20
1 „AZ ÉV TÁMOGATOTTJA” program 2011-12 “CHARITY OF THE YEAR” Programme 2011-12

Év Támogatottja 2011-2012

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Beszámoló a TESCO Év Támogatottja program keretében elvégzett tevékenységekről.

Citation preview

Page 1: Év Támogatottja 2011-2012

1

„Az év támogAtottjA”program 2011-12

“Charity of the year”Programme 2011-12

Page 2: Év Támogatottja 2011-2012

„Az év támogAtottjA” progrAmról

az év támogatottja” programot magyarországon 2003-ban hagyományteremtő céllal hívta életre a Tesco áruházlánc, hogy olyan alapítványok működését támogassa, amelyek hátrányos helyzetű embereken segí-tenek, vagy az ő helyzetük, életminőségük javítását célzó programokat, eseményeket szerveznek.

a nyolc éves múltra visszatekintő program keretében már több alapítványt támogatott, rajtuk keresztül pedig számtalan érintett körülményein javított az áruházlánc.

a Tesco-global Áruházak Zrt. a program keretében évente egy pályázót támogat, a támogatás összege 20 millió forint, melyet az áruházlánc biztosít.

2011-ben magyarországon az Ökumenikus Segélyszervezet pályázata bizonyult a legjobbnak.

The “Charity of the Year” programme was launched by Tesco in Hungary in 2003 to support the activities of foundations helping disadvantaged people or running projects and events aimed at improving the quality of their lives.

During the past eight years of the programme, Tesco has provided support to several foundations and organisations, and improved the life of many disadvantaged people.

Tesco Hungary supports one applicant each year with a donation of HUF 20 million.

In 2011, the application of the Hungarian Interchurch Aid was selected to become the Charity of the Year for Tesco Hungary.

about the “Charity of the year” Programme

Az ÖkumenikuS SegélySzervezet AlApelvei

az Ökumenikus Segélyszervezet alapvető célja a hátrányos helyzetű csoportok reintegrációs törekvése-inek az előmozdítása. Cél a segélyezési idők minimalizálása annak érdekében, hogy a segélyezettek ne kerüljenek hosszú távú függő helyzetbe. a Segélyszervezet támogatási politikájára jellemző a rugalmas, személyre szabott, az ügyfél kellő motivá-cióját és felelősségét fenntartó ellátások kialakítása azért, hogy a célcsoport képes legyen saját ügyeiben eljárni, problémájuk megoldását saját erőforrásaik felhasználásával kivitelezni (empowerment). a min-dennapi munka során a szervezet a minimális intervenció elvének alkalmazásával nyújtja szolgáltatásait az egyének minél nagyobb autonómiájának megőrzése mellett. a Segélyszervezet fontos alapelve az együttműködés, mely során az ellátottak minden esetben – képessé-geikhez mérten - kerülnek bevonásra a probléma megoldási folyamatba, annak érdekében, hogy érezzék a saját felelősségüket a kialakult helyzet kezelésében.

The fundamental objective for Hungarian Interchurch aid is to facilitate reintegration efforts of disad-vantaged groups in society. The goal is to minimise the period while on benefits to prevent the long-term dependency of the beneficiaries of the benefits. Support policies of Hungarian Interchurch aid are typically flexible, tailored services maintaining the moti-vation and responsibility of the individual, with the objective of enabling the target groups to take owner-ship of their own matters, to resolve their issues relying on their own resources (empowerment). at the level of daily efforts, the organisation provides its services using the minimum intervention principle while maintaining the highest possible level of autonomy for the individual. Cooperation is a fundamental principle for HIa-Hungary, where the beneficiaries are always involved in the resolution process so that they could feel their own responsibility in handling the situation.

the guiding PrinCiPles for hungarian interChurCh aid

2

Page 3: Év Támogatottja 2011-2012

progrAmháttér Az ÖkumenikuS SegélySzervezet SzemévelProjeCt baCkground from hungarian interChurCh aid’s Point of View

progrAmháttér A teSCo SzemévelProjeCt baCkground from tesCo’s Point of View

A progrAm rÖvid bemutAtáSAa brief desCriPtion of the ProjeCt

a, bevezetéS introduCtion

b, FejleSztéS

deVeloPment

c, tAnuláSi problémák kezeléSe taCkling of learning diffiCulties

d, SzabadidőS- éS közöSSégi programok, játékoS FoglAlkozáSok

LeIsure-TIme And CommunITY evenTs, pLAY sessIons

morzSASzedegetéSPiCking morsels

merre tovább?where to go from here?

1.

2.

3.

4.

5.

4

5

6

7

8

8

9

10

14

tArtAlomtable of Contents

Szerzők / Authors:

Fotó / Photo:Kiadó / Publisher:

grafikai tervezés / Graphic design:Nyomdai kivitelezés / Printing:Kiadás dátuma / Publishing date:

www.segelyszervezet.hu

iványi ibolya, József imre, kovácsné penczi krisztina, mihalik zsolt, orosz bernadett, rácsok balázs, Szalánczi Lászlóné, Tóth mariann, vörösné dajka rita Fekete dániel, kiss tamás, nino ellisonÖkumenikus Segélyszervezet h-1116 budapest, tomaj u. 4.tel.: (+36-1) [email protected] lajosFolprint nyomda2012. május 23. – minden jog fenntartva!

impreSSzumimPression

Page 4: Év Támogatottja 2011-2012

4

progrAmháttér Az ÖkumenikuS SegélySzervezet Szemével

ProjeCt baCkground from hungarian interChurCh aid’s Point of View

1.

Credibility, professionalism, part-nership, courage. If one was to sum up the practical guidelines of Hungarian Interchurch Aid for corporate social responsibility, these are the headwords. These guidelines were used as the un-derlying logic when we devel-oped, with the involvement of business experts and social care professionals, our up-to-date portfolio of mutually beneficial Csr solutions and our unique sponsor grades system.

