Upload
others
View
8
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Laura Yliruka, kehittämispäällikkö/OT-tutkimuskoordinaattori, Socca/HUS
Osaamis- ja tukikeskus (OT-keskus) ja vaativan erityisentuen verkosto (VIP)tulevaisuuden johtamisenhaasteenaLAPE-AKATEMIA 24.5.2019Lahti
Socca 8.5.2019
Kaksi raporttia ilmestynyt
•Halila Ritva, Kaukonen Pälvi, Malja Marjo & SavolaSuvi (2019) Lasten, nuorten ja perheiden osaamis- jatukikeskukset. Lape-muutosohjelmassa tehdynvalmistelutyön loppuraportti. STM 2019:30.
• Valtakunnalliset linjaukset
• Etelä-Suomen OT-keskusraportti (2019) (ks.www.socca.fi)• Etelä-Suomen erityispiirteet huomioiva rakenne ja
toimintamalli
28.5.20194
Mitä ovat OT-keskukset?
”Osaamis- ja tukikeskukset (OT-keskukset) ovat uusiintegratiivinen palvelurakenne lasten, nuorten japerheiden kaikkein vaativimpien palvelujentuottamiseen ja varmistamiseen, tutkimus- jakehitta mistoimintaan seka palvelujenyhteistyoaluetasoiseen koordinointiin viidellä alueella.”
28.5.20195
OT-keskusten tehtävät
1) Vaativien palveluiden ja hoidon tukeminen ja tuottaminentutkimusperusteisella, erityisen vaativan tasonasiantuntemuksella.2) Integratiivinen tutkimus (yhteistyössä eri toimijoidenkanssa)3) OT-keskukset suunnittelevat ja koordinoivat yhteistyössäpalvelujen tuotantoketjun kanssa lasten, nuorten ja perheidenpalvelujen kokonaisuutta alueellaan
• OT-keskukset levittävät ja tukevat vaikuttavien, tutkimustietoon ja näyttöön perustuvien hoito-tai palvelumenetelmien käyttöönottoa alueellaan ja harvinaisissa tuen tai hoidon muodoissamyös toisen OT-keskuksen alueella.
28.5.20196
28.5.20197Socca 8.5.2019
Sairaalaopetusyksiköt, Elmeri-koulut, valtionkoulukotikoulut, kunnalliset erityiskoulut,
Oppimis- ja ohjauskeskus Valteri sekä yliopistolliset jamuut erityispedagogiikan tutkimus- ja koulutusyksikötluovat alueelliset yhteistyöverkostot, jotka nimetään
VIP-verkostoiksi.
Verkosto muodostuuviidestä yhteistyöalueesta.
Näistä verkostoista kehitetään vaativan erityisen tuenohjaus- ja palveluverkostoja.
Okm: Vaativa erityinen tuki esi- ja perusopetuksessa 2017
VIP very important persons= oppilaat, jotka oppimisensa ja koulunkäyntinsä tueksitarvitsevat vaativaa erityistä tukea
28.5.20198
8
VIP-verkostontavoitteet:
MONIALAISEN YHTEISTYÖN KEHITTÄMINENTOIMINTAKULTTUURIN MUUTOKSET
OSAAMISEN VAHVISTAMINENYHTEISTYÖ OPETTAJANKOULUTUKSEN JA TUTKIMUKSEN KANSSA
H Ydin-ryhmät
Ydin-ryhmät
Ydin-ryhmät Ydin-
ryhmät
HYKS TYKS TAYS KYS OYS
Ydin-ryhmät
100 100 100 100 100
Kansallinen ohjausryhmä
Teemaryhmät (3)
vip-verkosto.fi
28.5.20199
VIPVaativan erityisen
tuen verkostonpalvelut
Pedagogisiapalveluja yleisellä,vaativalla jaerityistasolla
Vaativaaerityistä tukea
tarvitsevanoppilaan
palvelupolku
Alkuperäinen kuva: Sosiaali-ja terveysministeriö
28.5.201910
OT-keskukset asiakastarpeiden kentässä
Helppo
Selkeätasiakas-tilanteet/potilastilanteet
Vaativa
Monimutkainen/kompleksinen
Soveltaen Forbes & al. 2012
Systemaattisenoppimisen käytännöt
Vaativan integratiivisenOT-työnalue (SIVISOTE)
Asioidenselkeytyminen
Palvelupolut,hoitoketjut
Ei suurta huolta,monimutkaisuus väheneeasiakastyön edetessä
Sydänleikkaus
Näyttöön perustuvatkäytännöt
28.5.201911
Erityisen vaativat asiakastilanteet OT-työssä
1. Tilanteen kompleksisuudesta aiheutuva vaativuus.Esim. Vaativimmat erotilanteet, joihin kietoutuu useinhuolto- ja tapaamisriidan lisäksi lapsen kaltoinkohtelua jatraumatisoitumista, seksuaalirikosepäilyjä, väkivaltaa taisen uhkaa, jopa perhesurman riski.
