8/17/2019 Evite Los Diagnosticos Apresurados
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EVITE LOS DIAGNOSTICOS APRESURADOS
• COACHING es un proceso donde el coach es un observador abierto
al
conocimiento.
• En algunos casos la necesidad por tener el control y el
dominio en lasdecisiones, no nos permite escuchar, observar las
posibles soluciones y esto nos
induce a tomar decisiones rapidas pero erroneas .
APLICAR LAS APTITUDES PARA ESCUCHAR
TIPO DE ESCUCHA PONER EN PRÁCTICA LOS
MÉTODOS COMPENETRARSE
Alentar al que habla yobtener información deun modo
cordial.
Intente comprender lo que está pensando el otro ypermítale
sentirse cómodo. Preste mucha atención a lo quedice, hable muy poco
y aliéntelo con palabras y gestos.
ANALIZAR
Buscar informaciónconcreta e intentarseparar los datos de
lasemociones.
Plantee preguntas analíticas para descubrir los
motiossubyacentes de las afirmaciones del que habla,especialmente
si necesita comprender una secuencia dedatos o pensamientos.
Pregunte con cuidado, para poderobtener indicios a partir de las
respuestas, y emplee lasrespuestas del otro para formular las
preguntas siguientes.
SINTETIZAR
!omar la iniciatia paradirigir la comunicaciónhacia su
ob"etio
#i necesita alcan$ar un resultado concreto, hagaafirmaciones a
las que los demás puedan contestar conideas. %scuche y conteste a
los comentarios de los otros demanera que sugiera qué ideas se
pueden poner en práctica.
8/17/2019 Evite Los Diagnosticos Apresurados
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EJEMPLO DE : EVITAR DIAGNOSTICOS APRESURADOS
(http://www.soloderecho.com/viewtopic.php?f=3&t=179)
Una empresa entendi !ue estaba en el momento oportuno para
cambiar el estilo de
gestin y contrat un nuevo Gerente General. Este, vino
determinado a agitar las bases y
volver a la Empresa, m"s productiva.
El primer d#a, acompa$ado de dos de sus principales asesores,
reali% una inspeccin
general en la empresa.
En el almac&n todos estaban traba'ando, pero un muchacho
nuevo estaba recostado en
una pared con la mano en los bolsillos.
(iendo una buena oportunidad para demostrar su )iloso)#a de
traba'o, el *irector pregunt al muchacho+
Cu"nto ganas por mes-
rescientos euros, por !u&- / respondi el muchacho sin saber
de !u& se trataba.
El administrador, sac de su bolsillo, los 011 euros y se los di
al muchacho, diciendo+
A!u# est" su salario del mes. Ahora, desapare%ca y no vuelva
m"s2222
El muchacho guard el dinero y sali con)orme por las rdenes
recibidas.
El *irector entonces, hinchado de orgullo, pregunta a un grupo
de operadores+
Alguno de ustedes sabe lo !ue este muchacho hac#a a!u#-
3i, se$or /respondieron atnitos los operadores/ vino a entregar
unas pi%%as.
4orale'a+ 5E6isten personas !ue desean tanto mandar, !ue se
olvidan de pensar5
7ibliogra)#a +
http+88999.revistainter)orum.com8espanol8articulos81:101;negocios.html
http://www.soloderecho.com/viewtopic.php?f=3&t=179
TRASCENDER LA TECNICA Y CONFIAR EN LAPROPIA ESPONTANEIDAD
http://www.revistainterforum.com/espanol/articulos/060302negocios.htmlhttp://www.revistainterforum.com/espanol/articulos/060302negocios.html