The partnership between TESCO global Áruházak Zrt. and Hungarian Interchurch aid goes back for several years; with the company becoming a strategic partner for HIa as a result of dedicated and regular support, collaboration and solidarity.

HIa’s social care and developmental activities in Hungary have always laid major emphasis on disadvantaged children and their families.

our intention is to provide children, as early in their lives as possible, with services to assist them in fighting the disadvantaged situation.

The pilot project for which the most important achievements are highlighted in this publication was implemented with support from Tesco with the objective of improving access to developmen-tal programmes, so that more children could avail to their benefits. a further goal was to streamline the results, to develop methodol-ogy guidelines with the ultimate objective of influencing makers of social policy, with some of the services, ideas and guiding princi-ples becoming incorporated into the child welfare system, ensur-ing the long-term sustainability of child development efforts.

This publication highlights not only the results of the pilot project but it would also like to draw the attention to the importance of partnership between companies focusing on corporate social responsibility in Hungary and non-governmental organisations.

I would also like to thank Tesco for the support here, as this part-nership is truly fruitful, as also indicated by the achievements presented in this publication, where every little one can get help.

hitelesség, szakmaiság, partner-ség, bátorság. ha címszavakban kellene összefoglalni, akkor ezek-ben a szavakban öltenek testet az Ökumenikus Segélyszervezet vállalati társadalmi felelősség-vállalásával kapcsolatos gyakor-lati alapelvei. Ezen irányelvek mentén – vállalati szakértők és szociális szakemberek bevoná-sával – dolgoztuk ki korszerű, kölcsönösen előnyös CSr meg-oldásokat kínáló portfóliónkat, valamint egyedülálló támogatói fokozat-rendszerünket is.

a Tesco global Áruházak Zrt. és az Ökumenikus Segélyszervezet együttműködése több éves múlt-ra tekint vissza, ami az elkötele-zett és rendszeres támogatásnak, összefogásnak és szolidaritásnak köszönhetően a vállalatot mára a Segélyszervezet stratégiai part-nerévé emelte.

a Segélyszervezet hazai szociális és fejlesztő tevékenysége során min-dig is nagy hangsúlyt fektetett a hátrányos helyzetű gyermekekre és családjaikra. a gyermekek számára igyekszünk minél korábbi életkor-ban olyan szolgáltatásokat nyújtani, amelyek révén a kialakult hátrá-nyok leküzdhetővé válnak.

a TESCo támogatásával megvalósuló – és ebben a kiadványban a főbb eredményeket összegző – modellprojekt célja az volt, hogy szélesebb körben tegyük elérhetővé, s újabb gyermekek számára hozzáférhetővé a fejlesztőprogramokon való részvételt. További cél volt, hogy az eredmények minél szélesebb körű megismertetésével, módszertani irányelvek kidolgozásával a projekt, hatást gyakoroljon a szociálpolitika döntéshozóira, egyes szolgáltatások, ötletek, elvek be-épülhessenek a gyermekjóléti rendszer kereteibe, hosszú távú fenn-tarthatóságot biztosítva a gyerekfejlesztésekhez.

Jelen kiadványunk nemcsak a modellprogram eredményire, hanem a szektorok közötti kapcsolatok fontosságára, a hazai társadalmi fele-lősségvállalást fókuszba helyező vállalatok és civil szervezetek együtt-működésére kívánja a figyelmet felhívni.

Ezúton is köszönjük a TESCo támogató együttműködését, hiszen ahogy e kiadványban bemutatott eredmények is mutatják ez egy olyan gyümölcsöző partnerség, ahol valóban a legkisebbek is számít-hatnak ránk.

Lehel Lászlóa magyar Ökumenikus Segélyszervezetelnök-igazgatója President-Director, HIa

Page 5: Év Támogatottja 2011-2012

5

2.

gerry grayVezérigazgatóTESCo Chief executive officer

A teSCo stratégiájának egyik alappillére, hogy felelősséget vállal a közösségekért, amelyek-ben működik. Társadalmi fele-lősségvállalásának egyik fő cél-kitűzése a hátrányos helyzetű emberek segítése és támogatá-sa. kiemelt figyelmet fordítunk a fiatal generáció fejlődésére, a környezet- és egészségtudatos életmód, valamint a közösségek iránti felelős magatartás kiala-kítására. „az év támogatottja” program során évről évre olyan partnereket keresünk, akikkel együtt tudunk dolgozni azért, hogy ezek a célok teljesüljenek.

2011-ben az Ökumenikus Segély- szervezet nyerte el „az év támo-gatottja” címet és az ezzel járó 20 millió forintos támogatást, melyet a szervezet egy több száz hátrányos helyzetű gyermek fej-lesztését segítő modellprojekt továbbfejlesztésére és szélesebb körű alkalmazására fordított.

a Segélyszervezet beadott pályázata mellett szólt, hogy a megfogal-mazott célok megfeleltek a TESCo elvárásainak: a modellprogram fenntartható, hosszú távú eredményeket hoz az érintettek életében. a gyakorlat elterjeszthető, ezáltal országosan egyre több rászoruló gyermek és család számára válhat elérhetővé a fejlesztés. a modell-projekt keretében a gyermekek mozgás és részképességeit egyénre szabott módon fejlesztik, így az iskolai beilleszkedést hátráltató prob-lémák is jobban kezelhetők. a holisztikus megközelítés a gyermekek fejlesztésén túl nagy hangsúlyt fektet a szülők bevonására is, ez is biztosítja a program fenntartható eredményeit.

Vállalati támogatóként az is fontos szempont volt számunkra, hogy munkatársaink önkéntesként minél jobban megismerhessék az Öku-menikus Segélyszervezet működését és küldetésének fontosságát.