2. Kansainväliset erityiskysymykset ja muut yllättävät jausein nopeaa toimintaa edellyttävät tilanteet, joissatarvitaan kansainvälisen lainsäädännön ja rajat ylittävänyhteistyön erityisosaamista.
Esim. lapsikaappaukset3. Uudet ilmiöt, jotka vaativat moniammatillista jamonisektorista yhteistyötä sen selvittämiseen, mistä onkysymys.
Esim. Isis-lapset Etelä-Suomen OT:n pilottina
Monimutkaisuutta ja kompleksisuuttaaiheuttaa-sosiaalityöntekijän näkökulma
Palvelujärjestelmäntoimimattomuus
36 %
Asiakkaidentilanteiden
monimutkaisuus23 %
Sosiaalityöntekijänomaan työhön liittyvät
haasteet21 %
Yhteistyön haasteetasiakkaiden kanssa
20 %
Palvelujärjestelmän toimimattomuus
Asiakkaiden tilanteiden monimutkaisuus
Sosiaalityöntekijän omaan työhön liittyväthaasteetYhteistyön haasteet asiakkaiden kanssa
Yliruka, Vartio, Pasanen &Petrelius (2018) THLTyöpapereita 16/2018.
28.5.2019
5/28/2019
1. OT-palvelut (mm. erityispolit/osastot) ja horisontaalikoordinaatio (nimetyt asiantuntijat)2. YT-alueen vertikaalinen OT -koordinaatio: psykososiaalisten hoitojen / kuntoutuksen ohjaus, hoitoketjut3. Kehittäminen ja tutkimus: yliopiston oppiaine ja professorit
OT-keskus, Helsinki, vertikaalinen ja horisontaalinen koordinaatio
Koo
Muodostuu monialaisia, teemallisiakoordinoivia ”tehotiimejä”
TERVEYDENHUOLLON OT-YKSIKÖT: KAIKISSA SEURAAVAT TOIMINNOT
tiedekoordinaatio
tiedekoordinaatio
tiedekoordinaatio
horisontaalinen OT -palvelu-koordinaatio
HYKSNuorisopsykiatria Linjajohto
HYKSLastenpsykiatria
Linjajohto
HYKSLasten somatiikka
Linjajohto
professori
professori
professori
YTA-OJ-NK
Vertikaalinen koordinaatio:Yt –alueen NPH menetelmienkoordinaatio ja koulutus:nuorten mielenterveys
= YTA-OJ-NK = yhteistyöalueen operatiivisten sisote-johtajienneuvottelukunta, yhteistyöelin perus/erityistason kanssa: sopiikäytännöistä
V-koordi-naatiotiimi5+1
= OT:n horisontaalinen koordinaattorihenkilö
V-koordi-naatiotiimi5+1
YTA-OJ-NK
= vertikaalisen koordinaation OT-tiimi
YTA-OJ-NK
V-koordi-naatiotiimi5+1
Vertikaalinen koordinaatio:Yt –alueen NPH /menetelmien koordinaatio jakoulutus:lasten mielenterveys
Vertikaalinen koordinaatio:Yt –alueen NPH menetelmienkoordinaatio ja koulutus:lasten somatiikka ja kuntoutus
OT office
Lastensuojelun jalastensuojelunavohuollon OT-toiminnot
Lastensuojelunsijaishuollon OT -toiminnot
LastenVammais-palveluidenOT-toiminnot
horisontaalinen OT -palvelu-koordinaatio
horison-taalinen OT-pal-velukoordinaatio
= OT office 2+1, viestintä
= OT toimintaa linjaava ryhmä mukana myös VIPKR 22.1.2019 LY15.2.2019 = vaativaa erityisosaamista edellyttävien
asiakkaiden integratiivista palvelua koordinoiva asiantuntijoiden tehotiimi/osaajatiimi Mukanajärjestöt
horisontaalinenOT -palvelu-koordinaatio
horisontaalinen OT -palvelu-koordinaatio
horisontaalinen OT -palvelu-koordinaatio
VIP
Professori*
=Socca
Professori*
Professori*
Professori* =puuttuva
rakenne
Sosiaalitaito,Verso,Socom,FSKC,Socca
Sosiaalitaito,Verso,Socom,FSKC,Socca
Sosiaalitaito,Verso,Socom,FSKC,Socca
SOSIAALIHUOLLON OT-TOIMINNOT:1. OT-palvelut (mm.koulukodit, hybridilaitos) ja horisontaalikoordinaatio (nimetyt asiantuntijat)2. YT-alueen vertikaalinen OT -koordinaatio: tutkimusperusteiset käytännöt (TPK) ja integratiiviset palvelupolut3. Kehittäminen ja tutkimus: yliopiston sosiaalitieteen oppiaine yms. ja professorit
Vertikaalinen koordinaatio:Yt –alueen TPK koordinaatio jakoulutus
Vertikaalinen koordinaatio:Yt –alueen TPK koordinaatioja koulutus:Esim. systeeminenlastensuojelu
Vertikaalinen koordinaatio:Yt –alueen TPK koordinaatio jakoulutus
Ks. Etelä-Suomen Osaamis- ja tukikeskusraportti (www.socca.fi -> LAPE muutosohjelman jatko)
Haasteet johtamiselle?
