2004.

ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 11. ed. ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 11. ed. Tradução de Reynaldo Cavalheiro Marcondes. São Paulo: Tradução de Reynaldo Cavalheiro Marcondes. São Paulo: Prentice Hall, 2005. Prentice Hall, 2005.

STONER, James A. F.; FREEMAN, R. Edward. STONER, James A. F.; FREEMAN, R. Edward. AdministraçãoAdministração.. 5. ed. Tradução de Alves Calado. Rio de Janeiro: Prentice 5. ed. Tradução de Alves Calado. Rio de Janeiro: Prentice Hall, 1999.Hall, 1999.