„az év támogatottja” együttműködés során ilyen programokra is szá-mos alkalommal nyílt lehetőség.

a TESCo és az Ökumenikus Segélyszervezet kapcsolata nem új keletű. 2010 óta támogatjuk a szervezet karácsonyi adománygyűjtő kampányát, emellett tárgyai adományokkal is hozzájárulunk a Segélyszervezet hátrányos helyzetű családokat segítő munkájához.

az Ökumenikus Segélyszervezetben stabil, megbízható és hiteles part-nerre találtunk. Bízunk benne, hogy a rászoruló családok hatékony támogatása érdekében közös munkánk előtt eredményes és ígéretes jövő áll.

progrAmháttér A teSCo Szemével

ProjeCt baCkground from tesCo’s Point of View

one of the pillars of Tesco’s strat-egy is to take responsibility for the communities where the com-pany operates. A key objective in corporate social responsibility is to help and support disadvan-taged people. We pay special attention to the development of the younger generation, to con-tribute to an environmentally conscious and healthy lifestyle and to develop the sense of re-sponsibility towards the commu-nites. every year, the “Charity of the Year” programme looks for partners who are working for the same objectives.

In 2011, Hungarian Interchurch Aid won the “Charity of the Year” title and with it, the 20 million Forints donation. The organisa-tion used the money to enhance and extend a pilot project sup-porting developmental services for hundreds of disadvantaged children.

one of the strongest arguments for their application was that the objectives laid out in their programme proposal coincided perfectly with Tesco’s expectations: the pilot project brings sustainable, long-term improvements to the lives of those involved. The practice can be spread across the country, this way the developmental services could become accessible for more and more children and families. The pilot project provides individually tailored approaches to im-prove the motor and other sub-skills of children, this way supporting their school integration. adding to the sustainability of the project, this holistic approach lays a great deal of emphasis on not just the development of the child but also the involvement of the parents. As corporate sponsors, another important aspect for us was a chance for our employees to become involved with Hungarian In-terchurch aid as volunteers, to get to know the operation and the importance of its mission. The “Charity of the Year” partnership offered such opportunities in abundance.

The partnership between Tesco and Hungarian Interchurch aid goes back to a few years already. We have been supporting the Christmas fundraising campaign of the organisation since 2010, and we also contribute their efforts to support disadvantaged families through in-kind donation.

Hungarian Interchurch aid proved to be a stable, reliable and credible partner. We look forward to find further cooperation opportunities for the benefit of families in need.

Page 6: Év Támogatottja 2011-2012

6

3.

The implementation locations for the pilot project were the social and development centres of Hungarian Interchurch Aid. Three temporary family shelters (miskolc, szolnok, orosháza), the olaszliszka development Centre, and the soroksár Family Assistance and Child Welfare ser-vice took part.

Temporary family shelters are provide assistance to children and their parents who lost their home or live under poor hous-ing conditions, and to moth-ers and their children seeking

A modellprogram megvalósítási helyszínei az Ökumenikus segély- szervezet szociális és fejlesztő központjainak intézményei vol-tak. Három családok átmeneti otthona (miskolc, szolnok, oros-háza), az olaszliszkai fejlesztő ház, valamint a soroksári család-segítő és gyermekjóléti szolgálat.

a családok átmeneti otthonai-ban (CSÁo) a Segélyszervezet a lakhatási lehetőségüket elvesz-tett, vagy rossz lakhatási körül-mények között élő gyermekek és szüleik, valamint a párkap-csolati erőszak elől menekülő

édesanyák és gyermekeik szá-mára kíván segítséget nyújtani. az olaszliszkai fejlesztő házban a tanuláson, fejlesztésen, korrepe-táláson keresztül a Segélyszerve-zet támogatást kíván nyújtani az általános iskolába járó, tanulási nehézségekkel küzdő, halmozot-tan hátrányos helyzetű gyerme-kek életpálya esélyeinek növelé-sében. a soroksári családsegítő és gyermekjóléti szolgálat pedig a hátrányos helyzetű, valamint veszélyeztetett gyermekek és családjaik élethelyzetén kíván javítani.

A brieF deSCription oF the projeCtA progrAm rÖvid bemutAtáSA

tevékenySégek, eredmények, helySzínek ACtivitieS, AChievementS, loCAtionS

refuge from domestic violence. HIa wants tuition, skills devel-opment and coaching provided at the olaszliszka Development Centre to improve the prospects for highly disadvantaged chil-dren of primary school age who have learning difficulties. The Soroksár Family assistance and Child Welfare Service aims at enhancing the lives of disadvan-taged and vulnerable children and their families.

Page 7: Év Támogatottja 2011-2012

7

bevezetés: a program általános célja, célcsoportja, gyerekek előzetes felmérése/bevonásaa,

Introduction: the general objectives of the project; the preliminary assessment and involvement of children.

a modellprojekt célja egyrészt a fejlesztés biztosítása volt a három családok átmeneti otthonában lakó 90/100 fő (3-6 éves) gyermekek számára. másrészt az olaszliszkai fejlesztő házban, valamint a soroksári gyermekjóléti szolgálatnál a program által kínált fejlesztő foglalkozások 100 fő (6-14 éves) gyermek tanulási problémáinak kezelésére, korrepetálásra, tantárgyi fejlesztésre, valamint tehetséggondozásra terjedtek ki.

a fejlesztésen, illetve a tantárgyi korrepetáláson túl a projekt nagy hangsúlyt fektetett a közösségi és szabad-idős programok biztosítására és a szülők programba történő bevonására is. a modellprojektnek köszönhe-tően a programba bevont összes (200 fő) gyermek részt vett a helyszíneken tartott közösségi programokon, szabadidős foglalkozásokon. a gyermekek és családjaik önkéntes alapon, együttműködési megállapodás alá-írásával kapcsolódhattak be a kínált szolgáltatásokba, valamint a fejlesztő foglalkozások megkezdése előtt egy komplex, minden szegmensre (szociális készségek, részképességek, pszichés helyzet) kiterjedő képességfel-mérés is megtörtént. a képességek felmérése nemcsak valamennyi tevékenység elkezdésének alapját képezte, hanem hozzájárult ahhoz, hogy minden gyermek egyéni, személyre szabott fejlesztésben vegyen részt.