SO
TE SI
Miten saammesisote-triangelinsoimaan kauniisti?
Socca 8.5.2019
Tärkeää ….
•uskaltaa ajatella oman boxin ulkopuolelle•nähdä se, missä riittää oma tontti ja oman osaamisen
tuominen osaksi yhteistä, missä tarvitaan rohkeuttaasettua dialogiin: vain ymmärtämään uusia näkökulmiauuden synnyttämiseksi
•nähdä se, missä vanhat rakenteet riittävät ja missätarvitaan uutta
à Yhteisten toimintaperiaatteiden määrittelyn tarveOT-työlle
Mitä on jo triangelissa? LAPENPERIAATTEET
Lapsi, nuoret javanhemmat keskiössä
Lapsen oikeuksienvahvistaminen
Tutkimusperusteisuudenvahvistaminen
Integraatio
Tuodaan tuki ja hoito lapsenluonnolliseen kasvuympäristöön- OT-osaaminen perus- ja erityistason tueksi
Monialainen arviointi
28.5.201920
OT-keskusten johtamisen viitekehys (Antila 2018)
• Avoimuus• Dialogisuus• Osallisuus ja vaikuttamismahdollisuudet• Osaamisen ja moninäkökulmaisuuden
hyödyntäminen ja yhteensovittaminen• Arvostava ja luottamusta rakentava johtajuus• Jatkuva kehittäminen ja innovointi
(ks. Halila ym. 2019)
28.5.201921
Antila ym. 2018
• Yksittäisen verkoston sijaan johtajat toimivat entistäenemmän osana eritasoisia ja eritahoisia,tilannesidonnaisia verkostoja.
• Johtajien toimintaan osana verkostoja sisältyyvuorovaikutteisuutta ja hallinnan suhteita organisaationsisällä sekä vertikaali- että horisontaalitasoilla jasuhteessa muihin organisaatioihin.
• Verkostojen voidaan katsoa olevan yhtäaikaisesti sekähallinnan ja johtamisen kohde että väline.
• Uudenlaisilta johtajilta edellytetaan entista laaja-alaisempaa ja kerrostunutta johtamisosaamista, seka johtamisen ja johtajuuden jatkuvaa kehittämistä.
28.5.201922
Yhteinen oppimisprosessi
Johtaminen ja ketterä oppiminen muodostuvatavaintekijöiksi, jos halutaan kääntää kaaos jakompleksisuus innovaatioenergiaksi. Olennaista johtajalleon ymmärtää, järjestyksen syntymisen edellytyksetkompleksisissa tilanteissa.
Kompleksisuusteorian hyödyntämisessä ei hylätäkäänsitä varmaa tietoa, jota on käytettävissä vaantunnustetaan se tosiasia, että kaikki tilanteeseenvaikuttavia tekijöitä ei ole mahdollista hallita ja haetaansiltä pohjalta tapoja toimia.
28.5.201923
OT-JOHTAMINEN FUNKTIOITTAIN
1) VAATIVIMMAN TASON PALVELUT• Kompleksinen; lopullista totuutta ei ehkä mahdollista
löytää à oikea tilannekuva; ”tanssiin käymisenjohtaminen”
• Monimutkainen; löydettävissä ratkaisutà Yhteisten oppimisprosessien johtaminen
2) INTEGRATIIVINEN TUTKIMUSà Tutkimustoiminnan johtaminen ja koordinoiminen;oppimisvälineiden kehittely, tutkimuksen kytkeminen 1 & 2funktioiden tueksi.3) NÄYTTÖÖN PERUSTUVAT JATUTKIMUSPERUSTEISET KÄYTÄNNÖTà Verkostojohtaminen, luottamuksen rakentaminenà Tehokas ”linjajohtaminen”.
Nykyisin johtaminen, tutkimustieto ja käytännön työ eivät kohtaa?
