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Expectativa de Vendas Natal 2016 IPA - Instituto de Pesquisa ACIR
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Expectativa de Vendas NATAL 2016
IPA - Instituto de Pesquisa ACIR
ACIR - Associação Comercial, Industrial
Empresarial de Rondonópolis
Expectativa de Vendas Natal 2016 IPA - Instituto de Pesquisa ACIR
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ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E EMPRESARIAL DE RONDONÓPOLIS – ACIR.
Presidente – José Luiz Gonçales Ferreira
Vice Presidente – Armando Pereira Chaves
Diretor Tesoureiro - Sérgio José Pradella
EQUIPE DE PESQUISA
Coordenadora: Franciele Leonel Soares
Pesquisadores: Bruna Mendes de Oliveira
Luzmaia Dourado Rosa
Adriana Paes Soares
Expectativa de Vendas Natal 2016 IPA - Instituto de Pesquisa ACIR
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Introdução
O Natal é uma das melhores épocas para o comércio impulsionar suas vendas e também conquistar novos
clientes. Esta é uma data em que as pessoas se sentem mais estimuladas a presentear familiares, amigos, colegas
de trabalho ou até mesmo desconhecidos, por meio de boas ações. Esse período cria um momento positivo e
propício para vendas.
Por este motivo o Instituto de Pesquisa ACIR (IPA) realizou pesquisa para saber a expectativa dos
comerciantes em relação às vendas de Natal. Para esta pesquisa foram entrevistados 203 empresas de regiões
preestabelecidas em Rondonópolis.
As informações coletadas foram conferidas e processadas gerando o presente relatório.
Expectativa de Vendas Natal 2016 IPA - Instituto de Pesquisa ACIR
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Perfil das Empresas
1. Localização 2. Tempo de atuação
3. Segmentos Entrevistados
Confecções e Acessórios 42,9% Doces e embalagens 2,0% Artigos para presentes e decoração 1,0% Utensílios para o lar 1,0%
Moveis e Eletrodomésticos 9,9% Agencias de Viagens 2,0% Cama, Mesa e Banho 1,0% Artigos Esportivos 0,5%
Calçados e Acessórios 6,4% Moda Intima 2,0% Artigos de Colchoaria 1,0% Artigos Religiosos 0,5%
Ótica 5,9% Acessórios para celular 1,5% Instrumentos Musicais 1,0% Aviamentos 0,5%
Perfumaria e Cosméticos 4,4% Brinquedos 1,5% Livraria/ Papelaria 1,0% Studio Fotográfico 0,5%
Joias e Acessórios 4,4% Lojas de departamento 1,5% Loja de variedades 1,0% Floricultura 0,5%
Bijuterias e Acessórios 3,9% Artigos de Informática/ Escritório 1,0% Óculos e Relógio 1,0% Salão de beleza 0,5%
72,4%
19,7%
7,9%
Centro
Shopping
Bairro
17,2% 16,7%
21,7%
26,6%
10,8%
4,4% 2,5%
Expectativa de Vendas Natal 2016 IPA - Instituto de Pesquisa ACIR
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Expectativa de Vendas
4. Expectativa com as vendas de Natal? 5. A data altera as vendas da loja?
Otimista Indiferente Pessimista
87,2%
8,9% 3,9% 80,3%
13,8%
5,9%
Sim
Não
NS/NR
O período gera um impacto positivo para 80,3% das empresas do comércio varejista de Rondonópolis que tem
suas vendas alteradas com a chegada do Natal.
Isso explica o otimismo de 87,2% das empresas que foram entrevistadas. Apenas 12,8% disseram estar
indiferentes ou pessimistas, conforme o gráfico acima.
Expectativa de Vendas Natal 2016 IPA - Instituto de Pesquisa ACIR
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6. Como serão as vendas em relação ao ano passado?