The pilot project partly aimed at providing development to the 90 to 100 children (aged 3 to 6) living in the temporary family shelters. Furthermore, the developmental sessions provided in the olaszliszka Development Centre and at Soroksár the Child Welfare Service Centre covered learning difficulties, coach-ing, tuition for specific subjects, talent support for 100 children (aged 6 to 14). Besides development and subject-specific tuition, the project also laid a great deal of emphasis on community and leisure-time activities and the involvement of parents in the project.

as a result of the pilot project, all the children (200) involved in the programme participated in community and leisure-time events. Children and their families could join in the services offered on a voluntary basis, upon signing a cooperation agreement, and prior to the launching of the developmental sessions, a com-plex, comprehensive skills assessment (social skills, sub-skills, psychological state) also took place. This skills assessment not only served as the foundation for all the activities but also contributed to all children receiving custom, tailored developmental services.

Page 8: Év Támogatottja 2011-2012

Tanulási problémák kezelése – tantárgyi fejlesztés/korrepetálás (6-14 éves kor): Soroksár, olaszliszka. A tevékenység bemutatása a helyszínekre, illetve az eredményekre összpontosítva.

c,

a tantárgyi fejlesztés, korrepetálás és tehetséggondozás során a pedagógusok, fejlesztőpedagógusok ve-zetésével iskolai előmenetelt hátráltató magatartási és tanulási problémákat kezelő foglalkozások kerül-tek lebonyolításra, melyek legfőbb célja az volt, hogy a gyermekek továbbtanulási esélyei növekedjenek. a részt vevő szakemberek által kínált szolgáltatások egyéni és kiscsoportos formában korrepetálásra, az alsó és felső tagozatos gyermekek tantárgyi fejlesztésére, a részképességek fejlesztésére, tanulási prob-lémák enyhítésére, valamint a tehetséggondozás területére terjedtek ki. a foglalkozásokon a 100 fő 6-14 éves az olaszliszkai fejlesztő házzal, valamint a soroksári családsegítő és gyermekjóléti szolgálattal kapcso-latban álló gyermek vett részt.

Tackling of learning difficulties – subject-specific development/coaching (age bracket 6 to 14): Soroksár, olaszliszka. activities presented with a focus on locations and achievements.

as part of subject-specific tuition and coaching, talent support, teachers and developmental teachers held sessions to tackle behavioural issues and learning difficulties impeding progress at school, with the primary objective of improving the prospects of continued education for the children. Services provided by the profes-sionals involved in the sessions included coaching for small groups and one-on-one tuition, subject-specific development of junior and senior school pupils, development of learning sub-skills, alleviation of learning difficulties and talent support. Sessions were attended by 100 children aged 6 to 14 who are in contact with the olaszliszka Development Centre and the Soroksár Family assistance and Child Welfare Service.

8

Fejlesztés – beiskolázást elősegítő fejlesztő foglalkozások (3-6 éves kor): miskolc, Szolnok, orosháza CSáo. A tevékenység bemutatása a helyszínekre, illetve az eredményekre összpontosítva.

b,

development - Sessions to assist preparation for school (3 to 6 age bracket): miskolc, Szolnok, orosháza Temporary Family Shelters. activities presented with a focus on locations and achievements.

a fejlesztés során óvodapedagógusok, fejlesztő pedagógusok és mozgásfejlesztő szakemberek közremű-ködésével a mozgás és részképességek fejlesztésére összpontosító foglalkozások történtek. Ezek azt a célt szolgálták, hogy az iskolai beilleszkedést hátráltató problémák a tanulmányok megkezdésére csökkenjenek, és ezáltal az iskola megkezdése minél zökkenő mentesebbé váljon. a fejlesztő foglalkozások mozgásfejlesz-tés-kézügyesség, finommotorika, térbeli tájékozódás, figyelem, valamint a szociális készségek és képességek területére terjedtek ki. a foglalkozásokon 100 fő 3-6 éves miskolci, szolnoki, valamint orosházi családok átmeneti otthonában lakó gyermek vett részt.

The developmental sessions focused on motor and learning sub-skills, and were held with the involvement of kindergarten teachers, developmental teachers and motor skills therapists. The sessions aimed at issues encumbering integration at school to be alleviated by the time children start school, and thereby making the first stages of their studies smoother. The developmental sessions covered gross motor skills, dexterity, fine motor skills, spatial orientation, the attention span plus social skills and abilities. 100 children aged 3 to 6 from families in the miskolc, Szolnok and orosháza temporary family shelters participated in the session.

Page 9: Év Támogatottja 2011-2012

Szabadidős- és közösségi programok, játékos foglalkozások d,

Leisure-time and community events, play sessions

a szabadidős- és közösségi programok, játékos foglalkozások során óvodapedagógus, pedagógus, szociális szakember, valamint kézműves szakember által vezetett tevékenységeken vettek részt a gyermekek. a foglal-kozások a zene, a mozgás, a kézművesség, valamint – elsősorban az óvodás, illetve alsó tagozatos gyermekek esetében – a mesemondás, mesehallgatás köré szerveződtek. a közösségi programokon belül valósultak meg azok a szemléletformálást célzó programelemek, amelyeknek célja az egészséges életmódhoz, fenn-tarthatósághoz kapcsolódó alapvető ismeretek átadása és gyakorlati kipróbálása volt (egészséges életmód, egészséges táplálkozás, élő és élettelen környezet kapcsolata, környezetünk védelme, fenntarthatóságra nevelés). a programelem szolgáltatásain keresztül nyílt mód a szülők bekapcsolódására, valamint a TESCo munkatársak önkéntes tevékenységbe való bevonására is.