Tutkimustiedon, johtamisen ja käytännönvuoropuhelun kautta tuulta purjeisiin
•Esim. Miten on viisasta toimia yhdessä ja erikseen, kun onkyse hatkailevasta, koulua käymättömästä nuorestalaitoksessa?
> Lisää > alatunniste: lisää oma nimi
Triangeli= 1)trialoginen
tiedontuotanto, 2)oppiminen; 3) hoito jatuki lapselle, nuorelle
ja perheelle1) Toiminnan organisoiminen yhteisesti kehitetta vien kohteiden ympärille.2) Henkilökohtaisen ja sosiaalisen tason yhteyden ja toimijuuden tukeminen.3) Pitkäjänteisen tiedonluomisen ja -kehittelyn prosessien edistäminen.4) Asioiden kehittäminen eri tiedon muotojen (hiljainen tieto, NP-käytännöt,käsitteellistäminen) vuorovaikutusta ja reflektiota tukemalla.5) Tietokäytäntöjen ”ristipölytys” eri kontekstien ja yhteisöjen välillä.6) Joustavat työvälineet (myös digitaaliset) tukemaan trialogista oppimista.(Paavola 2012)
YHTEINEN KOHDETYÖ
28.5.201927
YHTEINEN KOHDETYÖ TUOTTAA YHTEISTÄTYÖSKENTELYÄ JA RAJAPINTOJA ERI VERKOSTOJENVÄLILLE.
CASE 1: ISIS-lapset
VAATI-VA
ILMIÖ?
ILMIÖLÄHTÖISYYS:MISTÄ ON KYSE?VISIOMISSIOTOIMINTAVAIHTOEHDOTVAIKUTTAVUUSSEURANTA
CASE 2: VIP-nuoren tutkimusperusteinen palvelupolku
Socca 8.5.2019
OT-CASE: ISIS-lapset
Akuutti
Lasten akuutithoidon tarpeet TE
Vanhemmuuden arviointi,Lastensuojelu SO
Kiireetön
Tilannekuvan luominen-tiedustelutieto
YHTEINENKOHDE
Kansainvälisetkäytännöt
Esim. Äitienhaastattelut
tutkimusaineistona
OT-ammattilaisasiantuntijaverkostomukaan lukien keskusrikospoliisi KRP
TutkimuskatsausLapset koulussa SI
Tutkijat mukana prosessissa TKIO-verkosto(yhteys koulutukseen)
Käytäntö+tutkimustietoà OT-toimintamalli
Aivopestyt,traumatisoituneet lapset
päiväkodeissa, kouluissa,lastensuojelussa
terveydenhuollossa
VIP-verkostoyms.
Socca 8.5.2019
VIP-nuoren tutkimusperusteinen jailmiölähtöinen palvelupolku
Miten VIP-nuoritunnistetaan, jottahän saa tarvittavantuen?
Miten sijaishuollon ja jälkihuollon sosiaalityössävoidaan tukea nuorta ja erityisesti koulunkäyntiä?
Miten tuetaan VIP-nuorten vanhemmuutta? Ylisukupolvisenhuono-osaisuuden katkaisun tehtävä
Luottamuksenrakentaminen systeemisenä haasteena (yhteistyö ja kommunikaatio)
13.5. Yhteiskehittämispäivä/THL11.6. OT-tutkimushautomo/BiomedicumKs. www.socca.fi/tapahtumat
Socca 8.5.2019
Johtamisen kohteet ja foorumitKansallinen taso• Vision kirkastaminen• Lainsäädäntömuutokset• Palvelujen kehittämisen ja integratiivisen tutkimustoiminnan yhteen nivomisen
logiikan kirkastaminen• Ohjelmallisuuden kirkastaminen• VIP-verkoston ja OT-työn yhdyspintojen selkeyttäminenàSTM:n työryhmä 5/2020
Alueellinen taso: Etelä-Suomen alue• LAPEn Etelä-Suomen OT-työryhmän (asettamispäätös tulossa) tehtävänä suunnitella
johtamisen rakenne ja prosessità 5/2020. Ydinryhmä ja laaja verkosto.
• Uudet rakenteet ja toiminnat johtamisen haasteena
• Ydinyksikön toimintamalli• Vaativimman tason palveluiden kehittäminen (esim. yhdistelmälaitokset) ja kytkeytyminen• Kaksoisvirat (konsultaatio, työparitoiminta, erityisasiantuntijuuden rakentuminen)• Yliopistoyhteistyö (tutkimuksen kytkeytymisen prosessit ja rakenteet)• Etelä-Suomen laajuus; ylikunnallisuus myös sosiaalihuollossaà uudet sote-ratkaisut
Vuoropuhelu