7. Motivos para vendas melhores 8. Motivos para vendas piores
49,8%
27,1%
14,3%
7,9%
1,0%
Melhores
Iguais
Piores
A loja não era aberta noNatal anterior
NS/NR
Outros
Comercio mais preparado para data
Ações Promocionais
13° Salário
Valor afetivo da data
Novidades em Produtos
2,5%
14,2%
17,3%
19,3%
20,8%
25,9%
Outros
Endividamento dos Consumidores
Crise Econômica
Consumidor mais cauteloso
8,7%
23,9%
28,3%
39,1%
A maioria (49,8%) do comércio de Rondonópolis
espera que as vendas desse ano sejam melhores em
relação ao ano passado. A novidade em produtos
(25,9%) e o valor afetivo da data (20,8%) foram os
principais fatores apontados como motivação para
compras.
A cautela do consumidor (39,1%) e a crise
econômica (28,3%) fazem 14,3% das empresas
acreditarem que as vendas no período serão inferiores à
do ano de 2015.
Expectativa de Vendas Natal 2016 IPA - Instituto de Pesquisa ACIR
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9. Está programando alguma promoção para o Natal? 10. Que tipo de promoção?
11. Estratégias para atrair clientes
Sim 54,5%
Não 45,5%
Outros
Brindes
Sorteio de prêmios
Facilidade na forma de pagamento(Prazos e parcelamentos)
Descontos
8,1%
3,0%
12,1%
17,2%
59,6%
Outros
Sorteio de Brindes
Preço baixo
Facilidade na forma de pagamento
Divulgação
Qualidade dos produtos
Variedade dos produtos
Bom atendimento
0,7%
3,7%
12,2%
12,8%
13,6%
17,4%
18,5%
21,2%
Para melhorar as vendas no período, 54,5% do
comércio pretendem realizar promoções. A principal
promoção delas será de descontos (59,6%).
A maioria das lojas (21,2%) promete oferecer
um bom atendimento como forma de atrair mais
clientes. Outros itens mais citados foram variedades
dos produtos (18,5%) e qualidade dos produtos
(17,4%).
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12. Quanto ao estoque em relação ao ano anterior, será... 13. Pretende contratar funcionários temporários?
40,9%
32,5%
13,8%
7,9% 4,9% Maior
Igual
Menor
A loja não era aberta no Natalanterior
NS/NR
Não
67,0%
Sim
31,5%
Não sabe
1,5%
Em relação ao estoque da loja 40,9% do comércio decidiram aumentar o volume se comparado ao ano
anterior. E para 32,5% o estoque continuará igual.
Quando questionados se iriam contratar funcionários temporários para o período, 67,0% afirmaram que
não e 31,5% decidiram aumentar o quadro de colaboradores temporariamente para atender a demanda.
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14. Forma de pagamento na opinião da empresa: 15. Comparação:
16. Valor médio esperado na compra:
52,7%
16,7% 16,3%
7,4% 5,9% 1,0%
Dinheiro Cartão de
crédito/
parcelado
Crediário Débito Cartão de
crédito/ à
vista
Cheque NS/NR
67,5%
14,7%
8,1% 7,6% 1,5% 0,5%
16,3%
52,7%
16,7%
7,4% 5,9% 1,0%
Intenção de compras Expectativa de vendas
12,3%
26,6%
25,6%
32,0%
3,4%
Até R$ 80,00
De R$151,00 a R$250,00
Acima de R$251,00
NS/NR
O comércio acredita que os consumidores irão
optar por pagamentos no cartão de crédito parcelado
(52,7%). No comparativo com a pesquisa de intenção de
compras realizada com os consumidores, nota-se uma
diferença na forma de pagamento que pretende ser a
mais utilizada nas compras de Natal, conforme gráfico
15.
Para 32,0% das empresas o valor médio na
compra dos clientes será acima de R$ 251,00.
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Metodologia
A metodologia utilizada foi a de pesquisa qualitativa por amostragem e a técnica de coleta de dados foi
entrevista presencial aplicada através de questionário desenvolvido pelo Instituto de Pesquisa ACIR - IPA.
As entrevistas foram realizadas no período de 06 a 14 de dezembro de 2016. O intervalo de confiança da
amostra foi de 95% e a margem de erro de 6,6% pontos percentuais.