Children participated in activities facilitated by kindergarten teachers, school teachers, social care profes-sionals and handicrafts experts at the leisure-time and community events. The focal point for the sessions was music, motion and handicrafts, and for the kindergarten and junior school age brackets, telling and listening to stories. The awareness raising project components were implemented as part of the commu-nity events, with the idea of transferring and practical testing of the basics in terms of healthy lifestyles and sustainability (healthy living, healthy diet, the relationship between the living and the built environ-ment, the protection of the environment, sustainability training). These project components also allowed parents to join in and TeSCo staff to be involved as volunteers.

9

Page 10: Év Támogatottja 2011-2012

10

4.

When one tries to use headwords only to sum up what the project meant for those working in it, they would be as follows:

Ha csak címszavakban szeretnénk összefoglalni mindazt,amit a program jelentett a munkatársak számára, akkor azok:

t apasztalat

e nergia-befektetés

S okszínűség

C éltudatosság

o kulás

ha gyermekek számára, akkor:

t udás,

e redmény,

S ikerélmény,

C sokoládé,

o dafigyelés

t rain for diversity

e dification

S ense of purpose

C ountless effort

o btain experience

and it you look at it from the children’s point of view, they are:

t ap on knowledge

e ffectiveness

S uccess

C hocolate

o bservation

piCking morSelS morzSASzedegetéS

Page 11: Év Támogatottja 2011-2012

Természetesen a projekt ennél sokkal többet jelentett: olyan sikeres, hatékony gyermekfejlesztő szolgál-tatások biztosítását, ami az intézményekben nyújtott alaptevékenységeken túl mérhetően és látványosan hozzájárult a gyermekek egyéni fejlődéséhez. a projekt helyszíni megvalósításában dolgozó szakemberek visszaemlékezései, történetei is a program hétköznapi sikereibe nyújtanak betekintést:

„Nyár volt, napsütés és gyerekzsibongástól hangos napokkal teli szünidő. Felhőtlen boldog időszak ez a gyer-kőcök életében. Vajon mi árnyékolja be panka mindennapjait? miért nem beszél a hat éves kislány? miért bújik el, mikor hozzá szólunk? Érezzük, hogy tennünk kell valamit, de nem tudjuk, milyen hosszú út áll előt-tünk, mire megfejtjük a kislányt körülvevő rejtélyt. Szakemberek segítő összefogását, kreatív együttműködé-sét követően elindul panka fejlesztése, pszichológiai segítése. Ötször annyi időbe telik vele a részképességek felmérése, hónapok telnek el szavak nélkül, ellenállással. most tavasz van, több mint fél év telt el panka fejlesztésével és látjuk, hogy hatalmas fejlődésen megy keresztül: egyre közvetlenebb és magabiztosabb. a korábban hozzánk sem szóló kislány előre köszön, nevünkön szólít és mesélni, beszélni kezdett.”

orosz bernadett szakmai vezető, mÖSZ miskolc CSÁo

of course, the project meant much more: it went beyond the core services provided at the institutions with successful, efficient child developmental services contributing in a quantifiable and spectacular manner to the individual development of children. memories and stories by the professionals working on the implementation of the project in the field give an insight into the daily success of the programme:

“It was summer, bright sunshine and the holidays with the happy hubbub of children. This is an unclouded and happy period in kids’ lives. What could be the shadow for Panka? Why wouldn’t the six-year old girl speak? Why does she hide when you talk to her? We do understand that we’d need to do something but we do not see how long this journey is going to be by the time we can solve the riddle about the little girl. after a start-up phase with supportive and creative collaboration between the experts, the development and psychological support for Panka was launched. It took us five times as long as with the others to as-sess her skills, months have passed without words, with resistance. Now it is springtime, more than half a year has been spent developing Panka and we can see the huge change she is undergoing: she is more and more direct and confident. The girl who did not even talk to us before is now the first to say hello, calling out to us by the name, and she became talkative, telling her stories to us.”

Bernadett orosz, professional lead, HIa’s miskolc Temporary Family Shelter11

Page 12: Év Támogatottja 2011-2012

„4 hónapja, késő ősszel érkezett hozzánk anyukájával és bátyjával Laci egy 5 éves félénk, szemüveges, riadt kisfiú. Szívesen volt egyedül és a szobájában saját, féltve őrzött játékával, színes ceruzáival töltötte a dél-utánokat. majd egyszer csak meghívást kapott, hogy töltse többi társával együtt a péntek délutánt a Ját-szóházban. anyukája mögé bújva érkezett és az idő nagy részében is anyu ölében üldögélt, és megszólalá-sáról szó sem lehetett… Teltek a hetek, múltak a Játszóházak, és Laci jött, előbb anyuba kapaszkodva, de egyre élénkebb tekintettel, egyre bátrabban szemlélődött. a játék hevében észre sem vette mikor került anyu öléből a többiek közé. alkotott, rajzolt, társasjátékozott és közben a nyelve is megeredt: bemutatta önmagát és családját, elmondta hol az ovi, ahová jár, mi a kedvenc játéka. anyu közben előbb a kanapéról szemlélte kisfiát, majd az ajtóból leselkedett, és egyszer csak Laci megjelent egyedül, anyu kezét végre elengedve - de rajzát akkor is anyunak készítette, ami a szobájuk falát díszíti többi alkotásával együtt.”

vörösné dajka rita szociálpedagógus, mÖSZ miskolc CSÁo

“Laci, a five-year old, shy, bespectacled, scared little boy came to us with her mother and older brother 4 months ago, in the late autumn. He was happy alone, spending the afternoons in his rooms with his own treasured toys and colour pencils. Suddenly, he got the invitation of spending Friday afternoon with his peers in the Playgroup. He arrived hiding behind his mother’s back, and he spent most of the time sitting in her lap, and not saying a word, no way… Weeks went by, with playgroup sessions taking place and Laci coming, first holding onto his mother, but his eyes became more and more curious and courageous. In the heat of the moment he did not even realise when he moved from mom’s lap to the floor to play with the others. He created, made drawings, played board games and he even found his tongue: he introduced himself and his family, told us about the kindergarten and his favourite toy. mom first watched his son from the settee, later moved on to the doorway to keep an eye on him, and all of a sudden, Laci turned up for the playgroup alone, finally letting go of mom’s hand - still, he made his drawing for mom, this and his other creations now decorating the wall of their living room.”

rita vörösné dajka, social educator, HIa’s miskolc Temporary Family Shelter

12

Page 13: Év Támogatottja 2011-2012

13

„a TESCo program keretén belül Szolnokon 30 óvodás korú emberpalánta nevelése, fejlesztése történt. a projektnek köszönhetően valóban lehetőség nyílt a sokoldalú fejlesztésre - figyelembe véve a korosztály életkori sajátosságait és egyéni képességeit. a játék - mint az óvodás alapvető tevékenysége – szolgált a fejlesztés eszközéül, amelyet a professzionális szakember (óvodapedagógus, fejlesztőpedagógus) a saját szakterületén jól tudott alkalmazni a fejlődés érdekében. az óvodás gyermek fáradhatatlan, mozgásigényük szinte csillapíthatatlan, így mozgásuk fejlesztése irányítottan, tervszerűen pozitív változást eredményezett a kisgyermeki személyiség egészének fejlődésében. a fejlődés természetesen egyénenként eltérést mu-tat: volt, akinek a beszéde ügyesedett, míg másnak a rajzai lettek egyre színesebbek, kifejezőbbek. Úgy gondolom, kis lépések ezek, de a legkisebb lépcsőfok átlépését is meg kell tanulni, hogy feljebb jussunk.”

kovácsné penczi krisztina, mentálhigiénés szakember, mÖSZ Szolnok CSÁo

“Under the TeSCo programme, 30 kindergarten-aged children have been tutored and nurtured. Thanks to the project, we had the chance to provide truly versatile developmental services, taking the specifics and individual abilities of the age group into account. Play, as the fundamental activity of kindergarten-aged children, served as the means for development, a very efficient tool for the experts (kindergarten teacher, developmental teacher) in their respective fields. Kindergarten-aged children are tireless, with an unquenchable thirst for moving about, so developing their motion skills resulted in a directed and planned positive change in the development of their personality at this young age. evidently, the nature of development is unique to each child; some of them improved their speaking abilities, while others started making more colourful and expressive drawings. I think that these are small steps but one would have to learn to walk up the stairs beginning with the smallest step to get higher.”

Krisztina Kovácsné penczi, mental hygiene therapist, HIa’s Szolnok Temporary Family Shelter

Page 14: Év Támogatottja 2011-2012

14

5. Where to go From here? merre tovább?

Looking back on the past 10 years, HIA has made huge progress in its child care journey. The organisation has gradually established its services in this field. First the focus was on physical provisions for the families and children (food, clothing), and then institutions providing complex services were created (family assistance and child welfare service, temporary family shelters, development centre), where ad-vocacy, social information services, psychological counselling, legal assistance, family care and accommodation, leisure-time activities were also added.

Visszatekintve az elmúlt 10 évre a Segélyszervezet nagy utat tett meg a gyerekekkel való foglalkozás tekintetében. A szervezet foko-zatosan építette ki szolgáltatásait ezen a területen. kezdetekben a fő hangsúly a családok, gyerekek fizikai ellátásán (élelmiszer, ruha-nemű biztosítása) volt, majd megjelentek a komplex szolgáltatá-sokat nyújtó intézmények (családsegítő és gyermekjóléti szolgálat, családok átmeneti otthonai, fejlesztő ház), ahol már érdekvédelem, szociális információs tanácsadás, pszichológiai, jogi tanácsadás, családgondozás, lakhatási formák biztosítása, és szabadidős tevé-kenységek nyújtása is megjelent.

LEhETőSégEk a JöVőbEn optionS For the Future

Page 15: Év Támogatottja 2011-2012

az egyre nagyobb elszegényedés, a családok biztonságot, védelmet és megfelelő szocializációt nyújtó sze-repének csökkenése újabb és újabb feladatok, nehézségek elé állították a Segélyszervezet munkatársait. a megjelenő problémák új kompetenciák, új szakemberek bevonását tette szükségessé. a Segélyszervezet országos módszertani Központjának 2008-as felmérésében például a megkérdezett intézmények több mint 80%-a jelezte, hogy a gyerekek hatékony fejlesztése érdekében a szakemberek körét bővíteni kellene fejlesztő pedagógus végzettségű munkatárssal.

Sokszor merül fel a kérdés, hogy egy ilyen világméretű gazdasági válság közepette prioritásként kell-e kezelni a gyerekek, családok megerősítését?

„az amerikai elemzők szerint a korai fejlesztésbe befektetett minden egyes dollár a résztvevők aktív élet-szakasza alatt 17 dollárnyi költségmegtakarítást jelent az államnak. a magyar kutatók szerint a hazai viszo-nyok között ugyan nem számolhatunk ilyen megtérülési aránnyal, de a hátrányos helyzetű kisgyerekek fejlesztésére fordított minden egyes forint a legpesszimistább becslések szerint is három-négy forint költségvetési megtakarítást hoz.” 1

a Segélyszervezet is egyre nagyobb hangsúlyt fektet új modellprogramjaiban a gyerekek fejlesztésére. az eredmények nagyon biztatóak, így a szervezet szükségesnek tartotta azt, hogy a munka hatékonysá-gáról és az eredményekről felmérést is készítsen. a TESCo 2011 „az év támogatottja” program lehetővé tette annak elemzését, hogy hatékonyak-e azok a fejlesztések, amiket a programban végrehajtunk, illetve van-e eltérés azon intézményekhez képest, ahol a gyerekek nem kapják meg ezen plusz szolgáltatásokat. Ennek érdekében 8 olyan intézményben is felmérést végeztünk, ahol nincsenek fejlesztések, vagy csak az alapfejlesztésekhez jutnak hozzá a gyerekek, illetve 2 olyan intézményt is megnéztük ahol hasonló végzettségű szakember nyújt fejlesztő foglalkozásokat.

1 In: Új pedagógia szemle 2006. November: http://www.ofi.hu/tudastar/uj-pedagogiai-szemle-090617-263 megtekintés dátuma: 2012. április 20.

The ever increasing impoverishment, the decreasing role of families in providing safety, security and ap-propriate integration mean more and more challenges and difficulties for HIa’s staff. The emerging new is-sues required new competences, the involvement of new experts. For example, in a 2008 study conducted by HIa’s National methodological Centre showed that more than 80% of the respondent organisations would require qualified developmental teachers to be hired for efficient development of the children.

The question often emerges whether strengthening children, families should be considered a priority in such a worldwide economic crisis?

“american analysts state that every dollar invested in early childhood development results in a saving of USD 17 for the state budget during the active life stage of participants. according to Hungarian research-ers, the same return cannot be expected in the Hungarian circumstances, but every Forint spent on the development of disadvantaged young children results in a saving of 3 to 4 Forints for the budget even according to the most pessimistic estimates.”1

Hungarian Interchurch aid also lays more emphasis on child development in the new pilot programmes. The results are very promising so the organisation deemed it important to conduct a study on the efficien-cy of these efforts and on the achievements. The TeSCo 2011 “Charity of the Year” programme allowed us to analyse whether the developmental activities conducted under the programme are efficient and if there are differences as compared to institutions where children cannot avail to such additional services. To this end, a survey was conducted in 8 institutions where no developmental services are provided or only basic development is available to children, and also in 2 institutions where similarly qualified profession-als hold developmental sessions.

1 In: New Pedagogical observer, November 2006: http://www.ofi.hu/tudastar/uj-pedagogiai-szemle-090617-263 as displayed on 20 april 2012.

15

Page 16: Év Támogatottja 2011-2012

16

a programon belül összesen 211 gyerek részképesség felmérése történt meg annak érdekében, hogy megfelelő adatunk legyen arra nézve jó utat választottunk-e.

a végzett felmérések és kontrollmérések nagyon egyértelmű képet mutatnak arról, hogy helye van a családokkal, gyerekekkel foglalkozó intézményekben a gyerekek fejlesztésének. az állami rendszerben jelenleg elérhető szolgáltatások sok esetben nem érik el ezen családokat, és már csak olyan életkorban veszik észre a problémákat (magatartás zavarok, tanulási zavarok), amikor már segíteni nem, vagy csak nagyon hosszú és költséges munkával lehet.

a táblázatból jól látszik, hogy az intenzív gyerekfejlesztésnek (mozgásterápia, fejlesztőfoglalkozások, szo-cializációs tevékenységek) köszönhetően szinte minden központban jelentős – majdnem 20%-os javulást értek el a szakemberek a gyerekekkel.

In total 211 child’s sub-skills were assessed to have sufficient data to see whether we had chosen the right path.

The surveys and control measurements very clearly indicate that there is a need for child development in family- and child-oriented institutions. The services currently available in the state-run system often do not reach these families and issues (behavioural problems, learning difficulties) are only recognised at a stage when there is no remedy or only through very lengthy and costly efforts.

The table clearly shows that intensive developmental efforts (motor skills therapy, developmental sessions, social integration activities) resulted in significant (almost 20%) improvement in almost all centres.

Miskolc Olaszliszka Orosháza Szolnok Soroksár

41

6167

86

50

75

59

76 7586

BemenetiInput

KimenetiOutput

1. sz. táblázat:Be és kimeneti részképességmérések %-ban

Table 1:% of sub-skills assessed,input and output values

részképességek

Learning sub-skills

Page 17: Év Támogatottja 2011-2012

17

a fejlesztéseknek köszönhetően egyes gyerekeknél voltak olyan részképességek melyek több mint 100%-os javulást mutattak. a fen-ti táblázatban lévő gyerek esetében látható, hogy az auditív memó-riája jelentősen változott. Ez a részképesség a tanulásban segít, úgy működik, mint egy magnetofon, ami szóról szóra képes számtalan-szor visszaidézni az elhangzottakat. az auditív memória fejlődése je-lentős segítséget jelent a tanulásban, az órai anyag megjegyzésében, a házi feladat elkészítésében, a verstanulásban. a részképességek fejlesztése hozzájárul ahhoz, hogy a gyerek ne küzdjön magatartási és tanulási zavarokkal az iskolában.

Fontos volt a Segélyszervezet számára, hogy a programon belül megvizsgáljuk azt is, hogy más intézményben, amely nem érintette a TESCo fejlesztési programját, mennyire változik a gyerekek részké-pessége. Ennek érdekében 8 olyan otthont vizsgáltuk, ahol nincse-nek részképesség-fejlesztések és 2 otthont, ahol szintén van fejlesz-tő pedagógus az átmeneti ellátásban. az eredmények egyértelműek. ahol nem történik gyerekfejlesztés úgy az alap szolgáltatások nyúj-tásával néhány százalékos (2-6 %) javulás érhető el, illetve van ahol – a 8 intézményből 3 esetben – a részképességek annak ellenére csök-kentek, hogy intézményes ellátásban részesülnek a családok.

17

1. Mérés, %2nd assessment, %

1. Mérés, %1st assessment, %

beszédprodukcióspeaking

beszédértéscomprehension

téri tájékozódásspatial orientation

vizuális memóriavisual memory

auditív memóriaauditory memory

grafomotorikagraphomotor

75

64

62

38

49

24

81

75

5048

2024

2. sz. táblázat:Egy gyermek részképességénekfejlődése %-ban

Table 2:% of sub-skills improvementsfor one child

3. sz. táblázat:Kontrollmérés 10 CsaládokÁtmeneti otthonában.

Table 3:Control measurementin 10 temporary family shelters.

Thanks to the developmental efforts, some children demon-strated more than 100% improvement with some sub-skills. one can see that auditory memory for the child in the above table has significantly changed. This skill contributes to the ability to learn, functioning like a tape recorder to recall orally presented information verbatim, over and over. The improve-ment of auditory memory significantly enhances learning skills, in remembering class material, in preparing homework or learning texts by heart. The development of learning sub-skills contributes to not having behavioural problems or learning dif-ficulties at school.

It was important for HIa to investigate in the programme how other institutions with no involvement in the TeSCo develop-ment programme can influence learning sub-skills of children. To that end. we have looked at 8 shelters with no developmen-tal services for learning sub-skills and 2 homes where the tem-porary care includes the services of a developmental teacher. The outcome is evident. In shelters where no child development is taking place, the core services may result in an improvement of a limited percentage (2 to 6 %), and there are cases (3 out of 8 institutions) where learning sub-skills declined even though the families received institutional care.

64

TFS1 TFS2 TFS3 TFS4 TFS5 TFS6 TFS7 TFS8 TFS9 TFS10

7668

82

3943 44 46

8175

82 8075 73 74 77

6873 74

81

BemenetiInput

KimenetiOutput

kontrolmérés

Control measurement

részképességek

sub-skills

Page 18: Év Támogatottja 2011-2012

18

Összességében elmondható tehát, hogy amelyik intézményben jelen van a fejlesztő pedagógus, ott 20% körüli részképesség-javulás mérhető. ahol nincs ilyen végzettségű szakember ott 2 százalékos részképesség romlás és 4 százalékos javulás közötti tendencia figyelhető meg.

Ugyanakkor azt sem szabad elfelejteni, hogy a szülők bevonása a programba ugyanolyan fontos, mint maga a gyermekek fejlesztése. Több esetben, amikor a gyerekek fejlesztésének szükségességéről beszél-tek a munkatársak a szülőkkel a következő volt az édesanyák reakciója:

„akkor én rossz anya vagyok!?”

a program sikere érdekében fontosak voltak azok a programok, amik a szülőket készítették fel a gyerek ta-nulásának, fejlesztésének támogatására. Így visszakerült hozzájuk a gyerekkel való ilyen irányú foglalkozás felelőssége és a családon belül pozitív irányú értékváltozást eredményezett. Előtérbe került az a szemlélet, miszerint a tanulás, a fejlesztés az egyik legfontosabb tevékenység kell, hogy legyen a családban.

a Segélyszervezet javaslatai a Családok Átmeneti otthonaiban zajló tevékenységminőségének javítása érdekében:

• a Segélyszervezet javasolja, hogy a családok átmeneti otthonok a jelenlegi szakemberek mellett alkalmazzanak fejlesztő pedagógust.

• További javaslatunk, hogy minél hamarabb jelenjenek meg azok a minőségi indikátorok az átmeneti ellátás területén, amelyek a gyerekek részképességeit, szociális készségeit, iskolával, óvodával kap- csolatos viszonyait és az abban bekövetkezett változásokat mérik.

• az országos módszertani Családok Átmeneti otthona részéről készüljön el egy programleírás, módszertani kézikönyv a gyerekfejlesztésről és annak gyakorlati megvalósításáról a családok át- meneti otthonaiban.

Nevertheless, one should not forget that the involvement of parents in the program is just as important as the developmental sessions for the children. In a number of cases, when member of the staff were talking to the parents about the need for developmental services for their child, the response of the mother was:

“I am a bad mother then!?”

For the programme to be successful, the sessions preparing parents for supporting their child’s learning and development were very important. These steps resulted in returning the responsibility to them for taking care of their children in this sense, and in a positive change of values within the family. The focus moved to an attitude where learning, development must be one of the most important activities in the family.

HIa’s suggestions for improving the quality of activities carried out in its Temporary Family Shelters:

• Hungarian Interchurch aid recommends temporary family shelters add developmental teachers to their staff.

• a further recommendation is to accelerate the deployment of quality indicators in temporary care to assess learning sub-skills, social skills, attitudes to school/pre-school of children, and changes to these levels.

• The National methodological Temporary Family Shelter should develop a programme description, a methodology manual about child development and its practical implementation in temporary family shelters.

Page 19: Év Támogatottja 2011-2012

„az év támogatottja” program videója„az év támogatottja” programot bemutató film megtekinthetőaz alábbi Qr kód leolvasásával vagy honlap címen.

video of the program „Charity of the Year”The film presenting the program „Charity of the Year”can be found by reading the below QR code or underthe website address.

19

http://youtu.be/m_derp7crbQ

Page 20: Év Támogatottja 2011-2012

20

www.segelyszervezet.huwww.facebook.hu/[email protected]ány számlaszám: 11705008-204645651%-os adószám: 19662927-1-43